經(jīng)典增員拒絕話術(shù)處理保險(xiǎn)公司專題學(xué)習(xí)課件

增員八個(gè)字及拒絕話術(shù)增員八個(gè)字及拒絕話術(shù)增員八個(gè)字1、拉網(wǎng)式增員法：拉

如果對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的人員不熟悉但是為了盡快增到人，可以在目標(biāo)市場(chǎng)的村社采取拉網(wǎng)式增員，一條街一條街或一個(gè)村一個(gè)村地聯(lián)系增員，依靠當(dāng)?shù)氐拇迳绺刹縼磉x拔和發(fā)現(xiàn)有用的人才，把那些有一定的能力和文化水平的青年或村社干部拉進(jìn)公司，一一加以培養(yǎng)，促進(jìn)其成長(zhǎng)骨干壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，盡快占領(lǐng)村社最基層的壽險(xiǎn)市場(chǎng)。2、陌生拜訪增員法：挖

做保險(xiǎn)需要挖掘保源，需要陌生拜訪。增員同樣也需要陌生拜訪。陌生拜訪也可稱之為"直沖拜訪"，是"增員"的另一種基本方法。采取這種方法主要是在對(duì)增員對(duì)象沒有目標(biāo)選擇的情況下，在茫茫人海中，如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)自我感覺能做保險(xiǎn)的對(duì)象時(shí)，便主動(dòng)上門去挖掘。增員八個(gè)字1、拉網(wǎng)式增員法：拉3、緣故增員法：拓

這種增員方法主要是開拓熟人，日常生活圈子里的人，包括親屬、朋友、老同事等等。因?yàn)閷?duì)這些熟人，我們了解他們的需求，明白他們是否適宜做壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作。可以著重從以前的同學(xué)、親友、同事、鄰居以及醫(yī)生、公安警察家屬、稅務(wù)協(xié)稅員、學(xué)校的教師等人中去增員，他們不但接觸面廣，而且社交能力強(qiáng)，其保險(xiǎn)業(yè)績(jī)往往穩(wěn)中有升。4、群體增員法：擴(kuò)

擴(kuò)大增員的最有效的方法莫過于群體增員法。這種增員方法是指集中一群有共同背景和興趣的人，由于這群人有共同的特點(diǎn)，我們會(huì)較容易掌握他們的資料，也明白這類行業(yè)工作人員的工作特點(diǎn)，因而可以從他們中擴(kuò)招那些有能力的人加入壽險(xiǎn)營(yíng)銷行列。3、緣故增員法：拓

這種增員方法主要是開拓熟人，日常生5、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員法：促

定期舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，以此促進(jìn)更多增員。這種增員方法就是將有一定社會(huì)威望、有一些社交能力的人請(qǐng)到職場(chǎng)內(nèi)，專門召開一個(gè)隆重而又簡(jiǎn)樸的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，說明保險(xiǎn)的意義與功用、公司情況、信譽(yù)及相關(guān)待遇等，讓前來參加會(huì)議的人員在聽了創(chuàng)業(yè)說明會(huì)后，認(rèn)同公司，認(rèn)同產(chǎn)品，積極主動(dòng)加入壽險(xiǎn)營(yíng)銷行列，成為壽險(xiǎn)營(yíng)銷的生力軍。6、全員增員法：加

全員增員法是指在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，實(shí)行“1+2”或“1+3”的方式全員增員，做到人人為團(tuán)隊(duì)增2人或3人以上，以成功吸引成功，這樣的增員不但增員速度快，而且所增人員素質(zhì)高，人員留存率也高，是比較成功有效的增員方法之一。

5、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員法：促

定期舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，以此促進(jìn)7、間接增員法：擠

間接增員法是采取間接媒介轉(zhuǎn)介紹“擠”出來的增員，采取這種間接增員法主要有以下兩種方法。

（1）親友介紹：我主要是通過親戚、朋友轉(zhuǎn)介紹獲取增員對(duì)象資料，從而達(dá)到增員的目的。

（2）"擠"出那些有影響的人員，這類人員本身的工作就有一定拓展人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。如百貨公司、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等一些地方，每天除了有川流不息的新客戶外，更擁有地緣性的顧客群，因此，從這里增員的人業(yè)績(jī)不會(huì)太差。7、間接增員法：擠

間接增員法是采取間接媒介轉(zhuǎn)介紹“擠8、隨緣增員法：找

這類增員方法也稱創(chuàng)造機(jī)會(huì)法，憑我個(gè)人的觀察或隨機(jī)探訪方式，在熟悉或不熟悉的人群中去尋找增員對(duì)象。只要我們?cè)谄綍r(shí)生活中細(xì)心觀察，留心周圍發(fā)生的事情，便不難找到一些合適的增員對(duì)象。簡(jiǎn)單地說就是多注意你周圍的人，在任何時(shí)候都要睜大眼睛、豎起耳朵，以便去尋找好的增員對(duì)象。如在農(nóng)村可找一些鄉(xiāng)村干部和有一定文化、腦子活的人員；城里可以到商場(chǎng)及一些不景氣的企業(yè)去尋找下崗人員，這類人員正迫切需要找到一份適合發(fā)揮自己才能的工作，他們一旦上崗后，會(huì)全身心地投入到壽險(xiǎn)營(yíng)銷種，加之他們有一定的社會(huì)閱歷、人際關(guān)系和社交能力，因而往往會(huì)成為營(yíng)銷的高手。8、隨緣增員法：找

這類增員方法也稱保險(xiǎn)行銷人員初始，最怕不知道從何入手，保險(xiǎn)行銷人員可以一直問增員對(duì)象下列問題，問到他沒話說時(shí)，就趁機(jī)告訴他：“那你說來保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司就會(huì)有?！?/p>

1、有什么行業(yè)可讓你一個(gè)月掙5萬、10萬，甚至更高，而不需要負(fù)擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)。

2、有什么行業(yè)是在你工作能力提升時(shí)，收入和報(bào)酬也可以馬上增加，而不需要看別人臉色！

3、有什么行業(yè)能夠讓你在不久的將來，領(lǐng)導(dǎo)20人，50人，甚至更多。

4、有什么行業(yè)可以讓你遷升決定于自己的努力，而不是依靠人事背景左右。

5、有什么行業(yè)能夠讓你成功的速度變快？朋友3年才可以拿得到的薪水，你用1年就可以拿到。

增員導(dǎo)入話術(shù)保險(xiǎn)行銷人員初始，最怕不知道從何入手，保險(xiǎn)行銷人員可以一直問6、有什么行業(yè)可以讓你迅速擴(kuò)展人際面，建立社會(huì)地位。

7、有什么行業(yè)能夠讓你幫助更多的人，利人利己？

8、有什么行業(yè)可以讓你依照自己的意志和計(jì)劃工作，不需要?jiǎng)e人使喚（你采取思念方式面對(duì)客戶都是你自己決定，所以保險(xiǎn)是非常自由的）

9、有什么行業(yè)是不需要具備老板的條件就可以做老板的事（做老板要給工人錢，但做保險(xiǎn)不需要給錢）

10、有什么行業(yè)可以讓你清楚地看的襖明年的成就，后年的成就，甚至10年后的，對(duì)自己的未來可以如此清楚并且可以掌握？6、有什么行業(yè)可以讓你迅速擴(kuò)展人際面，建立社會(huì)地位。

7、有增員的拒絕話術(shù)處理

１、保險(xiǎn)公司收入不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。

話術(shù)一：

王先生，請(qǐng)問你哪個(gè)行業(yè)收入高又很穩(wěn)定的，這樣的行業(yè)我也想干，事實(shí)上是沒有的，再說你所說的穩(wěn)定又是指什么呢？要你不會(huì)下崗還是單位永遠(yuǎn)不會(huì)倒閉呢？做保險(xiǎn)一年可以賺到十年的錢，五年可以把一輩子的錢都賺回來，穩(wěn)定與不穩(wěn)定還重要嗎？

話術(shù)二：

您說得不錯(cuò)，這月一千，下個(gè)月二千，第三個(gè)月可能是四千的，一年收入總不少于三、五萬的，確實(shí)每個(gè)月是不穩(wěn)定的，現(xiàn)在社會(huì)上每月收入穩(wěn)定的應(yīng)該算下崗工人，每月２５０元收入，我想這種穩(wěn)定你肯定不會(huì)要的。增員的拒絕話術(shù)處理１、保險(xiǎn)公司收入不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。

2、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。

話術(shù)一：是的，我當(dāng)時(shí)的想法跟你一樣，但你目前的經(jīng)驗(yàn)是天生就有的嗎？你剛開始做媽媽（爸爸）也沒有經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不也做得很好嗎？做任何一件事最直接有效的方法就是模仿，跟著師傅學(xué)，三個(gè)月包你會(huì)！再說我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系，老師會(huì)教我們?cè)趺醋?，這該不會(huì)有問題了吧！事實(shí)上做保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，只要有愛心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定做的好！

話術(shù)二：王先生你這人做起事來考慮得真周到，您的意思是假如您有經(jīng)驗(yàn)的話，就不會(huì)拒絕做保險(xiǎn)了，是嗎？（等待回答）。其實(shí)，你的生活經(jīng)歷，就是做保險(xiǎn)最重要的經(jīng)驗(yàn)，你是個(gè)醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險(xiǎn)，你可以跟你從前的病員及家屬談保險(xiǎn)，可以從重大疾病談起，你平時(shí)有什么愛好？那你可以……

2、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。

話術(shù)一：

話術(shù)三：

那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因?yàn)橐粡埌准埐拍墚嬜钚伦蠲赖膱D畫。我們公司會(huì)免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)！你想想看，對(duì)于裁縫師傅來說，是改一件衣服容易，還是做一件新衣服容易？別再猶豫了！

3、我很忙，沒有時(shí)間。

這個(gè)問題的本質(zhì)是不贊同。每個(gè)人一天都是24小時(shí)，只是如何安排的問題。應(yīng)對(duì)：――忙的人能使工作做好，這也是我們?yōu)槭裁匆蚁衲氵@樣人的原因。

――你是說沒有時(shí)間掙錢嗎？忙是為了掙錢。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的收入，你會(huì)不會(huì)有時(shí)間？話術(shù)三：

那太好了，我們需要4、我沒有經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)對(duì)：――沒關(guān)系，只要你愿意學(xué)習(xí)。我們喜歡那些愿意接受新事物的人，因?yàn)槲覀儚念^培養(yǎng)和訓(xùn)練員工。

――我們不要求有經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)新的思維和工作的模式，舊的經(jīng)驗(yàn)并不應(yīng)用在這里。5、我不喜歡。應(yīng)對(duì)：?jiǎn)査麄兊降撞幌矚g什么，產(chǎn)品、公司，還是掙錢？或是其它什么4、我沒有經(jīng)驗(yàn)。6、哪有那么好的事？表達(dá)的意思是不相信。應(yīng)對(duì)：用真實(shí)的事例來回答7、都需要哪些證書？是不是很難通過？我害怕考試。

應(yīng)對(duì)：只需要通過代理人資格考試即可。不必?fù)?dān)心，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，只要你認(rèn)真參加培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過率還是蠻高的。另外，假如一次考不過，還可以再考。6、哪有那么好的事？8、我要再想想。

應(yīng)對(duì)：――許多說再想想的人就沒有了下文。你是那樣的人嗎？――問還有什么問題？有什么不明白的地方？有什么特別的障礙或問題？你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。――問是什么原因使你不愿加入？除了這個(gè)原因，還有什么原因？往往第一個(gè)原因是借口，后面的原因才是真正的原因。把問題搞清后，再有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)。8、我要再想想。9、開始這項(xiàng)業(yè)務(wù)（工作）要花多少錢？

應(yīng)對(duì)：――只需要幾百元。通常開始一項(xiàng)小生意至少也要花幾萬元。租房子、裝修布置、進(jìn)貨、辦執(zhí)照等，還要承擔(dān)進(jìn)錯(cuò)貨、存貨貶值的風(fēng)險(xiǎn)，總之，風(fēng)險(xiǎn)較大。

――開始我們這項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很小，不需要什么投資，公司提供大量的免費(fèi)培訓(xùn)；不需要租房子、不需要裝修、更不需要壓貨。單證押金可退，代理人考證費(fèi)也只有110元，主要是為了過濾掉沒有誠(chéng)意的人，讓參加的人認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。9、開始這項(xiàng)業(yè)務(wù)（工作）要花多少錢？10、干保險(xiǎn)老讓人拒絕，多沒面子啊?！?/p>

應(yīng)答：“您覺得拒絕是一件沒有面子的事情嗎？可是面子又是什么呢？我覺得只要從事的工作有意義，能得到鍛煉發(fā)展，能掙到金錢，就是體面的工作。拒絕僅僅是渴望理解的開始，既不是批評(píng)也不是詆毀，而是因不了解而引發(fā)的本能反應(yīng)。正因?yàn)橛性S多的拒絕，我們的工作才更有意義，我們才能得到更廣闊的發(fā)展空間，創(chuàng)造更多的財(cái)富，這難道不是一份很有面子的工作嗎11、另一半反對(duì)或家人反對(duì)

回答：有很多做保險(xiǎn)成功的人，開始時(shí)都遭受到家人的反對(duì)，反對(duì)的理由可能是他們根本不了解，假如有機(jī)會(huì)的話，可以請(qǐng)他們來了解一下，況且，最重要的是，你對(duì)這個(gè)事業(yè)的了解有多少？如果你認(rèn)為從事這個(gè)事業(yè)對(duì)全家都有好處的話，你必須堅(jiān)持做下去，而且你的成長(zhǎng)或改變也可以改變你另一半(或家人)的想法，甚至與你一起共同發(fā)展這個(gè)事業(yè)。10、干保險(xiǎn)老讓人拒絕，多沒面子啊?！?/p>

應(yīng)答：“您覺得拒絕是12、我沒有口才

回答１：你認(rèn)為做保險(xiǎn)需要很好的口才嗎？重要的是你只要將壽險(xiǎn)的保障及利益告訴給你的客戶就可以了，好的產(chǎn)品大家都會(huì)喜歡，只要說真心話就行了。

回答２：你以為我的口才好嗎？我只不過比你先加盟，已經(jīng)了解保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)計(jì)劃，假使要你談你目前從事的工作，你一定比我介紹得有條理，因?yàn)槟鞘悄闶煜さ模虼耍悄闶煜けｋU(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)計(jì)劃，人家一定也會(huì)說你的口才很好。

回答３：如果真的如你所說，你沒有口才，你有沒有發(fā)覺生活中常被這個(gè)問題困擾呢？你希望你有口才嗎？我們會(huì)提供很好的訓(xùn)練及教育，只要你愿意學(xué)習(xí)，有一天你也會(huì)成為一個(gè)口才很好的人(舉例，誰以前也是……)。12、我沒有口才

回答１：你認(rèn)為做保險(xiǎn)需要很好的口才增員八個(gè)字及拒絕話術(shù)增員八個(gè)字及拒絕話術(shù)增員八個(gè)字1、拉網(wǎng)式增員法：拉

如果對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的人員不熟悉但是為了盡快增到人，可以在目標(biāo)市場(chǎng)的村社采取拉網(wǎng)式增員，一條街一條街或一個(gè)村一個(gè)村地聯(lián)系增員，依靠當(dāng)?shù)氐拇迳绺刹縼磉x拔和發(fā)現(xiàn)有用的人才，把那些有一定的能力和文化水平的青年或村社干部拉進(jìn)公司，一一加以培養(yǎng)，促進(jìn)其成長(zhǎng)骨干壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，盡快占領(lǐng)村社最基層的壽險(xiǎn)市場(chǎng)。2、陌生拜訪增員法：挖

做保險(xiǎn)需要挖掘保源，需要陌生拜訪。增員同樣也需要陌生拜訪。陌生拜訪也可稱之為"直沖拜訪"，是"增員"的另一種基本方法。采取這種方法主要是在對(duì)增員對(duì)象沒有目標(biāo)選擇的情況下，在茫茫人海中，如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)自我感覺能做保險(xiǎn)的對(duì)象時(shí)，便主動(dòng)上門去挖掘。增員八個(gè)字1、拉網(wǎng)式增員法：拉3、緣故增員法：拓

這種增員方法主要是開拓熟人，日常生活圈子里的人，包括親屬、朋友、老同事等等。因?yàn)閷?duì)這些熟人，我們了解他們的需求，明白他們是否適宜做壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作?？梢灾貜囊郧暗耐瑢W(xué)、親友、同事、鄰居以及醫(yī)生、公安警察家屬、稅務(wù)協(xié)稅員、學(xué)校的教師等人中去增員，他們不但接觸面廣，而且社交能力強(qiáng)，其保險(xiǎn)業(yè)績(jī)往往穩(wěn)中有升。4、群體增員法：擴(kuò)

擴(kuò)大增員的最有效的方法莫過于群體增員法。這種增員方法是指集中一群有共同背景和興趣的人，由于這群人有共同的特點(diǎn)，我們會(huì)較容易掌握他們的資料，也明白這類行業(yè)工作人員的工作特點(diǎn)，因而可以從他們中擴(kuò)招那些有能力的人加入壽險(xiǎn)營(yíng)銷行列。3、緣故增員法：拓

這種增員方法主要是開拓熟人，日常生5、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員法：促

定期舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，以此促進(jìn)更多增員。這種增員方法就是將有一定社會(huì)威望、有一些社交能力的人請(qǐng)到職場(chǎng)內(nèi)，專門召開一個(gè)隆重而又簡(jiǎn)樸的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，說明保險(xiǎn)的意義與功用、公司情況、信譽(yù)及相關(guān)待遇等，讓前來參加會(huì)議的人員在聽了創(chuàng)業(yè)說明會(huì)后，認(rèn)同公司，認(rèn)同產(chǎn)品，積極主動(dòng)加入壽險(xiǎn)營(yíng)銷行列，成為壽險(xiǎn)營(yíng)銷的生力軍。6、全員增員法：加

全員增員法是指在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，實(shí)行“1+2”或“1+3”的方式全員增員，做到人人為團(tuán)隊(duì)增2人或3人以上，以成功吸引成功，這樣的增員不但增員速度快，而且所增人員素質(zhì)高，人員留存率也高，是比較成功有效的增員方法之一。

5、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員法：促

定期舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，以此促進(jìn)7、間接增員法：擠

間接增員法是采取間接媒介轉(zhuǎn)介紹“擠”出來的增員，采取這種間接增員法主要有以下兩種方法。

（1）親友介紹：我主要是通過親戚、朋友轉(zhuǎn)介紹獲取增員對(duì)象資料，從而達(dá)到增員的目的。

（2）"擠"出那些有影響的人員，這類人員本身的工作就有一定拓展人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。如百貨公司、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等一些地方，每天除了有川流不息的新客戶外，更擁有地緣性的顧客群，因此，從這里增員的人業(yè)績(jī)不會(huì)太差。7、間接增員法：擠

間接增員法是采取間接媒介轉(zhuǎn)介紹“擠8、隨緣增員法：找

這類增員方法也稱創(chuàng)造機(jī)會(huì)法，憑我個(gè)人的觀察或隨機(jī)探訪方式，在熟悉或不熟悉的人群中去尋找增員對(duì)象。只要我們?cè)谄綍r(shí)生活中細(xì)心觀察，留心周圍發(fā)生的事情，便不難找到一些合適的增員對(duì)象。簡(jiǎn)單地說就是多注意你周圍的人，在任何時(shí)候都要睜大眼睛、豎起耳朵，以便去尋找好的增員對(duì)象。如在農(nóng)村可找一些鄉(xiāng)村干部和有一定文化、腦子活的人員；城里可以到商場(chǎng)及一些不景氣的企業(yè)去尋找下崗人員，這類人員正迫切需要找到一份適合發(fā)揮自己才能的工作，他們一旦上崗后，會(huì)全身心地投入到壽險(xiǎn)營(yíng)銷種，加之他們有一定的社會(huì)閱歷、人際關(guān)系和社交能力，因而往往會(huì)成為營(yíng)銷的高手。8、隨緣增員法：找

這類增員方法也稱保險(xiǎn)行銷人員初始，最怕不知道從何入手，保險(xiǎn)行銷人員可以一直問增員對(duì)象下列問題，問到他沒話說時(shí)，就趁機(jī)告訴他：“那你說來保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司就會(huì)有?！?/p>

1、有什么行業(yè)可讓你一個(gè)月掙5萬、10萬，甚至更高，而不需要負(fù)擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)。

2、有什么行業(yè)是在你工作能力提升時(shí)，收入和報(bào)酬也可以馬上增加，而不需要看別人臉色！

3、有什么行業(yè)能夠讓你在不久的將來，領(lǐng)導(dǎo)20人，50人，甚至更多。

4、有什么行業(yè)可以讓你遷升決定于自己的努力，而不是依靠人事背景左右。

5、有什么行業(yè)能夠讓你成功的速度變快？朋友3年才可以拿得到的薪水，你用1年就可以拿到。

增員導(dǎo)入話術(shù)保險(xiǎn)行銷人員初始，最怕不知道從何入手，保險(xiǎn)行銷人員可以一直問6、有什么行業(yè)可以讓你迅速擴(kuò)展人際面，建立社會(huì)地位。

7、有什么行業(yè)能夠讓你幫助更多的人，利人利己？

8、有什么行業(yè)可以讓你依照自己的意志和計(jì)劃工作，不需要?jiǎng)e人使喚（你采取思念方式面對(duì)客戶都是你自己決定，所以保險(xiǎn)是非常自由的）

9、有什么行業(yè)是不需要具備老板的條件就可以做老板的事（做老板要給工人錢，但做保險(xiǎn)不需要給錢）

10、有什么行業(yè)可以讓你清楚地看的襖明年的成就，后年的成就，甚至10年后的，對(duì)自己的未來可以如此清楚并且可以掌握？6、有什么行業(yè)可以讓你迅速擴(kuò)展人際面，建立社會(huì)地位。

7、有增員的拒絕話術(shù)處理

１、保險(xiǎn)公司收入不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。

話術(shù)一：

王先生，請(qǐng)問你哪個(gè)行業(yè)收入高又很穩(wěn)定的，這樣的行業(yè)我也想干，事實(shí)上是沒有的，再說你所說的穩(wěn)定又是指什么呢？要你不會(huì)下崗還是單位永遠(yuǎn)不會(huì)倒閉呢？做保險(xiǎn)一年可以賺到十年的錢，五年可以把一輩子的錢都賺回來，穩(wěn)定與不穩(wěn)定還重要嗎？

話術(shù)二：

您說得不錯(cuò)，這月一千，下個(gè)月二千，第三個(gè)月可能是四千的，一年收入總不少于三、五萬的，確實(shí)每個(gè)月是不穩(wěn)定的，現(xiàn)在社會(huì)上每月收入穩(wěn)定的應(yīng)該算下崗工人，每月２５０元收入，我想這種穩(wěn)定你肯定不會(huì)要的。增員的拒絕話術(shù)處理１、保險(xiǎn)公司收入不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。

2、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。

話術(shù)一：是的，我當(dāng)時(shí)的想法跟你一樣，但你目前的經(jīng)驗(yàn)是天生就有的嗎？你剛開始做媽媽（爸爸）也沒有經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不也做得很好嗎？做任何一件事最直接有效的方法就是模仿，跟著師傅學(xué)，三個(gè)月包你會(huì)！再說我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系，老師會(huì)教我們?cè)趺醋?，這該不會(huì)有問題了吧！事實(shí)上做保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，只要有愛心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定做的好！

話術(shù)二：王先生你這人做起事來考慮得真周到，您的意思是假如您有經(jīng)驗(yàn)的話，就不會(huì)拒絕做保險(xiǎn)了，是嗎？（等待回答）。其實(shí)，你的生活經(jīng)歷，就是做保險(xiǎn)最重要的經(jīng)驗(yàn)，你是個(gè)醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險(xiǎn)，你可以跟你從前的病員及家屬談保險(xiǎn)，可以從重大疾病談起，你平時(shí)有什么愛好？那你可以……

2、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。

話術(shù)一：

話術(shù)三：

那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因?yàn)橐粡埌准埐拍墚嬜钚伦蠲赖膱D畫。我們公司會(huì)免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)！你想想看，對(duì)于裁縫師傅來說，是改一件衣服容易，還是做一件新衣服容易？別再猶豫了！

3、我很忙，沒有時(shí)間。

這個(gè)問題的本質(zhì)是不贊同。每個(gè)人一天都是24小時(shí)，只是如何安排的問題。應(yīng)對(duì)：――忙的人能使工作做好，這也是我們?yōu)槭裁匆蚁衲氵@樣人的原因。

――你是說沒有時(shí)間掙錢嗎？忙是為了掙錢。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的收入，你會(huì)不會(huì)有時(shí)間？話術(shù)三：

那太好了，我們需要4、我沒有經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)對(duì)：――沒關(guān)系，只要你愿意學(xué)習(xí)。我們喜歡那些愿意接受新事物的人，因?yàn)槲覀儚念^培養(yǎng)和訓(xùn)練員工。

――我們不要求有經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)新的思維和工作的模式，舊的經(jīng)驗(yàn)并不應(yīng)用在這里。5、我不喜歡。應(yīng)對(duì)：?jiǎn)査麄兊降撞幌矚g什么，產(chǎn)品、公司，還是掙錢？或是其它什么4、我沒有經(jīng)驗(yàn)。6、哪有那么好的事？表達(dá)的意思是不相信。應(yīng)對(duì)：用真實(shí)的事例來回答7、都需要哪些證書？是不是很難通過？我害怕考試。

應(yīng)對(duì)：只需要通過代理人資格考試即可。不必?fù)?dān)心，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，只要你認(rèn)真參加培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過率還是蠻高的。另外，假如一次考不過，還可以再考。6、哪有那么好的事？8、我要再想想。

應(yīng)對(duì)：――許多說再想想的人就沒有了下文。你是那樣的人嗎？――問還有什么問題？有什么不明白的地方？有什么特別的障礙或問題？你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。――問是什么原因使你不愿加入？除了這個(gè)原因，還有什么原因？往往第一個(gè)原因是借口，后面的原因才是真正的原因。把問題搞清后，再有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)。8、我要再想想。9、開始這項(xiàng)業(yè)務(wù)（工作）要花多少錢？