公司企業(yè)形象建設(shè)方案

公司企業(yè)形象廷設(shè)方案公司企業(yè)形象廷設(shè)方案內(nèi)部編號內(nèi)部編號： (YUUT-TBBY-MMUT?URRUY?UOOY?DBUYI?0128)實施方案要通過環(huán)境與形象建設(shè)，樹立起員工的標準意識和管理思維，切實將環(huán)境形象建設(shè)標準與管理標準有機結(jié)合起來，使環(huán)境與形象建設(shè)工作成為我們實施科學化管理的門檻，成為規(guī)范企業(yè)管理的突破口。一、指導(dǎo)思想和工作重點按照“環(huán)境和形象建設(shè)是生產(chǎn)力、是凝聚力”的理念，充分認識做好環(huán)境與形象建設(shè)的重要意義，通過環(huán)境與形象建設(shè)工作的扎實開展，不斷完善管理思路和管理手段，把握管理的規(guī)律，切實提升員匸整體素質(zhì)和企業(yè)綜合管理水平，達到從環(huán)境形象建設(shè)中提升管理的目標，塑造公司良好的企業(yè)形象。環(huán)境形象建設(shè)的重點是提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)；明確標準規(guī)范，健全規(guī)章制度；制定實施方案，扎實推進工作。主要從環(huán)境標準，員工規(guī)范，綠化美化，加強宣傳，營造氛圍等方面認真落實。二、標準規(guī)范(-) 環(huán)境標準1、辦公區(qū)域整齊有序。辦公家具和辦公用品擺放規(guī)整，辦公區(qū)域內(nèi)不得擺放雜物，辦公場所不得置放、懸掛、張貼與辦公無關(guān)的物品；文件、書籍、報刊歸類有序，須懸掛規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、工作記錄板等必須按規(guī)格統(tǒng)一、平穩(wěn)掛放；辦公室內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無積水、積灰、煙蒂、蜘蛛網(wǎng)等；門窗、辦公桌椅等應(yīng)經(jīng)常擦拭無塵土，做到窗明兒凈；室內(nèi)燈具、書柜、桌面、電腦屏幕、鍵盤縫隙應(yīng)保持無灰塵，電話聽筒無異味；紙簍等潔具應(yīng)至于適當位置，并及時清理；下班時，應(yīng)關(guān)閉辦2、展館區(qū)域整潔規(guī)范。環(huán)境應(yīng)清潔、美觀，地面平整潔凈，無雜物、無灰不留死角；墻面處理得體，無破損、無掉皮、無污染、無亂貼亂畫；標識醒目明顯，準確清晰，符合規(guī)范要求標志明顯，環(huán)境衛(wèi)生達標，設(shè)施設(shè)備凈；流程規(guī)范，勞動保護齊全，應(yīng)急通道暢通，滅火器材完好。工具擺放整有序；車輛按規(guī)定區(qū)域整齊停放；3.33.3出、入口在晚間營業(yè)期間應(yīng)有足夠的照明度。當班員工（包括供應(yīng)商促銷人員）應(yīng)保持工服清潔，頭發(fā)、手和指甲清潔，不長指甲。熟食和面點的銷售人員應(yīng)戴一次性口罩、帽子和一次性手套，上崗在專用洗手池洗手。丿占鋪應(yīng)定期對員工（包括供應(yīng)商促銷人員）進行衛(wèi)生檢查，并進行專項培訓(xùn)，建立完整的衛(wèi)生檢查記錄。清潔工作中所使用的化學清潔用品和清潔工具應(yīng)定點專項密封保管，避免污染品、器具、工作臺和工作環(huán)境。每天產(chǎn)生的垃圾要在非食品銷售區(qū)域內(nèi)定點暫放，并及時進行清理。存放垃圾時，應(yīng)在垃圾桶內(nèi)套垃圾袋，并加蓋密閉，防止招引飛蟲和污染其他品和器具。3、公共區(qū)域美觀和諧。保潔衛(wèi)生設(shè)施潔凈，廁所無異味，地面、便池無污漬、積水，紙簍及時清理；拖把、水桶、抹布等掛放整齊；洗簌間臺面無雜物、無積水、水池干凈；杜絕長明燈、長流水等現(xiàn)象；塵4、綠化景觀設(shè)置合理，符合總體規(guī)劃和審美要求。懸掛旗幟定期更換，確、保干凈完好無破損。 標牌5、企業(yè)標識規(guī)范、醒目，企業(yè)文化宣傳氛圍濃厚、得當。（二）員工規(guī)范 干1、儀表大方。要求員工在崗時保持精神飽滿、精力充沛、專心致志；上班時統(tǒng)一著制服，不混穿混搭，服裝潔凈，衣扣整齊；不敞露懷，不挽袖挽褲，不在公共場所脫鞋；保持良好的個人衛(wèi)生，修飾得體；不留奇異發(fā)型，不留長指甲，不涂彩色指甲油，不佩戴過于夸張的飾物。留2、舉止得體。要求站立應(yīng)保持收腹挺胸，不彎腰；男員工雙腳分開，與肩刖要同寬，女員工雙腳并攏，雙手自然下垂，交叉于腹前或背后；就坐應(yīng)保持身體端正，不傾斜，不要趴在桌子或斜躺在椅子上；行走應(yīng)抬頭挺胸，目光平視；多人同行時不勾肩搭背，不并成一排。3、語言文明。工作中提倡使用普通話；在不同場合運用適當?shù)恼Z言及稱謂；說話時音量適中，語句清晰，工作場所不大聲喧嘩；堅持使用“十字”文明用語：您好、請、對不起、謝謝、再見。4、紀律嚴明。不遲到早退，不擅自換班，不串崗離崗；不做與工作無關(guān)的事情；不在工作時間飲酒；不在禁煙場所吸煙；參加會議時，提前進場在指定區(qū)域就座；會議期間關(guān)閉手機，保持會場肅靜，不來回走動，不中途退會；提前做好會議準備，認真做好會議記錄，討論時踴躍發(fā)言。5、遵守社會公徳，承擔社會責任。多做對社會有益的事，不違法違紀。三、實施步驟1、環(huán)境形象建設(shè)方面：（1）對環(huán)境進行“先綠化，后美化”，以“綠”為主的原則，爭取做到內(nèi)有水有樹有花，有亭臺榭廊，有花欄、盆景，形成喬木、色葉樹種和常綠樹種，綠籬和草坪，盆池和雕塑，亭臺水榭等巧妙組合，相互點綴，高低錯落，層次分明的優(yōu)美環(huán)境①在辦公樓前挖一景觀人工湖，修建湖心島，并對湖周圍進行綠化整治。②擴大辦公樓院落，并對周圍進行綠化整治。③對機場入口至政務(wù)貴賓廳馬路邊補種樹木和空地綠化。④對職工餐廳門口四周、公安樓西側(cè)、機場管理部電站維修隊北墻、籃球場南北側(cè)等綠化地平整改造。⑤對文體活動室門前、供電站中心變西側(cè)至職工浴室西側(cè)、場務(wù)樓門口的兩塊地、鍋爐房院內(nèi)水廠周邊進行硬化。⑥對機場賓館四周綠化帶平整改造。⑦對污水處理廠周圍進行平整、綠化。⑧對冷鮮庫前邊馬路北側(cè)的林帶進行平整。⑨對氣象站東側(cè)路旁的建筑垃圾進行清理、平整。（2）對辦公秩序，辦公室衛(wèi)生和辦公環(huán)境進行整治。（3）對各類電源線、電話線等線路進行清理整治。（4）對道路標志、標識、標牌進行整治。（5）對館內(nèi)外各類廣告牌（匾）進行整治。2、員工規(guī)范方面：（1）學習宣貫員工規(guī)范細則，細化員工規(guī)范標準。（2）按照制服著裝要求，規(guī)范員工上班著裝并檢查評比。（3）按照員工儀容標準，對員工上班時的發(fā)