移動(dòng)營(yíng)銷協(xié)作平臺(tái)微商城

路歌：移 協(xié)主要銷售通路：線下一千多家自行車店 合作伙2013年開始在淘寶、天貓、等平臺(tái)上開網(wǎng)提產(chǎn)品指導(dǎo)關(guān)于2015年服務(wù)的說明：制：制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司司長(zhǎng)馮飛“互聯(lián)：下：下一波發(fā)展浪的是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)業(yè)的結(jié)合就變成了一個(gè)為神奇的東西尤其是O2O領(lǐng)域，比如線上和線下結(jié)加快制定“互聯(lián)網(wǎng)+”全面發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)：

個(gè)人小 品牌 批 私人定新商業(yè)模式不斷涌交易鏈條在不斷被重拓展銷 ，如何獲

$1、拓展銷

天 淘 京 微

微商 門4商云訂 據(jù)會(huì)

訂單商品管 訂單管 會(huì)員管

3、提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)效 流程效發(fā)貨速度、準(zhǔn)

服務(wù)滿2、提升商

倉(cāng) 門店發(fā)

電子面

服務(wù)預(yù)

門店體

微會(huì)

客戶服務(wù)連接 重新理解我們的客提產(chǎn)品指導(dǎo)關(guān)于2015年服務(wù)的說明小企業(yè) 升ERP+，KIS旗艦

連接客戶與員工——移動(dòng)協(xié)微KIS基 ，實(shí) 與移動(dòng)訂基于KISERP實(shí)現(xiàn)訂單管基于金蝶云之家，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外互以B2B銷售為主的小企擁有>50家客戶或經(jīng)銷伙<20人的業(yè)務(wù)員團(tuán)企業(yè)下游的經(jīng)銷商 企業(yè)的終端客戶 簡(jiǎn)約、智能、高

+微商微商KIS+云之 價(jià)格管控 即時(shí)庫存：集成KISERP，下單即鎖庫， -產(chǎn)品定 為服 ，基于云之家的、快速響應(yīng)客戶需求 和服務(wù)協(xié)以B2B銷售為主的小企業(yè)，擁有>50家客戶或經(jīng)銷伙伴，<20小企業(yè)的業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理簡(jiǎn)約、智能、高發(fā)掘客戶：基 的產(chǎn)品名 ，獲取商高效協(xié)作：基于云之家的、客戶交易和服務(wù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)跟進(jìn)與協(xié)作，實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶智能運(yùn)營(yíng)：待辦智能提醒，訂單實(shí)時(shí)追 產(chǎn)品名片：再好的品牌，都要有名商機(jī)挖掘：再小的商機(jī)，都不能錯(cuò)訂單追蹤：再多的訂單，都能快速客戶跟進(jìn)：再忙的時(shí)候，都不忘聯(lián)KIS微商城+ ：移 協(xié)作平有價(jià)值商 商機(jī)轉(zhuǎn) 訂單履 反饋評(píng)客/企業(yè)號(hào)

商

意向提

訂單查

微社

商品瀏 選購(gòu)下

支付/對(duì)

服務(wù)評(píng)銷云之

商機(jī)跟

訂單跟（PC ） 客

訂單審

統(tǒng)計(jì)分微

運(yùn)營(yíng)/KIS旗KIS旗艦版/專業(yè) 部 職 客 商 訂單處 往來賬

業(yè)務(wù)員信商品上下

商機(jī)分

業(yè)績(jī)管生產(chǎn)/發(fā)/收微商城功能概覽(以KIS旗艦版為例KISKIS移 協(xié)作平)云之家（)待

新增客系聯(lián)新增客系聯(lián)人 人基 的客戶連接與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)信息的共/企業(yè) 商

（PC 訂單分歷史訂訂單訂單分歷史訂訂單進(jìn)庫促價(jià)銷款采購(gòu)主管/采購(gòu) 往

銷售利總訂貨應(yīng)利總訂貨應(yīng)付信用額付款/通驗(yàn)添加驗(yàn)添加和邀請(qǐng)用微商城的業(yè)務(wù)模式（支持B2BB2C模式下下對(duì) 享下 訂零售客戶零售客戶無經(jīng)銷商需設(shè)置用，只能看到零售價(jià)，下單后，客戶的資料將進(jìn)號(hào)），登錄后即可享受經(jīng)銷商的對(duì)應(yīng)價(jià)（旗艦版的會(huì)員管理中微商城 模

進(jìn)進(jìn) 廠商微商城進(jìn) 帶有經(jīng) 廠商微商城進(jìn)計(jì)與計(jì)算 消費(fèi)者將享受經(jīng)銷商 價(jià)格進(jìn) （經(jīng)銷商與廠商之間的傭金需要廠商按銷量計(jì)與計(jì)算KIS 與外部系統(tǒng)的關(guān)

客

云之家待

訂 訂KIS ：客戶需求驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)跟意向提

業(yè)務(wù)提整理服務(wù)處

：基于云之家 協(xié)

意向提

**同事申請(qǐng)加入待跟進(jìn)事訂單提交，待審與**同事的會(huì)

KIS同事申請(qǐng)權(quán)客戶信用提提關(guān)于2015微商城——產(chǎn)品價(jià) 價(jià)格管控 即時(shí)庫存：集成KISERP，下單即鎖庫，企業(yè)實(shí)施前的準(zhǔn)備工 了解經(jīng)銷商對(duì)使 訂貨的意愿和想法，再制定相應(yīng)的推進(jìn)計(jì)劃申 ，并需要通 的認(rèn)證；如需要進(jìn) 支付的 整理準(zhǔn)備上架的商品信息（包括價(jià)格 等微商城的應(yīng)用指配 價(jià)什么是KIS移動(dòng)應(yīng)用平是支撐KIS移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)行的平臺(tái)，是移動(dòng)終 數(shù)據(jù)服務(wù)的中介。KIS移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)需與KISERP系統(tǒng)的服務(wù)器安裝在同一電腦上桌桌面KIS移動(dòng)應(yīng)用平應(yīng)用商店（服務(wù)管理

安裝部署Step1：安裝KIS旗艦版及移動(dòng)應(yīng)用平 選擇賬套，并將微商城地址出來（后續(xù)可拷貝到微信菜單上 生 安裝部署Step2：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)客戶分類——【輔助資料】中的【客戶分類】，預(yù)設(shè)了一級(jí)經(jīng)銷二級(jí)經(jīng)銷商等，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行客戶——可設(shè)置1-2個(gè)客戶，需 系人“移 ”、“專屬業(yè)員”和選擇“客戶分類上架商品類別——可在【基礎(chǔ)資料】的【公共資料】中找到【上品類別】進(jìn)行設(shè)置（可支持多級(jí)商品——可設(shè)置3-4個(gè)商品，其中之一可設(shè)置輔助屬性（例如顏色或碼），并在微商城的商品設(shè)置中添 和上完成以上基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，即可 中看到微商城的效果，并可進(jìn)行經(jīng)銷商登錄安裝部署 設(shè)申 設(shè) 菜為“微商城”設(shè) 個(gè)菜 地址就是在移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)上所獲取的微商城地安裝部署 企企業(yè) 名 關(guān) 進(jìn)入“微商城”菜單（菜單可由用自行配置微商城的客在微商城參數(shù)設(shè)置中，可通過 微商城設(shè)置”的參數(shù)來控制微商

才 瀏覽微商 客戶才 經(jīng)銷商或企業(yè)客戶與零售客戶的區(qū)行系中用需 先設(shè) ，并填寫聯(lián)系人號(hào)（用于登錄驗(yàn)證）和對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員息銷售訂將以聯(lián)系人對(duì)應(yīng)的客戶記錄訂將以“微商城零售客戶”記錄訂單，用戶的信息將保存在聯(lián)系人及收貨地址端的能端客戶以號(hào)進(jìn)行登錄驗(yàn)證后可到對(duì)應(yīng)價(jià)呈現(xiàn)商品的零售可邀請(qǐng)用戶，可看到自己及所邀請(qǐng)戶下的不能邀請(qǐng)其他用戶，只能查看自己的訂可查詢應(yīng)付款和每個(gè)月的交易額數(shù)無相關(guān)信微商城的經(jīng)銷商客戶設(shè)經(jīng)銷商號(hào)機(jī)號(hào)，號(hào)將作為中登錄微商城的ID業(yè)務(wù)員號(hào) 業(yè)務(wù)員可通過 微商城的商品-參數(shù)設(shè)效果，建議用戶需要在上架前準(zhǔn)備好商品的描述 等資料

微商城的商品：上架商品類微商城的商品-上架上架商品流程微商城的商品-上架商品信息 置了輔助屬性微商城的商品-上架 微商城的經(jīng)銷商價(jià)格策微商城上的商品支 的價(jià)格策略，建議按“客戶類別+商品”的式，設(shè)置經(jīng)銷商訂貨的商品價(jià)格。（注意：價(jià)格策略的優(yōu)先級(jí)，并需進(jìn)行審核正確的價(jià)格設(shè)置與檢【供應(yīng)鏈】->【銷售管理】->【價(jià)格管理】->【價(jià)格參數(shù)設(shè)置】中[價(jià)格取數(shù)]是否設(shè)置的是“客戶類型+商品【全 】->【微商城】->【微商城設(shè)置】->【價(jià)格策 】中對(duì)應(yīng)客戶是否選擇了正確的客戶分當(dāng)然還有最重要的，在微商城需要登錄，否則只能看到零售可通過【全 】->【微商城】->【微商城設(shè)置】->【價(jià)格查詢查詢到指定客戶、指定商品的價(jià)微商城運(yùn)費(fèi)的設(shè)微商城運(yùn)費(fèi)在訂單上的處微商城的支微商城支 支付，需要企業(yè)自行開 上 支付認(rèn)（只支持企 ），并在微商城設(shè)置中進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。（具體看詳細(xì)的配置文檔微商城上支持立即支付（啟 支付）或付款通知，付款通知用于銷商通過其他途徑付款后，知會(huì)商家付款信息，便于商家對(duì)支付或錄入付款通知后，將 ERP系統(tǒng)自動(dòng)生成預(yù)收單或收單（可在微商城參數(shù)設(shè)置中自己定義微商城的訂單處 配送。銷售訂單上有“微訂貨”標(biāo)識(shí) 中會(huì)備注來自微訂微商城的發(fā)貨配微商城上訂單的后續(xù)處理有以下幾種方式訂單，同 系統(tǒng)將不能再轉(zhuǎn)物流發(fā)貨，只能下推出庫單 轉(zhuǎn)物流發(fā)貨：如果用戶啟用了的訂單服務(wù)的，則可通過【轉(zhuǎn)物流以上方式，在微商城前端的訂單部分，都將提供對(duì)應(yīng)的訂單狀供客戶查詢微商城的發(fā)貨配送（續(xù)倉(cāng) 可直接 提關(guān)于2015KIS ——產(chǎn)品價(jià)產(chǎn)品名片：再好的品牌，都要有名商機(jī)挖掘：再小的商機(jī)，都不能錯(cuò)訂單追蹤：再多的訂單，都能快速客戶跟進(jìn)：再忙的時(shí)候，都不忘聯(lián) 的應(yīng)用指業(yè) 產(chǎn) 名 待辦資 跟安裝部署Step1:安裝KIS旗艦版及移動(dòng)應(yīng)用平安裝KIS旗艦版3.0以上版 企業(yè)號(hào)（注意：企業(yè)號(hào)的創(chuàng)建者，將默認(rèn)成為微的管理員，可以在服務(wù)的選項(xiàng)中重新指定啟動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，添加“微”服務(wù)(如右圖所示并在【選項(xiàng)】中指定對(duì)應(yīng)的賬（注意：需要與微商城的賬套保一致安裝部署Step2:管理員 上安裝和登錄云之家后，邀請(qǐng)同 的用 的第一個(gè)用戶（即管理員）默認(rèn) 企業(yè)號(hào)的創(chuàng)建者（必須 號(hào) 的用戶只能通 端邀請(qǐng)加入， 號(hào)作為唯 唯 識(shí)別 的用戶權(quán)限——按角指定了部門的主管，則只能設(shè)置本部 ，看到本部門負(fù)的新增/邀請(qǐng)同 】-> 產(chǎn)品名片：再好的品牌，都要有名用于顯示

文字，可以添加，從而形成多圖文的

如果是訂制型產(chǎn)品，接收者可在品名片上提交自己的產(chǎn)品訂制需可以選擇在微商城上架的商這樣外發(fā)的產(chǎn)品名片將自動(dòng)帶微商城

收者可在產(chǎn)品名片 評(píng)產(chǎn)品名片：再好的品牌，都要有名或反饋訂需評(píng)通過產(chǎn)品名片 ，帶來商待辦——“云之家”待辦通同事的權(quán)限申來自微商城的加盟 意來自微商城提交的訂單、付款、催來 主管分配的商來自產(chǎn)品名 提交的定制意待辦——訂三個(gè)月內(nèi)未審核或未完成發(fā)貨的訂“未啟用多級(jí)審核”的情況下，可此審核訂單；否則只能利用移進(jìn)需 設(shè)置訂單的金額查看權(quán)限否則看不到金待辦——商機(jī)&跟 跟通過【】->【跟進(jìn)】支持拍照、添加和文字 中通過 客戶 務(wù)員”信息，否則在微【 中 （續(xù)業(yè)績(jī)管理-銷售業(yè)績(jī)龍虎 入業(yè)績(jī)管理-客戶新發(fā) 入主要按新增客戶數(shù)量進(jìn) 提產(chǎn)品指導(dǎo)關(guān)于2015年服務(wù)理解客戶的煩 新品新品推廣慢，廣成本反復(fù)溝通成本訂訂單處理低促銷促銷方法有線上、線下不統(tǒng)一,庫存難管KIS微商城的功能亮部署簡(jiǎn)單：無需復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)部署，數(shù)據(jù)在企地管理支持 模式：支持B2B（經(jīng)銷商訂貨）B2C（零售）兩種模式KI可針對(duì)不同類別的經(jīng)銷商和商品設(shè)置商品價(jià)格和折扣；全網(wǎng)會(huì)員與促銷（開發(fā)中）：可采用KIS中的統(tǒng)一會(huì)員管理和促銷策略；即時(shí)庫存：集成KIS旗艦版，實(shí)時(shí)獲取系統(tǒng)即庫存，并可設(shè)定下單即鎖庫，杜絕超賣支付：支 支付，并對(duì)接金蝶易付可支持多 支付模式實(shí)時(shí)訂單：訂單直接進(jìn)入KIS旗艦版均可掌控訂單從下單到送達(dá)的全流程，透明，避免錯(cuò)漏； 之家微即時(shí)獲取客戶下單和付款的消息提

式實(shí) 價(jià)訂 管支 與促KIS微商城功能亮點(diǎn)演示指功能亮客戶價(jià)值闡功能展示指1.部署簡(jiǎn)無需專業(yè)的IT支持，即可快速線，使用 成本在KI旗艦版服務(wù)器上安裝KIS移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，并啟微商城服務(wù)，即可將微商城地址轉(zhuǎn)為 后，在微信中展示出來2.支持多企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展，靈1、在【微商城】->【參數(shù)設(shè)置】，可設(shè)置是否允許售客戶和下單式選擇不同的模、結(jié)合參數(shù)設(shè)置，在微商城中，可以不同下單。3.價(jià)格管1、在【價(jià)格策略】中按“客戶類別+商品”的模式設(shè)置同一上架商品的零售價(jià)和經(jīng)銷商價(jià)格2、再在微商城中分別以零售客戶和經(jīng)銷商登錄可看到該商品的不同價(jià)格策略深度融合功能還在開發(fā)中，當(dāng)前可 2、促銷方案中，當(dāng)前已可指定【微商城KIS微商城功能亮點(diǎn)演示指導(dǎo)（續(xù)功能亮客戶價(jià)值闡功能展示指既支持支付，同時(shí)每筆支付都支付需要開 支付，此處演示可在微商城手 系統(tǒng)中查詢到對(duì)應(yīng)的收款單（或預(yù)付單）銷售可以利用微管理客戶信 】服務(wù)下單的經(jīng)銷商對(duì)應(yīng)的專屬業(yè)務(wù)員的號(hào)須與云之家登號(hào)保持一致）與同類產(chǎn)品的比微

（易訂貨，訂貨寶等微商以個(gè)人經(jīng)營(yíng)者為

KIS微商城部署中，支持B2B和

直接體驗(yàn)——關(guān)注“金蝶 ”體產(chǎn)品的報(bào)微商微 產(chǎn)品依賴KIS移動(dòng)應(yīng)用平需配置產(chǎn)品模銷售管理（必備）：微商城的訂單將進(jìn)入銷售管理中的銷售訂倉(cāng)存管理：微商城可實(shí)現(xiàn) 庫存的同步管理，如果需要在微商城步庫存，則需要配置倉(cāng)存管理模塊會(huì)員管（僅限旗艦0微商城中的零售 ，將同步保到會(huì)員資料中，如需要查閱和管理這部分信息，則需要配置會(huì)員管理模塊；應(yīng)收款管理：微商城中的支付或付款通知，將保存在應(yīng)收款管理模塊預(yù)收單或收款單，如果需要進(jìn)行收款管理，則需要配置應(yīng)收款管理模微（僅限旗艦版V4.0）：微商城提交的訂單或商機(jī)，將會(huì)在微KIS微商城的客服裝服飾 食品 辦公用品

五

濟(jì)南名士多茶童城奧神面 綠之（專業(yè)版盛源茶

金蝶妙銀川中韓文

廈門百銳鋒五天凈管關(guān)于微商 模式的思是不是只適 企業(yè)是不是只能應(yīng)用 小企業(yè)面對(duì)鋪天蓋地 ，如 如何看待現(xiàn) 中很火的分銷（傳銷掃碼提交訂 支產(chǎn)品的未來發(fā)展——線上線

線上線下相互導(dǎo)

支離店導(dǎo)（新品/促銷產(chǎn)品的未來發(fā)展——線上線銷

商城下 支瀏 支掃 支

收門店提取

服務(wù)評(píng) 導(dǎo) 履 要/補(bǔ)

促 會(huì) 客 業(yè)隊(duì)（PC 隊(duì)

運(yùn)營(yíng)/KIS旗KIS旗艦 部 職 客 會(huì) 商 訂單處 往來賬

管 管商品上下

管 管會(huì)員管/收提產(chǎn)品指導(dǎo)關(guān)于2015年服務(wù)KIS客戶服務(wù)產(chǎn)KIS客戶服務(wù)產(chǎn)品介紹-首年服KIS

KISKISKIS政事業(yè)版、KIS

支持（10

產(chǎn) KIS

KIS專業(yè)版、KIS商貿(mào)系列產(chǎn)品 支持（20次KIS鋼材版、KIS國(guó)際 免費(fèi)重 （不限次數(shù)

KIS

KIS

支持（30 次年延保支持服務(wù)為選購(gòu)項(xiàng)，KIS客戶服務(wù)產(chǎn)品介紹-次次年延保支持服務(wù)為選購(gòu)項(xiàng)，同對(duì)應(yīng)KIS適用于KIS務(wù)KIS客戶服務(wù)產(chǎn)品介紹-次年服務(wù)產(chǎn)

支

支持服務(wù)1

適用于KIS

KIS產(chǎn) 協(xié)

協(xié)助服務(wù)1

適用于KIS

KIS

1

適用于KIS

KIS

支持服務(wù)10

適用于KIS務(wù) 碎協(xié)助務(wù)1、多標(biāo)準(zhǔn)、KIS行政事

KIS

1次、版本更新及升 支持服務(wù)20次重 1次

KIS適用于KIS專業(yè)版、KIS商貿(mào)系列產(chǎn)品、KIS鋼材版、KISKIS

KIS客戶服務(wù)產(chǎn)品介紹-次年服務(wù)產(chǎn)KIS適用于KIS支持服務(wù)30協(xié)助服務(wù)3KIS賬套數(shù)據(jù)修復(fù)處理1（個(gè)賬套適用于KS迷你版 KIS賬套數(shù)據(jù)修復(fù)處理1（適用于KS專業(yè)版、商貿(mào)KIS賬套數(shù)據(jù)修復(fù)處理1（單適用于KIS蝶官網(wǎng)商城等方式面向KIS產(chǎn)品用戶銷售，也可由伙伴通過i 已退出金蝶KIS產(chǎn) 和服務(wù)生命周期的產(chǎn)品，不再銷售任何服務(wù)產(chǎn)品，可進(jìn)行產(chǎn)品遷移后再續(xù)購(gòu)服KIS客戶服務(wù)產(chǎn)品介紹-現(xiàn)場(chǎng)服現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)1適用于KIS1000KIS伙伴服務(wù)產(chǎn)適用于KIS支持服務(wù)1適用于KISKIS賬套數(shù)據(jù)修復(fù)處理1（單個(gè)賬套適用于KISKIS賬套數(shù)據(jù)修復(fù)處理1（單個(gè)賬套適用于KIS版、國(guó)KIS賬套數(shù)據(jù)修復(fù)處理1（單個(gè)賬套適用于KISKIS適用于KIS適用于KIS提單VIP適用于KIS及及KIS伙伴服務(wù)產(chǎn)KISKIS軟件操作應(yīng)用及常見問題、以KIS專業(yè)版、KIS標(biāo)準(zhǔn)版、