人力資源管理課件第三章

第三章人力資源規(guī)劃

先導案例

學習目標

重點難點

主要內容

本章小結

思考練習

課后實訓第三章人力資源規(guī)劃先導案例1蘇董事長的困惑華魯公司是一家從十多人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來的多行業(yè)并存，集科、工、貿服務為一體的大型企業(yè)集團。鑒于目前競爭激烈，該公司董事長蘇偉業(yè)擬對公司進行一些業(yè)務調整，有些不景氣的傳統(tǒng)項目將逐步退出市場，而有些具有良好發(fā)展空間的行業(yè)及相關業(yè)務將進一步擴大并創(chuàng)造條件向海外拓展。蘇董事長現(xiàn)在面臨的一個棘手的問題是企業(yè)現(xiàn)有人力資源的缺乏和結構上的不盡合理，最初跟隨他打天下的“企業(yè)元老”對企業(yè)忠誠但明顯知識老化，能力不足，特別在未來的企業(yè)發(fā)展中更是力不從心。但無論從感情上還是從他們過去對企業(yè)所做的貢獻上，蘇董事長都很難把他們從各自的領導崗位上換下來。而且，從穩(wěn)定公司現(xiàn)有業(yè)務出發(fā)，也不可能將他們“一鍋端”。近幾年新進的一批大學生，思維活躍，精力充沛，但對思想不穩(wěn)定，工作不成熟。而且，公司業(yè)務的調整及擴大使許多崗位人員過剩，另一些崗位又明顯缺乏業(yè)務骨干，不同崗位之間的業(yè)務不同，過剩人員也很難在短時間內勝任新崗位。蘇董事長想從企業(yè)外部招聘一批員工，但公司未來的發(fā)展速度、規(guī)模以及不同業(yè)務的發(fā)展情況難以準確把握，招聘員工的數(shù)量和結構也一時難以確定。為此，蘇董事長陷入深深的思索中。思考:假如你是蘇董事長,你應該怎么辦?蘇董事長的困惑2知識目標：通過本章的學習，了解人力資源規(guī)劃的含義和作用，認識影響人力資源供求的因素，掌握人力資源需求和供給的預測方法。技能目標：能熟練編制企業(yè)的人力資源規(guī)劃知識目標：31.人力資源規(guī)劃的含義及作用。2.人力資源規(guī)劃的程序。3.人力資源的需求預測。4.人力資源的供應預測。5.人力資源規(guī)劃的編制。1.人力資源規(guī)劃的含義及作用。4

第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的定義與作用（一）人力資源規(guī)劃的定義人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，科學預測企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給和需求情況，制定必要的人力資源獲得、利用、保持和開發(fā)策略，確保人力資源在數(shù)量上和質量上的需求，使企業(yè)和個人獲得長遠利益。第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述5（二）人力資源規(guī)劃的作用1.加強企業(yè)對環(huán)境變化的適應能力，為企業(yè)的發(fā)展提供人力保證。2.實現(xiàn)企業(yè)內部人力資源的合理分配，提高人力資源的使用效率。3.滿足企業(yè)成員的需求和調動職工的積極性和創(chuàng)造性。（二）人力資源規(guī)劃的作用1.加強企業(yè)對環(huán)境變化的適應能力，為6二、人力資源規(guī)劃的內容人力資源規(guī)劃的內容包括兩個方面：（一）人力資源總體規(guī)劃在計劃期內人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟及總預算的安排。（二）人力資源業(yè)務計劃包括人員補充計劃、人員分配計劃、人員接替和提升計劃、教育培訓計劃、工資激勵計劃、退休解聘計劃，以及勞動關系計劃等等。二、人力資源規(guī)劃的內容人力資源規(guī)劃的內容包括兩個方面：7第二節(jié)人力資源規(guī)劃的程序一、環(huán)境分析階段本階段主要是調查研究以取得人力資源規(guī)劃所需要的信息資料，在此基礎上對人力資源規(guī)劃所面臨的內外環(huán)境進行客觀分析，并為后續(xù)階段做準備。制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基礎是企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和經營環(huán)境。影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息有：企業(yè)的技術設備特點、產品生產和銷售狀況、產品結構、消費者結構、企業(yè)產品的市場占有率，以及經營規(guī)模和擴張方向等。人力資源規(guī)劃必須滿足企業(yè)的上述要求。第二節(jié)人力資源規(guī)劃的程序一、環(huán)境分析階段8二、供需預測階段。在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎上，采取定量與定性相結合，以定量為主的各種科學預測方法，對企業(yè)未來人力資源的供給與需求進行預測。本階段是人力資源規(guī)劃中較具技術性的關鍵部分，預測工作可以依靠計算機技術的幫助，以便比較分析不同的人事政策的影響結果。預測的目的是得出計劃期各類人力資源的余缺情況，即得到“凈需求”的數(shù)據(jù)。人力資源預測的準確程度直接決定了規(guī)劃的效果和成敗，它是整個人力資源規(guī)劃中最困難，同時也是最關鍵的工作二、供需預測階段。在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎上，9三、制定規(guī)劃階段本階段制訂人力資源開發(fā)與管理的總規(guī)劃，根據(jù)總規(guī)劃制定各項具體的業(yè)務計劃以及相應的人事政策，以便各部門貫徹執(zhí)行。各項業(yè)務計劃相互關聯(lián)，在規(guī)劃時要全面考慮，不能分散地作個別單一的計劃。這一階段是人力資源規(guī)劃中比較具體細致的工作階段。三、制定規(guī)劃階段本階段制訂人力資源開發(fā)與管理的總規(guī)劃10四、實施評估階段本階段是人力資源規(guī)劃的最后一個階段。組織將人力資源的總規(guī)劃與各項業(yè)務計劃付諸實施，并根據(jù)實施的結果進行人力資源規(guī)劃的評估，并及時將評估的結果反饋，修正人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一個長久持續(xù)的動態(tài)工作過程，它具有滾動的性質。由于組織內外諸多不確定因素的存在，造成組織戰(zhàn)略目標的不斷變化，也使得人力資源規(guī)劃不斷變更，因此人力資源規(guī)劃應當滾動地實施．不斷修正短期計劃方案。四、實施評估階段本階段是人力資源規(guī)劃的最后一個階段。組織將人11第三節(jié)人力資源的供求預測與平衡一、人力資源需求預測（一）影響人力資源需求的因素1.社會經濟發(fā)展水平2.技術、設備條件的變化3.企業(yè)規(guī)模的變化4.企業(yè)經營方向的變化（二）人力資源需求的預測方法1.判斷式預測法2.德爾菲法3.回歸分析法4.工作負荷法第三節(jié)人力資源的供求預測與平衡一、人力資源需求預測12二、人力資源供應預測（一）企業(yè)內部人力資源供給預測１.管理人員接續(xù)規(guī)劃2、馬爾可夫鏈模型（二）外部供給預測1.影響企業(yè)外部勞動力供給的因素主要有：①地域性因素。②人口政策及人口現(xiàn)狀。③勞動力市場發(fā)育程度。④社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好。⑤嚴格的戶籍制度也制約著企業(yè)外部人員的供給。二、人力資源供應預測（一）企業(yè)內部人力資源供給預測13（二）外部供給預測2.企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有：①大中專院校應屆畢業(yè)生。②失業(yè)人員、流動人員。③其他組織在職人員。三、人力資源需求與預測的綜合平衡（一）人力資源供求關系的平衡1.人力資源供求總量平衡，結構不平衡2.人力資源供小于求3.人力資源供大于求（二）人力資源總規(guī)劃和人力資源各項子計劃之間的平衡（二）外部供給預測2.企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有：14進行人力資源規(guī)劃時，應注意的問題：

①發(fā)展越快的公司，就越需要有詳細的人力資源規(guī)劃。②企業(yè)里的專業(yè)人才，經理人才越多，就越需要詳盡的人力資源規(guī)劃。③越是技術導向型企業(yè)，就越需要人力資源規(guī)劃以應付人才供應的不足。④對環(huán)境反應敏感的企業(yè)，就越需要人力資源規(guī)劃。⑤產品越多，服務項目越多，越需要人力資源規(guī)劃。進行人力資源規(guī)劃時，應注意的問題：①發(fā)展越快的公司，就越需15四、人力資源規(guī)劃的編制1.編寫人員配置計劃2.編制人員需求計劃3.編制人員供給計劃4.編制人員培訓計劃5.編制人力資源費用計劃6.編制人力資源政策調整計劃7.進行風險分析并制定對策四、人力資源規(guī)劃的編制1.編寫人員配置計劃161.人力資源信息系統(tǒng)的意義2.人力資源信息系統(tǒng)的建立建立人力資源信息系統(tǒng)，事先要進行周密的籌劃，并要考慮以下要素：（1）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)有規(guī)模（2）管理人員對人力資源有關數(shù)據(jù)要求掌握的詳細程度（3）企業(yè)內信息復制及傳遞的潛在可能（4）人力資源管理部門對本系統(tǒng)的運用程度及期望程度（5）社會上其他企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)的建立及運用情況五、人力資源信息系統(tǒng)1.人力資源信息系統(tǒng)的意義五、人力資源信息系統(tǒng)17建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟①對系統(tǒng)進行全面規(guī)劃。具體工作內容包括：使企業(yè)全體人員充分理解人力資源信息系統(tǒng)的概念；考慮人事資料設計和處理的方案；做好系統(tǒng)發(fā)展的時間進度安排；建立起各種責任制和規(guī)章制度等等。②系統(tǒng)的設計和發(fā)展。具體工作內容包括：分析現(xiàn)有記錄、報告和表格，以確定對人力資源信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的要求；確定最終的數(shù)據(jù)庫內容和編碼結構；說明用于產生和更新數(shù)據(jù)的文件保存和計算過程；規(guī)定人事報告的要求和格式；決定人力資源信息系統(tǒng)技術檔案的結構、形式和內容；確定員工工資福利表格的格式和內容；確定企業(yè)其他系統(tǒng)與人力資源信息系統(tǒng)的接口要求等。建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟①對系統(tǒng)進行全面規(guī)劃。具體工作內容18建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟③系統(tǒng)的實施。具體工作包括：考察現(xiàn)行的信息系統(tǒng)的使用情況，找出問題或潛在問題所在；檢查計算機的硬件結構配置、所用語言和影響系統(tǒng)運行的軟件適合條件；設計系統(tǒng)的輸入-輸出條件、系統(tǒng)運行的有關必要參數(shù)；設計各種人事事務處理程序等。④系統(tǒng)的評價與休整。主要內容包括：估計改進人力資源管理的成本；確定關鍵管理部門人員對信息資料有何特殊要求；確定人們對補充特殊信息的要求；對與人力資源信息系統(tǒng)有關的組織問題提出建議；提出保證機密資料安全的建議等。建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟③系統(tǒng)的實施。具體工作包括：考察現(xiàn)193．人力資源信息系統(tǒng)的基礎信息一般來說，人力資源信息系統(tǒng)主要應包括以下具體信息：（1）自然狀況，如性別、年齡、民族、籍貫、健康情況等；（2）知識狀況，如文化程度、專業(yè)、所取得的各種資格證書、職稱等；（3）能力狀況，如表達能力、操作能力、管理能力、人際關系協(xié)調能力及其他特長等；（4）經歷及經驗，如做過何種工作、擔任何種職務及任職時間、調動原因、總體評價；3．人力資源信息系統(tǒng)的基礎信息一般來說，人力資源信息系統(tǒng)主要203．人力資源信息系統(tǒng)的基礎信息（5）狀況，如興趣、偏好、積極性水平、心理承受能力；（6）工作狀況，目前所屬部門、崗位、職級、績效以適應性；（7）收入狀況，如工資、獎金、津貼等；（8）家庭背景及生活情況，如家庭生活取向及個人對職業(yè)生涯的設計；（9）所在部門使用意圖，如提升、調動等?？傊?，人力資源信息系統(tǒng)，是人力資源管理中的一項基礎性工作，它可以為決策者提供許多必不可少的決策信息，使管理和決策更加科學化。3．人力資源信息系統(tǒng)的基礎信息（5）狀況，如興趣、偏好、積極21本章論述了與企業(yè)人力資源規(guī)劃有關的幾個重要問題。主要包括人力資源規(guī)劃的一般概念、主要內容、制定程序、人力資源需求與供給預測的主要方法以及平衡分析，同時，介紹了如何編制人力資源規(guī)劃和建立人力資源信息系統(tǒng)的意義、程序及包括的主要內容。通過本章的學習，應該了解人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理中的作用和地位，能夠靈活運用人力資源需求與供給預測的各種方法，掌握人力資源規(guī)劃的程序及編制步驟。

人力資源管理課件第三章221.何謂人力資源規(guī)劃？人力資源規(guī)劃的程序，一般包括幾個階段？2.影響人力資源需求的主要因素有哪些？3.對人力資源需求預測，主要應采取哪幾種預測方法？4.人力資源供應渠道主要有哪些？ 1.何謂人力資源規(guī)劃？人力資源規(guī)劃的程序，一般包括幾個階段？23

實訓項目：編制企業(yè)人力資源計劃

1.實訓目的：了解企業(yè)人力資源計劃的編制原則、企業(yè)人力資源管理計劃的主要內容以及人力資源管理計劃編制的方法和程序。2.實訓內容：編制某企業(yè)的人力資源計劃

3.實訓步驟：①實訓準備，學生復習編制企業(yè)人力資源計劃的相關知識②分組討論，按照4-5人為團隊，進行充分討論，分析制定企業(yè)人力資源計劃的原則，人力資源計劃包含的主要內容，編寫人力資源計劃的步驟。實訓項目：編制企業(yè)人力資源計劃

24③編寫人力資源計劃，在充分討論的基礎上以團隊為單位編寫人力資源計劃。④教師講評，指導教師就實訓過程中學生遇到的問題進行指導，就個個小組編寫的職位說明書進行講評。4.實訓考核：①以團隊為單位編制出企業(yè)人力資源計劃，計劃符合要求。

②以團隊為單位，在班級進行交流，由教師進行評分。5.實訓課時：建議2課時③編寫人力資源計劃，在充分討論的基礎上以團隊為單位編寫人力資25第三章人力資源規(guī)劃

先導案例

學習目標

重點難點

主要內容

本章小結

思考練習

課后實訓第三章人力資源規(guī)劃先導案例26蘇董事長的困惑華魯公司是一家從十多人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來的多行業(yè)并存，集科、工、貿服務為一體的大型企業(yè)集團。鑒于目前競爭激烈，該公司董事長蘇偉業(yè)擬對公司進行一些業(yè)務調整，有些不景氣的傳統(tǒng)項目將逐步退出市場，而有些具有良好發(fā)展空間的行業(yè)及相關業(yè)務將進一步擴大并創(chuàng)造條件向海外拓展。蘇董事長現(xiàn)在面臨的一個棘手的問題是企業(yè)現(xiàn)有人力資源的缺乏和結構上的不盡合理，最初跟隨他打天下的“企業(yè)元老”對企業(yè)忠誠但明顯知識老化，能力不足，特別在未來的企業(yè)發(fā)展中更是力不從心。但無論從感情上還是從他們過去對企業(yè)所做的貢獻上，蘇董事長都很難把他們從各自的領導崗位上換下來。而且，從穩(wěn)定公司現(xiàn)有業(yè)務出發(fā)，也不可能將他們“一鍋端”。近幾年新進的一批大學生，思維活躍，精力充沛，但對思想不穩(wěn)定，工作不成熟。而且，公司業(yè)務的調整及擴大使許多崗位人員過剩，另一些崗位又明顯缺乏業(yè)務骨干，不同崗位之間的業(yè)務不同，過剩人員也很難在短時間內勝任新崗位。蘇董事長想從企業(yè)外部招聘一批員工，但公司未來的發(fā)展速度、規(guī)模以及不同業(yè)務的發(fā)展情況難以準確把握，招聘員工的數(shù)量和結構也一時難以確定。為此，蘇董事長陷入深深的思索中。思考:假如你是蘇董事長,你應該怎么辦?蘇董事長的困惑27知識目標：通過本章的學習，了解人力資源規(guī)劃的含義和作用，認識影響人力資源供求的因素，掌握人力資源需求和供給的預測方法。技能目標：能熟練編制企業(yè)的人力資源規(guī)劃知識目標：281.人力資源規(guī)劃的含義及作用。2.人力資源規(guī)劃的程序。3.人力資源的需求預測。4.人力資源的供應預測。5.人力資源規(guī)劃的編制。1.人力資源規(guī)劃的含義及作用。29

第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的定義與作用（一）人力資源規(guī)劃的定義人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，科學預測企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給和需求情況，制定必要的人力資源獲得、利用、保持和開發(fā)策略，確保人力資源在數(shù)量上和質量上的需求，使企業(yè)和個人獲得長遠利益。第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述30（二）人力資源規(guī)劃的作用1.加強企業(yè)對環(huán)境變化的適應能力，為企業(yè)的發(fā)展提供人力保證。2.實現(xiàn)企業(yè)內部人力資源的合理分配，提高人力資源的使用效率。3.滿足企業(yè)成員的需求和調動職工的積極性和創(chuàng)造性。（二）人力資源規(guī)劃的作用1.加強企業(yè)對環(huán)境變化的適應能力，為31二、人力資源規(guī)劃的內容人力資源規(guī)劃的內容包括兩個方面：（一）人力資源總體規(guī)劃在計劃期內人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟及總預算的安排。（二）人力資源業(yè)務計劃包括人員補充計劃、人員分配計劃、人員接替和提升計劃、教育培訓計劃、工資激勵計劃、退休解聘計劃，以及勞動關系計劃等等。二、人力資源規(guī)劃的內容人力資源規(guī)劃的內容包括兩個方面：32第二節(jié)人力資源規(guī)劃的程序一、環(huán)境分析階段本階段主要是調查研究以取得人力資源規(guī)劃所需要的信息資料，在此基礎上對人力資源規(guī)劃所面臨的內外環(huán)境進行客觀分析，并為后續(xù)階段做準備。制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基礎是企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和經營環(huán)境。影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息有：企業(yè)的技術設備特點、產品生產和銷售狀況、產品結構、消費者結構、企業(yè)產品的市場占有率，以及經營規(guī)模和擴張方向等。人力資源規(guī)劃必須滿足企業(yè)的上述要求。第二節(jié)人力資源規(guī)劃的程序一、環(huán)境分析階段33二、供需預測階段。在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎上，采取定量與定性相結合，以定量為主的各種科學預測方法，對企業(yè)未來人力資源的供給與需求進行預測。本階段是人力資源規(guī)劃中較具技術性的關鍵部分，預測工作可以依靠計算機技術的幫助，以便比較分析不同的人事政策的影響結果。預測的目的是得出計劃期各類人力資源的余缺情況，即得到“凈需求”的數(shù)據(jù)。人力資源預測的準確程度直接決定了規(guī)劃的效果和成敗，它是整個人力資源規(guī)劃中最困難，同時也是最關鍵的工作二、供需預測階段。在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎上，34三、制定規(guī)劃階段本階段制訂人力資源開發(fā)與管理的總規(guī)劃，根據(jù)總規(guī)劃制定各項具體的業(yè)務計劃以及相應的人事政策，以便各部門貫徹執(zhí)行。各項業(yè)務計劃相互關聯(lián)，在規(guī)劃時要全面考慮，不能分散地作個別單一的計劃。這一階段是人力資源規(guī)劃中比較具體細致的工作階段。三、制定規(guī)劃階段本階段制訂人力資源開發(fā)與管理的總規(guī)劃35四、實施評估階段本階段是人力資源規(guī)劃的最后一個階段。組織將人力資源的總規(guī)劃與各項業(yè)務計劃付諸實施，并根據(jù)實施的結果進行人力資源規(guī)劃的評估，并及時將評估的結果反饋，修正人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一個長久持續(xù)的動態(tài)工作過程，它具有滾動的性質。由于組織內外諸多不確定因素的存在，造成組織戰(zhàn)略目標的不斷變化，也使得人力資源規(guī)劃不斷變更，因此人力資源規(guī)劃應當滾動地實施．不斷修正短期計劃方案。四、實施評估階段本階段是人力資源規(guī)劃的最后一個階段。組織將人36第三節(jié)人力資源的供求預測與平衡一、人力資源需求預測（一）影響人力資源需求的因素1.社會經濟發(fā)展水平2.技術、設備條件的變化3.企業(yè)規(guī)模的變化4.企業(yè)經營方向的變化（二）人力資源需求的預測方法1.判斷式預測法2.德爾菲法3.回歸分析法4.工作負荷法第三節(jié)人力資源的供求預測與平衡一、人力資源需求預測37二、人力資源供應預測（一）企業(yè)內部人力資源供給預測１.管理人員接續(xù)規(guī)劃2、馬爾可夫鏈模型（二）外部供給預測1.影響企業(yè)外部勞動力供給的因素主要有：①地域性因素。②人口政策及人口現(xiàn)狀。③勞動力市場發(fā)育程度。④社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好。⑤嚴格的戶籍制度也制約著企業(yè)外部人員的供給。二、人力資源供應預測（一）企業(yè)內部人力資源供給預測38（二）外部供給預測2.企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有：①大中專院校應屆畢業(yè)生。②失業(yè)人員、流動人員。③其他組織在職人員。三、人力資源需求與預測的綜合平衡（一）人力資源供求關系的平衡1.人力資源供求總量平衡，結構不平衡2.人力資源供小于求3.人力資源供大于求（二）人力資源總規(guī)劃和人力資源各項子計劃之間的平衡（二）外部供給預測2.企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有：39進行人力資源規(guī)劃時，應注意的問題：

①發(fā)展越快的公司，就越需要有詳細的人力資源規(guī)劃。②企業(yè)里的專業(yè)人才，經理人才越多，就越需要詳盡的人力資源規(guī)劃。③越是技術導向型企業(yè)，就越需要人力資源規(guī)劃以應付人才供應的不足。④對環(huán)境反應敏感的企業(yè)，就越需要人力資源規(guī)劃。⑤產品越多，服務項目越多，越需要人力資源規(guī)劃。進行人力資源規(guī)劃時，應注意的問題：①發(fā)展越快的公司，就越需40四、人力資源規(guī)劃的編制1.編寫人員配置計劃2.編制人員需求計劃3.編制人員供給計劃4.編制人員培訓計劃5.編制人力資源費用計劃6.編制人力資源政策調整計劃7.進行風險分析并制定對策四、人力資源規(guī)劃的編制1.編寫人員配置計劃411.人力資源信息系統(tǒng)的意義2.人力資源信息系統(tǒng)的建立建立人力資源信息系統(tǒng)，事先要進行周密的籌劃，并要考慮以下要素：（1）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)有規(guī)模（2）管理人員對人力資源有關數(shù)據(jù)要求掌握的詳細程度（3）企業(yè)內信息復制及傳遞的潛在可能（4）人力資源管理部門對本系統(tǒng)的運用程度及期望程度（5）社會上其他企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)的建立及運用情況五、人力資源信息系統(tǒng)1.人力資源信息系統(tǒng)的意義五、人力資源信息系統(tǒng)42建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟①對系統(tǒng)進行全面規(guī)劃。具體工作內容包括：使企業(yè)全體人員充分理解人力資源信息系統(tǒng)的概念；考慮人事資料設計和處理的方案；做好系統(tǒng)發(fā)展的時間進度安排；建立起各種責任制和規(guī)章制度等等。②系統(tǒng)的設計和發(fā)展。具體工作內容包括：分析現(xiàn)有記錄、報告和表格，以確定對人力資源信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的要求；確定最終的數(shù)據(jù)庫內容和編碼結構；說明用于產生和更新數(shù)據(jù)的文件保存和計算過程；規(guī)定人事報告的要求和格式；決定人力資源信息系統(tǒng)技術檔案的結構、形式和內容；確定員工工資福利表格的格式和內容；確定企業(yè)其他系統(tǒng)與人力資源信息系統(tǒng)的接口要求等。建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟①對系統(tǒng)進行全面規(guī)劃。具體工作內容43建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟③系統(tǒng)的實施。具體工作包括：考察現(xiàn)行的信息系統(tǒng)的使用情況，找出問題或潛在問題所在；檢查計算機的硬件結構配置、所用語言和影響系統(tǒng)運行的軟件適合條件；設計系統(tǒng)的輸入-輸出條件、系統(tǒng)運行的有關必要參數(shù)；設計各種人事事務處理程序等。④系統(tǒng)的評價與休整。主要內容包括：估計改進人力資源管理的成本；確定關鍵管理部門人員對信息資料有何特殊要求；確定人們對補充特殊信息的要求；對與人力資源信息系統(tǒng)有關的組織問題提出建議；提出保證機密資料安全的建議等。建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟③系統(tǒng)的實施。具體工作包括：考察現(xiàn)443．人力資源信息系統(tǒng)的基礎信息一般來說，人力資源信息系統(tǒng)主要應包括以下具體信息：（1）自然狀況，如性別、年齡、民族、籍貫、健康情況等；（2）知識狀況，如文化程度、專業(yè)、所取得的各種資格證書、職稱等；（3）能力狀況，如表達能力、操作能力、管理能力、人際關系協(xié)調能力及其他特長等；（4）經歷及經驗，如做過何種工作、擔任何種職務及任職時間、調動原因、總體評價；3．人力資源信息系統(tǒng)的基礎信息一般來說，人力資源信息系統(tǒng)主要453．人力資源信息系統(tǒng)的基礎信息（5）狀況，如興趣、