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文檔簡介
—藥店年終工作總結范文勞碌的工作已經結束。回憶過去的工作,我們收獲良多。讓我們整理一下過去的工作,寫一份工作總結。下面給大家共享一些關于藥店年終工作總結,供大家參考。藥店年終工作總結120X年X月X日,我很榮幸參加X藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;貞涍@半年來的實習生活,收獲頗多。在此誠心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是由于有你們的支持,關懷和幫忙,才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感謝X藥業(yè)有限公司給了我一個展現(xiàn)和提升自我的時機。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結如下:一、收獲與認識對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自我很不順應。多虧了店里店長與師傅的關懷與激勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品德業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累學問的同時,更是錘煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。在實習過程中,我認識到自我的學識,本領與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常錘煉人。每一天做清潔,寫,與顧客溝通,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工,位廣闊患者供應優(yōu)質服務,我非常驕傲。二、存在的缺乏與努力方向近半年的實習,雖然收獲不少??墒怯捎趧偯媾R社會,存在的問題也不少。比方常常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時分還是不能自信的夸夸其談。有時分對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自我有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客供應更優(yōu)質的服務。藥店年終工作總結2光陰流逝,轉瞬間我在成長中又渡過半年?;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同提高,我也在大家的身上學到不少的學問。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡潔了。我認為:一名好的工作人員不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。并且在思想政治上、業(yè)務本領上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還許多許多。一、工作的職責作為一名藥房工作人員,要想完成工作的職責,首先必需具備員工素養(yǎng),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參與各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會研討不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當看法、提議來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自我,努力告誡自我:換個角度靜心認真想想如何能的好一些。二、在學習中我認真聽取經驗,認真記錄,并在活動后的空余時間認真思索推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還許多。在空余時間,我會閱讀一些自我訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購置與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自我的幫忙的確很大。今年,我慢慢認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇連續(xù)進修,并且我還會一步一步不斷增加學問,開闊自我。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、精確,防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回憶這一年,感受頗深。好像很勞碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。最近由于醫(yī)院的銷售量越來越大,工作量一下增加了許多,但我們還是有挨次有布置的做好每一件事情。同事們在一齊開開心心的上班,讓我們在工作的時分也制造了許多樂趣。心境好了做事也有勁了。三、在部門領導、同事的指導和自我的不斷努力下,覺得自我還是在慢慢成長在這一年里,我堅持嚴格要求自我,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和錘煉,細心學習他人特長,改掉自我的缺乏,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探究中使自我在技術上有所提高。嚴于律己,一年來我一直把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,一直把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律標準自我的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,虛心謹慎,不斷改善工作作風;堅持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把全部工作圓滿完成。藥店年終工作總結3自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫(yī)術,懂人文、有幻想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務人員所具備的素養(yǎng)。下頭我簡潔的對這一年的工作作個總結。一、在思想方面。作為一名藥學專業(yè)的人員,我深深的認識到只學習書本上的學問是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,大大的擴展了自我的學問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經由第一個月的盲目被動轉化了進取主動,找到了方向,找到了一套屬于自我的思維方式。二、在學習方面。“師傅領進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,可是“三人行,必有我?guī)熝?”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之?!痹谥猩降昶陂g,我認真端詳了第一個月的實習情景,改善了學習方法,制定了學習方案,從而到達了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上琳瑯滿目的藥品,就像一個個漢字,僅有把握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語,僅有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,僅有用對了人,才能到達需要的效果。三、在銷售方面。我也慢慢在向顧客銷售一些簡潔的藥品了。銷售是最錘煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于許多患者購置所需藥品時需詢問,所以,向患者介紹藥品時,要很嫻熟,以提高顧客對藥房的信任度。四、在生活方面。經過近一年的生活,我已經順應了那里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時相互幫忙,不分彼此。可是在吃的方面不是很習慣,領導說吃素好,我也明白吃素很好??墒俏覀冋情L身體的時分,正直壯年,需要許多的養(yǎng)分來補充每一天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂,可是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時期不一樣了,不行混為一談。藥店年終工作總結4光陰荏苒,不知不覺在X藥房工作已經一年了,從生疏到認識,從熟識到如今融入這個團隊中。我深入感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),一心一意的為每個顧客服務,努力制造優(yōu)質窗口服務形象。在領導的關懷與支持下,在同事的無私幫忙下,目前,總體上順應并熟識藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。2、進取熟識并把握各種藥品的成效及構成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最幻想的藥品。3、堅持參與藥房的各項學習和會議,更好更全面把握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出合適自我相關崗位的規(guī)章制度。4、專業(yè)素養(yǎng):藥學人員要對病人極端負責,看法懇切,和氣熱忱,關懷關愛病人,把握病人的心理特點,賜予細致的身心護理。5、做好心理護理,時辰做到語言親切,解釋耐煩,有針對性地做好病人的思想工作,增加其向疾病做斗爭的士氣和信念。6、堅持穿著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,簡樸大方。7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴格認真。俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的缺乏,比方:個人的服務水平還有待相應程度的強化和提升。在此,我感謝領導賜予我的關懷與支持,本人也必需嚴格要求自我,強化學習,努力提升業(yè)務本領,爭取盡快的時間把握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質的窗口服務形象,為藥房更完善的明天奉獻自我的一份力量。藥店年終工作總結5本人自20X年X月份參與工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的提高。記得當時畢業(yè)的時分,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到許多學問。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣運用。在今后的工作中,我將連續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時期的進展瞬息萬變,我將鍥而不舍地努力學習各種關于藥房學問。并用于指導實踐,以更好的順應社會進展的需要。2、嫻熟的把握各種器械的裝備和運用方法,還有藥品的用法用量,我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。3、實踐是不斷取得提高的基礎。并提高自我解決實際問題的
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