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社交技巧:這6個技巧教你如何從心理學(xué)上學(xué)說話或許你會艷羨別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說,或是進行激烈的唇槍舌劍,再看看現(xiàn)實中的自己,卻似乎總是笨嘴拙舌,老是講錯話。其實,你假如懂得在自己的講話中間奇妙地穿插一些演講的小技巧,或許你根本不會比那站在講壇上的雄辯家遜色。下面是學(xué)習(xí)啦我為大家收集整理的社交技巧,一起來看看吧!
當(dāng)然,在與同事和上司的交往過程中懂得使用適當(dāng)?shù)难赞o,也并非易事。專家建議,在商業(yè)談話中應(yīng)當(dāng)盡快切入正題,但在切入正題之后,一些人總是喜愛使用一些煩冗的托詞,例如:“我原來只是認為”,“我們或許可以”這就使得表達效果大打折扣。要知道,虛心不過是粉飾之物,這樣做的結(jié)果只會是大家連續(xù)爭論不知不覺已沒有了你的份兒。
要想改掉這些不恰當(dāng)?shù)难栽~其實并不難,法則就是讓你的講話聽上去更有力。斯圖加特修辭訓(xùn)練學(xué)家及作家ZngoVogel認為,要做到這一點并不難:她說,“語言就像一個人的名片,你完全可以通過言辭來伸張你的共性,使自己變得與眾不同?!蔽覀冾^腦中已經(jīng)有了成千上萬的詞匯,現(xiàn)在的問題就是,要如何來喚醒這些詞匯,使它們成為我們勝利的資本。由于只有懂得有意識地奇妙運用言辭,并避開講那些毫無意義而空洞的話,才不會讓自己變得很被動,而是應(yīng)付自如地表達出自己想要表達的東西。要做到這一點,可以參考下列的重要法則:
試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必需”原來你讓你的話字字千金,伶牙俐齒,相當(dāng)然會深受同事和上司的愛戴啦!讓你的話字字千金是認可別人的,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較詳細的盼望來表達你的欣賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,假如在這里再略微改動一下的話,或許會更好”
不要再說“狡猾說”
公司開會的時候會對各種建議進行爭論。于是你對一名同事說:“狡猾說,我覺得”在別人看來,你似乎在特殊強調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是特別有誠意的,可是干嗎還要特殊強調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)當(dāng)”
不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”
你要向老板匯報一項工程的進展?fàn)顩r。你跟老板講道:“我必需得首先熟識一下這項工作?!毕胂肟窗?這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得,你還有許多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟識這項工作了?!?/p>
不要說“僅僅”
在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議?!闭埩粢?這樣說是肯定不行以的!由于這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。原來是很利于合作和團體意識的一個辦法,反而讓同事們只感覺到你的自信念不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”
不要說“錯”,而要說“不對”
一位同事不當(dāng)心把一項工作方案浸上了水,正在向客戶賠禮。你當(dāng)然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必需擔(dān)當(dāng)責(zé)任?!边@樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的沖突,避開發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此擔(dān)當(dāng)責(zé)任。”
不要說“原來”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我原來是持不同看法的?!币粋€看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法?!?/p>
不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”
在和一個重要的生意上的伙伴通電話時,你對他說:“我在這周末左右再給您打一次電話?!边@就給人一種印象,覺得你并不想立即拍板,甚至是更糟糕的印象別人會覺得你的工作態(tài)度并不行靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您?!?/p>
不要說“務(wù)必”,而要說“請您”
你不久就要把自己所負責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對大家說:“你們務(wù)必再考慮一下”這樣的口氣唯恐很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但假如反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的懇求呢?所以最好這樣說:“請您考慮一下”
1.嘴笨的人怎么學(xué)會說話的方法和訣竅
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