京東商城營銷案例分析

-----WORD格式-----WORD格式--可編輯--專業(yè)資料---------完整版學習資料分享----網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例分析 京東商城案例企業(yè)介紹B2C3C網(wǎng)購專業(yè)平2500600011大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過30萬單，網(wǎng)站日均PV50002010年，京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，銷售規(guī)模占據(jù)國內(nèi)網(wǎng)購零售份額32.5%。B2C網(wǎng)購2007年，京東商城獲得了來自今日資本千萬美元的融資。2008年底，今日資本、雄牛2100萬美元的聯(lián)合注資，為京東商城的高速發(fā)展提供了資金保障。2011年初，京東商城獲得俄羅斯投資者(DST)615的意義。10強、中50強、網(wǎng)民最喜愛的網(wǎng)上購物商城、北京十大商業(yè)品牌、德50強等眾多獎項，這不僅是對京東商城業(yè)績的肯定，更是對公司未來前景的充分認可。案例分析2004年成立，從開始營銷時只關(guān)注銷售、用戶的口碑；到組建市那么京東商城運營有哪些特別之處呢？1、產(chǎn)品定位3C產(chǎn)品為主，涵蓋家電、百貨、圖書、食品等產(chǎn)品。京東商城是中國B2C3C3C鞋帽、服飾、手表、首飾、化妝品等共l2在線讀書、購買機票等等服務(wù)項目，同時收購千尋網(wǎng)作為其旗下垂直網(wǎng)站，將其超30027萬款商品招致麾下，加強百貨產(chǎn)品的競爭力，提高都市女性消費者比例，獲得新的購物群。還有，京東商城旗下奢侈品獨立購物網(wǎng)站360top．coin包含箱包皮具、名貴腕表、鞋服配飾、珠寶首飾、美妝香氛以及品位、FENDI、HERMES、GUCCI80余個奢侈品品牌，銷1000余款。這種定位營銷效果明顯，一個很好的例子是目前京東的化妝品銷售額已經(jīng)超過國內(nèi)任何一家垂直類化妝品銷售網(wǎng)站。2、價格策略京東商城始終堅持“大規(guī)模、低毛利、標準化”的模式，通過低價策略搶占市場份額，進而實現(xiàn)盈利模式的多樣化。實際上，京東商城約30%的利潤來自廣告、品牌促銷、專場活動等收益。京東商城的商品價格的制定從不參考同行價格，而是在商品的采購價之上加上5%的毛利即為京東價。3C10%-20%，比廠商指導價低10%-30%20%20毫無疑問這將會比傳統(tǒng)零售企業(yè)的商品更具有競爭力。3、促銷策略A20103主贊助商榮譽稱號，中超唯一的官方零售網(wǎng)站，賽場廣告牌，賽場大屏幕光照，賽16支球隊與京東主銷城市契合，受眾目標以男性為主導，熱愛體育、熱衷電子類產(chǎn)品的人群。通過贊助中超，京東的名稱和品牌B商城還在該劇播出期間，聯(lián)合眾多國際國內(nèi)知名服飾品牌進行多場“男人幫”主題營銷活動2012年倫敦奧運會兩個節(jié)目的獨家冠名權(quán)。通過選擇央視這樣一個受眾群體多且廣、權(quán)威官方信譽度高的媒介樹立自身放心、可靠的形象，配合其他地方電視臺優(yōu)質(zhì)欄目、公交車廣告、戶外廣告等手段樹立品牌形象。C1111111290%。D4、物流策略A20104限時2116座。B、自建體系＋第三方物流相結(jié)合。在北京、上海、廣州之外的其他城市，京5、服務(wù)策略A、全場免運費。京東商城發(fā)布公告：不限金額，不分會員級別，不分品類實行全場免運費，這是一個有利于網(wǎng)絡(luò)購物消費者的優(yōu)惠措施。B、GISPDA設(shè)備，以便服務(wù)。并且在送貨過程中，消費者無須通過頁面操作就可以實現(xiàn)退換貨服務(wù)。C、iPhone、AndroidiOSD21111:00前提交現(xiàn)貨訂單（進入出庫狀態(tài)時間點開始計算，當日送達；夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單（單進入出庫狀態(tài)時間點開始計算，第二天上午送達14:00前。F、7×24小時客服電話。G100100分鐘