保潔工作及考核標準

保潔工作及考核標準保潔工作及考核標準保潔工作及考核標準資料僅供參考文件編號：2022年4月保潔工作及考核標準版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：保潔工作及考核標準一、目的為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，對保潔人員工作執(zhí)行有所依據(jù)，特制定本標準。二、適用范圍適用于公司所有保潔。三、工作區(qū)域主管部門設(shè)定的保潔區(qū)域四、工作標準1、辦公室的保潔標準 、辦公地面、窗臺、窗框、門等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡；、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡；2、走廊及大廳的保潔標準、生產(chǎn)、包裝一樓大廳的前臺、形象墻、正門玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡；、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮；、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次，做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡；、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡；、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡；、走廊內(nèi)窗戶玻璃，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。3、衛(wèi)生間保潔標準、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水；、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味；、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡；、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；、在蚊蠅活動季節(jié)里，每天噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲；、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味；、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡；、衛(wèi)生間窗戶玻璃，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。4、樓梯通道保潔標準、樓梯通道的地面每日至少清掃、拖各1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮；、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡；、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。五、工作要求1、安全要求、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作；

、在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶；

、在保潔帶電設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座；

、不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)；

、在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器；、應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚；

、應(yīng)嚴格遵守防火制度，不得動用明火；

、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重；2、紀律要求

、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象；、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作；

、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情；

、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；、不得翻看辦公桌上的文件、資料等；

、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障；

、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償；

、拾金不昧，拾到物品需上交或送還失主；、除休息時間外，不得在休息室休息。六、監(jiān)督、檢查辦法綜合管理部每周進行兩次定期檢查及不定期抽查，每次抽查10個點，檢查標準詳見上述第四及五條，并對結(jié)果進行相應(yīng)的獎罰，具體標準見第七條。七、獎懲標準序號獎懲內(nèi)容績效獎罰備注1抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標的-1分/處2違反公司規(guī)定-2分/次3遲到、早退-2分/次4曠工，除扣除正常工資外-5分/次5未按照安全要求執(zhí)行的-2分/次6工作時間在休息室休息的-5分/次7未經(jīng)同意翻看辦公桌上文件資料-3分/次8私自將保潔工具外帶回家使用-5分/次9當月未發(fā)生一次扣分10分/月10拾金不昧者50—300元/次視情節(jié)大小11發(fā)現(xiàn)盜竊并及時制止50-500元/次