建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1

概述

2施工項(xiàng)目各階段的質(zhì)量控制3施工項(xiàng)目質(zhì)量控制方法

4施工項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與檢查驗(yàn)證

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1概述2施工項(xiàng)目各階段的1.1工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念和特點(diǎn)

1.工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念

廣義的質(zhì)量是指“實(shí)體滿足明確或隱含需要的能力的特性的總和”。工程項(xiàng)目質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性的總和。1概述1.1工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念和特點(diǎn)1概述⑴堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”⑵堅(jiān)持以人為控制核心⑶堅(jiān)持預(yù)防為主⑷堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)⑸堅(jiān)持全面控制

2.建立質(zhì)量體系的原則⑴堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”2.建立質(zhì)量體系的原則3、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：工程設(shè)計(jì)圖紙及說(shuō)明書(shū)；《建筑安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》；《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》；《建筑工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》；本地區(qū)及企業(yè)自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；施工合同中規(guī)定采用的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)2、管理標(biāo)準(zhǔn)：

GB/T19002—ISO9002《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》；

GB/T6583--92《質(zhì)量——術(shù)語(yǔ)》；企業(yè)主管部門有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定；本企業(yè)的質(zhì)量管理制度及有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定；項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的合同及企業(yè)與業(yè)主簽訂的合同；2、管理標(biāo)準(zhǔn)：

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是指致力于滿足工程項(xiàng)目質(zhì)量要求，也就是為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)包括以下三方面：1.工作質(zhì)量控制目標(biāo)2.工序質(zhì)量控制目標(biāo)3.產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)1.2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)分解工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是指致力于滿足工程項(xiàng)目質(zhì)量要求，也就是

工作質(zhì)量是指參與項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程人員，為保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量所表現(xiàn)的工作水平和完善程度。該項(xiàng)質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：管理工作質(zhì)量、政治工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等四項(xiàng)。（1）工作質(zhì)量控制目標(biāo)工作質(zhì)量是指參與項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程人員，為保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量所

工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程是通過(guò)一道道工序來(lái)完成的。每道工序的質(zhì)量，必須具有滿足下道工序相應(yīng)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工序質(zhì)量必然決定產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：人員、材料、機(jī)械、施工方法和施工環(huán)境等五項(xiàng)。（2）工序質(zhì)量控制目標(biāo)工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程是通過(guò)一道道工序來(lái)完成的。（2）工序

工程產(chǎn)品質(zhì)量是指工程項(xiàng)目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含的能力的特性總和。工程產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性和與環(huán)境協(xié)調(diào)性等六項(xiàng)。（3）產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)工程產(chǎn)品質(zhì)量是指工程項(xiàng)目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求維修費(fèi)少使用費(fèi)少造價(jià)低項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)工作質(zhì)量工序質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量管理工作技術(shù)工作政治工作后勤工作人員材料機(jī)械施工方法施工環(huán)境安全可靠性

環(huán)境協(xié)調(diào)性美觀性經(jīng)濟(jì)性

適用性強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性使用壽命、耐久性防火、安全生態(tài)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)調(diào)與周圍建筑、環(huán)境協(xié)調(diào)造型體形裝飾美觀風(fēng)格平面、空間布置合理通風(fēng)、采光、隔音、隔熱使用者要求維修費(fèi)少使用費(fèi)少造價(jià)低項(xiàng)工作質(zhì)量工序質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量管理工作

對(duì)項(xiàng)目施工準(zhǔn)備質(zhì)量、施工過(guò)程質(zhì)量和竣工驗(yàn)收質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程、全面控制。4-2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制原理對(duì)項(xiàng)目施工準(zhǔn)備質(zhì)量、施工過(guò)程質(zhì)量和竣工驗(yàn)收項(xiàng)目施工質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備質(zhì)量

施工過(guò)程質(zhì)量

施工驗(yàn)收質(zhì)量施工質(zhì)量規(guī)劃圖紙會(huì)審技術(shù)交底施工準(zhǔn)備工序質(zhì)量施工過(guò)程質(zhì)量成品保護(hù)質(zhì)量分項(xiàng)工程質(zhì)量分部工程質(zhì)量單位工程質(zhì)量(單項(xiàng)工程質(zhì)量)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)施工準(zhǔn)備質(zhì)量施工質(zhì)量規(guī)劃工序質(zhì)量分項(xiàng)工程質(zhì)量4-2-1材料的質(zhì)量控制一、材料質(zhì)量控制要點(diǎn)：1、掌握材料信息，優(yōu)選供貸廠家；2、合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行；3、合理地組織材料使用，減少材料的損失；4、加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)；5、要重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。4-2-1材料的質(zhì)量控制一、材料質(zhì)量控制要點(diǎn)：二、材料質(zhì)量控制的內(nèi)容（一）材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（二）材料質(zhì)量的檢（試）驗(yàn)1、檢驗(yàn)方法：2、材料質(zhì)量檢驗(yàn)程度：3、材料質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目：4、材料質(zhì)量檢驗(yàn)的取樣：5、材料抽樣檢驗(yàn)的判斷：6、材料質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)：二、材料質(zhì)量控制的內(nèi)容（一）材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4-2-2施工方案的質(zhì)量控制案例：大體積砼澆筑方案已知某基礎(chǔ)尺寸（長(zhǎng)、寬、高）為20m*8m*3m，澆筑砼時(shí)不允許留設(shè)施工縫，工地只有3臺(tái)攪拌機(jī)，每臺(tái)產(chǎn)量為5m3/h，從攪拌站至澆筑地點(diǎn)的運(yùn)輸時(shí)間為24min，砼初凝時(shí)間為2h。方案擬定分析如下：

1、求每小時(shí)砼的澆筑量。大體積砼澆筑不留施工縫時(shí)，應(yīng)保證澆筑上層砼時(shí)下層砼不致產(chǎn)生初凝現(xiàn)象。4-2-2施工方案的質(zhì)量控制案例：大體積砼澆筑方案為此，必須按下列公式每小時(shí)砼的澆筑量即：Q=LBH/t1-t2式中：Q——為每小時(shí)砼澆筑量（m3/h）

L、B——基礎(chǔ)長(zhǎng)和寬（m）

t1、t2——

砼初凝、運(yùn)輸時(shí)間（h）

H——澆筑層厚度（m），本例取H=0.3m.為此，必須按下列公式每小時(shí)砼的澆筑量即：Q=LBH/t1-t則，通過(guò)計(jì)算Q=30m3/h

如果攪拌機(jī)數(shù)量不受限制，則應(yīng)據(jù)此來(lái)選擇攪拌機(jī)的臺(tái)數(shù)，以保證攪拌機(jī)的產(chǎn)量能滿足30m3/h的需要。但現(xiàn)只有3臺(tái)攪拌機(jī)，每小時(shí)只能生產(chǎn)砼為3*5=15m3/h，不能滿足所需的澆筑量。

2、根據(jù)現(xiàn)有三臺(tái)攪拌機(jī)的生產(chǎn)能力，決定采用澆筑量Q=3*5=15m3/h則，通過(guò)計(jì)算Q=30m3/h3、已知Q=15m3/h時(shí)，則應(yīng)求解在些條件下的允許澆筑長(zhǎng)度LL=Q（t1-t2

）/BH=10（m）也就是說(shuō)，當(dāng)Q=15m3/h時(shí)，下層砼澆筑長(zhǎng)度只能為10m，隨即就要澆筑上層砼，此時(shí)，下層砼才不致產(chǎn)生初凝現(xiàn)象。4、澆筑方案選用分析3、已知Q=15m3/h時(shí)，則應(yīng)求解在些條件下的允許澆筑長(zhǎng)度方案A：全面分層澆筑方案

此方案在技術(shù)上不可行，因?yàn)榛A(chǔ)長(zhǎng)度為20m，允許澆筑長(zhǎng)度為10m，當(dāng)澆完下層20m后再澆上層，下層砼必然產(chǎn)生初凝現(xiàn)象。方案A：全面分層澆筑方案此方案在技術(shù)上不可行，因方案B：全面分層，采取二次振搗的澆筑方案

砼初凝以后，不允許受到振動(dòng)；砼尚未初凝、剛接近初凝再進(jìn)行一次振搗，稱二次振搗，可以使砼又恢復(fù)和易性，這在技術(shù)上是允許的。且二次振搗可以提高砼的強(qiáng)度、密實(shí)性和抗?jié)B性，有利于保證砼的質(zhì)量，但需要增加人力和振搗設(shè)備，但是否采用，應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較。方案B：全面分層，采取二次振搗的澆筑方案砼初凝以后方案C：分段分層澆筑方案

此方案適用于面積大、高度小的結(jié)構(gòu)，對(duì)本例則不可行。高度3m，分層過(guò)多。方案C：分段分層澆筑方案此方案適用于面積大、高度小方案D：全面分層，加緩凝劑澆筑

此方案技術(shù)可行，施工方便，不需要增加人員和設(shè)備，僅增加緩凝劑的費(fèi)用。其緩凝時(shí)間可按下式計(jì)算：

t1=LBH/Q+t2

若采用水鈣粉緩凝劑，一般只需摻占水泥重量0.2%的水鈣粉即可方案D：全面分層，加緩凝劑澆筑此方案技術(shù)可行，施工方方案E：斜面分層澆筑方案要求斜邊坡度不大于1：3，從上向下振搗。采取此方案時(shí)，應(yīng)使斜邊長(zhǎng)度不大于允許澆筑長(zhǎng)度。本例按1：3的坡度，則得斜邊長(zhǎng)為：技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理。方案E：斜面分層澆筑方案要求斜邊坡度不大于1：3，從上向下振2.3施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制一、機(jī)械設(shè)備的選型：因地制宜，因工程制宜，二、機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)三、機(jī)械設(shè)備使用，操作要求2.3施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制一、機(jī)械設(shè)備的選型：1.排列圖法

⑴排列圖的作法①收集整理數(shù)據(jù)②排列圖的繪制

l)畫(huà)橫坐標(biāo)。

2)畫(huà)縱坐標(biāo)。

3)畫(huà)頻數(shù)直方形。

4)畫(huà)累計(jì)頻率曲線。

5)記錄必要的事項(xiàng)。4-3-1質(zhì)量管理的七種工具1.排列圖法4-3-1質(zhì)量管理的七種工具建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件①觀察直方形。②利用ABC分類法，確定主次因素。將累計(jì)頻率值分為：0～80%為A類主要因素80～90%為B類次要因素90～100%為C類一般因素（2）排列圖的觀察與分析①觀察直方形。（2）排列圖的觀察與分析①按不合格點(diǎn)的缺陷形式分類，可以分析出造成質(zhì)量問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)。

②按生產(chǎn)作業(yè)分類，可以找出生產(chǎn)不合格品最多的關(guān)鍵過(guò)程。③按生產(chǎn)班組或單位分類，可以分析比較各單位技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。④將采取提高質(zhì)量措施前后的排列圖對(duì)比，可以分析采取的措施是否有效。

此外，還可以用于成本費(fèi)用分析、安全問(wèn)題分析等。（3）排列圖的應(yīng)用①按不合格點(diǎn)的缺陷形式分類，可以分析出造成質(zhì)量問(wèn)題的

因果分析圖法是利用因果分析圖來(lái)整理分析質(zhì)量問(wèn)題(結(jié)果)與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖，又因其形狀常被稱為樹(shù)枝圖或魚(yú)刺圖。2.因果分析圖法因果分析圖法是利用因果分析圖來(lái)整理分析質(zhì)量問(wèn)題(結(jié)因果分析圖的繪制步驟：

(1)

明確質(zhì)量問(wèn)題—結(jié)果。畫(huà)出質(zhì)量特性的主干線，箭頭指向右側(cè)的一個(gè)矩形框，框內(nèi)注明研究的問(wèn)題，即結(jié)果。

(2)

分析確定影響質(zhì)量特性大的方面原因。一般從：人、機(jī)、料、工藝、環(huán)境方面分析。

(3)將大原因進(jìn)一步分解為中原因、小原因，直至可以采取具體措施加以解決止。

(4)檢查圖中所列原因是否齊全，做必要的補(bǔ)充及修改。

(5)選擇出影響較大的因素做出標(biāo)記，以便重點(diǎn)采取措施。因果分析圖的繪制步驟：建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件

頻數(shù)分布直方圖法，簡(jiǎn)稱直方圖法，是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質(zhì)量分布圖法。3.頻數(shù)分布直方圖法頻數(shù)分布直方圖法，簡(jiǎn)稱直方圖法，是將收集到的質(zhì)量數(shù)①收集整理數(shù)據(jù)②計(jì)算極差R③確定組數(shù)、組距、組限

1)確定組數(shù)K;2)確定組距H;3)確定組限。

④編制數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表⑤繪制頻數(shù)分布直方圖

(1)直方圖的繪制方法①收集整理數(shù)據(jù)(1)直方圖的繪制方法-6.5-5-2.5-0.51.53.520

1510511337613121717頻數(shù)圖9-6模板誤差頻數(shù)分布直方圖-6.5-5-2.5-0.51①觀察直方圖的形狀，判斷質(zhì)量分布狀態(tài)。不正常直方圖包括：

1)折齒型；2)左(或右)緩坡型；

3)孤島型；4)雙峰型

5)絕壁型(2)直方圖的觀察與分析①觀察直方圖的形狀，判斷質(zhì)量分布狀態(tài)。(2)直方圖建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件②將直方圖與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比較，判斷實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程能力。

圖9—8(a)生產(chǎn)過(guò)程處于正常穩(wěn)定狀態(tài)。其余均為非穩(wěn)定狀態(tài)。②將直方圖與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比較，判斷實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程能力。

控制圖又稱管理圖，是在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫(huà)有控制界限，描述生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)狀態(tài)的圖形。利用控制圖區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)原因，判斷生產(chǎn)工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。

控制圖法控制圖又稱管理圖，是在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫(huà)有控制界限，描述①控制圖的基本形式。橫坐標(biāo)為樣本(子樣)序號(hào)或抽樣時(shí)間，縱坐標(biāo)為被控制對(duì)象，即被控制的質(zhì)量特性值?？刂茍D上一般有三條線：上控制界限（UCL)；下控制界限(LCL)；中心線(CL)。(1)控制圖的基本形式及其作用①控制圖的基本形式。(1)控制圖的基本形式及其作用123456789被控制對(duì)象樣本序號(hào)UCL

CL

LCL圖10-9控制圖的基本形狀12345

②

控制圖的作用

1)過(guò)程分析，即分析生產(chǎn)過(guò)程是否穩(wěn)定。

2)過(guò)程控制，即控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)。②控制圖的作用

任何一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品總是會(huì)有所差別的，這就是質(zhì)量特征值的波動(dòng)性，或稱質(zhì)量數(shù)據(jù)的差異性。造成質(zhì)量數(shù)據(jù)差異性的原因:人員、材料、機(jī)具、方法和環(huán)境等五個(gè)方面。歸納起來(lái)為兩大類原因：一類是偶然性原因，具有隨機(jī)性的特點(diǎn)。

一類是系統(tǒng)性原因，也稱異常原因因素對(duì)質(zhì)量波動(dòng)影響很大，容易產(chǎn)生次品或廢品。(2)控制圖的原理任何一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品總是會(huì)有所差別的，這就是質(zhì)

衡量生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的指標(biāo)：一是看分布中心位置(μ)；二是看分布的離散程度(σ)。

衡量生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的指標(biāo)：①按用途分類

1)分析用控制圖：用來(lái)調(diào)查分析生產(chǎn)過(guò)程是否處于控制狀態(tài)。

2)管理用控制圖：

用來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程，使之經(jīng)常保持在穩(wěn)定狀態(tài)下。

(3)控制圖的種類①按用途分類(3)控制圖的種類②按質(zhì)量數(shù)據(jù)特點(diǎn)分類

1）計(jì)量值控制圖；主要適用于質(zhì)量特征值屬于計(jì)量值的控制。

a.單值()控制圖。

b.平均值—極差()控制圖。

c.中位數(shù)—極差()控制圖。

d.單值—移動(dòng)極差()控制圖。

②按質(zhì)量數(shù)據(jù)特點(diǎn)分類2)計(jì)數(shù)值控制圖。

a.不合格品數(shù)控制圖。

b.不合格品率控制圖。

c.樣本缺陷數(shù)控制圖。

d.單位產(chǎn)品缺陷數(shù)控制圖。2)計(jì)數(shù)值控制圖。采用“三倍標(biāo)準(zhǔn)偏差法”確定控制界限

計(jì)算公式如表9-7所示。

(4)控制圖控制界限的確定采用“三倍標(biāo)準(zhǔn)偏差法”確定控制界限(4)控制圖控制界限①選定被控制的質(zhì)量特性，即明確控制對(duì)象。②

收集數(shù)據(jù)并分組。③確定中心線和控制界限。④描點(diǎn)分析。

(5)控制圖的繪制方法①選定被控制的質(zhì)量特性，即明確控制對(duì)象。(5)控制圖的圖9-11混凝強(qiáng)度κ平均值—R控制圖圖9-11混凝強(qiáng)度κ平均值—R控制圖

繪制控制圖的目的是分析判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)控制圖同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件：一是點(diǎn)子全部落在控制界限之內(nèi)；二是控制界限內(nèi)的點(diǎn)子排列沒(méi)有缺陷?？梢哉J(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程基本上處于穩(wěn)定狀態(tài)。否則應(yīng)判斷生產(chǎn)過(guò)程為異常。(6)控制圖的觀察與分析繪制控制圖的目的是分析判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件

用來(lái)顯示兩種質(zhì)量數(shù)據(jù)之間關(guān)系的一種圖形。質(zhì)量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系多屬相關(guān)關(guān)系。有三種類型：一是質(zhì)量特性和影響因素之間的關(guān)系；二是質(zhì)量特性和質(zhì)量特性之間的關(guān)系；三是影響因素和影響因素之間的關(guān)系。用Y和X分別表示質(zhì)量特性值和影響因素。5.相關(guān)圖法用來(lái)顯示兩種質(zhì)量數(shù)據(jù)之間關(guān)系的一種圖形。5.相關(guān)圖35302520150.40.50.60.7圖9-13相關(guān)圖350.40.50.6①

相關(guān)圖的繪制方法(1)

收集數(shù)據(jù)(2)

繪制相關(guān)圖②相關(guān)圖的觀察與分析相關(guān)圖中點(diǎn)的集合，反映了兩種數(shù)據(jù)之間的散布狀況，歸納起來(lái)，有六種類型。建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件（3）相關(guān)系數(shù)用相關(guān)系數(shù)定量的度量?jī)蓚€(gè)變量之間線性相關(guān)的密切程度。

①相關(guān)系數(shù)的計(jì)算②相關(guān)系數(shù)的意義

③

相關(guān)系數(shù)的檢驗(yàn)（3）相關(guān)系數(shù)

將調(diào)查收集的原始數(shù)據(jù)，按不同的目的和要求，按某一性質(zhì)進(jìn)行分組、整理的分析方法。

6.分層法將調(diào)查收集的原始數(shù)據(jù)，按不同的目的和要求，按某一性一個(gè)焊工班組有三位工人實(shí)施焊接作業(yè)，共抽檢60個(gè)焊接點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有18點(diǎn)不合格，占30，究竟問(wèn)題在哪里？一個(gè)焊工班組有三位工人實(shí)施焊接作業(yè)，共抽檢60個(gè)焊接點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法是利用專門設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。常用的調(diào)查表有：(l)產(chǎn)品缺陷部位統(tǒng)計(jì)調(diào)查表；(2)不合格項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)調(diào)查表；(3)不合格原因調(diào)查表；(4)施工質(zhì)量檢查評(píng)定用調(diào)查表等。7.統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法是利用專門設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。7.統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法

6、PDCA循環(huán)方法

PDCA循環(huán)包括：策劃（Plan）、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、處置(Act)。整個(gè)循環(huán)可劃分為四個(gè)階段八個(gè)步驟。

4-3-2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法6、PDCA循環(huán)方法4-3-2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法

第一階段是策劃階段(即P階段)。制定質(zhì)量方針、管理目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃和項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體措施，具體工作步驟可分為四步：第一步：分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題。第二步：分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因和影響因素。第三步：找出影響質(zhì)量的主要原因或影響因素。第四步：制定改進(jìn)質(zhì)量的技術(shù)組織措施，提出執(zhí)行措施的計(jì)劃，并預(yù)計(jì)其效果。（5W1H）第一階段是策劃階段(即P階段)。

第二階段是實(shí)施階段(即D階段)

第五步：實(shí)施措施和計(jì)劃。按照第一階段制訂的措施和計(jì)劃，組織各方面的力量分頭去認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第三階段是檢查階段(即C階段)

第六步：將實(shí)施效果與預(yù)期目標(biāo)對(duì)比，檢查執(zhí)行的情況，看是否達(dá)到了預(yù)期效果，并提出哪些做對(duì)了？哪些還沒(méi)達(dá)到要求？哪些有效果？哪些還沒(méi)有效果?再進(jìn)一步找出問(wèn)題。第二階段是實(shí)施階段(即D階段)

第四階段是處置階段(即A階段)

第七步：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、納入標(biāo)準(zhǔn)。第八步：把遺留問(wèn)題，轉(zhuǎn)入到下一輪PDCA循環(huán)解決，為下一期計(jì)劃提供數(shù)據(jù)資料和依據(jù)。第四階段是處置階段(即A階段)PDCA循環(huán)示意圖PDCA循環(huán)示意圖

5.1質(zhì)量成本法

1.質(zhì)量成本項(xiàng)目

(1)內(nèi)部故障成本

又稱內(nèi)部損失成本，是指工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收和交付使用前，由于自身的缺陷而發(fā)生的費(fèi)用之和。4-5工程項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性

5.1質(zhì)量成本法4-5工程項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性

內(nèi)部故障成本包括：

(l)廢品損失。

(2)返工損失費(fèi)。

(3)停工損失費(fèi)。

(4)事故分析處理費(fèi)。(5)質(zhì)量過(guò)剩支出。(6)技術(shù)超前支出。(7)其他費(fèi)用。

內(nèi)部故障成本包括：(l)廢品損失。(2)外部故障成本指工程竣工驗(yàn)收和交付使用后，因質(zhì)量缺陷而發(fā)生的費(fèi)用，包括：(1)申訴受理費(fèi)。

(2)回訪保修費(fèi)。

(3)索賠費(fèi)。

(2)外部故障成本(3)鑒別成本為保證工程質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，而對(duì)工程本身以及材料、構(gòu)件、設(shè)備等進(jìn)行質(zhì)量鑒別所需的一切費(fèi)用，包括：(1)進(jìn)料檢驗(yàn)費(fèi)。(2)工序檢驗(yàn)費(fèi)。(3)竣工檢驗(yàn)費(fèi)。

(4)機(jī)械設(shè)備試驗(yàn)、維修費(fèi)用。

(3)鑒別成本(4)預(yù)防成本為了確保工程質(zhì)量而進(jìn)行預(yù)防工作所耗費(fèi)的費(fèi)用。（1）質(zhì)量工作計(jì)劃費(fèi)用。(2)新材料、新工藝的評(píng)審費(fèi)用。(3)工序能力控制及研究費(fèi)用。(4)質(zhì)量情報(bào)費(fèi)用。(5)質(zhì)量管理教育(培訓(xùn))費(fèi)用。

(6)質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用。

(4)預(yù)防成本質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的做好原始記錄、原始憑證工作。在項(xiàng)目施工上建立質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，實(shí)行旬、月、季、年的定期統(tǒng)計(jì)。

質(zhì)量成本核算1)原始憑證。2)記賬憑證。3)臺(tái)賬。4)報(bào)表。

2.質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)與核算質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)2.質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)與核算3.質(zhì)量成本分析最佳質(zhì)量成本當(dāng)內(nèi)部故障成本、外部故障成本、預(yù)防成本、鑒別成本之和最低時(shí)，即為最佳質(zhì)量成本。

3.質(zhì)量成本分析最佳質(zhì)量成本質(zhì)量總成本鑒別加預(yù)防費(fèi)故障費(fèi)用100%合格品100%不合格品成本質(zhì)量鑒別加故障費(fèi)用100%合格品100%不合格品成（l）

質(zhì)量成本報(bào)告的內(nèi)容：

(2)質(zhì)量成本報(bào)告的形式（3）質(zhì)量成本報(bào)告次數(shù)(2)質(zhì)量成本報(bào)告（l）質(zhì)量成本報(bào)告的內(nèi)容：(2)質(zhì)量成本報(bào)告目的：找出影響成本的關(guān)鍵因素，從而提出改善質(zhì)量和降低成本的途徑。(3)質(zhì)量成本分析目的：找出影響成本的關(guān)鍵因素，從而提出改善質(zhì)量和降低成本的途

復(fù)習(xí)思考題1.什么是工程項(xiàng)目質(zhì)量，質(zhì)量的特點(diǎn)有哪些？2.什么是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制，質(zhì)量控制的方法有哪些？3.概述工程項(xiàng)目的工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的控制目標(biāo)。簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目質(zhì)量的PDCA循環(huán)法。5.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理七種工具的概念及其在工程項(xiàng)目中的應(yīng)用。6.GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和特點(diǎn)是什么？復(fù)習(xí)思考題1.什么是工程項(xiàng)目質(zhì)量，質(zhì)量的特點(diǎn)有哪些？7.GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則是什么？8.用哪些方法判斷工程項(xiàng)目質(zhì)量體系是否有效，怎樣具體應(yīng)用？9.簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目質(zhì)量成本的概念與組成。7.GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則是什么？1、質(zhì)量因素體現(xiàn)了（）的觀念，從以住的管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)今的管因素。2、工序活動(dòng)效果的監(jiān)控主要反映在對(duì)工序產(chǎn)品質(zhì)量性能的特征指標(biāo)的控制上。1、質(zhì)量因素體現(xiàn)了（）的觀念，從以住的管結(jié)果轉(zhuǎn)變案例題某建筑施工工地澆筑C30砼，為對(duì)其抗壓強(qiáng)度進(jìn)行質(zhì)量分析，共收集了50份抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告單，經(jīng)整理如下表。度繪制直方圖。案例題某建筑施工工地澆筑C30砼，為對(duì)其抗壓強(qiáng)度進(jìn)行質(zhì)量分析序號(hào)

抗壓強(qiáng)度數(shù)據(jù)最大值最小值139.837.733.831.536.139.831.5237.238.033.139.036.039.033.1335.835.231.837.13037.131.8439.93333.240.441.241.233.2539.235.43438.140.340.334642.337.535.539.337.342.335.5735.942.441.836.336.242.435.9846.237.638.339.738.046.237.6936.438.343.438.238.042.436.4104442.037.938.439.54437.9數(shù)據(jù)整理表（N/MM2）序號(hào)抗壓強(qiáng)度數(shù)據(jù)最大值最小值139.作業(yè)1、工程變更的含義及范圍？怎樣對(duì)工程變更可能引起的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行控制？作業(yè)1、工程變更的含義及范圍？怎樣對(duì)工程變更可能引起的工程質(zhì)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1

概述

2施工項(xiàng)目各階段的質(zhì)量控制3施工項(xiàng)目質(zhì)量控制方法

4施工項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與檢查驗(yàn)證

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1概述2施工項(xiàng)目各階段的1.1工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念和特點(diǎn)

1.工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念

廣義的質(zhì)量是指“實(shí)體滿足明確或隱含需要的能力的特性的總和”。工程項(xiàng)目質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性的總和。1概述1.1工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念和特點(diǎn)1概述⑴堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”⑵堅(jiān)持以人為控制核心⑶堅(jiān)持預(yù)防為主⑷堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)⑸堅(jiān)持全面控制

2.建立質(zhì)量體系的原則⑴堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”2.建立質(zhì)量體系的原則3、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：工程設(shè)計(jì)圖紙及說(shuō)明書(shū)；《建筑安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》；《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》；《建筑工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》；本地區(qū)及企業(yè)自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；施工合同中規(guī)定采用的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)2、管理標(biāo)準(zhǔn)：

GB/T19002—ISO9002《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》；

GB/T6583--92《質(zhì)量——術(shù)語(yǔ)》；企業(yè)主管部門有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定；本企業(yè)的質(zhì)量管理制度及有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定；項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的合同及企業(yè)與業(yè)主簽訂的合同；2、管理標(biāo)準(zhǔn)：

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是指致力于滿足工程項(xiàng)目質(zhì)量要求，也就是為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)包括以下三方面：1.工作質(zhì)量控制目標(biāo)2.工序質(zhì)量控制目標(biāo)3.產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)1.2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)分解工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是指致力于滿足工程項(xiàng)目質(zhì)量要求，也就是

工作質(zhì)量是指參與項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程人員，為保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量所表現(xiàn)的工作水平和完善程度。該項(xiàng)質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：管理工作質(zhì)量、政治工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等四項(xiàng)。（1）工作質(zhì)量控制目標(biāo)工作質(zhì)量是指參與項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程人員，為保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量所

工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程是通過(guò)一道道工序來(lái)完成的。每道工序的質(zhì)量，必須具有滿足下道工序相應(yīng)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工序質(zhì)量必然決定產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：人員、材料、機(jī)械、施工方法和施工環(huán)境等五項(xiàng)。（2）工序質(zhì)量控制目標(biāo)工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程是通過(guò)一道道工序來(lái)完成的。（2）工序

工程產(chǎn)品質(zhì)量是指工程項(xiàng)目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含的能力的特性總和。工程產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性和與環(huán)境協(xié)調(diào)性等六項(xiàng)。（3）產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)工程產(chǎn)品質(zhì)量是指工程項(xiàng)目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求維修費(fèi)少使用費(fèi)少造價(jià)低項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)工作質(zhì)量工序質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量管理工作技術(shù)工作政治工作后勤工作人員材料機(jī)械施工方法施工環(huán)境安全可靠性

環(huán)境協(xié)調(diào)性美觀性經(jīng)濟(jì)性

適用性強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性使用壽命、耐久性防火、安全生態(tài)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)調(diào)與周圍建筑、環(huán)境協(xié)調(diào)造型體形裝飾美觀風(fēng)格平面、空間布置合理通風(fēng)、采光、隔音、隔熱使用者要求維修費(fèi)少使用費(fèi)少造價(jià)低項(xiàng)工作質(zhì)量工序質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量管理工作

對(duì)項(xiàng)目施工準(zhǔn)備質(zhì)量、施工過(guò)程質(zhì)量和竣工驗(yàn)收質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程、全面控制。4-2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制原理對(duì)項(xiàng)目施工準(zhǔn)備質(zhì)量、施工過(guò)程質(zhì)量和竣工驗(yàn)收項(xiàng)目施工質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備質(zhì)量

施工過(guò)程質(zhì)量

施工驗(yàn)收質(zhì)量施工質(zhì)量規(guī)劃圖紙會(huì)審技術(shù)交底施工準(zhǔn)備工序質(zhì)量施工過(guò)程質(zhì)量成品保護(hù)質(zhì)量分項(xiàng)工程質(zhì)量分部工程質(zhì)量單位工程質(zhì)量(單項(xiàng)工程質(zhì)量)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)施工準(zhǔn)備質(zhì)量施工質(zhì)量規(guī)劃工序質(zhì)量分項(xiàng)工程質(zhì)量4-2-1材料的質(zhì)量控制一、材料質(zhì)量控制要點(diǎn)：1、掌握材料信息，優(yōu)選供貸廠家；2、合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行；3、合理地組織材料使用，減少材料的損失；4、加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)；5、要重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。4-2-1材料的質(zhì)量控制一、材料質(zhì)量控制要點(diǎn)：二、材料質(zhì)量控制的內(nèi)容（一）材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（二）材料質(zhì)量的檢（試）驗(yàn)1、檢驗(yàn)方法：2、材料質(zhì)量檢驗(yàn)程度：3、材料質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目：4、材料質(zhì)量檢驗(yàn)的取樣：5、材料抽樣檢驗(yàn)的判斷：6、材料質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)：二、材料質(zhì)量控制的內(nèi)容（一）材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4-2-2施工方案的質(zhì)量控制案例：大體積砼澆筑方案已知某基礎(chǔ)尺寸（長(zhǎng)、寬、高）為20m*8m*3m，澆筑砼時(shí)不允許留設(shè)施工縫，工地只有3臺(tái)攪拌機(jī)，每臺(tái)產(chǎn)量為5m3/h，從攪拌站至澆筑地點(diǎn)的運(yùn)輸時(shí)間為24min，砼初凝時(shí)間為2h。方案擬定分析如下：

1、求每小時(shí)砼的澆筑量。大體積砼澆筑不留施工縫時(shí)，應(yīng)保證澆筑上層砼時(shí)下層砼不致產(chǎn)生初凝現(xiàn)象。4-2-2施工方案的質(zhì)量控制案例：大體積砼澆筑方案為此，必須按下列公式每小時(shí)砼的澆筑量即：Q=LBH/t1-t2式中：Q——為每小時(shí)砼澆筑量（m3/h）

L、B——基礎(chǔ)長(zhǎng)和寬（m）

t1、t2——

砼初凝、運(yùn)輸時(shí)間（h）

H——澆筑層厚度（m），本例取H=0.3m.為此，必須按下列公式每小時(shí)砼的澆筑量即：Q=LBH/t1-t則，通過(guò)計(jì)算Q=30m3/h

如果攪拌機(jī)數(shù)量不受限制，則應(yīng)據(jù)此來(lái)選擇攪拌機(jī)的臺(tái)數(shù)，以保證攪拌機(jī)的產(chǎn)量能滿足30m3/h的需要。但現(xiàn)只有3臺(tái)攪拌機(jī)，每小時(shí)只能生產(chǎn)砼為3*5=15m3/h，不能滿足所需的澆筑量。

2、根據(jù)現(xiàn)有三臺(tái)攪拌機(jī)的生產(chǎn)能力，決定采用澆筑量Q=3*5=15m3/h則，通過(guò)計(jì)算Q=30m3/h3、已知Q=15m3/h時(shí)，則應(yīng)求解在些條件下的允許澆筑長(zhǎng)度LL=Q（t1-t2

）/BH=10（m）也就是說(shuō)，當(dāng)Q=15m3/h時(shí)，下層砼澆筑長(zhǎng)度只能為10m，隨即就要澆筑上層砼，此時(shí)，下層砼才不致產(chǎn)生初凝現(xiàn)象。4、澆筑方案選用分析3、已知Q=15m3/h時(shí)，則應(yīng)求解在些條件下的允許澆筑長(zhǎng)度方案A：全面分層澆筑方案

此方案在技術(shù)上不可行，因?yàn)榛A(chǔ)長(zhǎng)度為20m，允許澆筑長(zhǎng)度為10m，當(dāng)澆完下層20m后再澆上層，下層砼必然產(chǎn)生初凝現(xiàn)象。方案A：全面分層澆筑方案此方案在技術(shù)上不可行，因方案B：全面分層，采取二次振搗的澆筑方案

砼初凝以后，不允許受到振動(dòng)；砼尚未初凝、剛接近初凝再進(jìn)行一次振搗，稱二次振搗，可以使砼又恢復(fù)和易性，這在技術(shù)上是允許的。且二次振搗可以提高砼的強(qiáng)度、密實(shí)性和抗?jié)B性，有利于保證砼的質(zhì)量，但需要增加人力和振搗設(shè)備，但是否采用，應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較。方案B：全面分層，采取二次振搗的澆筑方案砼初凝以后方案C：分段分層澆筑方案

此方案適用于面積大、高度小的結(jié)構(gòu)，對(duì)本例則不可行。高度3m，分層過(guò)多。方案C：分段分層澆筑方案此方案適用于面積大、高度小方案D：全面分層，加緩凝劑澆筑

此方案技術(shù)可行，施工方便，不需要增加人員和設(shè)備，僅增加緩凝劑的費(fèi)用。其緩凝時(shí)間可按下式計(jì)算：

t1=LBH/Q+t2

若采用水鈣粉緩凝劑，一般只需摻占水泥重量0.2%的水鈣粉即可方案D：全面分層，加緩凝劑澆筑此方案技術(shù)可行，施工方方案E：斜面分層澆筑方案要求斜邊坡度不大于1：3，從上向下振搗。采取此方案時(shí)，應(yīng)使斜邊長(zhǎng)度不大于允許澆筑長(zhǎng)度。本例按1：3的坡度，則得斜邊長(zhǎng)為：技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理。方案E：斜面分層澆筑方案要求斜邊坡度不大于1：3，從上向下振2.3施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制一、機(jī)械設(shè)備的選型：因地制宜，因工程制宜，二、機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)三、機(jī)械設(shè)備使用，操作要求2.3施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制一、機(jī)械設(shè)備的選型：1.排列圖法

⑴排列圖的作法①收集整理數(shù)據(jù)②排列圖的繪制

l)畫(huà)橫坐標(biāo)。

2)畫(huà)縱坐標(biāo)。

3)畫(huà)頻數(shù)直方形。

4)畫(huà)累計(jì)頻率曲線。

5)記錄必要的事項(xiàng)。4-3-1質(zhì)量管理的七種工具1.排列圖法4-3-1質(zhì)量管理的七種工具建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件①觀察直方形。②利用ABC分類法，確定主次因素。將累計(jì)頻率值分為：0～80%為A類主要因素80～90%為B類次要因素90～100%為C類一般因素（2）排列圖的觀察與分析①觀察直方形。（2）排列圖的觀察與分析①按不合格點(diǎn)的缺陷形式分類，可以分析出造成質(zhì)量問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)。

②按生產(chǎn)作業(yè)分類，可以找出生產(chǎn)不合格品最多的關(guān)鍵過(guò)程。③按生產(chǎn)班組或單位分類，可以分析比較各單位技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。④將采取提高質(zhì)量措施前后的排列圖對(duì)比，可以分析采取的措施是否有效。

此外，還可以用于成本費(fèi)用分析、安全問(wèn)題分析等。（3）排列圖的應(yīng)用①按不合格點(diǎn)的缺陷形式分類，可以分析出造成質(zhì)量問(wèn)題的

因果分析圖法是利用因果分析圖來(lái)整理分析質(zhì)量問(wèn)題(結(jié)果)與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖，又因其形狀常被稱為樹(shù)枝圖或魚(yú)刺圖。2.因果分析圖法因果分析圖法是利用因果分析圖來(lái)整理分析質(zhì)量問(wèn)題(結(jié)因果分析圖的繪制步驟：

(1)

明確質(zhì)量問(wèn)題—結(jié)果。畫(huà)出質(zhì)量特性的主干線，箭頭指向右側(cè)的一個(gè)矩形框，框內(nèi)注明研究的問(wèn)題，即結(jié)果。

(2)

分析確定影響質(zhì)量特性大的方面原因。一般從：人、機(jī)、料、工藝、環(huán)境方面分析。

(3)將大原因進(jìn)一步分解為中原因、小原因，直至可以采取具體措施加以解決止。

(4)檢查圖中所列原因是否齊全，做必要的補(bǔ)充及修改。

(5)選擇出影響較大的因素做出標(biāo)記，以便重點(diǎn)采取措施。因果分析圖的繪制步驟：建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件

頻數(shù)分布直方圖法，簡(jiǎn)稱直方圖法，是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質(zhì)量分布圖法。3.頻數(shù)分布直方圖法頻數(shù)分布直方圖法，簡(jiǎn)稱直方圖法，是將收集到的質(zhì)量數(shù)①收集整理數(shù)據(jù)②計(jì)算極差R③確定組數(shù)、組距、組限

1)確定組數(shù)K;2)確定組距H;3)確定組限。

④編制數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表⑤繪制頻數(shù)分布直方圖

(1)直方圖的繪制方法①收集整理數(shù)據(jù)(1)直方圖的繪制方法-6.5-5-2.5-0.51.53.520

1510511337613121717頻數(shù)圖9-6模板誤差頻數(shù)分布直方圖-6.5-5-2.5-0.51①觀察直方圖的形狀，判斷質(zhì)量分布狀態(tài)。不正常直方圖包括：

1)折齒型；2)左(或右)緩坡型；

3)孤島型；4)雙峰型

5)絕壁型(2)直方圖的觀察與分析①觀察直方圖的形狀，判斷質(zhì)量分布狀態(tài)。(2)直方圖建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件②將直方圖與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比較，判斷實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程能力。

圖9—8(a)生產(chǎn)過(guò)程處于正常穩(wěn)定狀態(tài)。其余均為非穩(wěn)定狀態(tài)。②將直方圖與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比較，判斷實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程能力。

控制圖又稱管理圖，是在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫(huà)有控制界限，描述生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)狀態(tài)的圖形。利用控制圖區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)原因，判斷生產(chǎn)工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。

控制圖法控制圖又稱管理圖，是在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫(huà)有控制界限，描述①控制圖的基本形式。橫坐標(biāo)為樣本(子樣)序號(hào)或抽樣時(shí)間，縱坐標(biāo)為被控制對(duì)象，即被控制的質(zhì)量特性值?？刂茍D上一般有三條線：上控制界限（UCL)；下控制界限(LCL)；中心線(CL)。(1)控制圖的基本形式及其作用①控制圖的基本形式。(1)控制圖的基本形式及其作用123456789被控制對(duì)象樣本序號(hào)UCL

CL

LCL圖10-9控制圖的基本形狀12345

②

控制圖的作用

1)過(guò)程分析，即分析生產(chǎn)過(guò)程是否穩(wěn)定。

2)過(guò)程控制，即控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)。②控制圖的作用

任何一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品總是會(huì)有所差別的，這就是質(zhì)量特征值的波動(dòng)性，或稱質(zhì)量數(shù)據(jù)的差異性。造成質(zhì)量數(shù)據(jù)差異性的原因:人員、材料、機(jī)具、方法和環(huán)境等五個(gè)方面。歸納起來(lái)為兩大類原因：一類是偶然性原因，具有隨機(jī)性的特點(diǎn)。

一類是系統(tǒng)性原因，也稱異常原因因素對(duì)質(zhì)量波動(dòng)影響很大，容易產(chǎn)生次品或廢品。(2)控制圖的原理任何一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品總是會(huì)有所差別的，這就是質(zhì)

衡量生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的指標(biāo)：一是看分布中心位置(μ)；二是看分布的離散程度(σ)。

衡量生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的指標(biāo)：①按用途分類

1)分析用控制圖：用來(lái)調(diào)查分析生產(chǎn)過(guò)程是否處于控制狀態(tài)。

2)管理用控制圖：

用來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程，使之經(jīng)常保持在穩(wěn)定狀態(tài)下。

(3)控制圖的種類①按用途分類(3)控制圖的種類②按質(zhì)量數(shù)據(jù)特點(diǎn)分類

1）計(jì)量值控制圖；主要適用于質(zhì)量特征值屬于計(jì)量值的控制。

a.單值()控制圖。

b.平均值—極差()控制圖。

c.中位數(shù)—極差()控制圖。

d.單值—移動(dòng)極差()控制圖。

②按質(zhì)量數(shù)據(jù)特點(diǎn)分類2)計(jì)數(shù)值控制圖。

a.不合格品數(shù)控制圖。

b.不合格品率控制圖。

c.樣本缺陷數(shù)控制圖。

d.單位產(chǎn)品缺陷數(shù)控制圖。2)計(jì)數(shù)值控制圖。采用“三倍標(biāo)準(zhǔn)偏差法”確定控制界限

計(jì)算公式如表9-7所示。

(4)控制圖控制界限的確定采用“三倍標(biāo)準(zhǔn)偏差法”確定控制界限(4)控制圖控制界限①選定被控制的質(zhì)量特性，即明確控制對(duì)象。②

收集數(shù)據(jù)并分組。③確定中心線和控制界限。④描點(diǎn)分析。

(5)控制圖的繪制方法①選定被控制的質(zhì)量特性，即明確控制對(duì)象。(5)控制圖的圖9-11混凝強(qiáng)度κ平均值—R控制圖圖9-11混凝強(qiáng)度κ平均值—R控制圖

繪制控制圖的目的是分析判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)控制圖同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件：一是點(diǎn)子全部落在控制界限之內(nèi)；二是控制界限內(nèi)的點(diǎn)子排列沒(méi)有缺陷。可以認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程基本上處于穩(wěn)定狀態(tài)。否則應(yīng)判斷生產(chǎn)過(guò)程為異常。(6)控制圖的觀察與分析繪制控制圖的目的是分析判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件

用來(lái)顯示兩種質(zhì)量數(shù)據(jù)之間關(guān)系的一種圖形。質(zhì)量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系多屬相關(guān)關(guān)系。有三種類型：一是質(zhì)量特性和影響因素之間的關(guān)系；二是質(zhì)量特性和質(zhì)量特性之間的關(guān)系；三是影響因素和影響因素之間的關(guān)系。用Y和X分別表示質(zhì)量特性值和影響因素。5.相關(guān)圖法用來(lái)顯示兩種質(zhì)量數(shù)據(jù)之間關(guān)系的一種圖形。5.相關(guān)圖35302520150.40.50.60.7圖9-13相關(guān)圖350.40.50.6①

相關(guān)圖的繪制方法(1)

收集數(shù)據(jù)(2)

繪制相關(guān)圖②相關(guān)圖的觀察與分析相關(guān)圖中點(diǎn)的集合，反映了兩種數(shù)據(jù)之間的散布狀況，歸納起來(lái)，有六種類型。建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法課件（3）相關(guān)系數(shù)用相關(guān)系數(shù)定量的度量?jī)蓚€(gè)變量之間線性相關(guān)的密切程度。

①相關(guān)系數(shù)的計(jì)算②相關(guān)系數(shù)的意義

③

相關(guān)系數(shù)的檢驗(yàn)（3）相關(guān)系數(shù)

將調(diào)查收集的原始數(shù)據(jù)，按不同的目的和要求，按某一性質(zhì)進(jìn)行分組、整理的分析方法。

6.分層法將調(diào)查收集的原始數(shù)據(jù)，按不同的目的和要求，按某一性一個(gè)焊工班組有三位工人實(shí)施焊接作業(yè)，共抽檢60個(gè)焊接點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有18點(diǎn)不合格，占30，究竟問(wèn)題在哪里？一個(gè)焊工班組有三位工人實(shí)施焊接作業(yè)，共抽檢60個(gè)焊接點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法是利用專門設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。常用的調(diào)查表有：(l)產(chǎn)品缺陷部位統(tǒng)計(jì)調(diào)查表；(2)不合格項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)調(diào)查表；(3)不合格原因調(diào)查表；(4)施工質(zhì)量檢查評(píng)定用調(diào)查表等。7.統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法是利用專門設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。7.統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法

6、PDCA循環(huán)方法

PDCA循環(huán)包括：策劃（Plan）、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、處置(Act)。整個(gè)循環(huán)可劃分為四個(gè)階段八個(gè)步驟。

4-3-2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法6、PDCA循環(huán)方法4-3-2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方法

第一階段是策劃階段(即P階段)。制定質(zhì)量方針、管理目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃和項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體措施，具體工作步驟可分為四步：第一步：分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題。第二步：分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因和影響因素。第三步：找出影響質(zhì)量的主要原因或影響因素。第四步：制定改進(jìn)質(zhì)量的技術(shù)組織措施，提出執(zhí)行措施的計(jì)劃，并預(yù)計(jì)其效果。（5W1H）第一階段是策劃階段(即P階段)。

第二階段是實(shí)施階段(即D階段)

第五步：實(shí)施措施和計(jì)劃。按照第一階段制訂的措施和計(jì)劃，組織各方面的力量分頭去認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第三階段是檢查階段(即C階段)

第六步：將實(shí)施效果與預(yù)期目標(biāo)對(duì)比，檢查執(zhí)行的情況，看是否達(dá)到了預(yù)期效果，并提出哪些做對(duì)了？哪些還沒(méi)達(dá)到要求？哪些有效果？哪些還沒(méi)有效果?再進(jìn)一步找出問(wèn)題。第二階段是實(shí)施階段(即D階段)

第四階段是處置階段(即A階段)

第七步：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、納入標(biāo)準(zhǔn)。第八步：把遺留問(wèn)題，轉(zhuǎn)入到下一輪PDCA循環(huán)解決，為下一期計(jì)劃提供數(shù)據(jù)資料和依據(jù)。第四階段是處置階段(即A階段)PDCA循環(huán)示意圖PDCA循環(huán)示意圖

5.1質(zhì)量成本法

1.質(zhì)量成本項(xiàng)目

(1)內(nèi)部故障成本