財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃書范本課件

戰(zhàn)略規(guī)劃書戰(zhàn)略規(guī)劃書財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃書范本課件企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)

長(zhǎng)遠(yuǎn)性

全局性

抗?fàn)幮灾笇?dǎo)

可調(diào)整

客觀性企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性全局性抗?fàn)幮灾笇?dǎo)可調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟：

一、戰(zhàn)略環(huán)境分析二、確定企業(yè)使命三、確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)四、戰(zhàn)略選擇五、戰(zhàn)略實(shí)施六、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟：一、戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析

戰(zhàn)略環(huán)境分析包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析兩部分。

A.外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境

B.內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析等。戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析包括企業(yè)外部環(huán)

宏觀環(huán)境也就是企業(yè)活動(dòng)所處的大環(huán)境，主要由政治環(huán)境（political）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（economic）、社會(huì)環(huán)境（social）、技術(shù)環(huán)境（technological）等因素構(gòu)成，即PEST分析。宏觀環(huán)境也就是企業(yè)活動(dòng)所處的大環(huán)境，主財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃書范本課件行業(yè)環(huán)境分析

行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容主要是本行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局以及本行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系。常用分析方法有波特五種競(jìng)爭(zhēng)力模型和戰(zhàn)略集團(tuán)分析法。行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容主要是本行波特五力模型：波特五力模型：內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。

內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的SWOT分析SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness），機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。SWOT分析SWOT是一種分析方法，用A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)

●技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)●有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)●無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)●人力資源優(yōu)勢(shì)●組織體系優(yōu)勢(shì)●競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)●技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)B.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W）

可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有：

●缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)意義的技能技術(shù)

●缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)

●關(guān)鍵領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失

B.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W）可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有：

●缺乏具有C.公司面臨的潛在機(jī)會(huì)(O)潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是：

●客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)

●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務(wù)

●前向或后向整合

●市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低

●獲得購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力

●市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張

●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)

C.公司面臨的潛在機(jī)會(huì)(O)潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是：

D.危及公司的外部威脅(T)：

公司的外部威脅可能是：

●出現(xiàn)將進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

●替代品搶占公司銷售額

●主要產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降

●匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng)

●人口特征，社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)

●客戶或供應(yīng)商的談判能力提高

●市場(chǎng)需求減少

●容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊

D.危及公司的外部威脅(T)：公司的外部威脅可能是：

ＳＷＴＯ矩陣圖機(jī)會(huì)－Ｏ威脅－Ｔ列出機(jī)會(huì)１２３４５６７列出威脅１２３４５６７優(yōu)勢(shì)－Ｓ劣勢(shì)－Ｗ列出優(yōu)勢(shì)１２３４５６７列出劣勢(shì)１２３４５６７ＳＯ戰(zhàn)略１２３４５６７發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì)ＷＯ戰(zhàn)略１２３４５６７利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)ＳＴ戰(zhàn)略１２３４５６７利用優(yōu)勢(shì)，回避威脅ＷＴ戰(zhàn)略１２３４５６７減少劣勢(shì)，回避威脅ＳＷＴＯ矩陣圖機(jī)會(huì)－Ｏ威脅－Ｔ列出機(jī)會(huì)１２３４５６７列出威脅①ＳＷＴＯ矩陣（strengths-weaknesses-opportunities-threats,優(yōu)勢(shì)－劣勢(shì)－機(jī)會(huì)－威脅），利用這個(gè)匹配工具，可以幫助管理者制定如下四類戰(zhàn)略：ＳＯ（優(yōu)勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略ＷＯ（劣勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略ＳＴ（優(yōu)勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略ＷＴ（劣勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略ＳＷＯＴ矩陣①ＳＷＴＯ矩陣（strengths-weaknesses財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃書范本課件ＳＯ（優(yōu)勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略這個(gè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是通過(guò)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)而充分利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。這是一種最理想的戰(zhàn)略狀況，實(shí)行這種戰(zhàn)略的關(guān)鍵是把企業(yè)的劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，努力回避外部的威脅以充分利用各種有利的機(jī)會(huì)。ＷＯ（劣勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略這個(gè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是通過(guò)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部的劣勢(shì)。適用這種戰(zhàn)略的條件是存在有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但企業(yè)的劣勢(shì)卻妨礙著這種機(jī)會(huì)的利用。因此，關(guān)鍵在于如何消除這種劣勢(shì)來(lái)利用這種有利的機(jī)會(huì)。ＳＯ（優(yōu)勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略ＳＴ（優(yōu)勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略就是利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略。ＷＴ（劣勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。ＳＴ（優(yōu)勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略什么是企業(yè)使命？

企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧统袚?dān)的責(zé)任?？紤]因素：

1、我們的事業(yè)（業(yè)務(wù)）是什么？

2、我們的顧客群是誰(shuí)？

3、顧客的需要是什么？

4、我們用什么特殊的能力來(lái)滿足顧客的需求？

5、如何看待股東、客戶、員工、社會(huì)的利益？什么是企業(yè)使命？企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展企業(yè)使命的表述應(yīng)注意的問(wèn)題1.文字清晰2.要以消費(fèi)者的基本消費(fèi)需求為中心確定企業(yè)使命3.企業(yè)使命必須具有約束力4.企業(yè)使命必須切實(shí)可行5.企業(yè)使命能夠反映出企業(yè)的個(gè)性企業(yè)使命的表述應(yīng)注意的問(wèn)題1.文字清晰世界優(yōu)秀企業(yè)的使命迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活

微軟公司——致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的個(gè)人電腦軟件

索尼公司——體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)

惠普公司——為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)

耐克公司——體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué)

沃爾瑪公司——給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買到同樣的東西

IBM公司——無(wú)論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步

世界優(yōu)秀企業(yè)的使命迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活

確定企業(yè)的目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)任務(wù)的具體化。它是企業(yè)在分析內(nèi)外諸方面因素基礎(chǔ)上作出的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)期結(jié)果。企業(yè)的常用目標(biāo)有：投資效益率（ＲＯＩ＝利潤(rùn)額／投資總額）、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率提高、產(chǎn)品創(chuàng)新等。確定企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)任務(wù)的具體戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容（1）市場(chǎng)方面的目標(biāo)：應(yīng)表明本公司希望達(dá)到的市場(chǎng)占有率或在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到的地位；

（2）技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標(biāo)：對(duì)改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品，提供新型服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知及措施；

（3）提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo)：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。

（4）物資和金融資源方面的目標(biāo)：獲得物質(zhì)和金融資源的渠道及其有效的利用；

（5）利潤(rùn)方面的目標(biāo)：用一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)表明希望達(dá)到的利潤(rùn)率。

（6）人力資源方面的目標(biāo)：人力資源的獲得、培訓(xùn)和發(fā)展，管理人員的培養(yǎng)及其個(gè)人才能的發(fā)揮。

（7）職工積極性發(fā)揮方面的目標(biāo)：對(duì)職工激勵(lì)，報(bào)酬等措施。

（8）社會(huì)責(zé)任方面的目標(biāo)：注意公司對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響。

戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容（1）市場(chǎng)方面的目標(biāo)：應(yīng)表明本公司希望達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求1.目標(biāo)的制定必須要有科學(xué)依據(jù)2.目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行3.目標(biāo)必須明確具體4.目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系5.目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求1.目標(biāo)的制定必須要有科學(xué)依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)最高層次戰(zhàn)略。任務(wù)、目標(biāo)、發(fā)展領(lǐng)域、資源配置、組織模式、發(fā)展規(guī)模、投資決策等等職能部門戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、研發(fā)、技術(shù)、采購(gòu)、物流、人力資源配備、服務(wù)等等經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、事業(yè)部、子公司、目標(biāo)、任務(wù)、特色、戰(zhàn)略點(diǎn)、組合方案等企業(yè)戰(zhàn)略層次劃分企業(yè)總體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)最高層次戰(zhàn)略。任務(wù)、目標(biāo)、企業(yè)總體戰(zhàn)略

企業(yè)總體戰(zhàn)略是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向所做出的長(zhǎng)期性、總體性的謀劃。企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總總體戰(zhàn)略的類型

發(fā)展型戰(zhàn)略（一體化、密集型、多樣化）穩(wěn)定型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略組合型戰(zhàn)略

總體戰(zhàn)略的類型發(fā)展型戰(zhàn)略（一體化、密集型、多樣化）一體化發(fā)展戰(zhàn)略

一體化發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自身產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）在生產(chǎn)、技術(shù)和市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)，沿著其產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向，不斷通過(guò)擴(kuò)大其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的深度和廣度來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高其收入和利潤(rùn)水平，使企業(yè)得到發(fā)展壯大。一體化發(fā)展戰(zhàn)略一體化發(fā)展戰(zhàn)略是指企一體化成長(zhǎng)

（IntegrativeGrowth）競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)商企業(yè)批發(fā)商零售商顧客后向一體化前向一體化水平一體化前向一體化一體化成長(zhǎng)

（IntegrativeGrowth）競(jìng)爭(zhēng)者供a.后向一體化——公司向后控制供應(yīng)系統(tǒng)，具體可以通過(guò)自辦、契約、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)它的供給來(lái)源取得控制權(quán)。b.前向一體化——公司向前控制銷售系統(tǒng)，可通過(guò)一定形式對(duì)其產(chǎn)品的加工和銷售取得控制權(quán)至所有權(quán)。c.水平一體化——企業(yè)通過(guò)收買或兼并同類企業(yè)，以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，或與同類企業(yè)實(shí)行合資經(jīng)營(yíng)。a.后向一體化優(yōu)點(diǎn)：

擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)的收益述評(píng)，降低交易費(fèi)用。

風(fēng)險(xiǎn)：增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，分散了企業(yè)的資源。優(yōu)點(diǎn)：密集型發(fā)展戰(zhàn)略

密集型發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)充分利用在生產(chǎn)和市場(chǎng)方面的潛力，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)求得成長(zhǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略。密集型發(fā)展戰(zhàn)略密集型發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在原密集式成長(zhǎng)(IntensiveGrowth）市場(chǎng)原有新原有新產(chǎn)品市場(chǎng)滲透Market-penetration產(chǎn)品開發(fā)Product-development市場(chǎng)開發(fā)Market-development多角化Diversification密集式成長(zhǎng)(IntensiveGrowth）市場(chǎng)原優(yōu)點(diǎn)：專業(yè)化，有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；在行業(yè)或市場(chǎng)上建立起較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。風(fēng)險(xiǎn)：由于產(chǎn)品、市場(chǎng)范圍有限，發(fā)展總有盡頭；將所有雞蛋放入一個(gè)籃子里。優(yōu)點(diǎn)：多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略

——也叫多元化，是企業(yè)所屬的行業(yè)缺乏有利的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，而其他的行業(yè)又富有吸引力，企業(yè)又具備相應(yīng)的條件時(shí)就可以向行業(yè)以外發(fā)展，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略

——也叫多元化，是企業(yè)所屬多角化成長(zhǎng)

（DiversificationGrowth）技術(shù)現(xiàn)有新現(xiàn)有新市場(chǎng)同心多角化Concentricdiversification水平多角化Horizontaldiversification綜合多角化Conglomeratediversification多角化成長(zhǎng)

（DiversificationGrowth）同心多角化——以現(xiàn)有產(chǎn)品為核心向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，可充分利用企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)和營(yíng)銷人員。b.橫向多角化——又叫水平多角化，企業(yè)針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的其他需求增加新的物質(zhì)技術(shù)力量，開發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，尋求新的增長(zhǎng)。c.復(fù)合多角化——企業(yè)發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)無(wú)關(guān)的新產(chǎn)品、新技術(shù)，把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到本行業(yè)以外的具有發(fā)展前途的部門和領(lǐng)域。同心多角化優(yōu)點(diǎn)：可以拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)邊界，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

風(fēng)險(xiǎn)：資源分散。優(yōu)點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)）

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至是在全行業(yè)中處于最低水平，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)有差異化戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)設(shè)法向顧客提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品和服務(wù)，在行業(yè)范圍內(nèi)樹立起別具一格的經(jīng)營(yíng)特色，以特色來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)設(shè)法向顧客提集中化戰(zhàn)略

集中化戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)特定消費(fèi)群體的特殊需求，將經(jīng)營(yíng)范圍集中與行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng)，使企業(yè)的有限資源得以充分發(fā)揮效力，在某一局部超過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)特定消費(fèi)企業(yè)職能戰(zhàn)略

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略研發(fā)與產(chǎn)品戰(zhàn)略企業(yè)職能戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略實(shí)施是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行。企業(yè)在明晰了自己的戰(zhàn)略目標(biāo)后，就必須專注于如何將其落實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為并確保實(shí)現(xiàn)。成功的戰(zhàn)略制度并不能保證成功的戰(zhàn)略實(shí)施，實(shí)際做有一件事情（戰(zhàn)略實(shí)施）總是比決定做這件事情（戰(zhàn)略制定）要困難的多。戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而戰(zhàn)略控制

戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中，檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效，把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)像比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃書戰(zhàn)略規(guī)劃書財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃書范本課件企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)

長(zhǎng)遠(yuǎn)性

全局性

抗?fàn)幮灾笇?dǎo)

可調(diào)整

客觀性企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性全局性抗?fàn)幮灾笇?dǎo)可調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟：

一、戰(zhàn)略環(huán)境分析二、確定企業(yè)使命三、確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)四、戰(zhàn)略選擇五、戰(zhàn)略實(shí)施六、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟：一、戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析

戰(zhàn)略環(huán)境分析包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析兩部分。

A.外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境

B.內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析等。戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析包括企業(yè)外部環(huán)

宏觀環(huán)境也就是企業(yè)活動(dòng)所處的大環(huán)境，主要由政治環(huán)境（political）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（economic）、社會(huì)環(huán)境（social）、技術(shù)環(huán)境（technological）等因素構(gòu)成，即PEST分析。宏觀環(huán)境也就是企業(yè)活動(dòng)所處的大環(huán)境，主財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃書范本課件行業(yè)環(huán)境分析

行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容主要是本行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局以及本行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系。常用分析方法有波特五種競(jìng)爭(zhēng)力模型和戰(zhàn)略集團(tuán)分析法。行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容主要是本行波特五力模型：波特五力模型：內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。

內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的SWOT分析SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness），機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。SWOT分析SWOT是一種分析方法，用A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)

●技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)●有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)●無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)●人力資源優(yōu)勢(shì)●組織體系優(yōu)勢(shì)●競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)●技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)B.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W）

可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有：

●缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)意義的技能技術(shù)

●缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)

●關(guān)鍵領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失

B.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W）可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有：

●缺乏具有C.公司面臨的潛在機(jī)會(huì)(O)潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是：

●客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)

●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務(wù)

●前向或后向整合

●市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低

●獲得購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力

●市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張

●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)

C.公司面臨的潛在機(jī)會(huì)(O)潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是：

D.危及公司的外部威脅(T)：

公司的外部威脅可能是：

●出現(xiàn)將進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

●替代品搶占公司銷售額

●主要產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降

●匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng)

●人口特征，社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)

●客戶或供應(yīng)商的談判能力提高

●市場(chǎng)需求減少

●容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊

D.危及公司的外部威脅(T)：公司的外部威脅可能是：

ＳＷＴＯ矩陣圖機(jī)會(huì)－Ｏ威脅－Ｔ列出機(jī)會(huì)１２３４５６７列出威脅１２３４５６７優(yōu)勢(shì)－Ｓ劣勢(shì)－Ｗ列出優(yōu)勢(shì)１２３４５６７列出劣勢(shì)１２３４５６７ＳＯ戰(zhàn)略１２３４５６７發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì)ＷＯ戰(zhàn)略１２３４５６７利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)ＳＴ戰(zhàn)略１２３４５６７利用優(yōu)勢(shì)，回避威脅ＷＴ戰(zhàn)略１２３４５６７減少劣勢(shì)，回避威脅ＳＷＴＯ矩陣圖機(jī)會(huì)－Ｏ威脅－Ｔ列出機(jī)會(huì)１２３４５６７列出威脅①ＳＷＴＯ矩陣（strengths-weaknesses-opportunities-threats,優(yōu)勢(shì)－劣勢(shì)－機(jī)會(huì)－威脅），利用這個(gè)匹配工具，可以幫助管理者制定如下四類戰(zhàn)略：ＳＯ（優(yōu)勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略ＷＯ（劣勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略ＳＴ（優(yōu)勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略ＷＴ（劣勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略ＳＷＯＴ矩陣①ＳＷＴＯ矩陣（strengths-weaknesses財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃書范本課件ＳＯ（優(yōu)勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略這個(gè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是通過(guò)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)而充分利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。這是一種最理想的戰(zhàn)略狀況，實(shí)行這種戰(zhàn)略的關(guān)鍵是把企業(yè)的劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，努力回避外部的威脅以充分利用各種有利的機(jī)會(huì)。ＷＯ（劣勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略這個(gè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是通過(guò)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部的劣勢(shì)。適用這種戰(zhàn)略的條件是存在有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但企業(yè)的劣勢(shì)卻妨礙著這種機(jī)會(huì)的利用。因此，關(guān)鍵在于如何消除這種劣勢(shì)來(lái)利用這種有利的機(jī)會(huì)。ＳＯ（優(yōu)勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略ＳＴ（優(yōu)勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略就是利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略。ＷＴ（劣勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。ＳＴ（優(yōu)勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略什么是企業(yè)使命？

企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧统袚?dān)的責(zé)任?？紤]因素：

1、我們的事業(yè)（業(yè)務(wù)）是什么？

2、我們的顧客群是誰(shuí)？

3、顧客的需要是什么？

4、我們用什么特殊的能力來(lái)滿足顧客的需求？

5、如何看待股東、客戶、員工、社會(huì)的利益？什么是企業(yè)使命？企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展企業(yè)使命的表述應(yīng)注意的問(wèn)題1.文字清晰2.要以消費(fèi)者的基本消費(fèi)需求為中心確定企業(yè)使命3.企業(yè)使命必須具有約束力4.企業(yè)使命必須切實(shí)可行5.企業(yè)使命能夠反映出企業(yè)的個(gè)性企業(yè)使命的表述應(yīng)注意的問(wèn)題1.文字清晰世界優(yōu)秀企業(yè)的使命迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活

微軟公司——致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的個(gè)人電腦軟件

索尼公司——體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)

惠普公司——為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)

耐克公司——體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué)

沃爾瑪公司——給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買到同樣的東西

IBM公司——無(wú)論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步

世界優(yōu)秀企業(yè)的使命迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活

確定企業(yè)的目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)任務(wù)的具體化。它是企業(yè)在分析內(nèi)外諸方面因素基礎(chǔ)上作出的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)期結(jié)果。企業(yè)的常用目標(biāo)有：投資效益率（ＲＯＩ＝利潤(rùn)額／投資總額）、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率提高、產(chǎn)品創(chuàng)新等。確定企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)任務(wù)的具體戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容（1）市場(chǎng)方面的目標(biāo)：應(yīng)表明本公司希望達(dá)到的市場(chǎng)占有率或在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到的地位；

（2）技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標(biāo)：對(duì)改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品，提供新型服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知及措施；

（3）提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo)：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。

（4）物資和金融資源方面的目標(biāo)：獲得物質(zhì)和金融資源的渠道及其有效的利用；

（5）利潤(rùn)方面的目標(biāo)：用一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)表明希望達(dá)到的利潤(rùn)率。

（6）人力資源方面的目標(biāo)：人力資源的獲得、培訓(xùn)和發(fā)展，管理人員的培養(yǎng)及其個(gè)人才能的發(fā)揮。

（7）職工積極性發(fā)揮方面的目標(biāo)：對(duì)職工激勵(lì)，報(bào)酬等措施。

（8）社會(huì)責(zé)任方面的目標(biāo)：注意公司對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響。

戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容（1）市場(chǎng)方面的目標(biāo)：應(yīng)表明本公司希望達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求1.目標(biāo)的制定必須要有科學(xué)依據(jù)2.目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行3.目標(biāo)必須明確具體4.目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系5.目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求1.目標(biāo)的制定必須要有科學(xué)依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)最高層次戰(zhàn)略。任務(wù)、目標(biāo)、發(fā)展領(lǐng)域、資源配置、組織模式、發(fā)展規(guī)模、投資決策等等職能部門戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、研發(fā)、技術(shù)、采購(gòu)、物流、人力資源配備、服務(wù)等等經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、事業(yè)部、子公司、目標(biāo)、任務(wù)、特色、戰(zhàn)略點(diǎn)、組合方案等企業(yè)戰(zhàn)略層次劃分企業(yè)總體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)最高層次戰(zhàn)略。任務(wù)、目標(biāo)、企業(yè)總體戰(zhàn)略

企業(yè)總體戰(zhàn)略是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向所做出的長(zhǎng)期性、總體性的謀劃。企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總總體戰(zhàn)略的類型

發(fā)展型戰(zhàn)略（一體化、密集型、多樣化）穩(wěn)定型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略組合型戰(zhàn)略

總體戰(zhàn)略的類型發(fā)展型戰(zhàn)略（一體化、密集型、多樣化）一體化發(fā)展戰(zhàn)略

一體化發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自身產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）在生產(chǎn)、技術(shù)和市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)，沿著其產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向，不斷通過(guò)擴(kuò)大其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的深度和廣度來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高其收入和利潤(rùn)水平，使企業(yè)得到發(fā)展壯大。一體化發(fā)展戰(zhàn)略一體化發(fā)展戰(zhàn)略是指企一體化成長(zhǎng)

（IntegrativeGrowth）競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)商企業(yè)批發(fā)商零售商顧客后向一體化前向一體化水平一體化前向一體化一體化成長(zhǎng)

（IntegrativeGrowth）競(jìng)爭(zhēng)者供a.后向一體化——公司向后控制供應(yīng)系統(tǒng)，具體可以通過(guò)自辦、契約、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)它的供給來(lái)源取得控制權(quán)。b.前向一體化——公司向前控制銷售系統(tǒng)，可通過(guò)一定形式對(duì)其產(chǎn)品的加工和銷售取得控制權(quán)至所有權(quán)。c.水平一體化——企業(yè)通過(guò)收買或兼并同類企業(yè)，以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，或與同類企業(yè)實(shí)行合資經(jīng)營(yíng)。a.后向一體化優(yōu)點(diǎn)：

擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)的收益述評(píng)，降低交易費(fèi)用。

風(fēng)險(xiǎn)：增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，分散了企業(yè)的資源。優(yōu)點(diǎn)：密集型發(fā)展戰(zhàn)略

密集型發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)充分利用在生產(chǎn)和市場(chǎng)方面的潛力，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)求得成長(zhǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略。密集型發(fā)展戰(zhàn)略密集型發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在原密集式成長(zhǎng)(IntensiveGrowth）市場(chǎng)原有新原有新產(chǎn)品市場(chǎng)滲透Market-penetration產(chǎn)品開發(fā)Product-development市場(chǎng)開發(fā)Market-development多角化Diversification密集式成長(zhǎng)(IntensiveGrowth）市場(chǎng)原優(yōu)點(diǎn)：專業(yè)化，有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；在行業(yè)或市場(chǎng)上建立起較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。風(fēng)險(xiǎn)：由于產(chǎn)品、市場(chǎng)范圍有限，發(fā)展總有盡頭；將所有雞蛋放入一個(gè)籃子里。優(yōu)點(diǎn)：多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略

——也叫多元化，是企業(yè)所屬的行業(yè)缺乏有利的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，而其他的行業(yè)又富有吸引力，企業(yè)又具備相應(yīng)的條件時(shí)就可以向行業(yè)以外發(fā)展，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略

——也叫多元化，是企業(yè)所屬多角化成長(zhǎng)

（DiversificationGrowth）技術(shù)現(xiàn)有新現(xiàn)有新市場(chǎng)同心多角化Concentricdi