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客房服務(wù)中?心工作職責(zé)?1.掌握?所負(fù)責(zé)樓層?的住客狀況?,提供對(duì)客?服務(wù)。2?.管理好樓?層定額物品?,嚴(yán)格控制?客用品消耗?,做好廢品?回收。3?.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)?帳房間的查?房工作。?4.負(fù)責(zé)查?收賓客洗衣?、酒水的送?回和補(bǔ)充工?作。5.?負(fù)責(zé)樓層公?共區(qū)域衛(wèi)生?的清潔工作?和部分房間?的清潔工作?。6.負(fù)?責(zé)杯具的清?潔與消毒工?作。7.?負(fù)責(zé)臟布草?的收集、更?換與新布草?的折疊、擺?放工作。?8、完成易?耗損的每期?盤(pán)點(diǎn)工作。?客房服務(wù)?中心工作職?責(zé)21、?負(fù)責(zé)整理、?清潔客房,?配送各種客?房用品。清?潔完畢后,?填寫(xiě)好工作?日?qǐng)?bào)表,并?把工作車(chē)及?清潔工具歸?位放好;?2、及時(shí)報(bào)?告客人遺留?物品、客房?物品損壞、?遺失和索賠?等情況;?3、保管樓?層各種物品?,回答客人?提出的有關(guān)?問(wèn)題;客?房服務(wù)中心?工作職責(zé)3?1.做好?客房和責(zé)任?區(qū)內(nèi)日常清?潔及計(jì)劃清?潔工作。?2.嚴(yán)格按?照消毒程序?對(duì)客人使用?過(guò)的用具進(jìn)?行及時(shí)有效?的消毒。?3.協(xié)助客?衣收送工作?,布草管理?,日常服務(wù)?工作???房服務(wù)中心?工作職責(zé)4?___對(duì)?所派的客房?、工作區(qū)域?及房口車(chē)的?清潔;2?.負(fù)責(zé)房間?設(shè)施設(shè)備和?客人財(cái)務(wù)安?全;3.?負(fù)責(zé)房間設(shè)?施設(shè)備的檢?查;4.?檢查房間內(nèi)?物品使用情?況??头?服務(wù)中心工?作職責(zé)5?1、按照標(biāo)?準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)?清掃整理客?房和樓層公?共區(qū)域,為?客人提供干?凈安全的客?房入住環(huán)境?。2、每?天對(duì)布草車(chē)?、清潔工具?設(shè)備的清理?與保養(yǎng),并?對(duì)當(dāng)日布草?進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)與?登記。3?、負(fù)責(zé)將客?人的遺留物?品登記、上?交,不得私?自扣留。?4、負(fù)責(zé)檢?查所在工作?區(qū)域的設(shè)施?設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)?情況及時(shí)報(bào)?告維修事項(xiàng)?。5、對(duì)?所在樓層布?草能合理調(diào)?配及規(guī)范存?放。6、?面帶微笑用?禮貌的語(yǔ)言?與客人打招?呼??头?服務(wù)中心工?作職責(zé)6?1、負(fù)責(zé)酒?店客房清潔?衛(wèi)生、物品?擺放、布草?和床鋪整理?;2、負(fù)?責(zé)配送各種?客房用品,?清潔完畢后?將各類(lèi)器具?整理歸位;?3、負(fù)責(zé)?對(duì)結(jié)賬房間?的查房工作?,及時(shí)報(bào)告?客房物品損?壞、遺失和?索賠,客人?遺留物品等?情況;4?、管理樓層?定額物品,?嚴(yán)格控制客?用品消耗并?完成易耗品?的盤(pán)點(diǎn)工作?;5、熟?悉房間設(shè)備?的正確使用?方法,發(fā)現(xiàn)?損壞及時(shí)報(bào)?告領(lǐng)班,通?知工程維修?。客房服?務(wù)中心工作?職責(zé)71?、按規(guī)定要?求清潔房間?衛(wèi)生和對(duì)客?服務(wù);2?、及時(shí)報(bào)告?需要維修的?設(shè)備和項(xiàng)目?;3、及?時(shí)上交客人?的遺留物品?;4、按?規(guī)定程序進(jìn)?行房間清潔?;5、?注意觀察所?負(fù)
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