2019年315消費者權(quán)益知識競賽試題及答案

2019年3.15消費者權(quán)益知識競賽試題及答案一、單項選擇題（志在必得）（每題io分）（本環(huán)節(jié)按初賽及復(fù)活賽分數(shù)從高到底的順序回答，共10題）1、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么（B）。A、是保護消費者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體C、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和服務(wù)進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機關(guān)2、在手機銷售三包有效期內(nèi)，因修理者自身原因，使修理超（B）日未修好的，銷售者負責免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機。A、15B、30C、60D、903、下列關(guān)于產(chǎn)品責任的表述中錯誤的是（C）。缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔無過錯責任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔連帶責任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年D?銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔賠償責任22、2005年“3。15”消費者日的主題是“健康、維權(quán)”。據(jù)此，某班同學設(shè)計了主題班會的四個題目，你認為不符和“3。15”主題精神的題目是（A）A、“生命健康權(quán)一一以人為本的體現(xiàn)”B、“知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)一一讓我們運用權(quán)利C、“讓我們充分運用公民最基本的權(quán)利”D、“健康一和諧一維權(quán)一和諧”4、《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整的對象是下列哪項？（C）消費者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系B?各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系消費者為營利而進行的購銷活動5、生產(chǎn)者必須依法嚴格規(guī)范自己的行為，下列不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī)定有（D）A、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品B、限期使用的產(chǎn)品，要標明生產(chǎn)日期、安全使用期或失效日期C、產(chǎn)品不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好D、不得以有獎促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品6、某廠商出售家用電腦時，向消費者聲明：本店對機內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負責，機器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛，概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?（C）A、產(chǎn)品侵權(quán)行為B、有效民事行為C、單方免責聲明行為D、民事欺詐行為7、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，銷售金額（B）萬元以上的，應(yīng)移交司法機關(guān)追究刑事責任。A、2；B、5；C、10；D、158、銷售者承擔產(chǎn)品侵權(quán)賠償責任實行（C）的歸責原則。A、無過錯責任B、絕對責任C、過錯責任D、嚴格責任9、經(jīng)營者對商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的，處以非法所得（）的罰款。A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下C一倍以上十倍以下D一倍以上三十倍以下答案：B10、顧客滿意是指（C）。A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。二、是非題（爭先恐后）（每題10分）（本環(huán)節(jié)為搶答題，搶到答題機會后，方可回答，共22題）1、經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量，退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的，處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以一萬以下的罰款。（）答案：（X）2、經(jīng)營者對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求消費修理、更換、退貨的，經(jīng)營者不承擔運輸費用。（）答案：（X）3、農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，適用《消費者權(quán)益保護法》（）答案：（V）4、經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應(yīng)當停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉、并賠償損失（）答案：（V）5、消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護。（）答案：（X）6、保護消費者的合法權(quán)益是消費者協(xié)會的責任。（）答案：（X）7、消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。（）答案：（V）14、消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，只能向生產(chǎn)者要求賠償。（）答案：（X）答案：（V）8、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者應(yīng)向營業(yè)執(zhí)照的原持有人要求賠償。（）答案：（X）9、消費者在展銷會上購買商品或接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，只能向銷售者要求賠償。（）答案：（X）25、消費者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對他人造成的損害的，消費者不該負責賠償？（V）10、某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題，導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消費者權(quán)益保護法》對他的合法權(quán)益進行保護。（V）11、經(jīng)營者在保險公司投保的商品，給消費者造成損失的，有權(quán)先向保險公司追償，再賠償消費者損失，這種做法是否正確.（X）12、消費者有權(quán)利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”（X）13、某廠商出售家用電腦時，向消費者聲明：本店對機內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負責，機器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛，概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于產(chǎn)品侵權(quán)行為°（V）14、受到損害時，消費者可直接向人民法院起訴。（V）15、消費者協(xié)會可以從事正當?shù)慕?jīng)營活動。（X）16、產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當具備的使用性能，但如果經(jīng)營者對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出了說明，經(jīng)營者就不承擔產(chǎn)品責任。（V）17、工商行政管理機關(guān)對消費者爭議的調(diào)解沒有強制執(zhí)行力。（V）18、消費者權(quán)利只包括民事權(quán)利，不包括其他權(quán)利。（X）19、在消費者權(quán)益保護問題上，《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。（V）20、未經(jīng)合法登記注冊的經(jīng)營者提供商品或服務(wù)時，損害消費者權(quán)益的，不受《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整。（X）21、在市場經(jīng)濟中，市場的主體包括生產(chǎn)者和銷售者。（X）22、生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國法律規(guī)定的公平的原則，必須依法予以追究。（V）四風險提速（選擇題）（第1---7題每題20分，第8---13每題50分）（本環(huán)節(jié)按前三個環(huán)節(jié)的分數(shù)從低到高選擇，各參賽隊伍應(yīng)在1---7和8---13兩個階段內(nèi)各選一題，共13題）1、3月15日是（C）被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權(quán)益日的。（A）1980年（B）1981年（C）1983年（D）19842、李先生家中的燃氣灶具在使用中突然著火，致使櫥柜損壞，后經(jīng)檢測，是因為灶具存在缺陷所致，但廠家拒絕賠償，李先生想向法院提起訴訟。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為（C），自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算。A.半年B.1年C.2年D.10年3、新修訂《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》自（C）起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、2000年9月1日D、2000年7月8日4、國際消費者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國：（D）A美國B澳大利亞C比利時D中國5、下列哪些產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍（C）。A.樓房B.水稻C.煤氣D.輪船6、《消法》共分（）章。A.七B.八C.六D.九答案:B7、以下事項中不是產(chǎn)品責任的免除事項的是（C）A、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在C、受害人正常使用產(chǎn)品D、損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的8、我國消費者協(xié)會是什么時候成立的（A）A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月9、下列關(guān)于產(chǎn)品責任的表述中哪些是錯誤的？（C）A,缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔無過錯責任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔連帶責任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔賠償責任10、國際消費者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費者組織發(fā)起成立的（A）。A、美國，澳大利亞，比利時，英國，荷蘭B、美國，加拿大，澳大利亞，英國，荷蘭C、美國，德國，加拿大，英國，荷蘭D、德國，英國，比利時，荷蘭，澳大利亞11、國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的（C）。A、19