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文檔簡介
碳纖維行業(yè)發(fā)展基本情況分析整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內(nèi)涵整合營銷強調(diào)以滿足消費者需求為中心,以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,把一切企業(yè)活動進行一元化整合重組,使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協(xié)調(diào)一致,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當(dāng)公司所有的部門都能為顧客利益服務(wù)時,其結(jié)果是整合營銷?!薄罢蠣I銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營銷調(diào)研等)必須彼此協(xié)調(diào)……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?!彼终f:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協(xié)調(diào)的情況下,實現(xiàn)各項營銷活動的綜合效果的最大化?!睜I銷組合概念強調(diào)將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體。在此基礎(chǔ)上,整合營銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以整合企業(yè)各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù)。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產(chǎn)品、服務(wù)、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關(guān),并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象,開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了傳播概念,但IMC對營銷影響很大,人們不得不認真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關(guān)系者間的有效溝通成為可能。全球碳纖維需求2020年全球碳纖維需求繼2019年之后再次突破10萬噸級,達到10.69萬噸。在全球新冠疫情的影響下,2020年全球碳纖維需求較2019年增長3%,與2019年的全球需求同比增長率12%相比已較大幅度放緩,但仍然保持了增長的態(tài)勢。2020年,全球碳纖維需求的前三大應(yīng)用領(lǐng)域依次為風(fēng)電葉片、航空航天和休閑體育。具體而言,2020年全球碳纖維需求量最大的領(lǐng)域為風(fēng)電葉片,需求量為3.06萬噸,較2019年增長20%,保持快速增長趨勢,2020年需求量占比達29%。風(fēng)電葉片被普遍認為是碳纖維最重要的增長市場,特別是制造超大型風(fēng)電機組所需葉片,必須使用質(zhì)量輕、強度高、剛性好的碳纖維,保證結(jié)構(gòu)強度的同時避免葉片在風(fēng)載作用下發(fā)生大變形甚至撞擊風(fēng)車支柱。其次是航空航天,需求量為1.65萬噸,較2019年下降30%,2020年需求量占比為15%。民用客機是拉動碳纖維需求增長的主要力量。2020年全球新冠疫情對航空業(yè)造成不利影響,民用客機主要生產(chǎn)廠家對碳纖維的需求有一定幅度的下降。需求量排名第三的領(lǐng)域為體育休閑,需求量為1.54萬噸,較2019年增長3%,需求量占比為14%,主要使用在高爾夫球桿、自行車架、釣魚竿、球拍、曲棍球棍等高端休閑體育市場。風(fēng)電葉片碳纖維行業(yè)發(fā)展態(tài)勢和機遇風(fēng)力作為一種清潔能源,先于光伏發(fā)電受到全球各國的青睞,近十幾年以來經(jīng)歷了全球化的高速增長。當(dāng)前,隨著風(fēng)力發(fā)電機率增大,特別是在海上風(fēng)機的需求刺激下,全球風(fēng)機大型化的趨勢日益明顯。當(dāng)風(fēng)機變大后,全玻璃鋼葉片已無法滿足葉片大型化、輕量化的要求,而密度、剛性方面更出色的碳纖維材料則成為了更理想的選擇。在滿足剛度和強度的前提下,碳纖維比玻璃鋼葉片質(zhì)量輕30%以上。當(dāng)前風(fēng)輪直徑已突破120m,葉片重量達18噸。采用碳纖維的120m風(fēng)輪葉片可以有效減少總體自重達38%,成本下降14%。近年來,風(fēng)電市場發(fā)展迅速。根據(jù)2021年3月全球風(fēng)能理事會發(fā)布的《全球風(fēng)能報告2021》,2020年全球新增風(fēng)電裝機容量93GW,較2020年增長了53.97%,其中,陸上及海上風(fēng)電新增裝機容量分別為86.9GW及6.1GW;中國新增風(fēng)電裝機容量52GW,占同期全球新增裝機容量的56%,是全球風(fēng)電增長引擎。國家十四五規(guī)劃指出將大力提升風(fēng)電發(fā)電規(guī)模,有序發(fā)展海上風(fēng)電。這也為未來中國的風(fēng)力發(fā)電,特別是海上發(fā)電行業(yè)提供了良好的政策支撐。根據(jù)全球風(fēng)能理事會預(yù)測,未來五年全球風(fēng)電新增裝機將超過300GW。其中,隨著全球化的推進,海上風(fēng)電正進入加速發(fā)展階段,預(yù)計在未來五年會有40GW的新增裝機(每年約占新增風(fēng)電總裝機量的15%)。風(fēng)力發(fā)電行業(yè)及風(fēng)電葉片用碳纖維的需求前景可觀。全球碳纖維供給2020年全球碳纖維運行產(chǎn)能約為17.17萬噸。從區(qū)域角度來看,美國是產(chǎn)能最多的國家,運行產(chǎn)能達3.73萬噸,占2020年全球碳纖維運行產(chǎn)能的22%;中國大陸位居第二,運行產(chǎn)能為3.62萬噸,占比為21%;日本位列第三,運行產(chǎn)能為2.92萬噸,占比為17%。為滿足全球市場碳纖維日益增長的需求,各大碳纖維企業(yè)擴建產(chǎn)能意愿明顯。碳基復(fù)合材料碳纖維行業(yè)發(fā)展態(tài)勢和機遇碳基復(fù)合材料是指以碳纖維為增強體,以碳或碳化硅等為基體,以化學(xué)氣相沉積或液相浸漬等工藝形成的復(fù)合材料,主要包括碳/碳復(fù)合材料產(chǎn)品(碳纖維增強基體碳)、碳/陶復(fù)合材料產(chǎn)品(碳纖維增強碳化硅)等。其中,碳/碳復(fù)合材料產(chǎn)品具有比重輕、熱膨脹系數(shù)低、耐高溫、耐腐蝕、摩擦系數(shù)穩(wěn)定、導(dǎo)熱導(dǎo)電性能好等優(yōu)良性能,是制造高溫?zé)釄霾考湍Σ敛考淖罴押蜻x材料。碳/碳復(fù)合材料產(chǎn)品由于其獨特的性能,已廣泛應(yīng)用于航空航天、汽車工業(yè)、核能醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域,如航空航天領(lǐng)域中的噴管、喉襯、鼻錐、剎車副等,汽車制動領(lǐng)域的剎車盤,機械密封領(lǐng)域的密封環(huán)、螺栓、墊片等,高溫?zé)崽幚眍I(lǐng)域的高溫高性能熱場、坩堝等,光伏半導(dǎo)體的蓋板、電極等。以光伏行業(yè)為例,硅料是光伏行業(yè)的基礎(chǔ)原材料,2019年度全國硅片產(chǎn)量134.6GW,同比增長25.70%,2020年度全國硅片產(chǎn)量161.3GW,同比增長19.84%。隨著國內(nèi)先進碳/碳復(fù)合材料制備技術(shù)的發(fā)展,先進碳/碳復(fù)合材料成為降低硅晶體制備成本、提高硅晶體質(zhì)量的最優(yōu)選擇,正逐步形成在晶硅制造熱場系統(tǒng)中對石墨材料部件的升級換代,未來擁有巨大市場空間。我國碳纖維制造業(yè)發(fā)展趨勢(一)2020年以來國內(nèi)市場加速進口替代,國產(chǎn)碳纖維供不應(yīng)求長期以來,國內(nèi)碳纖維市場中進口碳纖維的供給量遠超國產(chǎn)碳纖維。2020年以來受全球新冠疫情的影響,全球貿(mào)易整體受到較大沖擊,國外碳纖維出口國內(nèi)的難度加大,國內(nèi)碳纖維市場整體呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。2020年下半年以來,日本、美國加強了對碳纖維出口中國的政策管控,導(dǎo)致國內(nèi)碳纖維境外供應(yīng)難度進一步較大。2021年2月24日,美國總統(tǒng)拜登簽署了行政命令,在聯(lián)邦機構(gòu)間展開為期100天的審查,以解決四個關(guān)鍵產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的漏洞,其中包括碳纖維,主要目標(biāo)是增強供應(yīng)鏈的彈性,以保護美國免于未來面臨關(guān)鍵產(chǎn)品短缺。國產(chǎn)碳纖維正處于加速進口替代的機遇期。但另一方面,受制于國內(nèi)碳纖維整體技術(shù)水平與日本、美國的差距,以及有效產(chǎn)能不足的問題,國內(nèi)重點領(lǐng)域的碳纖維需求存在供應(yīng)不足的風(fēng)險。(二)國內(nèi)碳纖維增長迅速,優(yōu)勢企業(yè)將在競爭中取得優(yōu)勢與國外碳纖維市場相比,國產(chǎn)碳纖維長期圍繞體育休閑等低附加值領(lǐng)域,面臨較大的價格競爭壓力。隨著2019年以來風(fēng)電葉片領(lǐng)域碳纖維需求的快速增長,國產(chǎn)碳纖維需求量大幅上升,國內(nèi)碳纖維企業(yè)的盈利空間不斷提升。未來,國產(chǎn)碳纖維在航空航天、壓力容器、碳/碳復(fù)合材料等高附加值領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè)將在未來競爭中占得先機。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢,如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應(yīng)用領(lǐng)域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學(xué)的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經(jīng)濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌鰻I銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能?!逼渲?,“營銷是企業(yè)與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運。(3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財務(wù)、人事職能,只有在實現(xiàn)市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場”標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現(xiàn)實中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進行全面貫徹。如一些經(jīng)理認為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務(wù))適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標(biāo)卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關(guān)系到企業(yè)能否生存和健康成長。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運用科學(xué)的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認為:營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計;測量消費者對產(chǎn)品價格變動的反應(yīng),分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務(wù),增進產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實際上就是對目標(biāo)受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產(chǎn)者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場。例如,通過適當(dāng)?shù)臓I銷渠道,產(chǎn)品可以進入所選中的目標(biāo)市場;通過適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達到目標(biāo)市場,并使有興趣的消費者通過適當(dāng)?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設(shè)計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米
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