海外商務(wù)禮儀的大雜談

海外商務(wù)禮儀的大雜談

隨著國(guó)際商務(wù)交往的日益頻繁，許多白領(lǐng)一族開(kāi)場(chǎng)轉(zhuǎn)變成經(jīng)常飛來(lái)飛去的“國(guó)際人〞，與世界各地的商務(wù)人士交往，你需要充分理解各國(guó)的商務(wù)禮儀，這會(huì)對(duì)你的商務(wù)工作提供很大的幫助。匈牙利匈牙利居民大半是馬扎爾人，具有東方人豪放的性格。

商人大多都非常重視商業(yè)道德。到匈牙利進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)，最好穿深色保守式樣西裝。

拜訪政府部門或大公司，絕對(duì)需要提早定時(shí)間。匈牙利和其他東歐國(guó)家一樣，在商務(wù)會(huì)談時(shí)，喜歡討價(jià)還價(jià)，一般情況下都要打折扣才行。

匈牙利每年的６月至８月為度假期，因此，到匈國(guó)從事商務(wù)活動(dòng)，每年的９月至次年的５月最正確。該國(guó)貨幣為福林，制止出入境，外幣入境不限，但需嚴(yán)格申報(bào)數(shù)額。

官方不鼓勵(lì)給小費(fèi)，但私下仍受歡迎。近日美元與福林的比價(jià)約為１∶２４０。

泰國(guó)訪問(wèn)泰國(guó)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)宜穿西裝，但商人見(jiàn)面時(shí)穿講究一點(diǎn)的ｔ恤衫、系領(lǐng)帶即可。拜訪大公司或政府部門必須提早預(yù)訂時(shí)間，并持有用英文、泰文和中文對(duì)照的名片，當(dāng)?shù)貎商旒纯捎『谩?/p>

泰國(guó)進(jìn)出口商以華人為主，目前泰商也日漸增多，但大多數(shù)是做政府生意。假如需要在曼谷市內(nèi)四處談生意，最好包一輛計(jì)程車，這樣會(huì)既方便又省錢。

同泰國(guó)人打交道，千萬(wàn)不要夸耀自己國(guó)家的經(jīng)濟(jì)如何興隆，否那么他們會(huì)認(rèn)為你太傲慢，在以后的交往中，有可能會(huì)有意地為難你。因此，在泰國(guó)商人面前，顯得越謙虛越好，他們才能很好地與你配合。

另外，在泰國(guó)進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)，最好攜帶旅行支票，少用或盡量不用現(xiàn)金支付。在泰國(guó)進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)，必須尊重當(dāng)?shù)氐慕桃?guī)。

假如你對(duì)泰國(guó)的寺廟、佛像、和尚等作出輕視的行為，就被視為是有罪的，拍攝佛像尤其要小心，比方依偎在佛像旁或騎在佛像上面，就會(huì)惹出軒然大波。進(jìn)入寺廟必須赤腳而行。

到當(dāng)?shù)厝思易隹?，假如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇，要馬上脫掉鞋襪和帽子。初到泰國(guó)，要注意當(dāng)?shù)厝怂械暮险埔?jiàn)面禮，你也可以仿照這樣做。

泰國(guó)人非常重視人的頭部，他們認(rèn)為頭是神圣不可進(jìn)犯的，因此，千萬(wàn)不要輕易撫摸別人的頭部。即使是喜歡的小朋友，也絕不可以用手去摸他們的頭，否那么將被視為是對(duì)此小孩所帶的神的不尊重。

如長(zhǎng)輩在坐，晚輩必須坐在地上或者蹲跪，以免高于長(zhǎng)輩的頭部，否那么就是極大的不尊敬。人坐著的時(shí)候，忌諱別人拿著東西從頭上面經(jīng)過(guò)。

在泰國(guó)人面前盤腿而坐是不禮貌的，如進(jìn)展商務(wù)會(huì)談坐下時(shí)，千萬(wàn)別把鞋底露出來(lái)，這樣也被認(rèn)為是極不友好的表示。用腳踢門會(huì)受到當(dāng)?shù)厝说耐贄墸荒苡媚_給別人指東西，這是泰國(guó)人最忌諱的動(dòng)作。

瑞士瑞士位于中歐南部，面積約４萬(wàn)多平方公里，人口近７００萬(wàn)，德語(yǔ)、法語(yǔ)和意大利語(yǔ)均為官方語(yǔ)言。按照瑞士的商務(wù)禮俗，平時(shí)合適穿三件套的西裝，拜訪各大公司或政府機(jī)構(gòu)，必須先預(yù)訂好時(shí)間，并且記住一定守時(shí)。

一般公司或政府機(jī)構(gòu)主管人員在早晨７點(diǎn)～８點(diǎn)上班。瑞士人作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、保守并講究信譽(yù)，但有時(shí)也帶有頑固的一面，與他們洽談業(yè)務(wù)，必需要有耐心。

一旦對(duì)方?jīng)Q定購(gòu)置你的產(chǎn)品，幾乎就會(huì)無(wú)限期地一直買下去。相反，假如對(duì)方流露出了“不〞字，你也就沒(méi)有必要繼續(xù)努力了，因?yàn)樗麄兒苌佥p易改變主意。

遵守契約，老實(shí)不阿，瑞士人堪稱楷模。瑞士的大公司多半設(shè)在蘇黎世，它是全國(guó)最大城市，也是工商業(yè)、金融、文化和陸空交通樞紐。

瑞士銀行業(yè)非常興隆，全國(guó)共有大大小小銀行５０００多家，其中有五分之三的總部設(shè)在蘇黎世。給瑞士公司寫信，信封上只寫該公司的名字即可，不要寫主管人員的姓名。

因?yàn)椋偃缭撊瞬辉?，這封信別人是不會(huì)拆看的，那只有放置一邊了，這樣很可能誤事。切記，瑞士商人對(duì)“名牌〞產(chǎn)品很感興趣，假如你的產(chǎn)品牌子很硬，一定要在信封或信紙上注明該公司設(shè)立的年份，這樣會(huì)大大進(jìn)步該產(chǎn)品的身價(jià)。

按照瑞士的禮節(jié)習(xí)慣，千萬(wàn)不要在見(jiàn)面的第一天就邀請(qǐng)對(duì)方共進(jìn)午餐或晚宴。應(yīng)待雙方接觸幾次，甚至相熟之后，再提出邀請(qǐng)，最好在分開(kāi)瑞士之前邀請(qǐng)對(duì)方共進(jìn)晚餐。

萬(wàn)一對(duì)方拒不赴約也不要緊，生意照樣可以成功。瑞士商人一般不愿主動(dòng)邀請(qǐng)客人到家中吃飯，假如你接到邀請(qǐng)，切記：第一，帶上鮮花或糖果送給女主人；第二，準(zhǔn)時(shí)赴約。

假如送紅玫瑰，可送１枝或２０枝，但不要送３枝，通常情況下３枝意味著送給情人的。到瑞士進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)，最好安排在３、５、９至１１月為佳。

圣誕節(jié)前一周至后兩周，復(fù)活節(jié)前后各一周，一般不安排任何活動(dòng)。６月～８月以及２月多為休假時(shí)間。

瑞士進(jìn)出海關(guān)沒(méi)有嚴(yán)格的貨幣管制。近日美元與瑞士法郎的比價(jià)為１∶１．６５２７左右。

日本理解日本人的朋友說(shuō)，和日本商人交朋友或做生意，必需要有一套。日本人堅(jiān)信“優(yōu)勝劣汰〞的道理，他們絕不同情弱者，假如你能拿出一套實(shí)在可行的方法，他們會(huì)給你提供最大的幫助。

日本人屬內(nèi)向型很強(qiáng)的民族，他們尊敬的是強(qiáng)者。同他們打交道、做生意，必須多花時(shí)間去理解他們的理念和想法，如能建立互信關(guān)系，就會(huì)有很好的開(kāi)展前景。

日本人普遍很講究禮節(jié)，尤其外出參加各種活動(dòng)，男士一般是西服革履，女士必須穿和服。日本人的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是舉世公認(rèn)的，他們參加任何活動(dòng)都非常準(zhǔn)時(shí)。

到日本進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)，以春季和秋季為宜，日本氣候雖四季清楚，但屬海洋性氣候，因此常年不干不燥。日本貨幣為日元，近期的比價(jià)為１美元約合１０９日元。

奧地利隨著我國(guó)與奧國(guó)經(jīng)濟(jì)往來(lái)不斷增加，前往奧國(guó)訪問(wèn)的商人逐年遞增，與奧地利商人接觸，必須特別注意各種禮節(jié)，因?yàn)閵W國(guó)商人相當(dāng)正式、嚴(yán)肅。在從事商務(wù)活動(dòng)時(shí)，尤其要注意頭銜。

比方：外商假設(shè)把部長(zhǎng)誤稱為處長(zhǎng)，那么在以后的商談中，準(zhǔn)會(huì)費(fèi)事百出。假如與奧地利人通信更要細(xì)心，務(wù)必正確無(wú)誤地冠上他的正式頭銜。

假如他的名片上同時(shí)印有幾個(gè)官銜，要提早問(wèn)清楚，哪一個(gè)是最重要的?另外還要加上“博士、教授、工程師、經(jīng)濟(jì)學(xué)家〞等頭銜。無(wú)論拜會(huì)公私單位，均需提早預(yù)約。

參加商務(wù)會(huì)談一定要守時(shí)。見(jiàn)面或分手時(shí)，切記與每個(gè)人親切握手。

如應(yīng)邀去吃午餐，千萬(wàn)不要搶著付錢，否那么會(huì)認(rèn)為你瞧不起他們，最好找時(shí)機(jī)回請(qǐng)一次午飯。假設(shè)應(yīng)邀吃晚飯或餐后聽(tīng)歌劇、看戲，并不需要回請(qǐng)?但如請(qǐng)你去家里做客，切記帶上一束鮮花，以示對(duì)主婦