2022-2023學年山東省德州市統(tǒng)招專升本管理學自考預測試題(含答案)

2022-2023學年山東省德州市統(tǒng)招專升本管理學自考預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在下列選項中，屬于財務預算內容的是（）

A.財務狀況預算B.現(xiàn)金預算C.利潤預算D.銷售預算

2.從外部招聘管理者的缺點主要表現(xiàn)在（）

A.難以全面滿足對管理人員質和量的需要

B.難以深入了解應聘者的實際情況

C.可能會引起同事之間的矛盾

D.容易造成近親繁殖的現(xiàn)象

3.利用期望理論和強化理論激勵員工，通?？刹捎茫ǎ?/p>

A.績效工資B.分紅C.知識工資D.員工持股

4.管理的二重性是指管理的（）

A.自然屬性和社會屬性B.科學屬性和藝術屬性C.技術屬性和社會屬性D.社會屬性和實踐屬性

5.俄亥俄州立大學對領導方式的研究發(fā)現(xiàn)，更能使下屬達到高績效和高滿意度的領導方式是（）

A.低關懷—低定規(guī)B.高關懷—低定規(guī)C.低關懷—高定規(guī)D.高關懷—高定規(guī)

6.分權是（）

A.職權在不同管理層次上的分配

B.職權在同一組織層次上的分配

C.職權在不同管理部門間的分配

D.職權在橫向與縱向上的分配

7.下述哪個不是扁平式組織的缺點（）

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

8.科學管理理論開創(chuàng)了西方管理理論的新紀元，對世界各國的管理實踐產生了巨大的影響。下列不屬于科學管理理論內容的是（）

A.處理人際關系B.一切標準化C.提高單個工人的生產率D.實施差別計件工資制

9.以下哪一項不是分部結構/事業(yè)部制組織形式的特點（）

A.有不同于其他事業(yè)部的使命

B.在特定的市場上進行競爭，有明確的競爭對手

C.公司實行集權化管理

D.有特定的產品或產品線

10.審計是對反映企業(yè)資金運動過程及其結果的會計記錄及財務報表進行審核、鑒定。下列最有助于推行分權化管理的審計類型是（）

A.外部審計B.內部審計C.管理審計D.經營審計

11.合乎道德的管理具有的特征是（）

A.以社會利益為中心B.自律C.超越法律D.以上都有

12.某單位領導認為人是勤奮的，在管理上主張啟發(fā)內因，發(fā)揮人的主觀能動性，實行自我控制。這說明該單位領導運用的是（）

A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論

13.直接材料預算所屬的預算類別是（）

A.收入預算B.支出預算C.資金支出政策D.資產負債預算

14.在管理理論中，被認為是實施其他管理職能的前提和基礎的職能是（）

A.計劃B.創(chuàng)新C.組織D.領導

15.在控制過程中，只有明確控制的對象，才能夠使控制活動更有針對性，控制的對象不包括（）

A.組織里的人員B.庫存C.組織里的績效D.信息

16.管理活動的根本職能是（）

A.計劃B.組織C.控制D.創(chuàng)新

17.產生新想法并加以處理，以及將關系抽象化的思維能力是管理者的（）

A.技術技能B.人際技能C.概念技能D.決策技能

18.在下面的信息傳遞方式中，屬于口頭溝通的是（）

A.報告、備忘錄、信件、文件

B.報告、備忘錄、討論會、電話

C.交談、講座、討論會、電話

D.傳真、閉路電視、計算機網絡、電子郵件

19.下列各項中，主要核對企業(yè)財務記錄的可靠性和真實性的是（）

A.外部審計B.管理審計C.內部審計D.全面審計

20.梅奧領導的霍桑試驗，闡述了與古典管理理論不同的觀點——人際關系學說，下列屬于人際關系學說內容的是（）

A.能力與工作相適應B.企業(yè)存在著非政府組織C.標準化D.首創(chuàng)精神

21.企業(yè)與其他企業(yè)在研究開發(fā)、生產運作、市場銷售等價值活動中進行合作，相互利用對方資源的戰(zhàn)略是（）

A.混合多元化B.虛擬運作C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.市場滲透

22.下列溝通方式中，具有快速傳遞、快速反饋、信息量很大，但是傳遞中經過層次愈多信息失真愈嚴重、核實愈困難的是（）

A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通

23.認為領導者可以分為四種基本類型，即高關懷—高定規(guī)、高關懷—低定規(guī)、低關懷—高定規(guī)和低關懷—低定規(guī)的學者是（）

A.布萊克和穆頓B.R.李克特和他的同事們C.弗萊西和他的同事們D.弗魯姆和穆頓

24.質量處李處長在生產現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬于（）

A.現(xiàn)場控制B.直接控制C.預先控制D.間接控制

25.屬于組織變革中來自于個人因素的壓力是（）

A.員工的工作變動B.組織中的結構C.家庭法律糾紛

26.不屬于組織結構特征的是（）

A.穩(wěn)定性B.復雜性C.集權性D.規(guī)范性

27.按照雙因素理論，激勵因素不包括（）

A.成就B.責任C.承認D.工資

28.關于適度控制需要注意的問題，下列說法不正確的是（）

A.防止控制過多或控制不足

B.處理好全面控制與重點控制的關系

C.要注意控制成本與收益之間的關系

D.控制費用隨著控制程度的提高而減少

29.案例學派的代表人物是（）

A.泰羅B.德魯克C.巴納德D.赫茨伯格

30.認為沖突對組織無益、有害的觀點是沖突的（）

A.傳統(tǒng)觀點B.現(xiàn)代觀點C.人際關系觀點D.相互作用觀點

二、填空題(10題)31.職權分三種形式：直線職權、____和職能職權

32.____是指用數(shù)字表示的計劃。

33.____認為，面向行動和面向未來是計劃的兩大顯著特征

34.____是導致團體內部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素

35.人員配備的工作包括____、培訓和考核組織成員

36.組織變革的阻力來自個人阻力和團隊阻力，其中個人阻力包括的____影響和____的影響；團隊阻力包括____的影響和____的影響

37.在決策的影響因素中，壟斷程度高容易使組織形成以____為導向的經營思想

38.環(huán)境包括____和____

39.____是導致團體內部和團體之間發(fā)生沖突的最直接因素

40.某公司研制出一種新型的冰箱保鮮技術，之后該公司管理人員將該技術應用于生產。制造出一種新型冰箱。此過程中，技術人員、管理人員二者中可稱為創(chuàng)新者的是____

三、判斷題(10題)41.大批量生產的企業(yè)生產專業(yè)化程度較高，產品品種少，主要進行標準化生產，對職工技術要求相對較低，適于采用分權式組織形式（）

A.否B.是

42.概念技能對于基層管理者最重要，對于高層管理者較重要，對于中層管理者較不重要（）

A.否B.是

43.組織應該避免沖突，沖突本身表明組織內部的機能失調，這種觀點屬于沖突的人際關系觀點（）

A.否B.是

44.古人云：運籌于帷幄之中，決勝于千里之外這里的運籌帷幄反映了管理中的決策職能（）

A.否B.是

45.某公司生產某產品的固定成本為160萬元，單位產品售價為1200元，若年度產品訂單為4萬件，只有可變成本低于1260元時，該公司才不會虧損（）

A.否B.是

46.布萊克和穆頓認為，領導者應客觀地分析企業(yè)內外條件，有意識地采取措施把領導方式改造為團隊型管理方式（）

A.否B.是

47.根據(jù)領導生命周期理論，高任務高關系是最有效的領導方式（）

A.否B.是

48.1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《國家在管理上的無能》（）

A.否B.是

49.各種有組織的活動至少應該有自己的目的或使命。它是決定此組織區(qū)別于彼組織的標志（）

A.否B.是

50.通過授權使高層領導能集中精力處理重大的問題與工作（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.信息

52.戰(zhàn)術性計劃

五、論述題(2題)53.試述影響決策的因素

54.聯(lián)系實際論述影響組織分權程度的主要因素

六、材料題(1題)55.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導致了公司最終破產？

（2）你認為施恩公司20世紀80年代應當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

參考答案

1.B

2.BB本題考查外部招聘的缺點，考生應熟練記憶

3.AA利用期望理論和強化理論激勵員工，通常可采用績效工資

4.AA管理的自然屬性和社會屬性原理是管理的二重性原理

5.DD俄亥俄州立大學的研究發(fā)現(xiàn)，高關懷—高定規(guī)的領導者一般更能使下屬達到高績效和高滿意度，不過這種風格的領導并不總是產生積極效果

6.AA注意分權的概念：權力越來越多地分散在較低層次

7.CC扁平式組織的缺點是信息傳遞速度慢、信息失真程度大、不利于發(fā)揮下級積極性

8.AAA選項是行為管理理論的內容

9.CC事業(yè)部制組織形式是一種分權式管理

10.BB內部審計提供了檢查現(xiàn)有控制程序和方法能否有效地保證達成既定目標和執(zhí)行既定政策的手段，內部審計有助于推行分權化管理

11.DD本題考查合乎道德管理的特征，考生須理解記憶

12.BB本題考查Y理論。該單位領導運用的Y理論。Y理論類似于性善論，強調人之初，性本善，引導好，努力干

13.B

14.AA在管理理論中，計劃是實施其他管理職能的前提和基礎的職能

15.B一般認為，控制的對象主要包括組織里的人員、組織的財務、組織里的作業(yè)、信息和組織的績效

16.BB組織職能是管理活動的根本職能，是其他一切管理活動的保證和依托

17.CC本題考查卡茨的管理者的技能。概念技能是指把觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力，表述與題干意思相符

18.CCA項屬于書面溝通的方式，D項屬于電子媒介溝通的方式

19.A外部審計主要核對企業(yè)財務記錄的可靠性和真實性

20.B本題考查人際關系學說的內容。能力與工作相適應和標準化是科學管理理論的主要內容；首創(chuàng)精神是法約爾十四條原則的內容

21.CC戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)與其他企業(yè)在研究開發(fā)、生產運作、市場銷售等價值活動中進行合作，相互利用對方資源

22.AA口頭溝通的優(yōu)點是：快速傳遞、快速反饋、信息量很大。缺點是：傳遞中經過層次愈多信息失真愈嚴重、核實愈困難

23.CC弗萊西和他的同事們研究發(fā)現(xiàn)，領導者可以分為四種基本類型，即高關懷—高定規(guī)、高關懷—低定規(guī)、低關懷—高定規(guī)和低關懷—低定規(guī)

24.AA本題考查現(xiàn)場控制的特點?，F(xiàn)場控制是一種管理者與被管理者面對面進行的控制活動，其目的主要在于及時糾正工作中出現(xiàn)的各種偏差

25.C

26.AA組織結構特征的是：集權性、復雜性、規(guī)范性

27.D

28.DD適度控制是指控制范圍、程度和頻率要恰到好處。恰到好處的控制要注意：①要防止控制過多或控制不足；②處理好全面控制和重點控制的關系；③要注意控制成本和收益之間的關系

29.BB案例學派就是經驗主義學派。其代表人物是德魯克

30.AA沖突的傳統(tǒng)觀點認為沖突對組織無益甚至有害

31.參謀職權

32.預算

33.孔茨

34.競爭

35.選聘

36.利益、心理、組織結構變動、人際關系調整

37.生產

38.一般環(huán)境、具體環(huán)境

39.競爭

40.技術人員

41.N

42.N×技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要

43.N×關于組織沖突，主要有三種認識，即沖突的傳統(tǒng)觀點、沖突的人際關系觀點、當今沖突管理觀點（沖突的相互作用觀點）。將本題題干中的沖突的人際關系觀點改為沖突的傳統(tǒng)觀點就是正確答案了

44.N運籌帷幄反映的是管理的計劃職能

45.N×根據(jù)量本利分析：（在利潤為0時設可變成本為x）160+4x=1200×4，x=1160（元）

46.Y

47.N×領導生命周期理論屬于權變理論的一種。領導的權變理論認為，沒有最有效的領導方式，關鍵是看L=f（l，f，e）

48.N×

改錯：1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《工業(yè)管理與一般管理》

49.Y

50.Y

51.信息是由數(shù)據(jù)生成，是數(shù)據(jù)經過加工處理后得到的，如報表、賬冊和圖紙等。信息被用來反映客觀事物的規(guī)律，從而為管理工作提供依據(jù)

52.戰(zhàn)術性計劃是指規(guī)定如何實現(xiàn)總體目標的細化的計劃，其需要解決的是組織具體部門或職能在未來各個較短時期內的行動方案

53.影響決策的因素是：決策主體的因素：個人對待風險的態(tài)度、個人能力、個人價值觀以及決策群體關系融洽程度

54.（1）組織規(guī)模的大小。組織規(guī)模增大，管理的層級和部門數(shù)量就會增多，信息的傳遞速度和準確性就會降低。因此，組織需要及時分權，以減緩決策層的工作壓力，使其能夠集中精力于最重要的事務。（2）政策的統(tǒng)一性。如果組織內部各個方面的政策是統(tǒng)一的，集權最容易達到管理目標的一致性。然而，一個組織所面臨的環(huán)境是復雜多變的，為了靈活應對這種局面，組織往往會在不同的階段、不同的場合采取不同的政策，這雖然會破壞組織政策的統(tǒng)一性，卻可能有利于激發(fā)下屬的工作熱情和創(chuàng)新精神。（3）員工的數(shù)量和基本素質。如果員工的數(shù)量和基本素質能夠保證組織任務的完成，組織可以更多地分權；組織如果缺乏足夠的受過良好訓練的管理人員，其基本素質不能符合分權式管理的基本要求，分權將會受到很大的限制。（4）組織的可控性。組織需要考慮的是圍繞任務目標的實現(xiàn)，如何對分散的各類活動進行有效的控制。（5）組織所處的成長階段。在組織成長的初始階段，為了有效管理和控制組織的運行，組織往往采取集權的管理方式；隨著組織的成長，管理的復雜性逐漸增強，組織分權的壓力也就比較大，管理者對權力的偏好就