安全生產(chǎn)獎懲制度VIP

安全生產(chǎn)獎懲制度為貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《成都市客運出租汽車管理條例》,調(diào)動公司管理人員和駕駛員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，強化公司內(nèi)部管理，表彰好人好事，懲處違章違規(guī)行為，確保公司的服務(wù)方針和規(guī)章制度的順利貫徹執(zhí)行，使安全生產(chǎn)、客運、服務(wù)質(zhì)量得以保障，提高乘客的滿意度，制定此制度。一、獎懲原則1、考核年度內(nèi)的罰金全部用于獎勵安全生產(chǎn)目標考核合格的科室、行車小組組長、駕駛員以及評選出來的安全生產(chǎn)先進科室、行車小組、先進駕駛員。不得挪為它用。2、安全生產(chǎn)先進科室評選條件：（1）安全生產(chǎn)目標考核合格；（2）制度健全、管理規(guī)范；（3）工作效率高、作風實；（4）服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、團結(jié)協(xié)作好。3、安全生產(chǎn)先進行車小組評選條件：（1）遵守行業(yè)、公司規(guī)定的各項制度的合格率；（2）本年度交通事故率；（3）本年度交通違章率；（4）本年度有效投訴率；（5）本年度受表彰率。4、安全生產(chǎn)先進駕駛員評選條件：（1）嚴格遵守行業(yè)、公司規(guī)定的各項制度；（2）本年度無交通事故；（3）本年度無交通違章；（4）本年度無有效投訴；（5）有好人好事記錄。二、獎勵細則1、安全生產(chǎn)目標簽約責任科室、行車小組組長、駕駛員考核合格的公司獎勵100元；2、安全生產(chǎn)先進科室公司獎勵500元；3、安全生產(chǎn)先進行車小組評選前三名，公司分別獎勵1000、800、500元；4、安全生產(chǎn)先進駕駛員名額不限公司獎勵200元；5、維護社會治安，同違法犯罪分子作英勇斗爭，保護國家、企業(yè)和人民生命財產(chǎn)安全，被新聞媒體報道表彰的，公司獎勵300元，被市政府授予見義勇為榮譽稱號的，公司獎勵1000元;6、駕駛員在營運服務(wù)中，為乘客排憂解難，受到乘客贈送錦旗或表揚信的，每次獎勵50元；7、駕駛員在營運服務(wù)中，為乘客排憂解難，受到新聞媒體表彰并見報的，每次獎勵100元；8、對一貫堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司贏得榮譽的、被上級授予市級優(yōu)秀駕駛員的榮譽稱號，公司獎勵500元。被授予省級優(yōu)秀駕駛員榮譽稱號的公司獎勵1000元，被授予全國優(yōu)秀駕駛員榮譽稱號的，公司獎勵2000元。三、處罰細則處罰按“誰開車、誰負責、誰違章（規(guī)）、誰受罰''的原則,罰金和扣分均由當班駕駛員承擔。1、公司駕駛員有以下行為的，處罰2000元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分20分。（1）拒絕接受依法檢查或不服從交通行政執(zhí)法人員管理的；（2）有罷運、堵站、堵路等非法行為的；（3）飲酒、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品后駕駛營運車輛的；故意破壞車輛監(jiān)控設(shè)備的；私自改裝、調(diào)整計價器造成計費失準的；駕駛未取得出租汽車營運證得車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的；出租或轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員營運證件的；將車輛交給無服務(wù)資格證駕駛員營運的；偽造、變造、轉(zhuǎn)借營運證件或者使用他人營運證件的；偽造、騙取、轉(zhuǎn)借客運出租汽車專用標志或者為前述行為提供條件的；不上交車內(nèi)乘客失物的；毆打或者辱罵乘客的；在出租汽車營運活動中，發(fā)生死亡1人以上(含1人)3人以下并負主要交通責任事故的；在出租汽車營運活動中，發(fā)生負主要及以上責任，致使人員重傷或車輛嚴重受損，造成直接經(jīng)濟損失2萬元以上20萬元以下交通事故的；在出租汽車營運活動中超載的；在出租汽車營運活動中，發(fā)生交通事故后未保護現(xiàn)場、及時組織搶救受傷人員，未及時報告所屬企業(yè)，隱瞞事故或發(fā)生事故后逃逸的；駕駛未經(jīng)檢測或檢測不合格的車輛從事出租汽車營運的；違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益和行業(yè)穩(wěn)定的群體性事件的；一個年度周期內(nèi)，連續(xù)兩次或三次未參加安全學習、回場檢查或其它專項學習的；交通違法行為個人扣滿12分的；12個月內(nèi)有三次以上交通違法記錄。2、公司駕駛員有以下行為的，處罰1000元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分10分。以下行為之一年度考核周期內(nèi)發(fā)生兩次的，取消其服務(wù)資格。擅自涂改、偽造、變造出租汽車營運證件上相關(guān)記錄的;拒絕載客的；中斷服務(wù)的；多收車費的；未征得乘客同意繞道行駛的；不積極配合處理乘客投訴或糾紛的；將車輛、營運證件交給非本車駕駛員營運或駕駛他人車輛營運的；不按規(guī)定設(shè)置、使用計價器和出具票據(jù)的；強迫乘客組合租車或者利用他人招攬乘客的；在出租汽車營運活動中，發(fā)生死亡1人以上(含1人)3人以下并負同等責任交通事故的；在出租汽車營運活動中，發(fā)生負同等責任、致使人員重傷或車輛嚴重受損，造成直接經(jīng)濟損失2萬元以上20萬元以下交通事故的；在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生負主要責任，致使人員重傷或車輛嚴重受損，造成直接經(jīng)濟損失5千元以上2萬元以下交通事故的；3、公司駕駛員有以下行為的，處罰500元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分5分。計價器、衛(wèi)星定位設(shè)備、專用標志燈等車載運營設(shè)備不能正常使用而繼續(xù)運營的；未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材和駕駛安全裝置不能正常使用的車輛上路行駛的；在營運站點不服從指揮和管理的，不遵守站點上下客規(guī)定的，或在主要街道、景點亂停亂放的；不按規(guī)定攜帶、放置出租車汽車營運證件，從事出租車汽車經(jīng)營活動的；不按規(guī)定使用監(jiān)控管理和通訊設(shè)備的；載客到核準的營運范圍以外空車返程時未倒下空車牌或未關(guān)閉空車待租標志的；發(fā)生死亡1人以上(含1人)3人以下并負次要責任交通事故的；發(fā)生負同等責任，致使人員重傷或車輛嚴重受損，造成直接經(jīng)濟損失5千元以上2萬元以下交通事故的；發(fā)生負次要責任，致使人員重傷或車輛嚴重受損，造成直接經(jīng)濟損失2萬元以上20萬元以下交通事故的；駕車時有闖紅燈、超速、不按交通信號指示通行、違章調(diào)頭等交通違法行為的。4、公司駕駛員有以下行為的，處罰300元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分3分。駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標志識(標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛，從事出租汽車經(jīng)營活動的；車容車貌不整潔的；未使用座套或座套不整潔的；擅自在車身內(nèi)外設(shè)置、張貼廣告的；用語不文明、不規(guī)范或使用服務(wù)禁語的；駕車時不穿工裝，儀表不端莊，儀容不整潔的；（7）駕車時吸煙、吃東西、打手機、向車外拋物、吐痰、不系安全帶等影響行車安全的；（8）服務(wù)態(tài)度差，與乘客發(fā)生爭吵的；（9）發(fā)生負次要責任，致使人員重傷或車輛嚴重受損，造成直接經(jīng)濟損失5千元以上2萬元以下一般責任事故的；（10）對老、弱、病、殘、孕和急需搶救的人員不優(yōu)先服務(wù)或不執(zhí)行管理部門協(xié)調(diào)營運業(yè)務(wù)的各項措施，不及時完成搶險、救災(zāi)、外事等特殊任務(wù)的。5、公司駕駛員有以下行為的，處罰100元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分1分。（1）一個年度周期內(nèi)，不請假未參加安全學習一次的；（2）一個年度周期內(nèi)，不請假未參加其它專項學習一次的；（3）一個年度周期內(nèi)，不請假未參加回場檢查