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IE七大手法IE七大手法:(1)防呆法/防錯法(Fool-Proof)防呆法(2)動作改善法(動作經(jīng)濟原則)動改法(3)流程程序法流程法(4)5×5WIH(5X5何法)五五法(5)人機配合法(多動作法)人機法(6)雙手操作法雙手法(7)工作抽查法抽查法1、流程及流程法簡介2、流程法的特點3、流程法的應用范圍4、流程法的作用5、流程法的基本原則6、流程法的實施步驟7、案例詳解8、流程法的精髓目錄流程法流程及流程法簡介:什么是流程?我們認為,流程就是一系列活動的組合,這一組合接受各種投入要素,包括信息、資金、人員、技術等,最后通過流程產(chǎn)生客戶所期望的結果,包括產(chǎn)品、服務或某種決策結果。流程具有以下特點:流程是做事方法;流程是“先做什么、接著做什么、最后做什么”;流程有輸入和輸出;流程有六要素:資源、過程、過程中的相互作用(即結構)、結果、對象和價值。流程及流程法簡介:

流程程序法,簡稱為“流程法”,是研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點的流動關系,來發(fā)掘出可改善的地方。流程法使用的分析工具是“流程程序圖”。流程及流程法簡介:在流程程序圖中,為使分析過程簡化并易于理解,把生產(chǎn)過程中常見的一些活動以特定的記號來表示,具體如下。序號主要工序記號名稱記號意義1加工加工表示使原材料、零件、制品的形狀或性質(zhì)發(fā)生變化,以符合某種加工目的的過程。2搬運搬運表示使原材料、零件、制品位置發(fā)生變化的過程。3停滯儲藏表示按計劃儲藏原材料、零件、制品。4滯留表示原材料、零件、制品處于非預期的滯留狀態(tài)。5檢查數(shù)量檢查測量原材料、零件、制品的數(shù)量,與基準進行比較。6質(zhì)量檢查測試原材料、零件、制品的品質(zhì)特性,把結果和基準進行比較,以作出合格與否或優(yōu)良與否的判斷。流程及流程法簡介:組合符號:

序號記號意義1以質(zhì)量檢查為主,同時進行數(shù)量檢查。2以數(shù)量檢查為主,同時進行質(zhì)量檢查。3以加工為主,同時進行數(shù)量檢查。4以加工為主,同時進行品質(zhì)檢查。5以加工為主,也實施搬運。流程及流程法簡介:流程程序圖與工藝流程圖的區(qū)別:了解工作的概貌需用工藝流程圖,而流程程序圖則進一步對生產(chǎn)現(xiàn)場的整個制造程序作詳細的記錄與分析,特別是用于分析其搬運距離,減少暫存、貯存等隱藏成本的浪費?;蛘哒f,工藝流程圖屬于宏觀分析,而流程程序圖屬于微觀分析。流程程序圖與工藝流程圖的構成極為相似,其差別僅為加入了“搬運”、“貯存”、“暫存”三種符號,并在時間之外再加上搬運的距離。流程及流程法簡介:流程程程程序序圖圖與工藝藝流流程程圖圖的區(qū)區(qū)別別::流程程程程序序圖圖比比工工藝藝流流程程圖圖詳詳盡盡而而復復雜雜,,常常對對每每一一主主要要零零件件單單獨獨作作圖圖,,進進行行獨獨立立研研究究。。根據(jù)據(jù)研研究究對對象象分分類類::1、材材料料或或產(chǎn)產(chǎn)品品流流程程程程序序圖圖((物物料料型型))::描描述述生生產(chǎn)產(chǎn)或或搬搬運運過過程程中中,,材材料料或或零零件件被被處處理理的的步步驟驟;;2、人人員員流流程程程程序序圖圖((人人型型))::記記錄錄操操作作人人員員在在生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程中中一一連連串串活活動動。。流程程及及流流程程法法簡簡介介::物料料型型流流程程程程序序圖圖的的繪繪制制示示例例::工作作任任務務::車制制長長軸軸。。開始始::鋼棒棒由由儲儲存存架架至至鋸鋸床床。。結束束::涂防防銹銹油油至至齊齊套套庫庫。。流程程及及流流程程法法簡簡介介::人型型流流程程程程序序圖圖的的繪繪制制示示例例::112到儀器柜(5m)開儀器柜用量規(guī)和對工件尺寸123帶量規(guī)回到工作臺(5m)拿起量規(guī)調(diào)整量規(guī)帶量規(guī)至儀器柜(5m)345放回量規(guī)關儀器柜回工作臺(5m)4現(xiàn)行方法54(20m)110工作作任任務務::用量量規(guī)規(guī)核核對對工工件件尺尺寸寸。。開始始::工人人坐坐在在工工作作臺臺旁旁,,工工件件在在工工作作臺臺上上。。結束束::工人人坐坐在在工工作作臺臺旁旁,,已已核核對對過過的的工工件件在在工工作作臺臺上上。。流程及流流程法簡簡介:流程程序序圖的制制作:在實際工工作中,,一般采采用事先先設計好好的流程程程序表表。它是是將五種種符號印印在表格格中,分分析記錄錄時,只只需將各各項工作作按照發(fā)發(fā)生的順順序用直直線將符符號連接接起來。。而表頭頭部分標標有工作作部別、、工作名名稱、現(xiàn)現(xiàn)行方法法與簡易易方法及及最后統(tǒng)統(tǒng)計。流程及流流程法簡簡介:繪制流程程程序圖圖表的注注意事項項:圖表上記記述的內(nèi)內(nèi)容必須須是直接接觀察所所得到的的;圖表應提提供盡可可能全面面的信息息,所有有的圖表表都應具具備有關關信息的的標頭部部分,包包括:產(chǎn)品、物物料或設設備的名名稱,附附上圖號號或編號號;所記錄的的流動程程序,應應明確說說明起點點和終點點,以及及該方法法是現(xiàn)行行方法還還是建議議方法;;進行操作作的地點點(部門門、工廠廠、工地地等);;圖表查閱閱號、總總頁數(shù)、、頁號;;記錄者、、審定人人的姓名名、記錄錄日期等等;距離、時時間的總總計、人人工成本本、材料料成本,,以便對對新舊方方法進行行比較。。流程及流流程法簡簡介:流程程序序記錄分分析表::流程及流流程法簡簡介:清楚的標標示所有有的加工工、搬運運、檢驗驗、遲延延等事項項用于分分析研究究,設法法減少各各種事物物的次數(shù)數(shù)、所需需時間和和距離,,降低隱隱藏成本本的情況況由此可可以顯示示出來。。流程法法可以驅(qū)驅(qū)除不必必要的手手續(xù)與流流程,降降低制造造成本,,提高工工作效率率。流程法的的特點::工作必須須經(jīng)歷一一個以上上不同地地點的動動作才能能完成;;工作必須須經(jīng)由一一個以上上人來完完成。流程法的的應用范圍:用于記載載現(xiàn)行工工作的過過程;依過程之之記錄,,加以質(zhì)質(zhì)問,尋尋求改善善的地方方;用以比較較改善前前后之差差異情形形。流程法的的作用:盡可能取取消不必必要的工工序;合并工序序,減少少搬運;;安排最佳佳的順序序;使各工序序盡可能能經(jīng)濟化化;找出最經(jīng)經(jīng)濟的移移動方法法;盡可能地地減少在在制品的的貯存。。流程改善的基基本原則則:改善的方方向一個不忘忘不不忘動動作經(jīng)濟濟原則;;四大原則則取取消、、合并、、重排、、簡化;;五個方面面操操作、、運輸、、貯存、、檢驗、、等待;;5W1H對目的、、方法、、人物、、時間、、地點提提問。流程改善的基基本原則則:流程分析析的技巧巧考慮下列列因素有有無工序序、操作作可取消消、合并并、重排排、簡化化不需要的的工序或或操作;;改變工作作順序;;改變設備備或利用用新設備備;改變工廠廠布置或或重新編編排設備備;改變操作作或貯存存的位置置;改變訂購購材料的的規(guī)格;;發(fā)揮每個個工人的的技術專專長。流程改善的基基本原則則:有關操作作的改善善考慮下列列因素,,哪些搬搬運可以以取消、、合并、、重排、、簡化取消某些些操作;;改變物品品存放的的場所或或位置;;改變工廠廠布置;;改變搬運運方法;;改變工藝藝過程或或工作順順序;改變產(chǎn)品品設計;;改變原材材料或零零部件的的規(guī)格。。流程改善的基基本原則則:有關搬運運的改善善考慮下列列因素,,有無等等待可以以取消或或縮短時時間改變工作作順序;;改變工廠廠布置;;改造設備備或用新新設備。。流程改善的基基本原則則:有關等待的改善考慮下列列因素,,有無檢檢驗工作作能取消消、合并并、簡化化它們是否否真的必必需?有有何效果果?有無重復復?由別人做做是否更更方便??能否用抽抽樣或數(shù)數(shù)理統(tǒng)計計控制??流程改善的基基本原則則:有關檢驗驗的改善善在日常工工作中選選取需要要研究的的工作作作為研究究對象。。1、經(jīng)濟的的考慮改善最需需要改善善的工作作。改善需要要由淺入入深,由由粗到細細。改善后的的經(jīng)濟價價值及對對整個作作業(yè)的影影響。改善可先先改生產(chǎn)產(chǎn)瓶頸,,距離太太長之搬搬運。2、技術考考慮3、人的反反應尋求大家家都有意意愿改善善的工作作。流程法的的實施步步驟:1、選擇研研究對象象以直接觀觀察法記記錄研究究對象的的詳細現(xiàn)現(xiàn)狀。用用于以下下分析::1、作業(yè)分分析:考慮操作作是否受受設計方方面的影影響,加加工條件件是否可可以改變變(合并工站站、動作作等)。2、搬運分分析:搬運重量量、距離離、時間間,其間間涉及到到廠房空空間及布布置,機機器排列列、運輸輸方法及及工具等等。3、檢驗分分析:通常須考考慮制程程品的功功能要求求,精確確度要求求,檢出出良品時時,其檢檢驗價值值如何?流程法的的實施步步驟:2、記錄流流程現(xiàn)狀狀4、儲存分分析:此部分往往往發(fā)生生是因為為材料或或零件未未到貨,,或者下下一步加加工之機機器不勝勝重荷,,須暫為為等待所所致,因因此應對對各種控控制作重重點考慮慮。5、等待分分析:遲延為浪浪費,理理應降至至最低限限度。此此部分涉涉及人員員調(diào)配控控制及閑閑余能量量分析的的問題,,應考慮慮人為或或設備改改進部分分。流程法的的實施步步驟:2、記錄流流程現(xiàn)狀狀應用最合合適的技技術,嚴嚴格、系系統(tǒng)地分分析已記記錄的流流程現(xiàn)狀狀。1、分析時時依動作作的優(yōu)先先順序進進行。準備動作作:做動動作前的的動作都都是準備備動作做的動作作:程序序中對工工作目的的最有價價值和貢貢獻的動動作拿開動作作:做的的動作后后之放下下,移開開清理動動作流程法的的實施步步驟:3、流程分分析2、分析析用的五五大疑問問。完成了什么?是否必要?為什么?有無其它更好的成就?何處做?為何需在此處做?有無其它更合適的地方?何時做?為何需在此時做?有無其它更合適的時間?誰人做?為何需由此人做?有無其它更合適的人員?如何做?為何需要如此做?有無其它更合適的方法?流程法的的實施步步驟:3、流程分分析3、分分析注注意事事項。。首先分分析做做的動動作,,以打打入問問題的的中心心。必須依依據(jù)有有系統(tǒng)統(tǒng)的5大疑問問,依依次認認真發(fā)發(fā)問,,以便便獲得得完整整的改改善意意見。。記錄所所有的的改善善意見見。流程法法的實實施步步驟:3、流程程分析析根在分分析階階段所所獲得得的問問題,,制定定最實實用、、經(jīng)濟濟而有有效的的新方方法。。分析的的方法法:1個不忘忘:動動作經(jīng)經(jīng)濟原原則4大原則則:ECRS(Eliminate,Combine,Rearrange,Simple)5個方面面:操操作、、運輸輸、儲儲存、、檢驗驗、等等待5W1H技朮::What/Where/When/Who/How/Why流程法法的實實施步步驟:4、制定定改善善方案案采取步步驟實實施新新方法法,并并標準準化。。在適當當?shù)臅r時機提提出建建議。。說服并并訓練練相關關人員員共同同實施施改進進。照顧各各相關關人員員利益益。流程法法的實實施步步驟:5、實施施改善善以正規(guī)規(guī)而經(jīng)經(jīng)常的的檢查查,保保證措措施的的執(zhí)行行,使使改善善效果果得到到維持持。時常檢檢查;;注意結結果;;保證新新工人人接受受正確確的工工作方方法訓訓練后后再工工作。。流程法法的實實施步步驟:6、效果果控制制案例詳詳解1:餃子今天晚上19:00,大家到我宿舍聚餐,不過我只提供場地,各位每人要準備一道菜哦。案例詳詳解1:餃子肉餡準備餃子皮準備包餃子36案例詳詳解1:餃子5點下班班,到到7點了,,小喜喜還在在包餃餃子。。。。。餃子快點啊,我們快餓死了!案例詳詳解1:餃子改變才才有出出路流程程程序法法案例詳詳解1:餃子餃子流程改善一定要去超市排隊購物嗎?有其他地方可以買嗎?一定要手工做嗎?有現(xiàn)成的嗎?可以使用機器嗎?有!可以去去菜市場,,攤位多,,無需排隊隊。有!可以買現(xiàn)成成的餃子皮皮,可以用用機器剁餡餡,可以用模具具壓餃子。。40餃子皮準備肉餡準備終于快煮熟了,期待中。。。工序數(shù)時間距離改善前改善后改善前改善后改善前改善后作業(yè)1197936--搬運6441.520.424351210等待3040--檢查231.50.6--儲存1311.5--合計231912758.524351210工序減少4個,時間減少68.5分鐘,距離減少1225米!成效購買現(xiàn)成袋裝餃子回來煮酒店現(xiàn)成煮熟水餃送貨上門請問,流程還能更精簡嗎?案例詳解2:看病流程改善案例詳解2:看病流程改改善地點時間人物事件2005年某日上午8點A:患者小王B:掛號科醫(yī)生C:門診醫(yī)生D:化驗室醫(yī)生E:劃價科醫(yī)生F:收費處醫(yī)生G:藥房醫(yī)生小王感冒發(fā)燒去醫(yī)院看病某醫(yī)院一定要去掛號嗎?只要導入系系統(tǒng)連網(wǎng)管管控,就可可以取消?。∫欢ㄒ獎潈r嗎?案例詳解2:看病流程改改善地點時間人物事件2009年某日上午8點A:患者小王B:門診醫(yī)生C:化驗室醫(yī)生D:繳費處醫(yī)生F:藥房醫(yī)生小王感冒發(fā)燒去醫(yī)院看病某醫(yī)院序改善前改善后優(yōu)點1排隊掛號取消掛號減少掛號排隊時間2在診室,圍著醫(yī)生候診自動叫號系統(tǒng),休息區(qū)候診有序,更人性化3排隊到收費處繳費后進行化驗直接到化驗處刷醫(yī)療卡繳費減少化驗交費時間4先估價,再繳費,OK后才能取藥處方直接入醫(yī)療卡,直接刷卡取藥減少估價排隊時間工序數(shù)時間距離改善前改善后改善前改善后改善前改善后作業(yè)864326--搬運7500320310等待6313080--合計2114173103320310成效:工序減少7個,時間減少70分鐘!案例詳解2:看病流程改改善候診時間長、排隊多、收費多。問題序改善后流程仍存在問題1取消掛號無2自動叫號系統(tǒng),休息區(qū)候診在醫(yī)院候診仍然要花最長的時間,并且在醫(yī)院的環(huán)境下休息區(qū)也形同虛設3直接到化驗處刷醫(yī)療卡繳費每到一處都要先繳費,并且拿著單子跑來跑去4處方直接入醫(yī)療卡,直接刷卡取藥若醫(yī)療卡余額不足,還是要排隊繳費,并且取藥還是要等待案例詳解2:看病流程改改善地點時間人物事件20**年某日上午8點A:患者小王B:門診醫(yī)生C:化驗室醫(yī)生D:藥房醫(yī)生小王感冒發(fā)燒去醫(yī)院看病某醫(yī)院案例詳解2:看病流程改改善序改善前改善后優(yōu)點1自動叫號系統(tǒng),休息區(qū)候診網(wǎng)絡掛號,手機實施查詢候診狀況取消醫(yī)院候診,針對家離醫(yī)院近的非常方便2化驗單手寫化驗單取消,所有數(shù)據(jù)入醫(yī)療卡節(jié)約紙張成本,同時方便查詢3醫(yī)療卡經(jīng)常余額不足醫(yī)療卡和銀行卡連接只要銀行卡有錢就OK4每個窗口都要先收費所有流程結束后一次付費算清取消所有繳費排隊5憑醫(yī)療卡處方排隊取藥醫(yī)生開處方,系統(tǒng)自動發(fā)送藥房備藥,同時可到自助繳費機繳費取消排隊取藥過程案例詳解2:看病流程改改善工序數(shù)時間距離改善前改善后改善前改善后改善前改善后作業(yè)562626--搬運5400310260等待20800--合計121010326310260改善后時間減少77分鐘,在醫(yī)院看病半個小時內(nèi)完成,能實現(xiàn)嗎?當然可以,只要我們擁有強大的IE!流程法的精髓:簡單來說就就是:以流程程序序圖來發(fā)掘掘出可改善善的地方謝謝!簡單精益,,點滴改善善!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。22:16:4322:16:4322:1612/7/202210:16:43PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2222:16:4322:16Dec-2207-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。22:16:4322:16:4322:16Wednesday,December7,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2222:16:4322:16:43December7,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。07十二二月202210:16:43下下午22:16:4312月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2210:16下下午12月-2222:16December7,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/722:16:4322:16:4307December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。10:16:43下下午午10:16下下午22:16:4312月月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情情努力了未未必有結果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:16:4322:16:4322:1612/7/202210:16:43PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2222:16:4322:16Dec-2207-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。22:16:4322:16:4322:16Wednesday,December7,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2222:16:4322:16:43December7,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。07十十二二月月202210:16:43下下午午22:16:4312月月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月2210:16下午12月-2222:16December7,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎

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