員工自我管理培訓教材課件

員工自我管理員工自我管理單元一自我管理入門心法何謂自我管理為何需要自我管理自我管理的好伙伴－自信自我管理的首要件－認清自己自我管理的七大能力自我激勵的二十法則單元一自我管理入門心法何謂自我管理何謂自我管理自我管理并不是沒有管理，而是要在企業(yè)當中形成一種自律精神，通過員工的內(nèi)在控制來激發(fā)其工作熱情，發(fā)揮每一個成員的最大能量，維護企業(yè)的最大利益，保持高度企業(yè)運作。何謂自我管理自我管理并不是沒有管理，而是要在企業(yè)當中形成一種為何需要自我管理成功還是失敗完全取決于自己，首先要學會管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成為別人的主管。因此做好自我管理是一件非常重要的事情，管理自我必須具有一種心態(tài)就是善于克制自己。

管理應該不只是管理你的外在，應該真正的把你的心管好。要想成為一個業(yè)績最好的人，或組織團隊里最棒的一位，必須克服自己的缺點，養(yǎng)成一種良好的習慣。

為何需要自我管理成功還是失敗完全取決于自己，首先要學會管理自我管理的好伙伴－自信自信，成功的先決條件就是自信，相信你的改變一定會讓你得到成就。既然選擇做一件事就一定要把事情做好。別人怎么說并不重要，重要的是我一定要把它做好。如果做不好就必須思考，自信要通過學習，不知道的應該設(shè)法去知道，不懂得的你應該去請教他人，沒有經(jīng)驗你應該多做、重復幾次或者說是請教那些有經(jīng)驗的人。凡事不可以想象得太難，必須具有自信才能解決問題。人的能力并沒有什么差別，自信是一切成功的基石。

自我管理的好伙伴－自信自信，成功的先決條件就是自信，相信你的自我管理的首要件－認清自己實施“反饋分析法”分析自身優(yōu)勢認清個性品質(zhì)選擇適合的做事方式自我管理的首要件－認清自己實施“反饋分析法”分析自身優(yōu)勢反饋分析法無論我們做出什么樣的關(guān)鍵決策，采取什么關(guān)鍵措施，9～12個月后，我們可以對比實際結(jié)果與預期結(jié)果。反饋分析法無論我們做出什么樣的關(guān)鍵決策，采取什么關(guān)鍵措施，9實施反饋分析法后，我們能夠集中精力發(fā)揮優(yōu)勢：你在哪里能發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造出優(yōu)異成績和成果，你就屬于哪里。努力增強你的優(yōu)勢：反饋分析法很快就能發(fā)現(xiàn)人們需要提高哪些方面的技能或必須學習哪些新知識。它可以指出哪些方面的知識和技能已經(jīng)不夠用，需要更新，知識面上存在哪些差距。找出自己傲慢之處：人們在工作中創(chuàng)造不出成績的主要原因是他們沒有掌握足夠的知識，或?qū)ψ约簩I(yè)領(lǐng)域外的知識不屑一顧。實施反饋分析法后，我們能夠集中精力發(fā)揮優(yōu)勢：你在哪里能發(fā)揮優(yōu)認清個性品質(zhì)

選擇適合的做事方式如何做事是個人的特性，是個性。無論個性是“自然形成的”，還是“后天培養(yǎng)的”，它必定是在我們走向工作崗位前早已成形的東西。我們做事的方式是“既定的事實”，就像我們擅長或不擅長的領(lǐng)域也是“既定事實”一樣。我們可以修正它，但不可能扭轉(zhuǎn)它。

我們的工作成效取決于我們能否做我們擅長的事情和能否按照適合我們的工作方式工作。決定我們?nèi)〉贸尚У?，通常是幾個極其普通的個性品質(zhì)（）。

認清個性品質(zhì)

選擇適合的做事方式如何做事是個人的特性，要了解我們的做事方式，另一個重要的問題是，我們在壓力下是否能做得好，或者我們是否需要一個組織性強和有明確發(fā)展方向的環(huán)境。從另一方面說，就是：我們最適合在大企業(yè)中做小蝦米，還是最適合在小企業(yè)中當大魚？許多人不能游刃有余地應對這兩種情況。

要了解我們的做事方式，另一個重要的問題是，我們在壓力下是否能自我管理的七大能力不斷提升的學習能力定位人生的規(guī)劃能力超強的人際交往能力知人知心的溝通能力良好的團隊合作能力靈活變通的創(chuàng)新能力有效解決問題的能力

自我管理的七大能力不斷提升的學習能力自我激勵的二十法則離開舒適區(qū)把握好情緒調(diào)高目標加強緊迫感撇開不支持你目標的朋友迎接恐懼做好調(diào)整計劃直面困難首先要感覺好加強排練

敢于犯錯不要害怕拒絕盡量放松一生的縮影大多數(shù)人希望自己的生活富有意義立足現(xiàn)在敢于競爭內(nèi)省走向危機精工細筆自我激勵的二十法則離開舒適區(qū)迎接恐懼敢于犯錯立足現(xiàn)在單元二自我管理進階心法良好的習慣養(yǎng)成良好的時間管理良好的職業(yè)心態(tài)80/20法則單元二自我管理進階心法良好的習慣養(yǎng)成良好的生活習慣良好的工作習慣良好的習慣養(yǎng)成良好的生活習慣良好的生活習慣生活有規(guī)律堅持計劃守時適度好心情良好的生活習慣生活有規(guī)律1.惰性2.疲勞3.方便4.恐懼5.自制6.興趣7.誘惑生活有規(guī)律影響自已生活規(guī)律的因素：1.惰性生活有規(guī)律影響自已生活規(guī)律的因素：主要障礙不是問題*惰性12345*疲勞12345*方便12345*恐懼12345*自控12345*興趣12345*誘惑12345找出哪些因素是你最大障礙主要障礙不是問題找出哪些因素是你堅持計劃只要我們堅持干，事情就變得容易了。這并非因為任務的性質(zhì)變了，而是因為我們辦事的能力增強了。－－愛默生一旦做了決定，就要貫徹始終。實現(xiàn)了你制定的計劃，你就一定會在自我管理的過程中成為一個佼佼者堅持計劃只要我們堅持干，事情就變得容易了。這并非因為任務的性看下列問題

并思考為什么為出現(xiàn)這樣你的健身計劃堅持了多久？你的“每月讀一本書”的計劃堅持了多久？減少看電視的時間計劃你堅持了多久？你是否堅持每周一次的宿舍大掃除？是否每天在規(guī)定的時間起床和睡覺？睡懶覺和看電視是否影響了你早睡早起了？看下列問題

并思考為什么為出現(xiàn)這樣你的健身計劃堅持了多久？守時對生活中各種事務守時，才能保證生活規(guī)律和堅持計劃！守時對生活中各種事務守時，才能保證生活規(guī)律和堅持計劃！守時是什么？約會不會遲到準時上、下班一種禮貌和美德該運動的時間去運動，沒有借口答應和家人一起吃飯就放下手頭的東西5分鐘能結(jié)束的會議絕不拖到10分鐘才結(jié)束贏得信任對人對已的尊重成為習慣沒有級別和輩分之分的規(guī)則守時是什么？約會不會遲到適度有規(guī)律的生活必須是有節(jié)制的生活，必須是適度的生活適度有規(guī)律的生活必須是有節(jié)制的生活，必須是適度的生活適度的例子適度消費買東西，如車、房子等透支消費適度飲食過度的胖瘦引起身體不適適度飲酒、吸煙在必須的場合，做適度的控制適度看電視和打電動玩具娛樂，放松身心，適度控制適度的例子好心情早一點起床讓你從容地做完準備工作，不會丟三落四聽一段音樂請心情放松，斗志昂揚吃一頓豐盛的早餐對人來說很重要，能量補充以一種好的心情開始一天的工作只需要做到以下三點就可以了：好心情早一點起床以一種好的心情開始一天的工作只需要做到以下三良好的工作習慣做好工作計劃主動溝通學會說“不”做個杰克.韋爾奇式的員工遵守制度不把工作帶回家整理從抽屜開始做好工作日記良好的工作習慣做好工作計劃做好工作計劃把要做的事情列舉出來以80／20法則決定工作優(yōu)先順序必須最先解決需要對方答復的文件或事項做好工作計劃把要做的事情列舉出來標明督促的對象把集中精力要做的事安排在上午相反地，可以把一些交際的事情安排在下午進行。在經(jīng)過一個上午耗費腦力的階段后，去做些交際的工作，反而能疲勞的神經(jīng)獲得松弛，這也是對大腦的一種調(diào)節(jié)。標明督促的對象主動溝通超前溝通積極主動是人的天性，但這樣情況在我們懂得越來越多的時候反而發(fā)生了改變，許多人年紀越大，越不肯積極做事。主動承認錯誤主動承認錯誤，并尋求上司的幫助，可以讓你將工作中的損失減少到最??；可以在上司心中樹立一種敢做敢當?shù)男蜗螅梢杂酶蟮臒崆橥度氲焦ぷ鞫槐匦捏@，最主要的是，從失敗中可以學到比成功中更多的東西。超級溝通如何去把握自己的機會，你想得到你想要的東西，就需要去積極爭取，用盡你的智慧，不要怕失敗.“失敗是成功之母”主動溝通超前溝通學會說“不”是指在表達上盡量婉轉(zhuǎn)和有回旋的余地.不會讓你的工作節(jié)奏緊張不會擾亂你正常的工作秩序從容地劃分工作時間不必做自己不想做的事情不會取消或拖延早已定下來的事情學會說“不”做個杰克.韋爾奇式的員工吸引你的上司就是要不斷給他驚喜，而最大的驚喜莫過于韋爾奇式的驚喜。韋爾奇正是這樣，他把每一次與人交談，都當作一次面試，把每一次工作匯報，都當作一次專業(yè)考評；把每一次遭遇的難題，都當成檢驗自己意志力的契機，每一次上司總能從他那里獲得意外的新鮮觀點。做個杰克.韋爾奇式的員工吸引你的上司就是要不斷給他驚喜，而最遵守制度公司制定的制度是很科學的，它是在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上建立起來的一種管理手段，如果真的按照制度去做，你會發(fā)現(xiàn)公司制度實際上依然是塑造人格的一種工具。由于我們具有人性的弱點，以及對這種弱點的難抗拒性，決定了我們需要具有約束力的東西來幫助我們克服這些弱點。公司制度就屬于“具有約束力”的一種工具.遵守制度，也是在培養(yǎng)一種自律行為，培養(yǎng)一種決心，毅力與行動。遵守制度公司制定的制度是很科學的，它是在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上建立不把工作帶回家家是一個人在忙碌工作之后，緩和身心的最佳場所，不是辦公室的延續(xù)。到于把公事帶回家加班，其實并不好，甚至從長遠眼光來看，一個沒有適當休息，長時間處于緊張狀態(tài)的人，其工作效率是必定不高的。不把工作帶回家家是一個人在忙碌工作之后，緩和身心的最佳場所，有一位講師在講述壓力管理的時候,拿起一杯水,然后問聽眾說：“各位認為這杯水有多重？”聽眾有的說200克，有的說500克不等講師則說：“這杯水并不重要，重要的是你能拿多久？拿一分鐘，各位一定覺得沒問題，拿一小時，可能覺得手酸，拿一天，可能得叫救護車了，其實這杯水的重量是一樣的，但是若拿得越久，就覺得越沉重這就像我們承擔的壓力一樣，如果我們一直把壓力放在身上，到最后就覺得壓力越來越沉重而無法承擔，我們必須做得是放下這杯水，休息一下后再拿起這杯水，如此我們才能拿得更久，所以，各位應該將承擔的壓力于一段時間后適時放下并好好的休息一下，然后再重新拿起來，如此才可承擔長久?！庇幸晃恢v師在講述壓力管理的時候,拿起一杯水,然后問聽眾說：“整理自我管理中最基礎(chǔ)的就是對自己物品的管理。不過這個工作并不需要專門規(guī)定的一個時間，靈活一點的做法就是留在工作結(jié)束之前的最后幾分鐘里，如果使用的物品多，就多留幾分鐘，如果今天使用的物品較少，就少留幾分鐘。整理自我管理中最基礎(chǔ)的就是對自己物品的管理。做好工作日記工作日記是對一天工作的總結(jié)，它的內(nèi)容包括有一天都做了哪些工作，不過要有重點，重點部分有：＊做錯的事情＊一時無法解決的事情＊需要進一步思考完善的事情做好工作日記工作日記是對一天工作的總結(jié)，它的內(nèi)容包括有一天都良好的時間管理把自己的事情分成四種情況：重要而且緊迫的重要而不緊迫的緊迫而不重要的不緊迫也不重要的

良好的時間管理把自己的事情分成四種情況：在時間安排上對第四種，即不重要又不緊迫的，不要去做；對于第一種緊迫而又重要的，當然要去做；對于第三種情況緊迫而不重要的，可以盡量委托別人去做。而對于第二種情況重要而不緊迫的，我們往往忽視，不肯花時間。但實際上這是我們應該花很多時間去做，而且要有步驟、有計劃地去做。比如，防患與未然的事情、人際關(guān)系、健康問題、挖掘新的機會、規(guī)劃人生等，都是重要而不緊迫的，應該花些時間去做。在時間安排上對第四種，即不重要又不緊迫的，不要去做；對于第一時間管理的原則80/20原則20%工作占整個工作的80%價值集中80%的精力做20%的A類工作投入20%精力做另外80%的工作時間管理的原則80/20原則良好的職業(yè)心態(tài)敬業(yè)精神職業(yè)信用發(fā)展和他人的關(guān)系享受變化良好的職業(yè)心態(tài)敬業(yè)精神敬業(yè)精神敬業(yè)精神是現(xiàn)代許多企業(yè)擇人的標準之一，也說明了時代對敬業(yè)精神的呼喚。如果你希望自己是個受歡迎的人，希望自己值得信賴、能夠被委以重任，那么你就撿起敬業(yè)精神，就像撿起一個你扔了很長時間的興趣一樣，重新開始。敬業(yè)精神敬業(yè)精神是現(xiàn)代許多企業(yè)擇人的標準之一，也說明了時代對做到位真真正正創(chuàng)造價值注意每個細節(jié)不斷否定現(xiàn)況，追求完美每件事做到位，身價上億做到位真真正正創(chuàng)造價值工作改善演練畫下每個小組成員的手掌在A4白紙上每組用手撕下手掌貼在海報紙上在手掌上寫下每個人自己的特質(zhì)兩項將小組內(nèi)相似的特質(zhì)用直線連起來每個小組員在自己手掌圖上簽名任務:絕不降低標準工作改善演練畫下每個小組成員的手掌在A4白紙上任務:絕不降低職業(yè)信用講究職業(yè)信用，是個人自我管理中很重要的一部分。要想在職場中贏得更多的幫助和歡迎，就要做到正直和誠信，增加對他人、企業(yè)和社會的使命感。職業(yè)信用講究職業(yè)信用，是個人自我管理中很重要的一部分。發(fā)展和他人的關(guān)系凡職場上獲得成功的人，幾乎都擁有相當多的社交活動，以積極的態(tài)度不斷結(jié)識優(yōu)秀的同行、客戶，以及可能的未來雇主，學會恰到好處地展示自己的才能，給對方留下好印象，都會讓人受益匪淺。發(fā)展和他人的關(guān)系凡職場上獲得成功的人，幾乎都擁有相當多的社交三點要素的歸納微笑聆聽使自己受歡迎－談他人最喜歡的事情三點要素的歸納享受變化要認識變化要預測變化要適應變化要享受變化享受變化要認識變化80/20法則打破一分耕耘，一分收獲這句話。80/20法則，指的就是生活中付出與成效的關(guān)系，不是50/50而是20/80。但是做事的力氣如果放在恰當?shù)姆较蛏?，找出影響重大關(guān)鍵的力量，付出與成效就有可能是80/20。80/20法則打破一分耕耘，一分收獲這句話。80/20法則，80／20法則主張：一小部分的原因丶產(chǎn)入或努力，通常可以產(chǎn)生大部分的結(jié)果丶產(chǎn)出或酬勞。就字面意義來看，這法則是說，你所完成的工作里，百分之八十的成果，來自于你所花的百分之二十時間。80／20法則主張：一小部分的原因丶產(chǎn)入或努力，通常可以產(chǎn)生這世界里出現(xiàn)了許多

80／20法則的情況百分之二十的產(chǎn)品，或百分之二十的客戶，涵蓋了約百分之八十的營業(yè)額。百分之二十的產(chǎn)品或顧客，通常占該企業(yè)組織約百分之八十的獲利。在社會上，百分之二十的罪犯占了所有罪行的百分之八十。百分之二十的汽車駕駛?cè)耍鸢俜种耸慕煌ㄊ鹿?。這世界里出現(xiàn)了許多

80／20法則的情況單元三自我管理的應用人才的特質(zhì)工作價值觀公司喜歡的員工人才應徹底執(zhí)行的準則如何與你的上司相處單元三自我管理的應用人才的特質(zhì)人才的特質(zhì)誠信紀律主動積極善于溝通團隊合作樂于助人自我挑戰(zhàn)學習成長創(chuàng)新突破&尊重專業(yè)自我成就人才的特質(zhì)誠信紀律工作價值觀努力工作最大收獲者是個人也是公司工作做好自然會有回報承諾的事一定要做到，做不到應事先主動告知金錢不是工作唯一衡量的標準幫助別人，別人也會幫助你凡事一定盡心盡力跟自己競賽，而不是與同事競賽工作價值觀努力工作最大收獲者是個人也是公司公司喜歡的員工主動積極的工作態(tài)度正面思考的人生主動溝通有徹底執(zhí)行力的員工穩(wěn)定度高的員工總是可以達成任務的員工好的員工有責任心的員工公司喜歡的員工主動積極的工作態(tài)度人才應徹底執(zhí)行的準則所有任務都要在指定時間內(nèi)完成主動取得雙方同意完成任務之時間如不能在指定時間完成,預先報告并確定新的完成日期一定守時所有的電話要在一個工作天內(nèi)回復,所有的要在二個工作天內(nèi)回復人才應徹底執(zhí)行的準則所有任務都要在指定時間內(nèi)完成如何與你的上司相處了解彼此的期望你的主管最希望你達到的目標是什么讓你的主管告訴你，績效如何衡量達成工作目標之協(xié)議確認工作優(yōu)先次序如何與你的上司相處了解彼此的期望

不要讓主管感到“意外”隨時讓你的主管知道你的工作進度或心境。定時與主管報告。簡單明了之溝通。預先告知可能發(fā)生之重大事件。提建議方案，而非只提問題不要讓主管感到“意外”

采取主動，而非待命行事在你的權(quán)限之內(nèi)采取行動了解你的主管希望你的主動程度了解你的主管給你的自由度采取主動，而非待命行事

推銷你的點子適時的提出（有需求時場合很重要）。站在公司的利益點，而非自己的利益點。不要過度推銷。要有替代方案。事先猜想上司會有的反應與意見。推銷你的點子

培養(yǎng)與上司的工作默契與良好的互動適時的提出（有需求時場合很重要）。坦誠，樂意溝通彼此尊重相異的看法互相關(guān)心彼此的成功幫助你的上司成功培養(yǎng)與上司的工作默契與良好的互動

在上司與部屬間找到平衡點不要低估你的上司，盡全力幫助你的上司在上司與部屬間找到平衡點單元四自我管理與自我目標目標的重要性有效的兩大原則如何檢驗目標實現(xiàn)目標的要訣先問效果，再談效率循環(huán)模式單元四自我管理與自我目標目標的重要性目標的重要性有目標有助于提高生活質(zhì)量。目標使我們看清使命目標引導我們發(fā)揮潛能目標讓我們找到方法目標激發(fā)無窮動力目標讓我們聚集能量偉大的目標帶來積極的企圖心清晰的目標讓人們享受過程，并快速達到目標實現(xiàn)目標就是成功目標的重要性有目標有助于提高生活質(zhì)量。有效的兩大原則“”原則“”原則有效的兩大原則“”原則“”原則-明確的-可以量度的-可以達成的-實際可行的-有時間性的“”原則-明確的一個有效的目標必須符合原則夢想與目標的差別在于，夢想可以非常形象概括，而目標則必須具體和可量化，是量化后的夢想。目標要具有挑戰(zhàn)性目標=實力+勉強目標要能讓你興奮目標要發(fā)自內(nèi)心員工自我管理培訓教材課件“”原則&，保持簡單淺顯

又叫“懶漢原則”有這樣一個小問題：如果你必須寫一份報告交給客戶，其中很重要的一部分必須由你的老板負責撰寫，而他卻一直在拖延，似乎非常不情愿做這件事情，你會怎么做呢？a）等老板終于把報告寫完，然后告訴客戶這是老板的責任b）全權(quán)代勞，不聲不響全部寫完c）把報告寫成填空的形式，和老板討論一遍，把所有的空格填上之后，把報告交給客戶d）不管三七二十一，把自己的那部分交給客戶，不去理睬老板應該寫的那部分。

“”原則&，保持簡單淺顯

又叫“懶漢原則”在這四個選項中，a、b和d可以說是名副其實的懶惰，采取了行動上的不主動，躲避了一些必須做的事情，不和老板溝通，造成了交流的懶惰和工作的不暢。c項是我們所欣賞的方式，但是實際上這也是一種“偷懶”的方式，采用了填空這種巧妙的形式，用智慧上的勤勞減輕了精神上的壓力，既回避了和老板的正面沖突，又精彩地完成了工作。

你不一定非從這四個中選擇一項，因為讓智慧滲透到懶惰中去有更好的辦法。如果你想做“懶”人，首先要明確自己的目標。任何方向的風都是順風。有了目標，你需要做的就是用最有效的方法，直奔主題，而不是解決你的種種顧慮。

在這四個選項中，a、b和d可以說是名副其實的懶惰，采取了行動如何檢驗目標目標是否包括了我的工作的主要特征？目標的數(shù)目是否太多？目標是否可考核，亦即我知道期末是否實現(xiàn)了目標？這些目標是否表示了數(shù)量.質(zhì)量.時間.成本？這些目標是有挑戰(zhàn)性的嗎？這些目標是否安排了優(yōu)先順序[次序.側(cè)重]？這套目標是否改進工作的目標及個人發(fā)展目標？這些目標是否與組織目標及其它主管的目標相協(xié)調(diào)？短期目標是否與長期目標相一致？目標依據(jù)的假定是否已清楚查明？所掌握的資源與權(quán)利是否足以去實現(xiàn)這些目標？如何檢驗目標目標是否包括了我的工作的主要特征？實現(xiàn)目標的要訣無法達成目標的四大原因達成目標的四大要點實現(xiàn)目標的要訣無法達成目標的四大原因無法達成目標的四大原因不合理沒有期限缺乏詳細的計劃沒有天天衡量進度無法達成目標的四大原因不合理達成目標的四大要點如果只有目標，沒有計劃，那么目標就是空中樓閣不可能達成。因此，非常重要的是你要列出為達成目標的詳細計劃。設(shè)定計劃比目標重要10倍。人生偉業(yè)不在于能知，而在于能行，不邁出勇敢的第一步，你就永遠的停留在原處。達成目標的四大要點如果只有目標，沒有計劃，那么目標就是空中樓先問效果，再談效率大部分的人都只關(guān)心效率，而忽略了效果。忙碌的人表面上看來做了很多事，但完全沒有達到效果。

效率()是把事情做對()，效果()是指做對事情()，最好是能夠做對事情，又把事情做對。先問效果，再談效率大部分的人都只關(guān)心效率，而忽略了效果。忙碌效率是指在較短時間內(nèi)、以較經(jīng)濟的方式、運用較少的人力與資源、以較少的步驟完成一件事情。為工作表現(xiàn)與使用資源之比例；投入與產(chǎn)出之比例；在本質(zhì)上為一種經(jīng)濟觀念。

效果是指達成目標，獲致預期成果。為預期目標之達成程度；是實際成就與計劃目標之比例；在本質(zhì)上為一種管理觀念。

「效率」與「效果」都很重要，不過，若是你每次都把力氣集中在「做對的事情」，你就會發(fā)現(xiàn)你其實不必過得那么忙，做任何事都可以游刃有余。

效率是指在較短時間內(nèi)、以較經(jīng)濟的方式、運用較少的人力與資源、問自己：要獲致預期的成果需要做些什么事？接下來才問：要做這些工作最好的方法是什么？根據(jù)(80/20法則)，通?！?0%的收獲來自20%的努力；其它80%的力氣只帶來20%的結(jié)果?！蛊┤?，你一天中總共要做十件事情，但你可能只要集中心力完成其中最重要的兩件事，你就已經(jīng)獲得了80%的效果。所以，光是把事情做對(效率)還不夠，一定要做對的事情(效果)，并且是在你的優(yōu)先級當中，認為最有價值的事，才能事半功倍，達到效果。問自己：要獲致預期的成果需要做些什么事？接下來才問：要做這些循環(huán)模式循環(huán)是威廉.愛德華.戴明上個世紀五十年代提出的,主要為解決問題的過程提供一個科學又簡便易行的方法。之所以稱之為“循環(huán)”，是因為這四個步驟是周而復始，向前滾進，不斷完善的。循環(huán)不是在同一個水平上循環(huán)，而是每循環(huán)一次，解決一個問題，取得一個成果，工作就前進一步，水平就上一個臺階。到了下一次循環(huán)，又有了新的目標和內(nèi)容，取得新的成果。不斷的計劃、執(zhí)行、檢查、修正，從一個循環(huán)進入下一個循環(huán)，循環(huán)往復，不斷的實現(xiàn)自己的計劃與目標，不斷的總結(jié)經(jīng)驗與教訓，不斷的積累自己的成功與優(yōu)勢，不斷的超越自我。循環(huán)模式循環(huán)是威廉.愛德華.戴明上個世紀五十年代提出的,主的四大階段P(計劃)分析問題、分析原因、制定計劃D(實施)實施行動計劃C(檢查)檢查執(zhí)行情況A(處理)總結(jié)完善計劃進入下一個循環(huán)的四大階段P(計劃)循環(huán)工作步驟圖APCD8修正后提出新問題再執(zhí)行7總結(jié)經(jīng)驗

1找問題2找原因3找要因4制訂計劃6檢查執(zhí)行情況5按計劃執(zhí)行工作循環(huán)工作步驟圖AP8修正后提出7總結(jié)經(jīng)驗1找2的八大具體步驟計劃(P)階段通過計劃，確定完成目標的方針以及實現(xiàn)該方針的措施。計劃階段包括以下四個步驟：第一步分析現(xiàn)狀，找出存在的問題。第二步分析原因和影響因素。針對找出的問題，分析產(chǎn)生的原因和影響因素第三步找出主要的影響因素。第四步制定改善的措施，擬定行動計劃，并預計效果。要反復考慮并明確回答以下問題：1)為什么要制定這些措施?2)制定這些措施要達到什么目的3)這些措施在何處何時執(zhí)行4)用什么方法完成?的八大具體步驟計劃(P)階段實施(D)階段該階段只有一個步驟，即第五步第五步執(zhí)行計劃或措施。檢查(C)階段這個階段也只包括一個步驟，即第六步。第六步檢查計劃的執(zhí)行情況。通過做好檢查與預定目標對比，認真檢查計劃的執(zhí)行結(jié)果。實施(D)階段處理(A)階段包括兩個具體步驟。第七步總結(jié)經(jīng)驗。對檢查出來的各種問題進行處理，正確的加以肯定，總結(jié)成文，制定標準。第八步提出尚未解決的問題。通過檢查，對效果還不顯著，或者效果還不符合要求的一些措施，以及沒有得到解決的問題，不要回避，應本著實事求是的精神，把其列為遺留問題，轉(zhuǎn)入到下一個循環(huán)中去解決,修改計劃處理階段是循環(huán)的關(guān)鍵。因為處理階段就是解決存在問題，總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓的階段。該階段的重點又在于修改計劃，沒有修訂后的計劃，就不可能使循環(huán)轉(zhuǎn)動向前。處理(A)階段循環(huán)工作法同樣適用于對新制度、人事管理、組織結(jié)構(gòu)、員工培訓等等管理活動。循環(huán)法是一種工作方法、一種解決問題的方法、達到目標的方法。循環(huán)工作法同樣適用于對新制度、人事管理、組織結(jié)構(gòu)、員工培訓等謝謝大家員工自我管理培訓教材課件謝謝12月-2204:22:0004:2204:2212月-2212月-2204:2204:2204:22:0012月-2212月-2204:22:002022/12/124:22:00謝謝12月-2211:35:4311:3511:35121、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Monday,December12,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。04:22:0004:22:0004:2212/12/20224:22:00AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2204:22:0004:22Dec-2212-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。04:22:0004:22:0004:22Monday,December12,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。12月-2212月-2204:22:0004:22:00December12,20226、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。12十二月20224:22:00上午04:22:0012月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月224:22上午12月-2204:22December12,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/124:22:0004:22:0012December20229、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。4:22:00上午4:22上午04:22:0012月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/12/20224:22:00AM04:22:0012-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。12/12/20224:22AM12/12/20224:22AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會有希望。12-Dec-2212December202212月-2213、無論才能知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。Monday,December12,202212-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會再逼自己眷戀了。12月-2204:22:0012December202204:22謝謝大家1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月84員工自我管理員工自我管理單元一自我管理入門心法何謂自我管理為何需要自我管理自我管理的好伙伴－自信自我管理的首要件－認清自己自我管理的七大能力自我激勵的二十法則單元一自我管理入門心法何謂自我管理何謂自我管理自我管理并不是沒有管理，而是要在企業(yè)當中形成一種自律精神，通過員工的內(nèi)在控制來激發(fā)其工作熱情，發(fā)揮每一個成員的最大能量，維護企業(yè)的最大利益，保持高度企業(yè)運作。何謂自我管理自我管理并不是沒有管理，而是要在企業(yè)當中形成一種為何需要自我管理成功還是失敗完全取決于自己，首先要學會管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成為別人的主管。因此做好自我管理是一件非常重要的事情，管理自我必須具有一種心態(tài)就是善于克制自己。

管理應該不只是管理你的外在，應該真正的把你的心管好。要想成為一個業(yè)績最好的人，或組織團隊里最棒的一位，必須克服自己的缺點，養(yǎng)成一種良好的習慣。

為何需要自我管理成功還是失敗完全取決于自己，首先要學會管理自我管理的好伙伴－自信自信，成功的先決條件就是自信，相信你的改變一定會讓你得到成就。既然選擇做一件事就一定要把事情做好。別人怎么說并不重要，重要的是我一定要把它做好。如果做不好就必須思考，自信要通過學習，不知道的應該設(shè)法去知道，不懂得的你應該去請教他人，沒有經(jīng)驗你應該多做、重復幾次或者說是請教那些有經(jīng)驗的人。凡事不可以想象得太難，必須具有自信才能解決問題。人的能力并沒有什么差別，自信是一切成功的基石。

自我管理的好伙伴－自信自信，成功的先決條件就是自信，相信你的自我管理的首要件－認清自己實施“反饋分析法”分析自身優(yōu)勢認清個性品質(zhì)選擇適合的做事方式自我管理的首要件－認清自己實施“反饋分析法”分析自身優(yōu)勢反饋分析法無論我們做出什么樣的關(guān)鍵決策，采取什么關(guān)鍵措施，9～12個月后，我們可以對比實際結(jié)果與預期結(jié)果。反饋分析法無論我們做出什么樣的關(guān)鍵決策，采取什么關(guān)鍵措施，9實施反饋分析法后，我們能夠集中精力發(fā)揮優(yōu)勢：你在哪里能發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造出優(yōu)異成績和成果，你就屬于哪里。努力增強你的優(yōu)勢：反饋分析法很快就能發(fā)現(xiàn)人們需要提高哪些方面的技能或必須學習哪些新知識。它可以指出哪些方面的知識和技能已經(jīng)不夠用，需要更新，知識面上存在哪些差距。找出自己傲慢之處：人們在工作中創(chuàng)造不出成績的主要原因是他們沒有掌握足夠的知識，或?qū)ψ约簩I(yè)領(lǐng)域外的知識不屑一顧。實施反饋分析法后，我們能夠集中精力發(fā)揮優(yōu)勢：你在哪里能發(fā)揮優(yōu)認清個性品質(zhì)

選擇適合的做事方式如何做事是個人的特性，是個性。無論個性是“自然形成的”，還是“后天培養(yǎng)的”，它必定是在我們走向工作崗位前早已成形的東西。我們做事的方式是“既定的事實”，就像我們擅長或不擅長的領(lǐng)域也是“既定事實”一樣。我們可以修正它，但不可能扭轉(zhuǎn)它。

我們的工作成效取決于我們能否做我們擅長的事情和能否按照適合我們的工作方式工作。決定我們?nèi)〉贸尚У?，通常是幾個極其普通的個性品質(zhì)（）。

認清個性品質(zhì)

選擇適合的做事方式如何做事是個人的特性，要了解我們的做事方式，另一個重要的問題是，我們在壓力下是否能做得好，或者我們是否需要一個組織性強和有明確發(fā)展方向的環(huán)境。從另一方面說，就是：我們最適合在大企業(yè)中做小蝦米，還是最適合在小企業(yè)中當大魚？許多人不能游刃有余地應對這兩種情況。

要了解我們的做事方式，另一個重要的問題是，我們在壓力下是否能自我管理的七大能力不斷提升的學習能力定位人生的規(guī)劃能力超強的人際交往能力知人知心的溝通能力良好的團隊合作能力靈活變通的創(chuàng)新能力有效解決問題的能力

自我管理的七大能力不斷提升的學習能力自我激勵的二十法則離開舒適區(qū)把握好情緒調(diào)高目標加強緊迫感撇開不支持你目標的朋友迎接恐懼做好調(diào)整計劃直面困難首先要感覺好加強排練

敢于犯錯不要害怕拒絕盡量放松一生的縮影大多數(shù)人希望自己的生活富有意義立足現(xiàn)在敢于競爭內(nèi)省走向危機精工細筆自我激勵的二十法則離開舒適區(qū)迎接恐懼敢于犯錯立足現(xiàn)在單元二自我管理進階心法良好的習慣養(yǎng)成良好的時間管理良好的職業(yè)心態(tài)80/20法則單元二自我管理進階心法良好的習慣養(yǎng)成良好的生活習慣良好的工作習慣良好的習慣養(yǎng)成良好的生活習慣良好的生活習慣生活有規(guī)律堅持計劃守時適度好心情良好的生活習慣生活有規(guī)律1.惰性2.疲勞3.方便4.恐懼5.自制6.興趣7.誘惑生活有規(guī)律影響自已生活規(guī)律的因素：1.惰性生活有規(guī)律影響自已生活規(guī)律的因素：主要障礙不是問題*惰性12345*疲勞12345*方便12345*恐懼12345*自控12345*興趣12345*誘惑12345找出哪些因素是你最大障礙主要障礙不是問題找出哪些因素是你堅持計劃只要我們堅持干，事情就變得容易了。這并非因為任務的性質(zhì)變了，而是因為我們辦事的能力增強了。－－愛默生一旦做了決定，就要貫徹始終。實現(xiàn)了你制定的計劃，你就一定會在自我管理的過程中成為一個佼佼者堅持計劃只要我們堅持干，事情就變得容易了。這并非因為任務的性看下列問題

并思考為什么為出現(xiàn)這樣你的健身計劃堅持了多久？你的“每月讀一本書”的計劃堅持了多久？減少看電視的時間計劃你堅持了多久？你是否堅持每周一次的宿舍大掃除？是否每天在規(guī)定的時間起床和睡覺？睡懶覺和看電視是否影響了你早睡早起了？看下列問題

并思考為什么為出現(xiàn)這樣你的健身計劃堅持了多久？守時對生活中各種事務守時，才能保證生活規(guī)律和堅持計劃！守時對生活中各種事務守時，才能保證生活規(guī)律和堅持計劃！守時是什么？約會不會遲到準時上、下班一種禮貌和美德該運動的時間去運動，沒有借口答應和家人一起吃飯就放下手頭的東西5分鐘能結(jié)束的會議絕不拖到10分鐘才結(jié)束贏得信任對人對已的尊重成為習慣沒有級別和輩分之分的規(guī)則守時是什么？約會不會遲到適度有規(guī)律的生活必須是有節(jié)制的生活，必須是適度的生活適度有規(guī)律的生活必須是有節(jié)制的生活，必須是適度的生活適度的例子適度消費買東西，如車、房子等透支消費適度飲食過度的胖瘦引起身體不適適度飲酒、吸煙在必須的場合，做適度的控制適度看電視和打電動玩具娛樂，放松身心，適度控制適度的例子好心情早一點起床讓你從容地做完準備工作，不會丟三落四聽一段音樂請心情放松，斗志昂揚吃一頓豐盛的早餐對人來說很重要，能量補充以一種好的心情開始一天的工作只需要做到以下三點就可以了：好心情早一點起床以一種好的心情開始一天的工作只需要做到以下三良好的工作習慣做好工作計劃主動溝通學會說“不”做個杰克.韋爾奇式的員工遵守制度不把工作帶回家整理從抽屜開始做好工作日記良好的工作習慣做好工作計劃做好工作計劃把要做的事情列舉出來以80／20法則決定工作優(yōu)先順序必須最先解決需要對方答復的文件或事項做好工作計劃把要做的事情列舉出來標明督促的對象把集中精力要做的事安排在上午相反地，可以把一些交際的事情安排在下午進行。在經(jīng)過一個上午耗費腦力的階段后，去做些交際的工作，反而能疲勞的神經(jīng)獲得松弛，這也是對大腦的一種調(diào)節(jié)。標明督促的對象主動溝通超前溝通積極主動是人的天性，但這樣情況在我們懂得越來越多的時候反而發(fā)生了改變，許多人年紀越大，越不肯積極做事。主動承認錯誤主動承認錯誤，并尋求上司的幫助，可以讓你將工作中的損失減少到最?。豢梢栽谏纤拘闹袠淞⒁环N敢做敢當?shù)男蜗?，可以用更大的熱情投入到工作而不必心驚，最主要的是，從失敗中可以學到比成功中更多的東西。超級溝通如何去把握自己的機會，你想得到你想要的東西，就需要去積極爭取，用盡你的智慧，不要怕失敗.“失敗是成功之母”主動溝通超前溝通學會說“不”是指在表達上盡量婉轉(zhuǎn)和有回旋的余地.不會讓你的工作節(jié)奏緊張不會擾亂你正常的工作秩序從容地劃分工作時間不必做自己不想做的事情不會取消或拖延早已定下來的事情學會說“不”做個杰克.韋爾奇式的員工吸引你的上司就是要不斷給他驚喜，而最大的驚喜莫過于韋爾奇式的驚喜。韋爾奇正是這樣，他把每一次與人交談，都當作一次面試，把每一次工作匯報，都當作一次專業(yè)考評；把每一次遭遇的難題，都當成檢驗自己意志力的契機，每一次上司總能從他那里獲得意外的新鮮觀點。做個杰克.韋爾奇式的員工吸引你的上司就是要不斷給他驚喜，而最遵守制度公司制定的制度是很科學的，它是在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上建立起來的一種管理手段，如果真的按照制度去做，你會發(fā)現(xiàn)公司制度實際上依然是塑造人格的一種工具。由于我們具有人性的弱點，以及對這種弱點的難抗拒性，決定了我們需要具有約束力的東西來幫助我們克服這些弱點。公司制度就屬于“具有約束力”的一種工具.遵守制度，也是在培養(yǎng)一種自律行為，培養(yǎng)一種決心，毅力與行動。遵守制度公司制定的制度是很科學的，它是在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上建立不把工作帶回家家是一個人在忙碌工作之后，緩和身心的最佳場所，不是辦公室的延續(xù)。到于把公事帶回家加班，其實并不好，甚至從長遠眼光來看，一個沒有適當休息，長時間處于緊張狀態(tài)的人，其工作效率是必定不高的。不把工作帶回家家是一個人在忙碌工作之后，緩和身心的最佳場所，有一位講師在講述壓力管理的時候,拿起一杯水,然后問聽眾說：“各位認為這杯水有多重？”聽眾有的說200克，有的說500克不等講師則說：“這杯水并不重要，重要的是你能拿多久？拿一分鐘，各位一定覺得沒問題，拿一小時，可能覺得手酸，拿一天，可能得叫救護車了，其實這杯水的重量是一樣的，但是若拿得越久，就覺得越沉重這就像我們承擔的壓力一樣，如果我們一直把壓力放在身上，到最后就覺得壓力越來越沉重而無法承擔，我們必須做得是放下這杯水，休息一下后再拿起這杯水，如此我們才能拿得更久，所以，各位應該將承擔的壓力于一段時間后適時放下并好好的休息一下，然后再重新拿起來，如此才可承擔長久。”有一位講師在講述壓力管理的時候,拿起一杯水,然后問聽眾說：“整理自我管理中最基礎(chǔ)的就是對自己物品的管理。不過這個工作并不需要專門規(guī)定的一個時間，靈活一點的做法就是留在工作結(jié)束之前的最后幾分鐘里，如果使用的物品多，就多留幾分鐘，如果今天使用的物品較少，就少留幾分鐘。整理自我管理中最基礎(chǔ)的就是對自己物品的管理。做好工作日記工作日記是對一天工作的總結(jié)，它的內(nèi)容包括有一天都做了哪些工作，不過要有重點，重點部分有：＊做錯的事情＊一時無法解決的事情＊需要進一步思考完善的事情做好工作日記工作日記是對一天工作的總結(jié)，它的內(nèi)容包括有一天都良好的時間管理把自己的事情分成四種情況：重要而且緊迫的重要而不緊迫的緊迫而不重要的不緊迫也不重要的

良好的時間管理把自己的事情分成四種情況：在時間安排上對第四種，即不重要又不緊迫的，不要去做；對于第一種緊迫而又重要的，當然要去做；對于第三種情況緊迫而不重要的，可以盡量委托別人去做。而對于第二種情況重要而不緊迫的，我們往往忽視，不肯花時間。但實際上這是我們應該花很多時間去做，而且要有步驟、有計劃地去做。比如，防患與未然的事情、人際關(guān)系、健康問題、挖掘新的機會、規(guī)劃人生等，都是重要而不緊迫的，應該花些時間去做。在時間安排上對第四種，即不重要又不緊迫的，不要去做；對于第一時間管理的原則80/20原則20%工作占整個工作的80%價值集中80%的精力做20%的A類工作投入20%精力做另外80%的工作時間管理的原則80/20原則良好的職業(yè)心態(tài)敬業(yè)精神職業(yè)信用發(fā)展和他人的關(guān)系享受變化良好的職業(yè)心態(tài)敬業(yè)精神敬業(yè)精神敬業(yè)精神是現(xiàn)代許多企業(yè)擇人的標準之一，也說明了時代對敬業(yè)精神的呼喚。如果你希望自己是個受歡迎的人，希望自己值得信賴、能夠被委以重任，那么你就撿起敬業(yè)精神，就像撿起一個你扔了很長時間的興趣一樣，重新開始。敬業(yè)精神敬業(yè)精神是現(xiàn)代許多企業(yè)擇人的標準之一，也說明了時代對做到位真真正正創(chuàng)造價值注意每個細節(jié)不斷否定現(xiàn)況，追求完美每件事做到位，身價上億做到位真真正正創(chuàng)造價值工作改善演練畫下每個小組成員的手掌在A4白紙上每組用手撕下手掌貼在海報紙上在手掌上寫下每個人自己的特質(zhì)兩項將小組內(nèi)相似的特質(zhì)用直線連起來每個小組員在自己手掌圖上簽名任務:絕不降低標準工作改善演練畫下每個小組成員的手掌在A4白紙上任務:絕不降低職業(yè)信用講究職業(yè)信用，是個人自我管理中很重要的一部分。要想在職場中贏得更多的幫助和歡迎，就要做到正直和誠信，增加對他人、企業(yè)和社會的使命感。職業(yè)信用講究職業(yè)信用，是個人自我管理中很重要的一部分。發(fā)展和他人的關(guān)系凡職場上獲得成功的人，幾乎都擁有相當多的社交活動，以積極的態(tài)度不斷結(jié)識優(yōu)秀的同行、客戶，以及可能的未來雇主，學會恰到好處地展示自己的才能，給對方留下好印象，都會讓人受益匪淺。發(fā)展和他人的關(guān)系凡職場上獲得成功的人，幾乎都擁有相當多的社交三點要素的歸納微笑聆聽使自己受歡迎－談他人最喜歡的事情三點要素的歸納享受變化要認識變化要預測變化要適應變化要享受變化享受變化要認識變化80/20法則打破一分耕耘，一分收獲這句話。80/20法則，指的就是生活中付出與成效的關(guān)系，不是50/50而是20/80。但是做事的力氣如果放在恰當?shù)姆较蛏?，找出影響重大關(guān)鍵的力量，付出與成效就有可能是80/20。80/20法則打破一分耕耘，一分收獲這句話。80/20法則，80／20法則主張：一小部分的原因丶產(chǎn)入或努力，通?？梢援a(chǎn)生大部分的結(jié)果丶產(chǎn)出或酬勞。就字面意義來看，這法則是說，你所完成的工作里，百分之八十的成果，來自于你所花的百分之二十時間。80／20法則主張：一小部分的原因丶產(chǎn)入或努力，通?？梢援a(chǎn)生這世界里出現(xiàn)了許多

80／20法則的情況百分之二十的產(chǎn)品，或百分之二十的客戶，涵蓋了約百分之八十的營業(yè)額。百分之二十的產(chǎn)品或顧客，通常占該企業(yè)組織約百分之八十的獲利。在社會上，百分之二十的罪犯占了所有罪行的百分之八十。百分之二十的汽車駕駛?cè)?，引起百分之八十的交通事故。這世界里出現(xiàn)了許多

80／20法則的情況單元三自我管理的應用人才的特質(zhì)工作價值觀公司喜歡的員工人才應徹底執(zhí)行的準則如何與你的上司相處單元三自我管理的應用人才的特質(zhì)人才的特質(zhì)誠信紀律主動積極善于溝通團隊合作樂于助人自我挑戰(zhàn)學習成長創(chuàng)新突破&尊重專業(yè)自我成就人才的特質(zhì)誠信紀律工作價值觀努力工作最大收獲者是個人也是公司工作做好自然會有回報承諾的事一定要做到，做不到應事先主動告知金錢不是工作唯一衡量的標準幫助別人，別人也會幫助你凡事一定盡心盡力跟自己競賽，而不是與同事競賽工作價值觀努力工作最大收獲者是個人也是公司公司喜歡的員工主動積極的工作態(tài)度正面思考的人生主動溝通有徹底執(zhí)行力的員工穩(wěn)定度高的員工總是可以達成任務的員工好的員工有責任心的員工公司喜歡的員工主動積極的工作態(tài)度人才應徹底執(zhí)行的準則所有任務都要在指定時間內(nèi)完成主動取得雙方同意完成任務之時間如不能在指定時間完成,預先報告并確定新的完成日期一定守時所有的電話要在一個工作天內(nèi)回復,所有的要在二個工作天內(nèi)回復人才應徹底執(zhí)行的準則所有任務都要在指定時間內(nèi)完成如何與你的上司相處了解彼此的期望你的主管最希望你達到的目標是什么讓你的主管告訴你，績效如何衡量達成工作目標之協(xié)議確認工作優(yōu)先次序如何與你的上司相處了解彼此的期望

不要讓主管感到“意外”隨時讓你的主管知道你的工作進度或心境。定時與主管報告。簡單明了之溝通。預先告知可能發(fā)生之重大事件。提建議方案，而非只提問題不要讓主管感到“意外”

采取主動，而非待命行事在你的權(quán)限之內(nèi)采取行動了解你的主管希望你的主動程度了解你的主管給你的自由度采取主動，而非待命行事

推銷你的點子適時的提出（有需求時場合很重要）。站在公司的利益點，而非自己的利益點。不要過度推銷。要有替代方案。事先猜想上司會有的反應與意見。推銷你的點子

培養(yǎng)與上司的工作默契與良好的互動適時的提出（有需求時場合很重要）。坦誠，樂意溝通彼此尊重相異的看法互相關(guān)心彼此的成功幫助你的上司成功培養(yǎng)與上司的工作默契與良好的互動

在上司與部屬間找到平衡點不要低估你的上司，盡全力幫助你的上司在上司與部屬間找到平衡點單元四自我管理與自我目標目標的重要性有效的兩大原則如何檢驗目標實現(xiàn)目標的要訣先問效果，再談效率循環(huán)模式單元四自我管理與自我目標目標的重要性目標的重要性有目標有助于提高生活質(zhì)量。目標使我們看清使命目標引導我們發(fā)揮潛能目標讓我們找到方法目標激發(fā)無窮動力目標讓我們聚集能量偉大的目標帶來積極的企圖心清晰的目標讓人們享受過程，并快速達到目標實現(xiàn)目標就是成功目標的重要性有目標有助于提高生活質(zhì)量。有效的兩大原則“”原則“”原則有效的兩大原則“”原則“”原則-明確的-可以量度的-可以達成的-實際可行的-有時間性的“”原則-明確的一個有效的目標必須符合原則夢想與目標的差別在于，夢想可以非常形象概括，而目標則必須具體和可量化，是量化后的夢想。目標要具有挑戰(zhàn)性目標=實力+勉強目標要能讓你興奮目標要發(fā)自內(nèi)心員工自我管理培訓教材課件“”原則&，保持簡單淺顯

又叫“懶漢原則”有這樣一個小問題：如果你必須寫一份報告交給客戶，其中很重要的一部分必須由你的老板負責撰寫，而他卻一直在拖延，似乎非常不情愿做這件事情，你會怎么做呢？a）等老板終于把報告寫完，然后告訴客戶這是老板的責任b）全權(quán)代勞，不聲不響全部寫完c）把報告寫成填空的形式，和老板討論一遍，把所有的空格填上之后，把報告交給客戶d）不管三七二十一，把自己的那部分交給客戶，不去理睬老板應該寫的那部分。

“”原則&，保持簡單淺顯

又叫“懶漢原則”在這四個選項中，a、b和d可以說是名副其實的懶惰，采取了行動上的不主動，躲避了一些必須做的事情，不和老板溝通，造成了交流的懶惰和工作的不暢。c項是我們所欣賞的方式，但是實際上這也是一種“偷懶”的方式，采用了填空這種巧妙的形式，用智慧上的勤勞減輕了精神上的壓力，既回避了和老板的正面沖突，又精彩地完成了工作。

你不一定非從這四個中選擇一項，因為讓智慧滲透到懶惰中去有更好的辦法。如果你想做“懶”人，首先要明確自己的目標。任何方向的風都是順風。有了目標，你需要做的就是用最有效的方法，直奔主題，而不是解決你的種種顧慮。

在這四個選項中，a、b和d可以說是名副其實的懶惰，采取了行動如何檢驗目標目標是否包括了我的工作的主要特征？目標的數(shù)目是否太多？目標是否可考核，亦即我知道期末是否實現(xiàn)了目標？這些目標是否表示了數(shù)量.質(zhì)量.時間.成本？這些目標是有挑戰(zhàn)性的嗎？這些目標是否安排了優(yōu)先順序[次序.側(cè)重]？這套目標是否改進工作的目標及個人發(fā)展目標？這些目標是否與組織目標及其它主管的目標相協(xié)調(diào)？短期目標是否與長期目標相一致？目標依據(jù)的假定是否已清楚查明？所掌握的資源與權(quán)利是否足以去實現(xiàn)這些目標？如何檢驗目標目標是否包括了我的工作的主要特征？實現(xiàn)目標的要訣無法達成目標的四大原因達成目標的四大要點實現(xiàn)目標的要訣無法達成目標的四大原因無法達成目標的四大原因不合理沒有期限缺乏詳細的計劃沒有天天衡量進度無法達成目標的四大原因不合理達成目標的四大要點如果只有目標，沒有計劃，那么目標就是空中樓閣不可能達成。因此，非常重要的是你要列出為達成目標的詳細計劃。設(shè)定計劃比目標重要10倍。人生偉業(yè)不在于能知，而在于能行，不邁出勇敢的第一步，你就永遠的停留在原處。達成目標的四大要點如果只有目標，沒有計劃，那么目標就是空中樓先問效果，再談效率大部分的人都只關(guān)心效率，而忽略了效果。忙碌的人表面上看來做了很多事，但完全沒有達到效果。

效率()是把事情做對()，效果()是指做對事情()，最好是能夠做對事情，又把事情做對。先問效果，再談效率大部分的人都只關(guān)心效率，而忽略了效果。忙碌效率是指在較短時間內(nèi)、以較經(jīng)濟的方式、運用較少的人力與資源、以較少的步驟完成一件事情。為工作表現(xiàn)與使用資源之比例；投入與產(chǎn)出之比例；在本質(zhì)上為一種經(jīng)濟觀念。

效果是指達成目標，獲致預期成果。為預期目標之達成程度；是實際成就與計劃目標之比例；在本質(zhì)上為一種管理觀念。

「效率」與「效果」都很重要，不過，若是你每次都把力氣集中在「做對的事情」，你就會發(fā)現(xiàn)你其實不必過得那么忙，做任何事都可以游刃有余。

效率是指在較短時間內(nèi)、以較經(jīng)濟的方式、運用較少的人力與資源、問自己：要獲致預期的成果需要做些什么事？接下來才問：要做這些工作最好的方法是什么？根據(jù)(80/20法則)，通?！?0%的收獲來自20%的努力；其它80%的力氣只帶來20%的結(jié)果?！蛊┤?，你一天中總共要做十件事情，但你可能只要集中心力完成其中最重要的兩件事，你就已經(jīng)獲得了80%的效果。所以，光是把事情做對(效率)還不夠，一定要做對的事情(效果)，并且是在你的優(yōu)先級當中，認為最有價值的事，才能事半功倍，達到效果。問自己：要獲致預期的成果需要做些什么事？接下來才問：要做這些循環(huán)模式循環(huán)是威廉.愛德華.戴明上個世紀五