2016年招聘工作總結(jié)及工作計(jì)劃

.......2015年招聘總結(jié)及2016年招聘計(jì)劃第一頁，共31頁。一、人力資源的現(xiàn)狀盤點(diǎn)

1.公司員工總數(shù)統(tǒng)計(jì)圖12014、2015年公司員工總數(shù)統(tǒng)計(jì)圖

2015年公司員工總數(shù)比2014年多38人，一定程度反映出公司良好發(fā)展。第二頁，共31頁。2.各部門員工數(shù)量圖2各部門員工數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖3各部門員工比例統(tǒng)計(jì)圖

日化部、美容部、后勤部和加盟部員工數(shù)量分別是：145人、102人、49人、9人，比例分別是48%、33%、16%、3%。第三頁，共31頁。3.員工年齡結(jié)構(gòu)圖4員工年齡段數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖5員工年齡段比例統(tǒng)計(jì)圖

公司各年齡段員工數(shù)量分別是46人、71人、115人、44人、18人、11人，所占比例是15%、23%、38%、14%、6%、4%。公司團(tuán)隊(duì)是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)。

加強(qiáng)點(diǎn)：保證員工工作激情，工作效率高的同時(shí)，加強(qiáng)員工能力培養(yǎng)及提升，增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)工作的專業(yè)化。建立符合公司發(fā)展需要的人才培養(yǎng)體系。第四頁，共31頁。4.員工工齡結(jié)構(gòu)圖6工齡段員工數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖7工齡段員工比例統(tǒng)計(jì)圖

公司各工齡段員工數(shù)量分別是142人、89人、36人、25人、13人，所占比例是47%、29%、12%、8%、4%。長期服務(wù)于公司的員工人員數(shù)量較少，工齡在一年之內(nèi)的員工占47%。

加強(qiáng)點(diǎn)：通過公司文化、平臺、待遇、人性化管理、環(huán)境等，綜合提升員工忠誠度，增加員工服務(wù)于公司的意愿度，讓員工同公司一起發(fā)展。第五頁，共31頁。5.員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖8公司員工學(xué)歷數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖9公司員工學(xué)歷比例統(tǒng)計(jì)圖

公司員工學(xué)歷數(shù)量分別是96人、72人、78人、49人、10人，所占比例是31%、24%、26%、6%、3%。

加強(qiáng)點(diǎn)：隨著企業(yè)的發(fā)展，增加高學(xué)歷人才儲備及培養(yǎng)。第六頁，共31頁。二、人員引進(jìn)情況1.2015年人員引進(jìn)總數(shù)圖102015年、2014年人員引進(jìn)總數(shù)統(tǒng)計(jì)2015年員工引進(jìn)數(shù)量比2014年少54人。第七頁，共31頁。圖11各部門2015年人員引進(jìn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖12各部門2015年、2014年人員引進(jìn)對比統(tǒng)計(jì)2.2015年各部門人員引進(jìn)總數(shù)2015年日化部、美容部、加盟部、后勤部引進(jìn)人員數(shù)量分別是：177人、89人、10人、38人，分別比2014年減少75人、持平、增加2人、增加19人。第八頁，共31頁。3.2015年各部門月份人員引進(jìn)數(shù)量圖13日化部2015年月份人員引進(jìn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖14美容部2015年月份人員引進(jìn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖第九頁，共31頁。圖15加盟部2015年月份人員引進(jìn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖16后勤部2015年月份人員引進(jìn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖

各部門2015年月份人員引進(jìn)數(shù)量波動(dòng)性較大，不能保證月份人員引進(jìn)。人員引進(jìn)數(shù)量波動(dòng)性符合人才市場人才流動(dòng)規(guī)律。

加強(qiáng)點(diǎn)：結(jié)合公司實(shí)際人員需求及人才市場人才流動(dòng)規(guī)律，針對性地進(jìn)行人員招聘及儲備工作。第十頁，共31頁。三、人員離職分析1.2015年員工離職總數(shù)及離職率圖172015年員工流失數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖182014年、2015年員工流失率對比圖2015年員工流失量及流失率比2014年分別少49人、降低4%。2015年員工流失率高達(dá)40.11%，流失率過高。

加強(qiáng)點(diǎn)：改善員工留用，降低員工流失率。第十一頁，共31頁。2.2015年公司員工月份離職統(tǒng)計(jì)圖192015年月份員工流失數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖202015年月份員工流失比例統(tǒng)計(jì)圖2015年月份員工流失數(shù)量最高的是10月份，流失38人。月份流失數(shù)量比較符合人才市場人才需求規(guī)律。

加強(qiáng)點(diǎn)：結(jié)合公司員工實(shí)際流失數(shù)量及人才市場變動(dòng)情況，提前溝通了解，預(yù)防員工大量流失，影響公司正常運(yùn)營。第十二頁，共31頁。3.2015年各部門員工離職總數(shù)及離職率圖212014年、2015年各部門員工流失數(shù)量對比圖圖222014年、2015年各部門員工流失率對比圖2015年部門員工流失數(shù)量及流失率與2014年對比，日化部和美容部流失數(shù)量及流失率分別降低64人、8.15%和3人、0.32%，加盟部和后勤部分別增加了5人、11.9%和13人、8.45%。

加強(qiáng)點(diǎn)：針對性地提升部門員工留用，降低員工離職率。第十三頁，共31頁。4.2015年員工離職分類圖232015年員工離職類別比例統(tǒng)計(jì)圖2015年員工自離、離職（領(lǐng)導(dǎo)特批）、申請離職、辭退比例分別是48%、10%、30%、12%。

加強(qiáng)點(diǎn)：提升員工留用，降低員工離職。第十四頁，共31頁。5.2015年離職員工工齡比例統(tǒng)計(jì)圖242015年離職員工工齡比例統(tǒng)計(jì)圖

公司員工流失率高，工齡在1年以下員工流失比例達(dá)到82%。公司在留用新員工方面存在嚴(yán)重不足。

加強(qiáng)點(diǎn)：亟需提升和改善新員工留用。第十五頁，共31頁。四、人員引進(jìn)及流失對比分析1.2015年公司員工引進(jìn)、流失數(shù)量對比圖252015年員工引進(jìn)、流失對比統(tǒng)計(jì)圖

2015年員工引進(jìn)數(shù)量比流失數(shù)量高77人。第十六頁，共31頁。圖262015年員工月份引進(jìn)、流失對比統(tǒng)計(jì)圖2015年7月份、10月份、11月份、12月份員工流失數(shù)大于引進(jìn)數(shù)。

加強(qiáng)點(diǎn)：和各用人部門配合，結(jié)合招聘需求，制定針對性的招聘計(jì)劃，防止出現(xiàn)員工流失數(shù)大于員工入職數(shù)；綜合提升員工留用，降低員工流失。第十七頁，共31頁。2.2015年各部門員工引進(jìn)流失數(shù)量對比圖272015年各部門員工引進(jìn)流失對比統(tǒng)計(jì)圖2015年各部門員工引進(jìn)數(shù)量同員工流失數(shù)量對比，日化部、美容部、后勤部引進(jìn)數(shù)量大于流失數(shù)量，加盟部流失數(shù)大于引進(jìn)數(shù)。第十八頁，共31頁。五、2015年招聘工作總結(jié)1.2015年整體招聘統(tǒng)計(jì)圖322015年面試、面試合格、入職人員數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖圖332015年面試通過率、入職率統(tǒng)計(jì)圖2015年面試人員數(shù)量、面試通過數(shù)量、入職數(shù)量分別是1341人、949人、314人，面試通知率、入職率分別是70.77%、33.09%。

加強(qiáng)點(diǎn)：提升人才甄選質(zhì)量；提升人才入職率。第十九頁，共31頁。2.2015年招聘渠道

2.1招聘渠道統(tǒng)計(jì)表12015年公司招聘渠道統(tǒng)計(jì)表第二十頁，共31頁。2.2招聘渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖342015年各招聘渠道人才面試數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖2015年各招聘渠道人才面試數(shù)量分別是398人、372人、159人、281人、20人、5人、9人、2人。第二十一頁，共31頁。3.招聘不足及改善3.1招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不全完善招聘相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)3.2無評估及改善方案進(jìn)行季度、年度招聘評估及改善3.3招聘制度不完善

制定并完善公司招聘制度

3.4崗位職責(zé)說明書不完善編制各崗位職責(zé)說明書

3.5無合理分工招聘小組

同用人部門建立分工明確的招聘小組3.6過于依懶以往招聘渠道維護(hù)以往招聘渠道，開發(fā)新的招聘渠道3.7面試流程細(xì)節(jié)忽視

梳理面試流程，把握面試流程細(xì)節(jié)第二十二頁，共31頁。六、人員定編統(tǒng)計(jì)表22016年日化部-創(chuàng)優(yōu)組人員定編統(tǒng)計(jì)表日化部-創(chuàng)優(yōu)組人員定編部門級別店面店經(jīng)理營業(yè)員收銀員在職2016年招聘需求在職需求在職需求在職需求創(chuàng)優(yōu)組A2店152062B12店131041B22店141051C29店121031C30店140050B31店142052B茌一141051C茌三131041B東一142052B一店1405A3店1405C5店1203A20店141051A陽一1811101A陽二1304C陽三131041C陽四111021C陽五121031合二十三頁，共31頁。表32016年日化部-發(fā)展組人員定編日化部-發(fā)展組人員定編部門級別店面店經(jīng)理營業(yè)員收銀員在職2016年招聘需求在職需求在職需求在職需求發(fā)展組A6店1405B13店112022B16店113041C23店1111022B33店1304C陽六111021D陽七1304C茌四1203A21店1304C25店1304B27店1304C28店1304D36店112031C高11203C高2111021C高31203合計(jì)1633750538第二十四頁，共31頁。表42016年美容部人員定編

美容部人員定編部門店面店長顧問前臺美容師配料師保潔在職2016年招聘需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求美容一部密碼2店121711134位員工密碼3店121483位員工密碼4店111473位員工密碼6店21471店長3員工東阿店1344員工1前臺美容二部密碼1店1211111141密碼7店12164104密碼8店12182112密碼9店12175115聊城1店1113373合計(jì)916915129234第二十五頁，共31頁。表52016年加盟部人員定編加盟部2016年人員定編部門一部二部美容部在職需求在職需求在職需求在職需求職稱總監(jiān)112主管11督導(dǎo)3231265合計(jì)4241386第二十六頁，共31頁。表62016年后勤部人員定編后勤部2016年人員定編部門財(cái)務(wù)部教育部客服部人事部信息部工程部行政部營銷部倉儲部商品督察部商品部在職2016年招聘需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求在職需求職稱總監(jiān)11部長21111118主管322133216專員411123215理貨員99合計(jì)102121236155490第二十七頁，共31頁。部門職位人數(shù)（人）總計(jì)（人）日化部創(chuàng)優(yōu)組營業(yè)員1624發(fā)展組店經(jīng)理3營業(yè)員5美容部一團(tuán)店長134員工17前臺1二團(tuán)美容師15加盟部美容主管16督導(dǎo)5后勤部00合計(jì)64人表62016年后勤部人員定編2016年人員需求總數(shù)為64人。第二十八頁，共31頁。七、2016年招聘工作計(jì)劃安排

1.2016年招聘工作改善計(jì)劃改善工作時(shí)間負(fù)責(zé)人配合部門梳理面試流程面試細(xì)節(jié)2月15日-2月28日欒智川姜巧麗公司各部門完善招聘相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表2月15日-2月28日成立招聘小組3月1日-3月15日完善招聘相關(guān)制度3月16日-4月16日完善崗位職責(zé)說明書4月17日-7月17日招聘評估及改善3月、6月、9月、12月開發(fā)新的招聘渠道全年通過招聘建立良好雇主形象全年表72016年招聘工作改善計(jì)劃安排表第二十九頁，共31頁。2.2016年招聘計(jì)劃

月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月