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文檔簡介

2022年9月份全員考試[復(fù)制]為加強(qiáng)全體員工對公司制度的學(xué)習(xí)及價值觀塑造,特邀請您對本次考試進(jìn)行作答,感謝您的支持與配合。您的姓名:[填空題]*_________________________________您的機(jī)構(gòu):[填空題]*_________________________________您的部門:[填空題]*_________________________________1、下列關(guān)于合同訂立正確的是?[單選題]*A、訂立合同必須采用書面合同形式(正確答案)B、緊急情況時可以自身名義代替公司對外簽訂合同C、訂立合同可采用口頭合同形式2、關(guān)于合同簽署是蓋章的情況,下列說法正確的是?[單選題]*A、合同信息不確定時可先在空白合同上加蓋合同專用章或公章B、合同內(nèi)約定“雙方簽字并蓋章后生效”必須雙方均簽字和蓋章方可生效;若約定“雙方簽字、蓋章后生效”的,則雙方簽字或者蓋章選擇其一即可C、凡是打印出來超過一頁紙的單份合同都必須加蓋騎縫章。(正確答案)3、孫某某(女)是一名辦公室專員,以下對他的稱呼正確的是?[單選題]*A、孫某某(正確答案)B、小孫C、孫姐4、員工休年假,累計工作滿1年不滿10年的,可享受幾天年假?[單選題]*A、5天(正確答案)B、7天C、10天5、關(guān)于合同歸檔正確的是?*A、公司建立合同檔案管理制度,分為電子文檔和紙質(zhì)文件檔案管理(正確答案)B、歸檔紙質(zhì)合同上必須標(biāo)注審批流轉(zhuǎn)時系統(tǒng)自動設(shè)定的合同編號(正確答案)C、合同文本必須存檔合同原件。(正確答案)6、凡發(fā)生下列失職、瀆職、以權(quán)謀私、損害公司利益并造成經(jīng)濟(jì)損失的行為,屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,對責(zé)任人除要求其賠償公司對應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失外,視情節(jié)嚴(yán)重情況,將給予誡勉談話、停職查辦、降級降薪或開除處理;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。*A、簽訂無效合同(正確答案)B、同無實際履約能力的機(jī)構(gòu)或個人簽訂合同(正確答案)C、放棄追究交易對方的違約責(zé)任(正確答案)7、以下哪種出勤情況屬于連休?[單選題]*A、2號休全天,3號正常上班B、2號下午休息,3號下午休息C、2號一天休息,3號一天休息(正確答案)8、冬季著黑色皮鞋時,應(yīng)穿著什么顏色的襪子?[單選題]*A、白色B、紅色C、黑色(正確答案)9、工作手機(jī)的實物管理原則是?[單選題]*A、誰使用,誰負(fù)責(zé)(正確答案)B、誰領(lǐng)取,誰使用C、以部門為單位管理10、下列工作手機(jī)使用方法正確的是?[單選題]*A、私自修改公司特定的彩鈴B、私自卸載工作手機(jī)中自帶的軟件C、只用于工作用途(正確答案)11、男員工可享有幾天陪產(chǎn)假?[單選題]*A、3天B、5天C、7天(正確答案)12、關(guān)于考勤打卡要求正確的是?[單選題]*A、一日分別打早中晚三次卡B、公休日需在家簽到C、因公外出需要釘釘簽到(正確答案)13、下列語言中符合文明規(guī)范的是?[單選題]*A、“好吧、嗯嗯、行吧”B、“讓一下、等一下”C、“請、您好、謝謝、再見”(正確答案)14、在行走過程中,下列正確的是?[單選題]*A、邊走路邊看手機(jī)B、和同事一起勾肩搭背C、經(jīng)過狹窄通道,禮讓客人先行(正確答案)15、下列哪項行為是符合員工職業(yè)操守的?[單選題]*A、利用公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用假公濟(jì)私B、授意、指使、強(qiáng)令員工從事違法亂紀(jì)和違反公司規(guī)章制度的活動C、嚴(yán)格遵守公司《保密協(xié)議》,保護(hù)公司資產(chǎn)與信息安全(正確答案)16、員工異動包括什么?*A、調(diào)崗(正確答案)B、調(diào)動(正確答案)C、借調(diào)(正確答案)17、員工有下列哪些情形之一的,公司可以即時解除勞動合同,予以辭退?*A、在試用期間被證明不符合錄用條件的(正確答案)B、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的(正確答案)C、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的(正確答案)D、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的(正確答案)E、以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的(正確答案)F、被依法追究刑事責(zé)任的(正確答案)18、下列關(guān)于請婚假正確的有?*A、結(jié)婚證登記日期已超2年B、一次性休完3天,中間不中斷(正確答案)C、提前15天申請婚假,婚假內(nèi)正好有法定節(jié)假日的,自動算入總時長內(nèi)(正確答案)19、在休年假之前,非特殊緊急情況應(yīng)提前多少天提出申請?[單選題]*A、7天B、15天(正確答案)C、30天20、員工可在不與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事合法的投資活動,以下哪項個人投資行為是禁止的?[單選題]*A、個人購買200股新能源汽車股票B、向公司客戶或商業(yè)競爭對手投資(正確答案)C、個人購買一套商鋪對外出租21、員工除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)法人代表及相關(guān)權(quán)限人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事以下哪些活動?*A、代表公司出席公眾活動(正確答案)B、以公司名義考察、談判、簽約(正確答案)C、以公司名義提供擔(dān)保、證明(正確答案)22、關(guān)于電腦使用,以下哪項是正確的?[單選題]*A、為開機(jī)方便,下班后電腦未關(guān)機(jī)B、使用公司統(tǒng)一的桌面壁紙(正確答案)C、使用辦公電腦玩游戲23、會議室使用完畢后,申請使用會議室者需做到哪些事項?*A、隨手關(guān)好門窗;(正確答案)B、關(guān)閉會議室內(nèi)全部設(shè)施設(shè)備電源(如:電腦、音響、投影儀、空調(diào)等)(正確答案)C、第一時間將衛(wèi)生環(huán)境整理好并將借用物品歸還相關(guān)部門(正確答案)24、以下哪些客戶贈送的禮物在表達(dá)感謝后是可以收下的?[單選題]*A、一份生日祝福的電子郵件賀卡(正確答案)B、利群超市的購物卡C、三只松鼠堅果大禮包25、匯報工作時應(yīng)注意什么事項?*A、匯報工作需帶紙筆,以備記錄使用(正確答案)B、匯報時,要注意儀表、姿態(tài),站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮(正確答案)C、匯報內(nèi)容要實事求是,匯報口音要吐字清晰,語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)(正確答案)D、在做報告的時候,要明確匯報:5W1H,即何事(what)、何時(when)、何地(where)、誰(who)為何(why)、怎樣(how)、要語言精簡表達(dá)(正確答案)26、下列主管崗位紅線正確的是?[單選題]*A、嚴(yán)禁公款私挪私用,但公物可以私享私占B、嚴(yán)禁徇私舞弊,縱容、包庇領(lǐng)導(dǎo)的工作過失C、嚴(yán)禁以身試法,違反公司管理制度要求(正確答案)27、辦公區(qū)域接聽電話應(yīng)如何做?*A、判斷電話類型(交談工作還是私人要事)(正確答案)B、擇時擇地通話(正確答案)C、私人電話簡短說(正確答案)28、如何讓別人覺得您可以信任,覺得您靠譜?*A、凡事有交代(正確答案)B、件件有著落(正確答案)C、事事有回音(正確答案)29、走廊或電梯迎面見到同事,下列做法錯誤的是?[單選題]*A、駐足問候,例如:“王經(jīng)理好”“您好”B、同事在講電話不方便時,微笑點(diǎn)頭示意C、裝作看不見,低頭擦肩而過(正確答案)30、新同事向您征詢問題,您應(yīng)該如何做?*A、禮貌應(yīng)對(正確答案)B、梳理問題(正確答案)C、看你自己31、工作脫不開身,如何禮貌拒絕別人?*A、先致歉(正確答案)B、說原因(正確答案)C、指方向(正確答案)32、優(yōu)諾的發(fā)展理念是?[單選題]*A、以德為先,愛人好士B、待客如親,尊愛至誠C、誠信、規(guī)范、專業(yè)(正確答案)33、優(yōu)諾的服務(wù)理念是?[單選題]*A、以患者利益為先B、待客如親,尊愛至誠(正確答案)C、誠信、規(guī)范、專業(yè)34、優(yōu)諾員工必備道德修養(yǎng)有哪些?*A、忠誠(正確答案)B、愛崗敬業(yè):敬業(yè)、勤業(yè)、愛業(yè)(正確答案)C、執(zhí)行力:高效(正確答案)D、誠信、熱情、創(chuàng)新(正確答案)35、面對沒有接觸過的新任務(wù),應(yīng)該如何應(yīng)對?[單選題]*A、澄清事實、告知沖突、表達(dá)態(tài)度、及時反饋(正確答案)B、澄清事實、說明原因、表達(dá)歉意、勇敢拒絕C、隱瞞事實、查找資料、夸下??凇⒈M力而為36、以下儀容儀表要求正確的是?*A、保持頭發(fā)自然色或只可染成黑色、近黑色(正確答案)B、要經(jīng)常洗頭,特別是夏天出汗多的時候或剛運(yùn)動完,要及時清洗以免散發(fā)汗味兒等異味,避免有頭皮屑不斷掉落在衣服上(正確答案)C、皮膚以自然保養(yǎng)為主且要經(jīng)常保養(yǎng),保持皮膚濕潤、健康、清潔衛(wèi)生(正確答案)D、女士不宜化過重眼影,不得接種夸張睫毛或佩戴假睫毛(正確答案)E、不應(yīng)當(dāng)眾擤鼻涕、挖鼻孔、亂彈或亂抹鼻垢(正確答案)F、女士雙手指甲允許染淺色,且雙手指甲同色系(如裸色、淡粉色等淺色、素雅顏色)且不帶任何圖案(正確答案)37、使用釘釘、微信等軟件與領(lǐng)導(dǎo)或者同事溝通,如何回復(fù)較妥當(dāng)?[單選題]*A、文字回復(fù)、確認(rèn)收到消息,表明下一步計劃,分條列點(diǎn)(正確答案)B、看到消息不回復(fù)C、回復(fù)60s的超長語音38、下列溝通禮儀正確的是?*A、溝通時不打斷對方談話(正確答案)B、不討論與工作無關(guān)的話題(正確答案)C、不傳謠不信謠(正確答案)39、添加好友,為了讓對方快速通過,應(yīng)如何填寫驗證信息?[單選題]*A、不發(fā)送驗證信息,直接了當(dāng)添加好友B、備注真實姓名C、備注寫明姓名+職位+具體事由(正確答案)40、如何有效避免“忘記釘釘打卡”、“忘記日志、周報”?*A、利用“鬧鐘”工具,設(shè)置上下班打卡提醒(正確答案)B、利用“釘釘待辦”工具,設(shè)置日志、周報強(qiáng)提醒(正確答案)C、善用工具,事半功倍(正確答案)41、以下哪項屬于節(jié)約辦公?[單選題]*A、擅自使用客用擦手紙B、非特殊情況,使用院內(nèi)一次性餐盒C、會議結(jié)束關(guān)閉空調(diào)(正確答案)42、以下關(guān)于辦公桌面的使用,正確的是?[單選題]*A、在桌面上擺放梳妝鏡B、在桌面上擺放水杯(正確答案)C、在桌面上粘貼卡通貼紙43、下列哪些情形,不符合住房補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)?*A、戶籍地在青島市內(nèi)七區(qū)的員工,包括:市南區(qū)、市北區(qū)、嶗山區(qū)、李滄區(qū)、黃島區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)(正確答案)B、戶籍地在哈爾濱市內(nèi)九區(qū)的員工,包括:道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、平房區(qū)、松北區(qū)、香坊區(qū)、呼蘭區(qū)、阿城區(qū)、雙城區(qū)(正確答案)C、青島市七區(qū)或哈爾濱九區(qū)以外戶籍,但市區(qū)內(nèi)已購買住房,或戶籍是市區(qū)(大學(xué)生派遣或畢業(yè)落戶除外)但無住房的(正確答案)D、夫妻雙方其中一位戶口為外地戶籍,但在青島市七區(qū)或哈爾濱九區(qū)內(nèi)已組建家庭定居,即使無購買住房,也不享有住房補(bǔ)貼(正確答案)E、享受公司提供宿舍的人員(正確答案)44、對于垃圾桶的使用,正確的是?[單選題]*A、垃圾桶未套用垃圾袋B、垃圾桶散發(fā)異味C、垃圾桶每天清理一次(正確答案)45、下列物品可以擺放在桌面是?[單選題]*A、2個水杯B、化妝鏡C、筆記本(正確答案)46、如何使自己的工作匯報更加結(jié)構(gòu)化?*A、結(jié)論先行(正確答案)B、以上統(tǒng)下(正確答案)C、歸類分組(正確答案)47、需要跨部門做支持工作時,需要提前準(zhǔn)備什么?*A、釘釘確定職務(wù)(正確答

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