社會資源之結合應用PPT課件講義教材

社會資源之結合與應用廣義：指一切自然資源及人為的社會文化制度，含社會經(jīng)濟、政治、法律、教育、宗教、醫(yī)療及福利資源，能用來滿足人類生活需求者。狹義：指社會福利資源，含金錢、財物、職業(yè)訓練、咨商協(xié)談、心理治療、醫(yī)護療養(yǎng)、婚姻咨商、福利服務、生活扶助、安寧照顧等，以能滿足社會福利體系中案主的需求而言。社會資源新世紀社會福利供給講求：

多元化、小區(qū)化、小型化、人性化、民營化照顧方式：服務性支持：病痛照顧、提供交通、住家整潔維持物質(zhì)性支持：金錢、物質(zhì)采買情感性支持：聊天慰藉、提供信息、外出旅游陪伴

社會資源的種類：

人力資源物力資源財力資源文獻資源組織資源

服務使用的障礙

服務供給的策略需求的產(chǎn)生需求的認知瞭解服務的內(nèi)容瞭解申請的方法得到申請的管道負擔得起費用符合病患的需求病患喜歡沒有歧視病患有使用的意愿服務的使用

如何有效的運用社會資源

1.充分了解小區(qū)的資源2.界定問題與需求3.了解本身機構內(nèi)在資源及功能限制4.了解轉介機構之功能性質(zhì)、服務方式5.征求當事人或機構意見6.掌握時效、程序、責任、關系之轉案行動7.追蹤效果

社會資源菱形圖

資源使用者政府（第一部門）營利部門（第二部門）非正式組織非營利組織（第三部門）政府服務私人企業(yè)

志愿性機構自助性團體鄰居親友家庭

社會資源與個人關系

1.緩沖、調(diào)解壓力對個人的影響。2.增加個人對挫折的忍受力及克服挫折、解決問題的能力。3.有助于個人的正向適應及發(fā)展。4.對個人健康有直接影響。

經(jīng)濟補助考慮的因素

1.病情、預后及治療計劃。2.醫(yī)療費用總額與治療期間之估計。3.病愈后之工作能力。4.家中工作人口與依賴人口之比例。5.病患在家中之地位與角色。6.收入及負債情形。7.借貸與還債能力。8.可能獲得之社會資源。9.案主之個性、辦事能力、與社會關系等情況。10.臨時急難之狀況與必須及時解決之實際問題。高雄市中低收入標準1.家庭收入平均每人每月未達當年度最低生活費用標準2.5倍且未超過臺灣地區(qū)平均每人每月消費支出1.5

倍（22,790元）者，。2.全戶土地及房屋價值合計不超過陸佰伍拾萬元。3.全戶四口之內(nèi)（含四口）存款本金不超過壹佰伍拾萬元，每增加一人得增加貳拾萬元。4.未領取政府其他補助者。

支持照顧者的方法

1.協(xié)助照顧者察覺個人需求、訓練如何接近病患、尋求喘息的機會。

2.有效的利用資源、設立長久照顧計劃、組織家庭會議。

3.支持團體：透過對照顧工作心路歷程之分享，提供彼此鼓勵及支持，使照顧者得到情緒的疏解及經(jīng)驗的交流。

4.教育團體：辦理照顧方法訓練與講習。

5.倡導團體：自助團體或病友協(xié)會。信息性社會資源需求1.howtocare：行為問題的處理、就醫(yī)問題、藥物問題。

2.carewithwhat：經(jīng)濟、財物、福利等綜合照護信息

—資源手冊、醫(yī)院社工咨詢。

3.whotocare：家庭分工、機構照護、居家照護。情緒性社會資源需求1.家庭支持：肯定、關懷。

2.社會支持：肯定、關懷、咨詢、建議。

3照顧者壓力調(diào)適：接受疾病、合理期待、運用資源、適時喘息、參與支持性團體。工具性社會資源需求1.居家服務：家事助理、陪同就醫(yī)、關懷服務、生活指導、個人清潔及疾病看護。

2.經(jīng)濟協(xié)助：健保保費補助、重病看護費補助、特別照顧津貼、送餐補助、送托補助、殘障手冊。

3.交通協(xié)助：復康公交車。4.安心手煉：申請、緊急協(xié)尋。5.老人關懷、保護服務。6.贍養(yǎng)、養(yǎng)護咨詢咨詢。7.輔具服務。8.家屬互助聯(lián)誼會。9.財物評估。10.法律咨詢：遺囑、繼承社會福利資源一.小區(qū)照顧居家服務喘息服務日間照顧安心手煉守護天使獨居老人服務老人保護長期照護機構二.醫(yī)療保健身心障礙手冊重大傷病卡居家護理三.經(jīng)濟扶助中低收入戶老人津貼中低收入戶老人特別照顧津貼老農(nóng)生活津貼

資源聯(lián)結與服務提供個案照顧者生活輔具長照中心小區(qū)機構生活照顧健康照護護理之家贍養(yǎng)機構1.居家服務2.照顧者培訓3.日間托老4.支持團體5.喘息服務1.人員訓練2.質(zhì)量輔導3.督導考核4.機構管理1.居家護理2.居家復建3.居家營養(yǎng)4.日間照護租借

資源整合居家護理服務內(nèi)容：身體評估、更換或拔除鼻胃管、氣切管、留置導尿管及尿袋、膀胱灌洗、訓練，一般傷口護理、大小腸灌腸、其他之護理指導。服務對象：1.患者能維持有限之自我照顧能力，清醒時間50﹪以上活動限制在床上或椅子上。2.有明確之醫(yī)療與護理服務項目。3.病情穩(wěn)定能在家中進行醫(yī)療措施者。應備文件：健保給付、10﹪部份負擔自付及車資。高雄市政府社會局居家服務高雄市政府社會局居家服務1.對象：（1）日常功能受損、65歲以上或領有身心障礙手冊者。（2）輕度失能是指巴氏量表61分至80分或CDR達一分者，中重度失能為60分以下或CDR達二分者。2.服務內(nèi)容：

（1）家務及日常生活照顧：居家環(huán)境改善、餐飲服務、家務及文書服務、換洗衣物、陪同就醫(yī)或聯(lián)絡醫(yī)療機構、陪同或代購生活必須用品。（2）身體照顧服務：協(xié)助沐浴、協(xié)助穿脫衣服、協(xié)助翻身拍背協(xié)助使用生活輔助器具、進食、肢體關節(jié)活動、上下床、服藥、陪同散步。

受理申請單位：1.老人照顧管理中心：727-2395或7710055轉3103

2.社會局三科：3373376-7

申請文件：1.申請書2.國民身分證正、背面復印件3.診斷失智癥之證明文件高雄市政府社會局居家服務居家服務補助標準服務對象失能程度補助標準補助額度自付額度低收入戶或身心障礙者每月最高補助60小時100﹪0﹪中低收入老人津貼或身心障礙生活補助者輕度失能最高8小時100﹪0﹪最高9-20小時60﹪40﹪最高21-60小時50﹪50﹪中重度失能最高16小時100﹪0﹪最高17-36小時60﹪40﹪最高37-60小時50﹪50﹪一般老人或身心障礙者輕度失能最高8小時100﹪0﹪最高9-20小時50﹪50﹪中重度失能最高16小時100﹪0﹪最高17-36小時50﹪50﹪高雄市老人喘息（暫托）服務1.目的：提供家庭照護者短暫休息機會

2.對象：65歲以上生活無法自理的居家老人

3.服務方式：機構臨托：每案每日補助給護理之家一千元費用，

一年至多七日，消耗品需自付。居家服務：每四小時補助居家500元，一年至多56

小時，行政費需自付。

4.受理單位：高雄市長期照護管理示范中心

7272394-5

5.服務單位：獎卿護理之家、圣功醫(yī)院、濟興長青基金會長期照護管理示范中心的服務1.咨詢服務2.電話問安3.定時探訪4.喘息服務5.居家服務6.轉介其他機構失智病患日照照顧中心一、長青日間照顧中心：苓雅區(qū)四維二路51號6F

公辦民營、收費8,500/月

二、圣功醫(yī)院日間照顧中心：苓雅區(qū)建國一路352號

民營

三、濟眾養(yǎng)護中心日照中心：楠梓區(qū)加昌路298號

3639437四、左營老人日間照顧：左營區(qū)蓮潭路30號

公辦民營、收費9,152/月安心手煉應備文件：1.聯(lián)絡人身份證正反面復印件

2.身心障礙手冊、診斷書3.申請表

服務單位：高雄市：社會局長青綜合服務中心、7710055

高雄縣：鳳山市平等路174號、7481803轉8131緊急救援通報系統(tǒng)服務對象：中低收入戶年滿65歲以上經(jīng)日常生活活動功能評估失能的老人。福利內(nèi)容：1.設置24小時監(jiān)控服務中心2.家中安裝緊急主機及隨身攜帶按鈕3.隨時受理用戶緊急事件通報及處理辦理單位：社會局三科：3373377長青綜合服務中心：7710055轉3323關懷獨居老人活動：

定期提供電話問安、關懷訪視，民間團體分區(qū)認養(yǎng)

老人保護服務專線：0800-095-785保護服務：

經(jīng)查證及評估有老人疏于照料、虐待、遺棄、獨居且無法自我照顧者，其他需要接受保護服務者可向責任區(qū)受理單位舉發(fā)。服務內(nèi)容：家庭訪視以了解與評估實情提供緊急保護安置轉介相關資源

中低收入老人特別照顧津貼福利：每月補助特別照顧津貼

資格：1.經(jīng)醫(yī)院證明罹患長期慢性病，日常生活活動功能評估為重度以上「ADL60分以下」，需家人照顧者照顧者和被照顧者實際居住并設籍同一行政區(qū)。2.照顧者有工作能力而未就業(yè)者。3.領有中低收入老人生活津貼者。4.未接受收容安置或居家、日間照顧服務補助，且當月未獲補助老人重病住院看護費用補助者。

外籍看護工：ADL30分以下、中介或勞工局

有申請表長期照護機構1.養(yǎng)護中心：（中后期行動不便）2.護理之家信義醫(yī)院方舟養(yǎng)護之家失智區(qū)（3F）：苓雅區(qū)華新街86號、25,000-30,000元/月

18床全日、失智專線：07-3318597

咨詢機構：各縣市長期照顧管理示范中心如何選擇機構式照護服務停：一思思考一下您的家人所需要的照顧內(nèi)容二思思考照顧失能家人在人力及財力上能否負擔三思物道聽涂說聽：聽聽專業(yè)人員及過來人的經(jīng)驗談：看：1.經(jīng)政府合法立案有「立案證書」或是「開業(yè)執(zhí)照」嗎？

2.公共安全

3.環(huán)境衛(wèi)生與設備

4.服務人員素質(zhì)

5.服務內(nèi)容與質(zhì)量身心障礙鑒定—失智癥標準1.極重度：記憶力極度喪失，僅剩殘缺片斷記憶，語言能力瓦解，僅余咕嚕聲，判斷力喪失，對人、時、地之定向力完全喪失，大、小便失禁，自我照顧能力完成喪失，需完全依賴人養(yǎng)護者。2.重度：記憶力重度喪失，記事能力全失，判斷力喪失，對時、地之定向力喪失，對親人之認知功能開始出現(xiàn)障礙，大、小便失禁，自我照顧能力喪失，開始出現(xiàn)簡單日常生活功能障礙，需完全依賴他人養(yǎng)護者。

3.中度：記憶中度喪失，記事記憶困難，判斷力障礙，對時、