2021年安徽省宿州市統(tǒng)招專升本管理學自考測試卷(含答案)

2021年安徽省宿州市統(tǒng)招專升本管理學自考測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.組織文化的最表層的部分是（）

A.制度層B.物質(zhì)層C.精神層D.延伸層

2.在管理方格理論中，被稱為鄉(xiāng)村俱樂部型的領導方式應該是（）

A.（9，9）型領導方式B.（9，1）型領導方式C.（1，1）型領導方式D.（1，9）型領導方式

3.采取工作崗位輪換的方式來培訓管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于（）

A.提高受訓者的業(yè)務專精能力B.減輕上級領導的工作壓力C.增強受訓者的綜合管理能力D.考察受訓者的高層管理能力

4.為了消除腐敗，實行處級以上干部崗位輪換制度，規(guī)定同一崗位工作不得超過5個。這種做法屬于（）控制

A.反饋B.前饋C.現(xiàn)場D.間接

5.按照領導者權(quán)力運用方式，可以將領導者分為（）

A.魅力型領導者和變革型領導者

B.感召型領導者和專長型領導者

C.集權(quán)式領導者和民主式領導者

D.事務型領導者和戰(zhàn)略型領導者

6.期望理論的提出者是（）

A.斯金納B.亞當斯C.麥克利蘭D.弗魯姆

7.組織中一種最基本、最重要的職權(quán)是（）

A.集權(quán)B.職能職權(quán)C.參謀職權(quán)D.直線職權(quán)

8.某企業(yè)領導為了使企業(yè)管理水平得到快速的有效提升，聘請咨詢專家進行方案設計。經(jīng)過交流，由專家設計一個全新的管理模式，并準備在一個較短的時間內(nèi)完成管理模式的更新。此做法屬于以下哪種變革類型（）

A.指導式變革B.漸進式變革C.激進式變革D.借鑒式變革

9.政策指導矩陣方法的兩個分析維度是市場前景和（）

A.業(yè)務增長率B.市場占有率C.資金投入D.相對競爭能力

10.很多企業(yè)都是由小到大逐步發(fā)展起來的，在剛剛起步時往往采用的組織結(jié)構(gòu)是直線制隨著業(yè)務的擴大和人員隊伍的增加，高層管理者不得不通過授權(quán)委托一批有實力的專業(yè)人員進行職能化管理。但是，直線職能制組織形式也存在一些固有的缺陷。下列哪種說法不是直線職能制組織形式的缺陷（）

A.成員的工作位置不固定，容易產(chǎn)生臨時觀念

B.各職能單位自成體系，往往不重視工作中的橫向信息溝通

C.組織彈性不足，對環(huán)境變化的反應比較遲鈍

D.不利于培養(yǎng)綜合型管理人才

11.委員會制的優(yōu)點有（）

A.折中調(diào)和B.責任明確C.個人行為突出D.集思廣益

12.根據(jù)梅爾斯和斯諾的觀點，當組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時，更適合采取的戰(zhàn)略類型是（）

A.防御者型B.探險者型C.分析者型D.反映者型

13.領導的核心在（）

A.能力B.權(quán)力C.道德D.權(quán)威

14.下列不同類型的溝通中，不受管理層次的限制，且較難對其實行管理控制的是（）

A.在組織中廣為傳播的小道消息

B.董事長代表董事會所作的年度工作報告

C.主管部門召開的電話會議

D.組織領導人的演講和動員大會

15.下列因素中，不屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的是（）

A.國民消費水平B.產(chǎn)業(yè)政策C.營銷手段D.人口狀況

16.先發(fā)制人的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，可以給企業(yè)帶來的好處是（）

A.可給企業(yè)帶來良好的聲譽B.可有效地防止高額成本的付出C.可有效地防止需求的不確定性D.可使企業(yè)避免一切經(jīng)營風險

17.下列屬于泰羅科學管理理論的內(nèi)容是（）

A.計劃職能同執(zhí)行職能分開B.非正式組織C.十四條原則D.理想的行政組織體系

18.國家制定和頒布《公司法》《合同法》《反不正當競爭法》等來約束企業(yè)的行為，這構(gòu)成企業(yè)的（）

A.社會文化環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.政治和法律環(huán)境

19.根據(jù)權(quán)力運用方式不同,領導者可以劃分為（）

A.集權(quán)式領導者和民主式領導

B.魅力型領導者和變革型領導者

C.事務型領導者和戰(zhàn)略型領導者

D.激進型領導者和保守型領導者

20.把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進行排列，通過對整個工作或項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財力資源，以最快的速度完成工作的方法是（）

A.預算B.目標管理C.戰(zhàn)略管理D.網(wǎng)絡計劃技術(shù)

21.按照領導過程中的思維方式，可以將領導者分為（）

A.感召型領導者和專長型領導者

B.集權(quán)式領導者和民主式領導者

C.魅力型領導者和變革型領導者

D.事務型領導者和戰(zhàn)略型領導者

22.根據(jù)馬斯洛需要層次論，友誼、愛情、歸屬及接納方面的需要屬于（）

A.自我實現(xiàn)的需要B.尊重的需要C.社交的需要D.安全的需要

23.霍桑試驗中提出要重視管理中的（）的因素

A.管理者B.規(guī)章制度C.技能D.人

24.是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響（）

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.管理決策D.業(yè)務決策

25.某人渴望結(jié)成緊密的個人關系、回避沖突以及建立親切的友誼，這是（）

A.成就的需要B.依附的需要C.權(quán)力的需要D.安全的權(quán)力

26.通過履行你允諾的義務來維持平常秩序的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是（）

A.前慣例層次B.慣例層次C.后慣例層次D.原則層次

27.根據(jù)波士頓矩陣分析，對于瘦狗型產(chǎn)品應采取的戰(zhàn)略是（）

A.收縮B.加大投入C.收縮或放棄D.放棄

28.若某企業(yè)共有四個管理層次，各管理層次的管理幅度均為４，則該公司總共有管理人員（）人

A.17B.23C.85D.117

29.用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表是指（）

A.預算B.方案C.規(guī)則D.戰(zhàn)略

30.全球化經(jīng)營的一般環(huán)境中，下列不屬于一般環(huán)境的是（）

A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境C.社會文化與自然環(huán)境D.供應商和買方環(huán)境

二、填空題(10題)31.在經(jīng)營單位組合分析法中，具有較高業(yè)務增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是____

32.____是指控制的范圍，程度和頻度要恰到好處

33.庫爾特·盧因把人看作是在一個力場上活動的，力場內(nèi)并存著____和遏制力，人的行為便是場內(nèi)諸力作用的產(chǎn)物

34.管理是做正確的事正確地做事，____是管理的永恒主題

35.根據(jù)彼得·德魯克教授的觀點，管理是一種以績效和____為基礎的專業(yè)職能

36.根據(jù)環(huán)境因素的可控程度，決策分三大類：確定型決策、____和不確定型決策

37.權(quán)變理論認為，低LPC型領導比較重視____的完成，高LPC型領導比較重視____

38.根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂未來計劃，并逐步向前推進的計劃方法是____

39.有效控制的特征包括適時控制、適度控制、____和彈性控制

40.____是指許多人在一起共同工作可以促進個人活動的效率，出現(xiàn)增量或增質(zhì)的現(xiàn)象

三、判斷題(10題)41.過分集權(quán)最大的弊端就是會降低決策的速度和效率（）

A.否B.是

42.保健因素是那些與員工不滿情緒有關的因素，工作成就感不屬于保健因素（）

A.否B.是

43.將企業(yè)資產(chǎn)負債表和收益表上的相關項目進行對比，形成一個比率，從中分析和評價企業(yè)經(jīng)營成果和財力狀況的控制方法為比率分析法（）

A.否B.是

44.社會契約道德觀會造成資源配置的扭曲（）

A.否B.是

45.根據(jù)斯金納強化理論的觀點，負強化中不包含減少薪酬（）

A.否B.是

46.據(jù)社會經(jīng)濟觀，企業(yè)社會責任的范圍是所有股東（）

A.否B.是

47.控制的目的是保證組織計劃與實際作業(yè)動態(tài)之間互相適應（）

A.否B.是

48.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小，可分為扁平式和錐形式兩種類型。相對于扁平式而言，錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大（）

A.否B.是

49.標桿控制的心理學基礎在于人的成就動機導向（）

A.否B.是

50.集權(quán)的管理方式適用于組織面臨著重大的危機和挑戰(zhàn)，需要渡過難關（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.系統(tǒng)管理理論

52.保健因素

五、論述題(2題)53.試介紹并評價期望理論的主要觀點

54.在知識條件下的企業(yè)文化創(chuàng)新

六、材料題(1題)55.什么是集權(quán)與分權(quán)？試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

參考答案

1.B物質(zhì)層是組織文化的最表層

2.DD管理方格理論中的（1,9）型領導方式又稱為鄉(xiāng)村俱樂部型管理，表示領導者只注重支持和關懷下屬而不關心任務和效率

3.CC工作輪換是培養(yǎng)管理人員的方法之一。工作輪換作為培養(yǎng)管理技能的一種重要方法，不僅可以使受訓人豐富技術(shù)知識和管理能力，掌握公司業(yè)務管理的全貌，而且可以培養(yǎng)他們的協(xié)作精神和系統(tǒng)觀念，使他們明確系統(tǒng)和各部分在整體運行和發(fā)展中的作用，從而在解決具體問題時，能自覺地從系統(tǒng)的角度出發(fā)，處理好局部與整體的關系

4.B題干所述做法屬于前饋控制

5.CC本題考查領導類型。按領導者在領導者權(quán)力運用方式，可以將領導風格分為集權(quán)式領導者和民主式領導者

6.DD期望理論主要由美國心理學家弗魯姆在20世紀60年代中期提出并形成。期望理論認為只有當人們預期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結(jié)果時，個人才會采取特定的行動

7.DD直線職權(quán)是組織中一種最基本、最重要的職權(quán)，是一種指揮和命令的關系，授予直線人員的是決策和行動的權(quán)力

8.CC本題注意快速的有效提升較短的時間內(nèi)，顯然屬于激進式變革

9.DD政策指導矩陣方法的兩個分析維度是市場前景和相對競爭能力

10.AA本題考查直線職能制的缺點。直線職能制在組織中設置縱向直線指揮、橫向職能管理兩套系統(tǒng)，不存在：成員的工作位置不固定，容易產(chǎn)生臨時觀念等問題

11.DD委員會制最大優(yōu)點是集體決策，更加科學可靠；可代表各方利益，協(xié)調(diào)各種職能；如果是臨時性的委員會，可不設專職人員，富有彈性

12.A梅爾斯和斯諾總結(jié)了四種戰(zhàn)略類型以及相關的組織結(jié)構(gòu)類型，當組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時，更適合采取的戰(zhàn)略類型是防御者類型

13.BB領導的核心在于權(quán)力

14.AA不受管理層次的限制，且較難對其實行管理控制的是非正式溝通，在組織中廣為傳播的小道消息屬于非正式溝通

15.CC外部環(huán)境是指企業(yè)外部的各種自然和社會條件與因素。C項營銷手段屬于內(nèi)部環(huán)境因素

16.AA先發(fā)制人的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，可以給企業(yè)帶來的好處是：可給企業(yè)帶來良好的聲譽、可以使企業(yè)占領有利的市場地位、可以使企業(yè)進入最有利的銷售渠道、可以使企業(yè)獲得有利的要素來源、可以使企業(yè)獲取高額的壟斷利潤

17.AA本題考查泰羅科學管理理論的內(nèi)容。泰羅主張把計劃職能同執(zhí)行職能分開，由專門的計劃部門承擔計劃職能，由所有的工人和部分工長承擔執(zhí)行職能

18.DD國家制定和頒布的法律法規(guī)，屬于政治和法律環(huán)境

19.A

20.DD本題考查網(wǎng)絡計劃技術(shù)的定義。網(wǎng)絡計劃技術(shù)就是通過網(wǎng)絡圖的形式來表達一項計劃中各項工作（活動、任務、工序）的先后順序和相互關系，反映出計劃的安排，并據(jù)以選擇最優(yōu)方案，以組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)的進度和費用，使其達到預定的目標的一種科學的管理方法

21.DD按領導者在領導過程中的思維方式可以將領導者分為兩類：事務型領導者和戰(zhàn)略型領導者

22.CC社交的需要，又稱歸屬與愛的需要，包括友誼、愛情、歸屬及接納方面的需要

23.DD梅奧對其領導的霍桑試驗進行了總結(jié)，寫成了《工業(yè)文明中人的問題》一書。在書中，梅奧闡述了人際關系學說，認為人是社會人而不是經(jīng)濟人

24.D

25.BB本題考查成就需要論的相關內(nèi)容。依附的需要指的是，某人渴望結(jié)成緊密的個人關系、回避沖突以及建立親切的友誼

26.BB慣例層次的兩個階段：①做你周圍人所期望的事；②通過履行你允諾的義務來維持平常秩序

27.C

28.C

29.AA預算是用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表

30.D全球化的一般環(huán)境包括：①政治法律環(huán)境；②經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境；③社會文化環(huán)境。供應方與買方環(huán)境屬于任務環(huán)境

31.幼童

32.適度控制

33.驅(qū)動力

34.效益

35.責任

36.風險型決策

37.工作任務、人際關系

38.滾動計劃法

39.客觀控制

40.社會助長作用

41.N×本題考查對集權(quán)的優(yōu)缺點的認識

42.Y

43.Y√本題考查比率分析法的定義

44.N×功利主義道德觀會造成資源配置的扭曲，導致一些利益相關者的權(quán)力被忽視

45.N×根據(jù)斯金納強化理論的觀點，負強化中包含減少獎酬或者罰款、批評、降級等

46.N×社會經(jīng)濟觀所指稱的企業(yè)社會責任的范圍很廣，它包括了所有的利益相關者，企業(yè)不僅要對股東負責，還要對其他利益相關者負責

47.Y√控制的目的是使實施過程與計劃相一致

48.N×相對于扁平式而言，錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小

49.Y√標桿控制的心理學基礎在于人的成就動機導向，認為任何個人與組織都應設定既富有挑戰(zhàn)性又具有可行性的目標，只有這樣，個人和組織才有發(fā)展的動力

50.Y

51.系統(tǒng)管理理論就是把一般系統(tǒng)理論應用于企業(yè)管理上，對企業(yè)和其他組織的結(jié)構(gòu)、管理活動和過程進行系統(tǒng)地分析

52.保健因素是那些與人們的不滿情緒有關的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件等。保健因素處理不好，會引發(fā)對工作不滿情緒的產(chǎn)生，處理得好，可以預防或消除這種不滿

53.期望理論是由美國心理學家弗魯姆在20世紀60年代中期提出并形成的。期望理論認為，只有當人們預期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結(jié)果時，個人才會采取特定的行動。主要觀點有

54.知識經(jīng)濟正逐漸取代工業(yè)經(jīng)濟成為現(xiàn)代社會的主要特征，將改變工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎，從而可能促使企業(yè)文化作出調(diào)整。（1）企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要的，甚至是主要的手段。文化手段重要性的這種變化是與層級結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡化改造相關的。文化將成為保證和促進網(wǎng)絡化層級結(jié)構(gòu)條件下企業(yè)組織活動一體化的粘合劑。（2）企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一種副產(chǎn)品。在網(wǎng)絡化的層級結(jié)構(gòu)中，要通過基本政策的制定，借助各種溝通渠道，去倡導某種適合企業(yè)特點的文化，大張旗鼓地宣傳這種文化，總結(jié)和介紹在這種文化