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保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范保潔員工作流程,明確保潔員的工作職責(zé)范圍,提高保潔員的工作效率、質(zhì)量和積極性、特制定本標(biāo)準(zhǔn)。一、保潔員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象;3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;4、遵守考勤機(jī)制,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待;6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償;7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。二、保潔員工作范圍1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場(chǎng)所(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各職能辦公室)的清掃保潔;2、負(fù)責(zé)會(huì)議室、會(huì)客室的清掃保潔;3、負(fù)責(zé)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的清掃保潔;4、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔;5、負(fù)責(zé)公司食堂幫廚工作。三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他職能辦公室)1、辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看;3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污跡,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換;5、辦公室地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無(wú)污跡;6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡;7、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(一周一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。(二)會(huì)議室、會(huì)客室清掃標(biāo)準(zhǔn)1、會(huì)議室、會(huì)客室內(nèi)的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)、以免損壞;3、會(huì)議室、會(huì)客室垃圾桶要保持干凈無(wú)污跡,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換;4、會(huì)議室、接待室除日常清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。(三)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮;2、前廳接待區(qū)域(包括前臺(tái))地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮。接待沙發(fā)、茶幾及時(shí)清理,時(shí)刻保持干凈整潔;3、前廳自動(dòng)玻璃門、窗戶每天擦拭一次,保持做到無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮;4、大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機(jī)柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱等設(shè)施每日擦拭一次,做到無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)水跡;5、大廳辦公區(qū)域地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無(wú)污跡;6、茶水間臺(tái)面保持時(shí)刻干凈、清潔,做到隨時(shí)保持無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮。用餐區(qū)時(shí)刻保持桌面、地面干凈、飲水機(jī)每日擦拭干凈。(四)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃標(biāo)準(zhǔn)1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無(wú)雜物,垃圾及時(shí)清理;2、出貨梯通道及時(shí)掃、拖,保持干凈,無(wú)水漬,無(wú)污跡。通道垃圾桶及時(shí)清理,保持垃圾桶外觀清潔,無(wú)污漬;3、衛(wèi)生間外洗手臺(tái)面、鏡面、地面應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水;4、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷、做到無(wú)污漬、無(wú)異味。衛(wèi)生間內(nèi)每天早上點(diǎn)熏香,清除異味;5、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡;6、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶保持干凈無(wú)污、垃圾每日清倒,垃圾袋及時(shí)更換。在蚊蠅活動(dòng)的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。(五)公司食堂幫廚工作標(biāo)準(zhǔn)1、在公司午餐和晚餐前協(xié)助食堂廚師進(jìn)行洗菜、摘菜工作,確保清洗干凈;2、總經(jīng)理或有客戶用餐需要時(shí),提前將餐分配裝好端放至公司用餐區(qū),用餐結(jié)束后,及時(shí)清理用餐區(qū)域,將餐具清理回食堂,確保用餐區(qū)桌子、地面干凈,無(wú)污跡,無(wú)水跡。四、保潔員工作時(shí)間及清潔順序細(xì)則1、上班考勤機(jī)指紋打卡;2、總經(jīng)理辦公室進(jìn)行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清潔一次;3、前廳區(qū)域地面、自動(dòng)玻璃門、窗戶進(jìn)行清潔;4、衛(wèi)生間清掃、保潔。5、上午10
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