《人力資源管理》課程標(biāo)準(zhǔn)

《人力資源管理》課程標(biāo)準(zhǔn)《人力資源管理》課程標(biāo)準(zhǔn)《人力資源管理》課程標(biāo)準(zhǔn)資料僅供參考文件編號：2022年4月《人力資源管理》課程標(biāo)準(zhǔn)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：《人力資源管理》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程基本信息課程名稱：人力資源管理課程學(xué)時：36（其中理論學(xué)時：20實踐學(xué)時：16）課程學(xué)分：2開課專業(yè)：法律文秘專業(yè)開課學(xué)期：第1學(xué)期先修課程：秘書學(xué)、勞動法、合同法制定人：劉愛玲制定時間：2014年8月二、課程定位本課程是法律文秘專業(yè)的必修課，是本專業(yè)方向課程體系中的職業(yè)通用能力課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，使用學(xué)生在理解人力資源管理基本原理的基礎(chǔ)上，能夠熟悉企業(yè)人力資源規(guī)劃和工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬設(shè)計及勞動關(guān)系管理等幾大職能模塊的主要內(nèi)容及相互關(guān)系，明晰人力資源管理工作的角色定位、專業(yè)架構(gòu)和職業(yè)方向，為以后學(xué)習(xí)相關(guān)課程和考證打下良好的基礎(chǔ)?！度肆Y源管理》是一門實踐性較強(qiáng)的課程。本課程以人力資源管理的基本概念、基本理論、管理功能和方法為基礎(chǔ)，以人力資源管理的工作過程為主線進(jìn)行科學(xué)合理的組織，突出實操性、實務(wù)性環(huán)節(jié)和內(nèi)容。通過課堂講解和實踐教學(xué)，使學(xué)生掌握人力資源管理的基本理論和知識，并能結(jié)合案例和企業(yè)的實際情況靈活加以運(yùn)用。采用啟發(fā)式、參與式、互動式和案例教學(xué)等方法，把學(xué)生置于人力資源管理的實際工作環(huán)境之中，為學(xué)生提供了思考分析問題、解決問題的空間，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生管理與溝通能力、與人交往能力和應(yīng)變能力，以期進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)變化的能力。三、課程目標(biāo)（一）知識目標(biāo)1、了解人力資源與人力資源管理的概念與內(nèi)涵；2、掌握人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序、編制與實施；3、掌握人力資源工作分析的內(nèi)容與程序、分析方法；4、了解員工招聘和錄用的程序與方法；5、掌握員工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵；6、了解員工績效與激勵的基本理論與方法；7、掌握員工薪酬與福利管理的基本內(nèi)容；8、掌握員工勞動關(guān)系管理的相關(guān)內(nèi)容。（二）職業(yè)技能目標(biāo)1、熟悉人力資源管理工作的內(nèi)容；2、能夠編制人員需求計劃表、招聘廣告、應(yīng)聘申請表、培訓(xùn)需求調(diào)查表、員工工資單等；3、能夠設(shè)計員工激勵與績效方案，員工福利方案等；4、能夠進(jìn)行員工勞動合同訂立，續(xù)訂、變更、解除、終止等手續(xù)；能夠處理一般的勞動爭議。（三）職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo)能夠與所在工作小組成員進(jìn)行有效的溝通；能夠準(zhǔn)確定位自己在團(tuán)隊中的角色并能完成相關(guān)工作任務(wù)；能夠與團(tuán)隊成員較好的協(xié)調(diào)與合作。四、課程設(shè)計理念和思路（一）課程設(shè)計理念以“理論教學(xué)公理化與實踐教學(xué)工作化”為基本思想。以人力資源管理的基本概念、基本理論、管理功能和方法為基礎(chǔ)，找出內(nèi)在的規(guī)律性，推導(dǎo)出人力資源管理的工作各個流程，并分解為多個項目任務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式為手段，教學(xué)互動，完成每個項目所要體現(xiàn)的職業(yè)能力目標(biāo)。（二）課程設(shè)計思路根據(jù)我系法律文秘專業(yè)(大學(xué)專科，三年制)所對應(yīng)的職業(yè)崗位群：企業(yè)文秘、檔案管理員、辦公室文員、行政助理、企業(yè)法務(wù)助理來看，該專業(yè)的學(xué)生從事的為基層管理崗位，所以應(yīng)以培養(yǎng)人力資源管理基層崗位能力為重點，課程的教學(xué)應(yīng)與企業(yè)人力資源管理基層崗位的工作實際相結(jié)合。課程的目的是為了適應(yīng)企業(yè)人力資源管理基層崗位（人事文員崗位或人事助理）的崗位工作的需要，教學(xué)過程就是指導(dǎo)學(xué)生完成工作任務(wù)的過程，教學(xué)項目的設(shè)計以崗位工作任務(wù)為載體、以人力資源管理業(yè)務(wù)的工作步驟為依據(jù)，將相關(guān)的理論知識分解嵌入到各個項目中。1．從工作崗位的工作內(nèi)容出發(fā)，將所需要的能力與知識進(jìn)行適度分解，形成以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程內(nèi)容體系。課程內(nèi)容能力要求人力資源規(guī)劃計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的搜集能力；計算機(jī)文字處理能力；企業(yè)常用人力資源規(guī)劃編寫能力崗位分析職位的分類；編制崗位說明書員工招聘與錄用招聘中需求的調(diào)查，招聘廣告內(nèi)容的設(shè)計；媒體的選擇與聯(lián)系；資料收集與初步篩選的能力；面試的準(zhǔn)備員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)計劃的制定，培訓(xùn)前的準(zhǔn)備，培訓(xùn)中的跟進(jìn)與培訓(xùn)后的評估績效與激勵工時統(tǒng)計，考評信息的收集與整理；計算機(jī)處理信息能力；制定績效與激勵方案（難點）薪酬與福利管理員工薪酬信息采集，員工工資的統(tǒng)計與分析；員工福利的核算；員工薪酬方案的制定（難點）勞動關(guān)系管理簽訂勞動合同；社會保險購買；員工滿意度調(diào)查；勞動糾紛處理2．按照人事文員與人力助理崗位的崗位職責(zé)，可將其工作分解成三項任務(wù)：日常人事工作、管理文書編寫、資料的收集與整理。教學(xué)中可以以完成這三項工作任務(wù)來組織課程教學(xué)。五、課程內(nèi)容設(shè)計序號教學(xué)單元名稱能力訓(xùn)練項目學(xué)時1人力資源管理概述人力資源管理認(rèn)知22人力資源規(guī)劃編寫企業(yè)常用人力資源規(guī)劃23崗位分析編制崗位說明書64員工招聘及錄用編制招聘計劃表模擬面試65員工的培訓(xùn)與開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)計劃制定46績效與激勵制定績效考核方案67薪酬與福利管理編制工資表員工福利方案制定48勞動關(guān)系管理勞動糾紛處理2合計32機(jī)動、復(fù)習(xí)4節(jié)共36節(jié)六、課程能力訓(xùn)練項目設(shè)計編號能力訓(xùn)練項目名稱能力訓(xùn)練任務(wù)名稱擬實現(xiàn)的能力目標(biāo)相關(guān)支撐知識訓(xùn)練方式手段及步驟結(jié)果（作業(yè)、報告等）1項目1:任務(wù)人力資源管理認(rèn)知掌握傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別并加以運(yùn)用1、管理與人力資源管理的概念；2、人力資源管理的特征；3、人力資源管理的幾大職能；教師組織、啟發(fā)，學(xué)生案例討論、設(shè)計、學(xué)生課堂模擬演示學(xué)生說出人力資源與人事管理的區(qū)別2項目2：人力資源管理規(guī)劃掌握對企業(yè)人力資源的需求情況進(jìn)行初步預(yù)測；掌握對企業(yè)人力資源的供給情況進(jìn)行初步預(yù)測；掌握結(jié)合企業(yè)實際制定人力資源規(guī)劃方案；1、人力資源需求、人力資源供給含義；2．人力資源需求預(yù)測和供給預(yù)測的常用方法；3、人力資源供需平衡的策略。教師組織案例分析編寫人力資源規(guī)劃3項目3：崗位分析了解職務(wù)分析的概念和相關(guān)的基本術(shù)語以及職位的分類；掌握和理解職務(wù)分析的內(nèi)容；掌握崗位分析的方法編制崗位說明書崗位分析的概念崗位分析的具體過程及方法；崗位說明書的具體制作教師組織、啟發(fā)，學(xué)生討論；學(xué)生現(xiàn)場演練，老師學(xué)生給予評價。書面作業(yè)考核編寫崗位說明書4項目4：制定招聘計劃能夠收集與整理招聘信息并根據(jù)相關(guān)資料制訂招聘計劃；草擬招聘信息并設(shè)計招聘廣告；1、員工招聘相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識及招聘的基本常識；2、招聘需求信息分布的方式；招聘渠道的選擇、招聘廣告的內(nèi)容學(xué)生分組展示自己的方案，小組進(jìn)行答辯編寫招聘計劃設(shè)計招聘廣告內(nèi)容模擬面試能夠設(shè)計面試提綱；能夠進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作，能夠?qū)?yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選面試準(zhǔn)備工作學(xué)生分組，角色扮演模擬面試5項目5：員工培訓(xùn)需求調(diào)查能夠進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查1、培訓(xùn)需求信息的來源；2、培訓(xùn)需求信息采集方法；培訓(xùn)需求信息整理。設(shè)立模擬公司，對員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求調(diào)查報告制定培訓(xùn)計劃能夠制定培訓(xùn)方案；能夠有條不紊的開展培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容各小組根據(jù)需求分析制定培訓(xùn)計劃，教師點評制定培訓(xùn)計劃6項目6：制定績效考核方案能夠了解績效管理的有關(guān)理論與運(yùn)用；正確把握關(guān)鍵績效指標(biāo)體系；了解績效考核的方法1、激勵的基本理論；激勵理論的應(yīng)用2、績效管理與績效考核的含義；常用績效考核的方法及其適用范圍案例，討論制定績效考核方案7項目7：編制工資表能夠了解薪酬管理的內(nèi)容；掌握薪酬制度設(shè)計的程序薪酬管理的內(nèi)容；薪酬制度設(shè)計的程序案例，討論編制工資表設(shè)計員工福利方案了解員工福利的構(gòu)成，進(jìn)行員工福利的設(shè)計員工福利的構(gòu)成；員工福利設(shè)計案例，討論設(shè)計員工福利方案8項目8：勞動糾紛處理能夠處理一般的勞動爭議勞動爭議處理的程序案例，角色扮演模擬勞動糾紛處理（調(diào)解、仲裁、訴訟）七、課程教學(xué)環(huán)境和條件要求1、教室：配備多媒體教學(xué)設(shè)備。2、相關(guān)視頻資料八、考核方案設(shè)計1.期末考核評價及方式期末考核成績滿分為100分，由四部分的成績按比例構(gòu)成。這四部分是平時成績、項目作業(yè)、集中實訓(xùn)完成結(jié)果、期末書面考試。具體總評成績構(gòu)成為：總評成績=平時成績×10%+作業(yè)成績×20%+實訓(xùn)項目完成成績×30%+期末書面考試成績×40%2.教學(xué)過程評價教學(xué)過程評價主要體現(xiàn)在對各項目完成情況的考查。教學(xué)過程評價不僅僅由任課教師來進(jìn)行評價，學(xué)生也參與評價過程中。各項目完成后，教師會及時進(jìn)行評價，寫成總結(jié)報告，進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和提出建議，為以后教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量提供第一手資料。學(xué)生在學(xué)期中期和學(xué)期末進(jìn)行教學(xué)評價，由教師設(shè)計教學(xué)效果調(diào)查問卷，通過問卷反映學(xué)生對課程項目的評價，并提出建議。3.集中實訓(xùn)評價（可參照以下表格進(jìn)行評價）序號能力訓(xùn)練項目名稱評價目標(biāo)評價方式評價分值1人力資源管理認(rèn)知認(rèn)知和辨析能力舉例、分析5分2編寫企業(yè)常用人力資源規(guī)劃知識運(yùn)用能力文書寫作+實訓(xùn)表現(xiàn)10分3編制崗位說明書知識運(yùn)用能力文書寫作+實訓(xùn)表現(xiàn)10分4編制招聘計劃表模擬面試知識運(yùn)用能力，實際操作能力文書寫作+實訓(xùn)表現(xiàn)20分5設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)計劃制定職業(yè)素質(zhì)能力知識運(yùn)用能力文書寫作+實訓(xùn)表現(xiàn)20分6制定績效考核方案實際操作能力文書寫作+實訓(xùn)表現(xiàn)10分7編制工資表員工福利方案制定實際操作能力文書寫作+實訓(xùn)表現(xiàn)15分8勞動糾紛處理知識運(yùn)用能力，實際操作能力文書寫作+實訓(xùn)表現(xiàn)10分4.課程成績形成方式（可參照以下表格進(jìn)行評價）序號考核主要內(nèi)容考核要求評分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)分配1平時成績學(xué)習(xí)態(tài)度出勤情況102作業(yè)成績文書寫作能力，查找資料能力，自學(xué)能力作業(yè)完成情況203實訓(xùn)項目完成成績分工合作能力訓(xùn)練，對知識運(yùn)用實踐能力