DB43-T 2437.3-2022知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)行規(guī)范 第3部分：管理要求

ICS03.140CCSA01 43湖 南 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB43/T2437.3—2022知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)行規(guī)范第3部分：管理要求Specificationforoperationofintellectualpropertyintegratedservicessub-center—Specificationforoperationofintellectualpropertyintegratedservicessub-center—Part3:Managementrequirements2022101020230110湖南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言Ⅲ112規(guī)范性引用文件······13語定義14務(wù)口15務(wù)員16施備27息理28務(wù)構(gòu)駐·········2附錄A（料）分心機(jī)入登申表·4附錄B（料）分心機(jī)入信登表·5C（）6附錄D（料）典客戶總表7前 言GB/T1.1—20201請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。DB43/T2437《知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)行規(guī)范》包括以下5個部分：——第1部分：總則；2345DB43/T24373本文件起草單位：湖南省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、湖南省知識產(chǎn)權(quán)局本文件主要起草人：黃艾娜、吳峰、賀煜東、唐國偉、彭小平。知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)行規(guī)范第3部分：管理要求（DB43/T2437.1知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)營規(guī)范第1部分：總則DB43/T2437.1DB43/T2437.14服務(wù)窗口15服務(wù)人員5.1分中心應(yīng)制定崗前培訓(xùn)制度，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：a）b）c）d）5.2服務(wù)人員經(jīng)培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到以下能力要求：a）熟知分中心的整體情況和窗口業(yè)務(wù)辦理事項，并能主動了解服務(wù)對象的需求；b）熟練掌握窗口業(yè)務(wù)知識和辦事程序，能夠獨立為服務(wù)對象提供各類服務(wù)；c）熟練操作分中心內(nèi)自助服務(wù)設(shè)備，并能指導(dǎo)、幫助服務(wù)對象進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的操作；d）全面熟練掌握知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識內(nèi)容。10（b）（c）d）Ce）（Db）d）履行國家規(guī)定的專利服務(wù)援助義務(wù)，提供知識產(chǎn)權(quán)援助服務(wù)。附錄A（資料性）分中心機(jī)構(gòu)入駐登記申請表A.1A.1。表A.1分中心機(jī)構(gòu)入駐登記申請表機(jī)構(gòu)名稱組織機(jī)構(gòu)代碼機(jī)構(gòu)地址法定代表人聯(lián)系方式批準(zhǔn)部門成立時間在冊職工總數(shù)注冊資本執(zhí)照號碼是否含有境外資金經(jīng)營范圍企業(yè)聲明：本機(jī)構(gòu)保證以上登記內(nèi)容齊全，情況真實，依法經(jīng)營，誠實守信并承擔(dān)全部法律責(zé)任，主動接受省、市和園區(qū)相關(guān)部門的監(jiān)督管理。法定代表人簽字：（公章）年 月 日審核意見：（公章）年 月 日附錄B（資料性）分中心機(jī)構(gòu)入駐信息登記表B.1B.1。表B.1分中心機(jī)構(gòu)入駐信息登記表：機(jī)構(gòu)名稱成立時間機(jī)構(gòu)性質(zhì)注冊資本主管部門（指導(dǎo)部門）機(jī)構(gòu)網(wǎng)址辦公電話傳真通訊地址法定代表人（負(fù)責(zé)人）手機(jī)號碼單位聯(lián)系人手機(jī)號碼QQ號碼郵箱服務(wù)場地面積（平方米）設(shè)備、儀器等服務(wù)設(shè)施職工人數(shù)大專： 人；本科及以上： 專業(yè)技術(shù)人員： 人；級職稱以上： 機(jī)構(gòu)簡介主要服務(wù)內(nèi)容服務(wù)業(yè)績概述獲得專業(yè)服務(wù)資質(zhì)(資格)情況獲得政府支持情況獲得的相關(guān)獎勵經(jīng)營及服務(wù)情況年度收入（萬元）利潤（萬元）稅收（萬元）（戶）年年年合計DB43/T2437.3—2022DB43/T2437.3—20226附錄C6（資料性）主要管理人員及從業(yè)人員名單及學(xué)歷、職稱情況表C.1C.1。表C.1主要管理人員及從業(yè)人員名單及學(xué)歷、職稱情況表：序號姓名年齡學(xué)歷專業(yè)專業(yè)職稱/職務(wù)本執(zhí)業(yè)經(jīng)驗（年）主管工作或產(chǎn)品手機(jī)號碼注：本表必須填寫不小于10人，其中中級以上的職稱不少于3人DB43/T2437.3—2022DB43/T2437.3—2022附錄D（）D