有關(guān)護(hù)理年度工作總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡介

第有關(guān)護(hù)理年度工作總結(jié)5篇

有關(guān)護(hù)理年度工作總結(jié)(精選篇1)

20__年度是我成為一名護(hù)理工作者的第四年,,我時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自覺履行護(hù)理工作者應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,努力提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)。

作為__醫(yī)院的一分子,我熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅(jiān)持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嫻熟的操作技術(shù),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。每次進(jìn)行護(hù)理操作前,我都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,三查八對制度,以充分的愛心、耐心和責(zé)任心、對待每一位患者,讓患者在積極面對疾病的同時(shí),能感受到我們護(hù)理人員對他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們康復(fù)做出的努力。

在工作態(tài)度上,我同樣嚴(yán)格要求自己,遵守醫(yī)院的制度、不遲到,不早退,積極向上,要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,共同協(xié)作。對于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,虛心向他們請教臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),對待年輕的同事,能做到有問必答,幫助她們熟悉護(hù)理工作,傳授自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間我也繼續(xù)保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、自費(fèi)進(jìn)修、參加成人繼續(xù)教育課程,了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。

在加強(qiáng)自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了自己的法律知識,也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。

我會在今后的護(hù)理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!

有關(guān)護(hù)理年度工作總結(jié)(精選篇2)

時(shí)光荏苒,20__年很快就要成為過去了。暮然回首20__年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

有關(guān)護(hù)理年度工作總結(jié)(精選篇3)

20__年我的作是在前臺做導(dǎo)診護(hù),前臺導(dǎo)診是項(xiàng)常有挑戰(zhàn)性的作,因?yàn)楦鞲鳂拥牟《加校稍兊母鞣N問題也千姿百態(tài),有時(shí)令啼笑皆,我都能認(rèn)真耐地向他們解答,病滿意的笑容是我們作的動。

我們的作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為動不便和住院病做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極的便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價(jià),進(jìn)破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

作時(shí)間長了,有會對我們的作不屑顧,認(rèn)為這個(gè)作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,瑣碎苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)和責(zé)任感,我們的作員的激情很容易被消磨在復(fù)的平凡事中,激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像類失去了靈魂。

1.樹新觀念,提了作員的職業(yè)責(zé)任感。

1)、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的作員就是患者的

張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終標(biāo)就是千百計(jì)滿患者的需求。真付出和真誠服務(wù)開啟患者門,贏得患者信任。

2)、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第站,每天要接觸年

齡不同、性格各異的,如何讓這些形形需求各不相同的希望來,滿意歸,是對我們作員知識智慧,溝通交流能的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特技術(shù)及設(shè)備量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特及專家特點(diǎn)。通過得體的談,博的知識,滿患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

2.通過各種培訓(xùn),提了作員的整體素質(zhì)。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)員素質(zhì)的提,但絕朝之功,掌握定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提導(dǎo)診員的素質(zhì),使我們作員具備度的敬業(yè)精神。我們的作是與其他護(hù)理作樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗,只有從這度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

3.對門診區(qū)域進(jìn)科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。

門診病就醫(yī)切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)要富有同情,把病當(dāng)成的朋友、親,理解和體諒疾病給病帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病的態(tài)和各種需求,耐地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。

另外,導(dǎo)診護(hù)兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),如在看到有病及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能膽有禮貌地給予指正,讓每位病都能覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

有關(guān)護(hù)理年度工作總結(jié)(精選篇4)

20__年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管作,通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),以病為中,以質(zhì)量為核,以質(zhì)控作為重點(diǎn)的作計(jì)劃和標(biāo)??剖易o(hù)理作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)與持下,在全科護(hù)的共同努下,得以圓滿地完成?,F(xiàn)將20__年的護(hù)理作總結(jié)如下:

1.科室員分明確,加強(qiáng)護(hù)理員職責(zé)制度管理。

按照護(hù)理部的要求,科室建建全了各項(xiàng)規(guī)章制度??剖易o(hù)理員按作量明確分,實(shí)責(zé)任制護(hù)理。作中,加強(qiáng)護(hù)理員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理員都能明確作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理作。

2.以病為中,提倡性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造層次的服務(wù)理念和關(guān)懷,樹良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅(jiān)持以病為中,在尊重、理解、關(guān)懷病的基礎(chǔ)上,為病提供溫馨、周到的性化服務(wù),尊重病的格尊嚴(yán),重視病的格理需求,以限度地滿病的理及理需求。

先,責(zé)任制護(hù)熱情接待新院病,把病送床邊,主動向病或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病住院治療期間責(zé)任制護(hù)對病做到七知道,將理護(hù)理和疾病知識宣教納護(hù)理作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病的理、活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納作之中??剖易o(hù)理員在活中關(guān)患者,為病提供活品及錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)理護(hù)理,充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信,促進(jìn)早康復(fù)。在護(hù)理作中注重與病的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好疾病知識及預(yù)防保健宣教是做好切護(hù)理作的前提和必要條件。本科室收治的病都是傳染病,部分患者都是些慢性肝病患者,為了提病對疾病知識的認(rèn)知,以更好地配合醫(yī)療護(hù)理作,在病住院期間,責(zé)任制護(hù)針對每名病情況,從休息、飲、隔離上做好計(jì)劃和指導(dǎo),同時(shí)講解相關(guān)疾病知識,消除患者因?yàn)橹斐傻目謶?,從理上為患者排解壓,使患者理解配合醫(yī)療、護(hù)理作的意義,并從動上積極參與持。在患者出院前,責(zé)任制護(hù)認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo),使慢性病掌握了養(yǎng)保健常識,減少了疾病復(fù)發(fā)的概率,從提了命及活質(zhì)量。

3.加強(qiáng)病房管理,為病創(chuàng)造個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。

科室根據(jù)疾病的傳播途徑,認(rèn)真做好病的隔離管理作。不同病種單元隔離,防交叉感染的發(fā)。加強(qiáng)各條通道的管理,增強(qiáng)醫(yī)患雙隔離意識,加強(qiáng)作員防護(hù)。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護(hù)長每帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)為病進(jìn)濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)物業(yè)員的管理,為病做好衛(wèi)保潔作。通過我們的努,病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病感到舒適、滿意。

4.加強(qiáng)消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)及發(fā)展。

嚴(yán)格執(zhí)院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)菌技術(shù)原則。為病處置,做到條帶消毒。每濕式掃床,消毒門把及床頭桌。每消毒擦拭處置室臺,進(jìn)次紫外線照射消毒。每定期做處置室空熏蒸消毒及空培養(yǎng),并備有登記。

各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)員做好交接,及時(shí)、認(rèn)真地做好登記、雙鑒字。病出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)。同時(shí)科室設(shè)了院內(nèi)感染控制組,并每制定考核計(jì)劃,在消毒隔離認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查作。

5.加強(qiáng)護(hù)理件書寫及各項(xiàng)護(hù)理作的定期檢查考核,提護(hù)理質(zhì)量。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)檢查考核,是提護(hù)理質(zhì)量的`保證。為了提護(hù)理質(zhì)量,科室針對本部門護(hù)理作特點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每周、每制定護(hù)理考核重點(diǎn),從護(hù)理表格、件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等進(jìn)檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄??剖易o(hù)理作有重點(diǎn),周有安排,有計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,同時(shí)底有作總結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對危重病的基礎(chǔ)護(hù)理作。在作中,嚴(yán)格執(zhí)護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)菌操作,認(rèn)真做好個(gè)防護(hù)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時(shí)要求護(hù)理員在及時(shí),真實(shí),準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,提護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

在安全管理和消毒隔離,加強(qiáng)監(jiān)督和考核,使科室全年例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)。

科室堅(jiān)持每四次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不之處進(jìn)詳細(xì)地原因分析,并通過深細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。

6.重視提護(hù)職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。

為了更好的服務(wù)于患者,讓病減少痛苦,護(hù)理員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到95%以上??剖颐恐芏ㄆ诮M織護(hù)理員進(jìn)專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護(hù)理部護(hù)理部練兵活動中,科室全體護(hù)理員積極參與,不分早晚、節(jié)假刻苦訓(xùn)練,在院組織的護(hù)理理論及操作考核中,我科室護(hù)取得了較好的成績。

7.積極開展護(hù)理查房及護(hù)理討論。

科室每組織護(hù)理員進(jìn)次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和次政查房,并有記錄。護(hù)理部定期參與查房和考核。通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房,重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)護(hù)理作的完成情況。護(hù)長對責(zé)任制護(hù)制定和實(shí)施的護(hù)理計(jì)劃和措施及時(shí)做出指導(dǎo),并組織討論和解決護(hù)理疑難問題,以達(dá)到提護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的的。同時(shí)通過組織護(hù)理查房,了解和宣傳些新業(yè)務(wù)、新技術(shù),以提病區(qū)護(hù)理員的業(yè)務(wù)和技術(shù)平。

8.加強(qiáng)護(hù)理員的整體素質(zhì)培養(yǎng)。

加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理員的整體素質(zhì)培養(yǎng),提服務(wù)態(tài)度及服務(wù)平,在科室中弘揚(yáng)正,推出視患者如親,關(guān)病疾苦,為病解決活困難的護(hù)理員為家學(xué)習(xí)的楷模,號召全科室員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號召,在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵,掛牌服務(wù),深得患者信賴。在先進(jìn)典型的帶動下,科室團(tuán)結(jié)向上,齊協(xié),推動了各項(xiàng)護(hù)理作的圓滿完成,也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

以上是肝病區(qū)在20__年和20__年上半年的作總結(jié)。在肯定成績的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不,在管理意識上還要膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù),我們還有待提;在規(guī)章制度執(zhí),仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20__年下半年我們還要不斷提和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),從本質(zhì)作做起,不斷充實(shí)和完善已,做名素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理員的努下,我們定能把護(hù)理作做得更好!

有關(guān)護(hù)理年度工作總結(jié)(精選篇5)

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將一年來臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下:

一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。

為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100%.

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制

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