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文檔簡介
綠色食品行業(yè)環(huán)境分析競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務(wù)進行收割榨取。競爭者或者認為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進入衰退期,如果已經(jīng)進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據(jù)其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現(xiàn)預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者。“良性”競爭者的特點是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設(shè)想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊麄兇蚱屏诵袠I(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。(一)識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實現(xiàn)此目標,首先必須進行規(guī)范的市場研究,切實了解,目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢??蓮娜齻€方面評估競爭者:一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應把企業(yè)的全部營銷活動加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應環(huán)節(jié)進行比較分析,以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢,不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗Ш诵膬?yōu)勢戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。形成特色彰顯融合協(xié)調(diào)的區(qū)域產(chǎn)業(yè)新格局強化全省制造業(yè)發(fā)展一盤棋,因地制宜發(fā)揮基礎(chǔ)優(yōu)勢,彰顯產(chǎn)業(yè)特色,深度協(xié)同共建集群和產(chǎn)業(yè)鏈,支持沿江、沿海和蘇北三大區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,增強全省產(chǎn)業(yè)體系整體競爭力,為促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻江蘇方案。(一)提升制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展沿江產(chǎn)業(yè)帶完善新興產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)煥新,發(fā)揮蘇南國家自主創(chuàng)新示范區(qū)在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用,支持蘇錫常、寧鎮(zhèn)揚等地區(qū)加強創(chuàng)新資源、創(chuàng)新平臺共建共享,協(xié)同培育物聯(lián)網(wǎng)、高端新材料、生物醫(yī)藥、新型醫(yī)療器械、集成電路、信息通信與顯示、新能源和智能網(wǎng)聯(lián)汽車、核心軟件、新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)、新型電力裝備、高端裝備、高技術(shù)船舶、節(jié)能環(huán)保等集群和重點產(chǎn)業(yè)鏈,支持跨江融合產(chǎn)業(yè)園區(qū)共建,聚力打造長三角重要的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)、具有全球影響力的揚子江先進制造產(chǎn)業(yè)帶。(二)打造制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展沿海增長極制定實施沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃,堅持高起點布局、高水平規(guī)劃、高質(zhì)量發(fā)展,進一步增強南通、鹽城、連云港等沿海城市要素資源吸納能力,提升建設(shè)通州灣、徐圩、濱海港等一批產(chǎn)業(yè)載體,重點培育新型電力和新能源裝備、新能源汽車、海洋工程裝備和高技術(shù)船舶、高端新材料、高端紡織、生物醫(yī)藥、高端裝備、節(jié)能環(huán)保等先進制造業(yè)集群,積極承接沿江地區(qū)重化工產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,推動化工、鋼鐵等臨港產(chǎn)業(yè)綠色化發(fā)展,大力發(fā)展新型海工裝備、海洋藥物和生物制品、海水淡化裝備等海洋特色產(chǎn)業(yè),加強與上海港口資源聯(lián)動,壯大現(xiàn)代航運、現(xiàn)代物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),打造長三角北翼最具活力的先進制造新增長極。(三)加快制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蘇北產(chǎn)業(yè)崛起落實淮河生態(tài)經(jīng)濟帶發(fā)展戰(zhàn)略,充分激發(fā)蘇北地區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和活力,支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈強鏈補鏈延鏈,提升本地區(qū)龍頭企業(yè)的引領(lǐng)帶動作用,重點培育新型電力和新能源裝備、工程機械和農(nóng)業(yè)機械裝備、高端紡織、生物醫(yī)藥、高端裝備、節(jié)能環(huán)保、綠色食品等先進制造業(yè)集群,推動石化、輕工、建材等重點產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級,推動蘇北地區(qū)產(chǎn)業(yè)振興。完善南北合作共建機制,搭建南北共建產(chǎn)業(yè)合作對接平臺,定期舉辦全省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接大會,支持蘇北地區(qū)提升承接能力,依托蘇宿工業(yè)園區(qū)、寧淮特別合作區(qū)等探索跨區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作新路徑。(四)提高制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)載體能級把開發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)作為培育集群和產(chǎn)業(yè)鏈的核心載體,引導省級以上各類開發(fā)區(qū)以打造特色產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)鏈為目標,提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和資源集約利用效率,建設(shè)智能制造廣泛推行的智慧園區(qū),探索區(qū)區(qū)合作、品牌聯(lián)動、園區(qū)聯(lián)盟等模式,帶動本地區(qū)或跨區(qū)域低效園區(qū)提升發(fā)展。支持開發(fā)區(qū)管理體制機制創(chuàng)新,鼓勵社會資本參與園區(qū)建設(shè)運營。支持和引導各地區(qū)加快推進縣級以下工業(yè)集中區(qū)改造提升,通過高標準的規(guī)劃建設(shè)、高效率的空間利用,高質(zhì)量打造一批特色產(chǎn)業(yè)基地。(五)塑造制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)外循環(huán)相互促進的國際競爭新優(yōu)勢堅持引進來走出去并舉,持續(xù)推進制造業(yè)全方位高水平對內(nèi)對外開放,拓展國際國內(nèi)市場新空間,建設(shè)具有世界聚合力的雙向開放樞紐。(六)促進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對內(nèi)開放主動對接融入國家長江經(jīng)濟帶和長三角一體化等區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,落實《長三角制造業(yè)協(xié)同發(fā)展規(guī)劃》,制定長三角國家先進制造業(yè)集群一致行動計劃,對標國際一流水平,在集成電路、軟件和信息服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域聯(lián)合培育世界級先進制造業(yè)集群,加強重大項目統(tǒng)籌布局,協(xié)同推進滬寧合科創(chuàng)走廊、沿滬寧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶發(fā)展,加快建設(shè)長三角工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一體化發(fā)展示范區(qū),深化智能網(wǎng)聯(lián)汽車協(xié)同發(fā)展,成立長三角產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展聯(lián)盟,共建一批跨省市產(chǎn)業(yè)合作園區(qū),完善產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移協(xié)調(diào)機制,提升產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)域協(xié)作水平。加強與長江經(jīng)濟帶中上游地區(qū)合作對接,引導產(chǎn)業(yè)鏈部分環(huán)節(jié)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移,建設(shè)一批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地。(七)深化制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展國際產(chǎn)業(yè)合作圍繞高端新材料、生物醫(yī)藥、新型醫(yī)療器械、高端裝備等重點先進制造業(yè)集群,省市聯(lián)動引導外資企業(yè)主動融入和參與重點產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),促進內(nèi)外資共享制造知識和文化溢出。支持省內(nèi)企業(yè)鞏固發(fā)達經(jīng)濟體等傳統(tǒng)市場份額,開拓一帶一路等多元市場,高水平建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū),支持制造企業(yè)輸出優(yōu)勢產(chǎn)能、資本品牌、技術(shù)標準和管理經(jīng)驗。指導行業(yè)組織和境外中資企業(yè)商(協(xié))會組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,打造全程相伴江蘇走出去綜合服務(wù)平臺,完善走出去服務(wù)保障體系。(八)做強制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對外開放平臺放大自貿(mào)試驗區(qū)政策集成和開放優(yōu)勢,提升產(chǎn)業(yè)全球協(xié)同創(chuàng)新和資源配置能力,在投資貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)合作、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟等領(lǐng)域先行先試,引領(lǐng)和帶動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。發(fā)揮中韓、中德、中以、中日等合作示范園區(qū)的帶動作用,加強與東亞、東南亞地區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈緊密協(xié)作,培育國際特色產(chǎn)業(yè)合作園區(qū),舉辦東亞企業(yè)家太湖論壇。深入推進昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗區(qū)、淮安臺資集聚示范區(qū)建設(shè)。綠色食品集群高質(zhì)量發(fā)展以生物技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),以綠色、健康、安全為方向,鞏固提升釀造食品質(zhì)量和品牌競爭力,加快肉制品生產(chǎn)智能化和產(chǎn)品高端化升級,大力發(fā)展功能性食品,增強大宗糧油米面制品、乳制品、果蔬制品、水產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)民生食品供應能力,引導創(chuàng)制高效、健康和高附加值食品,加快國民精準營養(yǎng)供給和智能健康管理。鼓勵發(fā)展冷鏈物流等線下資源線上配置的新型生產(chǎn)方式,高水平舉辦中國(淮安)國際食品博覽會等,打造綜合實力國內(nèi)領(lǐng)先的綠色食品集群。(一)釀造食品高質(zhì)量發(fā)展以塑造江蘇釀造食品高端品牌形象為重點,突破酒類風味品質(zhì)設(shè)計、釀造菌群功能調(diào)控、黃水資源化利用等關(guān)鍵技術(shù),建立個性化產(chǎn)品研發(fā)體系,提升釀造產(chǎn)業(yè)智能化綠色化制造水平。深入挖掘釀造文化,支持發(fā)展以體驗釀造工藝流程為主題的工業(yè)旅游,持續(xù)提升江蘇釀造食品區(qū)域品牌競爭力和美譽度。(二)肉制食品高質(zhì)量發(fā)展以營養(yǎng)健康的高品質(zhì)肉制品為方向,積極推廣肉制品可控發(fā)酵、一體化加工、新零售模式下肉制品綜合保鮮等技術(shù),大力發(fā)展冷鮮肉、休閑肉制品、調(diào)理肉制品、醬鹵肉制品、低溫肉制品和發(fā)酵肉制品等,提高肉制造品加工全流程智能制造水平,提升副產(chǎn)品綜合利用率,推廣覆蓋養(yǎng)殖-屠宰-深加工-銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)+可追溯模式。(三)功能食品高質(zhì)量發(fā)展以滿足個性化、差異化、精細化需求為方向,大力發(fā)展運動營養(yǎng)食品、老年食品、特殊人群專用健康食品、特殊醫(yī)學用途配方食品和功能性益生菌制劑及發(fā)酵劑等功能性食品,加快食品功能因子生物合成及定向分離、穩(wěn)態(tài)化靶向遞送、食品精準制造等技術(shù)應用,研發(fā)生產(chǎn)營養(yǎng)靶向設(shè)計的精準營養(yǎng)食品及重功能性食品,突破蛋白質(zhì)生物替代等技術(shù),采用合成生物、細胞工程和食品3D打印等技術(shù),研制植物蛋白肉、人造牛奶等新型營養(yǎng)健康食品。打造自主可控安全高效的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈以更強創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠為導向,實施卓越產(chǎn)業(yè)鏈打造、重點產(chǎn)業(yè)煥新工程,推進新一輪大規(guī)模技術(shù)改造行動,鍛造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)長板,補齊產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)短板,提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈抗風險能力,推動產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化走在全國前列。(一)推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造聚焦基礎(chǔ)零部件、基礎(chǔ)軟件、基礎(chǔ)材料、先進基礎(chǔ)工藝、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)等領(lǐng)域,制定實施產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力提升行動方案,構(gòu)建高標準的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)體系。支持基礎(chǔ)材料、零部件和軟件企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈下游應用企業(yè)協(xié)同攻關(guān)突破,實施一批產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造項目,重點提高基礎(chǔ)產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性,力爭在高端液壓件、超精密控制器、驅(qū)動器和傳感器、光通信器件、設(shè)計仿真分析一體化軟件、先進合金和纖維材料等領(lǐng)域取得突破。持續(xù)引導和鼓勵財政資金支持的重大工程項目率先應用產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)創(chuàng)新成果。大力促進軍民基礎(chǔ)技術(shù)相互轉(zhuǎn)化應用,搭建國防科技成果民用轉(zhuǎn)化平臺。建設(shè)一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺提升研發(fā)設(shè)計、檢驗檢測、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、認證等公共服務(wù)能力。完善技術(shù)、工藝等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。圍繞重點工藝環(huán)節(jié),試點建設(shè)一批區(qū)域性(共享)專業(yè)工藝中心,提升集群產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)工藝水平。(二)提升制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈競爭力立足我省制造業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、配套優(yōu)勢,深入實施產(chǎn)業(yè)強鏈行動,建立健全產(chǎn)業(yè)鏈掛鉤聯(lián)系制度,分行業(yè)精準施策,支持重點產(chǎn)業(yè)鏈強鏈補鏈,加強資源、技術(shù)、裝備支撐保障,鞏固提升特高壓設(shè)備、生物醫(yī)藥、晶硅光伏、風電裝備、高技術(shù)船舶等產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力,做強集成電路、軌道交通、5G、新型醫(yī)療器械等產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié),布局一批支撐產(chǎn)業(yè)升級的自主知識產(chǎn)權(quán),打造一批符合未來產(chǎn)業(yè)變革趨勢的整機或終端產(chǎn)品,加快鋼鐵、石化、輕工和建材等重點行業(yè)煥新升級,推動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈向價值鏈中高端攀升。到2025年,形成10條以上綜合實力國際一流的卓越產(chǎn)業(yè)鏈。(三)培育壯大制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)鏈以新一代信息技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料、新能源汽車、綠色環(huán)保、航空航天、海洋裝備等領(lǐng)域為重點,強化基礎(chǔ)研究支撐,推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)賦能,加快關(guān)鍵核心技術(shù)突破、迭代和應用,鼓勵兼并重組,防止低水平重復建設(shè),培育壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能,努力打造新的支柱產(chǎn)業(yè)。在基因技術(shù)、空天與海洋開發(fā)、量子科技、氫能與儲能、類腦智能等前沿技術(shù)領(lǐng)域,實施未來產(chǎn)業(yè)培育計劃,支持有條件的地區(qū)豐富和擴大應用場景、完善生態(tài),建設(shè)未來產(chǎn)業(yè)試驗區(qū)。(四)促進制造與服務(wù)深度融合以拓展制造業(yè)價值鏈、向高附加值環(huán)節(jié)延伸為方向,大力推廣定制化服務(wù)、供應鏈管理、共享制造、全生命周期管理、總集成總承包等服務(wù)型制造新業(yè)態(tài)新模式。推動制造服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化、價值鏈高端延伸,加快發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、品牌運營等服務(wù),提升現(xiàn)代物流、采購分銷、生產(chǎn)控制、售后服務(wù)等發(fā)展水平,引進和培育一批高水平制造服務(wù)供給主體。到2025年,培育省級以上工業(yè)設(shè)計中心200家、服務(wù)型制造示范企業(yè)(項目、平臺)300個。開創(chuàng)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的智能制造新圖景堅持系統(tǒng)推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,以智能制造為主攻方向,深入實施智能制造工程,大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,制定智能制造引領(lǐng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案,加快制造模式和企業(yè)形態(tài)變革,打造制造業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型江蘇樣板。(一)分類推進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展數(shù)字化改造升級推動數(shù)字技術(shù)全鏈條、全要素賦能制造業(yè)發(fā)展,堅持制造企業(yè)數(shù)字化普及、網(wǎng)絡(luò)化推廣、智能化示范并行推進。支持骨干企業(yè)推動工藝創(chuàng)新、裝備升級和業(yè)務(wù)流程再造,建設(shè)數(shù)字化全連接的智能示范車間、制造全過程智能化升級的智能制造示范工廠。落實工業(yè)和信息化部中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動,研發(fā)推廣面向中小企業(yè)的低成本、模塊化的先進數(shù)字化解決方案,推動中小企業(yè)數(shù)字化普及。引導企業(yè)積極開展管理體系貫標,完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略架構(gòu),加快建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型閉環(huán)管理制度。到2025年,全省規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)基本普及數(shù)字化、重點行業(yè)骨干企業(yè)基本實現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。(二)夯實制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展智能制造基礎(chǔ)突破高性能傳感器、可編程邏輯控制器等基礎(chǔ)零部件和裝置,加快研制一批技術(shù)工藝水平先進、信息化程度高的新型智能制造裝備,推動各類通用、專用制造裝備加速迭代升級。大力開發(fā)面向產(chǎn)品全生命周期和制造全過程各環(huán)節(jié)的核心軟件,推進工業(yè)軟件云化部署。引導行業(yè)龍頭企業(yè)、裝備服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)等跨界融合,培育一批熟悉工業(yè)機理、專業(yè)化水平高的智能制造系統(tǒng)解決方案服務(wù)商。支持骨干企業(yè)牽頭或參與國家智能制造基礎(chǔ)共性和關(guān)鍵技術(shù)標準制定,提高行業(yè)標準試驗驗證水平和能力。辦好世界智能制造大會。(三)推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型以數(shù)字化產(chǎn)品、智能化生產(chǎn)和敏捷化服務(wù)的系統(tǒng)集成融合為方向,引導鏈主企業(yè)持續(xù)優(yōu)化研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場服務(wù)等業(yè)務(wù)流程,建設(shè)信息可信交互、生產(chǎn)深度協(xié)同的智慧供應鏈,帶動上下游企業(yè)同步實現(xiàn)智能化升級。結(jié)合重點行業(yè)特點,培育推廣網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、大規(guī)模個性化定制、遠程運維服務(wù)等新業(yè)態(tài)新模式。全面推進智能制造進集群進園區(qū),支持有條件的地區(qū)建設(shè)智能制造先導區(qū),打造若干區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心,推動重點產(chǎn)業(yè)集群和園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(四)加強制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展數(shù)字產(chǎn)業(yè)支撐培育壯大云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興數(shù)字產(chǎn)業(yè),支持建設(shè)數(shù)字開源社區(qū)。推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動,重點打造一批高水平的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,加快工業(yè)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云上平臺,支持企業(yè)建立全流程的數(shù)據(jù)歸集體系,深入挖掘數(shù)據(jù)價值。加強5G、千兆光纖寬帶、數(shù)據(jù)中心、標識解析等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模部署和創(chuàng)新應用,鼓勵有條件的企業(yè)建設(shè)完善企業(yè)內(nèi)網(wǎng),創(chuàng)建國家5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應用先導區(qū),提升工業(yè)信息安全保障能力。到2025年,建成國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺10個、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析二級節(jié)點40個。制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展基本原則(一)自主創(chuàng)新,開放合作以科技自立自強為戰(zhàn)略支撐,以創(chuàng)新引導需求、驅(qū)動轉(zhuǎn)型、優(yōu)化供給、保障安全,構(gòu)建自主可控的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。融入新發(fā)展格局,持續(xù)深化更高水平的開放合作,形成制造業(yè)參與國際合作競爭新優(yōu)勢。(二)質(zhì)效優(yōu)先,生態(tài)友好堅持質(zhì)效優(yōu)先、綠色發(fā)展,著力優(yōu)化制造業(yè)供給結(jié)構(gòu),推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,提高制造業(yè)生產(chǎn)效率,提升優(yōu)質(zhì)消費品和中高端產(chǎn)品供給能力,推動制造業(yè)高端化、智能化、綠色化、集約化升級,加快邁向全球產(chǎn)業(yè)鏈中高端。(三)系統(tǒng)推進,彰顯特色堅持系統(tǒng)觀念,統(tǒng)籌推進全省制造業(yè)發(fā)展,加強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)協(xié)同,促進科技、金融、人才與制造業(yè)協(xié)同,支持和引導各地找準定位、發(fā)揮優(yōu)勢,形成全省上下聯(lián)動、各地特色彰顯、產(chǎn)業(yè)生態(tài)完善的區(qū)域制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認,一般依據(jù)三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量。可用數(shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述,也可用相對數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,測量的準確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當營銷費用超過一定水平后,就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健品市場;受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測,是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應的銷售額,即預期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預測相關(guān)的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標,是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算,主要是為當前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測,以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時,企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時,企業(yè)潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況??蛻舭l(fā)展計劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計劃客戶發(fā)展計劃是企業(yè)通過對一定時期、一定市場區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開發(fā)與老客戶價值提升計劃。其中,老客戶價值提升計劃指目標市場計劃期內(nèi)增加老客戶對本公司產(chǎn)品購買量的計劃??蛻舭l(fā)展計劃涉及客戶關(guān)系管理全局,用于指導企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項活動,應當具備以下特點:一是明確性,明確規(guī)定所要達到的目標,不能模棱兩可;二是可操作性,各項實施措施必須具體,以便于各部門相關(guān)人員執(zhí)行;三是階段性,結(jié)合企業(yè)自身條件、市場需求、市場競爭等因素制定短期、近期與長期計劃,實現(xiàn)三者的有機結(jié)合;四是可達到性,應當考慮企業(yè)自身實際與市場環(huán)境實際,使得各部門相關(guān)人員有條件、有能力實現(xiàn)計劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗,客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料,如電話號碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。(2)市場咨詢法。向有關(guān)部門咨詢,如市場研究部門、工商行政管理部門等。(3)會議法。參加各種會議,如行業(yè)會議、展覽會、展銷會等。(4)廣告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。(5)鏈式引薦法。請現(xiàn)有客戶推薦新顧客。(6)社會關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會關(guān)系尋找準顧客。(7)中心開花法。通過中心人物的鏈式關(guān)系擴大顧客群,中心人物有行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導、主管部門領(lǐng)導、金融機構(gòu)領(lǐng)導以及各類有影響力的人物等。(8)市場細分法。通過市場細分發(fā)現(xiàn)準客戶。(9)歷史顧客名單核對法。從以往有過來往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價值的企業(yè)以尋找準顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂部、娛樂場、校友會、培訓班等各類社交場合接觸準客戶。(12)個人觀察法。銷售人員通過對周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準顧客。(13)隨機法。利用各種偶然的機會發(fā)現(xiàn)客戶,如同機的乘客、同游的游客等。(14)吸引競爭者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息,上門拜訪,尋找準顧客。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標準,劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、
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