法律教育二消費者的合法權益

專題二:法律教育(二)思想品德中考復習考點21知道消費者享有的權利a（八下P66）考點22學會運用法律維護消費者的合法權益c（八下P66-67）

▲消費者的合法權益法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!一

知道消費者享有的權利

安全保障權知悉真情權自主選擇權公平交易權依法求償權維護尊嚴權1．保護消費者享有權益的基本法律2．消費者的合法權益內容有哪些？含義？法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!（2）維護消費者合法權益的途徑：①與經(jīng)營者協(xié)商和解；②請求消費者協(xié)會調解；③向有關行政部門申訴；④根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構仲裁；⑤向人民法院提起訴訟。

根據(jù)由輕到重的原則來選擇（1）我們要努力學習相關消費者權益保護的知識，增強權利意識和自我保護意識。二．學會運用法律維護消費者的合法權益c①要注意避免在消費時自己的人身財產(chǎn)受到傷害。購買商品時，要注意查看商品的生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)日期。②要注意商品質量是否

、價格是否

、計量是否

、遇到強賣行為，要

。購買商品或者接受服務時，應注意索取、保留

或其他有效

。法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!2010年衢州據(jù)央視《焦點訪談》曝光，多款國產(chǎn)品牌手機高有“收費陷阱”，手機中存在很多不明菜單，用戶一旦點擊就會被自動扣除話費，而相關廠家、商家從中牟利。有關廠家、商家的行為侵犯了消費者的①安全權②知情權③自主選擇權④公平交易權A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④2010年湖州13．漫畫《換新衣》揭露的行為，是一種①嚴重違法行為②不誠實守信的行為③侵犯離消費者知情權的行為④侵犯了消費者公平交易權的行為A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④

DD法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!從國家（或政府）、生產(chǎn)者（或經(jīng)營者）和公民自身角度，談談如何解決食品安全問題？政府：貫徹落實依法治國的基本方略，進一步完善食品安全、衛(wèi)生的法律法規(guī)；建立和健全食品安全監(jiān)督機制；加強政府宏觀調控，依法行政，嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售問題食品和危害人民健康的違法犯罪行為；堅持以德治國方略，開展社會主義榮辱觀教育，加強對生產(chǎn)者和銷售者的誠信教育，倡導依法經(jīng)營。公民自身：增強法律觀念，樹立法制意識，學法、懂法、守法、用法、學會運用法律武器維護國家及自身利益，依法規(guī)范自身行為；學習相關消費方面的知識，增強維權意識；積極行使監(jiān)督權，與制假售假的行為作斗爭；用環(huán)保的眼光去選擇商品；倡導文明健康的生活方式；（或到信譽好的商場購買食品；購買食品時注意查看有關商品成分、保質期等，并索要發(fā)票、不買三無食品、不買降價、打折的假冒偽劣食品；積極舉報有害食品的銷售經(jīng)營行為；提高自己的食品衛(wèi)生安全意識）（根據(jù)題目要求去選擇答案）企業(yè)（或經(jīng)營者）：要樹立誠信意識和法律意識，依法經(jīng)營，自覺遵守公民基本道德規(guī)范（恪守職業(yè)道德），切實保障公民的生命健康權和消費者權益。法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!15．(12分）(1）知情權；公平交易權。（2分）(2）部分中學生法律意識淡薄，維權意識不強；部分中學生雖有維權意識，但缺乏維權行動。（每點2分，共4分）(3）主動學習和掌握有關消費、消費者權益保護的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力；充分運用自己的消費知識和法律知識，保持應有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機，防止侵權行為的發(fā)生：侵權行為發(fā)生后，可與經(jīng)營者協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會調解、向有關行政部門申訴、向人民法院提起訴訟等。（每點2分．共6分。若學生答到三個方面中的具體做法也可酌情給分）法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!（09溫州市卷）

25．（11分）在《食品安全法》頒布后，某校一研究性學習小組對學校周邊的流動小攤進行了一次調查。下表摘自他們的調查報告：小攤販賣的食品衛(wèi)生情況相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計貢丸攤主直接用手接觸貢丸，制作原料大多來歷不明。100%的小攤販沒有從業(yè)健康證明，都說自己經(jīng)營的食品絕對衛(wèi)生、安全。82.5%的學生多次購買過這類“三無”食品。油炸食品食品裸露，油反復使用，臟兮兮的。糖葫蘆用來制作糖葫蘆的水果都沒有清洗。注：“三無”食品是指無商標、無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期的食品。依據(jù)以上資料，回答問題：（1）該研究性學習小組主要采用了哪幾種調查方法？（2分）（2）小攤販出售這些不合格食品，侵犯了消費者的哪些合法權利？（3分）（3）這份調查報告引起了學校高度重視。學校聯(lián)合有關部門取締了這些流動小攤，體現(xiàn)了對學生哪兩方面的保護？（4分）（4）根據(jù)調查報告中反映的情況，請你結合所學知識，給同學們提一條建議。（2分）寫出兩種方法即可,如訪談法、問卷調查法、觀察法安全保障權、知悉真情權、公平交易權學校保護、社會保護給出具體行動方面的建議，給1分。如不隨意購買小攤販的劣質食品等。給出法律意識方面的建議，給2分。如要有消費安全意識等。法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!(09嘉興市卷)6．漫畫《殺手锏》中的商家主要侵犯了消費者的A．知悉真情權B．依法求償權C．自主選擇商品權D．人身財產(chǎn)安全權B（09臺州市卷）

11．今年4月，我市某超市無視顧客的反對，找零錢時用糖果代替，被當?shù)毓ど叹痔幰蝗f元的罰款。理由是該超市侵犯了消費者的①知悉權②依法求償權③公平交易權④自主選擇權A．①④B．②③C．①③D．③④D法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!從國家（或政府）、生產(chǎn)者（或經(jīng)營者）和公民自身角度，談談如何解決食品安全問題？2011年東營市6.2011年中央電視臺在3.15消費權益日播出了一期《“健美豬”真相》特別節(jié)目，其中披露了河南濟源雙匯公司使用瘦肉精豬肉的事實，問題豬肉從河南出廠到抵達南京屠宰豬的整個過程?？芍^過五關斬六將，一路暢通無阻。該企業(yè)行為侵犯了消費者的①自主選擇權②知悉真實情況權③人身財產(chǎn)安全權④依法求償權⑤公平交易權

A.①②③ B.②③④ C.③④⑤ D.②③⑤食品安全侵犯了消費者的什么權利?D法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!2010年蕪湖市

【煉就“慧眼”依法維權】15．(12分）大千世界，讓人有“霧里看花”的感覺。煉就“慧眼”、依法維權是我們需要面對的問題。中學生李麗在書店買了一本《新華字典》，回家后發(fā)現(xiàn)有錯字、缺頁問題，原來是盜版書。(1）作為消費者，李麗的什么權利受到了侵犯？(2分)社會生活中，中學生消費者權益受到侵犯的事情時有發(fā)生。某校在“3·15”消費者權益保護日來臨之際，就中學生消費維權問題傲了一次問卷調查，調查后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：(2）從問卷調查數(shù)據(jù)看，中學生在消費維權方面還存在哪些問題？(4分）（3）作為消費者，我們應怎樣運用法律維護消費者的合法權益？（6分）法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!（廈門市2011）30.仔細觀察下面的漫畫，回答：注：瘦肉精是一種動物用藥，用它添加至飼料中喂出來的豬不但體形好（被戲稱為“健美豬”），而且價格高，但食用它會對人體產(chǎn)生危害。（1）“健美豬”的飼養(yǎng)者，侵犯消費者哪些權利？（2）當你購買到“健美豬”肉，可以通過哪些途徑來維權？（3）請你從道德角度評析漫畫中養(yǎng)豬者的言行。（4）請你給“健美豬”的飼養(yǎng)者寫一句警示語。法律教育二消費者的合法權益共12頁，您現(xiàn)在瀏