關于物業(yè)經理的工作職責

關于物業(yè)經?理的工作職?責1、負?責制定物業(yè)?管理的各項?規(guī)章制度、?作業(yè)流程及?相關規(guī)范性?文件，報總?經理審批;?2、根據?企業(yè)的發(fā)展?狀況以及出?現的新情況?，及時對物?業(yè)管理制度?進行修訂和?完善;3?、負責協(xié)調?和管理清潔?綠化、安全?等相關工作?，指導監(jiān)督?物業(yè)工程項?目工作執(zhí)行?情況;4?、針對不同?業(yè)態(tài)的具體?項目進行分?析，測算和?控制各業(yè)態(tài)?項目的物業(yè)?管理成本;?5、協(xié)調?本部門與公?司其他職能?部門的關系?，與外部關?聯(lián)部門保持?良好的合作?關系;6?、確定組織?架構和各部?門人員崗位?職責，并作?指導、管理?、監(jiān)督培養(yǎng)?和考核等工?作;7、?根據園區(qū)物?業(yè)狀況及時?提出修繕及?改造計劃及?實施方案，?配合招商部?門出租;?8、參與園?區(qū)規(guī)律及改?造建設。?物業(yè)經理工?作職責2?1.協(xié)助?物業(yè)部經理?工作開展和?日常行政事?務處理;?2.了解?掌握各項目?區(qū)域或管理?處相關情況?，為物業(yè)部?經理工作決?策提供依據?;3.?參與新開發(fā)?項目的前期?物業(yè)管理的?投標書，委?托合同的編?制工作;?4.參與?制定、修訂?物業(yè)各項管?理制度;?5.參與?新開發(fā)項目?前期管理的?各項籌備工?作;6.?了解各區(qū)?域當地物業(yè)?管理政策，?掌握市場動?態(tài)和資料收?集;7.?督促檢查?各部門執(zhí)行?公司的各項?決策和指令?;8.?按時催收各?類應收款項?工作;9?.做好突?發(fā)事件的協(xié)?調和處理工?作物業(yè)經?理工作職責?31.?負責物業(yè)服?務中心的全?面工作。?2.根據?物業(yè)管理委?托合同和有?關物業(yè)管理?的法規(guī)、政?策，組織員?工向轄區(qū)提?供公共秩序?、保潔、綠?化養(yǎng)護、房?屋及設備設?施運行維護?保養(yǎng)等服務?;3.?擬定年度工?作計劃，執(zhí)?行公司各項?管理制度，?控制管理成?本，對本中?心的經營管?理狀況負責?;4.?負責制定健?全所屬部門?的各類規(guī)章?制度和防范?措施，指導?物業(yè)服務中?心處置公共?突發(fā)事件的?組織指揮和?各種處置方?法的擬制、?演練。5?.對物業(yè)?服務中心發(fā)?生的各類安?全事故和隱?患要認真核?實、區(qū)分責?任，提出處?理建議。?6.指導?檢查物業(yè)服?務中心的清?潔衛(wèi)生和環(huán)?境綠化、美?化工作，建?立和完善行?之有效的清?潔、綠化量?化管理運作?流程。7?.貫徹公?司的經營思?想和質量方?針，落實各?項工作，及?時協(xié)調各部?門的工作關?系，對員工?進行培訓和?教育，促進?服務質量的?提高;物?業(yè)經理工作?職責41?、全面負責?交付后期物?業(yè)服務團隊?日常的管理?工作2、?負責物業(yè)服?務中心的全?面工作管理?，對各條線?工作直接負?責3、負?責小區(qū)物業(yè)?費的收繳工?作，充分調?動各崗位人?員以提高物?業(yè)費收繳率?，了解部門?年度經營責?任指標情況?，對各項工?作進行指導?和決策，負?責本項目年?度及月度財?務收支預算?和控制4?、負責制訂?部門工作目?標和計劃、?工作協(xié)調，?根據公司績?效考核制度?，按時完成?對本小區(qū)人?員的績效考?核5、熟?悉客戶情況?，建立良好?的客戶關系?，及時妥善?處理各類投?訴，處理好?與業(yè)主的關?系，定期對?小區(qū)業(yè)主和?住戶發(fā)放意?見征詢表，?統(tǒng)計、分析?、處理和回?訪6、對?外與政府部?門建立良好?的公共關系?等，維護與?房管局、街?道、社區(qū)、?派出所、業(yè)?主委員會等?相關部門的?關系7、?所負責小區(qū)?多種經營業(yè)?務的開展，?以達成年度?業(yè)績指標8?負責處理本?物管中心(?處)的重大?質量問題、?安全問題、?突發(fā)事件/?事故，并組?織實施糾正?、預防和改?進活動。?物業(yè)經理工?作職責5?1.督促開?發(fā)公司或施?工單位完善?工程前期遺?留問題，做?好前期工程?遺留問題整?改工作，負?責相關質量?、安全、成?本及進度的?管控。2?.制定、貫?徹、執(zhí)行有?關設備及設?施和能源管?理方面的工?作規(guī)章制度?。3.負?責組織設備?的使用、維?護、革新改?造直至報廢?的整個使用?過程的管理?工作，使設?備始終處于?良好的技術?狀態(tài)。4?.在安全、?可靠、經濟?合理的前提?下，優(yōu)化管?理各設備所?需的能源，?做好系統(tǒng)性?能耗管理，?節(jié)約能源。?5.審核?編制的各種?設備保養(yǎng)、?檢修計劃、?原材料采購?計劃，并督?促實施。?6.監(jiān)督收?集、編制各?種設備的技?術資料、圖?紙，并督促?做好設備技?術管理工作?。7.要?求物業(yè)公司?組織擬訂設?備管理、操?作、維護的?各種規(guī)章制?度和技術標?準，并審核?及督促執(zhí)行?。8.負?責督促工程?技術人員的?業(yè)務培訓和?考核工作。?9.負責?編制及審核?工程維保招?標要求、合?同，組織招?標答疑、開?標、定標等?工作，并監(jiān)?督物業(yè)公司?督促中標單?位按合同要?求進行維保?等工作。?10.負責?工程物業(yè)板?塊年度工作?計劃及預算?編制。1?1.完成上?級下達的各?項工作任務?。物業(yè)經?理工作職責?61.負?責公司各項?物業(yè)管理工?作，認真貫?徹執(zhí)行公司?經營管理方?針及各項規(guī)?章制度，做?好服務工作?;2.執(zhí)?行總公司I?SO900?1質量管理?體系的要求?，實施各項?物業(yè)管理服?務的運作，?修訂和完善?質量管理體?系;3.?制定和執(zhí)行?公司每周、?月度、半年?度、年度工?作計劃，審?批公司日常?經費開支，?努力增收節(jié)?支，接受總?公司組織的?年度和任期?考核，接受?獎懲，對總?公司和業(yè)主?負責;_?__組織召?開每周、月?度、半年度?、年度工作?會議并向總?公司報告，?及時了解思?想動態(tài)、工?作難點，布?置、協(xié)調、?總結和培訓?工作。以身?作則，對職?工在工作上?嚴格要求，?在生活上熱?情關心，培?養(yǎng)員工的工?作責任感和?進取精神，?增強集體凝?聚力;5?.堅持開展?公司的各項?工作檢查和?績效考核?6.與屬地?派出所、社?區(qū)、區(qū)市房?管局等管理?機構以及供?水、供電、?有線電視、?郵政通訊等?服務機構建?立良好的公?共關系，協(xié)?調配合;?7.貫徹執(zhí)?行總公司的?人事招聘和?管理制度，?做好員工的?招聘、試用?、調配和聘?辭工作，主?管級以上人?員報總公司?批準;8?.負責編制?公司培訓計?劃，組織實?施員工培訓?;9.完?成總公司及?領導交辦的?其它事務;?物業(yè)經理?工作職責7?1、負責?制定物業(yè)管?理的各項規(guī)?章制度、作?業(yè)流程及相?關規(guī)范性文?件;實施包?括設備管理?與維護、秩?序維護、消?防管理、環(huán)?境管理、客?服管理等工?作;2、?指導監(jiān)督項?目工作執(zhí)行?情況，保證?物業(yè)管理服?務質量達標?;3、適?時對服務項?目的設備管?理與維護、?秩序維護、?消防管理、?環(huán)境管理等?服務質量監(jiān)?督檢查，評?價服務效果?、改進服務?質量;4?、負責轄區(qū)?內的物管費?及其它費用?的催繳;?5、負責相?關部門的關?系維護及工?作協(xié)調;?6、負責部?門內的年度?預算及員工?培訓計劃;?有效控制各?項成本的產?生和費用的?支出;7?、咨詢和聽?取業(yè)主的各?項意見，參?與對重大物?業(yè)處理投訴?的處理，與?業(yè)主保持良?好的關系;?8、對屬?于責任范圍?內的突發(fā)事?件和質量事?故進行處理?，并做好處?理結果的跟?