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文檔簡介

第文員年度工作計(jì)劃2023年

文員年度工作計(jì)劃2023年進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

第一:日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成

1、儀表、著裝

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

1、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

1、客戶的接待

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

2、及時(shí)打掃會客后的垃圾。

1、衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

1、辦公用品

1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

3、做好低值易耗品的分類整理工作。

4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

1、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

1、通知公告

根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

1、員工考勤和外出登記

1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

1、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

1、安排約會、會議室及差旅預(yù)定

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會者溝通時(shí)間安排。

1、保管各種手續(xù)、手冊

做好專門的存檔記錄

1、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

1、及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系

2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。

1、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3、積極調(diào)動人員的參與

1、溝通

1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

第二:其他工作

1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

3、主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

第三:愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件

1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2、每天下班寫好日報(bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

4、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回面子。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。

文員年度工作計(jì)劃2023年這一個(gè)月是我迎接挑戰(zhàn),逐步成長的一個(gè)月。從以往的教訓(xùn)中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為20__年的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將20__年的文員兼庫房管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、行政文員的工作總結(jié):

在崗位的一個(gè)月以來,我努力熟悉公司的各項(xiàng)事務(wù),按照公司的流程做本職崗位的事情:

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司各種會議的人員召集、地點(diǎn)安排、用品準(zhǔn)備、會議記錄及會議紀(jì)要的整理下發(fā);

2、負(fù)責(zé)起草公司一般性文件、文字材料及打印等;

3、負(fù)責(zé)上級文件的登記、傳遞和歸檔;

4、負(fù)責(zé)本部門的日常資料整理、存檔;

5、將各類本公司文件、通報(bào)、總結(jié)、工作計(jì)劃、通知、匯報(bào)材料、工作記錄及總經(jīng)辦內(nèi)部簽呈、部門聯(lián)系函等文本文件的歸檔及保管;

6、按要求完成臨時(shí)工作任務(wù)。

二、庫房管理的工作總結(jié):

自20__年12月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業(yè)務(wù)還不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),努力地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應(yīng)工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。

2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。

3、認(rèn)真細(xì)致的做好各種物品的入庫出庫工作,監(jiān)督并執(zhí)行好出入庫手續(xù)和流程。對各種物品進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態(tài),做到規(guī)矩、清晰。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個(gè)長期的基礎(chǔ)工作。

4、經(jīng)過一個(gè)月的接觸,對這項(xiàng)工作的流程基本熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的工作,保證庫存數(shù)據(jù)賬實(shí)相符、準(zhǔn)確無誤。

三、存在的不足:

1、由于工作剛剛一個(gè)月,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。

2、正在整理中,倉庫個(gè)別物品暫時(shí)出現(xiàn)存儲空間不足、貨物擺放比較擁擠等現(xiàn)象。

3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時(shí)手續(xù)不完整,導(dǎo)致1月5號和財(cái)務(wù)張會計(jì)盤庫時(shí),一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。

4、由于每個(gè)部門對出庫流程不熟悉,出現(xiàn)很多問題,如物品出庫時(shí)有人來取,使用后入庫時(shí)沒人送。

5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會不同程度影響其他工作。

文員年度工作計(jì)劃2023年一、增強(qiáng)個(gè)人能力

1、工作專業(yè)方面的技能待加強(qiáng)

我現(xiàn)在在工作中明顯的感覺到吃力,主要是因?yàn)樽约菏状谓佑|到這個(gè)崗位,這是我之前從來沒有過的,對我來說也是一個(gè)新的嘗試,所以我一定得增強(qiáng)自己的個(gè)人能力,電腦辦公軟件我是要在來年必須熟練掌握的一項(xiàng)技能,這樣可以省去我大部分工作上的時(shí)間,我自己也明顯的感覺到自己在這方面的能力有點(diǎn)不堪入目。

2、為人處世方面的能力待加強(qiáng)

我現(xiàn)在所在的崗位免不了去領(lǐng)導(dǎo)溝通、與辦公室的同事們溝通、與來訪的客人溝通等等,但是我不難發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通的時(shí)候,都是唯唯諾諾的狀態(tài),不能十分清楚的表達(dá)自己的想法,一定程度上影響到了自己的工作,我將在來年,多鍛煉自己這方面的能力,保證自己有自己的個(gè)人氣場。

二、提高工作效率

工作效率是反應(yīng)一個(gè)人在崗位上是否成功的重要參考數(shù)值,所以現(xiàn)在提高自己的工作效率是當(dāng)務(wù)之急的事情,目前我能想到的解決辦法就兩點(diǎn),一是熟能生巧,一項(xiàng)工作做的多了自然會找到更有效的方面,但是我覺得我沒有那么多的時(shí)間讓我去成長,所以我選擇第二項(xiàng),請教前輩,總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),再用到自己身上,在來年我也會做到,多詢問同事,我在工作中存在哪些需要加強(qiáng)的地方,或者是希望我做出改進(jìn)的地方。試想如果領(lǐng)導(dǎo)交付給我一份工作任務(wù),限我半個(gè)小時(shí)內(nèi)搞定,而我只用了十五分鐘或者是十分鐘就搞定了,這就極大程度上增加了領(lǐng)導(dǎo)對我的好感。

三、重點(diǎn)工作著重抓

我一定要分清楚哪些工作任務(wù)是我需要多重視,多

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