銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件

銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程PPT精選文檔銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程PPT精選文檔銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程PPT精選文檔“律己敬人”之商務(wù)禮儀且,禮儀是表示禮貌的式,是對禮儀是社會人際關(guān)系日用于溝道思、交流情感心意、促進(jìn)了解的一形式,是社會積道德部分。對一個(gè)人來說,禮是一個(gè)的思想道水平、化修養(yǎng)、交際能力的在表現(xiàn);一個(gè)社會是一個(gè)國家社會文明度、道律風(fēng)尚和【甘肅省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度課題】階段性研究成果構(gòu)建農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)高效課堂，就必須在《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮農(nóng)村小學(xué)的優(yōu)勢及學(xué)生規(guī)律，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn)，構(gòu)建切合實(shí)際的課堂教學(xué)模式。一、激趣導(dǎo)入，出示目標(biāo)教師從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識背景出發(fā)，通過語言描繪、實(shí)物演示、多媒體電腦演示等手段創(chuàng)設(shè)生動有趣，直觀形象的情境。激勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，大膽提出問題。二、引導(dǎo)自學(xué)，設(shè)置提綱課前寫好小黑板，課上通過小黑板讓學(xué)生看，明確自學(xué)要求，即自學(xué)什么內(nèi)容，用多長時(shí)間，如何檢測等，并指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)的方法，如看書，是獨(dú)立圍繞思考題看書、找答案，還是邊看書、邊討論、邊解決疑難問題等等。而學(xué)習(xí)目標(biāo)與自學(xué)要求的提出，低年段學(xué)生以激勵(lì)比賽方式最好。三、合作討論，探究展示1.學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師指導(dǎo)自主學(xué)習(xí)的方式：找出重點(diǎn)劃下來，發(fā)現(xiàn)疑問做標(biāo)記。讓學(xué)生看書思考，不僅給了學(xué)生思考的時(shí)間和空間，為下一步教學(xué)打好基礎(chǔ)，而且可以使學(xué)生養(yǎng)成勤思善學(xué)的好習(xí)慣。2.小組內(nèi)合作交流。為了提高學(xué)生的合作意識，可以在日常的教學(xué)中有意識地強(qiáng)化“學(xué)習(xí)小組”的榮譽(yù)感，經(jīng)常評比“最佳小組”，采取單課評與積分相結(jié)合的競爭方法。還可經(jīng)常指導(dǎo)組長幫助組內(nèi)成員鞏固當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容、互查當(dāng)天作業(yè)，實(shí)施組際對抗賽等等。通過小組互相協(xié)助，互相啟發(fā)，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，解決個(gè)體無法解決的疑難的目的，逐步體會到群體合作的氛圍中學(xué)習(xí)的樂趣與收獲，為課堂教學(xué)中的合作學(xué)習(xí)奠定良好的心理基礎(chǔ)和合作意識。在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，小組內(nèi)交流劃出的重點(diǎn)，互相質(zhì)疑、解疑，把沒有解決的問題記下來。在這個(gè)過程中，由于每個(gè)人都要闡述自已的觀點(diǎn)與看法，能充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的積極性。3.小組間質(zhì)疑、解疑。學(xué)生的質(zhì)疑，以學(xué)生解疑為主。教師在教學(xué)過程中組織、參與、指導(dǎo)、研究對學(xué)生解決不了的問題，教師或和學(xué)生共同研究或適時(shí)加以引導(dǎo)、點(diǎn)撥，但決不可代替學(xué)生思考；教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)便于學(xué)生思考的情境，激發(fā)學(xué)生的動腦欲望，逐步形成動腦、動口的習(xí)慣，使學(xué)生在小組合作中敢想、敢做、敢說，要培養(yǎng)學(xué)生分工合作的習(xí)慣4.小組匯報(bào)。小組派代表向全班匯報(bào)，教師引導(dǎo)提出不同想法，鼓勵(lì)發(fā)散思維。各小組之間通過互相學(xué)習(xí)、互相競爭、互相促進(jìn)的過程，可以把小組的認(rèn)知成果轉(zhuǎn)化為全體組員的共同認(rèn)知成果，加深對知識的理解，并培養(yǎng)學(xué)生歸納、概括的能力。同時(shí)，在互相學(xué)習(xí)的過程中更能正確認(rèn)識和展示自己。以小組的總體成績作為評價(jià)的基礎(chǔ)，變個(gè)人競爭為小組競爭，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，促進(jìn)齊心協(xié)力共同進(jìn)步。四、鞏固學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺小組合作學(xué)習(xí)，一方面加大了學(xué)生的參與率，在平常的堂上練習(xí)時(shí)，可采取同組內(nèi)互相評改，互相訂正，“一幫一”等形式；另一方面也是實(shí)施分層教學(xué)思想的有效形式，從而保證了練習(xí)的有效性在學(xué)生質(zhì)疑、解疑的過程中，可以適時(shí)地穿插一些不同形式的基本練習(xí)，以加深學(xué)生對重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容的理解。五、回顧總結(jié)，展示評價(jià)經(jīng)歷了前面幾個(gè)階段之后，學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容有了較深刻的理解和認(rèn)識，這時(shí)再回過頭來去細(xì)讀教材，對有些問題會有一種憂然大悟之感，從而促進(jìn)知識的進(jìn)一步內(nèi)化，讓學(xué)生小結(jié)。如在學(xué)習(xí)了小數(shù)的大小比較之后，課堂小結(jié)時(shí)，我問學(xué)生：“通過這堂課的學(xué)習(xí)，你有什么收獲？”經(jīng)常進(jìn)行有目的的課堂小結(jié)，可以提高學(xué)生的分析，概括、分類等邏輯思維能力，達(dá)到智能并進(jìn)，全面育人的目的。多種形式的訓(xùn)練，使每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)言的機(jī)會，同時(shí)，學(xué)生把思維說出來，會有一種愉悅的感覺，也是自我表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的學(xué)的重要組成部分。通過小結(jié)能提高學(xué)生的綜合概括能力，清晰地回憶出本課的需要。最后，教師高度概括學(xué)生本堂課體驗(yàn)，探究的結(jié)論，表揚(yáng)課堂中表現(xiàn)突出的學(xué)生。六、當(dāng)堂檢測，強(qiáng)化目標(biāo)當(dāng)堂檢測，既是對本節(jié)課的一次系統(tǒng)的總結(jié)，又是對本節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)完成情況的檢查，以便及時(shí)反饋補(bǔ)救。使用這種教學(xué)方法，注重課堂40分的教學(xué)效果。近年來，許多高校紛紛實(shí)施大學(xué)英語分級教學(xué)，并取得了一定的成效。據(jù)此，筆者以漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校為例，探討分級教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用和存在的問題。一、大學(xué)英語實(shí)行分級教學(xué)模式的理論依據(jù)所謂大學(xué)英語分級教學(xué)，就是根據(jù)學(xué)生實(shí)際英語水平及其接受英語知識的潛能，將學(xué)生劃分為不同層次，確定不同的培養(yǎng)目標(biāo)，制定不同的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方案、學(xué)生管理制度等，采用不同的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)活動，在講授、輔導(dǎo)、練習(xí)、檢測和評估等方面充分體現(xiàn)層次性。1.美國應(yīng)用語言學(xué)家StephenD.Krashen運(yùn)用二語習(xí)得理論提出的i+1理解輸入假說，是大學(xué)英語分級教學(xué)理論依據(jù)之一。該理論認(rèn)為，人類只有獲得可理解性的語言輸入時(shí)，才能習(xí)得語言。即人們習(xí)得語言的唯一途徑就是通過獲得可理解的語言輸入，來進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出了建構(gòu)主義觀點(diǎn)，而基于這一觀點(diǎn)的科學(xué)教育理念也為英語分級教學(xué)提供了理論依據(jù)。建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)意義的過程，不僅受外界因素的影響，更主要地是受學(xué)習(xí)者本身的認(rèn)知方式、學(xué)習(xí)動機(jī)、情感、價(jià)值觀等的影響，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動性、社會性和情境性。3.國家教育政策的支持?！洞髮W(xué)英語教學(xué)大綱》對培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、測試方法等作了原則性的規(guī)定外，還提出了改革教學(xué)組織形式，進(jìn)行分級教學(xué)的要求：各校應(yīng)按照學(xué)生的交際英語水平組織教學(xué)，實(shí)行分級教學(xué)。二、分級教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用漯河醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校在經(jīng)過多年的英語分級教改嘗試后，其分級教學(xué)模式已經(jīng)日趨規(guī)范和完善，現(xiàn)以此校為例，對分級教學(xué)模式的應(yīng)用作具體介紹。1.大一新生在入校后不久，就舉行一次英語測試，測試難度與大學(xué)英語3級水平相當(dāng)，根據(jù)學(xué)生的測試成績將學(xué)生分成1～4四個(gè)等級，4級為最高，藝術(shù)和體育專業(yè)學(xué)生因其特殊情況編為特別班，學(xué)生按照所屬等級上英語課。4級學(xué)生在第一學(xué)期即可參加四級考試，如順利通過，其他各學(xué)期可根據(jù)學(xué)生意愿對英語課高級選修或自主學(xué)習(xí)；3級學(xué)生在第二學(xué)期期末才可報(bào)名參加4級考試，以此類推，等級最低學(xué)生必須學(xué)滿兩年在第四學(xué)期期末才可參加四級考試。但是學(xué)校堅(jiān)持免修不免考的原則，即使提前通過了四六級考試，也必須參加每學(xué)期期終的英語考試，成績?nèi)雽W(xué)生成績大表，和畢業(yè)文憑掛鉤。2.在教學(xué)安排上，該校一周安排2次課，每次2個(gè)課時(shí)，根據(jù)學(xué)生級別差異進(jìn)行不同的教學(xué)內(nèi)容安排。例如，1、2級學(xué)生英語相對較差，每周4課時(shí)的課堂教學(xué)+2課時(shí)的自主學(xué)習(xí)；3級的學(xué)生每周2課時(shí)的讀寫譯訓(xùn)練，2課時(shí)的聽力口語和寫作訓(xùn)練，而具備很好英語學(xué)習(xí)能力的4級學(xué)生以2個(gè)星期為一單位，安排2課時(shí)的課堂教學(xué)，4課時(shí)的自主學(xué)習(xí)，2課時(shí)的教師監(jiān)控自主學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)也顛覆了傳統(tǒng)意義上的教師授課，而是涵蓋了學(xué)生搜索信息，課堂上匯報(bào)交流，教師答疑解惑，模擬現(xiàn)實(shí)情況，師生討論爭鋒，主題寫作訓(xùn)練等各項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié)與一體的綜合的教學(xué)過程。3.根據(jù)英語期末統(tǒng)考成績進(jìn)行級別調(diào)整，4個(gè)等級的學(xué)生采取靈活的滾動式升降級方法。在英語分級教學(xué)中，每學(xué)期根據(jù)期末考試成績重新分班。英語成績進(jìn)步的學(xué)生可以升班，成績退步的學(xué)生必須降班，不存在一成不變、一勞永逸的優(yōu)等生和學(xué)困生。這種淘汰和上升的制度可以讓學(xué)生有危機(jī)感和保班意識，能夠調(diào)動學(xué)生的積極性和競爭能力，并且給所有學(xué)生創(chuàng)造平等競爭、平等求學(xué)的機(jī)會。為保證英語考試分級的公平、公正、可比性，英語期末考試所有的課程應(yīng)采取同一命題、同一標(biāo)準(zhǔn)。英語分級教學(xué)的最大特點(diǎn)是因材施教，把英語水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生組織在一起上課，學(xué)生起點(diǎn)和終點(diǎn)水平比較明確，這樣有利于教師對教學(xué)內(nèi)容的選材與取舍，講解有針對性和目的性，教學(xué)進(jìn)度安排適中，從而使學(xué)生能更好地對所學(xué)的內(nèi)容消化吸收。三、分級教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題和對策1.分級標(biāo)準(zhǔn)單一。目前的分級教學(xué)多數(shù)主要按學(xué)生進(jìn)校的成績?yōu)橐罁?jù)，這一成績是在學(xué)生緊張的高考沖刺后，經(jīng)過兩個(gè)月的完全放松進(jìn)入大學(xué)的第一次英語考試獲得的，思想上完全沒有準(zhǔn)備，因此，以此為標(biāo)準(zhǔn)分級不是很科學(xué)合理，也會給學(xué)生帶來心理上的不良影響。2.按英語成績編制的自然班在教學(xué)管理的具體操作上較復(fù)雜，課務(wù)管理和教學(xué)管理上容易產(chǎn)生混亂，分級教學(xué)時(shí)還會遇到很多具體問題，需要院校各部門之間通力合作。3.教材的選擇問題。分級教學(xué)后，由于一套教材往往難有一定的延續(xù)性和連貫性，高級別班的教材比較難以保證和確定教材內(nèi)容，高級別班學(xué)生必須在較短時(shí)間內(nèi)完成幾冊書的教學(xué)內(nèi)容，大量的教材和課堂活動內(nèi)容使教學(xué)時(shí)間異常緊張，致使有些教學(xué)環(huán)節(jié)不得不留給學(xué)生在課外進(jìn)行。4.教材的使用以及教學(xué)方法上的不足。對于不同等級的班級，院校往往采用相同的教材，只是在教學(xué)進(jìn)度上有所不同。相同的教材對于中高級班級的學(xué)生來說，有的內(nèi)容過于簡單，但對于初低班級的學(xué)生來說，還是有一定的難度。需要教師能夠盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，靈活運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)設(shè)施和多樣化的教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，形成一套有自身特色的且行之有效的教學(xué)形式?？傊旨壗虒W(xué)承認(rèn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力差異；尊重了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展；實(shí)現(xiàn)了學(xué)生不同層次的學(xué)習(xí)；給出了學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的足夠自由和空間；實(shí)踐了人性化的教育理念。而分級教學(xué)模式的順利實(shí)施非一朝一夕可以完成，也非一人之力就可成功，它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，需要團(tuán)隊(duì)成員自身的不斷完善和提高。目前，分級教學(xué)在大學(xué)公共英語教學(xué)中，已經(jīng)充分顯現(xiàn)了它的優(yōu)勢。但是，各高等院校在借鑒其它院校成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還應(yīng)充分考慮自身實(shí)際，對分級教學(xué)中存在的問題進(jìn)行深入研究，積極穩(wěn)妥地開展公共英語教學(xué)的改革，使分級教學(xué)達(dá)到預(yù)期效果。銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程PPT精選文檔銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程P1“律己敬人”之商務(wù)禮儀“律己敬人”之商務(wù)禮儀2銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件3銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件4銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件5銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件6選出不合適的商務(wù)男士發(fā)型?西子美選出不合適的商務(wù)男士發(fā)型?7個(gè)人禮儀儀容◆對男士面容的基本要求●男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣●隨時(shí)保持口氣清新以及牙齒潔白干凈即時(shí)去除鼻腔和耳道的異物。個(gè)人禮儀8個(gè)人禮儀儀容◆對女士面容的基本要求討論:辦公室女士應(yīng)注意該化妝嗎?職業(yè)淡妝一娑系:灬、眼線和唇膏在公共場合不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝個(gè)人禮儀9容止格言:面必凈,發(fā)必理,衣必整,紐必結(jié)。頭容正,肩容平,胸容寬,背容直氣象:勿傲、勿暴、勿怠。顏色:宜和、宜靜、宜莊。容止格言:10個(gè)人禮儀儀表儀表(1)服飾商務(wù)裝討論:商務(wù)場合著裝應(yīng)遵循哪些原則?FAshionasics個(gè)人禮儀11銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件12銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件13銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件14銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件15銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件16銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件17銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件18銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件19銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件20銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件21銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件22銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件23銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件24銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件25銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件26銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件27銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件28銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件29銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件30銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件31銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件32銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件33銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件34銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件35銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件36銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件37銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件38銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件39銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件40銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件41銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件42銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件43銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件44銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件45銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件46銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件47銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件48銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件49銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件50銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件51銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件52銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件53銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件54銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件55銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件56銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件57銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件58銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件59銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件60銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件61銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件62銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件63銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件64銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件65銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件66銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件67銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件68銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件69銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件70銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件71銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件72銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件73銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件74銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件75銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件76銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件77銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件78銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件79銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件80銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件81銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件82銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件83銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件84銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件85銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件86銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件87銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件88銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件89銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件90銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件91銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件92銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件93銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件946、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力?！官e諾莎

7、自知之明是最難得的知識。——西班牙

8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。——塞內(nèi)加

9、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法?！諣柶账?/p>

10、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。——笛卡兒Thankyou拯畏怖汾關(guān)爐烹霉躲渠早膘岸緬蘭輛坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神經(jīng)痛-治療三叉神經(jīng)痛-治療6、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力?！官e諾95銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程PPT精選文檔銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程PPT精選文檔銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程PPT精選文檔“律己敬人”之商務(wù)禮儀且,禮儀是表示禮貌的式,是對禮儀是社會人際關(guān)系日用于溝道思、交流情感心意、促進(jìn)了解的一形式,是社會積道德部分。對一個(gè)人來說,禮是一個(gè)的思想道水平、化修養(yǎng)、交際能力的在表現(xiàn);一個(gè)社會是一個(gè)國家社會文明度、道律風(fēng)尚和【甘肅省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度課題】階段性研究成果構(gòu)建農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)高效課堂，就必須在《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮農(nóng)村小學(xué)的優(yōu)勢及學(xué)生規(guī)律，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn)，構(gòu)建切合實(shí)際的課堂教學(xué)模式。一、激趣導(dǎo)入，出示目標(biāo)教師從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識背景出發(fā)，通過語言描繪、實(shí)物演示、多媒體電腦演示等手段創(chuàng)設(shè)生動有趣，直觀形象的情境。激勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，大膽提出問題。二、引導(dǎo)自學(xué)，設(shè)置提綱課前寫好小黑板，課上通過小黑板讓學(xué)生看，明確自學(xué)要求，即自學(xué)什么內(nèi)容，用多長時(shí)間，如何檢測等，并指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)的方法，如看書，是獨(dú)立圍繞思考題看書、找答案，還是邊看書、邊討論、邊解決疑難問題等等。而學(xué)習(xí)目標(biāo)與自學(xué)要求的提出，低年段學(xué)生以激勵(lì)比賽方式最好。三、合作討論，探究展示1.學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師指導(dǎo)自主學(xué)習(xí)的方式：找出重點(diǎn)劃下來，發(fā)現(xiàn)疑問做標(biāo)記。讓學(xué)生看書思考，不僅給了學(xué)生思考的時(shí)間和空間，為下一步教學(xué)打好基礎(chǔ)，而且可以使學(xué)生養(yǎng)成勤思善學(xué)的好習(xí)慣。2.小組內(nèi)合作交流。為了提高學(xué)生的合作意識，可以在日常的教學(xué)中有意識地強(qiáng)化“學(xué)習(xí)小組”的榮譽(yù)感，經(jīng)常評比“最佳小組”，采取單課評與積分相結(jié)合的競爭方法。還可經(jīng)常指導(dǎo)組長幫助組內(nèi)成員鞏固當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容、互查當(dāng)天作業(yè)，實(shí)施組際對抗賽等等。通過小組互相協(xié)助，互相啟發(fā)，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，解決個(gè)體無法解決的疑難的目的，逐步體會到群體合作的氛圍中學(xué)習(xí)的樂趣與收獲，為課堂教學(xué)中的合作學(xué)習(xí)奠定良好的心理基礎(chǔ)和合作意識。在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，小組內(nèi)交流劃出的重點(diǎn)，互相質(zhì)疑、解疑，把沒有解決的問題記下來。在這個(gè)過程中，由于每個(gè)人都要闡述自已的觀點(diǎn)與看法，能充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的積極性。3.小組間質(zhì)疑、解疑。學(xué)生的質(zhì)疑，以學(xué)生解疑為主。教師在教學(xué)過程中組織、參與、指導(dǎo)、研究對學(xué)生解決不了的問題，教師或和學(xué)生共同研究或適時(shí)加以引導(dǎo)、點(diǎn)撥，但決不可代替學(xué)生思考；教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)便于學(xué)生思考的情境，激發(fā)學(xué)生的動腦欲望，逐步形成動腦、動口的習(xí)慣，使學(xué)生在小組合作中敢想、敢做、敢說，要培養(yǎng)學(xué)生分工合作的習(xí)慣4.小組匯報(bào)。小組派代表向全班匯報(bào)，教師引導(dǎo)提出不同想法，鼓勵(lì)發(fā)散思維。各小組之間通過互相學(xué)習(xí)、互相競爭、互相促進(jìn)的過程，可以把小組的認(rèn)知成果轉(zhuǎn)化為全體組員的共同認(rèn)知成果，加深對知識的理解，并培養(yǎng)學(xué)生歸納、概括的能力。同時(shí)，在互相學(xué)習(xí)的過程中更能正確認(rèn)識和展示自己。以小組的總體成績作為評價(jià)的基礎(chǔ)，變個(gè)人競爭為小組競爭，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，促進(jìn)齊心協(xié)力共同進(jìn)步。四、鞏固學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺小組合作學(xué)習(xí)，一方面加大了學(xué)生的參與率，在平常的堂上練習(xí)時(shí)，可采取同組內(nèi)互相評改，互相訂正，“一幫一”等形式；另一方面也是實(shí)施分層教學(xué)思想的有效形式，從而保證了練習(xí)的有效性在學(xué)生質(zhì)疑、解疑的過程中，可以適時(shí)地穿插一些不同形式的基本練習(xí)，以加深學(xué)生對重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容的理解。五、回顧總結(jié)，展示評價(jià)經(jīng)歷了前面幾個(gè)階段之后，學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容有了較深刻的理解和認(rèn)識，這時(shí)再回過頭來去細(xì)讀教材，對有些問題會有一種憂然大悟之感，從而促進(jìn)知識的進(jìn)一步內(nèi)化，讓學(xué)生小結(jié)。如在學(xué)習(xí)了小數(shù)的大小比較之后，課堂小結(jié)時(shí)，我問學(xué)生：“通過這堂課的學(xué)習(xí)，你有什么收獲？”經(jīng)常進(jìn)行有目的的課堂小結(jié)，可以提高學(xué)生的分析，概括、分類等邏輯思維能力，達(dá)到智能并進(jìn)，全面育人的目的。多種形式的訓(xùn)練，使每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)言的機(jī)會，同時(shí)，學(xué)生把思維說出來，會有一種愉悅的感覺，也是自我表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的學(xué)的重要組成部分。通過小結(jié)能提高學(xué)生的綜合概括能力，清晰地回憶出本課的需要。最后，教師高度概括學(xué)生本堂課體驗(yàn)，探究的結(jié)論，表揚(yáng)課堂中表現(xiàn)突出的學(xué)生。六、當(dāng)堂檢測，強(qiáng)化目標(biāo)當(dāng)堂檢測，既是對本節(jié)課的一次系統(tǒng)的總結(jié)，又是對本節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)完成情況的檢查，以便及時(shí)反饋補(bǔ)救。使用這種教學(xué)方法，注重課堂40分的教學(xué)效果。近年來，許多高校紛紛實(shí)施大學(xué)英語分級教學(xué)，并取得了一定的成效。據(jù)此，筆者以漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校為例，探討分級教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用和存在的問題。一、大學(xué)英語實(shí)行分級教學(xué)模式的理論依據(jù)所謂大學(xué)英語分級教學(xué)，就是根據(jù)學(xué)生實(shí)際英語水平及其接受英語知識的潛能，將學(xué)生劃分為不同層次，確定不同的培養(yǎng)目標(biāo)，制定不同的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方案、學(xué)生管理制度等，采用不同的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)活動，在講授、輔導(dǎo)、練習(xí)、檢測和評估等方面充分體現(xiàn)層次性。1.美國應(yīng)用語言學(xué)家StephenD.Krashen運(yùn)用二語習(xí)得理論提出的i+1理解輸入假說，是大學(xué)英語分級教學(xué)理論依據(jù)之一。該理論認(rèn)為，人類只有獲得可理解性的語言輸入時(shí)，才能習(xí)得語言。即人們習(xí)得語言的唯一途徑就是通過獲得可理解的語言輸入，來進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出了建構(gòu)主義觀點(diǎn)，而基于這一觀點(diǎn)的科學(xué)教育理念也為英語分級教學(xué)提供了理論依據(jù)。建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)意義的過程，不僅受外界因素的影響，更主要地是受學(xué)習(xí)者本身的認(rèn)知方式、學(xué)習(xí)動機(jī)、情感、價(jià)值觀等的影響，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動性、社會性和情境性。3.國家教育政策的支持?！洞髮W(xué)英語教學(xué)大綱》對培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、測試方法等作了原則性的規(guī)定外，還提出了改革教學(xué)組織形式，進(jìn)行分級教學(xué)的要求：各校應(yīng)按照學(xué)生的交際英語水平組織教學(xué)，實(shí)行分級教學(xué)。二、分級教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校在經(jīng)過多年的英語分級教改嘗試后，其分級教學(xué)模式已經(jīng)日趨規(guī)范和完善，現(xiàn)以此校為例，對分級教學(xué)模式的應(yīng)用作具體介紹。1.大一新生在入校后不久，就舉行一次英語測試，測試難度與大學(xué)英語3級水平相當(dāng)，根據(jù)學(xué)生的測試成績將學(xué)生分成1～4四個(gè)等級，4級為最高，藝術(shù)和體育專業(yè)學(xué)生因其特殊情況編為特別班，學(xué)生按照所屬等級上英語課。4級學(xué)生在第一學(xué)期即可參加四級考試，如順利通過，其他各學(xué)期可根據(jù)學(xué)生意愿對英語課高級選修或自主學(xué)習(xí)；3級學(xué)生在第二學(xué)期期末才可報(bào)名參加4級考試，以此類推，等級最低學(xué)生必須學(xué)滿兩年在第四學(xué)期期末才可參加四級考試。但是學(xué)校堅(jiān)持免修不免考的原則，即使提前通過了四六級考試，也必須參加每學(xué)期期終的英語考試，成績?nèi)雽W(xué)生成績大表，和畢業(yè)文憑掛鉤。2.在教學(xué)安排上，該校一周安排2次課，每次2個(gè)課時(shí)，根據(jù)學(xué)生級別差異進(jìn)行不同的教學(xué)內(nèi)容安排。例如，1、2級學(xué)生英語相對較差，每周4課時(shí)的課堂教學(xué)+2課時(shí)的自主學(xué)習(xí)；3級的學(xué)生每周2課時(shí)的讀寫譯訓(xùn)練，2課時(shí)的聽力口語和寫作訓(xùn)練，而具備很好英語學(xué)習(xí)能力的4級學(xué)生以2個(gè)星期為一單位，安排2課時(shí)的課堂教學(xué)，4課時(shí)的自主學(xué)習(xí)，2課時(shí)的教師監(jiān)控自主學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)也顛覆了傳統(tǒng)意義上的教師授課，而是涵蓋了學(xué)生搜索信息，課堂上匯報(bào)交流，教師答疑解惑，模擬現(xiàn)實(shí)情況，師生討論爭鋒，主題寫作訓(xùn)練等各項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié)與一體的綜合的教學(xué)過程。3.根據(jù)英語期末統(tǒng)考成績進(jìn)行級別調(diào)整，4個(gè)等級的學(xué)生采取靈活的滾動式升降級方法。在英語分級教學(xué)中，每學(xué)期根據(jù)期末考試成績重新分班。英語成績進(jìn)步的學(xué)生可以升班，成績退步的學(xué)生必須降班，不存在一成不變、一勞永逸的優(yōu)等生和學(xué)困生。這種淘汰和上升的制度可以讓學(xué)生有危機(jī)感和保班意識，能夠調(diào)動學(xué)生的積極性和競爭能力，并且給所有學(xué)生創(chuàng)造平等競爭、平等求學(xué)的機(jī)會。為保證英語考試分級的公平、公正、可比性，英語期末考試所有的課程應(yīng)采取同一命題、同一標(biāo)準(zhǔn)。英語分級教學(xué)的最大特點(diǎn)是因材施教，把英語水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生組織在一起上課，學(xué)生起點(diǎn)和終點(diǎn)水平比較明確，這樣有利于教師對教學(xué)內(nèi)容的選材與取舍，講解有針對性和目的性，教學(xué)進(jìn)度安排適中，從而使學(xué)生能更好地對所學(xué)的內(nèi)容消化吸收。三、分級教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題和對策1.分級標(biāo)準(zhǔn)單一。目前的分級教學(xué)多數(shù)主要按學(xué)生進(jìn)校的成績?yōu)橐罁?jù)，這一成績是在學(xué)生緊張的高考沖刺后，經(jīng)過兩個(gè)月的完全放松進(jìn)入大學(xué)的第一次英語考試獲得的，思想上完全沒有準(zhǔn)備，因此，以此為標(biāo)準(zhǔn)分級不是很科學(xué)合理，也會給學(xué)生帶來心理上的不良影響。2.按英語成績編制的自然班在教學(xué)管理的具體操作上較復(fù)雜，課務(wù)管理和教學(xué)管理上容易產(chǎn)生混亂，分級教學(xué)時(shí)還會遇到很多具體問題，需要院校各部門之間通力合作。3.教材的選擇問題。分級教學(xué)后，由于一套教材往往難有一定的延續(xù)性和連貫性，高級別班的教材比較難以保證和確定教材內(nèi)容，高級別班學(xué)生必須在較短時(shí)間內(nèi)完成幾冊書的教學(xué)內(nèi)容，大量的教材和課堂活動內(nèi)容使教學(xué)時(shí)間異常緊張，致使有些教學(xué)環(huán)節(jié)不得不留給學(xué)生在課外進(jìn)行。4.教材的使用以及教學(xué)方法上的不足。對于不同等級的班級，院校往往采用相同的教材，只是在教學(xué)進(jìn)度上有所不同。相同的教材對于中高級班級的學(xué)生來說，有的內(nèi)容過于簡單，但對于初低班級的學(xué)生來說，還是有一定的難度。需要教師能夠盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，靈活運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)設(shè)施和多樣化的教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，形成一套有自身特色的且行之有效的教學(xué)形式。總之，分級教學(xué)承認(rèn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力差異；尊重了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展；實(shí)現(xiàn)了學(xué)生不同層次的學(xué)習(xí)；給出了學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的足夠自由和空間；實(shí)踐了人性化的教育理念。而分級教學(xué)模式的順利實(shí)施非一朝一夕可以完成，也非一人之力就可成功，它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，需要團(tuán)隊(duì)成員自身的不斷完善和提高。目前，分級教學(xué)在大學(xué)公共英語教學(xué)中，已經(jīng)充分顯現(xiàn)了它的優(yōu)勢。但是，各高等院校在借鑒其它院校成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還應(yīng)充分考慮自身實(shí)際，對分級教學(xué)中存在的問題進(jìn)行深入研究，積極穩(wěn)妥地開展公共英語教學(xué)的改革，使分級教學(xué)達(dá)到預(yù)期效果。銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程PPT精選文檔銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程P96“律己敬人”之商務(wù)禮儀“律己敬人”之商務(wù)禮儀97銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件98銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件99銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件100銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件101選出不合適的商務(wù)男士發(fā)型?西子美選出不合適的商務(wù)男士發(fā)型?102個(gè)人禮儀儀容◆對男士面容的基本要求●男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣●隨時(shí)保持口氣清新以及牙齒潔白干凈即時(shí)去除鼻腔和耳道的異物。個(gè)人禮儀103個(gè)人禮儀儀容◆對女士面容的基本要求討論:辦公室女士應(yīng)注意該化妝嗎?職業(yè)淡妝一娑系:灬、眼線和唇膏在公共場合不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝個(gè)人禮儀104容止格言:面必凈,發(fā)必理,衣必整,紐必結(jié)。頭容正,肩容平,胸容寬,背容直氣象:勿傲、勿暴、勿怠。顏色:宜和、宜靜、宜莊。容止格言:105個(gè)人禮儀儀表儀表(1)服飾商務(wù)裝討論:商務(wù)場合著裝應(yīng)遵循哪些原則?FAshionasics個(gè)人禮儀106銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件107銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件108銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件109銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件110銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件111銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件112銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件113銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件114銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件115銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件116銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件117銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件118銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件119銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件120銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件121銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件122銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件123銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件124銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件125銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件126銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件127銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件128銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件129銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件130銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件131銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件132銷售人商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程課件133