質(zhì)量工程師練習(xí)題-質(zhì)量管理體系

一、單項(xiàng)選擇題[每題的選項(xiàng)中，只有1個(gè)最吻合題意］1、世界上第一個(gè)質(zhì)量管理系統(tǒng)和質(zhì)量保證系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是(B）年初次宣布的.A、1994B、1987C、2000D、19882、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中稱為協(xié)調(diào)一致的對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是(C)。A、ISO9000和ISO9001B、ISO9000和ISO9004C、ISO9001和ISO9004D、ISO9001和ISO190113、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)給出了相關(guān)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)所用術(shù)語(yǔ)，分布（B）部分.A、8個(gè)B、10個(gè)C、12個(gè)D、14個(gè)4、為了推行、保持和連續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理系統(tǒng)并加強(qiáng)顧客滿意,按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)控制的資源包括（A）。A、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境B、信息C、資本D、軟件5、顧客要求的鑒別，包括應(yīng)鑒別顧客明確規(guī)定的產(chǎn)品要求,也包括(D)要求。A、顧客未做規(guī)定,但規(guī)定的用途所必要的B、與產(chǎn)品相關(guān)的法律、法規(guī)C、組織應(yīng)確定的任何附加要求D、a+b+c6、咨詢機(jī)構(gòu)在協(xié)助一個(gè)企業(yè)成立了質(zhì)量管理系統(tǒng)今后，為考據(jù)其咨詢收效并檢查該企業(yè)的質(zhì)量管理系統(tǒng)可否有效運(yùn)行而進(jìn)行的質(zhì)量管理系統(tǒng)審察屬于(D).A、第一方審察B、第三方審察C、內(nèi)審D、外審7、在總企業(yè)授權(quán)工在合同規(guī)定條件下，總企業(yè)的一個(gè)手下單位對(duì)另一個(gè)手下單位的質(zhì)量管理系統(tǒng)審察屬于(B）。A、第一方審察B、第二方審察C、第三方審察D、內(nèi)審8、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是由（B)擬定的。A、ISO/TC207B、ISO/TC176C、ISO/TC211D、ISO/TC2769、系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)系統(tǒng)性無(wú)效屬(C)不合格。A、收效性B、推行性C、嚴(yán)重D、略微10、所有在核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，都必定由(C)解析原因，采取糾正措施.A、審察組B、認(rèn)證機(jī)構(gòu)C、受審察方D、組織高層領(lǐng)導(dǎo)11、為了增進(jìn)顧客滿意組織應(yīng)按（B)標(biāo)準(zhǔn)的要求成立、推行和連續(xù)改進(jìn)QMS。A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO1900112、用（C)QMS標(biāo)準(zhǔn)能夠幫助組織提升整體業(yè)績(jī)。A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO1900113、規(guī)定組織質(zhì)量管理系統(tǒng)的文件是（A)。A、質(zhì)量手冊(cè)B、安全手冊(cè)C、以上皆是14、在產(chǎn)品使用或服務(wù)供應(yīng)后問(wèn)題才可能裸露的過(guò)程包括(C）.A、焊接B、密封記錄器C、以上皆是15、20世紀(jì)50年代末，（A)宣布了《質(zhì)量大綱領(lǐng)求》，成為世界最早的質(zhì)量保證標(biāo)A、美國(guó)B、英國(guó)C、法國(guó)D、意大利16、內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)審察的主要目的是確定（B）的吻合性有效性。A、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量B、質(zhì)量管理系統(tǒng)C、產(chǎn)品要求D、顧客要求17、2000版ISO9000族激勵(lì)組織采用（A）。A、過(guò)程方式B、管理的系統(tǒng)方法C、基于事實(shí)的決策方法D、“PDCA"方法18、控制采買(mǎi)過(guò)程主要要控制（D)。A、議論和選擇供方B、規(guī)定采買(mǎi)產(chǎn)品的要求C、采買(mǎi)產(chǎn)品的考據(jù)D、a+b+c19、對(duì)（C)過(guò)程必定進(jìn)行過(guò)程確認(rèn).A、特別B、重點(diǎn)C、過(guò)程的輸出不能夠由后續(xù)的督查或測(cè)量加以考據(jù)的D、A或B20、內(nèi)部審察發(fā)現(xiàn)了不合格項(xiàng)，企業(yè)應(yīng)采用措施，除掉造成不合格項(xiàng)的原因，防范再發(fā)生，這些措施是（C).A、糾正B、返工C、糾正措施D、預(yù)防措施21、內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)審察的審察組成員是由(C)組成。A、技術(shù)專家B、國(guó)家注冊(cè)審察員C、企業(yè)授權(quán)的審察員D、觀察員22、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)獲證企業(yè)在三年有效期內(nèi)如期進(jìn)行督查審察，每次監(jiān)審的人數(shù)為初次審察的(B)。A、1/4B、1/3C、2/3D、1/223、最高管理者尖從(B)中指定一各管理者代表。A、營(yíng)銷(xiāo)人員B、管理層C、質(zhì)量管理人員D、部門(mén)負(fù)責(zé)人24、發(fā)現(xiàn)了不合格晶后必定(C）。A、采用糾正措施B、采用預(yù)防措施C、評(píng)審和辦理D、返工或返修25、我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或外國(guó)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度分為等同采用和(B)兩種。A、參照采用B、改正采用C、相應(yīng)采用D、等效采用26、糾正措施是指(A）所采用的措施.A、對(duì)不合格原因B、對(duì)不合格C、防范不合格可能發(fā)生D、返工返修等27、預(yù)防措施是指（A）所采用的措施。A、對(duì)潛藏不合格的原因B、防范不合格再次發(fā)生C、對(duì)重要不合格D、不希望情況再次發(fā)生28、糾正和預(yù)防措施均重申了(B）。A、防范發(fā)生B、解析原因C、防范再發(fā)生D、A+B+C29、中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)使用的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志有(D)等.A、PRC標(biāo)志B、長(zhǎng)城標(biāo)志C、標(biāo)樣標(biāo)志D、Q和S標(biāo)志30、GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)刪減包括以下方面(C)。A、僅限于“管理職責(zé)”范圍B、僅限于“資源管理”范圍C、僅限于“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”范圍D、僅限于“測(cè)量、解析和改進(jìn)”范圍31、為保證質(zhì)量目標(biāo)和目標(biāo)的推行,應(yīng)供應(yīng)必備(A)保障。A、資源B、相關(guān)方C、顧客32、質(zhì)量計(jì)劃是常有的一種（B）形式。A、工作B、輸出C、溝通33、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括滿足要求和連續(xù)改進(jìn)的(A）。A、目標(biāo)B、過(guò)程C、承諾34、人員培訓(xùn)是質(zhì)量管理系統(tǒng)（A）要求。A、資源裝備B、系統(tǒng)管理C、過(guò)程方法35、質(zhì)量計(jì)劃平時(shí)是(A）的結(jié)果之一。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量審察36、顧客滿意的督查是對(duì)(D)的一種測(cè)量手段。A、產(chǎn)質(zhì)量量B、服務(wù)質(zhì)量C、過(guò)程質(zhì)量D、質(zhì)量管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)37、保存記錄的目的是供應(yīng)(D)憑據(jù)。A、質(zhì)量管理系統(tǒng)有效運(yùn)行B、吻合要求C、滿足顧客要求D、A+B38、合格評(píng)定包括(C)兩類。A、認(rèn)證、評(píng)定B、評(píng)審、認(rèn)可C、認(rèn)證、認(rèn)可D、評(píng)審、認(rèn)證39、(B)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)了超越GB/T19001-2000要求的指南和建議。A、GB/T19000-2000B、GB/T19004-2000C、GB/T19011—2000D、GB/T19001-199440、企業(yè)獲取認(rèn)證證書(shū)后，在證書(shū)三年有效期內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)要對(duì)企業(yè)進(jìn)行(C），審察的人日數(shù)一般為初次審察的1/3。A、第二方審察B、外面審察C、督查審察D、老例審察二、多項(xiàng)選擇題［每題的選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上吻合題意，最少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)］1、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)是(BCD)A、加強(qiáng)了針對(duì)特定行業(yè)的適用性B、通用性加強(qiáng)，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化C、采用過(guò)程方法、突出質(zhì)量改進(jìn)D、重視各相關(guān)方利益2、IS019011標(biāo)準(zhǔn)適用于所有運(yùn)行質(zhì)量和域環(huán)境管理系統(tǒng)的組織，可指導(dǎo)其（ABC)的管理工作.A、第一方審察B、第二方審察C、第三方審察D、管理評(píng)審3、我國(guó)對(duì)逼迫性產(chǎn)品認(rèn)證明行一致規(guī)定包括(ABCD)A、法規(guī)依照B、認(rèn)證的產(chǎn)品范圍C、認(rèn)證標(biāo)志的使用D、認(rèn)證的督查管理E、認(rèn)證證書(shū)的使用4、產(chǎn)品認(rèn)證獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件是（ABC)。A、產(chǎn)質(zhì)量量吻合指定標(biāo)準(zhǔn)要求B、質(zhì)量管理系統(tǒng)吻合指定的質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)(1S09001）C、特定產(chǎn)品的補(bǔ)充要求D、管理系統(tǒng)吻合指定的質(zhì)量和(或）環(huán)境管理系統(tǒng)審察指南標(biāo)準(zhǔn)（1S019011)5、文件是指信息及其承載媒體，包括(ABC）。A、指南B、標(biāo)準(zhǔn)C、記錄D、程序6、由外面獨(dú)立的審察服務(wù)組織對(duì)其組織的質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行的審察稱為（CD)A、第一方審察B、第二方審察C、第三方審察D、外面審察7、審贊成則平時(shí)包括(ABC)。A、相關(guān)法律法規(guī)B、標(biāo)準(zhǔn)C、組織的質(zhì)量手冊(cè)D、財(cái)務(wù)制度9、以下哪些屬于文件(ABD).A、記錄B、圖樣C、質(zhì)量策劃D、規(guī)范10、質(zhì)量管理系統(tǒng)審察的系統(tǒng)化是指審察活動(dòng)必定是一項(xiàng)（ABC）的考據(jù)活動(dòng).A、正式B、有序C、全面D、標(biāo)準(zhǔn)11、質(zhì)量管理系統(tǒng)文件必定包括的有(AB）。A、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量手冊(cè)C、組織結(jié)構(gòu)圖D、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)12、質(zhì)量手冊(cè)必定包括以下內(nèi)容（BCD）。A、質(zhì)量目標(biāo)B、刪減說(shuō)明C、質(zhì)量管理系統(tǒng)過(guò)程及作用描述D、程前言件或?qū)ζ湟?3、質(zhì)量管理系統(tǒng)審察(第三方審察)推行可分為（ABC)階段。A、審察推行的準(zhǔn)備B、現(xiàn)場(chǎng)審察C、督查和管理D、提交審察報(bào)告14、質(zhì)量管理系統(tǒng)審察是對(duì)QMS(AC)的議論。A、吻合性B、合適性C、有效性D、充分性15、審察過(guò)程必定是(ABD）的過(guò)程。A、系統(tǒng)的B、獨(dú)立的C、規(guī)定的D、形成文件的16、對(duì)審察過(guò)程的控制主要有（ABC)。A、審察計(jì)劃的控制B、審察結(jié)果的控制C、審察活動(dòng)的控制D、審察報(bào)告的控制17、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)由（BCEF）組成。A、ISO8492B、ISO9000C、ISO9001D、ISO9002E、ISO10012F、ISO1901118、以下哪些是QM的八項(xiàng)原則（ABD)。A、領(lǐng)導(dǎo)的作用B、管理的系統(tǒng)方法C、統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法D、互利的供方關(guān)系19、現(xiàn)場(chǎng)審察的結(jié)論能夠是（BCD)。A、認(rèn)證撤掉B、考據(jù)糾正措施推行后介紹認(rèn)證C、不予介紹認(rèn)證D、贊成介紹認(rèn)證20、第二方審察的目的是(AB).A、溝通供需雙方對(duì)質(zhì)量要求的共識(shí)B、考據(jù)供方質(zhì)量管理系統(tǒng)可否滿足要求C、提升產(chǎn)質(zhì)量量D、擬定合格供方名單的依照21、一個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)可包括(AB)。A、質(zhì)量管理系統(tǒng)B、環(huán)境管理系統(tǒng)C、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)D、資源管理系統(tǒng)22、擬定的審察計(jì)劃主要內(nèi)容有（ABD）。A、審察目的和范圍B、審察依照和日期C、審察的結(jié)論D、審察組的組成23、基于質(zhì)量管理系統(tǒng)的基本要求，資源最少包括(ABC）。A、人薪水源B、基礎(chǔ)設(shè)施C、工作環(huán)境D、信息E、財(cái)務(wù)資源24、GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)中，數(shù)據(jù)解析供應(yīng)的信息最少包括ACD）.A、過(guò)程和產(chǎn)品的特點(diǎn)及趨勢(shì)B、審察結(jié)果C、供方D、與產(chǎn)品要求不吻合性E、質(zhì)量成本25、GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)需確認(rèn)的過(guò)程是BCD)。A、生產(chǎn)和服務(wù)的重點(diǎn)過(guò)程B、生產(chǎn)和服務(wù)的特別過(guò)程C、僅在產(chǎn)品或服務(wù)交付此后問(wèn)題才顯現(xiàn)的過(guò)程D、過(guò)程的輸出不能夠由后續(xù)的督查和測(cè)量加以考據(jù)的過(guò)程三、綜合解析題[由單項(xiàng)選擇和多項(xiàng)選擇組成］1、某企業(yè)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)行質(zhì)量管理,成立質(zhì)量管理系統(tǒng),并把質(zhì)量管理的原則作為成立質(zhì)量管理系統(tǒng)的基本理論。(1)、該企業(yè)在內(nèi)部職工中張開(kāi)顧客滿意度的專題培訓(xùn)，這表現(xiàn)了（A）的質(zhì)量管理原則。A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B、過(guò)程方法C、全員參加D、管理的系統(tǒng)方法(2)、該企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證，應(yīng)采用（A）標(biāo)準(zhǔn)成立QMS.A、ISO9001：2000B、ISO9004：2000C、ISO9002：2000D、ISO190113）、該企業(yè)及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)要求成立文件化QMS,必定形成的文件是ABCDEF）.A、質(zhì)量目標(biāo)和目標(biāo)B、質(zhì)量手冊(cè)C、要求的形成文件的程序D、質(zhì)量計(jì)劃E、企業(yè)自己決定其他的控制文件F、記錄(4)、該企業(yè)組織職工經(jīng)過(guò)與顧客聯(lián)系、數(shù)據(jù)解析等手段，認(rèn)識(shí)外面顧客對(duì)企業(yè)反響,這充分表現(xiàn)了(C）質(zhì)量管理原則。A、全員參加B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、基于事實(shí)的決策方法D、擁有法律效力的文件2、對(duì)待糾正措施和認(rèn)證后督查(1)、在現(xiàn)場(chǎng)審察中發(fā)現(xiàn)2項(xiàng)嚴(yán)重不合格項(xiàng),對(duì)其采用的追蹤方式應(yīng)是B)。A、以書(shū)面記錄考據(jù)其有效性B、現(xiàn)場(chǎng)審察檢查推行收效C、由受審察方自我考據(jù)D、A+B(2）、暫停系統(tǒng)認(rèn)證資格后，證書(shū)擁有者未按規(guī)定要求采用合適糾正措施，此時(shí)應(yīng)(C）。A、認(rèn)證注銷(xiāo)B、暫停認(rèn)證C、認(rèn)證撤消D、A+B3)、若是獲證組織發(fā)生重要產(chǎn)質(zhì)量量事故或顧客嚴(yán)重投訴,此時(shí)對(duì)付其（A）。A、復(fù)審B、暫停認(rèn)證C、認(rèn)證撤消D、認(rèn)證注銷(xiāo)3、某企業(yè)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行第三方審察.1）、為獲取審察憑據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀議論，以確定滿足審贊成則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程是(A）。A、審察B、鑒別過(guò)程C、成立系統(tǒng)(2）、依照質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)及審贊成則對(duì)組織進(jìn)行的審察是（C）。A、環(huán)境管理系統(tǒng)B、安全管理系統(tǒng)C、質(zhì)量管理系統(tǒng)3）、咨詢機(jī)構(gòu)為考據(jù)其咨詢收效檢查企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)的有效性而進(jìn)行的審察是（B).A、內(nèi)部審察B、外面審察C、第三方審察（4）、第三方審察的作用是（ABCD)。A、確定系統(tǒng)吻合性B、確定系統(tǒng)有效性C、確定可否被認(rèn)證D、供應(yīng)其改進(jìn)機(jī)遇E、獲取資助（5）、編制檢查表可使審察(ABCD)。A、目注明確B、審察內(nèi)容完滿C、保持審察節(jié)奏D、減少偏見(jiàn)和隨意性E、獲取領(lǐng)導(dǎo)滿意4、依照《產(chǎn)質(zhì)量量法》的規(guī)定，對(duì)國(guó)家推行產(chǎn)質(zhì)量量認(rèn)證制度進(jìn)行解析。（1)、國(guó)家依照(A），推行企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證制度。A、國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)B、全面質(zhì)量管理方法C、現(xiàn)代企業(yè)管理制度(2)、企業(yè)依照自覺(jué)原則能夠向國(guó)務(wù)院產(chǎn)質(zhì)量量督查部門(mén)認(rèn)可的也許國(guó)務(wù)院產(chǎn)質(zhì)量量督查部門(mén)授權(quán)的部門(mén)認(rèn)可的(C）申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)質(zhì)量量認(rèn)證。A、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)B、實(shí)驗(yàn)室C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)3)、經(jīng)認(rèn)證合格的，由(B)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證證書(shū)或產(chǎn)質(zhì)量量認(rèn)證證書(shū)。A、認(rèn)可機(jī)構(gòu)B、認(rèn)證機(jī)構(gòu)C、國(guó)務(wù)院產(chǎn)質(zhì)量量督查部門(mén)4）、經(jīng)認(rèn)證合格的，贊成企業(yè)在(AB）上使用產(chǎn)質(zhì)量量認(rèn)證標(biāo)志。A、產(chǎn)品B、產(chǎn)品包裝C、廣告D、合同(5）、對(duì)捏造也許冒用認(rèn)證標(biāo)志的，推行的行政處罰，依照情節(jié)輕重，處以(ABCDEF）。A、責(zé)令改正B、充公違紀(jì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品C、處以違紀(jì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品貨值全額等值以下的罰款D、處以違紀(jì)所得1倍以下罰款E、充公違紀(jì)所得F、撤消營(yíng)業(yè)執(zhí)照下面總結(jié)范文為贈(zèng)予的資料不需要的朋友，下載后能夠編寫(xiě)刪除！祝各位朋友生活快樂(lè)!職工年關(guān)工作總結(jié)【范文一】201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的愉悅，有與同事共同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和挫折時(shí)難過(guò)，歲月過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始立刻鄰近。能夠說(shuō)，201x年是企業(yè)推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、連續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)年?，F(xiàn)就今年度重要工作情況總結(jié)以下:一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作(一)在201x年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心討教釋惑，不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我重視以工作任務(wù)為牽引，依賴工作崗位學(xué)習(xí)提升,經(jīng)過(guò)觀察、探究、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),掌握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。（二）201x年工程維修主要有:在洗手間后墻貼瓷磚，天花修理，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍天臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各種大小維修已達(dá)幾千件之多！（三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。（一）201x年上半年,企業(yè)已擬定了完滿的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排部署會(huì)議年終推行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年關(guān)績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完滿工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升.(二)對(duì)干凈工每周不如期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。（三）做好固定財(cái)富管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定財(cái)富管理，對(duì)固定財(cái)富的督查、管理、維修和使用保護(hù).（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，的確落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的目標(biāo),企業(yè)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，成立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的張開(kāi)。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,獲取了必然成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：（一)只有擺正自己的地址,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位.(二）只有主動(dòng)融入集體，辦理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能執(zhí)行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四）只有成立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五）要加強(qiáng)與職工的溝通,要與職工做好溝通，解決職工工作上的情緒問(wèn)題，要與職工進(jìn)行思想溝通。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。(一)張開(kāi)老例檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬天企業(yè)對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。(二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技術(shù)上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真切有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧專心苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象.就這樣，我從無(wú)量繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)量輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還理解了為人做事的道理，也理解了，一個(gè)優(yōu)異的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱情及其相形之下的責(zé)任心是怎樣重要（三）總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了好多新事物、產(chǎn)生了好多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了好多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提升和進(jìn)一步的完滿。在平時(shí)的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)質(zhì)出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提升。五、要如期召動(dòng)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面職工的建議，敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采用對(duì)策！六、存在的不足總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事，憑過(guò)去的工作套路辦理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的英勇創(chuàng)新不夠。2、本部有個(gè)別職工，驕傲情緒較高，工作上獨(dú)斷獨(dú)行，自已為是，企業(yè)的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間教唆是非，嘲諷，冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)立優(yōu)異的工作環(huán)境和形象。3、宿舍盜竊事件的發(fā)生,誠(chéng)然我們做了很多工作，門(mén)窗加固，與其企業(yè)及職工宣傳提升自我防范意識(shí)，但這還不能夠解決根本問(wèn)題,今后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針對(duì)201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：(一)積極搞好與職工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；（二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提升，創(chuàng)新工作方法，提升工作效益；(三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，加強(qiáng)管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與職工進(jìn)行溝通,向廣大職工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，提升職工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大企業(yè)職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己在工作中的思想和感覺(jué)，及時(shí)糾正和填充自己的不足和弊端。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!職工年關(guān)工作總結(jié)【范文二】一個(gè)人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車(chē)輛,不由的想起了以前。片晌間抵達(dá)紅牛已經(jīng)一年多了,有過(guò)快樂(lè)與歡欣，悲傷與淚水，還有曲折。，嶄新的一年,而現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了半年，在這半年里我又學(xué)到了好多的知識(shí)。在這半年的工作中我學(xué)到了好多平時(shí)學(xué)不到的崗位知識(shí),特別這幾次停機(jī)時(shí)隨著設(shè)施維修人員一起檢修設(shè)施時(shí)又讓我對(duì)設(shè)施的工作原理有了更深認(rèn)識(shí)，從而使我提升了崗位操作技術(shù)，更重要的是，在辦理故障的同時(shí)，我能夠熟練的將學(xué)到的新知識(shí)與操作技術(shù)相結(jié)合，減少了辦理故障的時(shí)間，提升了辦理故障的能力。同時(shí)也還存在著好多的不足與弊端.學(xué)到了什么：1現(xiàn)在對(duì)所在崗位的設(shè)施工作原理有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從而提升了辦理故障的能力與技巧，減少了辦理故障的時(shí)間。2對(duì)整條生產(chǎn)線也有了的認(rèn)識(shí)，在其他崗位出現(xiàn)故障時(shí)自己也能過(guò)去幫上忙.3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了,在相互的崗位出現(xiàn)故障時(shí)只要對(duì)方一個(gè)手勢(shì)就會(huì)理解自己該做些什么。4在開(kāi)班后會(huì)時(shí)經(jīng)過(guò)主管描述生產(chǎn)線場(chǎng)的情況和崗位議論時(shí)悟出了什么情況重要.什么情況緊急，在同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)突發(fā)事件時(shí)怎樣能有條不紊的辦理好每件事。5在觀看“XX年度《動(dòng)人中國(guó)》人物”頒獎(jiǎng)典此后我感覺(jué)到我們每個(gè)人都很平凡,但在平凡的人生中,也能夠做出不平凡的事情,我們每個(gè)人都能夠經(jīng)過(guò)自己的努力實(shí)踐，也能夠從他們的身上吸取力量，不斷前進(jìn)。存在的不足與弊端：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時(shí)有些慌張失措心里還有些急躁，若是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)辦理好的話心里還來(lái)氣。2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來(lái)時(shí)感覺(jué)挺輕松，當(dāng)輪到自己做的時(shí)候不僅沒(méi)做太好而且還累的滿頭大汗。3口語(yǔ)表達(dá)能力較差，在崗位之間的溝通也許是和伙伴們聊天的時(shí)候自己心里想的意思總是不能夠用理想的語(yǔ)句表達(dá)出來(lái)。下半年的目標(biāo)：在今后的日子里，爭(zhēng)取把自己不足的地方填充回來(lái)，多加學(xué)習(xí)以提升自己的綜合能力,上班時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),多加認(rèn)真，爭(zhēng)取以零失誤來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我的培養(yǎng).最后，中心的祝愿企業(yè)的明天會(huì)更加的燦爛燦爛。職工年關(guān)工作總結(jié)【范文三】歲月荏苒，XX年年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,心里不由感想萬(wàn)千時(shí)間如梭，片晌時(shí)又將超出一個(gè)年度之坎，回首望,雖沒(méi)有浩浩蕩蕩的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自己的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，企業(yè)陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了好多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我理解到人間的溫情,在此我向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的駕輕就熟，也由于有你們的幫助，才能令到企業(yè)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞企業(yè)的中心工作,比較相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀進(jìn)步，向來(lái)保持慎重認(rèn)真的工作態(tài)度和謹(jǐn)言慎行的工作作風(fēng)，勤勤勞懇,不辭勞苦.在生活中弘揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)約耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)異傳統(tǒng)，向來(lái)做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤勞懇做事，勤勞樸素的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著企業(yè)各項(xiàng)制度的推行，能夠猜想我們的工作將更加深重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤勞的工作，刻苦的學(xué)習(xí),努力提升文化素質(zhì)和各種工作技術(shù),為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).立刻過(guò)去的這一年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作重視于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、要旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展動(dòng)工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個(gè)管理者,對(duì)手下充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充發(fā)散揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，成立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳盡的工作及業(yè)務(wù)，第一要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做以下工作報(bào)告：一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提升一年來(lái)，我向來(lái)堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、見(jiàn)解和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去解析和觀察事物，明辨是非,堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極修筑抵擋財(cái)富階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等所有腐敗思想損害的牢固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最后必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、目標(biāo)、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤勞努力，不畏困難，盡責(zé)盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作用心所能及的貢獻(xiàn)。二、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提升自己綜合素質(zhì)水平。1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻意會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完滿社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力.2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文辦理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文辦理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提升自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.3）是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)質(zhì)特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地張開(kāi)學(xué)