4-社會責(zé)任手冊

文件名稱：社會責(zé)任手冊文件編號：ABC-SA-001文件版本：V1.0生效日期：2009年09月20日社會責(zé)任手冊第1頁共15頁1.目錄目錄前言公司組織架構(gòu)社會責(zé)任政策公司承諾社會責(zé)任管理代表任命書健康與安全管理代表任命書8管.理責(zé)任9.目的及適用范圍10定.義11手.冊的管理12法.律法規(guī)及其他要求13童.工及未成年工14強.迫性勞動15健.康與安全16組.織工會的自由和集體談判的權(quán)利17歧.視18懲.戒性措施19工.作時間20薪.酬21管.理審查22內(nèi).部審查23規(guī).劃與實施24對.供貨商的控制25處.理疑慮與采取矯正行動26對.外溝通27查.證管道28記.錄2.前言隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，特別是近二十年來，歐美跨國公司已經(jīng)并繼續(xù)將勞動密集型產(chǎn)品生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到勞動成本較低的發(fā)展中國家和地區(qū)，建立起"全球采購，全球銷售"的經(jīng)營模式，大大地降低了成本，獲得巨大的發(fā)展。目前，歐美市場95以%上的勞動密集型產(chǎn)品是由發(fā)展中國家生產(chǎn)的。近十幾年來，在歐美發(fā)達國家，越來越多的人意識到勞工標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易之間的緊密聯(lián)系，消費者越來越多地關(guān)注勞工問題，他們對產(chǎn)品的生產(chǎn)條件提出越來越多的問題，他們想知道他們所購買的產(chǎn)品是否是童工或強迫勞動生產(chǎn)的，生產(chǎn)這些產(chǎn)品的工廠是否遵守基本的勞工標(biāo)準(zhǔn)。他們還要求跨國公司采取進一步的行動，監(jiān)督海外合約工廠的勞動條件。在這一運動中，一些非政府組織，如工會組織、勞工組織、消費者協(xié)會、人權(quán)組織、宗教組織和大學(xué)生組織起了關(guān)鍵的推動作用，他們要求跨國公司，特別是消費品行業(yè)的跨國公司采取實際的行動，確保它們在發(fā)展中國家的供應(yīng)商（工廠）遵守當(dāng)?shù)貏趧臃ㄒ?guī)，保障工人的基本權(quán)利。有一些非政府組織還會派出代表訪問這些工廠，調(diào)查工廠的勞工問題，然后將調(diào)查結(jié)果提交給有關(guān)的跨國公司總裁，要求他們作出回答，有些重大事件報告甚至?xí)谛侣劽襟w廣為傳播，形成巨大的壓力。十年以前，大部分跨國公司往往借口這些工廠不屬于他們或并不由他們管理，因而不承擔(dān)任何社會責(zé)任；隨著廣大公眾的社會覺悟日益提高，抗議行動日益強烈，一些非政府組織經(jīng)常舉行大型的游行示威活動，聯(lián)合抵制某些使用童工或者血汗工廠的跨國公司的產(chǎn)品，阻撓公司的商業(yè)活動，沖擊公司的辦公樓，甚至損壞或搗毀其商店，造成經(jīng)濟方面的巨大損失和品牌形象的嚴(yán)重?fù)p害，一些公司因此股票價格下跌，甚至高層經(jīng)理被迫辭職。目前，幾乎所有跨國公司都已經(jīng)意識到它們對全球合作伙伴的社會責(zé)任，一些公司制訂自己的公司政策，將公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)作為采購合同條款，要求全球合作伙伴（特別是那些為它們生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠）遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧臃ㄒ?guī)，很多大型公司成立了專門的機構(gòu)，或者委托專業(yè)公司監(jiān)督工廠的執(zhí)行情況，如果發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反的情況，它們回要求立即糾正，嚴(yán)重的可能會立即取消訂單。為了確保公司持續(xù)符合國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和本地勞動法規(guī)，確保公司的全球競爭力，公司決定執(zhí)行0土?xí)?zé)任標(biāo)準(zhǔn)。社會責(zé)任管理體系的建立和實施，是我公司改善本公司作業(yè)環(huán)境，勞動條件，加強勞動保護，維護社會責(zé)任的指導(dǎo)性文件，其政策與實務(wù)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)要求和相關(guān)法規(guī)規(guī)定的。社會責(zé)任管理體系是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)實用法律法規(guī)編寫而成。本手冊不受產(chǎn)業(yè)、公司規(guī)模限制，具有普遍性和適用性。社會發(fā)展和國際社會的要求日趨完善，推行管理體系能改善與工人及相關(guān)利益團體的關(guān)系，提高企業(yè)形象及聲譽，能增強員工的向心力、凝聚力和公司的競爭力。3.組織架構(gòu)圖董事長（總經(jīng)理）管理者代表質(zhì)檢部廠長廠長ISO小組管理者代表質(zhì)檢部廠長廠長ISO小組經(jīng)理各檢質(zhì)驗檢室原原制分高低形模片壓壓組組組組組社會責(zé)任政策社會責(zé)任政策本公司及全體管理層認(rèn)識到遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護勞工權(quán)益是一個負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。本公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守國際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、以及其他適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。與質(zhì)量管理一樣，社會責(zé)任管理也是本公司日常運作的一個有機組成部分，履行社會責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個必要條件。公司任命高層管理負(fù)責(zé)社會責(zé)任管理，建立、實施和維持良好的社會責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商。公司承諾)遵守標(biāo)準(zhǔn)、國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言、聯(lián)合國兒童權(quán)利公約、聯(lián)合國消除一切形式歧視婦女行為公約和其解釋，遵守國家適用的法律法規(guī)，并在實踐過程中不斷改善。.禁止使用童工和強迫勞動，不接受任何使用童工或強迫勞動的供應(yīng)商或分包商。.尊重工人自由，禁止任何形式的強迫勞動。.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康。.推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。.提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為。.尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為。.合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假。.提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要?？偨?jīng)理：日期：社會責(zé)任管理代表任命書為了建立、實施和維持公司社會責(zé)任管理體系，確保公司運作符合國家勞動法規(guī)和國際標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善公司社會責(zé)任表現(xiàn)，經(jīng)研究決定，任命___為公司社會責(zé)任管理者代表，除履行其本身職責(zé)外，還應(yīng)履行以下職責(zé)：負(fù)責(zé)建立和維持社會責(zé)任管理體系，推動、協(xié)調(diào)和監(jiān)督社會責(zé)任活動的實施。負(fù)責(zé)制訂公司人事行政管理程序和制度，包括員工招聘、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放、員工福利、員工培訓(xùn)及獎懲措施等?？偨?jīng)理：日期：健康與安全管理代表任命書為了建立、實施和維持公司健康與安全管理，確保公司運作符合法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善公司經(jīng)營管理，經(jīng)研究決定，任命為公司健康與安全管理代表，除履行其本身職責(zé)外，還應(yīng)履行以下職責(zé)：負(fù)責(zé)制訂和推廣公司安全衛(wèi)生程序和制度；定期審核公司安全衛(wèi)生表現(xiàn)，提供定期安全衛(wèi)生培訓(xùn)；確保公司活動符合安全衛(wèi)生法規(guī)；確保公司員工生命安全和健康；確保公司財產(chǎn)安全；總經(jīng)理：日期：管理職責(zé)1．總經(jīng)理對公司的社會責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任。他負(fù)責(zé)公司社會責(zé)任政策的制訂和執(zhí)行，定期評估公司的社會責(zé)任表現(xiàn)，為社會責(zé)任管理體系的正常運作提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動社會責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。2．財務(wù)部主管根據(jù)公司社會責(zé)任政策和原則，負(fù)責(zé)制訂公司工資福利計劃，確保工資福利符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。3．生產(chǎn)主管根據(jù)公司社會責(zé)任政策和原則，負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)計劃，嚴(yán)格控制工作時間，保持良好的工作條件，確保機器設(shè)備處于安全衛(wèi)生狀況。根據(jù)公司政策和原則，負(fù)責(zé)將社會責(zé)任表現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商管理程序，在行政部經(jīng)理的協(xié)助下，定期評估供應(yīng)商和分包商的社會責(zé)任表現(xiàn)，加強合作，逐步推動供應(yīng)商和分包商改善社會責(zé)任表現(xiàn)。4．工人代表公司由工人選舉出自己信任的代表，代表工人利益。工人代表應(yīng)定期會見公司各個部門和各層次的員工，了解他們對公司政策、體系和運行的意見和建議，并將這些意見和建議提交給公司管理層，和公司管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)助解釋和推廣公司的改善措施。目的及適用范圍本手冊根據(jù)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和中國勞動法規(guī)，結(jié)合全球印刷行業(yè)的發(fā)展趨勢及公司戰(zhàn)略特點編制而成。手冊規(guī)定了公司在社會責(zé)任方面的政策、原則、目標(biāo)、程序和實踐，作為公司履行社會責(zé)任、維持良好的勞資關(guān)系、改善工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎(chǔ)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時，及時采取有效補救和糾正行動，以確保公司經(jīng)營活動始終符合國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和國家勞動法規(guī)。本手冊適用于公司所有涉及社會責(zé)任方面的活動，包括禁止童工和保護未成年工、禁止強迫勞動、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、禁止歧視、禁止不當(dāng)懲罰性措施、工作和休息時間、工資報酬和福利、以及供應(yīng)商管理等。10.定義本手冊采用的定0，并根據(jù)需要在相應(yīng)章節(jié)所描述的要求中，增補了所涉及的定義。手冊的管理建立、實施和維持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實現(xiàn)良好的社會責(zé)任表現(xiàn)。一套完整的管理體系文件通常包括三個層次，即管理手冊、程序文件及作業(yè)文件和記錄，具體根據(jù)實際情況靈活掌握。制訂管理手冊的目的在于明確公司的社會責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定程序文件、作業(yè)文件及具體實施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。公司社會責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)建立、實施并維持本手冊，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會責(zé)任表現(xiàn)。本手冊經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。管理手冊的編寫、保存及修訂應(yīng)根據(jù)《文件管理程序》進行，管理者代表負(fù)責(zé)及時發(fā)放本手冊的最新版本，同時回收廢棄版本，并保持適當(dāng)?shù)氖瞻l(fā)記錄。手冊的解釋權(quán)歸公司社會責(zé)任管理者代表。法律法規(guī)及其他要求1．總則建立并保持程序，收集適用于公司的法律法規(guī)及其它要求，并及時更新。定．職責(zé)行政部負(fù)責(zé)收集、轉(zhuǎn)化、更新適用于公司的法律法規(guī)及其它要求，并發(fā)放到公司有關(guān)部門。3．程序3.1公司由行政部定期收集、更新最新、適用的法律法規(guī)和其它要求.3.行2政部不定期的查詢有關(guān)行政機構(gòu)，了解政府、安全、環(huán)境等法規(guī)的最新狀況。也可委托外部相關(guān)單位、客戶或供應(yīng)商提供有關(guān)的法規(guī)資料或從一些具權(quán)威性的報刊、書籍上摘錄有關(guān)的法規(guī)要求。3.收3集的法律法規(guī)由文控中心建立“法律、法規(guī)一覽表”，并按《文件管理程序》中外來文件的控制要求進行管理。3.行4政部對于收集的法律法規(guī)進行識別，篩選出適用于公司活動的條款及要求，結(jié)合公司的現(xiàn)狀，制定出公司應(yīng)遵守的內(nèi)容，并將這些內(nèi)容隨同應(yīng)采取的措施發(fā)放至各部門。3.如5有新的法律法規(guī)及其他要求公布時，要及時更新“法律、法規(guī)一覽表”，并發(fā)放至各部門，以避免違反法律法規(guī)要求。童工及未成年工.目的制定政策、補救措施以有效地控制本公司不使用未滿16周歲的童工。.范圍公司內(nèi)各部門、生產(chǎn)、工作場所。．程序公司制訂了《員工手冊》嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《禁止使用童工規(guī)定》遵守標(biāo)準(zhǔn)。行政部文員在招工時必須對應(yīng)聘人員進行嚴(yán)格檢查身份證、健康證，核對相片確認(rèn)無偽才能登記入廠。暫未領(lǐng)取身份證或身份證的，應(yīng)持有其戶口所在地公安派出所核準(zhǔn)的十六周歲以上的證明。3.應(yīng)2聘.人員一律應(yīng)填寫本廠制定的《入職申請表》，行政部文員核對填寫內(nèi)容是否與以上證件相符，如符合方可接收試用。3.為3防.止疏忽和辦理好入廠手續(xù)后換過其它人員上班，被分配有新員工的部門的有關(guān)人員必須重新檢驗“三證”。如發(fā)現(xiàn)有未滿十六歲的未成年人被登記入廠和分配，應(yīng)立即向行政部報告，行政部要迅速派人將其護送回原居住地及要求其父母或監(jiān)護人簽收，并有當(dāng)?shù)卮寮壱陨喜块T蓋章確認(rèn)，交回行政部存盤。還須動員其親屬應(yīng)將子女進一步求學(xué)才能參加社會工作。3.4護.送童工回原居地所需費用，全部由廠方負(fù)責(zé)。3.5招.用勞務(wù)工必須建立人事檔案，人事檔案內(nèi)容包括姓名、性別、籍貫、學(xué)歷、工作簡歷、婚姻關(guān)系、出生年月、身份證號碼、家庭地址、聯(lián)系人及入廠的日期、離廠日期等。3.6年.滿16周歲但未滿18周歲的未成年工，各部門不得安排從事以下范圍的勞動：《生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第一級以上的接塵作業(yè)?！队卸咀鳂I(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第一級以上的有毒作業(yè)。《冷水作業(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第二級以上的冷水作業(yè)?！陡邷刈鳂I(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第三級以上的高溫作業(yè)。《體力勞動強度分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第四級以上的勞動強度作業(yè)。有易燃易爆、化學(xué)性燒傷和熱燒傷等危險性大的作業(yè)。連續(xù)負(fù)重每小時在次以上并每次超過公斤、間斷負(fù)重每次不超過公斤的作業(yè)。工作中需要長時間保持低頭、彎腰、上舉、下蹲等到強迫體位和動作頻率每分鐘大于次的流水線作業(yè)。公司未成年工不能安排晩班及有危險性、不安全和不衛(wèi)生的工作。3.7對.未成年工按下列要求定期進行健康檢查：安排工作崗位之前；離前一次體檢滿一年；3.根8據(jù).未成年工的健康檢查結(jié)果安排其從事適合的工作，對不能勝任原勞動崗位的，應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，予以減輕勞動量或安排其它勞動。3.9對違.反本制度，侵害未成年工合法權(quán)益的，由公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令改正；對未成年工造成損害的，承擔(dān)賠償責(zé)任。強迫性勞動．目的制定政策，禁止強迫性勞工行為，以加強社會責(zé)任。．范圍本公司所有管理人員，禁止在懲罰、威脅下榨取勞工的利益和強迫員工工作。．程序3.公1司.所有被聘用之勞工必須以自愿為原則，絕不允許有任何強迫性行為，不利用欺騙手段引誘工人來本廠工作。3.凡2是.辦理勞務(wù)工入廠手續(xù)的人員，嚴(yán)格遵守招工規(guī)則，不允許任何人向新進廠之員工索取入廠介紹費；同時公司招聘任何工人一律不準(zhǔn)收取押金、保證金或扣押其身份證和其它法定證明文件的原件。3.3員.工可以依合同或勞動法相關(guān)條款提前申請離廠。3.4員.工生病出具醫(yī)生證明公司會予請假休息。3.5下.班休息時間，員工可以自由進出宿舍。3.6管.理人員不得濫用職權(quán)強迫他人工作，保證員工有充足休息時間。加班加點必須堅持以自愿為原則，如確實因生產(chǎn)需要，經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T批準(zhǔn)可以延長工作時間，但加班加點不得超過法定時間。3.7凡.自愿加班的員工，以組為單位填寫“加班申請表”，申請人簽名，經(jīng)批準(zhǔn)方能加班?！凹影嗌暾埍怼庇尚姓看姹P備查。3.8在.一切生產(chǎn)過程中，管理人員必須持認(rèn)真正確態(tài)度詳細(xì)地為員工介紹清楚上述內(nèi)容而要求員工生產(chǎn)、導(dǎo)致產(chǎn)品不合格而返工時，不得以強迫手段延長工作時間作無償返工或打罵虐待性行為。3.9本.廠絕對不使用監(jiān)獄勞工，不考慮監(jiān)獄工廠為分包商。3.1防0止.購買強制勞動生產(chǎn)的任何產(chǎn)品。健康與安全．目的制定職業(yè)安全衛(wèi)生管理方案，為所有員工提供一個安全與健康的工作環(huán)境和生活環(huán)境。．范圍涉及安全風(fēng)險、健康衛(wèi)生及規(guī)章制度指定的所有作業(yè)行為。．程序3.公1司.一貫堅持以“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。3.公2司.任命了一名健康與安全管理代表，負(fù)責(zé)組織建立健康與安全目標(biāo)，并經(jīng)總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。3.由3安.委會對各部門“健康與安全”工作不定期進行巡檢，日常巡視監(jiān)察由安全檢查監(jiān)察員負(fù)責(zé)，并記錄巡檢情況。3.步4驟.3.4防.范1因.生產(chǎn)與工作有關(guān)的或可以在工作中發(fā)生意外的傷害，做好防護措施，盡量減少工作環(huán)境中固有的危害因素，為員工提供一個健康，安全的工作環(huán)境。3.4每.年2最.少兩次由安委會組織對新老員工進行消防演習(xí)訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容包括：火災(zāi)疏散、危險品泄漏疏散、滅火器操作、報警、搶救負(fù)傷人員等，由相應(yīng)專業(yè)人員擔(dān)任教員。3.4每.年3不.少于兩次對所有員工進行崗位安全培訓(xùn)，掌握安全衛(wèi)生操作規(guī)程，并為新進和調(diào)職員工重復(fù)舉辦健康與安全培訓(xùn)（參見“培訓(xùn)管理程序”）。各相關(guān)部門應(yīng)做好組織和紀(jì)錄工作。3.4對.特4種.作業(yè)人員進行培訓(xùn)考核、年審，持證上崗率必須達到10。0%3.4每.年5最.少做一次風(fēng)險評估、避免對有可能危害員工的安全衛(wèi)生的問題作出防范、改善措施。3.4為.員6工.提供一個安全衛(wèi)生的宿舍，并設(shè)有干凈的廁所、沖涼房和全年都有熱水供應(yīng)使用，同時隨時可取得到可飲用之開水。組織工會的自由和集體談判的權(quán)利1．目的加強社會責(zé)任，尊重員工的自由，保障員工的合法權(quán)益。2．范圍公司的所有員工依法享有自由成立和參加工會、參與集體談判權(quán)利的一切行為。3．程序3.公1司.決不干涉所有人員的活動自由、宗教信仰自由、結(jié)社自由。3.工2人.可以依法組織或參加工會和進行集體談判。3.3如集.體談判受到法律限制時，員工可以通過員工代表或以書面形式與社會責(zé)任管理代表進行溝通。3.4員.工代表或員工所投送的報告、建議及意見書等由社會責(zé)任管理代表按總經(jīng)理意見在15天內(nèi)（最多不超過30天）對所有的報告、建議及意見書等以書面的形式或當(dāng)面作出回答并公布于眾。3.尊5重.員工代表和提出報告、建議及意見書的員工，絕不會進行打擊報復(fù)及歧視。3.6保.證員工代表在任何工作環(huán)境中都能夠接觸到工人并讓他們對談判的內(nèi)容能相互溝通。17.歧視．目的制定制度，控制我公司所有員工在聘用階段中不受各級組織歧視，加強社會責(zé)任。．范圍對公司所有員工一視同仁，不受其性別、種族、宗教信仰、年齡、殘疾、性取向國、籍、政治觀點、社會地位、社會或種族背景等因素而區(qū)別對待。．程序3.不1論.在招聘工作中或生產(chǎn)勞動過程中，任何部門的行政管理人員對所有員工必須一視同仁，不得有任何針對性歧視行為。3.2男女.同工同酬，凡由于生產(chǎn)或工作需要符合招工條件的婦女，享有男女平等的就業(yè)權(quán)利，在錄用職工時，除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，不以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)1格.貫徹執(zhí)行《勞動法》。按2生.產(chǎn)訂單情況，需經(jīng)濟性裁員時，按《勞動法》第二十七條和勞動部《企業(yè)經(jīng)濟性裁員規(guī)定》的程序進行。向員工提供經(jīng)營善資料，提出裁減方案，征求員工意見，聽取勞動部門意見，對被裁減人員支付經(jīng)濟補償金。3.3員.工在聘用、補償、受訓(xùn)機會、晉升等不因其性別、種族、宗教信仰、年齡、殘疾、性取向、國籍、政治觀點、社會地位、社會或種族背景等而受到歧視。3.4本.廠對勞動行政部門行使監(jiān)督檢查時，積極支持，不歧視，配合完成監(jiān)督檢查工作。3.5本廠.不允許管理人員在任何情況下對員工有強迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性行為，包括姿勢、語言、和實際接觸。3.6員.工可以書面或口頭形式向公司社會責(zé)任管理代表投訴其所受的歧視，投訴情況將由公司有關(guān)負(fù)責(zé)人委派人員調(diào)查并在調(diào)查后2天內(nèi)對投訴者作出書面或口頭的答復(fù)。3.公7.司絕不干涉所有員工遵奉涉及種族、社會階級、國籍、宗教、殘廢、性別、性別取向工會會員資格和工會的信條規(guī)范或要求等的權(quán)利，同時絕不會因此受到歧視。18.懲戒性措施．目的建立和維護適應(yīng)社會責(zé)任和符合法律的勞動制度，保護工人的合法權(quán)益。．范圍涉及本公司各部門對雇用工人在勞動時間內(nèi)或非作業(yè)時間非法懲罰行為。．程序3.嚴(yán)1禁.以暴力、威脅或者其它手段限制工人人身自由來強制勞動。3.嚴(yán)2禁.侮辱、體罰、毆打、非法搜索和拘禁勞動者的行為。3.按3符.合法律規(guī)定的廠規(guī)來管理員工，員工違紀(jì)以批評教育為主，經(jīng)濟處罰為輔。如若出現(xiàn)故意違規(guī)行為給廠方造成經(jīng)濟損失的，送交有關(guān)部門處理。3.各4.級管理人員對所有員工不準(zhǔn)因其工作中的小誤差對其進行肉體上的懲罰或當(dāng)眾凌辱\破口大罵，給其造成心理壓力，應(yīng)以培訓(xùn)教育為主。3.員5工.可以用書面或口頭形式對懲罰性措施（紀(jì)律處分）或上述行為向公司總經(jīng)理投訴，總經(jīng)理經(jīng)調(diào)查后會在二天內(nèi)向有關(guān)員工作出答復(fù)。對總經(jīng)理處理不服的，可以向勞動部門投訴。19.工作時間．目的遵守法律規(guī)定，維護社會責(zé)任，控制因工作時間長而影響員工安全與健康。．范圍所有雇用在崗員工。．程序3.按1當(dāng).地法規(guī)規(guī)定實行工時制度，勞務(wù)工每日正常工作時間不超過八小時，每周正常工作時間不超過40小時，員工每工作七天中至少休息一天。3.2在.正常的工作時間內(nèi)提供員工合理適當(dāng)?shù)男菹r間。本公司的日常作息時間安排參見《廠紀(jì)廠規(guī)》中的規(guī)定。3.本3.公司對所有人員的考勤使用“考勤登記表”記錄，并經(jīng)過其本人簽字確認(rèn)，，可以清楚其個人所得報酬是否與“考勤登記表”上記錄的一致。3.如4生.產(chǎn)特點不能執(zhí)行以上規(guī)定的，征得勞動者本人同意，并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T批準(zhǔn)，延長工作時間每日不得超過3小時，每月不超過36小時。3.員5工.有權(quán)拒絕加班，加班是員工的自由選擇。3.法6定.假日，員工可以全部或部分不參加生產(chǎn)和工作。法定假日全年有11天，具體時間為元旦一天、國際勞動節(jié)一天、國慶節(jié)三天、春節(jié)放假三天、端午節(jié)放假一天、清明節(jié)放假一天.中秋節(jié)放假一天；3.享7受.法定的特殊假期。如年休假\婚喪假\產(chǎn)假等。上述假期均為有薪假期。20.薪酬．目的遵守法律、加強社會責(zé)任建立法制化的工資分配制度。．范圍涉及本公司各部門員工的工資。．程序3.勞1動.工資按勞動法規(guī)定，遵循按勞分配，同工同酬。把勞動者的數(shù)量和質(zhì)量與所獲得的報酬緊密聯(lián)系起來，使勞動者的勞動報酬與勞動貢獻相符合。3.勞2動.工資的計算方法：3.2本.公1司.所有員工實行計時工資。3.2工.2資.的基本組成為：“工資=基本工資+加班費+獎金+其它”。3.2基.本3.工資不低于珠海市當(dāng)年度的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班4.費的計算：安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬。休息時間安排勞動者工作，又不能補休息的支付不低于工資的百分之二百的工資報酬。法定假日安排勞動者工作支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。公司以貨幣現(xiàn)金形式按月支付給勞動者本人，員工也可以書面委托他人代領(lǐng)。公司規(guī)定每月日足額地支付員工上月工資。3.公5.司決不巧立名目扣壓工人工資。同時本公司堅持合理支付，決不會逃避法律規(guī)定給員工的福利。調(diào)薪幅度依珠海市政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)比例為準(zhǔn)。21?管理審查.目的定期對本公司社會責(zé)任管理系統(tǒng)進行審查，確保基適應(yīng)性，持續(xù)性和有效性.范圍社會責(zé)任管理系統(tǒng)所有要素。.程序3.公1司.每年最少進行一次管理層審查。3.管2理.層會由總經(jīng)理主持，同時參加的還有管理代表和員工代表，各部門主管。3.管3理.層審查會包括以下幾點（但沒有限制）審查政策，目標(biāo)與標(biāo)的及本手冊各項內(nèi)容。3.3內(nèi).部2及.外來的社會責(zé)任系統(tǒng)審查結(jié)果。3.3適.當(dāng)3的.系統(tǒng)改變及改進。3.3供.貨公商./分包商社會責(zé)任的表現(xiàn)。3.管公理.層審查會議由專人做成記錄，有專人被指派執(zhí)行會議中的決定的任何行動。3.會5議.記錄并入檔案管理。22.內(nèi)部審查.目的檢驗社會責(zé)任管理系統(tǒng)在本公司的有效性。.范圍全部社會責(zé)任管理系統(tǒng)要素。.程序3.公1司.每年通過內(nèi)部審核檢討公司的社會責(zé)任體系的運行適宜性、充分性和有效性社2會.責(zé)任管理代表負(fù)責(zé)編制：社會責(zé)任管理系統(tǒng)內(nèi)部審核計劃及實行內(nèi)部審核員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格。內(nèi)4.部審核最少每年一次。內(nèi)部審核是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容進行。23?計劃與實施.目的保證公司的各個部門了解和實施本系統(tǒng)規(guī)定。.范圍對標(biāo)準(zhǔn)所有計劃的落實。.程序各部門明確本標(biāo)準(zhǔn)定義、責(zé)任和職權(quán)。3部2由部公司社會責(zé)任管理代表、員工代表將制定的計劃落實到各部門，并定期檢查實施情況。3部按3要部求與規(guī)定對新進員工和新調(diào)動員工進行培訓(xùn)，加強安全教育，防范在工作中的不當(dāng)行為。3部監(jiān)4督部相關(guān)活動和成效，證明實施系統(tǒng)是否有效的達到公司的政策和本標(biāo)準(zhǔn)計劃的目標(biāo)。3部對5新部、老員工每年兩次上崗教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能與操作技能，防止不當(dāng)行為。3部加6強部社會責(zé)任，完善管理體系，提高企業(yè)競爭力，按法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，滿足工人基本需求，包括薪水、工作、與休息、安全與健康、勞保與福利。24.對供貨商的控制.目的評估供貨商社會責(zé)任的表現(xiàn)和承諾，評估供貨商是否符合的要求。.范圍所有為我們提供生產(chǎn)協(xié)助的供貨商，包括居家工人。.程序公司制訂了＜供應(yīng)商管理程序＞確,保選擇的供方符合要求部3部新1供部貨商新的供貨商要評估他們是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。評估由問卷或?qū)嵉貙彶檫M行。3部現(xiàn)2有部的供貨商3部2主部要1的部供貨商每年最少進行一次社會責(zé)任的審查。3部2審部查2報部告行為守則記錄在審查報告上。主要的供貨商會鼓勵他們得到證書。.2特.別4.供貨商須提供經(jīng)營資格證明。.2.化5學(xué)危.險品供貨商須提供經(jīng)營資格證明.2.凡涉6及.到安全與健康的產(chǎn)品需要產(chǎn)品合格證，才能采購和使用供3貨.商要簽一分承諾書，是表示愿意遵行我們的行為守則。25.處理疑慮和采取糾正行動1．目的確認(rèn)系統(tǒng)以解決不符合性，規(guī)范改善要求的執(zhí)行和保證改善措施的有效性2．范圍對有可能導(dǎo)致大小事故和其它不當(dāng)程序及疑慮采取改善措施的行為。3．程序3.處1理.和采取糾正行動通常從以下方面著手規(guī)劃：員工投訴、建議（包括性騷擾事宜的投訴）。方面客戶投訴。通過監(jiān)督檢測發(fā)現(xiàn)。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和工人要求中發(fā)現(xiàn)。3.公2司.任何員工都可提出建議，并投入投訴箱，一個月內(nèi)公司代表會以口頭或書面形式給予答