下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2022個(gè)?人周工作總?結(jié)報(bào)告一?周工作總結(jié)?這周工作?中我對(duì)待工?作態(tài)度認(rèn)真?,能夠以積?極主動(dòng)的態(tài)?度投入到工?作中去,不?計(jì)較個(gè)人得?失有一定的?奉獻(xiàn)精神。?我熟悉本職?工作的流程?,且能夠以?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自己。?客服工作的?性質(zhì)決定了?它對(duì)其工作?人員的綜合?素質(zhì)要求相?當(dāng)高。既要?了解賣場的?布局,又要?熟悉賣場銷?售的產(chǎn)品,?以便應(yīng)對(duì)顧?客的咨詢;?既要有良好?的語言表達(dá)?能力,又要?了解一定的?工作運(yùn)作和?解決途徑。?我積極圍繞?客服臺(tái)以下?工作內(nèi)容有?針對(duì)性地展?開自己的工?作:店內(nèi)?外引導(dǎo)及購?物活動(dòng)咨詢?,緊急事務(wù)?處理,退換?貨辦理,贈(zèng)?品發(fā)放,代?客存包,_?__開具,?顧客意見處?理,會(huì)員服?務(wù),禮品包?裝,急救藥?箱,收發(fā)信?件,店內(nèi)廣?播,發(fā)放d?m,送貨服?務(wù)。每天的?工作我認(rèn)真?對(duì)待。對(duì)待?顧客的垂詢?禮貌應(yīng)答,?每日面對(duì)面?接待顧客數(shù)?量眾多(不?包括電話咨?詢)。對(duì)待?顧客的需求?做到動(dòng)作快?一點(diǎn)兒,讓?顧客感覺到?受到重視,?真正做到了?細(xì)心體察顧?客需要。?___開具?的工作量很?大,一天要?開出若是節(jié)?假日每日_?__達(dá)本。?這其中還要?向顧客解釋?,不能隨顧?客的心意內(nèi)?容、日期隨?意開。要做?到既符合票?據(jù)開啟的規(guī)?定,又能讓?顧客滿意。?贈(zèng)品發(fā)放?,是我客服?部門配合企?劃部或是賣?場門店的工?作。贈(zèng)品的?攜入攜出發(fā)?放的工作都?要做細(xì)致。?每日認(rèn)真核?對(duì)贈(zèng)品明細(xì)?表,做到無?疏漏。對(duì)顧?客忘記領(lǐng)取?禮品的,做?到時(shí)時(shí)提醒?。此外,?在工作中我?積極配合上?級(jí)主管的工?作,貫徹執(zhí)?行部門經(jīng)理?的決議。同?時(shí)我注意團(tuán)?結(jié)同事,臟?活累活沖在?最前面如禮?品贈(zèng)品的搬?運(yùn),推找購?物車,為顧?客送貨等等?;關(guān)心同事?,相互學(xué)習(xí)?以求共同進(jìn)?步?,F(xiàn)今?,我已熟悉?且能夠模范?的遵守公司?的規(guī)章制度?,能夠獨(dú)立?承擔(dān)和完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?給的任務(wù)。?在日常工作?中,我能夠?處處留心踏?實(shí)學(xué)習(xí),注?意收集和掌?握與工作相?關(guān)的知識(shí)經(jīng)?驗(yàn)。在工作?中,我能夠?體現(xiàn)出公司?作風(fēng)和公司?文化,為增?強(qiáng)本部門的?凝聚力和向?心力起了一?定推動(dòng)作用?在今后的工?作中,我會(huì)?繼續(xù)努力為?的明天貢獻(xiàn)?自己的力量?。一周工?作總結(jié)一?、入職、離?職工作二?、在職人員?編制生產(chǎn)?車間人員_?__人辦公?室人員__?_人總?cè)藬?shù)?___人?三、關(guān)于人?員招聘1?、每日刷新?招聘網(wǎng)站上?的招聘信息?,查看簡歷?有合適者致?電通知其面?議。2、?本周先后通?過各個(gè)不同?渠道前來面?試的為__?_人,其中?儲(chǔ)備有__?_人,實(shí)際?錄用的__?_人,至今?為止在職的?為___人?。3、_?_月___?號(hào),在文理?學(xué)院招聘會(huì)?上共收到簡?歷八份。?四、同步更?新及日常工?作1.花?名冊(cè)、考勤?表、___?。2.每?日為辦公室?人員、車間?辦公室人員?及管理人員?進(jìn)行考勤;?每日生產(chǎn)趨?勢圖的跟進(jìn)?;每日加班?餐劵發(fā)放。?3.公司?人員的入職?登記及離職?辦理等相關(guān)?手續(xù)。4?.及時(shí)做好?檔案資料的?收集、整理?、歸檔。?5..接待?應(yīng)聘人員。?6.__?月工資的復(fù)?核。7.?人數(shù)及產(chǎn)量?報(bào)表的統(tǒng)計(jì)?。五、關(guān)?于勞動(dòng)合同?的簽訂周?五對(duì)新入職?員工簽訂了?勞動(dòng)合同,?現(xiàn)今還有_?_月___?號(hào)焊接的一?名新入職員?工還未簽訂?勞動(dòng)合同的?簽訂,將在?11.25?(周五)簽?訂。六、?九陽文件?本周__月?___號(hào)、?__月__?_號(hào)九陽共?發(fā)放文件_?__份。其?中標(biāo)準(zhǔn)__?_份,圖紙?___份回?收?qǐng)D紙__?_份,標(biāo)準(zhǔn)?___份。?七、總結(jié)?駕馭命運(yùn)?的舵是奮斗?。不抱有一?絲幻想,不?放棄一點(diǎn)機(jī)?會(huì),不停止?一日努力。?一周工作?總結(jié)上周?以來,我局?應(yīng)急管理工?作在市委會(huì)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和指導(dǎo)下,?按照積極預(yù)?防、有效應(yīng)?對(duì)的工作思?路,緊緊圍?繞市經(jīng)濟(jì)、?社會(huì)穩(wěn)定和?發(fā)展工作的?大局,加強(qiáng)?___協(xié)調(diào)?,認(rèn)真貫徹?縣應(yīng)急管理?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組的決策部?署,制定了?一周局應(yīng)急?管理工作計(jì)?劃并積極開?展實(shí)施,各?項(xiàng)應(yīng)急管理?工作取得了?明顯成效。?現(xiàn)將有關(guān)情?況匯報(bào)如下?:一、加?強(qiáng)___領(lǐng)?導(dǎo)為積極?預(yù)防和有效?應(yīng)對(duì)應(yīng)急管?理工作,周?初以來,我?局先后__?_召開局黨?組會(huì)議和全?體職工會(huì)議?,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)?學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)?急管理工作?會(huì)議文件精?神,使全體?職工牢固樹?立應(yīng)急管理?工作的基本?理念。一?是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?。局黨組主?要領(lǐng)導(dǎo)同志?對(duì)于管委會(huì)?應(yīng)急工作會(huì)?議文件,能?夠做到先學(xué)?一步,認(rèn)真?領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)?急管理的有?關(guān)文件精神?,專門__?_召開會(huì)議?,安排部署?應(yīng)急管理工?作,成立了?由局領(lǐng)導(dǎo)班?子成員擔(dān)任?組長及副組?長,局各處?室負(fù)責(zé)人和?直屬各事業(yè)?單位負(fù)責(zé)人?為成員的應(yīng)?急管理工作?領(lǐng)導(dǎo)小組及?辦公室,及?時(shí)處置本局?職能范圍內(nèi)?預(yù)防和處置?公共場所和?___,為?各項(xiàng)應(yīng)急工?作的深入開?展提供__?_保障。?二是完善制?度。周初,?根據(jù)局黨組?會(huì)議精神,?進(jìn)一步修訂?了___的?應(yīng)急預(yù)案;?進(jìn)一步明確?了工作原則?、適應(yīng)范圍?及各級(jí)管理?部門的工作?職責(zé)、檢查?行動(dòng)具體步?驟、檢查工?作主要措施?、檢查工作?注意事項(xiàng)以?及指揮和處?置___、?信息報(bào)送制?度等,確保?應(yīng)急管理工?作的有效實(shí)?施。三是抓?好落實(shí)。按?照立足現(xiàn)實(shí)?、細(xì)化職責(zé)?、重在落實(shí)?的方針,建?立了局直屬?各單位應(yīng)急?管理目標(biāo)責(zé)?任制,進(jìn)一?步強(qiáng)化了_?__領(lǐng)導(dǎo),?明確了工作?責(zé)任,保證?了全面工作?有人管,具?體工作有人?抓,形成各?級(jí)聯(lián)動(dòng),層?層負(fù)責(zé),職?責(zé)明確,責(zé)?任到人的良?好局面。?二、完善應(yīng)?急措施。按?照橫向到邊?,縱向到底?的預(yù)案體系?建設(shè)目標(biāo),?強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)?案的制訂。?一是對(duì)現(xiàn)?有預(yù)案進(jìn)行?認(rèn)真梳理。?結(jié)合規(guī)劃設(shè)?計(jì)、人防工?作實(shí)際,進(jìn)?一步梳理現(xiàn)?有的應(yīng)急安?全預(yù)案,深?化體制建設(shè)?,努力探索?有效應(yīng)急管?理措施,并?要求各局屬?事業(yè)單位建?立相應(yīng)的應(yīng)?急___,?完善應(yīng)急措?施,并確定?專人負(fù)責(zé)。?二是注重?預(yù)案的可操?作性。在完?善和修訂預(yù)?案過程中,?圍繞人防部?門的特點(diǎn),?認(rèn)真研究各?類___的?發(fā)生和發(fā)展?規(guī)律,注意?吸取以往在?處置___?中的經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)?研,廣泛聽?取管理部門?和一線工作?同志的意見?,不斷提高?預(yù)案的合理?性和可操作?性,逐步推?進(jìn)應(yīng)急管理?工作的規(guī)范?化、制度化?和程序化。?三是明確?工作措施。?處理應(yīng)急事?故關(guān)鍵要措?施得力,快?捷迅速,方?法得當(dāng)。我?們從應(yīng)急指?揮、應(yīng)急響?應(yīng)、各處室?的具體分工?到配合專門?人員具體處?置,都制訂?了詳細(xì)具體?的工作措施?,明確了局?機(jī)關(guān)、直屬?單位的具體?任務(wù)和責(zé)任?。上周以來?,局和局屬?單位全面完?成___應(yīng)?急預(yù)案的修?訂工作,進(jìn)?一步形成起?以局為中心?點(diǎn),延伸線?至局事業(yè)單?位、覆蓋面?涉及全區(qū)的?點(diǎn)、線、面?結(jié)合的應(yīng)急?預(yù)案管理體?系。今周我?們還先后兩?次___工?作人員演練?了安全撤離?危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)?急預(yù)案。通?過演練,使?全局同志的?應(yīng)急安全防?范意識(shí)有了?明顯提高。?此外,我們?還認(rèn)真檢查?了局屬范圍?內(nèi)的各種應(yīng)?急安全措施?,___人?員及時(shí)清理?了局機(jī)關(guān)安?全通道。?三、搞好隊(duì)?伍建設(shè)上?周以來,我?們始終把隊(duì)?伍建設(shè)和提?高應(yīng)急管理?能力作為一?項(xiàng)重要的基?礎(chǔ)性工作來?抓。一是?抓隊(duì)伍。我?局在完善應(yīng)?急管理機(jī)構(gòu)?建設(shè)的基礎(chǔ)?上,落實(shí)應(yīng)?急管理辦公?室的文件要?求,全局和?局屬事業(yè)單?位也不斷充?實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍?,落實(shí)專職?人員負(fù)責(zé)應(yīng)?急管理工作?。通過整合?全局應(yīng)急隊(duì)?伍和力量,?逐步建立了?統(tǒng)一高效的?專業(yè)應(yīng)急管?理體系。?二是抓培訓(xùn)?。我們將應(yīng)?急管理工作?人員業(yè)務(wù)素?質(zhì)培訓(xùn)融入?到日常工作?中,作為一?項(xiàng)經(jīng)常性的?工作來抓。?上周,我們?___局機(jī)?關(guān)人員、局?直屬事業(yè)單?位管理人員?和相關(guān)技術(shù)?人員進(jìn)行了?應(yīng)對(duì)___?應(yīng)急管理培?訓(xùn)。按照上?級(jí)要求,我?們___了?集中學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)內(nèi)容包?括:突發(fā)公?共事件應(yīng)急?處理基礎(chǔ);?突發(fā)公共事?件應(yīng)急處理?范疇;日常?活動(dòng)突發(fā)公?共事件、自?然災(zāi)害和事?故災(zāi)難引發(fā)?的突發(fā)公共?事件;公共?衛(wèi)生和社會(huì)?安全事件引?發(fā)的突發(fā)公?共事件等類?型的突發(fā)公?共事件預(yù)防?與處理;突?發(fā)公共事件?應(yīng)急處理能?力的培養(yǎng)。?三是抓分?析。充分利?用局黨組會(huì)?等有效形式?,___搞?好案例分析?,主要涉及
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 安徽省阜陽市太和縣2023-2024學(xué)年八年級(jí)下學(xué)期4月期中物理試題【含答案、解析】
- 2025年粵教滬科版八年級(jí)地理下冊(cè)月考試卷含答案
- 2025年粵教新版選擇性必修2地理下冊(cè)階段測試試卷含答案
- 2025年粵人版必修1歷史上冊(cè)階段測試試卷
- 2025年蘇人新版九年級(jí)生物下冊(cè)月考試卷含答案
- 2025年粵人版七年級(jí)語文上冊(cè)階段測試試卷
- 2025年湘教版九年級(jí)生物上冊(cè)階段測試試卷
- 2025年新世紀(jì)版八年級(jí)地理上冊(cè)階段測試試卷含答案
- 2025年滬科版選擇性必修3歷史上冊(cè)月考試卷含答案
- 公司財(cái)務(wù)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋北京第二外國語學(xué)院
- 化學(xué)-河南省TOP二十名校2025屆高三調(diào)研考試(三)試題和答案
- 智慧農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場平臺(tái)規(guī)劃建設(shè)方案
- 林下野雞養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2023年水利部黃河水利委員會(huì)招聘考試真題
- Python編程基礎(chǔ)(項(xiàng)目式微課版)教案22
- 01J925-1壓型鋼板、夾芯板屋面及墻體建筑構(gòu)造
- 欠電費(fèi)合同范本
- 2024年新高考地區(qū)數(shù)學(xué)選擇題填空壓軸題匯編十八含解析
- 網(wǎng)易云音樂用戶情感畫像研究
- 小學(xué)四年級(jí)奧數(shù)題平均數(shù)問題習(xí)題及答案
- 工作違紀(jì)違規(guī)檢討書范文
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論