企業(yè)文化第一章

企業(yè)文化經(jīng)濟管理學院王暉序你如何認識、理解“企業(yè)”這個概念？以日本為例：

20世紀五六十年代，曾經(jīng)把企業(yè)作為4個行為主體來認識企業(yè)的性質(zhì)，其標準是：生產(chǎn)物質(zhì)財富、建設經(jīng)濟基礎(chǔ)的“經(jīng)濟主體”；通過納稅給國家活動提供財政基礎(chǔ)的“納稅主體”；為國民和僑民提供安定就業(yè)條件的“就業(yè)主體”；推進技術(shù)開發(fā)和事業(yè)開發(fā)的“開發(fā)體”。進入20世紀70年代，日本社會對企業(yè)的看法發(fā)生了極大變化。1973年10-12月，日本搞了一項調(diào)查，以東京市民為對象，調(diào)查目的是弄清“企業(yè)”這個概念究竟給人們一種什么印象。調(diào)查者將預先能夠想到的企業(yè)活動事項都排列了出來，一共20項，其中有積極的因素，也有消極的因素。要求被調(diào)查者從20項里選出5項按順序排列。最后的結(jié)果表明，人們對企業(yè)活動的認識是這樣的：公害的制造者；經(jīng)濟增長的動力；政治的伙伴；新產(chǎn)品的開發(fā)者；物價上漲的制造者。

20世紀80年代以后，人們對企業(yè)的看法又有了新的變化。日本對學生就業(yè)傾向的一項調(diào)查表明，學生在選擇就業(yè)時，開始用文化的眼光來選擇企業(yè)。日本還曾對200家公司的500名企業(yè)家進行過一次連續(xù)三年的調(diào)查，調(diào)查的主體是對企業(yè)形象的綜合評價。評價的項目一共設計了16項，有經(jīng)濟的成分，也有文化的成分。值得注意的是，人才的培養(yǎng)和使用、社會責任能力、組織力、企業(yè)精神這四個要素是企業(yè)文化的深層部分，這個部分得到了企業(yè)家的一致重視。經(jīng)濟使命社會使命文化使命企業(yè)使命的動態(tài)演變企業(yè)資本物質(zhì)資本自然資本人力資本文化資本企業(yè)實力人力物力財力文化力文化力牽引力凝聚力指導力感染力規(guī)范力形象力公司A:八點鐘鐘上班班,實實行打打卡制制,遲遲到或或早退退一分分鐘扣扣50元;統(tǒng)一一著裝裝,必必須佩佩帶胸胸卡;每年年有組組織地地搞一一次旅旅游、、兩次次聚會會、三三次聯(lián)聯(lián)歡、、四次次體育育比賽賽；每每個員員工每每年要要提四四項合合理化化建議議。引例公司B:九點鐘鐘上班班，不不打考考勤；；每人人一間間辦公公室，，每間間辦公公室可可以根根據(jù)個個人愛愛好進進行布布置；；走廊廊白墻墻上，，信手手涂鴉鴉不會會有人人制止止；飲飲料和和水果果免費費敞開開供應應；上上班時時間可可以去去理發(fā)發(fā)、游游泳。。公司C：想什么么時候候來就就什么么時候候來；；沒有有專門門的制制服，，愛穿穿什么么就穿穿什么么；把把自家家的狗狗和孩孩子帶帶到辦辦公室室也可可以；；上班班時間間去度度假不不扣工工資。。引例你愿意意在哪哪個公公司工工作？？從管理理的角角度看看，你你認為為哪個個公司司更有有前途途？你認為為管理理的根根本是是什么么？討論員工是是企業(yè)業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)一切切目的的的源源泉，，管理理的核核心在在于““以人人為本本”；；自由是是智慧慧之源源，管管理的的根本本是給給員工工創(chuàng)造造自由由的氛氛圍，，從而而讓他他們呈呈現(xiàn)出出智慧慧；管理不不僅是是一門門科學學，更更是一一門藝藝術(shù)；；管理不不僅要要強調(diào)調(diào)“術(shù)術(shù)”，，更要要強調(diào)調(diào)“道道”，，管理理之““道””非常常重要要。啟示第一章企企業(yè)業(yè)文化導導論引言言企業(yè)文化化透視課程內(nèi)容容的基本本框架參考書學習目標標及要求求一、引言言企業(yè)文化化對于一一個企業(yè)業(yè)的成長長來說，，看起來來不是最最直接的的因素，，但卻是是最持久久的因素素。空氣般普普遍、重重要，以以至于忽忽略了其其存在。。不是文體體活動-文化局局；不是歷史史-文物物局；不是教育育程度-教育局局；不是情感感管理-俱樂部部式管理理；而是企業(yè)業(yè)的靈魂魂和全部部運行方方式。企業(yè)文化化：企業(yè)怎樣樣思考、、怎樣做做。頭-手二、企業(yè)業(yè)文化透透視例一，華華為的狼狼性文化化狼：嗅覺覺敏銳不屈不撓撓奮不顧身身群體奮斗斗狽：精于于算計例二，聯(lián)聯(lián)想的房房屋論運營流程機制-文文化屋頂部分分是運營營層面的的管理：：研發(fā)策策略銷售售策略、、生產(chǎn)方方式等；；墻壁部分分包括物物流、資資金流和和信息流流的管理理；房屋的基基石部分分就是企企業(yè)機制制和企業(yè)業(yè)文化。。聯(lián)想的三三心：責任心上進心事業(yè)心例三，海海爾之道道海爾是海海《論語》》培育勇勇于進取取、剛健健有為的的浩然正氣氣方圓標志志：思方方行圓核心價值值觀：敬敬業(yè)報國國，追求求卓越《孫子》》形成具具體的企企業(yè)競爭爭謀略《老子》》確定企企業(yè)經(jīng)營營發(fā)展的的大局觀觀海爾之道道例四，海海信的““性格””海信的企企業(yè)文化化是海信信不斷發(fā)發(fā)展的原原動力；；他塑造著著海信的的“性格格”；決定著海海信的未未來?！芎窈窠∥幕T就就性格，，性格決定定命運例五，中中國移動動新的企企業(yè)理念念例六，一一些公司司的企業(yè)業(yè)精神松下的饑饑餓精神神索尼的豚豚鼠精神神瑪麗·凱凱的大黃黃蜂精神神本田的擠擠毛巾精精神蒙牛的草草原精神神三、課程程內(nèi)容的的基本框框架文化與企業(yè)文化企業(yè)文化產(chǎn)生的歷史背景企業(yè)文化的理論學說企業(yè)文化的層次與建設企業(yè)倫理與社會責任主要內(nèi)容實務文化沖突與跨文化管理理論四、參考考書《企業(yè)文文化與CI策劃劃》（張張德等，，清華大大學出版版社，2000年）《現(xiàn)代企企業(yè)文化化新論：：邁向成成功企業(yè)業(yè)之路》（莊培培章，廈廈門大學學出版社社，2001年年）《企業(yè)文文化概論論》（朱朱成全，，東北財財經(jīng)大學學出版社社，2005年年）《現(xiàn)代企企業(yè)文化化》（陳陳亭楠，，企業(yè)管管理出版版社，2003年）《曾國藩藩傳》（（朱東安安，百花花文藝出出版社，，2001年））四、參考考書《論語別別裁》（（上下冊冊，南懷懷瑾，復復旦大學學出版社社，2002年年）《多維文文化視野野下的周周易》（（譚德貴貴，齊魯魯書社，，2005年））《糊涂學學》（李李夢悟，，河南人人民出版版社，1995年）《誰動了了我的奶奶酪》（（斯賓塞塞·約翰翰遜，中中信出版版社，2001年）還有《羊皮皮卷》、《《跟巴菲特特學炒股、、跟德魯克克學管理、、跟科特勒勒學營銷、、跟卡耐基基學口才》》……五、學習目目標及要求求本課程是邊邊緣交叉課課程，需修修完《管理理學》、《《組織行為為學》、、《市場場營