家裝CRM客戶管理系統(tǒng)課件

CRM（客戶管理系統(tǒng)）專注家裝行業(yè)，提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力！奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CRM（客戶管理系統(tǒng)）專注家裝行業(yè)，提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力！奇古兄弟1奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目錄1、什么是家裝CRM？2、了解家裝CRM。3、企業(yè)為什么選擇CRM？4、CRM的優(yōu)勢和特點(diǎn)。5、家裝CRM全新升級4.0版本。一、認(rèn)識家裝CRM二、家裝CRM使用指南1、CRM功能框架結(jié)構(gòu)圖2、基本信息3、客戶管理4、工程管理5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計6、用戶中心7、系統(tǒng)設(shè)置三、套餐與報價1、關(guān)于我們2、套餐與報價3、聯(lián)系我們奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目錄1、什么是家裝CRM？一、認(rèn)識2奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一、認(rèn)識家裝CRM1、什么是家裝CRM？2、了解家裝CRM。3、企業(yè)為什么選擇CRM？4、CRM的優(yōu)勢和特點(diǎn)。5、家裝CRM全新升級4.0版本。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一、認(rèn)識家裝CRM1、什么是家裝CR3奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司家裝CRM是專門針對裝修行業(yè)開發(fā)的一款非常實(shí)用的客戶管理系統(tǒng)。裝修公司通過CRM系統(tǒng)，可以方便管理客戶信息，記錄和追蹤客戶情況，實(shí)現(xiàn)部門之間的無縫溝通、資源共享等，能夠幫助企業(yè)提供辦公效率和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的軟件。1、什么是家裝CRM？奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司家裝CRM是專門針對裝修行業(yè)開發(fā)的一4奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶信息管理新增工程管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)員定金排行榜設(shè)計師定金排行榜渠道來源統(tǒng)計折線圖數(shù)據(jù)直觀公司年度業(yè)績走勢圖折線圖數(shù)據(jù)直觀2、了解家裝CRM奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶信息管理業(yè)務(wù)員定金排行榜渠道來源5奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、了解家裝CRM左導(dǎo)航欄：基本信息、客戶管理、工程管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、用戶中心、系統(tǒng)設(shè)置、版本信息。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、了解家裝CRM左導(dǎo)航欄：基本信息6奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、了解家裝CRM人性化設(shè)計：消息提示、頭像、用戶社區(qū)、意見反饋、退出登錄、更換皮膚等。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、了解家裝CRM人性化設(shè)計：消息提7奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司0102033、企業(yè)為什么選擇CRM？客戶管理更便捷，協(xié)同辦公更高效。通過CRM系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)線上共享，銷售、設(shè)計、財務(wù)三大業(yè)務(wù)模塊緊密聯(lián)系，大大提升工作效率。有效防止跑單、漏單等跟蹤不及時的現(xiàn)象發(fā)生。避免公司漏單、私單等現(xiàn)象屢禁不止，便于由于高成本引進(jìn)的客戶資源形成良性循環(huán)。提高員工執(zhí)行力，建立完善考核機(jī)制。最新回訪記錄一目了然，有效督促銷售、設(shè)計部門對客戶進(jìn)行管理、追蹤。隨時能知道工作進(jìn)度，也可隨時檢查目標(biāo)的完成情況。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司0102033、企業(yè)為什么選擇CRM8奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4、CRM的優(yōu)勢和特點(diǎn)提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力提高效率

無縫溝通

資源共享靈活的客戶檢索共享，讓團(tuán)隊(duì)成員效率迅速提升。簡單好用的權(quán)限管理，無處不在的消息提醒和評論.無共享，不協(xié)同，完善的信息共享讓你的團(tuán)隊(duì)達(dá)到真正意義上的協(xié)同。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4、CRM的優(yōu)勢和特點(diǎn)提升團(tuán)隊(duì)提高效9奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CRM是一款出色的協(xié)同工具以客戶為單元組織一切事務(wù)奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CRM是一款出色的協(xié)同工具以客戶為單10奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司家裝CRM更高效的4.0版本來了客戶管理更加便捷工程模塊強(qiáng)勢來襲協(xié)同辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計5、家裝CRM全新升級4.0新增工程模塊。在線工地實(shí)時共享，業(yè)主可在線查看工地進(jìn)度，及時反饋跟蹤情況。提高效率。靈活的客戶檢索共享，讓團(tuán)隊(duì)成員

效率迅速提升，工作就是這么簡單。無縫溝通。簡單好用的權(quán)限管理，無處不在的消息提醒和評論，與團(tuán)隊(duì)成員之間無縫溝通。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司家裝CRM更高效的客戶管理工程模塊協(xié)11奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司二、家裝CRM使用指南1、CRM功能框架結(jié)構(gòu)圖。2、基本信息。3、客戶管理。4、工程管理。5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計6、用戶中心7、系統(tǒng)設(shè)置奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司二、家裝CRM使用指南1、CRM功能12奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1、CRM功能框架結(jié)構(gòu)圖響應(yīng)式管理基本信息客戶管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)置用戶中心業(yè)績統(tǒng)計公司公告渠道統(tǒng)計年度業(yè)績添加客戶追蹤記錄自定義施工工序本月定金、新合同、老合同客戶添加客戶來源添加裝修方式工程管理狀態(tài)A/B/C回收站施工進(jìn)度線上共享上傳頭像添加員工添加部門添加施工工序選擇客戶狀態(tài)奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1、CRM功能框架結(jié)構(gòu)圖響應(yīng)式管理基13奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、基本信息業(yè)務(wù)員業(yè)績排行榜設(shè)計師業(yè)績排行榜公司公告公司年度業(yè)績走勢圖客戶來源渠道餅狀圖公司業(yè)績統(tǒng)計概況奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、基本信息業(yè)務(wù)員業(yè)績排行榜設(shè)計師業(yè)14奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司①數(shù)據(jù)統(tǒng)計：首頁頂部展示，到店、定金、合同等數(shù)據(jù)一目了然。②公司公告：內(nèi)部通知、最新公告及時發(fā)布，提醒及時。③設(shè)計師定金榜：業(yè)績排名top5，有效激烈設(shè)計師工作積極性。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司①數(shù)據(jù)統(tǒng)計：首頁頂部展示，到店、定15奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司④客戶來源統(tǒng)計圖：客戶來源渠道細(xì)分，圓餅圖更直觀明了，深度市場分析，及時調(diào)整投放方案。⑤公司年度業(yè)績走勢圖：公司全年業(yè)績走勢折線圖，把控公司整體銷售業(yè)績情況。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司④客戶來源統(tǒng)計圖：客戶來源渠道細(xì)分16奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司3、客戶管理01020304添加客戶信息姓名、小區(qū)、面積等信息詳盡錄入，選擇“設(shè)計師”和“工程監(jiān)理”即可實(shí)現(xiàn)信息同步共享。追蹤記錄客戶追蹤情況及時錄入，設(shè)計師和業(yè)務(wù)員之間密切溝通，提高溝通效率。狀態(tài)A/B/C為了方便管理客戶，過濾質(zhì)量高的客戶信息，為此系統(tǒng)可根據(jù)自己需要為客戶添加“狀態(tài)標(biāo)簽”如A/B/C來區(qū)分。后期篩選一步到位！回收站對于重復(fù)的數(shù)據(jù)以及無效客戶信息可進(jìn)行刪除操作，刪除后的信息會進(jìn)入回收站，其中回收站的數(shù)據(jù)可點(diǎn)擊“恢復(fù)”進(jìn)行還原。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司3、客戶管理01020304添加客戶17奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶管理下拉菜單一覽1、我的客戶2、添加客戶3、已到店客戶4、已定金客戶5、已合同客戶6、已退款客戶7、無效單客戶8、重單客戶9、回收站10、網(wǎng)站提交表單客戶根據(jù)狀態(tài)進(jìn)行細(xì)分，“已到店”、“已定金”、“已合同”等一鍵操作，數(shù)據(jù)查找迅速！

回收站：刪除數(shù)據(jù)可在這里恢復(fù)。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶管理下拉菜單一覽1、我的客戶根18奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加、修改客戶信息點(diǎn)擊“添加客戶”，彈出表單頁，*為必填項(xiàng)，完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”按鈕即可。點(diǎn)擊“客戶姓名”或“小蠟筆”按鈕即可修改客戶信息。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加、修改客戶信息點(diǎn)擊“添加客戶”，19奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司我的客戶列表在這里你可以對客戶的大體情況一目了然，例如：最新回訪記錄、狀態(tài)、客戶姓名、聯(lián)系方式、所在小區(qū)、面積、咨詢時間、到店時間、裝修方式、客戶來源渠道等信息。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司我的客戶列表在這里你可以對客戶的大體20奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司選擇列篩選點(diǎn)擊“選擇列”按鈕后，在彈出的下拉菜單中選擇自己想展示的“列”即可，系統(tǒng)會自動保存您的選擇。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司選擇列篩選點(diǎn)擊“選擇列”按鈕后，在彈21奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶追蹤記錄，線上共享①設(shè)計師與銷售部門共同參與，相互溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享。②全新溝通窗口設(shè)計，跟蹤記錄條理清晰。③最新回訪時間，有效監(jiān)控回訪進(jìn)度，減少客戶損失量。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶追蹤記錄，線上共享①設(shè)計師與銷22奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4、工程管理閱讀說明文檔申請開通添加賬號選擇施工工序開通成功家裝CRM4.0新增工程管理模塊，施工進(jìn)度在線查看，提高與業(yè)主溝通效率。工程管理模塊開通流程圖奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4、工程管理閱讀說明文檔添加賬號選擇23奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司施工進(jìn)度管理開通用戶平臺后，點(diǎn)擊”查看施工詳情“進(jìn)入具體頁面后，可進(jìn)行查看、添加、編輯、刪除的操作。系統(tǒng)自動分配業(yè)主登陸賬號和密碼。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司施工進(jìn)度管理開通用戶平臺后，點(diǎn)擊”查24奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加施工詳情開通成功后，裝修公司可添加施工詳情，選擇施工工序，填寫標(biāo)題和內(nèi)容即可發(fā)布成功。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加施工詳情開通成功后，裝修公司可添25奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)主平臺奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)主平臺26奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司5、數(shù)據(jù)管理（統(tǒng)計、篩選、排序）詳盡的數(shù)據(jù)報表，直觀明了！多重篩選、組合篩選，快速查找數(shù)據(jù)信息。智能排序功能，查找方便快捷。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司5、數(shù)據(jù)管理（統(tǒng)計、篩選、排序）詳盡27奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司數(shù)據(jù)篩選：用戶可自由選擇所需要的展示列或隱藏列，同時搭配左側(cè)導(dǎo)航菜單的折疊/展開菜單，方便客戶管理，篩選數(shù)據(jù)，以及進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的重要數(shù)據(jù)分析工作。數(shù)據(jù)報表直觀、形象、一目了然奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司數(shù)據(jù)篩選：數(shù)據(jù)報表直觀、形象、一目了28奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司定金排行榜（業(yè)務(wù)員+設(shè)計師定金排行榜）系統(tǒng)首頁提供公司業(yè)務(wù)員和設(shè)計師定金排行榜展示，可隨時知悉公司業(yè)績完成進(jìn)度，激烈內(nèi)部員工定金欲望。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司定金排行榜（業(yè)務(wù)員+設(shè)計師定金排行榜29奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司下拉列表“篩選”結(jié)果。智能“日期選擇”系統(tǒng)智能搜索（一鍵操作，任意字段全智能搜索）可搜索姓名、聯(lián)系方式、小區(qū)。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司下拉列表“篩選”結(jié)果。智能“日期選擇30奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司智能排序（根據(jù)所需，任意升/降排序）①點(diǎn)擊“”智能排序按鈕，可根據(jù)自己的需求，按照“咨詢時間”、“到店時間”等排序。②其中，左側(cè)導(dǎo)航欄“已到店”、“已定金”、“已合同”客戶，默認(rèn)排序分別為“到店時間”、“定金時間”、“合同時間”。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司智能排序（根據(jù)所需，任意升/降排序）31奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司6、用戶中心上傳頭像、部門列表、員工列表添加部門成員、添加員工成員奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司6、用戶中心上傳頭像、部門列表、員工32奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司手動添加員工：按照操作步驟可以手動添加員工，添加成功后員工可登陸系統(tǒng)進(jìn)行操作。邀請注冊添加員工：通過郵件發(fā)送注冊鏈接，員工注冊后可成功登陸使用系統(tǒng)。部門列表+員工列表：部門和員工列表展現(xiàn)。管理員可進(jìn)行修改、刪除、禁用等操作。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司手動添加員工：邀請注冊添加員工：部門33奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司消息提示、頭像、用戶社區(qū)、意見反饋、退出登錄、更換皮膚等。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司消息提示、頭像、用戶社區(qū)、意見反饋、34奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加施工工序添加來源渠道添加裝修方式選擇客戶狀態(tài)系統(tǒng)設(shè)置：管理員后臺操作權(quán)限7、系統(tǒng)設(shè)置奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加施工工序添加來源渠道添加裝修方式35奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司三、套餐與報價1、關(guān)于我們2、套餐與報價3、聯(lián)系我們奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司三、套餐與報價1、關(guān)于我們2、套餐與36奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司關(guān)于我們奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司關(guān)于我們37奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司套餐與報價免費(fèi)版成員數(shù)量：10人項(xiàng)目數(shù)量：不限制存儲空間：不限制免費(fèi)商業(yè)版成員數(shù)量：不限制項(xiàng)目數(shù)量：不限制存儲空間：不限制￥10/人/月定制版成員數(shù)量：不限制項(xiàng)目數(shù)量：不限制存儲空間：不限制按需定制奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司套餐與報價免費(fèi)版成員數(shù)量：10人免費(fèi)38奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)系我們奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)系我們39奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司Thanks!奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司Thanks!40CRM（客戶管理系統(tǒng)）專注家裝行業(yè)，提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力！奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CRM（客戶管理系統(tǒng)）專注家裝行業(yè)，提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力！奇古兄弟41奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目錄1、什么是家裝CRM？2、了解家裝CRM。3、企業(yè)為什么選擇CRM？4、CRM的優(yōu)勢和特點(diǎn)。5、家裝CRM全新升級4.0版本。一、認(rèn)識家裝CRM二、家裝CRM使用指南1、CRM功能框架結(jié)構(gòu)圖2、基本信息3、客戶管理4、工程管理5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計6、用戶中心7、系統(tǒng)設(shè)置三、套餐與報價1、關(guān)于我們2、套餐與報價3、聯(lián)系我們奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目錄1、什么是家裝CRM？一、認(rèn)識42奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一、認(rèn)識家裝CRM1、什么是家裝CRM？2、了解家裝CRM。3、企業(yè)為什么選擇CRM？4、CRM的優(yōu)勢和特點(diǎn)。5、家裝CRM全新升級4.0版本。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一、認(rèn)識家裝CRM1、什么是家裝CR43奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司家裝CRM是專門針對裝修行業(yè)開發(fā)的一款非常實(shí)用的客戶管理系統(tǒng)。裝修公司通過CRM系統(tǒng)，可以方便管理客戶信息，記錄和追蹤客戶情況，實(shí)現(xiàn)部門之間的無縫溝通、資源共享等，能夠幫助企業(yè)提供辦公效率和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的軟件。1、什么是家裝CRM？奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司家裝CRM是專門針對裝修行業(yè)開發(fā)的一44奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶信息管理新增工程管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)員定金排行榜設(shè)計師定金排行榜渠道來源統(tǒng)計折線圖數(shù)據(jù)直觀公司年度業(yè)績走勢圖折線圖數(shù)據(jù)直觀2、了解家裝CRM奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶信息管理業(yè)務(wù)員定金排行榜渠道來源45奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、了解家裝CRM左導(dǎo)航欄：基本信息、客戶管理、工程管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、用戶中心、系統(tǒng)設(shè)置、版本信息。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、了解家裝CRM左導(dǎo)航欄：基本信息46奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、了解家裝CRM人性化設(shè)計：消息提示、頭像、用戶社區(qū)、意見反饋、退出登錄、更換皮膚等。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、了解家裝CRM人性化設(shè)計：消息提47奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司0102033、企業(yè)為什么選擇CRM？客戶管理更便捷，協(xié)同辦公更高效。通過CRM系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)線上共享，銷售、設(shè)計、財務(wù)三大業(yè)務(wù)模塊緊密聯(lián)系，大大提升工作效率。有效防止跑單、漏單等跟蹤不及時的現(xiàn)象發(fā)生。避免公司漏單、私單等現(xiàn)象屢禁不止，便于由于高成本引進(jìn)的客戶資源形成良性循環(huán)。提高員工執(zhí)行力，建立完善考核機(jī)制。最新回訪記錄一目了然，有效督促銷售、設(shè)計部門對客戶進(jìn)行管理、追蹤。隨時能知道工作進(jìn)度，也可隨時檢查目標(biāo)的完成情況。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司0102033、企業(yè)為什么選擇CRM48奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4、CRM的優(yōu)勢和特點(diǎn)提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力提高效率

無縫溝通

資源共享靈活的客戶檢索共享，讓團(tuán)隊(duì)成員效率迅速提升。簡單好用的權(quán)限管理，無處不在的消息提醒和評論.無共享，不協(xié)同，完善的信息共享讓你的團(tuán)隊(duì)達(dá)到真正意義上的協(xié)同。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4、CRM的優(yōu)勢和特點(diǎn)提升團(tuán)隊(duì)提高效49奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CRM是一款出色的協(xié)同工具以客戶為單元組織一切事務(wù)奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CRM是一款出色的協(xié)同工具以客戶為單50奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司家裝CRM更高效的4.0版本來了客戶管理更加便捷工程模塊強(qiáng)勢來襲協(xié)同辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計5、家裝CRM全新升級4.0新增工程模塊。在線工地實(shí)時共享，業(yè)主可在線查看工地進(jìn)度，及時反饋跟蹤情況。提高效率。靈活的客戶檢索共享，讓團(tuán)隊(duì)成員

效率迅速提升，工作就是這么簡單。無縫溝通。簡單好用的權(quán)限管理，無處不在的消息提醒和評論，與團(tuán)隊(duì)成員之間無縫溝通。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司家裝CRM更高效的客戶管理工程模塊協(xié)51奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司二、家裝CRM使用指南1、CRM功能框架結(jié)構(gòu)圖。2、基本信息。3、客戶管理。4、工程管理。5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計6、用戶中心7、系統(tǒng)設(shè)置奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司二、家裝CRM使用指南1、CRM功能52奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1、CRM功能框架結(jié)構(gòu)圖響應(yīng)式管理基本信息客戶管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)置用戶中心業(yè)績統(tǒng)計公司公告渠道統(tǒng)計年度業(yè)績添加客戶追蹤記錄自定義施工工序本月定金、新合同、老合同客戶添加客戶來源添加裝修方式工程管理狀態(tài)A/B/C回收站施工進(jìn)度線上共享上傳頭像添加員工添加部門添加施工工序選擇客戶狀態(tài)奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1、CRM功能框架結(jié)構(gòu)圖響應(yīng)式管理基53奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、基本信息業(yè)務(wù)員業(yè)績排行榜設(shè)計師業(yè)績排行榜公司公告公司年度業(yè)績走勢圖客戶來源渠道餅狀圖公司業(yè)績統(tǒng)計概況奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2、基本信息業(yè)務(wù)員業(yè)績排行榜設(shè)計師業(yè)54奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司①數(shù)據(jù)統(tǒng)計：首頁頂部展示，到店、定金、合同等數(shù)據(jù)一目了然。②公司公告：內(nèi)部通知、最新公告及時發(fā)布，提醒及時。③設(shè)計師定金榜：業(yè)績排名top5，有效激烈設(shè)計師工作積極性。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司①數(shù)據(jù)統(tǒng)計：首頁頂部展示，到店、定55奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司④客戶來源統(tǒng)計圖：客戶來源渠道細(xì)分，圓餅圖更直觀明了，深度市場分析，及時調(diào)整投放方案。⑤公司年度業(yè)績走勢圖：公司全年業(yè)績走勢折線圖，把控公司整體銷售業(yè)績情況。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司④客戶來源統(tǒng)計圖：客戶來源渠道細(xì)分56奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司3、客戶管理01020304添加客戶信息姓名、小區(qū)、面積等信息詳盡錄入，選擇“設(shè)計師”和“工程監(jiān)理”即可實(shí)現(xiàn)信息同步共享。追蹤記錄客戶追蹤情況及時錄入，設(shè)計師和業(yè)務(wù)員之間密切溝通，提高溝通效率。狀態(tài)A/B/C為了方便管理客戶，過濾質(zhì)量高的客戶信息，為此系統(tǒng)可根據(jù)自己需要為客戶添加“狀態(tài)標(biāo)簽”如A/B/C來區(qū)分。后期篩選一步到位！回收站對于重復(fù)的數(shù)據(jù)以及無效客戶信息可進(jìn)行刪除操作，刪除后的信息會進(jìn)入回收站，其中回收站的數(shù)據(jù)可點(diǎn)擊“恢復(fù)”進(jìn)行還原。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司3、客戶管理01020304添加客戶57奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶管理下拉菜單一覽1、我的客戶2、添加客戶3、已到店客戶4、已定金客戶5、已合同客戶6、已退款客戶7、無效單客戶8、重單客戶9、回收站10、網(wǎng)站提交表單客戶根據(jù)狀態(tài)進(jìn)行細(xì)分，“已到店”、“已定金”、“已合同”等一鍵操作，數(shù)據(jù)查找迅速！

回收站：刪除數(shù)據(jù)可在這里恢復(fù)。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶管理下拉菜單一覽1、我的客戶根58奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加、修改客戶信息點(diǎn)擊“添加客戶”，彈出表單頁，*為必填項(xiàng)，完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”按鈕即可。點(diǎn)擊“客戶姓名”或“小蠟筆”按鈕即可修改客戶信息。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加、修改客戶信息點(diǎn)擊“添加客戶”，59奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司我的客戶列表在這里你可以對客戶的大體情況一目了然，例如：最新回訪記錄、狀態(tài)、客戶姓名、聯(lián)系方式、所在小區(qū)、面積、咨詢時間、到店時間、裝修方式、客戶來源渠道等信息。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司我的客戶列表在這里你可以對客戶的大體60奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司選擇列篩選點(diǎn)擊“選擇列”按鈕后，在彈出的下拉菜單中選擇自己想展示的“列”即可，系統(tǒng)會自動保存您的選擇。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司選擇列篩選點(diǎn)擊“選擇列”按鈕后，在彈61奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶追蹤記錄，線上共享①設(shè)計師與銷售部門共同參與，相互溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享。②全新溝通窗口設(shè)計，跟蹤記錄條理清晰。③最新回訪時間，有效監(jiān)控回訪進(jìn)度，減少客戶損失量。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶追蹤記錄，線上共享①設(shè)計師與銷62奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4、工程管理閱讀說明文檔申請開通添加賬號選擇施工工序開通成功家裝CRM4.0新增工程管理模塊，施工進(jìn)度在線查看，提高與業(yè)主溝通效率。工程管理模塊開通流程圖奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4、工程管理閱讀說明文檔添加賬號選擇63奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司施工進(jìn)度管理開通用戶平臺后，點(diǎn)擊”查看施工詳情“進(jìn)入具體頁面后，可進(jìn)行查看、添加、編輯、刪除的操作。系統(tǒng)自動分配業(yè)主登陸賬號和密碼。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司施工進(jìn)度管理開通用戶平臺后，點(diǎn)擊”查64奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加施工詳情開通成功后，裝修公司可添加施工詳情，選擇施工工序，填寫標(biāo)題和內(nèi)容即可發(fā)布成功。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司添加施工詳情開通成功后，裝修公司可添65奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)主平臺奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)主平臺66奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司5、數(shù)據(jù)管理（統(tǒng)計、篩選、排序）詳盡的數(shù)據(jù)報表，直觀明了！多重篩選、組合篩選，快速查找數(shù)據(jù)信息。智能排序功能，查找方便快捷。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司5、數(shù)據(jù)管理（統(tǒng)計、篩選、排序）詳盡67奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司數(shù)據(jù)篩選：用戶可自由選擇所需要的展示列或隱藏列，同時搭配左側(cè)導(dǎo)航菜單的折疊/展開菜單，方便客戶管理，篩選數(shù)據(jù)，以及進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的重要數(shù)據(jù)分析工作。數(shù)據(jù)報表直觀、形象、一目了然奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司數(shù)據(jù)篩選：數(shù)據(jù)報表直觀、形象、一目了68奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司定金排行榜（業(yè)務(wù)員+設(shè)計師定金排行榜）系統(tǒng)首頁提供公司業(yè)務(wù)員和設(shè)計師定金排行榜展示，可隨時知悉公司業(yè)績完成進(jìn)度，激烈內(nèi)部員工定金欲望。奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司定金排行榜（業(yè)務(wù)員+設(shè)計師定金排行榜69奇古兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司下拉列表“篩選”結(jié)果。智能“日期選