單元四物料、藥品的倉儲管理

單元四

物料、藥品的倉儲管理學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：知道物料、藥品倉儲管理的概念;學(xué)會藥庫核算和定額管理。技能目標(biāo)：能按性質(zhì)對物料、藥品分類并進(jìn)行倉儲安排。物料、藥品的倉儲管理指對藥品、物料從入庫驗收到進(jìn)庫儲存和出庫驗發(fā)實施全過程科學(xué)規(guī)范化管理，力求達(dá)到保證數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，降低損耗，避免事故，提高經(jīng)濟效益這一目標(biāo)的總和。第一節(jié)倉儲管理人員的工作任務(wù)一、工作流程日常工作階段性工作物料、藥品分類倉庫定額管理倉庫核算管理物料、藥品倉儲條件的控制物料、藥品的倉儲安排二、物料、藥品倉儲管理的操作程序1、驗收入庫

憑藥品質(zhì)量驗收單核對2、分類儲存

按藥物特性分類、劑型分類、藥物形態(tài)分類、適應(yīng)癥或用途分類。第一節(jié)倉儲管理人員的工作任務(wù)藥店在對藥品進(jìn)行分類時要把握8大原則：1.藥品與非藥品分開；2.處方藥（Rx）與非處方藥（OTC）分開；3.內(nèi)服藥與外用藥分開；4.易串味藥品與一般藥品分開；5.拆零藥品要集中存放；6.危險品不能陳列；7.藥品包裝相近的或不同批號的要分開；8.特殊藥品要單獨存放。

3、、庫庫房房溫溫濕濕度度控控制制常溫溫庫庫0——30℃℃；陰涼涼庫庫≤20℃℃；冷庫庫2——10℃℃；相對對濕濕度度45%——75%。4、、正正確確堆堆垛垛按批批號號及及效效期期遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近依依次次分分開開堆堆垛垛5、、特特殊殊藥藥品品管管理理6、、設(shè)設(shè)標(biāo)標(biāo)志志牌牌對庫庫房房中中的的藥藥品品則則要要進(jìn)進(jìn)行行色色標(biāo)標(biāo)管管理理，，劃劃分分為為““三色色四四區(qū)區(qū)”，，即即黃色色（待待驗驗區(qū)區(qū)、、退退貨貨區(qū)區(qū)））、、綠色色（合合格格區(qū)區(qū)））、、紅色色（不不合合格格區(qū)區(qū)））7、、動動態(tài)態(tài)核核對對8、、保保管管員員接接收收養(yǎng)養(yǎng)護(hù)護(hù)員員藥藥品品養(yǎng)養(yǎng)護(hù)護(hù)技技術(shù)術(shù)指指導(dǎo)導(dǎo)9、、不不合合格格藥藥品品管管理理色標(biāo)標(biāo)管管理理綠色色黃色色紅色色合格品庫（區(qū)區(qū)））零貨稱取庫（區(qū)區(qū)））待發(fā)藥品庫（區(qū)區(qū)））待驗藥品庫（區(qū)區(qū)））退回藥品庫（區(qū)區(qū)））不合格品庫（區(qū)區(qū)））三、、倉倉儲儲管管理理工工作作任任務(wù)務(wù)和和要要求求倉儲儲管管理理，，是是指指服服務(wù)務(wù)于于一一切切庫庫存存藥藥品品的的經(jīng)經(jīng)濟濟技技術(shù)術(shù)與與活活動動。。倉儲儲管管理理的的管理理對對象象：一一切切庫庫存存商商品品。第一一節(jié)節(jié)倉倉儲儲管管理理人人員員的的工工作作任任務(wù)務(wù)一））藥藥品品的的分分區(qū)區(qū)、、分分類類管管理理與與貨貨位位編編號號分區(qū)區(qū)分分位位的的要要求求（1））分分為為待待驗驗區(qū)區(qū)、、不不合合格格品品區(qū)區(qū)、、合合格格品品區(qū)區(qū)、、發(fā)發(fā)貨貨區(qū)區(qū)、、退退貨貨區(qū)區(qū)。。（2））符符合合““三三個個一一致致””的的原原則則：：藥藥品品性性能能一一致致、、藥藥品品養(yǎng)養(yǎng)護(hù)護(hù)措措施施一一致致、、消消防防方方法法一一致致。。（3））分分區(qū)區(qū)要要便便于于藥藥品品分分類類集集中中保保管管。。（4））充充分分利利用用倉倉容容空空間間，，有有利利于于合合理理存存放放藥藥品品：：（5）貨區(qū)區(qū)分位要適適度：（6）有利利于提高倉倉庫的經(jīng)濟濟效益，有有利于保證證安全生產(chǎn)產(chǎn)和文明生生產(chǎn)。1、分區(qū)將倉庫面積積劃分為若干貨區(qū)，并規(guī)定某某一貨區(qū)存存放某些商商品。2、分類將藥品分成成若干類，分類集中存放，選擇擇適合的倉庫3、貨位編編號可分若干貨貨區(qū)若若干排若若干干貨位號編號時可用用羅馬數(shù)字字、阿拉伯伯?dāng)?shù)字、拉拉丁字母二）藥品的的合理堆放放和苫墊1、藥品堆堆碼的原則則易于清點數(shù)數(shù)量、易于于識別標(biāo)記記2、藥品堆堆碼的方法法1）直碼法法整整齊齊的的把貨從下下而上堆碼碼、上層與與下層的堆堆放形式一一樣。易取取、易清點點。不穩(wěn)固固。2）壓縫法法小垛并大垛垛法層層壓縫，，貨垛穩(wěn)固固，不易倒倒塌，儲存存大批商品品便于分批批出庫。3）貨架堆堆碼法適用于保管管品種多而而數(shù)量小的的各種藥品品。需拆箱的零零星藥品多多采用此法法。4）托盤堆堆碼法3、貨垛的的距離藥品堆垛應(yīng)應(yīng)當(dāng)留有一一定距離，，具體要求求是：1、藥品垛垛與垛的間間距不小于于5cm2、藥品與與墻、屋頂頂（房梁））的間距不不小于30cm3、藥品與庫庫房散熱器器或供暖管管道的間距距不小于30cm4、藥品與與室內(nèi)柱子子的間距不不小于30cm5、藥品與與地面的間間距不小于于10cm主要通道寬寬度不少于于200cm4、安全堆堆碼堆碼商品作作業(yè)時要保保證人身、、商品、設(shè)設(shè)備安全。。堆碼的操作作工人必須須嚴(yán)格遵守守安全操作作規(guī)程；使使用各種裝裝卸搬運設(shè)設(shè)備，嚴(yán)禁禁超載，同同時還須防防止建筑物物超過安全全負(fù)荷量。。碼垛必須須不偏不斜斜，不歪不不倒，牢固固堅實，以以免倒塌傷傷人、摔壞壞商品。5、藥品的的苫墊三）物料、、藥品儲存存的基本要要求1、物料儲儲存的基本本要求1）按“物物料編碼制制度”和庫庫存物料定定置管理的的原則及使使用效率，，對貨位進(jìn)進(jìn)行合理安安排，統(tǒng)一一對庫房進(jìn)進(jìn)行布局。。2）物料應(yīng)應(yīng)按其屬性性分類、分分庫碼放。。3）庫存物物料及倉庫庫內(nèi)所有計計算器具應(yīng)應(yīng)分別有明明顯的狀態(tài)態(tài)標(biāo)志和貨貨位卡及計計量檢定《《合格證》》和標(biāo)明有有效期。4）溫濕度度的要求。。5）原輔料料、包裝材材料等應(yīng)分分庫存放。。2、原輔料料儲存的基基本要求1）進(jìn)行編編號管理。。2）按其品品種、規(guī)格格、批號分分跺碼放。。3）要有明明顯狀態(tài)標(biāo)標(biāo)記。4）液體輔輔料和固體體輔料分開開存放。揮揮發(fā)性物料料注意避免免污染其他他藥品。5）加工前前藥品和未未加工藥品品分開存放放。6）炮制后后藥材應(yīng)入入凈藥材庫庫。7）特殊藥藥品、細(xì)料料藥單獨存存放。8）鮮活藥藥材在冷庫庫中存放。。9）直接入入藥的藥材材粉末應(yīng)用用雙層潔凈凈袋包裝，，并分庫存存放。10）帳、、卡、實物物保持一致致。3、包裝材材料儲存的的基本要求求包裝材料是是指用于藥藥物包裝的的物料，包包括印有企企業(yè)標(biāo)志等等的包裝材材料與一般般的包裝材材料。其具具體的要求求如下：1）儲存時時進(jìn)行編號號，并合理理安排貨位位。2）按其品品種、規(guī)格格、批號進(jìn)進(jìn)行分垛碼碼放。3）儲存時時須有明顯顯的狀態(tài)標(biāo)標(biāo)記。4）印有企企業(yè)標(biāo)志的的包裝材料料，實行專專人、專柜柜管理。5）內(nèi)包裝裝材料要注注意防止受受污染。6）貨位卡卡和臺賬保保持一致。。7）帳、卡卡有專人登登記，確保保帳卡，帳帳物相符。。8）各種帳帳卡要保存存至該材料料用完后一一年。4、標(biāo)簽、、說明書的的基本要求求1）標(biāo)簽、、說明書的的代號確定定代號的確定定：質(zhì)量管理部部門給每一一品種、每每一規(guī)格的的標(biāo)簽、說說明書一個個代號。代號的修改改：有下列情形形之一的須須修改代號號：藥品的成品品發(fā)生變化化時；藥品品名稱和劑劑量發(fā)生變變化時；標(biāo)標(biāo)簽、說明明書的形狀狀、大小、、規(guī)格發(fā)生生變化時；；版本不同同有必要分分開時。代號的完善善：變更代號時時，代號編編制人員可可以用一個個附加數(shù)字字來完善代代號。2）接收來料時按包包裝材料的的接收程序序進(jìn)行接收收。3）標(biāo)簽、、說明書的的備料應(yīng)提前2天天將領(lǐng)料單單和核料單單各兩份交交給倉庫。。4）存放標(biāo)簽、說明明書必須在在一個分隔隔的、有明明顯標(biāo)志的的區(qū)域內(nèi)儲儲存。不同的品種種、規(guī)格、、批次的標(biāo)標(biāo)簽、說明明書必須分分開存放。。過期的標(biāo)簽簽、說明書書，按不合合格物料處處理的有關(guān)關(guān)規(guī)定處理理。標(biāo)簽、說明明書一般須須保存3年年。標(biāo)簽、使用用說明書，，按品種、、規(guī)格專庫庫存放，置置清潔、干干燥、通風(fēng)風(fēng)處。5、成品儲儲存的基本本要求1）庫內(nèi)有有明顯的狀狀態(tài)標(biāo)記。。2）產(chǎn)品按按劑型分區(qū)區(qū)碼放，不不得混放。。3）同一劑劑型的按品品種、規(guī)格格進(jìn)行分垛垛碼放；同同一品種、、不同規(guī)格格進(jìn)行分垛垛碼放；同同一品種、、規(guī)格的，，要做到近近效期在外外，遠(yuǎn)效期期在內(nèi)，不不允許同一一品種混批批或不同品品種、不同同規(guī)格混放放。4）產(chǎn)品須須放在托板板上，離地地、離墻、、離垛要達(dá)達(dá)到規(guī)定的的距離。5）產(chǎn)品碼碼放要整齊齊，標(biāo)簽朝朝外。6）實行貨貨位卡管理理，做到日日清、月結(jié)結(jié)，帳、卡卡、實物一一致。7）庫內(nèi)有有適宜的場場地和設(shè)施施。8）保持一一定的溫濕濕度。9）庫內(nèi)設(shè)設(shè)備。設(shè)施施定期檢查查，并做好好使用記錄錄。10）對在在庫藥品要要進(jìn)行定期期檢查。如如發(fā)現(xiàn)問題題，應(yīng)立即即糾正。11）將各各項記錄整整理好，有有物料部進(jìn)進(jìn)行歸檔。。四、倉庫核核算和定額額管理1、倉庫核核算倉庫的建筑筑物、機具具、苫墊和和包裝材料料等各項財財產(chǎn)，要設(shè)設(shè)置賬冊，，設(shè)立使用用和維修責(zé)責(zé)任制度，，定期保養(yǎng)養(yǎng)，及時維維修。有獨立核算算、簡易核核算和半獨獨立核算。。2、商品儲儲存量定額額管理是指在在儲存存商品品任務(wù)務(wù)活動動中，，對人人力、、物力力、財財力的的占用用及消消耗所所規(guī)定定的數(shù)數(shù)量和和質(zhì)量量指標(biāo)標(biāo)的管管理。。大中型型倉庫庫（大大型倉倉庫建建筑面面積不不應(yīng)低低于1500m2，中型型倉庫庫面積積不應(yīng)應(yīng)低于于1000m2）定額額的主主要項項目：：1）單單位面面積儲儲存量量2）帳帳貨相相符率率3））收發(fā)發(fā)貨差差錯率率4)平均均保管管損失失5)平均均保管管費用用6)保管管員平平均工工作量量小型倉倉庫（（建筑筑面積積不應(yīng)應(yīng)低于于500m2）定額額的主主要項項目為為一至至五項項。2、商商品儲儲存量量定額額管理理1）影影響藥藥品儲儲存定定額的的因素素藥品銷銷售量量的大大小銷售量量越大大，其其藥品品儲存存定額額越大大。藥品的的物理理性質(zhì)質(zhì)、化化學(xué)性性質(zhì)通常來來說，，物理理性質(zhì)質(zhì)、化化學(xué)性性質(zhì)穩(wěn)穩(wěn)定的的藥品品，儲儲存時時間較較長，，藥品品儲存存的定定額可可適當(dāng)當(dāng)大些些。交通運運輸條條件藥品的的價值值藥品的的更新新?lián)Q代代3、藥藥品倉倉儲計計劃管管理指指標(biāo)藥品倉倉庫作作為醫(yī)醫(yī)藥公公司非非盈利利部門門，其其經(jīng)濟濟指標(biāo)標(biāo)主要要以費費用率率來考考核費用率率指標(biāo)標(biāo)費用率率=藥藥品倉倉庫年年經(jīng)營營成本本/公公司年年營業(yè)業(yè)額××100%利潤指指標(biāo)利潤是是指計計劃內(nèi)內(nèi)倉庫庫收支支相抵抵后惡惡余額額，可可以反反映倉倉儲業(yè)業(yè)務(wù)管管理成成果的的一項項綜合合性指指標(biāo)。。利潤=計劃劃內(nèi)倉倉庫總總收入入-同同期倉倉庫總總支