健康險(xiǎn)話術(shù)課件

健康險(xiǎn)話術(shù)專題健康險(xiǎn)話術(shù)專題客戶最基本的需求點(diǎn)疾病保障養(yǎng)老意外客戶最基本的需求點(diǎn)接觸話術(shù)

接觸話術(shù)是要引起客戶的興趣,激發(fā)客戶的需求。在接觸中切忌在條件不成熟時(shí)進(jìn)行保險(xiǎn)行銷。接觸話術(shù)接觸話術(shù)是要引起客戶的興趣,激發(fā)客戶的需求

接觸話術(shù)1、從保障入手

您想過花點(diǎn)小錢為自己及家人帶來(lái)充足保障嗎？

您希望在生病時(shí)的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)有人幫您分擔(dān)嗎？

您知道有一種方式能保證在“萬(wàn)一”時(shí)您的經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備不至枯竭嗎？

您知道保險(xiǎn)其實(shí)就是幫您留住錢，創(chuàng)造錢嗎？

可否想到風(fēng)險(xiǎn)會(huì)掠奪人們的本金和利息，時(shí)間一再證明，保險(xiǎn)是長(zhǎng)期

投資的最佳選擇．

2、從醫(yī)療費(fèi)用入手

張先生，您好，我可不可以請(qǐng)教你幾個(gè)問題？

人的一生會(huì)不會(huì)生??？

生病要不要看醫(yī)生？

看醫(yī)生要不要花錢？

張：要！

業(yè)務(wù)員：那這筆錢您準(zhǔn)備好了嗎？

張；沒有

業(yè)務(wù)員：今天我拜訪您的目的就是向您介紹一種健康保障計(jì)劃，我們

了解一下好嗎？

接觸話術(shù)1、從保障入手

您想過花點(diǎn)小錢為自己及接觸話術(shù)

3、從存錢入手

張先生，您將現(xiàn)金放到銀行是為了什么？就是為了儲(chǔ)蓄一筆錢來(lái)防止家庭的突發(fā)事件！您將存銀行的一部分錢拿出來(lái)存到保險(xiǎn)公司，就讓您擁有高額的保障，同時(shí)又具備增值，保值的功能，這不是更好嗎？接觸話術(shù)3、從存錢入手

張先生，您將現(xiàn)金放到接觸話術(shù)

存款利息可計(jì)風(fēng)險(xiǎn)成本無(wú)價(jià)１.儲(chǔ)蓄是一種逐步積累資金的方法，存一萬(wàn)領(lǐng)一萬(wàn)，加上幾元的利息，需要充分的時(shí)間，才能達(dá)到預(yù)定的金額．２.在有意外變故發(fā)生時(shí)，儲(chǔ)蓄是“自救”，自己靠自己，有可能辛苦的積蓄不足于支付龐大開銷，家庭經(jīng)濟(jì)迅速“衰落”．３.儲(chǔ)蓄攢的是利息，其實(shí)并不多．４.儲(chǔ)蓄是一種美德．１.保險(xiǎn)是事先預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的方法，事先預(yù)估到風(fēng)險(xiǎn)所花的金額，在危難時(shí)提供現(xiàn)金．２在有意外事件發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)是“互助”.以眾人之力解一人之難，你和你家庭的經(jīng)濟(jì)才不至于“崩潰”．３.保險(xiǎn)攢的是保障，真正劃算．４.保險(xiǎn)是一種真愛，是周全的人生計(jì)劃．張先生：您同意以上這些說(shuō)法嗎？接觸話術(shù)

存款利息可計(jì)風(fēng)險(xiǎn)成本無(wú)價(jià)１.儲(chǔ)蓄是一種逐農(nóng)夫的故事

從前有一個(gè)農(nóng)夫，自己擁有一塊耕地每年他都只把地播種一半，剩下的一半空著，其他人覺得很奇怪，問他，“你為什么只種了一半？”農(nóng)夫回答：“每年我只種一半的地就夠我吃一年的了”，我為什么還要花功夫去種另一半呢？又過了幾年，天下大旱，農(nóng)夫種的地里顆粒無(wú)收，而且由于他平時(shí)沒有足夠的準(zhǔn)備，無(wú)多余的糧食可吃，農(nóng)夫只好去乞討生活．只有充足的保障，生活才能夠永保無(wú)憂．農(nóng)夫的故事

從前有一個(gè)農(nóng)夫，自己擁有一說(shuō)明話術(shù)說(shuō)明話術(shù)的重點(diǎn)是根據(jù)客戶的情況，選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品賣點(diǎn)，吸引客戶，并將產(chǎn)品的特點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)出來(lái)。用提問的方式更容易使客戶迅速產(chǎn)生認(rèn)同感。說(shuō)明話術(shù)說(shuō)明話術(shù)的重點(diǎn)是根據(jù)客戶的情況，選擇適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明話術(shù)（綜合利益分析）

其實(shí)我們的這幾個(gè)險(xiǎn)種還有很多其他的特點(diǎn)，在同類商品中優(yōu)勢(shì)非常明顯：1、我公司的重大疾病保險(xiǎn)，最多可承保29種重大疾病，是目前市場(chǎng)上承保疾病最多的險(xiǎn)種，已經(jīng)跟世界先進(jìn)水平保持同步，許多病種責(zé)任都是首次在大陸同類產(chǎn)品中出現(xiàn)；2、在客戶得重大疾病后可以豁免保費(fèi)，但是繼續(xù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，體現(xiàn)了人性關(guān)愛；3、交費(fèi)方式靈活,便于投保人合理安排自己的開支;4、保單借款，便于資金調(diào)集。說(shuō)明話術(shù)（綜合利益分析）其實(shí)我們的這幾個(gè)險(xiǎn)種還有很拒絕處理客戶的拒絕不等同客戶不會(huì)買；客戶的拒絕中有些是真理由，有些是假理由，一定要分辨清楚，對(duì)假理由不要處理，而要不斷地發(fā)問，直到追問出真理由；對(duì)真理由要認(rèn)真處理；只有善于堅(jiān)持的業(yè)務(wù)員才能成為行銷高手。拒絕處理客戶的拒絕不等同客戶不會(huì)買；拒絕處理（一）客戶:你說(shuō)的好是好,不過我銀行的錢可以隨時(shí)取出來(lái)用,而你就沒有這么方便.處理:您這樣考慮有您的道理,不過剛才我強(qiáng)調(diào)的是將您一般不會(huì)動(dòng)用的積蓄存到保險(xiǎn)公司,您動(dòng)用他的可能性有2種,一是發(fā)生了非常緊急的事情,大病,傷殘,身故.而這些都是保險(xiǎn)發(fā)揮作用的時(shí)候了.二是孩子的大筆教育費(fèi),自己的養(yǎng)老費(fèi),這就是在數(shù)年以后,保險(xiǎn)的積蓄已經(jīng)累積了一筆相當(dāng)可觀的費(fèi)用了，您看您準(zhǔn)備每個(gè)月存多少錢？拒絕處理（一）客戶:你說(shuō)的好是好,不過我銀行的錢可以隨時(shí)取出拒絕處理（二）

客戶：對(duì)不起，我已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，不需要再買你們的保險(xiǎn)了。

處理：我們的保險(xiǎn)和社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)完全不沖突。因?yàn)榛踞t(yī)療保險(xiǎn)制度只能提供最基本的醫(yī)療保障，而且保障的方式是采取按比例報(bào)銷的形式，實(shí)際上一次住院的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷到60%-70%就很不錯(cuò)了，更不要說(shuō)因?yàn)樽≡夯ǖ恼`工費(fèi)，車馬費(fèi)，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。所以，僅有社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)絕對(duì)不夠。

拒絕處理（二）客戶：對(duì)不起，我已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，不人壽保險(xiǎn)象鐵門，社會(huì)保險(xiǎn)象木門，木門需要，鐵門更需要！社會(huì)保險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)相互之間不是排斥的，這猶如居家有了木門還要加上鐵門，目的是為了獲得更堅(jiān)實(shí)的保障．您說(shuō)對(duì)嗎？人壽保險(xiǎn)象鐵門，社會(huì)保險(xiǎn)象木門，木門需要，鐵門更需要！拒絕處理（三）客戶：我很健康，不需要保險(xiǎn)處理１：A:健康的身體是每個(gè)人都希望擁有的，但是誰(shuí)都不敢保證，經(jīng)過時(shí)間歲月的流逝，健康的情況不會(huì)受到影響，畢竟很多事情并不會(huì)都在我們的預(yù)料中，就如你所說(shuō)你都很小心，但是意外的發(fā)生，往往是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，您認(rèn)為呢？拒絕處理（三）客戶：我很健康，不需要保險(xiǎn)B:現(xiàn)在我們是很健康，很小心，所以不需要，但是醫(yī)院的急診室每天都有那么多人大排長(zhǎng)龍，在他們還沒進(jìn)醫(yī)院之前想法也跟您一樣，如果這個(gè)時(shí)候我們一起去問他現(xiàn)在買保險(xiǎn)好不好，99%的人一定會(huì)說(shuō)好，問題是他們想保，我們已經(jīng)沒辦法幫助他們了，生病意外是人的一生中一定會(huì)發(fā)生的，問題是沒有人知道什么時(shí)候發(fā)生；C:您能知道目前的健康，但您能預(yù)知以后嗎？您能預(yù)知意外嗎？B:現(xiàn)在我們是很健康，很小心，所以不需要，但是醫(yī)院的急診室每

處理２：

營(yíng)銷員：國(guó)慶節(jié)過得好嗎？

王先生：還可以。就是感覺過節(jié)比上班還累，應(yīng)酬太多。

營(yíng)銷員：節(jié)前我們談的關(guān)于健康保障的事情，你考慮得怎么樣了？

王先生：健康保障？我現(xiàn)在就很健康嘛！

營(yíng)銷員：王先生，您除了身體健康以外，生意上是否也很健康？

王先生：很健康，一切順利。

營(yíng)銷員：恭喜您。生意上的健康我想是通過您的管理做到的，對(duì)嗎？

王先生：當(dāng)然。

營(yíng)銷員：既然生意已經(jīng)這樣健康，還需要管理嗎？

王先生：當(dāng)然需要管理。

營(yíng)銷員：王先生，健康和生意一樣重要，是嗎？

王先生：健康比生意更重要。

營(yíng)銷員：既然如此，健康更需要管理，是這樣吧？

王先生：是。

營(yíng)銷員：節(jié)前我們談的健康保障問題其實(shí)是指您的健康管理。健康管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，保險(xiǎn)只是健康管理系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。很多人雖然現(xiàn)在身體不錯(cuò)，可是在健康管理方面存在很多漏洞，這些漏洞不解決，未來(lái)在健康問題上將面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。想了解一下嗎？處理２：

王先生：說(shuō)說(shuō)看。

營(yíng)銷員：健康管理系統(tǒng)大體由預(yù)知健康趨勢(shì)、預(yù)防疾病發(fā)生、科學(xué)就醫(yī)用藥、醫(yī)療保險(xiǎn)保障四個(gè)方面組成。據(jù)我所知，大部分人缺少第一和第四個(gè)環(huán)節(jié)。由于不能提前預(yù)知健康趨勢(shì)，所以在第二個(gè)環(huán)節(jié)上盲目預(yù)防，效果甚微，最后導(dǎo)致在第三個(gè)環(huán)節(jié)上開銷很大，又因沒有第四個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)療保險(xiǎn)做保障，經(jīng)濟(jì)上蒙受很大壓力。王先生在四個(gè)方面做得怎么樣呢？遺傳信息中有哪些易感疾病的基因？什么樣的預(yù)防疾病措施對(duì)您最適用？哪些藥物您不能用？什么額度的健康保險(xiǎn)您比較合適？這些問題相互牽連，對(duì)健康管理十分重要且需要系統(tǒng)解決。

王先生：這么復(fù)雜？

營(yíng)銷員：其實(shí)很簡(jiǎn)單。人的身體好比汽車，強(qiáng)壯的身體猶如奔馳、寶馬，一般的身體就像夏利、奧拓，而體弱多病經(jīng)常住院的人就像進(jìn)修理廠的壞車。保險(xiǎn)公司把人的身體分為標(biāo)準(zhǔn)體和非標(biāo)準(zhǔn)體。在我看來(lái)，最強(qiáng)壯的身體就像最高級(jí)的汽車，應(yīng)當(dāng)享受最好的保險(xiǎn)保障，您說(shuō)是嗎？

王先生：是。王先生：說(shuō)說(shuō)看。營(yíng)銷員：說(shuō)句悲觀點(diǎn)的話，最后無(wú)疾而終的人少得比中500萬(wàn)彩票的概率都低，絕大多數(shù)人都會(huì)生病，并且有可能因病離開這個(gè)世界。準(zhǔn)確地說(shuō)，我們準(zhǔn)備醫(yī)療保險(xiǎn)的目的，不是用在今天，不是用在健康的當(dāng)下，而是為了未來(lái)某一天生病后急需醫(yī)療費(fèi)減輕痛苦挽救生命的關(guān)健時(shí)刻。王先生，保持健康體魄和擁有健康保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)是我們確保未來(lái)幸福生活的最大保障，您一定不會(huì)反對(duì)我的這個(gè)觀點(diǎn)吧？王先生：你說(shuō)的對(duì)。營(yíng)銷員：說(shuō)句悲觀點(diǎn)的話，最后無(wú)疾而終的人少得比中500萬(wàn)彩票拒絕處理（四）客戶：我現(xiàn)在的生活非常好，不需要保險(xiǎn)！營(yíng)銷員：對(duì)，您現(xiàn)在每月有固定的收入，退休后每月有固定的養(yǎng)老金，但您有沒有想過未來(lái)日子里有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，您還能保證您和您的家人的未來(lái)生活質(zhì)量嗎？客戶：不能！營(yíng)銷員：那我們公司針對(duì)您這種現(xiàn)有生活質(zhì)量較好的家庭推出一種專項(xiàng)理財(cái)規(guī)劃，您有興趣了解一下嗎？客戶：那請(qǐng)您給我介紹下．．．．．．拒絕處理（四）客戶：我現(xiàn)在的生活非常好，不需要保險(xiǎn)！促成話術(shù)

不知道我剛才的介紹是否清楚？這實(shí)際上相當(dāng)于銀行的零存整取。請(qǐng)問您每月想存多少錢，500還是800？

促成話術(shù)不知道我剛才的介紹是否清楚？這實(shí)際問題處理

如果我買了這個(gè)保險(xiǎn)，可是沒有生病，不是很吃虧嗎？問題處理如果我買了這個(gè)保險(xiǎn)，可是沒有生病，不分析

要讓客戶知道，我們這個(gè)保險(xiǎn)，基本上可以認(rèn)為是長(zhǎng)期的高利率的強(qiáng)制儲(chǔ)蓄?？蛻舨粫?huì)出現(xiàn)“虧了本錢”的情況。從投保之日起的30年左右基本可以還本，30年后收益會(huì)越來(lái)越高，是一筆財(cái)富。分析要讓客戶知道，我們這個(gè)保險(xiǎn)，解答話術(shù)

沒有人敢說(shuō)一輩子都不會(huì)得重大疾病，也不能對(duì)疾病說(shuō)，你可千萬(wàn)別來(lái)啊，我的錢還沒有準(zhǔn)備好呢！所以，購(gòu)買一份重大疾病保險(xiǎn)，相當(dāng)于分期付款。從存入保費(fèi)的第一天起，就有了一份很高的保障，當(dāng)然我希望您不得病，那到您晚年的時(shí)候就是一筆財(cái)富了。解答話術(shù)沒有人敢說(shuō)一輩子都不會(huì)得重大疾病，健康險(xiǎn)話術(shù)課件ThankYouThankYou健康險(xiǎn)話術(shù)專題健康險(xiǎn)話術(shù)專題客戶最基本的需求點(diǎn)疾病保障養(yǎng)老意外客戶最基本的需求點(diǎn)接觸話術(shù)

接觸話術(shù)是要引起客戶的興趣,激發(fā)客戶的需求。在接觸中切忌在條件不成熟時(shí)進(jìn)行保險(xiǎn)行銷。接觸話術(shù)接觸話術(shù)是要引起客戶的興趣,激發(fā)客戶的需求

接觸話術(shù)1、從保障入手

您想過花點(diǎn)小錢為自己及家人帶來(lái)充足保障嗎？

您希望在生病時(shí)的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)有人幫您分擔(dān)嗎？

您知道有一種方式能保證在“萬(wàn)一”時(shí)您的經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備不至枯竭嗎？

您知道保險(xiǎn)其實(shí)就是幫您留住錢，創(chuàng)造錢嗎？

可否想到風(fēng)險(xiǎn)會(huì)掠奪人們的本金和利息，時(shí)間一再證明，保險(xiǎn)是長(zhǎng)期

投資的最佳選擇．

2、從醫(yī)療費(fèi)用入手

張先生，您好，我可不可以請(qǐng)教你幾個(gè)問題？

人的一生會(huì)不會(huì)生?。?/p>

生病要不要看醫(yī)生？

看醫(yī)生要不要花錢？

張：要！

業(yè)務(wù)員：那這筆錢您準(zhǔn)備好了嗎？

張；沒有

業(yè)務(wù)員：今天我拜訪您的目的就是向您介紹一種健康保障計(jì)劃，我們

了解一下好嗎？

接觸話術(shù)1、從保障入手

您想過花點(diǎn)小錢為自己及接觸話術(shù)

3、從存錢入手

張先生，您將現(xiàn)金放到銀行是為了什么？就是為了儲(chǔ)蓄一筆錢來(lái)防止家庭的突發(fā)事件！您將存銀行的一部分錢拿出來(lái)存到保險(xiǎn)公司，就讓您擁有高額的保障，同時(shí)又具備增值，保值的功能，這不是更好嗎？接觸話術(shù)3、從存錢入手

張先生，您將現(xiàn)金放到接觸話術(shù)

存款利息可計(jì)風(fēng)險(xiǎn)成本無(wú)價(jià)１.儲(chǔ)蓄是一種逐步積累資金的方法，存一萬(wàn)領(lǐng)一萬(wàn)，加上幾元的利息，需要充分的時(shí)間，才能達(dá)到預(yù)定的金額．２.在有意外變故發(fā)生時(shí)，儲(chǔ)蓄是“自救”，自己靠自己，有可能辛苦的積蓄不足于支付龐大開銷，家庭經(jīng)濟(jì)迅速“衰落”．３.儲(chǔ)蓄攢的是利息，其實(shí)并不多．４.儲(chǔ)蓄是一種美德．１.保險(xiǎn)是事先預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的方法，事先預(yù)估到風(fēng)險(xiǎn)所花的金額，在危難時(shí)提供現(xiàn)金．２在有意外事件發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)是“互助”.以眾人之力解一人之難，你和你家庭的經(jīng)濟(jì)才不至于“崩潰”．３.保險(xiǎn)攢的是保障，真正劃算．４.保險(xiǎn)是一種真愛，是周全的人生計(jì)劃．張先生：您同意以上這些說(shuō)法嗎？接觸話術(shù)

存款利息可計(jì)風(fēng)險(xiǎn)成本無(wú)價(jià)１.儲(chǔ)蓄是一種逐農(nóng)夫的故事

從前有一個(gè)農(nóng)夫，自己擁有一塊耕地每年他都只把地播種一半，剩下的一半空著，其他人覺得很奇怪，問他，“你為什么只種了一半？”農(nóng)夫回答：“每年我只種一半的地就夠我吃一年的了”，我為什么還要花功夫去種另一半呢？又過了幾年，天下大旱，農(nóng)夫種的地里顆粒無(wú)收，而且由于他平時(shí)沒有足夠的準(zhǔn)備，無(wú)多余的糧食可吃，農(nóng)夫只好去乞討生活．只有充足的保障，生活才能夠永保無(wú)憂．農(nóng)夫的故事

從前有一個(gè)農(nóng)夫，自己擁有一說(shuō)明話術(shù)說(shuō)明話術(shù)的重點(diǎn)是根據(jù)客戶的情況，選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品賣點(diǎn)，吸引客戶，并將產(chǎn)品的特點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)出來(lái)。用提問的方式更容易使客戶迅速產(chǎn)生認(rèn)同感。說(shuō)明話術(shù)說(shuō)明話術(shù)的重點(diǎn)是根據(jù)客戶的情況，選擇適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明話術(shù)（綜合利益分析）

其實(shí)我們的這幾個(gè)險(xiǎn)種還有很多其他的特點(diǎn)，在同類商品中優(yōu)勢(shì)非常明顯：1、我公司的重大疾病保險(xiǎn)，最多可承保29種重大疾病，是目前市場(chǎng)上承保疾病最多的險(xiǎn)種，已經(jīng)跟世界先進(jìn)水平保持同步，許多病種責(zé)任都是首次在大陸同類產(chǎn)品中出現(xiàn)；2、在客戶得重大疾病后可以豁免保費(fèi)，但是繼續(xù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，體現(xiàn)了人性關(guān)愛；3、交費(fèi)方式靈活,便于投保人合理安排自己的開支;4、保單借款，便于資金調(diào)集。說(shuō)明話術(shù)（綜合利益分析）其實(shí)我們的這幾個(gè)險(xiǎn)種還有很拒絕處理客戶的拒絕不等同客戶不會(huì)買；客戶的拒絕中有些是真理由，有些是假理由，一定要分辨清楚，對(duì)假理由不要處理，而要不斷地發(fā)問，直到追問出真理由；對(duì)真理由要認(rèn)真處理；只有善于堅(jiān)持的業(yè)務(wù)員才能成為行銷高手。拒絕處理客戶的拒絕不等同客戶不會(huì)買；拒絕處理（一）客戶:你說(shuō)的好是好,不過我銀行的錢可以隨時(shí)取出來(lái)用,而你就沒有這么方便.處理:您這樣考慮有您的道理,不過剛才我強(qiáng)調(diào)的是將您一般不會(huì)動(dòng)用的積蓄存到保險(xiǎn)公司,您動(dòng)用他的可能性有2種,一是發(fā)生了非常緊急的事情,大病,傷殘,身故.而這些都是保險(xiǎn)發(fā)揮作用的時(shí)候了.二是孩子的大筆教育費(fèi),自己的養(yǎng)老費(fèi),這就是在數(shù)年以后,保險(xiǎn)的積蓄已經(jīng)累積了一筆相當(dāng)可觀的費(fèi)用了，您看您準(zhǔn)備每個(gè)月存多少錢？拒絕處理（一）客戶:你說(shuō)的好是好,不過我銀行的錢可以隨時(shí)取出拒絕處理（二）

客戶：對(duì)不起，我已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，不需要再買你們的保險(xiǎn)了。

處理：我們的保險(xiǎn)和社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)完全不沖突。因?yàn)榛踞t(yī)療保險(xiǎn)制度只能提供最基本的醫(yī)療保障，而且保障的方式是采取按比例報(bào)銷的形式，實(shí)際上一次住院的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷到60%-70%就很不錯(cuò)了，更不要說(shuō)因?yàn)樽≡夯ǖ恼`工費(fèi)，車馬費(fèi)，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。所以，僅有社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)絕對(duì)不夠。

拒絕處理（二）客戶：對(duì)不起，我已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，不人壽保險(xiǎn)象鐵門，社會(huì)保險(xiǎn)象木門，木門需要，鐵門更需要！社會(huì)保險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)相互之間不是排斥的，這猶如居家有了木門還要加上鐵門，目的是為了獲得更堅(jiān)實(shí)的保障．您說(shuō)對(duì)嗎？人壽保險(xiǎn)象鐵門，社會(huì)保險(xiǎn)象木門，木門需要，鐵門更需要！拒絕處理（三）客戶：我很健康，不需要保險(xiǎn)處理１：A:健康的身體是每個(gè)人都希望擁有的，但是誰(shuí)都不敢保證，經(jīng)過時(shí)間歲月的流逝，健康的情況不會(huì)受到影響，畢竟很多事情并不會(huì)都在我們的預(yù)料中，就如你所說(shuō)你都很小心，但是意外的發(fā)生，往往是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，您認(rèn)為呢？拒絕處理（三）客戶：我很健康，不需要保險(xiǎn)B:現(xiàn)在我們是很健康，很小心，所以不需要，但是醫(yī)院的急診室每天都有那么多人大排長(zhǎng)龍，在他們還沒進(jìn)醫(yī)院之前想法也跟您一樣，如果這個(gè)時(shí)候我們一起去問他現(xiàn)在買保險(xiǎn)好不好，99%的人一定會(huì)說(shuō)好，問題是他們想保，我們已經(jīng)沒辦法幫助他們了，生病意外是人的一生中一定會(huì)發(fā)生的，問題是沒有人知道什么時(shí)候發(fā)生；C:您能知道目前的健康，但您能預(yù)知以后嗎？您能預(yù)知意外嗎？B:現(xiàn)在我們是很健康，很小心，所以不需要，但是醫(yī)院的急診室每

處理２：

營(yíng)銷員：國(guó)慶節(jié)過得好嗎？

王先生：還可以。就是感覺過節(jié)比上班還累，應(yīng)酬太多。

營(yíng)銷員：節(jié)前我們談的關(guān)于健康保障的事情，你考慮得怎么樣了？

王先生：健康保障？我現(xiàn)在就很健康嘛！

營(yíng)銷員：王先生，您除了身體健康以外，生意上是否也很健康？

王先生：很健康，一切順利。

營(yíng)銷員：恭喜您。生意上的健康我想是通過您的管理做到的，對(duì)嗎？

王先生：當(dāng)然。

營(yíng)銷員：既然生意已經(jīng)這樣健康，還需要管理嗎？

王先生：當(dāng)然需要管理。

營(yíng)銷員：王先生，健康和生意一樣重要，是嗎？

王先生：健康比生意更重要。

營(yíng)銷員：既然如此，健康更需要管理，是這樣吧？

王先生：是。

營(yíng)銷員：節(jié)前我們談的健康保障問題其實(shí)是指您的健康管理。健康管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，保險(xiǎn)只是健康管理系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。很多人雖然現(xiàn)在身體不錯(cuò)，可是在健康管理方面存在很多漏洞，這些漏洞不解決，未來(lái)在健康問題上將面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。想了解一下嗎？處理２：

王先生：說(shuō)說(shuō)看。

營(yíng)銷員：健康管理系統(tǒng)大體由預(yù)知健康趨勢(shì)、預(yù)防疾病發(fā)生、科學(xué)就醫(yī)用藥、醫(yī)療保險(xiǎn)保障四個(gè)方面組成。據(jù)我所知，大部分人缺少第一和第四個(gè)環(huán)節(jié)。由于不能提前預(yù)知健康趨勢(shì)，所以在第二個(gè)環(huán)節(jié)上盲目預(yù)防，效果甚微，最后導(dǎo)致在第三個(gè)環(huán)節(jié)上開銷很大，又因沒有第四個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)療保險(xiǎn)做保障，經(jīng)濟(jì)上蒙受很大壓力。王先生在四個(gè)方面做得怎么樣呢？遺傳信息中有哪些易感疾病的基因？什么樣的預(yù)防疾病措施對(duì)您最適用？哪些藥物您不能用？什么額度的健康保險(xiǎn)您比較合適？這些問題相互牽連，對(duì)健康管理十分重要且需要系統(tǒng)解決。

王先生：這么復(fù)雜？

營(yíng)銷員：其實(shí)很簡(jiǎn)單。人的身體好比汽車，強(qiáng)壯的身體猶如奔馳、寶馬，一般的身體就像夏利、奧拓，而體弱多病經(jīng)常住院的人就像進(jìn)修理廠的壞車。保險(xiǎn)公司把人的身體分為標(biāo)準(zhǔn)體和非標(biāo)準(zhǔn)體。在我看來(lái)，最強(qiáng)壯的身體就像最高級(jí)的汽車，應(yīng)當(dāng)享受最好的保險(xiǎn)保障，您說(shuō)是嗎？

王先生：是。王先生：說(shuō)說(shuō)看。營(yíng)銷員：說(shuō)句悲觀點(diǎn)的話，最后無(wú)疾而終的人少得比中500萬(wàn)彩票的概率都低，絕大多數(shù)人都會(huì)生病，并且