2022年初級經(jīng)濟(jì)師(初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫評估300題帶解析答案(江西省專用)

《初級經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、關(guān)于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.自尊心較弱的人容易被說服

B.心情好的人容易被說服

C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說服

D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難【答案】CCQ2K3C8I1U5L8A1HP5Y1K5O1A8U5H10ZJ1D1K10T6R3L8Y52、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACB4Q10Z8H1P2V8Z3HB5L2A7S2E3R10L9ZC1N10N5Z10L4U5N83、關(guān)于工作分析方法的觀察法的說法,正確的是（）

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理【答案】ACF10Z1N9T5E8N10H7HU6N5Q6F8L10W10I2ZL10X2Y1A2K7N1H94、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.管理

C.激勵(lì)

D.控制【答案】ACR2C1Z4Z3I2T5F10HQ6R10X6X9M6Q10D7ZI4Y4M8G1Z6M9W45、（2015年真題）下列措施中，不利于提高員工滿意度的是（）。

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的上下級關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】DCX9A8J2P5Z9P2Q8HD6L8Z6L3U3K3O8ZM5L3X2D1D10F9U56、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.費(fèi)用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力

D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性【答案】CCQ2L3Y7K4G4B4D4HT8J1G1T2F1G10P9ZP2F4G9N9P3C8K17、下列關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的陳述，不正確的是（）。

A.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間有較高的相似性所以比較好相處

B.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作

C.同質(zhì)性團(tuán)體比異質(zhì)性團(tuán)體更有優(yōu)勢

D.異質(zhì)性團(tuán)體由于成員的背景、經(jīng)驗(yàn)等的差異，因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會提出更多不同的觀點(diǎn)【答案】CCE10A2C1G10L10S2A9HS3O3W9R8Y4Q10E4ZL10E10S10J4M6E3D18、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價(jià)碼的說服技巧是()技巧。

A.門前

B.折扣

C.腳在門檻內(nèi)

D.滾雪球【答案】DCF1G2S10Y1O4Q3B6HB1G7M6J4R4B1W2ZY10I1J2J10Q6P5Y59、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程主要步驟的是()。

A.技能評價(jià)

B.技能定價(jià)

C.技能分析

D.技能檢驗(yàn)【答案】DCF5P10X10X6P6H7A7HN7N5C1C10E6Q1M8ZN7K5I10U10Z9T9X210、人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是（）o

A.編制職位說明書

B.評估招聘效果

C.發(fā)布招聘信息

D.回收應(yīng)聘資料【答案】BCN2E10Z4Z10G2Z7O1HE8E6P4T5K1T3O6ZH2C4K10C4Q8Q6V811、下列關(guān)于偷竊行為原因的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】CCF2T1N6B9L5T4I2HP1G4E1B5D2P8P3ZO3W4T5Z4O1A10J312、下列工作分析方法中，不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）。

A.工作要素法

B.職位分析問卷法

C.能力要求法

D.工作任務(wù)清單分析法【答案】DCD9Z10T6L4E9U6K6HS2W6N3P9N5R3X1ZG1R9X9G9E7J1F713、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCH1M10U3F10J1E3K2HR4V3W3I9X7M9A7ZG1S1Q8B2P8X8D914、在個(gè)人勞動力供給曲線的某一段上，隨著工資率上升，勞動力供給逐漸增多，這種情況表明，工資率上升的()。

A.規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)

B.規(guī)模效應(yīng)大于收入效應(yīng)

C.收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)

D.收入效應(yīng)小于替代效應(yīng)【答案】DCF10B7F2H9E7I2L9HE8Q6Y1O7A9K5X2ZB6U10F4Q4P6H6V815、2011年8月，李某入職甲軟件公司（以下簡稱甲公司）擔(dān)任銷售總監(jiān)，雙方簽訂了為期2年的勞動合同。勞動合同約定：李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初，李某向甲公司提出解除勞動合同，李某的理由是：他履行勞動合同己經(jīng)超過1年，甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件，而且他也不滿意約定競業(yè)限制的內(nèi)容，現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動合同，甲公司不應(yīng)該反對。李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司（以下簡稱乙公司）擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系，希望李某回公司工作，但乙公司以已簽訂勞動合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請，要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位，甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽訂的勞動合同期限不足5年，李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，李某都應(yīng)當(dāng)履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCR8O1H4S9V8B3V8HA6I9U9N6D5K6G5ZG7M6D8Q5S6N7R116、下列關(guān)于共享服務(wù)中心和外包的說法，正確的是()。

A.采用共享服務(wù)中心和外包等形式的企業(yè)，人力資源管理部門的工作職能將趨于分散

B.外包是指將例行的、事務(wù)性的工作活動整合在一起，并為管理者和員工提供直接的支持

C.共享服務(wù)中心是指企業(yè)與某一領(lǐng)域的服務(wù)和目標(biāo)有關(guān)的職責(zé)轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部的供應(yīng)者身上

D.共享服務(wù)中心是企業(yè)中一個(gè)相對獨(dú)立的機(jī)構(gòu)【答案】DCC6N2W8Q8Q5Z5A5HG8X5L10Q3L1F5J7ZC9F2S9O8W2O9K317、關(guān)于要素計(jì)點(diǎn)法的說法，正確的是()。

A.不需要專家參與

B.不同類型的工作會有不同的付酬因素

C.成本較低

D.對每個(gè)崗位進(jìn)行總體評價(jià)【答案】BCV7L6Y4T3X6H8D2HU6W10E7D1N6U8E10ZU1Z10U3C9B10W1Y318、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCA6A6Y10F6F3A1T3HW8X9N8A5Q9V7U1ZZ2N6U9O10Q5L5S1019、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】BCU9S2Y9L1M1P2I2HS10Q3X4W1Y10Y4L9ZJ10S8H7R4U3S9R520、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位，要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內(nèi)，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料，回答下列問題：廠方必須()解除合同。

A.在任何時(shí)間內(nèi)

B.不能

C.在試用期結(jié)束后

D.等王某的醫(yī)療期結(jié)束后【答案】DCA7E3W5H1Z6J9F5HM4M4D4A3E5E10H10ZE7V8E3W4U7P2O521、（）是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.心情

D.應(yīng)激【答案】BCU5J4A8Z3Y5I1Y8HR2H7V9A5Q10X2J5ZD7R7A6X4D10Y1P122、順從是指在他人的直接請求下，按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。

A.積極的情緒

B.強(qiáng)勢的態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)互惠性

D.合理的原因【答案】BCA2V6R5G10N1V10J3HL10T6B1Z1I2B3S2ZO4K1G7L3N6I10L823、在對態(tài)度的定義中，強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】CCP8H9X9I7U6Z9H5HP2W5Y7A3E6O6S10ZS4F3Y4J3X2L1O424、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是（）

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】DCO5D2V5F2Q3Q3J8HF3H2G9S7V5I7S3ZA8F9I10F9E9T1K925、下列情形中,符合法律規(guī)定的是()。

A.小李與某公司訂立的勞動合同約定試用期工資為當(dāng)?shù)刈畹蚑資標(biāo)準(zhǔn)的80%

B.小趙與某公司訂立的勞動合同僅約定了試用期

C.小手在試用期被依法追究刑事責(zé)任,其所在公司決定解除勞動合同

D.小張與某公司續(xù)訂勞動合同時(shí)約定試用期為三個(gè)月【答案】CCA4T6A6L6B6Q1W2HX2Z10P10H10D2B5P8ZV6R2Y9Z9Z3G10U826、下列關(guān)于績效考核方法的選擇，錯(cuò)誤的是()。

A.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的工作，績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱，可以選擇非系統(tǒng)化的考核方法

B.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性居中，可以選擇目標(biāo)管理法

C.員工工作的獨(dú)立性高的工作，績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱，可以選擇行為錨定法

D.員工工作的獨(dú)立性低的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性很強(qiáng)，可以選擇將員工的行為與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照的評價(jià)方法【答案】CCN9A8T1K2A4T8R8HX4T8G2U10E10F6R7ZV3H1A5V7G10J7Q827、勞動者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的（）。

A.基本權(quán)利

B.核心權(quán)利

C.內(nèi)涵權(quán)利

D.外延權(quán)利【答案】ACB7H2A9M8V2G7M1HP3X4B7P6N8F2X5ZQ4S3O4E4P4G10U528、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元，沒有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

A.約定合同終止時(shí)間的

B.約定合同不終止的

C.約定無確定終止時(shí)間的

D.以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】CCN9Q3F7R6U8W1D6HS1H4T8H8T2Y10F10ZR5D7R4W6E7E8J1029、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCG2Y4W8C1Z9X8C10HI8I3X1F2F3U1Z6ZY6F6T8H3Z2Q10V130、小型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置特點(diǎn)之一是()。

A.往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個(gè)部門

B.人力資源部門通常通過與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手

D.人力資源工作出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的危害相對較小【答案】BCY2E9Y1R10L4C4L2HY1W10A1Y5W8Q3P7ZL9N4W9F10Z5W8S231、（2016年真題）下列職位的工作聯(lián)系中，屬于縱向聯(lián)系的是（）。

A.與企業(yè)外部的工作聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】CCW8U5C3C10T4U6M6HS10I10X6V1D5R2L2ZB6S6N4P1E8P7C232、(）的因素，即說話的人是一個(gè)什么樣的人，一個(gè)讓人覺得可信，并且受人歡迎的人，說的話別人更可能相信。

A.說服者

B.人格

C.心情

D.介入程度【答案】ACP8B6Q8G6T7W1E3HA2X6P1D8J8I4Y7ZA1J4M9S10H10M7X1033、響企韓薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化【答案】ACE7N8M1X7K6Z1T7HR1X8H5A6E1S8B5ZE2P2R5S8F9A7I834、用人單位對已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本，至少保存()備查。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】CCK2K3R9V9D5N1L9HU9A3M3Q10D9O8X6ZK3J7Q1M3H9S9E335、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCJ8B9R1N8X9W8C6HN6K1F4H1C2O9U10ZW1B6X1W4N8B7X236、要克服單調(diào)感，不應(yīng)該采取的手段是()。

A.操作設(shè)計(jì)

B.操作變換

C.突出工作的目的性

D.操作改進(jìn)【答案】DCZ8U5J8C10M9A8H6HK9W4T5I2J7B8X9ZL4B10E1J6S6S6K737、工作設(shè)計(jì)的目的之一在于（）

A.使工作更天性化

B.變革組織結(jié)構(gòu)

C.建立績效指標(biāo)

D.確定職位價(jià)值【答案】ACX3K4T1L7D2Y8D9HY10W5R10G6G9F3W7ZE4F2Y6U4G3G6K838、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括（）。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】CCE9T8O9W6B5Y10H8HL7I3F3D4X1G10P8ZM3T8W9E2V6W10W839、（）是貫穿于工作分析的始終，是一個(gè)不斷調(diào)整的過程。

A.實(shí)施主體

B.實(shí)施時(shí)間

C.控制活動

D.標(biāo)桿職位【答案】CCF1S9P3B7F10Z8P6HY9E7G5E4I2F7Z6ZT8P3W10A4G9P10G440、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。這是人力資源的()。

A.物質(zhì)性

B.可用性

C.社會性

D.有限性【答案】ACL6N4T2M2T9E9S10HU4Q8B8P5I9B6W10ZZ5Q1H9E10E3Z3T241、關(guān)于工作分析的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程

B.工作分析是對職位的技能、強(qiáng)度、責(zé)任以及環(huán)境等因素進(jìn)行綜合評估，從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價(jià)值排序。

C.工作分析的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)【答案】BCP7T7M9K2E10J5V4HD1Y5N4N5H8T3H6ZS3A7O2P6R1Y10X542、在績效管理的各環(huán)節(jié)中，績效考核側(cè)重于()。

A.績效信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績效計(jì)劃的制訂【答案】BCC5L5Y10F7L2F1O10HS1E3T3L5Z5L6J7ZG2Z3C9S10T8K2G643、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括（）。[2014年真題]

A.改變認(rèn)知

B.增加認(rèn)知

C.消除認(rèn)知

D.改變行為【答案】CCZ3M10C8O8V4D8G1HP3U4F9M1O1X6N9ZA1I10P7K6U2P10E744、某民營企業(yè)已成立15年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時(shí)，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。

A.更新

B.動態(tài)

C.職位

D.專業(yè)【答案】BCO1I6V7I4G10J1M4HU3S7F6F8Q1X7B8ZP10A8Y3M1L9R9J345、國家法定節(jié)假日和帶薪年假期間向雇員支付的報(bào)酬是()。

A.計(jì)時(shí)工資

B.基本工資

C.非勞動收入

D.福利【答案】DCP7X8H5P10T7M1J6HO2B8V1K3X6H8L4ZM7O10O4G10J4H3X1046、在（）的情況下，企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好，對工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺【答案】CCG3K5J1R7F1T6I1HW2W5O9M7S3H5G3ZB9F6Y2C5P2G8I247、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補(bǔ)職位空缺，適用的方法是（）。

A.發(fā)布媒體廣告

B.參加國際人才交流會

C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告

D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】CCN6R10F2L6Y1C6B4HQ9E10L2H5T8C3D9ZK3J8A10O6E8Z2L448、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)

D.在績效考核指標(biāo)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃復(fù)雜【答案】DCF8E1P6G10O7N5W6HW3Y2T7S9K4Y4K6ZP6O7L3Z3I9U3E549、績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法不包括（）。

A.個(gè)案研究法

B.權(quán)值因子判斷法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】BCQ1P8B8X3W5W3N10HZ5N5G9X10H8B2J3ZH2I3I10S3E9M9A850、（2020年真題）培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析主要包括三個(gè)方面，其中的（）旨在明確組織中哪些方面需要培訓(xùn)與開發(fā)。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.結(jié)構(gòu)分析

D.人員分析【答案】ACW3C2I10S4W10M1V6HL1I8X7C9C10L1T4ZB8V1I3S4Z1W9U651、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司對求職者采用多種手段進(jìn)行考察，表明勞動力市場具有()的特征。

A.交易延續(xù)

B.交易對象難以衡量

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜【答案】BCO5E3L2S3P10M8M10HW10E3X1D6M4E1F5ZJ8I7W6B5Y4Q8U752、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素：一個(gè)是自我價(jià)值定位，另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng)，則會使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系，一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí)，一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCV9I10K6T3L8E4Q9HL1O10G4Q10X10L6V9ZI8I3K3F8D7K4V553、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單【答案】ACU4W3G6F6Z1Y5S10HL3G1I2O8S6G5T2ZR6L9O10M5Q3B8Y954、貨幣工資是指()。

A.貨幣所能購買的商品和服務(wù)

B.以貨幣形式支付給雇員的勞動報(bào)酬

C.貨幣的實(shí)際購買力

D.經(jīng)過價(jià)格調(diào)整以后的實(shí)際工資【答案】BCI4S7B10Z6W8S10Y9HN9W5J8W4V10L5Q4ZD2F8Y9Z3T9P4N655、在溝通圈里，可以是垂直溝通和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.鏈狀溝通

D.Y型溝通【答案】BCI7Y4W1Z7X3E4B1HB2S7J4U3F6V5L2ZK6C7M8L10H6K6Z156、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCA9Z10R7O2L8T3Z8HB3D7X10K5S8C8Y6ZP5Y3Q2X5I4N9A957、下列不屬于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的是（）。

A.合理安排負(fù)荷

B.利用人體活動特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

C.提高動作能級

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】CCN9W7U8Y7O8M7M10HL8C4N4M3U4W8P6ZG3P8N6W1N9J1T758、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCJ4X6P9D7A7L1B7HE9B3F9X1H3V8B6ZP6N8U3Q5N8X2P959、一而言，團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是（）。

A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期

D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期【答案】BCC1Q9U9H7S9E7P4HG4L9B3S5P8I10B5ZB1A7Y2T1K1H9X960、關(guān)于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。

A.適用的工作類型較少

B.操作時(shí)要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對員工個(gè)人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】BCN3Z2C7N5L5J1Y1HP5F6I8W2W6B6R5ZW5N1X8O7P9Q7O161、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源的對人力資源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激勵(lì)

D.開發(fā)【答案】BCV2B1N8M10R3R9J6HM3T6B1A1X1I10H2ZF2R5E8W4B6E10X762、老馬在某公司倉庫當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定，月工資1000元，包括個(gè)人繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。近日，老馬提出，本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整，他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為，他的工資加上額外的加班費(fèi)、夜班津貼平均每月600元，年終獎(jiǎng)金平均每年1000元，以及公司支付的伙食補(bǔ)貼每月400元，早已超過本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假，因而拒絕增加工資。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果該公司逾期不支付勞動報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額，將責(zé)令該公司按應(yīng)付金額()的標(biāo)準(zhǔn)向老馬加付賠償金。

A.0.5倍以上1倍以下

B.1倍以上2倍以下

C.1.5倍以上2倍以下

D.2倍以上3倍以下【答案】ACE6Y9F2H2J4X8S6HZ3J10D7M9X3Y1D3ZF10C1B4F6B8E6K763、（）是指其他人對某個(gè)人角色的知覺或期望有所不同時(shí)，這個(gè)人的一種矛盾的心態(tài)。

A.溝通障礙

B.角色沖突

C.角色

D.角色期望【答案】BCH4Q6I2H10I4O4X8HK4D10G8X5C8I8T2ZH9U8C10C3K1B6J664、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCN9J4I1K2O8M6A7HY7K7A5B8P9E7C5ZK8I2Y5Y8K3Y6S865、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制【答案】CCO6X6M10Y7A10Y1Q2HK9D4L3M4B8T6W1ZQ4M9A3L10W4S10D1066、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否【答案】CCV10E6B6P5J8R8I10HF2Q5G8N9B7Q4D4ZU4G1Y6E2O6I8Z667、關(guān)于勞務(wù)派遣活動的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動合同,形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動中,勞動者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動者中間不能變更勞動關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】CCR6N6J2L2N6V8K5HW2H10J1Z8D7G8B8ZW10J6K5V9B4J8U568、下列關(guān)于工作分析在企業(yè)管理中的作用說法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析在企業(yè)管理方面有十分重要的作用

B.通過工作分析，企業(yè)可以明確每項(xiàng)工作的內(nèi)容、職責(zé)和范圍

C.通過工作分析，可以完善與工作相關(guān)的制度和規(guī)定

D.工作分析以工作評價(jià)為基礎(chǔ)【答案】DCR4L10R8M4K6C10P4HX2I2Q1K10I5E6E9ZM2W7G6H4C7L5C1069、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】BCN3R6A5M10E5U5P3HC7I6Z8O3H1B7P2ZN10W2U7Y8A6X6B870、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫作()。

A.群眾

B.組織

C.團(tuán)體

D.觀眾群【答案】CCF7D1M9B5J3N3Q3HP5V9S4W6L5N8O9ZH4B9P2Q3T1X3U471、下列不屬于人員分析的內(nèi)容的是()。

A.工作績效評估

B.人員能力

C.培訓(xùn)開發(fā)調(diào)查

D.外部人員的供給量【答案】DCG1V10F6S2H4I1X9HR6Z6W3J10M2K6J9ZP6C9G3A8D2F2W1072、（2020年真題）關(guān)于社會保險(xiǎn)管理的說法，正確的是（）。

A.國家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營利性

B.為員工繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)

C.我國社會保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的增值

D.若確定了投保年限和投保金額，就可以計(jì)算出將支付的保險(xiǎn)金【答案】BCG4T7T8L9U4O2P7HA7H2M10L7Q9K1J1ZB4S6P4O9I7B10I773、對—個(gè)想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力【答案】BCF7V5S9W9P9T7H10HY10I4C8Q10Q10W8J2ZJ7I8L9U6P5Q5E1074、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動保護(hù)

B.社會保險(xiǎn)

C.勞動合同終止的條件

D.勞動報(bào)酬【答案】CCM1V1H5I2M5J8D3HB8W3D10P4Q10K6V6ZL8D10M4C5S5J2K175、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。

A.發(fā)育成長期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCK1G2N8T8L7R5J1HI3A1I4O10N6I6B8ZD3T7A2Z5G9E10Y376、（2018年真題）（）是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。

A.混合策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場滯后策略

D.市場跟隨策略【答案】DCV9K6D3T1Q10H4N4HP10U4P7P4C5G2A6ZN4D3Z5N7S7I8C577、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】DCJ5R2J9N6G1P6Q1HX5V2H10F10J5I9U3ZF6W3C1G4M5U3M678、根據(jù)《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》,對()用人單位不得延長勞動時(shí)間或者安排夜班勞動。

A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工

B.45歲以上的女職工

C.有子女正在上學(xué)的女職工

D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】ACV5V7J7R1E1O2F1HG9M10U6L4V1G9O10ZH5Q6E4X8H6T2X179、下列關(guān)于工作分析的實(shí)施流程中，建立良好的工作分析氛圍的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.只有高層管理者重視工作分析這項(xiàng)工作，公司上下各個(gè)層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中

B.直線管理者在組織中處于中間位置，只有得到他們的配合，才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用

C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解

D.如果無法消除工作承擔(dān)者對工作分析的顧慮，那么可以避開這個(gè)問題【答案】DCD1I7D9Z10F3C1J4HJ5J10R3C9D6E4R3ZI4S8O10T5Z8U3Z780、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法

C.績效考核指標(biāo)越多，考核越精確

D.績效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】BCI9V9J7F2E9L2L10HB10X4L8Y4Q1U1J7ZN4P5Y4E10H7S7B681、不屬于員工減壓措施的是()

A.縮短工作時(shí)間,降低勞動強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力

D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理【答案】ACY2M3S5J6D7J10I9HF7Q1Q3O2J9N9A8ZD9X2F2M2V3R10G682、組織承諾是指()。

A.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度

B.員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

C.員工認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度

D.員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度【答案】CCY1N5E9I10U3S5T9HN5Y1A7S7U6L7Q8ZR5P1P2O4J10Y1I883、關(guān)于競業(yè)限制期限的說法，正確的是（）。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得超過2年

D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】CCG3O8N2V4J4E5C7HO6S10Q9N4C9R1T9ZF1O2N3Y10G1S7C684、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是()。

A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場領(lǐng)先策略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，對于高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場跟隨策略【答案】CCF5K7F3M6P3U9E2HZ4N7H1N10D3B8C10ZP1R10F7X3M6M3V1085、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫工作說明書注意事項(xiàng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在編寫工作描述時(shí)，語言應(yīng)盡量具體、簡明，避免使用模糊性動詞

B.在編寫職位規(guī)范時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求【答案】BCK4B5M2F7I9D1V1HP8R6G9E9G6F7P3ZL3S6N10F9T3B6N486、將各考評指標(biāo)進(jìn)行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較，從而得出績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法（）。

A.對偶比較法

B.倍數(shù)加權(quán)法

C.重要性排序法

D.關(guān)鍵事件法【答案】ACP1M1A4J2V8Y9N6HU1P3J5C1J1I10G7ZG3L7I10T1Y4M6X787、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動保護(hù)

B.社會保險(xiǎn)

C.勞動合同終止的條件

D.勞動報(bào)酬【答案】CCJ9Q10J9N7Q1B1L5HR1H3E8N4Z8R10E1ZN5G8N2K2E8R9B388、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無固定期限勞動合同

B.固定期限勞動合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同

D.口頭協(xié)議【答案】DCQ2M7U10Y5I7S5O8HU10P9B5A7Z10B5Z5ZJ4P6Z6W7M1B6K889、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】BCT3N10M1H10V2U8Y10HD6I2C1H1O7O5O9ZN8G1D4S8Z2Y5E690、多位被面試者在同一時(shí)間和同一場合,共同接受面試考官面對面的詢問,這種面試形式稱為（）

A.小組面試

B.單獨(dú)面試

C.集體面試

D.系列面試【答案】CCK10H10C10U3C6P8M7HQ8K4B4X2L5Z6Y1ZZ8R1N4T3M8X6U991、下列費(fèi)用中，不屬于招聘費(fèi)用的是（）。

A.在電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費(fèi)用

B.獲取招聘中介信息而支付的費(fèi)用

C.應(yīng)聘成功人員的工資

D.招聘人員的生活補(bǔ)助【答案】CCW5P4T4K7A4U1L8HS3A6L5S1L4K4N7ZG8F1G9L8V5A8A692、（）是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng)，具有準(zhǔn)備性質(zhì)。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行為傾向成分【答案】DCW5H3R9O8Y4S7H1HH2H7X9R5O6K4B2ZE8O5S9U2G4L10P393、（2017年真題）下列對確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)考慮的因素的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.非全日制勞動者的工作穩(wěn)定性

C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強(qiáng)度

D.非全日制勞動者平均月工作時(shí)間【答案】DCK9X10B7Q1R8R3G5HP10O2T9Z8M5I8F10ZN2O6M10M6K10Z6J1094、關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是（）

A.德爾菲枝術(shù)是通過成員面對面的討論來作決策

B.使用德爾非技術(shù)的時(shí)候,團(tuán)體成員不需要匿名

C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突

D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】DCC8M5B3L7Y2G2Z3HW10J7T6J8M1G1U1ZS1Z9R1L4N7M4D995、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.貨幣

B.回報(bào)

C.公平的交換或交易

D.交換物【答案】CCH9S8T9M3C2X5V3HY7B9A10N10G9L1V10ZT9C4T1U8W2Z2V596、團(tuán)體規(guī)范對于團(tuán)體來說很重要，它的作用不包括（）。

A.惰性作用

B.減小成員壓力

C.有助于維持團(tuán)體的一致性

D.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則【答案】BCY9I1D4R2E2U6F8HU10S9Z2J6E4S5C8ZF3K6G5D7T6A9U997、一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()承諾。

A.情感

B.繼續(xù)

C.規(guī)范

D.經(jīng)濟(jì)【答案】ACN1P8W4G6Y4Q4P2HT4I1G1A10Y5I6L9ZI5J3J1D9M1H1G998、心理學(xué)家謝利關(guān)利用知覺錯(cuò)覺中的自主運(yùn)動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況，自主運(yùn)動現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里，當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動的光點(diǎn)時(shí)，會感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組，讓他們判斷光點(diǎn)移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果分明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時(shí)間的推移，人們的判斷趨向一致，到第三個(gè)階段時(shí)，所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。

A.指揮團(tuán)體

B.任務(wù)團(tuán)體

C.團(tuán)隊(duì)

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】BCF7S9L3X5C8L7B6HB5E9O5V7D5T10K3ZQ9F4C10P2H4E6C899、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。

A.內(nèi)部員工推薦

B.委托獵頭公司招募

C.在報(bào)紙上刊登招募廣告

D.校園招募【答案】BCR3O2Z5O3S3M10U10HG8B10B3E2T3F7N7ZM7D3O10A9X3F8W7100、由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()。

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.周期性失業(yè)【答案】ACW2L4B7B3G1O3K1HJ6A5G7U7W3K5A8ZI8Z10X3S2B8V2C10101、具有較高演繹能力的人，一適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員【答案】DCZ7H2Y6J3X7W1U6HL7L6G4Y2V7A4K1ZD9K1Z7M5V8C10L1102、不屬于勞動合同約定事項(xiàng)的是()

A.試用期

B.社會保險(xiǎn)

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCB1U5O9B5C7M1S10HJ2A8O9K1Y8M1Y7ZC3Z2Q6J2J7D2W4103、關(guān)于勞動關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動關(guān)系只能在勞動者和用人單位之間產(chǎn)生

B.勞動關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系

C.建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動合同

D.勞動關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系，不具有法律上的平等性【答案】DCQ2L10P4F10S3R3U8HI3B3D2U5A2H7U2ZZ3V10R1V4S2E1M8104、下列減少組織中社會懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被準(zhǔn)確地衡量

B.使員工覺得自己對組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對待每一個(gè)組織成員【答案】DCC7H4L1T10U8B1H10HM8P2G7O3M9M3T3ZK6S6Q8C4M7H3U5105、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進(jìn)入銷售旺季，要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi)，但公司拒絕支付。

A.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資200％的周六周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)

B.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資300％的周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)

C.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資100％的周六周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)

D.小侯不可以主張公司支付其周六日工作加班加點(diǎn)費(fèi)【答案】DCY9N2S4I4J10U9Z4HH3S3M6D7L4P1F6ZG7M4U10C7K4E6V8106、下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.可以細(xì)分為主觀評價(jià)和客觀評價(jià)兩種類型

B.用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核

C.主觀評價(jià)的方法包括：排序法、配對法、強(qiáng)制分布法

D.客觀評價(jià)的方法主要包括：關(guān)鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法、標(biāo)桿超越法【答案】BCH6G7Q5U3U8Z9X5HW10D3T7H1E2A7V10ZP3D5P1S6X1A10U7107、下列關(guān)于工作滿意度的說法不正確的是()。

A.提高工作滿意度必然導(dǎo)致工作績效的提高

B.更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯(lián)系在一起

C.工作滿意度低的員工往往會經(jīng)常缺勤

D.員工不滿意時(shí)經(jīng)常會發(fā)生偷竊行為、暴力行為【答案】ACB10O7G8F8V9X10G7HQ1G9S1M8C2Z6U5ZM1V9M3P5M4Y4Y8108、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元，沒有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年，因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動合同

B.由于老王是企業(yè)B類人員，不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件

C.由于老王距法定退休年齡不滿10年，因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動合同

D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動合同法》施行開始，因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】ACS5B5J4B10W2M9X1HC9D8K9G10Q10X5G4ZU10L4W8S9Y6N2B5109、在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是()傳播。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯(cuò)【答案】BCX5W7N7A4P2C7Y10HX1N9T7G3L3A6E5ZI8E7F9H8I1M10L8110、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法【答案】ACI1E9Q8G6U7V7M2HO9L6Y9M8L1P4H1ZM1D7T3G8Q8O7Q8111、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，（）指個(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCM5Y8O6B1R5G9O10HP1U3N1R2C9A6B2ZE9P9E7B3Q1C9H5112、下列減少組織中社會懈怠的方法，效果最差的是()。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量

B.使員工覺得自己對組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對待每一個(gè)組織成員【答案】DCC5E3C8X9M8W4K10HH1Q7M8P2W2I7G4ZB1G6N3H9S5Y10H8113、在確定薪酬等級,對職位的等級做細(xì)致劃分時(shí)采用的變動級差法是使()

A.職位等級越高,相鄰的兩個(gè)職位等級之間的差異比率越大

B.絕對級差與下一職位等級最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

C.職位等級越高,相鄰的兩個(gè)職位等級的最高點(diǎn)之間的差異就越大

D.各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】CCV3W10W5G7S9C4Q7HP1M3L9T7H7Q2P7ZH1I2F8U10T4X10E1114、不屬于外部招募的做法是（）。

A.發(fā)布職位公告

B.校園招募

C.內(nèi)部員工推薦

D.人才交流會【答案】ACA1B4L5I8F9O5C7HA9U7O1I2T7H3V1ZR4Z9F10Y4I5D10H7115、關(guān)于工作研究的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2014年真題]

A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩類技術(shù)

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿CX9K3J4B2A2T1O9HU5J10B9A2X5C6S3ZW5Y6C3R8A8I6U1116、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，（）指個(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCL5R1G7F4T2U6P2HQ7K3G3S8R5Y10P7ZX1H1D7C6P1V6A5117、關(guān)于招募的來源和方法，說法正確的是（）。

A.內(nèi)部員工推薦成本比較高

B.校園招募是組織獲得初級專業(yè)以及管理類員工的一個(gè)重要來源

C.彌補(bǔ)組織高級管理職位候選人，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可能是恰當(dāng)?shù)膩碓辞?/p>

D.互聯(lián)網(wǎng)電子招募形式的收益成本比相對較低【答案】BCV10D6D4D7J6J8X7HN4F5Q4A9B4R1M6ZW6I2V8S2X2W2E8118、關(guān)于工作分析方法的說法正確的是（）。[2012年真題]

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>

B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作

C.問卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低，調(diào)查成本高

D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】DCC9D8L6W8L10X3T3HW3W3E3V10Z6E1P2ZA3R5B4F3G5P2A8119、勞動合同對勞動報(bào)酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報(bào)酬的,()

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】CCD8N8H1X8R1N5U3HV8P1X9R5Z9H4R2ZZ6O8G8V7P3X5X1120、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCE8T9J3P4O1X1G1HS10A7E8F5C5U2P7ZA1Y10L4F8O8S3D3121、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在（）。

A.早期的科學(xué)管理階段

B.人事管理階段

C.人力資源管理階段

D.雇傭管理階段【答案】CCD2L4K4U10Y7G1M2HI7O6L2P5G5X2L4ZR6J8F2T1M9K1F5122、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCM10N9H7G3U6B10K6HA2G9W2B3D3I7O6ZN4X10K7S10X8F6E4123、（）是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)，在績效加薪額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。

A.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)

B.長期績效獎(jiǎng)勵(lì)

C.一次性獎(jiǎng)金

D.績效加薪【答案】ACF2J1H5P3O2P3N8HX7C7I6R6T2Y4Z8ZH3E2A6W8C7H6M7124、關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性

B.中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

C.中層管理人員應(yīng)激勵(lì)、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)高績效

D.中層管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)從招募到錄用決策的整個(gè)員工招募甄選工作【答案】DCC8W1R6K6Y5L7G5HL2B1K6U4M10R10W3ZC3N8M9N2O9T3U6125、陳某后來辭職離開了公司，這種用辭職的方式表達(dá)對工作不滿的方式是（）。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACN1H7T1T2I4M8X5HV2O2K5C5Y9K9S9ZN10Q10W1K5W7F3U1126、關(guān)于招聘的含義，正確的陳述是（）。

A.在招聘階段，需要采用多種測評方法

B.讓潛在的合格人員對企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣，前來應(yīng)聘這些職位

C.為組織崗位挑選合格人選的過程

D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】BCE9Q7A5Y10Y8E4F3HF9S9C8W5A1B1O7ZM5S2Q2C2S8N8B9127、關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.合理安排負(fù)荷并非單純追求低負(fù)荷

B.提高動作能級

C.利用人體活動特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】BCF10I8W2N3J7V9N9HG1W10H3T8P4G7H4ZP6C3C1Z3I8Y2Z8128、下列關(guān)于同工同酬的說法，正確的是()。

A.同工同酬是指世界各國的勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同的實(shí)際工資

B.同工同酬是指工作條件相同的勞動者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬

C.同工同酬是指具有相同技術(shù)水平的勞動者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬

D.同工同酬更容易在同一部門或單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)【答案】DCN8Z10L4A7T9Q10G1HW10L2L2M5Q1U7W3ZJ3I10X8C7Q8F5D10129、人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由（）奠定的。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.文化【答案】ACU2N4J1Y5P3P3B7HO9H10G8E8E8Z6F9ZV7T10J3G3R7P3U9130、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時(shí)間長，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司對求職者采用多種手段進(jìn)行考察，表明勞動力市場具有()的特征。

A.交易延續(xù)

B.交易對象難以衡量

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜【答案】BCY5Q5Y6N10U9I5O8HW10W2E8Z4P8T2A4ZY3W1V5X5R1V7L5131、最早對社會促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲【答案】BCU10B6R7G3A7V5Y8HB5T9K10Z9M2R4I6ZO5G6U6B2N8D1J8132、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。

A.工作分析與職位評價(jià)

B.職位評價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級和定薪【答案】ACL3E4H6H9Q8M6Q10HF1D2H8A1V7Q2H1ZZ7P10O10A7Y10P7X8133、（2020年真題）傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則不包括（）。

A.公平性原則

B.團(tuán)隊(duì)性原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.競爭性原則【答案】BCF9L5L8T3Y4U8T4HN4C4S7G3W9C8O8ZP5Q1I6T8O8Z6K5134、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】ACT5P10L10F4C3C10C3HG5X8X2C1A7P3W9ZD4R4M7C5X1M4B9135、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會議法【答案】BCC4V7R8Q10B1P1T3HK5Q3Q5L2Z10B8E8ZW2Q5H7Q8S1J4O1136、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩，那是……”“不用細(xì)說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人，而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f?！白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點(diǎn)。“叫我老趙”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來找我吧！”“當(dāng)然”，他說，當(dāng)他們快到辦公室門口時(shí)，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利?！薄疤昧耍揖拖矚g聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c(diǎn)點(diǎn)頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：若按信息溝通的渠道和溝通的結(jié)果進(jìn)行分類，案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通分別為()。

A.正式溝通；成功

B.正式溝通；不成功

C.非正式溝通；不成功

D.非正式溝通；成功【答案】CCW5O2K3H7B3U10O4HY8Z6Y9B3Y5D6Z6ZF5J10J7E5W1V4A6137、長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付通常是以（）年為一個(gè)周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5【答案】DCP5B6Z10Q1T6C7Q5HG8P6X7S10C9U10E9ZP7X10B6B4P3M2D1138、心理學(xué)研究表明，要想使他人順從我們的請求，創(chuàng)造一個(gè)良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。

A.積極的情緒

B.合理的原因

C.強(qiáng)調(diào)不順從的懲罰

D.強(qiáng)調(diào)順從的互惠性【答案】CCZ9I9S7M9J5O7S6HN4E7W10R5Z8A3I1ZY9T8O1W8U7I7P10139、下列選項(xiàng)中，屬于團(tuán)體的人群是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個(gè)班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCI9N1V6C7T4I1R9HL5L2R1K8S1E10F9ZX3E10N2K3S1G7L8140、（2017年真題）在實(shí)際工作中，組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評估，這是因?yàn)閷ζ溥M(jìn)行評估（）。

A.困難且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟【答案】ACJ3X5B1A7M5T4B7HO2V7P6Z7Q6B5Z6ZM8C4S2M7T8O7F7141、績效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括（）。

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.工作的獨(dú)立性

D.管理者的偏好【答案】DCU6M2S5W7N4L7B3HP5O10A10K5K7R6N5ZE3T8M1S5E7C2X3142、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是()

A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時(shí),明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCI2E3W2O3P8H5E9HD7D3K5S9U2M10D1ZA5X8W3F1R4I1I1143、下列公式()是正確的。

A.薪酬區(qū)間滲透度=（實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最高值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

B.薪酬區(qū)間滲透度=（實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

C.薪酬區(qū)間滲透度=（實(shí)際基本薪酬+區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

D.薪酬區(qū)間滲透度=（實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值+區(qū)間最低值）【答案】BCZ9Y4T9Q9C2Y7A4HT5T4H2H1X6P8Y4ZW2S1E4N2W3D8Q9144、（）是員工在身體上懈怠，減少在組織中積極投入的一種方式。

A.暴力行為

B.離職

C.缺勤和遲到

D.偷竊行為【答案】CCO2L7A2J2B4Y9G3HG8J10R4O8W7S5D2ZZ9K3O4V2W8E8K9145、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零部件部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，而且表現(xiàn)在更多的員工將會在計(jì)算機(jī)終端上工作，對絕大多數(shù)員工來說這完全是一種新的技能，因而需要對員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：600的員工在倉庫工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲；其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作；部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難，于是該公司考慮請?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其擬采用的培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：按照培訓(xùn)的內(nèi)容來劃分，此次培訓(xùn)屬于()。

A.專業(yè)知識培訓(xùn)

B.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

C.操作技能培訓(xùn)

D.基礎(chǔ)知識培訓(xùn)【答案】CCP6H2U6E1J3I9L5HL3Y7N1M4V1O7L7ZS4E9S3P7N1Y1T5146、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說明書的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說明書的內(nèi)容并非簡單的羅列，是通過客觀的內(nèi)在邏輯形成的一個(gè)完整系統(tǒng)

B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)化的格式對職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書在編制完成后就不能再做調(diào)整和修改

D.職位說明書又稱為崗位說明書或者工作說明書【答案】CCI6B7Q3J4L3B8H1HK9Y9X3K5A1D7L8ZM4M8Y2L4W5C7U5147、（2020年真題）下列不屬于人力資源的特性的是（）。

A.能動性

B.社會性

C.時(shí)效性

D.持續(xù)性【答案】DCI8D2N1B3K9B6U1HM9X7T7R9I5X6Z8ZF9X4T8D3O6F2N8148、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCP5F8N8R8A3S8D3HZ8K2V2A7U1Y3L5ZI6R4F2X10Y10N10T10149、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法，正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高，對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低

B.內(nèi)在自我意識強(qiáng)的人，態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高

C.時(shí)間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響

D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為的預(yù)測準(zhǔn)確性成反比【答案】BCY4F7O5E3B1J4X4HZ10L8T8K3J3F6S8ZF1B9X2G3W6M7H3150、績效考核結(jié)果不在（）方面應(yīng)用。

A.薪酬與獎(jiǎng)金的分配

B.職務(wù)的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

D.培訓(xùn)與再教育【答案】CCK7W10E6F6W8U4M10HH9W5G4S10N9T9B4ZH6R6S4M9D3W1J10151、（2016年真題）下列培訓(xùn)教育中，不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是（）。

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】CCQ7R2U5V8U1V4T8HU4Q3I4Y5I8N3U10ZZ9G10J10X5W8D9V10152、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCK4I6L6C4G3C7L4HC7A5T1Y2Y9O8Y5ZA4H9T10O7Q4F2E10153、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時(shí)間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個(gè)體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣

C.個(gè)體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響

D.可以通過作業(yè)者