XX集團(tuán)信息化規(guī)劃方案課件

XX集團(tuán)公司信息化規(guī)劃方案XX集團(tuán)公司信息化規(guī)劃方案第1-7天04/11-11/1108/11-19/11第15-12天19/10-26/11第22-24天26/11-28/11管理模式設(shè)計(jì)報(bào)告和管理診斷報(bào)告修訂與高層溝通報(bào)告內(nèi)容訪談職能部室的現(xiàn)有職責(zé)、信息化需求就信息化規(guī)劃報(bào)告草稿和主要內(nèi)容與中鋼集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流完善和充實(shí)報(bào)告撰寫中鋼集團(tuán)對(duì)外技術(shù)招標(biāo)書、商務(wù)招標(biāo)書形成信息化規(guī)劃正式報(bào)告信息化規(guī)劃報(bào)告宣貫信息化規(guī)劃報(bào)告框架設(shè)計(jì)集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告子公司流程梳理子公司信息化需求提煉訪談情況職能部室訪談：20人次子公司訪談：28人次報(bào)告撰寫集團(tuán)信息化框架確定集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告撰寫子公司流程梳理指導(dǎo)集團(tuán)信息化需求明確第4－15天報(bào)告修訂與高層交流報(bào)告框架及主要內(nèi)容。對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改完善審查、確定中鋼招標(biāo)書匯報(bào)信息化規(guī)劃方案階段工作計(jì)劃第1-7天04/11-11/1108/11-19/11第15目錄信息化需求分析信息化規(guī)劃信息化戰(zhàn)略技術(shù)架構(gòu)集團(tuán)管控模式實(shí)施規(guī)劃信息化評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)防范投資評(píng)估信息規(guī)劃概述內(nèi)部信息化現(xiàn)狀信息化藍(lán)圖信息化概述信息化體系介紹目錄信息化需求分析信息化規(guī)劃信息化戰(zhàn)略技術(shù)架構(gòu)集團(tuán)管控模式實(shí)1信息化概述：企業(yè)信息化建設(shè)必須通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃，逐步推進(jìn)，不斷改進(jìn)和完善來(lái)實(shí)現(xiàn)正式運(yùn)行改進(jìn)運(yùn)行、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)階段維護(hù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線階段實(shí)施和集成試運(yùn)行選擇實(shí)施商信息化規(guī)劃階段系統(tǒng)選型項(xiàng)目準(zhǔn)備信息化規(guī)劃建立項(xiàng)目組織擬定項(xiàng)計(jì)劃組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)信息化環(huán)境分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析明確信息化需求確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)實(shí)施規(guī)劃信息化評(píng)估擬定招標(biāo)文件確定考核和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系發(fā)布招標(biāo)公告投標(biāo)方資格審查、投標(biāo)技術(shù)評(píng)審與考核企業(yè)和典型用戶考察商務(wù)和技術(shù)談判簽訂合同系統(tǒng)基本配置流程測(cè)試設(shè)計(jì)接口和報(bào)表系統(tǒng)測(cè)試確定與完善外部接口及報(bào)表開發(fā)方案建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制廣泛收集軟件商資料分析軟件商的各方面情況比較軟件商產(chǎn)品及特點(diǎn)對(duì)比分析企業(yè)需求及軟件商產(chǎn)品選擇和確定購(gòu)買產(chǎn)品及具體功能模塊12345123451信息化概述：企業(yè)信息化建設(shè)必須通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃，逐步推進(jìn)，不信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是信息化建設(shè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)分析和科學(xué)規(guī)劃正式運(yùn)行改進(jìn)運(yùn)行、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)階段維護(hù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線階段實(shí)施和集成試運(yùn)行選擇實(shí)施商信息化規(guī)劃階段系統(tǒng)選型項(xiàng)目準(zhǔn)備145信息化環(huán)境分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析明確信息化需求確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)實(shí)施規(guī)劃信息化評(píng)估信息技術(shù)戰(zhàn)略明晰信息系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃信息技術(shù)管理規(guī)范信息系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)企業(yè)發(fā)展方向系統(tǒng)與IT資產(chǎn)評(píng)估信息技術(shù)規(guī)劃管理模式信息系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)企業(yè)應(yīng)用集成基礎(chǔ)軟件架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理信息實(shí)施計(jì)劃信息技術(shù)規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析信息管理模式信息化規(guī)劃23信息系統(tǒng)架構(gòu)硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是信息化建設(shè)最重要的一個(gè)環(huán)信息化規(guī)劃要解決戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)實(shí)的三大層面問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)三層面的統(tǒng)一、匹配和一致。信息化規(guī)劃要解決戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)實(shí)的三大層面問(wèn)題，實(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、全體員工的積極參與、與咨詢公司的密切合作、合理的期望目標(biāo)、全面的培訓(xùn)五個(gè)方面是信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵因素企業(yè)高層管理的強(qiáng)力支持高層管理的堅(jiān)定支持是信息化成功的基礎(chǔ)。信息化過(guò)程中需要協(xié)調(diào)和充分了解各個(gè)部門的情況，更需要這些部門和員工的配合，這就注定了信息化是“一把手工程”，必須由公司高層直接來(lái)抓。業(yè)務(wù)部門及全體員工的積極參與信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略決策到具體業(yè)務(wù)操作執(zhí)行，從日常事務(wù)的辦公自動(dòng)化到非常專業(yè)的財(cái)務(wù)管理和人資源管理。為了使信息化滿足企業(yè)需求，需要所有業(yè)務(wù)部門和全體員工的積極參與。合理的期望和明確的項(xiàng)目目標(biāo)

信息技術(shù)永遠(yuǎn)是一個(gè)支撐的手段，并不是萬(wàn)能的。信息化建設(shè)必須建立在企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，不可能脫離企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，建立理想化的信息化系統(tǒng)。124企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)專業(yè)咨詢公司的參與，企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)可以降低70%。ERP供應(yīng)商只是提供ERP產(chǎn)品，而真正的實(shí)施和業(yè)務(wù)模型的建立是由專業(yè)咨詢公司負(fù)責(zé)的。3全面的培訓(xùn)培訓(xùn)是轉(zhuǎn)變員工觀念，統(tǒng)一員工思想的重要手段，同時(shí)又是教會(huì)員工如何應(yīng)用信息化系統(tǒng)的有效手段。5高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、全體員工的積極參與、與咨詢公司的密切合作2內(nèi)部信息化現(xiàn)狀：項(xiàng)目組從五個(gè)方面分析中鋼集團(tuán)內(nèi)部信息化現(xiàn)狀2內(nèi)部信息化現(xiàn)狀：項(xiàng)目組從五個(gè)方面分析中鋼集團(tuán)內(nèi)部信息化現(xiàn)中鋼集團(tuán)IT組織及人員配置現(xiàn)狀中鋼集團(tuán)（含子分公司）IT組織不健全、大部分的公司沒(méi)有專門的IT管理部門設(shè)有專門IT管理部門的公司，IT部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。網(wǎng)絡(luò)管理處應(yīng)用開發(fā)處信息管理處信息管理部（10人）集團(tuán)總部IT部門（4人）信息管理員通訊管理員系統(tǒng)管理員網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員繪圖員中鋼設(shè)計(jì)院鞍山熱能院IT部門（3人）信息管理處網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)鄭州金屬制品IT部門（2人）管理崗技術(shù)崗其他無(wú)中鋼期貨IT部門（2人）軟件應(yīng)用硬件網(wǎng)絡(luò)馬礦院IT部門（1人）主管安環(huán)院IT部門（2人）信息管理線路維護(hù)中鋼集團(tuán)IT組織及人員配置現(xiàn)狀中鋼集團(tuán)（含子分公司）IT組中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——集團(tuán)本部其中，中鋼集團(tuán)信息管理部目前擁有的系統(tǒng)軟件如下：Windows2000\Windows2003\SQLServer\MsVisualStudio.Net\MsVisualStudio6\KV2004中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——集團(tuán)本部其中，中鋼集團(tuán)信息管理部目中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——子分公司信息化應(yīng)用軟件部分中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——子分公司信息化應(yīng)用軟件部分中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——子分公司操作系統(tǒng)部分中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——子分公司操作系統(tǒng)部分中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——子分公司硬件和基礎(chǔ)設(shè)施部分中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——子分公司硬件和基礎(chǔ)設(shè)施部分信息化安全現(xiàn)狀（系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全）客戶端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序客戶端操作系統(tǒng)其他應(yīng)用程序數(shù)據(jù)文件程序文件數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序操作系統(tǒng)設(shè)備傳輸被動(dòng)防主動(dòng)防1.客戶機(jī)安全設(shè)置?從操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過(guò)開機(jī)密碼設(shè)置來(lái)增強(qiáng)其操作性?通過(guò)登陸客戶機(jī)用戶級(jí)別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對(duì)某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng)?客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí)定期更新病毒庫(kù)2.服務(wù)器層安全設(shè)置?通過(guò)SeverHardening來(lái)增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對(duì)于微軟平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其增強(qiáng)方式主要通過(guò)及時(shí)安裝系統(tǒng)的ServicePack、hotfixes?加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對(duì)服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號(hào)等?安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)檢測(cè)登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來(lái)自動(dòng)檢測(cè)任何異常的攻擊及非正?；顒?dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上安全架構(gòu)?應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過(guò)儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的加密用戶名/密碼來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸系統(tǒng)安全數(shù)據(jù)安全防范方式現(xiàn)有安全措施信息化安全現(xiàn)狀（系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全）客戶端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序中鋼集團(tuán)目前的IT情況總體評(píng)價(jià)從整個(gè)中鋼集團(tuán)看，院所的信息化程度比其他類型的公司普遍高。從應(yīng)用系統(tǒng)類型上看，大部分局限在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，其他應(yīng)用系統(tǒng)很少。IT組織：中鋼集團(tuán)（含子分公司）IT組織不健全、部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)差，硬件設(shè)備和軟件數(shù)量比較少，先進(jìn)性也不足。信息化應(yīng)用：信息化應(yīng)用沒(méi)有得到足夠的重視，應(yīng)用范圍也相當(dāng)?shù)恼?，即使是非常成熟的?cái)務(wù)管理軟件，在中鋼集團(tuán)的應(yīng)用也沒(méi)有普及，其他應(yīng)用系統(tǒng)基本沒(méi)有。人力資源：人力資源數(shù)量少，專業(yè)單一，自主開發(fā)能力弱，大部分是委托專業(yè)公司開發(fā)或者直接購(gòu)買。信息化安全：信息安全防范較弱，防范手段比較少應(yīng)用系統(tǒng)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、安全系統(tǒng)分散，體系不建全，IT能力與IT資產(chǎn)狀況與同行相比存在一定的差距?，F(xiàn)狀改進(jìn)建議制定明確的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，把信息化建設(shè)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一部分重要內(nèi)容來(lái)做。加強(qiáng)信息化組織的建設(shè)，逐步建立和培養(yǎng)一支精干的信息化隊(duì)伍。加大對(duì)信息化建設(shè)的投入，統(tǒng)一規(guī)劃及團(tuán)信息化發(fā)展的步驟，并穩(wěn)步推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)。拓寬信息化系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和業(yè)務(wù)，加強(qiáng)系統(tǒng)的集成建設(shè)。加大對(duì)員工的培訓(xùn)，使更多的員工能夠更好了解信息化。12345中鋼集團(tuán)目前的IT情況總體評(píng)價(jià)從整個(gè)中鋼集團(tuán)看，院所的信息化3信息化戰(zhàn)略構(gòu)建：通過(guò)分析及調(diào)查，項(xiàng)目組初步提煉了中鋼集團(tuán)信息化戰(zhàn)略建立統(tǒng)一、全面、集成、實(shí)時(shí)共享的管理信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的高效整合滿足跨區(qū)域進(jìn)行集中管理的需求3信息化戰(zhàn)略構(gòu)建：通過(guò)分析及調(diào)查，項(xiàng)目組初步提煉了中鋼集團(tuán)在這種資源整合條件下中鋼集團(tuán)需要發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化資源物流

一體化……中鋼集團(tuán)中鋼地方公司中鋼海外專業(yè)公司中鋼貿(mào)易中鋼工程中鋼招標(biāo)中鋼期貨中鋼貨運(yùn)中鋼投資中鋼鋼材中鋼爐料-非核心產(chǎn)品的購(gòu)銷-執(zhí)行專業(yè)公司的核心產(chǎn)品采購(gòu)/銷售計(jì)劃-執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單-客戶商/供應(yīng)商服務(wù)-區(qū)內(nèi)市場(chǎng)研究-內(nèi)部職能管理-非核心產(chǎn)品購(gòu)銷-執(zhí)行專業(yè)公司的核心產(chǎn)品采購(gòu)/銷售計(jì)劃-執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單-客戶商/供應(yīng)商服務(wù)-區(qū)內(nèi)市場(chǎng)研究-內(nèi)部職能管理-專業(yè)市場(chǎng)研究-區(qū)域布局、資源整合-制定采購(gòu)/營(yíng)銷計(jì)劃-產(chǎn)生內(nèi)部生產(chǎn)訂單-核心產(chǎn)品的購(gòu)銷-客戶商/供應(yīng)商管理-區(qū)域間資源調(diào)配-內(nèi)部職能管理-市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略制定-專業(yè)、區(qū)域布局優(yōu)化-重大經(jīng)營(yíng)、投資、金融、人事決策-內(nèi)部職能管理中鋼其它海外公司-專業(yè)市場(chǎng)研究-海外區(qū)域間資源調(diào)配-產(chǎn)生內(nèi)部生產(chǎn)訂單-客戶商/供應(yīng)商管理-內(nèi)部職能管理-區(qū)域布局、資源整合-內(nèi)部職能管理在這種資源整合條件下中鋼集團(tuán)需要發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化資源物……科研實(shí)業(yè)一體化的核心能力中鋼集團(tuán)中鋼地方公司中鋼海外專業(yè)公司中鋼貿(mào)易中鋼工程中鋼招標(biāo)中鋼期貨中鋼貨運(yùn)中鋼投資中鋼鋼材中鋼爐料中鋼其它海外公司洛耐院鞍山熱能院天津地質(zhì)院鄭州金屬院馬鞍山礦山院安環(huán)院-集團(tuán)科研領(lǐng)域戰(zhàn)略執(zhí)行-冶金產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)研究-承接集團(tuán)重大科研項(xiàng)目-技術(shù)成果的產(chǎn)品化設(shè)計(jì)-技術(shù)資源整合-內(nèi)部職能管理-科研領(lǐng)域戰(zhàn)略制定-資源整合與優(yōu)化-重大經(jīng)營(yíng)、投資、金融、人事決策-科研項(xiàng)目立項(xiàng)管理-技術(shù)成果管理-技術(shù)成果轉(zhuǎn)化激勵(lì)機(jī)制的擬定與執(zhí)行-內(nèi)部職能管理-在整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，完成科研領(lǐng)域的資源整合-關(guān)注與集團(tuán)整體發(fā)展方向一致的技術(shù)成果培育與管理-發(fā)揮中鋼集團(tuán)實(shí)業(yè)與貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，推進(jìn)科研成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程-強(qiáng)化市場(chǎng)拉動(dòng)、實(shí)業(yè)支撐、技術(shù)領(lǐng)先的科研實(shí)業(yè)一體化核心能力科研領(lǐng)域發(fā)展……科研實(shí)業(yè)一體化的核心能力中鋼集團(tuán)中鋼地方公司中鋼海外專業(yè)4集團(tuán)管控模式：針對(duì)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)集團(tuán)整體采用以管理型模式為主，對(duì)海外業(yè)務(wù)和培育業(yè)務(wù)以戰(zhàn)略與職能型組合的方式，集中資源，培育核心能力貿(mào)易實(shí)業(yè)科研服務(wù)京內(nèi)京外海外管理管理管理管理管理金融金融戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略職能職能職能職能職能北大縱橫主要從各業(yè)務(wù)領(lǐng)域在集團(tuán)戰(zhàn)略層面的定位、發(fā)展方向出發(fā)，分析該業(yè)務(wù)領(lǐng)域目前所處的階段（如成熟期、成長(zhǎng)期或衰退期等）；再綜合匹配管理能力、管理成本后，建議中鋼集團(tuán)采用以管理型為主的復(fù)合型管理模式。4集團(tuán)管控模式：針對(duì)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)集團(tuán)整體采用以管理型模式復(fù)合型管理模式的實(shí)施中，北大縱橫建議中鋼集團(tuán)總部需要重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)以下四項(xiàng)管理功能復(fù)合型管理模式的實(shí)施中，北大縱橫建議中鋼集團(tuán)總部需要重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)職能型管理模式的主要職能在地方公司、海外公司、科研院所之間的運(yùn)行描述對(duì)職能型管理模式的主要職能在地方公司、海外公司、科研院所之間管理型管理模式的主要職能在專業(yè)公司、地方公司之間的運(yùn)行描述管理型管理模式的主要職能在專業(yè)公司、地方公司之間的運(yùn)行描述對(duì)戰(zhàn)略型管理模式的主要職能在海外公司、地方公司、科研院所之間的運(yùn)行描述對(duì)戰(zhàn)略型管理模式的主要職能在海外公司、地方公司、科研院所之間中鋼集團(tuán)最高管理層職能部室附屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)單元(下屬企業(yè))*總裁辦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部人力資源部企業(yè)發(fā)展部國(guó)際合作部信息管理部投資管理部物業(yè)管理公司中鋼貿(mào)易-原燃料進(jìn)出口海外法人企業(yè)1

參股公司

地方公司中鋼集團(tuán)的目標(biāo)組織模式中鋼爐料-爐料進(jìn)出口2中鋼鋼材-鋼材銷售-鋼材加工3中鋼投資-資產(chǎn)管理-投資4中鋼工程-設(shè)備進(jìn)口-工程項(xiàng)目5中鋼招標(biāo)-招標(biāo)服務(wù)6中鋼貨運(yùn)-貨運(yùn)代理-保險(xiǎn)8中鋼期貨-期貨服務(wù)7科研院所審計(jì)部黨群工作部法律事務(wù)部中鋼集團(tuán)最高管理層職能部室附屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)單元(下屬企業(yè))*在管理模式發(fā)生變化的同時(shí)，建議中鋼集團(tuán)總部也需要考慮搭建與發(fā)展思路和管理模式相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)總裁副總主管專業(yè)公司副總主管地方公司副總主管科研院所副總兼紀(jì)委書記、黨委副書記企業(yè)發(fā)展部資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副總主管國(guó)際國(guó)際合作部投資管理部人力資源部總裁辦信息管理部審計(jì)部黨群工作部法律事務(wù)部在管理模式發(fā)生變化的同時(shí)，建議中鋼集團(tuán)總部也需要考慮搭建與發(fā)中鋼主要管理職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分————主要戰(zhàn)略管理職責(zé)中鋼主要管理職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分————經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分————投資管理職責(zé)中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分————財(cái)務(wù)管理職責(zé)中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分————人力資源管理職責(zé)中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分————信息管理職責(zé)中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分————審計(jì)職責(zé)中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分5信息化需求分析：通過(guò)流程描述、管理目標(biāo)明晰、輸入、操作、輸出及表單的梳理，明確信息化需求5信息化需求分析：通過(guò)流程描述、管理目標(biāo)明晰、輸入、操作、信息化需求分析過(guò)程中需要按公司按部門對(duì)業(yè)務(wù)及管理職能進(jìn)行抽象總結(jié)管理目標(biāo)建構(gòu)增加修改查詢計(jì)算、分析靜態(tài)結(jié)點(diǎn)/元素狀態(tài)信息動(dòng)態(tài)過(guò)程變動(dòng)信息抽象刪減ERP技術(shù)信息化需求報(bào)告報(bào)表采購(gòu)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)管理銷售管理生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理辦公事務(wù)管理人力資源管理研發(fā)管理其他戰(zhàn)略管理信息化需求分析方法：信息化需求分析過(guò)程中需要按公司按部門對(duì)業(yè)務(wù)及管理職能進(jìn)行抽象按照管理模式的需求和業(yè)務(wù)優(yōu)化需求將各單位對(duì)信息系統(tǒng)的需求按照系統(tǒng)效益與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，確定系統(tǒng)實(shí)施的優(yōu)先級(jí)-++-效益風(fēng)險(xiǎn)/成本F1：集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)F11：貿(mào)易類專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)F12：服務(wù)類專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)F13：地方公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)F14：科研院所財(cái)務(wù)系統(tǒng)F15：海外公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)C1：集團(tuán)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C11：貿(mào)易類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C12：服務(wù)類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C13：地方公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C14：科研院所客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C15：海外公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)HR1：集團(tuán)人力資源系統(tǒng)HR11：貿(mào)易類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng)HR12：服務(wù)類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng)HR13：地方公司人力資源系統(tǒng)HR14：科研院所人力資源系統(tǒng)HR15：海外公司人力資源系統(tǒng)E1：貿(mào)易類專業(yè)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)E2：地方公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)E3：科研院所業(yè)務(wù)系統(tǒng)E4：工程公司項(xiàng)目管理系統(tǒng)E5：科研院所項(xiàng)目管理系統(tǒng)E6：電子商務(wù)系統(tǒng)E7：知識(shí)管理系統(tǒng)E8：貨運(yùn)公司物流系統(tǒng)E9：集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)E10：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)按照管理模式的需求和業(yè)務(wù)優(yōu)化需求將各單位對(duì)信息系統(tǒng)的需求按照6信息化藍(lán)圖：中鋼集團(tuán)IT規(guī)劃藍(lán)圖－總體決策支持系統(tǒng)DSS企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存管理生產(chǎn)管理項(xiàng)目管理設(shè)備管理銷售管理質(zhì)量管理采購(gòu)管理物流管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理資金管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理工程項(xiàng)目管理人事管理薪資管理考勤管理人力資源規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析知識(shí)管理信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化視頻會(huì)議系統(tǒng)電子商務(wù)在線培訓(xùn)6信息化藍(lán)圖：中鋼集團(tuán)IT規(guī)劃藍(lán)圖－總體決策支持系統(tǒng)DSS中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理資金管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理工程項(xiàng)目管理人事管理薪資管理考勤管理人力資源規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析決策支持系統(tǒng)DSS知識(shí)管理信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化視頻會(huì)議系統(tǒng)在線培訓(xùn)中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)中鋼集團(tuán)貿(mào)易專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存管理生產(chǎn)管理銷售管理采購(gòu)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理人事管理薪資管理考勤管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析決策支持系統(tǒng)DSS信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化電子商務(wù)在線培訓(xùn)中鋼集團(tuán)貿(mào)易專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)公司中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)銷售管理采購(gòu)管理物流管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理人事管理薪資管理考勤管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理決策支持系統(tǒng)DSS信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化信息統(tǒng)計(jì)分析在線培訓(xùn)中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息中鋼集團(tuán)工程公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)工程專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存管理項(xiàng)目管理銷售管理采購(gòu)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理工程項(xiàng)目管理人事管理薪資管理考勤管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析決策支持系統(tǒng)DSS信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化在線培訓(xùn)中鋼集團(tuán)工程公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)工程專業(yè)公司信息系統(tǒng)中鋼集團(tuán)服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)服務(wù)專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理人事管理薪資管理考勤管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析決策支持系統(tǒng)DSS信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化在線培訓(xùn)中鋼集團(tuán)服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)服務(wù)專業(yè)公司中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存管理生產(chǎn)管理項(xiàng)目管理設(shè)備管理質(zhì)量管理采購(gòu)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理資金管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理工程項(xiàng)目管理人事管理薪資管理考勤管理人力資源規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析決策支持系統(tǒng)DSS知識(shí)管理信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化在線培訓(xùn)中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理人事管理薪資管理考勤管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析決策支持系統(tǒng)DSS信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化電子商務(wù)庫(kù)存管理生產(chǎn)管理設(shè)備管理質(zhì)量管理采購(gòu)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線培訓(xùn)中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體框架企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存管理生產(chǎn)管理項(xiàng)目管理設(shè)備管理銷售管理質(zhì)量管理采購(gòu)管理物流管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理資金管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理工程項(xiàng)目管理人事管理薪資管理考勤管理人力資源規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析決策支持系統(tǒng)DSS信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化電子商務(wù)在線培訓(xùn)中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體框架中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體中鋼集團(tuán)信息化系統(tǒng)將通過(guò)企業(yè)信息總線實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的規(guī)范……舊有的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的客戶化集成模式客戶管理供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)總線(DataBus)的集成方式客戶管理供應(yīng)商管理人力資源管理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)OracleSQL人力資源管理中鋼集團(tuán)信息化系統(tǒng)將通過(guò)企業(yè)信息總線實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的規(guī)范…………實(shí)現(xiàn)不同信息系統(tǒng)間的快速整合和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步依照信息總線標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)構(gòu)思進(jìn)行規(guī)劃產(chǎn)生新系統(tǒng)開發(fā)構(gòu)思遵照信息系統(tǒng)規(guī)劃，設(shè)計(jì)新系統(tǒng)具體開發(fā)方案幫助企業(yè)進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)不同信息系統(tǒng)之間的快速整合實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)庫(kù)A數(shù)據(jù)庫(kù)B………………實(shí)現(xiàn)不同信息系統(tǒng)間的快速整合和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步依照信息總線在數(shù)據(jù)方面，對(duì)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享與優(yōu)化配置采購(gòu)結(jié)算運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)信息運(yùn)輸：由中鋼貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)信息更新結(jié)算；由中鋼進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)信息更新數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)：由中鋼進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)信息更新舉例：進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息倉(cāng)儲(chǔ)：由中鋼貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)信息更新在數(shù)據(jù)方面，對(duì)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，以實(shí)現(xiàn)信息資源根據(jù)中鋼集團(tuán)信息系統(tǒng)整體框架并結(jié)合考慮成本與外部環(huán)境的影響，項(xiàng)目組建議采用雙數(shù)據(jù)中心……數(shù)據(jù)中心北京地方公司中鋼集團(tuán)總部工程公司VPNVPN人事數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)VPN員工檔案數(shù)據(jù)工資福利數(shù)據(jù)考核指標(biāo)……供應(yīng)商檔案材料供應(yīng)商供貨產(chǎn)品供應(yīng)商評(píng)價(jià)檔案……客戶檔案聯(lián)系人購(gòu)買信息……合同管理合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)……財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)銷售收入數(shù)據(jù)應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù)資金計(jì)劃……專業(yè)公司VPN科研院所VPN根據(jù)中鋼集團(tuán)信息系統(tǒng)整體框架并結(jié)合考慮成本與外部環(huán)境的影響，……考慮到海外公司的具體情況，獨(dú)立設(shè)置數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心海外人事數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)員工檔案數(shù)據(jù)工資福利數(shù)據(jù)考核指標(biāo)……供應(yīng)商檔案材料供應(yīng)商供貨產(chǎn)品供應(yīng)商評(píng)價(jià)檔案……客戶檔案聯(lián)系人購(gòu)買信息……合同管理合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)……財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)銷售收入數(shù)據(jù)應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù)資金計(jì)劃……數(shù)據(jù)中心北京internet……考慮到海外公司的具體情況，獨(dú)立設(shè)置數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心海外人7技術(shù)架構(gòu)：在充分考慮了連通性、安全性、可靠性以及可擴(kuò)展性等因素的前提下設(shè)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，以保證應(yīng)用系統(tǒng)高效安全的運(yùn)作。中鋼集團(tuán)總部應(yīng)用服務(wù)器財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)人事管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)PC客戶機(jī)可以訪問(wèn)：業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)電子郵件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)DNS服務(wù)器SMTP網(wǎng)關(guān)SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器病毒檢測(cè)服務(wù)器WEB服務(wù)器文件打印機(jī)服務(wù)器內(nèi)部防火墻與交換機(jī)路由器Si外部防火墻入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器辦公環(huán)境業(yè)務(wù)環(huán)境磁盤陣列磁盤機(jī)備份業(yè)務(wù)環(huán)境……OA服務(wù)器移動(dòng)辦公用戶地方公司海外公司研究院所集團(tuán)總部專業(yè)公司工程公司Internet/VPNInternet/VPN7技術(shù)架構(gòu)：在充分考慮了連通性、安全性、可靠性以及可擴(kuò)展性建立以中鋼集團(tuán)總部為核心的廣域網(wǎng)架構(gòu)集團(tuán)總部災(zāi)備系統(tǒng)光纖數(shù)字電路10MLAN專業(yè)公司地方公司科研院所海外公司Internet/VPNInternet/VPNInternetISDN（備份）網(wǎng)站托管光纖數(shù)字電路2MISDN（備份）郵件服務(wù)器托管ISDN備份光纖數(shù)字電路2M工程公司LANISDN（備份）ISDN（備份）備份系統(tǒng)建立以中鋼集團(tuán)總部為核心的廣域網(wǎng)架構(gòu)集團(tuán)總部災(zāi)備系統(tǒng)光纖數(shù)字考慮到業(yè)務(wù)特點(diǎn)與地域因素，建立相對(duì)獨(dú)立的局域網(wǎng)地方公司、研究院所、海外公司業(yè)務(wù)環(huán)境辦公環(huán)境企業(yè)局域網(wǎng)主干主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器網(wǎng)管服務(wù)器病毒服務(wù)器PC客戶端文件/打印服務(wù)器PC客戶端考慮到業(yè)務(wù)特點(diǎn)與地域因素，建立相對(duì)獨(dú)立的局域網(wǎng)地方公司、研究中鋼集團(tuán)的安全架構(gòu)重點(diǎn)考慮客戶機(jī)安全、服務(wù)器安全及網(wǎng)絡(luò)層安全三個(gè)因素……客戶機(jī)安全設(shè)置從操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過(guò)開機(jī)密碼設(shè)置來(lái)增強(qiáng)其操作性通過(guò)登陸客戶機(jī)用戶級(jí)別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對(duì)某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng)客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí)定期更新病毒庫(kù)服務(wù)器層安全設(shè)置通過(guò)SeverHardening來(lái)增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對(duì)于微軟平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其增強(qiáng)方式主要通過(guò)及時(shí)安裝系統(tǒng)的ServicePack、hotfixes加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對(duì)服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號(hào)等安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)檢測(cè)登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來(lái)自動(dòng)檢測(cè)任何異常的攻擊及非正?；顒?dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過(guò)儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的加密用戶名/密碼來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸客戶端辦公自動(dòng)化應(yīng)用程序客戶端操作系統(tǒng)服務(wù)器辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化程序文件操作系統(tǒng)應(yīng)用程序辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)文件關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全架構(gòu)數(shù)據(jù)傳輸中鋼集團(tuán)的安全架構(gòu)重點(diǎn)考慮客戶機(jī)安全、服務(wù)器安全及網(wǎng)絡(luò)層安全……抵御來(lái)自公司外部與內(nèi)部的惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)中應(yīng)注意下方面：防火墻的架構(gòu)采用雙防火墻架構(gòu)。外部防火墻主要是為了通過(guò)以下一些手段來(lái)保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，包括：通過(guò)指定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來(lái)過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)流量通過(guò)指定端口來(lái)過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)流量NAT(網(wǎng)絡(luò)地址翻譯)，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)遮蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址而內(nèi)部防火墻一般選取與外部防火墻不同的品牌，其作用除了抵抗已經(jīng)通過(guò)外部防火墻的攻擊以外，還能監(jiān)控及防治來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的惡意攻擊,對(duì)一些內(nèi)部的重要網(wǎng)段進(jìn)行保護(hù)防火墻的設(shè)計(jì)可以保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受外部侵害，但是客戶機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)外部之間的重要數(shù)據(jù)傳輸也需要通過(guò)加密以防治數(shù)據(jù)的竊取。例如，外部互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入的信息傳輸、遠(yuǎn)程撥號(hào)進(jìn)入的外部數(shù)據(jù)傳輸可以通過(guò)SSL加密對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。內(nèi)聯(lián)廣域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸可以依靠加密硬件對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)（主要為Internet連接方式）訪問(wèn)總部數(shù)據(jù)庫(kù)及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，通過(guò)VPN方式來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證訪問(wèn)的安全性路由器，可以通過(guò)ACL的設(shè)置來(lái)保證IP地址層次及端口層次的控制，并進(jìn)行監(jiān)控及活動(dòng)記錄SMTP網(wǎng)關(guān)SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器病毒檢測(cè)服務(wù)器RAS服務(wù)器遠(yuǎn)程接入WEB服務(wù)器路由器Si入侵檢測(cè)系統(tǒng)集團(tuán)總部……抵御來(lái)自公司外部與內(nèi)部的惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)中應(yīng)注意下方同時(shí)建立入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以提高安全性沒(méi)有監(jiān)控活動(dòng)的防火墻，就如同沒(méi)有任何附加安全措施的保險(xiǎn)箱，只要有足夠的時(shí)間和不受監(jiān)控的訪問(wèn)權(quán)，即使最堅(jiān)固的保險(xiǎn)箱也可能遭受破壞有了活動(dòng)監(jiān)控和審核，便可以探測(cè)、隔離和阻止可疑的、惡意的活動(dòng)，有效的保護(hù)企業(yè)的信息資源攻擊損害攻擊損害識(shí)別阻止監(jiān)測(cè)建議中鋼集團(tuán)建立基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)機(jī)入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)同時(shí)建立入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以提高安全性沒(méi)有監(jiān)控活動(dòng)的防火墻，就如建立數(shù)據(jù)分級(jí)體系，在數(shù)據(jù)的共享性和保密性中確立平衡點(diǎn)核心機(jī)密數(shù)據(jù)的訪問(wèn)必須嚴(yán)格控制內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與外部批露信息應(yīng)區(qū)別對(duì)待應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確保業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)效率處理好數(shù)據(jù)效率與數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡數(shù)據(jù)分級(jí)原則數(shù)據(jù)分級(jí)方案公共信息：可以向公眾清楚透露的信息，主要的授權(quán)渠道包括印刷品的發(fā)布、雜志文章以及公司主頁(yè)出版物廣告報(bào)紙文章等內(nèi)部信息：沒(méi)有向公眾公開透露的信息內(nèi)部電子郵件機(jī)密信息：若信息受到威脅，會(huì)對(duì)金瀚公司及客戶、員工產(chǎn)生不利影響，就屬于機(jī)密信息會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等限制信息：若信息受到威脅，會(huì)對(duì)金瀚公司及客戶、員工造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)、法律、規(guī)章條例上的損失，就屬于限制信息HR系統(tǒng)中的薪資數(shù)據(jù)法律文本等建立數(shù)據(jù)分級(jí)體系，在數(shù)據(jù)的共享性和保密性中確立平衡點(diǎn)數(shù)據(jù)分級(jí)對(duì)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)，從管理制度上和技術(shù)上進(jìn)行區(qū)別對(duì)待對(duì)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)，從管理制度上和技術(shù)上進(jìn)行區(qū)別對(duì)待建立本地備份或同城異地備份的數(shù)據(jù)備份方案，確保數(shù)據(jù)的安全性在正常業(yè)務(wù)運(yùn)作情況下每天利用磁盤陣列對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次增量備份每周利用磁帶機(jī)進(jìn)行一次全備份在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行較大調(diào)整或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)立即對(duì)磁盤陣列和磁盤機(jī)分別進(jìn)行一次全備份總部災(zāi)備系統(tǒng)光纖數(shù)字電路10MISDN（備份）本地統(tǒng)一備份磁盤陣列磁盤機(jī)備份數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器異地備份在總部以外（例如：城市近郊）建立專門的災(zāi)備系統(tǒng)總部數(shù)據(jù)庫(kù)與災(zāi)備系統(tǒng)之間通過(guò)10M光纖數(shù)字電路連接，并以ISDN作為備份電路，確保數(shù)據(jù)傳輸高效、無(wú)障礙的進(jìn)行每天夜間對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全備份海外internet增量備份對(duì)于海外數(shù)據(jù)中心，每天夜間對(duì)北京數(shù)據(jù)中心進(jìn)行增量備份總部建立本地備份或同城異地備份的數(shù)據(jù)備份方案，確保數(shù)據(jù)的安全性在8實(shí)施規(guī)劃：建議中鋼集團(tuán)通過(guò)12-18個(gè)月的時(shí)間，分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的整體性飛躍……第0階段：2個(gè)月信息化規(guī)劃及準(zhǔn)備工作第1期：6個(gè)月理順核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管理模式運(yùn)行，同時(shí)在集團(tuán)總部與部分下屬單位建立集成的經(jīng)營(yíng)信息平臺(tái)第2階段：6個(gè)月第3

階段：6個(gè)月流程優(yōu)化與管理創(chuàng)新，擴(kuò)展ERP功能以及信息化實(shí)施范圍，逐步實(shí)現(xiàn)包含集團(tuán)總部、專業(yè)公司、地方公司、科研院所等全集團(tuán)范圍的主要業(yè)務(wù)信息集成第4階段：6個(gè)月實(shí)現(xiàn)海外其它業(yè)務(wù)版塊的精細(xì)化管理，啟動(dòng)集團(tuán)的決策分析系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向科學(xué)決策階段2004年12月25日2005年6月30日2006年6月30日項(xiàng)目實(shí)施原則總體規(guī)劃，分步實(shí)施信息集中，數(shù)據(jù)分布業(yè)務(wù)整合，流程優(yōu)化財(cái)務(wù)+經(jīng)營(yíng)信息管理整體規(guī)劃業(yè)務(wù)優(yōu)化管理科學(xué)決策支持2006年12月31日8實(shí)施規(guī)劃：建議中鋼集團(tuán)通過(guò)12-18個(gè)月的時(shí)間，分三個(gè)階……逐步實(shí)現(xiàn)中鋼集團(tuán)信息化階段性目標(biāo)－中鋼集團(tuán)信息化實(shí)施階段性計(jì)劃（1/2）2005年6月30日前完成2005年12月31日前完成2006年6月30日1、總帳管理2、應(yīng)收帳款管理3、應(yīng)付帳款管理4、固定資產(chǎn)管理5、資金管理6、預(yù)算管理7、備用金及費(fèi)用管理8、工程項(xiàng)目管理9、報(bào)表1、人事管理2、薪資福利3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估4、人力資源規(guī)劃5、招聘6、培訓(xùn)7、考勤管理8、自助服務(wù)9、能力匹配1、客戶信息管理2、客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理3、客戶/供應(yīng)商合同管理4、組織與產(chǎn)品類別管理5、經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析1、采購(gòu)管理2、銷售管理3、物流管理1、采購(gòu)管理2、庫(kù)存管理3、生產(chǎn)管理4、項(xiàng)目管理5、銷售管理6、設(shè)備管理7、質(zhì)量管理1、庫(kù)存管理2、生產(chǎn)管理3、項(xiàng)目管理4、設(shè)備管理5、質(zhì)量管理2006年12月30日……逐步實(shí)現(xiàn)中鋼集團(tuán)信息化階段性目標(biāo)－中鋼集團(tuán)信息化實(shí)施階段集團(tuán)應(yīng)用階段目標(biāo)l通過(guò)在中鋼集團(tuán)構(gòu)建以財(cái)務(wù)管理為核心的架構(gòu)，達(dá)到可以實(shí)時(shí)了解掌握專業(yè)公司財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)信息的目的，實(shí)現(xiàn)資金流與信息流、業(yè)務(wù)流的集成。l客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建立，達(dá)到可以對(duì)集團(tuán)整體的客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一和分權(quán)限共享的目的，解決客戶資源私有化的問(wèn)題。l隨著項(xiàng)目實(shí)施，因此而帶來(lái)的附加收獲則是在集團(tuán)內(nèi)建立一套關(guān)于IT建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，為將來(lái)建設(shè)全面的信息系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。第一階段（財(cái)務(wù)+經(jīng)營(yíng)信息管理）在集團(tuán)總部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和客戶管理，建立信息管理標(biāo)準(zhǔn)化體系集團(tuán)應(yīng)用階段目標(biāo)l通過(guò)在中鋼集團(tuán)構(gòu)建以財(cái)務(wù)管理為核心的架構(gòu)，下屬單位ERP系統(tǒng)（貿(mào)易X2）財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷售管理系統(tǒng)特點(diǎn)-打破現(xiàn)行的分散式財(cái)務(wù)管理模式，順應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理集約化趨勢(shì)。多成本中心、多利潤(rùn)中心的管理，理順企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系。強(qiáng)化的預(yù)算管理與財(cái)務(wù)控制體系，有效控制及管理下級(jí)單位的運(yùn)營(yíng)。-共享的客戶信息管理，最大程度挖掘企業(yè)客戶資源價(jià)值，優(yōu)化客戶服務(wù)。下屬單位ERP系統(tǒng)（貨運(yùn)）財(cái)務(wù)管理用中鋼集團(tuán)層應(yīng)用邏輯清晰體現(xiàn)集團(tuán)總部在信息系統(tǒng)中的角色和定位結(jié)算中心在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)總帳決策分析分析資金應(yīng)收應(yīng)付資產(chǎn)預(yù)算工資項(xiàng)目報(bào)表客戶檔案信用等級(jí)組織與產(chǎn)品合同管理客戶分析工作流管理公文管理行政管理電子郵件人事管理績(jī)效管理考勤管理薪酬與福利人力資源規(guī)劃能力匹配招聘管理培訓(xùn)管理自助服務(wù)中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)物流管理下屬單位ERP系統(tǒng)（貿(mào)易X2）財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷售管理系統(tǒng)特在線查詢功能具有實(shí)時(shí)登錄異地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，能夠在任何地方了解到集團(tuán)的各種信息資源；而綜合統(tǒng)計(jì)則建議采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以實(shí)時(shí)或脫機(jī)統(tǒng)計(jì)出各種需要的報(bào)表或分析表，是未來(lái)構(gòu)造決策支持系統(tǒng)的有力工具。可以查詢的信息可以概括為以下幾類：1．輔助決策的信息：這些信息不是直接對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，而是根據(jù)決策者的需要由中層加工后提供。2．財(cái)務(wù)信息：包括財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，總帳，明細(xì)帳，日記帳，會(huì)計(jì)憑證，原始憑證等信息。3．銷售信息：包括銷售計(jì)劃執(zhí)行情況，銷售業(yè)績(jī)，應(yīng)收款，客戶檔案及客戶關(guān)系，銷售分支機(jī)構(gòu)信息，業(yè)務(wù)員信息等。4．庫(kù)存信息：包括庫(kù)存余額和收發(fā)存匯總表，入、出庫(kù)料單，庫(kù)存告警表，物料分布表，庫(kù)存資金等信息。5．采購(gòu)信息：包括采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行情況，采購(gòu)業(yè)績(jī)及成本，應(yīng)付款，采購(gòu)員，供應(yīng)商等信息集團(tuán)總部客戶機(jī)或外部移動(dòng)PC查詢結(jié)果：data查詢語(yǔ)句：SQL查詢結(jié)果：……查詢要求：……XX單位數(shù)據(jù)庫(kù)DBInternet通過(guò)在線信息查詢實(shí)現(xiàn)管理控制職能在線查詢功能具有實(shí)時(shí)登錄異地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，能夠在任何地方下屬單位應(yīng)用階段目標(biāo)l試點(diǎn)單位建立起財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程中的采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)管理高度集成的應(yīng)用系統(tǒng)，達(dá)到資金與業(yè)務(wù)信息的基本集成功能。l隨著項(xiàng)目的實(shí)施，帶來(lái)的附加收獲是規(guī)范了企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程中的信息流轉(zhuǎn)程序，提高信息質(zhì)量和管理水平。建立專業(yè)公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高經(jīng)營(yíng)信息質(zhì)量和管理水平下屬單位應(yīng)用階段目標(biāo)l試點(diǎn)單位建立起財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程中的采信息流銷售發(fā)票回款單折舊分配表工資分配表采購(gòu)發(fā)票付款單發(fā)票提貨單入庫(kù)單領(lǐng)料單入庫(kù)單發(fā)票產(chǎn)品產(chǎn)成品產(chǎn)成品原材料原材料原材料資金流采購(gòu)庫(kù)存生產(chǎn)庫(kù)存銷售供應(yīng)商客戶工資管理固定資產(chǎn)應(yīng)付款

應(yīng)收款結(jié)算中心物流總帳資產(chǎn)應(yīng)付應(yīng)收?qǐng)?bào)表預(yù)算工資客戶關(guān)系管理第一階段下屬單位應(yīng)用邏輯體現(xiàn)了在中鋼集團(tuán)中的角色和定位信息流銷售發(fā)票回款單折舊分配表工資分配表采購(gòu)發(fā)票付款單發(fā)票提供應(yīng)鏈管理分析報(bào)告會(huì)計(jì)核算存貨核算往來(lái)管理輔助管理成本核算固定資產(chǎn)工資管理帳務(wù)處理報(bào)表管理現(xiàn)金流量表財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)預(yù)算管理倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理銷售管理材料費(fèi)用單據(jù)憑證提貨單入庫(kù)單憑證折舊費(fèi),工資費(fèi)用憑證在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)軟件除完成總帳、明細(xì)帳核算的業(yè)務(wù)之外，需要考慮加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面的功能：1、原始憑證的管理功能，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)關(guān)聯(lián)2、與預(yù)算充分結(jié)合，將預(yù)算控制貫穿在日常工作中3、除科目帳體系外，建議增加部門、個(gè)人、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等輔助帳管理4、發(fā)票與入庫(kù)單核對(duì)完成以后自動(dòng)形成采購(gòu)成本5、可以處理直接發(fā)貨以及根據(jù)訂單發(fā)貨的多種發(fā)貨方式發(fā)票發(fā)票中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)客戶關(guān)系管理客戶檔案客戶等級(jí)客戶分析組織與產(chǎn)品第一階段下屬單位主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理的集成職能，支持管理模式的實(shí)施供應(yīng)鏈管理分析報(bào)告會(huì)計(jì)核算存貨核算往來(lái)管理輔助管理成本核算固結(jié)算中心在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)總帳決策分析分析下屬單位ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷售管理資金應(yīng)收應(yīng)付資產(chǎn)預(yù)算工資項(xiàng)目報(bào)表客戶檔案信用等級(jí)組織與產(chǎn)品合同管理客戶分析工作流管理公文管理行政管理電子郵件人事管理績(jī)效管理考勤管理薪酬與福利人力資源規(guī)劃能力匹配招聘管理培訓(xùn)管理自助服務(wù)人力資源管理項(xiàng)目管理中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理第二階段通過(guò)各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)優(yōu)化，加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)各業(yè)務(wù)單元的運(yùn)作過(guò)程的管理和信息共享結(jié)算中心在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)總帳決策分析分析下屬單位ERP系統(tǒng)財(cái)供應(yīng)鏈管理分析報(bào)告會(huì)計(jì)核算存貨核算往來(lái)管理輔助管理成本核算固定資產(chǎn)工資管理帳務(wù)處理報(bào)表管理現(xiàn)金流量表財(cái)務(wù)分析倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理銷售管理材料費(fèi)用單據(jù)憑證提貨單入庫(kù)單憑證折舊費(fèi),工資費(fèi)用憑證在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)發(fā)票發(fā)票人力資源管理薪酬福利績(jī)效管理人事管理招聘管理培訓(xùn)管理考勤管理人事報(bào)表

財(cái)務(wù)預(yù)算管理中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)客戶關(guān)系管理客戶檔案客戶等級(jí)客戶分析組織與產(chǎn)品第二階段下屬單位實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，形成系統(tǒng)的集成供應(yīng)鏈管理分析報(bào)告會(huì)計(jì)核算存貨核算往來(lái)管理輔助管理成本核算固項(xiàng)目投資軟件投資應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件（數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)管理）咨詢投資信息化咨詢軟件實(shí)施硬件設(shè)備投資服務(wù)器（IBM、HP）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（Cisco、華為）說(shuō)明：1、硬件維護(hù)費(fèi)用未計(jì)算；二次開發(fā)的費(fèi)用未計(jì)算；硬件設(shè)備投資和系統(tǒng)軟件投資按照固定值進(jìn)行估算。2、培訓(xùn)費(fèi)計(jì)入實(shí)施費(fèi)用之中；3、測(cè)算中鋼在購(gòu)買一期實(shí)施服務(wù)后，二期與三期自主實(shí)施，不再另行購(gòu)買實(shí)施咨詢服務(wù)國(guó)內(nèi)應(yīng)用軟件（浪潮）國(guó)外應(yīng)用軟件（SAP\PEST\Oracle)9選型：中鋼整體信息化投資預(yù)算將根據(jù)不同的支出類別和實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行多種方案的組合比較系統(tǒng)維護(hù)國(guó)外軟件維護(hù)（18%——22%）國(guó)內(nèi)軟件維護(hù)（15%）國(guó)內(nèi)實(shí)施商(漢普、神州數(shù)碼、高維信誠(chéng)）國(guó)外實(shí)施商(IBM、凱捷、HP、畢博）規(guī)劃咨詢實(shí)施監(jiān)理流程優(yōu)化項(xiàng)目投資軟件投資應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件（數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全、入侵國(guó)外主要軟件產(chǎn)品比較國(guó)外主要軟件產(chǎn)品比較國(guó)內(nèi)主要軟件產(chǎn)品比較國(guó)內(nèi)主要軟件產(chǎn)品比較中鋼貿(mào)易中鋼爐料在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)中鋼鋼材中鋼貨運(yùn)中鋼工程專業(yè)公司服務(wù)領(lǐng)域科研院所決策分析系統(tǒng)地方公司海外公司中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)進(jìn)度圖例項(xiàng)目管理人力資源系統(tǒng)質(zhì)量管理設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理人力資源系統(tǒng)生產(chǎn)管理客戶關(guān)系系統(tǒng)原業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量管理設(shè)備管理生產(chǎn)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理銷售管理銷售管理客戶關(guān)系系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量管理人力資源系統(tǒng)設(shè)備管理生產(chǎn)管理銷售管理倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理客戶關(guān)系系統(tǒng)第一階段2005/6/30完成第二階段2005/12/30完成第三階段2006/6/30完成第四階段2006/12/30完成客戶檔案信用等級(jí)組織與產(chǎn)品合同管理客戶分析財(cái)務(wù)系統(tǒng)總帳預(yù)算費(fèi)用資產(chǎn)應(yīng)付項(xiàng)目資金應(yīng)收?qǐng)?bào)表全球辦公自動(dòng)化系統(tǒng)貨運(yùn)管理客戶關(guān)系系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理銷售管理客戶關(guān)系系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)人事管理績(jī)效管理考勤管理薪酬與福利人力資源規(guī)劃能力匹配招聘管理自助服務(wù)培訓(xùn)管理人力資源系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)中鋼貿(mào)易在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)中鋼鋼材中鋼貨運(yùn)中鋼工中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第一階段（2005/1/1——2005/6/30）范圍系統(tǒng)中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第一階段（2005/1/1——20中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第二階段（2005/7/1——2005/12/30）范圍系統(tǒng)中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第二階段（2005/7/1——20范圍系統(tǒng)中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第三階段（2006/1/1——2006/6/30）范圍系統(tǒng)中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第三階段（2006/1/1范圍系統(tǒng)中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第四階段（2006/7/1——2006/12/30）范圍系統(tǒng)中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第四階段（2006/7/1中鋼集團(tuán)信息化投資方案比較綜述說(shuō)明：1、測(cè)算基于一期實(shí)施購(gòu)買咨詢服務(wù)，二期、三期由中鋼集團(tuán)項(xiàng)目組內(nèi)部實(shí)施，不再計(jì)算實(shí)施服務(wù)費(fèi)用；2、本測(cè)算中不包括二次開發(fā)費(fèi)用，建議中鋼集團(tuán)項(xiàng)目組自主承擔(dān)二次開發(fā)任務(wù)；3、本測(cè)算中不包括硬件維護(hù)費(fèi)用和機(jī)房裝修費(fèi)用；中鋼集團(tuán)信息化投資方案比較綜述說(shuō)明：中鋼信息化一期投資估算方案一：國(guó)外軟件產(chǎn)品+國(guó)外實(shí)施商一期總投資硬件設(shè)備投資RMB300萬(wàn)軟件投資咨詢投資應(yīng)用軟件RMB300萬(wàn)-700萬(wàn)系統(tǒng)軟件RMB200萬(wàn)信息化咨詢RMB300萬(wàn)軟件實(shí)施RMB1000萬(wàn)-1200萬(wàn)應(yīng)用軟件維護(hù)（軟件購(gòu)買費(fèi)的18%—22%）RMB54萬(wàn)/年-154萬(wàn)/年2100萬(wàn)-2700萬(wàn)1、成熟產(chǎn)品與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的最佳組合2、項(xiàng)目管理體系、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相對(duì)成熟3、項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控4、項(xiàng)目知識(shí)傳遞體系比較成熟1、整體投入較高2、規(guī)范管理與對(duì)中鋼實(shí)際情況的理解可能出現(xiàn)差距3、對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn)了解不一定全面4、對(duì)項(xiàng)目人員和操作人員要求較高，內(nèi)部人員成本高5、產(chǎn)品界面可能人性化弱建議：1、可以考慮縮小實(shí)施職能范圍，重點(diǎn)考慮財(cái)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施，首先完成財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化的工作推進(jìn)RMB500萬(wàn)-900萬(wàn)RMB1300萬(wàn)-1500萬(wàn)中鋼信息化一期投資估算方案一：國(guó)外軟件產(chǎn)品+國(guó)外實(shí)施商一中鋼信息化一期投資估算方案二：國(guó)外軟件產(chǎn)品+國(guó)內(nèi)實(shí)施商一期總投資硬件設(shè)備投資RMB300萬(wàn)軟件投資咨詢投資應(yīng)用軟件RMB300萬(wàn)-700萬(wàn)系統(tǒng)軟件RMB200萬(wàn)信息化咨詢RMB150萬(wàn)軟件實(shí)施RMB700萬(wàn)-1000萬(wàn)應(yīng)用軟件維護(hù)（軟件購(gòu)買費(fèi)的18%—22%）RMB54萬(wàn)/年-154萬(wàn)/年1650萬(wàn)-2350萬(wàn)1、產(chǎn)品成熟度較高2、了解國(guó)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和需求3、具有一定的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)4、項(xiàng)目成本居中1、對(duì)流通行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)出現(xiàn)欠缺2、項(xiàng)目管理方法論成熟度居中3、知識(shí)傳遞和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方面效果難以保障4、解決方案的個(gè)性化需求滿足度低建議：1、選擇實(shí)施商+監(jiān)利的模式，提高項(xiàng)目成熟度RMB500萬(wàn)-900萬(wàn)RMB850萬(wàn)-1150萬(wàn)中鋼信息化一期投資估算方案二：國(guó)外軟件產(chǎn)品+國(guó)內(nèi)實(shí)施商一中鋼信息化一期投資估算方案三：國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品一期總投資硬件設(shè)備投資RMB200萬(wàn)軟件投資咨詢投資應(yīng)用軟件RMB150萬(wàn)系統(tǒng)軟件RMB150萬(wàn)信息化咨詢RMB150萬(wàn)軟件實(shí)施RMB200萬(wàn)應(yīng)用軟件維護(hù)（軟件購(gòu)買費(fèi)的15%）RMB22萬(wàn)850萬(wàn)1、產(chǎn)品對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)個(gè)性化需求適應(yīng)度較好2、項(xiàng)目成本低3、產(chǎn)品界面相對(duì)優(yōu)化4、維護(hù)便捷1、產(chǎn)品成熟度較低2、產(chǎn)品線覆蓋范圍與集成性低3、大型集團(tuán)企業(yè)的成熟應(yīng)用少4、項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)欠缺5、項(xiàng)目管理體系嚴(yán)謹(jǐn)性和完整性欠缺6、具有一定的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)建議：1、降低項(xiàng)目需求和期望值，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理2、作為過(guò)渡產(chǎn)品考慮RMB300萬(wàn)RMB350萬(wàn)中鋼信息化一期投資估算方案三：國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品一期總投資硬件設(shè)備中鋼集團(tuán)信息化招標(biāo)方式比較中鋼集團(tuán)信息化招標(biāo)方式比較中鋼集團(tuán)信息化項(xiàng)目組建議結(jié)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)信息化推進(jìn)項(xiàng)目組財(cái)務(wù)系統(tǒng)組X6貿(mào)易業(yè)務(wù)組X6人力資源系統(tǒng)組X2技術(shù)組X5管理組X3進(jìn)出口業(yè)務(wù)貨運(yùn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備二次開發(fā)環(huán)境準(zhǔn)備資源協(xié)調(diào)建議：1、設(shè)立項(xiàng)目總監(jiān)和各項(xiàng)目組組長(zhǎng)2、建立項(xiàng)目定期會(huì)議制度，定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度、成果質(zhì)量和問(wèn)題交流3、管理組負(fù)責(zé)項(xiàng)目中人力資源調(diào)配、問(wèn)題處理和對(duì)進(jìn)度的整體控制4、建立文檔的版本管理和專項(xiàng)管理制度5、培訓(xùn)組不單獨(dú)成立，將職能劃分在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)組中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文檔管理中鋼集團(tuán)信息化項(xiàng)目組建議結(jié)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)信息化推進(jìn)項(xiàng)目組財(cái)范圍系統(tǒng)說(shuō)明：1、人力資源系統(tǒng)實(shí)施京內(nèi)8家公司和職能部室（王總建議）中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第一階段（2005/1/1——2005/6/30）范圍系統(tǒng)說(shuō)明：中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解——第一階段（2005/中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)進(jìn)度表財(cái)務(wù)+經(jīng)營(yíng)信息管理業(yè)務(wù)優(yōu)化管理科學(xué)決策支持整體規(guī)劃持續(xù)改善時(shí)間系統(tǒng)成果2004/12集團(tuán)管控模式集團(tuán)信息化總體規(guī)劃軟件選型實(shí)施商選型2005/6職能部室財(cái)務(wù)系統(tǒng)職能部室人力資源系統(tǒng)職能部室客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中鋼8家專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)中鋼8家專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中鋼貿(mào)易業(yè)務(wù)系統(tǒng)中鋼爐料業(yè)務(wù)系統(tǒng)中鋼貨運(yùn)物流系統(tǒng)2005/12中鋼8家專業(yè)公司人力資源系統(tǒng)其它5家專業(yè)公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)3家地方公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)3家地方公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)3家地方公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)6個(gè)科研院所的財(cái)務(wù)系統(tǒng)2006/1——其它地方公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)3家地方公司的人力資源系統(tǒng)其它地方公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)6家科研院所的人力資源系統(tǒng)3個(gè)科研院所的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施范圍集團(tuán)總部專業(yè)公司專業(yè)公司3家地方公司6個(gè)科研院所3家地方公司6個(gè)科研院所預(yù)計(jì)投入產(chǎn)品購(gòu)買實(shí)施咨詢部分購(gòu)買內(nèi)部實(shí)施部分購(gòu)買內(nèi)部實(shí)施中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)進(jìn)度表財(cái)務(wù)+經(jīng)營(yíng)信息管理業(yè)務(wù)優(yōu)化管理科學(xué)決10.風(fēng)險(xiǎn)防范：在ERP實(shí)施過(guò)程中需要密切關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制，總結(jié)信息化失敗的案例，大多由于風(fēng)險(xiǎn)管理不當(dāng)，其主要表現(xiàn)在軟件、實(shí)施、變革、環(huán)境影響四大因素上實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)軟件風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部環(huán)境軟件功能軟件選擇實(shí)施隊(duì)伍實(shí)施時(shí)間實(shí)施成本需求分析系統(tǒng)安全系統(tǒng)集成變革風(fēng)險(xiǎn)管理理念轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)流程再造管理持續(xù)改善高層領(lǐng)導(dǎo)支持企業(yè)政策穩(wěn)定滿足企業(yè)需求的程度主要通過(guò)聽取項(xiàng)目建議書和看軟件演示來(lái)選擇軟件商的實(shí)施顧問(wèn)和企業(yè)內(nèi)部的管理、業(yè)務(wù)以及技術(shù)人員的配合可能在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成，造成實(shí)施成本升高硬件費(fèi)用、軟件使用許可費(fèi)用和軟件培訓(xùn)費(fèi)用、實(shí)施咨詢費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用等等反映企業(yè)獨(dú)特性的個(gè)性化需求可能難以滿足或二次開發(fā)成本太高數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限、病毒的預(yù)防、非法入侵的監(jiān)督、數(shù)據(jù)更改的追蹤、數(shù)據(jù)的安全備份與存檔等分步實(shí)施可能會(huì)發(fā)生接口困難信息系統(tǒng)會(huì)帶來(lái)的新的管理思想、方法內(nèi)部人員可能很難適應(yīng)牽涉到人員變動(dòng)、權(quán)力重新分配、組織機(jī)構(gòu)改變都會(huì)遇到阻力對(duì)信息系統(tǒng)試行、維護(hù)期應(yīng)有思想準(zhǔn)備高層管理必須經(jīng)常監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)度，指明方向企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，資金、人事以及對(duì)信息系統(tǒng)的政策變更10.風(fēng)險(xiǎn)防范：在ERP實(shí)施過(guò)程中需要密切關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制，總結(jié)信息化項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)是控制好風(fēng)險(xiǎn)，保證信息化項(xiàng)目的成功實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)軟件風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部環(huán)境變革風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略明晰和內(nèi)部分析，基本確認(rèn)了主要需求；但在軟件實(shí)施中對(duì)一些具體需求尚待明確，而且大量的細(xì)節(jié)問(wèn)題需要系統(tǒng)使用人員提出；軟件功能的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的要求，也需要操作人員提出實(shí)施過(guò)程需要調(diào)動(dòng)公司所有的人員進(jìn)行參與，如何在保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的條件下，業(yè)務(wù)人員能夠積極的配合和參與，保證實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新的需求，以及對(duì)系統(tǒng)性能的要求對(duì)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)和實(shí)施范圍是否產(chǎn)生重大的影響本階段不強(qiáng)調(diào)技術(shù)對(duì)管理的改造，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行流程為目標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施是對(duì)員工工作模式的重大轉(zhuǎn)變，也會(huì)間接導(dǎo)致部分員工角色轉(zhuǎn)換甚至下崗信息化建設(shè)將觸及到企業(yè)的各個(gè)方面，企業(yè)的資源能否保證，企業(yè)高層能否積極地參與和推廣，是信息化實(shí)施關(guān)鍵成功要素信息化項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)是控制好風(fēng)險(xiǎn)，保證信息化項(xiàng)目的成功實(shí)施風(fēng)同時(shí)，也要對(duì)信息化建設(shè)引起的變革做好充分的準(zhǔn)備，積極地參與和支持信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程信息化項(xiàng)目的成功，一定是雙方努力的結(jié)果，企業(yè)也要建立相應(yīng)的信息化小組，配合項(xiàng)目的進(jìn)展，保證項(xiàng)目所需資源和相關(guān)人員及時(shí)到位，項(xiàng)目能夠按計(jì)劃進(jìn)行同時(shí)要注意相關(guān)人員對(duì)信息化建設(shè)的態(tài)度，積極宣傳、培訓(xùn)和引導(dǎo)大家參與到項(xiàng)目中，避免信息化建設(shè)引起的變革風(fēng)險(xiǎn)+0-好奇漠不關(guān)心害怕拒絕接受負(fù)起責(zé)任以主人翁的態(tài)度參與時(shí)間同時(shí)，也要對(duì)信息化建設(shè)引起的變革做好充分的準(zhǔn)備，積極地參與和始終貫徹的知識(shí)轉(zhuǎn)移在實(shí)施過(guò)程中不僅幫助客戶建立先進(jìn)的管理體系，優(yōu)秀的信息系統(tǒng)，而且將顧問(wèn)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思考方法轉(zhuǎn)移給客戶和員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅(jiān)力量。在項(xiàng)目初期，以顧問(wèn)為主。同時(shí)注重對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和知識(shí)的傳授在實(shí)施階段，顧問(wèn)重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)項(xiàng)目組成員，進(jìn)行實(shí)際演練。企業(yè)成員將越來(lái)越重要在項(xiàng)目的后期，企業(yè)項(xiàng)目組成員將扮演重要角色。顧問(wèn)只負(fù)責(zé)指導(dǎo)。項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程實(shí)施過(guò)程推廣過(guò)程咨詢項(xiàng)目成員企業(yè)項(xiàng)目成員企業(yè)可持續(xù)發(fā)展知識(shí)轉(zhuǎn)移能力培養(yǎng)理念培訓(xùn)項(xiàng)目工作組的培訓(xùn)軟件功能操作的培訓(xùn)IT技術(shù)培訓(xùn)新流程運(yùn)行的培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析的培訓(xùn)對(duì)管理監(jiān)控與持續(xù)改善的培訓(xùn)始終貫徹的知識(shí)轉(zhuǎn)移在實(shí)施過(guò)程中不僅幫助客戶建立先進(jìn)的管理體系強(qiáng)化項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行強(qiáng)化項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行關(guān)注企業(yè)變革的管理為了克服阻力，降低風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以借鑒咨詢公司變革管理的系統(tǒng)性方法，對(duì)變革過(guò)程進(jìn)行有效的管理，推動(dòng)員工觀念和行為的轉(zhuǎn)變。變革管理領(lǐng)導(dǎo)支持員工參與緊迫感培訓(xùn)持續(xù)溝通考核意愿技能認(rèn)知掌握強(qiáng)化

營(yíng)造緊迫感領(lǐng)導(dǎo)支持考核激勵(lì)持續(xù)溝通員工參與培訓(xùn)成功變革的前提具備變革的意愿

1。營(yíng)造并且傳遞變革的緊迫感

2。領(lǐng)導(dǎo)的支持和表率

3?？己?、獎(jiǎng)懲、必要的人事安排掌握新環(huán)境所需的技能

1。持續(xù)的溝通和教育

2。員工的積極參與、體會(huì)、了解

3。專題培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)成功變革的三個(gè)階段1－認(rèn)知2－掌握3－強(qiáng)化關(guān)注企業(yè)變革的管理為了克服阻力，降低風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以借鑒咨詢公變革過(guò)程中面臨的問(wèn)題需要解決的主要問(wèn)題認(rèn)知管理層和員工對(duì)于未來(lái)2－3年的大范圍管理和信息化變革的了解和理解現(xiàn)有體制的限制，管理和信息化動(dòng)力因素和阻力因素，主要對(duì)策國(guó)有企業(yè)管理和信息化的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，正面、及時(shí)、有效的溝通機(jī)制掌握領(lǐng)導(dǎo)層的參與、支持、表率、監(jiān)控，資源保證，方向把握核心員工的參與、理解、鍛煉、成長(zhǎng)跨部門團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，管理理念與企業(yè)實(shí)際的結(jié)合強(qiáng)化管理層和核心員工的知識(shí)和技能管理和信息化成效的評(píng)價(jià)有力的獎(jiǎng)懲措施變革過(guò)程中面臨的問(wèn)題需要解決的主要問(wèn)題變革管理的解決方案解決的方法和步驟認(rèn)知緊迫感：充分分析和研討，制定整體的“變革策略和計(jì)劃”，營(yíng)造緊迫感持續(xù)溝通：制定“溝通策略和溝通計(jì)劃”，建立雙向溝通渠道，增強(qiáng)員工的認(rèn)知掌握領(lǐng)導(dǎo)示范：制定“領(lǐng)導(dǎo)者參與計(jì)劃”，確保公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變革過(guò)程的把握和支持員工參與：制定“員工參與計(jì)劃”，增加共識(shí)，降低阻力，并獲得所需的知識(shí)和技能強(qiáng)化培訓(xùn)：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和變革計(jì)劃，制定“培訓(xùn)計(jì)劃”，強(qiáng)化員工的核心能力考核激勵(lì)：建立支持管理變革的“考核合獎(jiǎng)懲辦法”，通過(guò)必要的人事安排推進(jìn)變革變革管理的解決方案解決的方法和步驟XX集團(tuán)公司信息化規(guī)劃方案XX集團(tuán)公司信息化規(guī)劃方案第1-7天04/11-11/1108/11-19/11第15-12天19/10-26/11第22-24天26/11-28/11管理模式設(shè)計(jì)報(bào)告和管理診斷報(bào)告修訂與高層溝通報(bào)告內(nèi)容訪談職能部室的現(xiàn)有職責(zé)、信息化需求就信息化規(guī)劃報(bào)告草稿和主要內(nèi)容與中鋼集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流完善和充實(shí)報(bào)告撰寫中鋼集團(tuán)對(duì)外技術(shù)招標(biāo)書、商務(wù)招標(biāo)書形成信息化規(guī)劃正式報(bào)告信息化規(guī)劃報(bào)告宣貫信息化規(guī)劃報(bào)告框架設(shè)計(jì)集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告子公司流程梳理子公司信息化需求提煉訪談情況職能部室訪談：20人次子公司訪談：28人次報(bào)告撰寫集團(tuán)信息化框架確定集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告撰寫子公司流程梳理指導(dǎo)集團(tuán)信息化需求明確第4－15天報(bào)告修訂與高層交流報(bào)告框架及主要內(nèi)容。對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改完善審查、確定中鋼招標(biāo)書匯報(bào)信息化規(guī)劃方案階段工作計(jì)劃第1-7天04/11-11/1108/11-19/11第15目錄信息化需求分析信息化規(guī)劃信息化戰(zhàn)略技術(shù)架構(gòu)集團(tuán)管控模式實(shí)施規(guī)劃信息化評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)防范投資評(píng)估信息規(guī)劃概述內(nèi)部信息化現(xiàn)狀信息化藍(lán)圖信息化概述信息化體系介紹目錄信息化需求分析信息化規(guī)劃信息化戰(zhàn)略技術(shù)架構(gòu)集團(tuán)管控模式實(shí)1信息化概述：企業(yè)信息化建設(shè)必須通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃，逐步推進(jìn)，不斷改進(jìn)和完善來(lái)實(shí)現(xiàn)正式運(yùn)行改進(jìn)運(yùn)行、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)階段維護(hù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線階段實(shí)施和集成試運(yùn)行選擇實(shí)施商信息化規(guī)劃階段系統(tǒng)選型項(xiàng)目準(zhǔn)備信息化規(guī)劃建立項(xiàng)目組織擬定項(xiàng)計(jì)劃組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)信息化環(huán)境分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析明確信息化需求確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)實(shí)施規(guī)劃信息化評(píng)估擬定招標(biāo)文件確定考核和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系發(fā)布招標(biāo)公告投標(biāo)方資格審查、投標(biāo)技術(shù)評(píng)審與考核企業(yè)和典型用戶考察商務(wù)和技術(shù)談判簽訂合同系統(tǒng)基本配置流程測(cè)試設(shè)計(jì)接口和報(bào)表系統(tǒng)測(cè)試確定與完善外部接口及報(bào)表開發(fā)方案建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制廣泛收集軟件商資料分析軟件商的各方面情況比較軟件商產(chǎn)品及特點(diǎn)對(duì)比分析企業(yè)需求及軟件商產(chǎn)品選擇和確定購(gòu)買產(chǎn)品及具體功能模塊12345123451信息化概述：企業(yè)信息化建設(shè)必須通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃，逐步推進(jìn)，不信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是信息化建設(shè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)分析和科學(xué)規(guī)劃正式運(yùn)行改進(jìn)運(yùn)行、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)階段維護(hù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線階段實(shí)施和集成試運(yùn)行選擇實(shí)施商信息化規(guī)劃階段系統(tǒng)選型項(xiàng)目準(zhǔn)備145信息化環(huán)境分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析明確信息化需求確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)實(shí)施規(guī)劃信息化評(píng)估信息技術(shù)戰(zhàn)略明晰信息系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃信息技術(shù)管理規(guī)范信息系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)企業(yè)發(fā)展方向系統(tǒng)與IT資產(chǎn)評(píng)估信息技術(shù)規(guī)劃管理模式信息系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)企業(yè)應(yīng)用集成基礎(chǔ)軟件架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理信息實(shí)施計(jì)劃信息技術(shù)規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析信息管理模式信息化規(guī)劃23信息系統(tǒng)架構(gòu)硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是信息化建設(shè)最重要的一個(gè)環(huán)信息化規(guī)劃要解決戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)實(shí)的三大層面問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)三層面的統(tǒng)一、匹配和一致。信息化規(guī)劃要解決戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)實(shí)的三大層面問(wèn)題，實(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、全體員工的積極參與、與咨詢公司的密切合作、合理的期望目標(biāo)、全面的培訓(xùn)五個(gè)方面是信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵因素企業(yè)高層管理的強(qiáng)力支持高層管理的堅(jiān)定支持是信息化成功的基礎(chǔ)。信息化過(guò)程中需要協(xié)調(diào)和充分了解各個(gè)部門的情況，更需要這些部門和員工的配合，這就注定了信息化是“一把手工程”，必須由公司高層直接來(lái)抓。業(yè)務(wù)部門及全體員工的積極參與信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略決策到具體業(yè)務(wù)操作執(zhí)行，從日常事務(wù)的辦公自動(dòng)化到非常專業(yè)的財(cái)務(wù)管理和人資源管理。為了使信息化滿足企業(yè)需求，需要所有業(yè)務(wù)部門和全體員工的積極參與。合理的期望和明確的項(xiàng)目目標(biāo)

信息技術(shù)永遠(yuǎn)是一個(gè)支撐的手段，并不是萬(wàn)能的。信息化建設(shè)必須建立在企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，不可能脫離企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，建立理想化的信息化系統(tǒng)。124企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)專業(yè)咨詢公司的參與，企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)可以降低70%。ERP供應(yīng)商只是提供ERP產(chǎn)品，而真正的實(shí)施和業(yè)務(wù)模型的建立是由專業(yè)咨詢公司負(fù)責(zé)的。3全面的培訓(xùn)培訓(xùn)是轉(zhuǎn)變員工觀念，統(tǒng)一員工思想的重要手段，同時(shí)又是教會(huì)員工如何應(yīng)用信息化系統(tǒng)的有效手段。5高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、全體員工的積極參與、與咨詢公司的密切合作2內(nèi)部信息化現(xiàn)狀：項(xiàng)目組從五個(gè)方面分析中鋼集團(tuán)內(nèi)部信息化現(xiàn)狀2內(nèi)部信息化現(xiàn)狀：項(xiàng)目組從五個(gè)方面分析中鋼集團(tuán)內(nèi)部信息化現(xiàn)中鋼集團(tuán)IT組織及人員配置現(xiàn)狀中鋼集團(tuán)（含子分公司）IT組織不健全、大部分的公司沒(méi)有專門的IT管理部門設(shè)有專門IT管理部門的公司，IT部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。網(wǎng)絡(luò)管理處應(yīng)用開發(fā)處信息管理處信息管理部（10人）集團(tuán)總部IT部門（4人）信息管理員通訊管理員系統(tǒng)管理員網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員繪圖員中鋼設(shè)計(jì)院鞍山熱能院IT部門（3人）信息管理處網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)鄭州金屬制品IT部門（2人）管理崗技術(shù)崗其他無(wú)中鋼期貨IT部門（2人）軟件應(yīng)用硬件網(wǎng)絡(luò)馬礦院IT部門（1人）主管安環(huán)院IT部門（2人）信息管理線路維護(hù)中鋼集團(tuán)IT組織及人員配置現(xiàn)狀中鋼集團(tuán)（含子分公司）IT組中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀——集團(tuán)本部其中，中鋼集團(tuán)信息管理部目前擁有的系統(tǒng)軟件如下：Windows2000\Windows2003\SQLServer\MsVisualStudio.Net\MsVisualStudio6\KV2004中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)