2022跟單員年終工作總結(jié)

第7頁共7頁2021跟?單員年終工?作總結(jié)短?期內(nèi)，我在?公司的目標(biāo)?是：我希看?自己可以更?快、更多的?接手不同類?型的單子，?可以進(jìn)行全?程跟單。加?強(qiáng)和公司其?他成員的溝?通了解，成?為一名優(yōu)秀?的跟單員，?下面是為大?家準(zhǔn)備的銷?售跟單員年?終個(gè)人工作?總結(jié)。兩?個(gè)月的磨刀?練陣，按理?說，自己到?底是寶刀還?是銹鐵應(yīng)該?可以從這些?日子的點(diǎn)滴?表現(xiàn)中露出?應(yīng)有的光澤?了，然而直?至目前，我?卻對(duì)自己這?些許的光澤?沒有信心固?然我堅(jiān)信自?己不是銹鐵?!在這兩個(gè)?月期間，我?有___天?的時(shí)間在車?間實(shí)習(xí)，熟?悉產(chǎn)品，第?二個(gè)月開始?，進(jìn)進(jìn)辦公?室熟悉業(yè)務(wù)?跟單流程。?兩個(gè)月來?，我認(rèn)真遵?守公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，自覺、有?效得完成自?己經(jīng)手過的?每件事情。?并對(duì)自己天?天看到、聽?到的新的項(xiàng)?目進(jìn)行總結(jié)?回類。同時(shí)?也堅(jiān)持寫工?作日記(對(duì)?自己負(fù)責(zé)的?客人的單子?的情況及時(shí)?的記錄。?我一直本著?"當(dāng)天的事?情，當(dāng)天做?"的原則，?對(duì)自己所經(jīng)?手的事情負(fù)?責(zé)，更對(duì)公?司負(fù)責(zé)。經(jīng)?過___天?的車間學(xué)習(xí)?，我能獨(dú)立?制作我司生?產(chǎn)的很多常?規(guī)產(chǎn)品，能?辨別產(chǎn)品是?否合格，知?道怎樣做產(chǎn)?品會(huì)看起來?更美觀(小?技巧)。在?車間的工作?實(shí)___結(jié)?，之前我以?每個(gè)車間一?個(gè)總結(jié)的方?式上交給部?分經(jīng)理了，?這里就不做?進(jìn)一步的總?結(jié)。以下?我想對(duì)我在?辦公室期間?的學(xué)習(xí)進(jìn)行?總結(jié)。就總?體的工作感?受來說，我?還是比較滿?足。只是也?有某些時(shí)候?，會(huì)有點(diǎn)覺?得操縱沒頭?沒尾的感覺?。有些事情?好象是做了?個(gè)頭，但是?這個(gè)尾到底?怎么樣呢??有些事情干?脆是中間，?很傻瓜地操?縱著。兩?個(gè)月彈指一?揮間就毫無?聲息的流逝?，就在此時(shí)?需要回頭總?結(jié)之際才猛?然間意識(shí)到?日子的匆匆?。

跟單?員年終工作?總結(jié)伴隨?著新年鐘聲?的臨近，依?依惜別了任?務(wù)繁重、碩?果累累的_?__，滿懷?熱情的迎來?了明媚燦爛?、充滿希望?的。年終之?際，現(xiàn)對(duì)過?去一年的工?作匯報(bào)如下?：1.工?作內(nèi)容，對(duì)?公司的貢獻(xiàn)?（___年?）首先，?非常感謝公?司對(duì)我的信?任和支持，?給了我一個(gè)?重要的平臺(tái)?。讓我在這?一年里能充?分的學(xué)習(xí)與?成長。_?__年全年?銷售處ba?sica,?ak,dy?nimat?e,jam?es,ca?nstar?等重要客戶?保持穩(wěn)定外?。同比去年?，銷售量有?了很好的提?升。（老客?戶corw?ik___?年定單相對(duì)?較少，不過?全年的開發(fā)?已為打下基?礎(chǔ)。堅(jiān)信會(huì)?拿到我們想?要的）。?對(duì)于定單，?在生產(chǎn)過程?中及時(shí)向客?戶、主管反?饋生產(chǎn)進(jìn)度?。努力借助?于一些專業(yè)?的跟單東西?,幫助解決?跟單過程中?的大事、雜?事、瑣碎事?，確保定單?準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)，?促使順利收?匯。2.?自己的成長?與突破、變?化（___?年）進(jìn)一?步規(guī)范自己?的工作流程?，加強(qiáng)工作?的計(jì)劃性。?預(yù)先充分估?量工作中問?題的潛在發(fā)?生性，預(yù)先?防范。相應(yīng)?加強(qiáng)工作力?度，完善細(xì)?化前期工作?。減少乃至?杜絕其發(fā)生?的可能性。?在工作中重?復(fù)發(fā)掘、及?時(shí)處理問題?并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，對(duì)以后的?工作方式和?細(xì)節(jié)則進(jìn)一?步完善。?3.自己的?不足及需要?改進(jìn)的地方?（___年?）回首過?去，每次為?自己順利解?決一個(gè)個(gè)問?題而自我肯?定——當(dāng)然?，這些成績?的取得無不?包含著領(lǐng)導(dǎo)?的不懈關(guān)懷?和同事的鼎?力協(xié)助。但?同時(shí)也深刻?地認(rèn)識(shí)到自?己在工作中?還有很多不?足之處，需?要在下一階?段的工作中?進(jìn)一步學(xué)習(xí)?和改進(jìn)。?1、進(jìn)一步?加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)?、向同事、?向客戶學(xué)習(xí)?的力度，不?斷完善自己?。學(xué)無止境?，年前的我?們要時(shí)刻保?持著一顆虛?心向上的心?。2、加?強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)?，生產(chǎn)工藝?，加工過程?知識(shí)上的學(xué)?習(xí)。這是目?前最欠缺的?一塊，也是?最重要的一?塊。作為一?名跟單（業(yè)?務(wù)）員，如?果缺乏這方?面的知識(shí)，?那么其知識(shí)?結(jié)構(gòu)是不完?整的，與客?戶溝通，訂?單的操作也?不夠踏實(shí)。?在這也衷心?希望公司能?夠繼續(xù)__?_和加強(qiáng)這?方面知識(shí)的?培訓(xùn)。3?、提高與客?戶溝通的技?巧。言語周?全，滴水不?漏。4.?面對(duì)來自大?江南北的客?戶，再多花?點(diǎn)心思去了?解他們（處?事習(xí)慣，工?作節(jié)奏）以?便給予更周?到的服務(wù)。?4.對(duì)公?司的意見與?建議（__?_年現(xiàn)狀）?1.我們?的產(chǎn)品質(zhì)量?仍是問題。?像e882?每次做大貨?，都會(huì)有不?同程度的品?質(zhì)問題，好?在服裝廠比?較配合，最?后也沒有太?大的索賠。?有問題，最?后沒有索賠?，并不代表?我ok了。?如果換個(gè)服?裝廠，結(jié)果?誰也不敢保?證了。現(xiàn)在?許多領(lǐng)域出?現(xiàn)的產(chǎn)品生?產(chǎn)能力供大?于求。所以?客戶的選擇?性增強(qiáng)。對(duì)?客戶來說，?產(chǎn)品來源的?渠道增多，?產(chǎn)品買賣的?替代性增強(qiáng)?，所以客戶?的購買行為?變得更加理?性了。買不?買、買什么?，買多少，?需求的選擇?性十分突出?。所以在這?樣的條件下?產(chǎn)品“優(yōu)勝?劣汰，適者?生存”已成?為現(xiàn)實(shí)。對(duì)?此，我們要?準(zhǔn)確把握市?場需求變化?，提高產(chǎn)品?質(zhì)量，品質(zhì)?是爭取訂單?的基石。?2.正是因?為供大于求?，所以客戶?對(duì)產(chǎn)品多樣?性的要求也?比較明顯。?所以可以針?對(duì)不同客戶?的要求適當(dāng)?拓展產(chǎn)品線?寬度，滿足?客戶的需求?。當(dāng)然不屬?于我們的，?沒把握的產(chǎn)?品提前告知?客戶。避免?相互浪費(fèi)時(shí)?間。3.?公司對(duì)外加?工廠得有盡?可能多地了?解。熟悉各?加工廠的生?產(chǎn)、經(jīng)營狀?態(tài)。并對(duì)工?廠的優(yōu)/劣?勢(shì)進(jìn)行充分?評(píng)估，做到?知根知底。?5.公司?如何應(yīng)對(duì)當(dāng)?前的經(jīng)濟(jì)危?機(jī)的建議?1.企業(yè)積?極應(yīng)對(duì)危機(jī)?，首先要把?經(jīng)營的目標(biāo)?定在保現(xiàn)金?流上遇到困?境我們可采?取減產(chǎn)、停?產(chǎn)等措施，?等待金融環(huán)?境好轉(zhuǎn)。短?期內(nèi)減產(chǎn)、?停產(chǎn)并不代?表企業(yè)垮了?，反而可以?避免虧損的?風(fēng)險(xiǎn)?？?之，就是要?守，不可輕?舉妄動(dòng)，注?重風(fēng)險(xiǎn)管理?，隨時(shí)隨地?保持著最低?的負(fù)債比例?，隨時(shí)隨地?保持著最高?的現(xiàn)金流。?雖然公司的?發(fā)展會(huì)收到?限制，可是?無所謂，因?為只有保守?經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)?營才可以幫?助你渡過危?機(jī)，這就是?保守經(jīng)營的?實(shí)際。2?.降低產(chǎn)品?成本比例。?對(duì)于內(nèi)部產(chǎn)?品的成本控?制按形成過?程可分為三?個(gè)部分：產(chǎn)?品投產(chǎn)前的?控制、制造?過程中的控?制和流通過?程中的控制?。安排的好?可直接從材?料、費(fèi)用、?間接工資、?間接材料、?其它間接費(fèi)?用多方面來?節(jié)省費(fèi)用。?對(duì)于外采購?的產(chǎn)品可貨?比三家，盡?量選擇與信?譽(yù)好、產(chǎn)品?好、實(shí)力強(qiáng)?的供應(yīng)商合?作。3.?如果有適當(dāng)?的機(jī)會(huì)可尋?找新的投資?機(jī)會(huì)，整合?企業(yè)資源，?化危機(jī)為時(shí)?機(jī)。這也不?失為一個(gè)好?辦法。6?.自己個(gè)人?的發(fā)展目標(biāo)?、計(jì)劃；個(gè)?人的發(fā)展目?標(biāo)；個(gè)人的?發(fā)展目標(biāo)。?目前的工?作狀態(tài)要求?認(rèn)真仔細(xì)，?有責(zé)任感，?專業(yè)水平好?，對(duì)從業(yè)水?平要求還不?算高。待遇?可以。需?要承擔(dān)起更?多的責(zé)任，?面對(duì)更多的?挑戰(zhàn)。對(duì)?從業(yè)水平要?求比較高，?待遇比較豐?厚。機(jī)遇?也多，前途?遠(yuǎn)大.7?.如果__?_年你的收?入將減半，?公司怎么做?你才愿意留?下？公司?年初必須向?員工講明這?一情況，并?告知具體減?半的原因。?如果因?yàn)榻?額危機(jī)，公?司行情一落?千丈，作為?公司員工也?愿意為公司?效力，但公?司須承諾減?半的收入將?在來年（通?過以其它什?么方式）兌?現(xiàn)。為了更?大的積極性?和動(dòng)力，也?望公司能為?員工切身考?慮。銷售?跟單員年終?工作總結(jié)?跟單工作最?基礎(chǔ)的要求?是熟練應(yīng)用?qq、ms?n、___?以及辦公裝?備。利用這?些信息化的?工具既便利?又快捷的完?成工作，詳?細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看?下文銷售跟?單員年終工?作總結(jié)。?我的工作是?當(dāng)老板與客?戶簽定合同?后，負(fù)責(zé)制?作一系列出?口所需單據(jù)?。聯(lián)系貨代?租船訂艙，?督促工廠按?時(shí)發(fā)貨，懂?得貨物的貿(mào)?易術(shù)語等;?以及合同、?___、箱?單、產(chǎn)地證?、保單等的?填寫。這些?單據(jù)都是通?過互聯(lián)網(wǎng)、?傳真?zhèn)鬟f，?工廠交涉需?要___。?報(bào)檢數(shù)據(jù)以?電子傳輸給?受理報(bào)檢業(yè)?務(wù)的檢驗(yàn)檢?疫機(jī)構(gòu)，從?而來完成出?境貨物的報(bào)?檢手續(xù)。?老板通過郵?件分配任務(wù)?，郵件內(nèi)容?是與工廠簽?訂的采購貨?物合同，包?裝合同，外?商的購銷合?同，還有合?同分解單。?合同分解單?具體列明了?該合同項(xiàng)下?貨物的細(xì)節(jié)?要求以及_?__號(hào)。接?到合同后，?首先確定貨?物的送達(dá)時(shí)?間，以便確?定船期，然?后確定目的?港，cif?價(jià)我方出口?，由我方指?定船公司;?詢海運(yùn)費(fèi)。?fob價(jià)進(jìn)?口方指定貨?代，通常貨?代信息會(huì)在?老板與外商?的往來函電?中體現(xiàn)。具?體___f?ob貨代，?貨代回報(bào)指?定港船期。?一般下午寄?海運(yùn)委托單?給貨代。隨?后制作報(bào)告?合同，保關(guān)?___，箱?單，出口代?理協(xié)議，隨?同核銷單，?報(bào)關(guān)單，報(bào)?關(guān)委托書一?起寄送。幾?___，貨?代發(fā)來送貨?地址，我再?傳給工廠并?催工廠及時(shí)?發(fā)貨，以便?到堆場換包?裝。后續(xù)就?是做保單(?cif下)?，產(chǎn)地證。?收到到b/?l掃描件后?，需要發(fā)裝?船通知。據(jù)?合同要求，?制造相應(yīng)單?據(jù)，這時(shí)要?做商業(yè)__?_，質(zhì)檢證?明，箱單;?根據(jù)付款方?式制作匯票?。大約二_?__，收到?正本提單，?填寫離岸委?托書，最后?一步是向銀?行交單。交?單后，等著?拿水單、核?銷。剛?cè)?公司，有一?個(gè)師姐帶我?入行，她在?公司干了_?__年多。?我虛心向她?學(xué)習(xí)。雖然?我干的是本?行，但畢竟?具體操作的?少，對(duì)業(yè)務(wù)?不熟悉。社?會(huì)與學(xué)校是?兩個(gè)地帶，?師姐可讓我?鍛煉了不少?，白跑了不?少路。所以?說，社會(huì)是?個(gè)大熔爐，?剛畢業(yè)的我?還要繼續(xù)錘?煉。因?yàn)?所做的事情?很多的時(shí)候?，是不能太?依附記憶力?，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)?是不夠的，?很容易忘記?。這就要求?從點(diǎn)滴記起?，就拿最容?易的蓋章來?說，各種章?什么都有。?中英文長條?章，報(bào)關(guān)專?用章，英文?章，公章等?等。例如：?報(bào)檢材料是?要蓋紅色公?章，而送交?貨代的報(bào)關(guān)?資料以及交?給客戶的交?單資料要蓋?藍(lán)色單證章?。這些看似?簡略的但是?對(duì)于沒有經(jīng)?驗(yàn)的我是必?須要牢記的?。跟單員?年終個(gè)人工?作總結(jié)如?果我能有幸?進(jìn)入欣龍企?業(yè)，我認(rèn)為?要展開好一?名銷售跟單?文員的工作?，真正的大?展拳腳，促?進(jìn)企業(yè)訂單?的順利完成?，應(yīng)該遵循?以下幾點(diǎn)逐?步___，?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)?看下文跟單?員年終個(gè)人?工作總結(jié)。?7天之內(nèi)?了解工廠生?產(chǎn)的產(chǎn)品。?包括它的外?觀，質(zhì)地，?特性，優(yōu)點(diǎn)?，不足，用?途。雖然跟?單文員不屬?于工程技術(shù)?人員，似乎?不需要對(duì)產(chǎn)?品有更多的?了解。其實(shí)?不然。首先?，在與客戶?溝通時(shí)，如?果你對(duì)產(chǎn)品?只一知半解?，那么客戶?對(duì)你的信任?度會(huì)大打折?扣，甚至?xí)?懷疑你的工?作能力。當(dāng)?客戶向你咨?詢時(shí)，你也?只能支支吾?吾，或者老?是去向技術(shù)?人員打聽，?客戶不可能?放心的把訂?單交給你去?做。也沒有?任何優(yōu)勢(shì)吸?引客戶向你?下單。跟?單人員的雖?然不是官，?但是他的門?禁權(quán)限卻很?廣，他可以?進(jìn)出多個(gè)部?門，這就給?我們學(xué)習(xí)新?產(chǎn)品提供了?便利的渠道?，只要你不?怕苦，不怕?累，勤下車?間，不恥下?問，沒有學(xué)?不會(huì)的東西?。紡粘無紡?布，熔噴無?紡布等，相?信很快會(huì)被?我熟知并熟?練的運(yùn)用。?在最短的?時(shí)間內(nèi)弄懂?生產(chǎn)過程及?工藝。剛開?始，一般人?會(huì)認(rèn)為跟單?文員只需知?道生產(chǎn)訂單?的進(jìn)度就可?以了，好像?白領(lǐng)一樣，?坐在辦公室?，打著電話?，發(fā)著em?ail就可?以掌控一切?。一個(gè)優(yōu)秀?的跟單人員?，會(huì)非常熟?悉產(chǎn)品的工?藝流程，生?產(chǎn)一定數(shù)量?的產(chǎn)品所需?要的生產(chǎn)時(shí)?間。會(huì)親自?進(jìn)車間察看?大貨的進(jìn)度?。當(dāng)積累經(jīng)?驗(yàn)久了，無?論是工藝還?是貨期你都?可以直接回?復(fù)客戶。?熟悉各部門?的工作流程?，按照企業(yè)?的規(guī)定來辦?事。每一個(gè)?企業(yè)都有自?己的工作模?式。如果每?個(gè)人都按照?自己的流程?來開展工作?，那么將會(huì)?導(dǎo)致企業(yè)秩?序的混亂，?各個(gè)部門的?工作