制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件

PPT技巧提高1PPT技巧提高11制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件23334幾個封面制作技巧純文字全屏圖片+字圖文混排*合成圖*曲線4幾個封面制作技巧純文字45常見封面欣賞5常見封面欣賞5AnalystDay2006AnalystDay200667778SIMPLERULESFORSUCCESS88SIMPLERULESFORSUCCESS88999單擊此處添加標(biāo)題文字單擊添加署名或公司信息由NordriDesign提供LOGO單擊此處添加標(biāo)題文字單擊添加署名或公司信息由NordriD11有視覺效果的目錄形式11有視覺效果的目錄形式1112121213SmartArt制作13SmartArt制作1314ThisPresentationWHILEYOUWERESLEEPINGWHEREDOWEGOFROMHERE?BRANDSASSTORYTELLERS14ThisPresentationWHILEYOUW14151515161616制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件1718whatwhyhowWeb導(dǎo)航法18whatwhyhowWeb導(dǎo)航法1819whatwhyhow19whatwhyhow1920whatwhyhow20whatwhyhow2021Training&DevelopmentWorkflowCollectassignments

(fromTrainingManager&yourownideas)Establishtimeline&scheduleitBrainstormResearchDevelopoutlineCreatescript&othercoursematerialsBuildpresentationOrganizeandsavematerialsonnetworkdriveSendmaterialtoTrainingManagerforreview

oneweekpriortoclassMakerevisionsandgetgreenlightfrom

TrainingManagerRehearseandthen…SendallfeedbacktoTrainingManagerS://Forms&EmailsDeliver!21Training&DevelopmentWork2122幾個目錄制作技巧橫排豎排多排純文字圖文并茂Web導(dǎo)航22幾個目錄制作技巧橫排純文字2223為什么要做轉(zhuǎn)場頁？23為什么要做轉(zhuǎn)場頁？2324常見轉(zhuǎn)場頁欣賞24常見轉(zhuǎn)場頁欣賞2425Theseadults,whomwecall“Friends,”arefull-time,paidprofessionalswhobringbothexperienceandheartfeltcommitmenttoworkingwithat-riskchildren.25Theseadults,whomwecall“2526OurFriendsarediverse:60%arepeopleofcolor,50%arewomen,agesrangefromthetwentiestothefifties,andtheycomefromallwalksoflife.26OurFriendsarediverse:60%2627EachFriendreceivesextensivetraining,supervision,andsupportfromourprogramstaff.27EachFriendreceivesextensi2728WEFOCUSONTHESYMPTOMS,RATHERTHANTHEDISEASEWEDON’TGIVEPEOPLESOMETHINGENOUGHTOTALK“ABOUT”WEPREFERAONENIGHTSTANDOVERACOMMITTEDRELATIONSHIPFUTURELAB28WEFOCUSONTHEWEDON’TGIV2829WEFOCUSONTHESYMPTOMS,RATHERTHANTHEDISEASEWEDON’TGIVEPEOPLESOMETHINGENOUGHTOTALK“ABOUT”WEPREFERAONENIGHTSTANDOVERACOMMITTEDRELATIONSHIPFUTURELAB29WEFOCUSONTHEWEDON’TGIV2930WEFOCUSONTHESYMPTOMS,RATHERTHANTHEDISEASEWEDON’TGIVEPEOPLESOMETHINGENOUGHTOTALK“ABOUT”WEPREFERAONENIGHTSTANDOVERACOMMITTEDRELATIONSHIPFUTURELAB30WEFOCUSONTHEWEDON’TGIV3031WEFOCUSONTHESYMPTOMS,RATHERTHANTHEDISEASEWEDON’TGIVEPEOPLESOMETHINGENOUGHTOTALK“ABOUT”WEPREFERAONENIGHTSTANDOVERACOMMITTEDRELATIONSHIPFUTURELAB31WEFOCUSONTHEWEDON’TGIV3132323233333334343435353536363637373738幾個轉(zhuǎn)場頁制作技巧改變顏色改變大小遮蓋只保留當(dāng)前內(nèi)容38幾個轉(zhuǎn)場頁制作技巧改變顏色38制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件39我們習(xí)慣如何評價PPT的？精彩模板好看圖案炫目動畫漂亮母板我們習(xí)慣如何評價PPT的？精彩好看炫目漂亮母板40我們常常在一個PPT中遇到麥肯錫IBMORACLE羅蘭貝格韓國模板……中的熟人我們常常在一個PPT中遇到41我們的PPT最大問題在哪里？不是美感，不是動畫，而是邏輯！42我們的PPT最大問題在哪里？不是美感，不是動畫，而是邏輯！442哪些場合適合用PPT？43常見PPT的出爐過程每天工作這么忙？哪有時間折騰PPT?哪些場合適合用PPT？43常見PPT的出爐過程每天工作這么忙4344文檔變PowerPoint？1.理解3.制作2.想象44文檔變PowerPoint？1.理解3.制作2.想象44制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件45高效PPT設(shè)計九步法結(jié)構(gòu)化思考，工作效率成倍提升！46高效PPT設(shè)計九步法結(jié)構(gòu)化思考，工作效率成倍提升！4646邏輯性訓(xùn)練--金字塔原理47邏輯性訓(xùn)練--金字塔原理4747金字塔原理子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）48金字塔原理子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論48金字塔原理構(gòu)建實(shí)例葡萄、桔子、酸奶油土豆、蘋果、牛奶、雞蛋、胡蘿卜、黃油土豆胡蘿卜蔬菜蛋奶牛奶雞蛋黃油酸奶油水果葡萄桔子蘋果食品第一步：歸類分組第二步：分層第三步：邏輯順序49金字塔原理構(gòu)建實(shí)例葡萄、桔子、酸奶油土豆胡蘿卜蔬菜蛋奶牛奶雞49金字塔原理的要點(diǎn)—從結(jié)論說起50金字塔原理的要點(diǎn)—從結(jié)論說起5050金字塔原理—要有中心思想51金字塔原理—要有中心思想5151金字塔原理—要有中心思想52聚焦客戶拓展市場：細(xì)分客戶提供專屬產(chǎn)品金字塔原理—要有中心思想52聚焦客戶拓展市場：細(xì)分客戶提供專52沒有中心思想的PPT53沒有中心思想的PPT5353金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)54金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)5454金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)55聚焦客戶拓展市場：支撐產(chǎn)業(yè)鏈拓展與合作金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)55聚焦客戶拓展市場：支撐產(chǎn)業(yè)鏈拓展與55邏輯存在問題的PPT56邏輯存在問題的PPT5656制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件57常用的商業(yè)幻燈片場合58常用的商業(yè)幻燈片場合5858月度工作匯報的常用結(jié)構(gòu)59月度工作匯報的常用結(jié)構(gòu)5959月度工作匯報樣板:KPI匯報60月度工作匯報樣板:KPI匯報6060月度工作匯報樣板：工作閃光點(diǎn)61月度工作匯報樣板：工作閃光點(diǎn)6161月度工作匯報樣板:問題分析62月度工作匯報樣板:問題分析6262月度工作匯報樣板:下月目標(biāo)63月度工作匯報樣板:下月目標(biāo)6363月度工作匯報樣板:工作落實(shí)月度工作匯報樣板:工作落實(shí)64崗位競聘的常用結(jié)構(gòu)65崗位競聘的常用結(jié)構(gòu)6565立項報告的常用結(jié)構(gòu)（一）66立項報告的常用結(jié)構(gòu)（一）6666立項報告的常用結(jié)構(gòu)（二）67立項報告的常用結(jié)構(gòu)（二）6767經(jīng)營分析的常用結(jié)構(gòu)68經(jīng)營分析的常用結(jié)構(gòu)6868內(nèi)部培訓(xùn)的常用結(jié)構(gòu)69內(nèi)部培訓(xùn)的常用結(jié)構(gòu)6969學(xué)習(xí)匯報的常用結(jié)構(gòu)70學(xué)習(xí)匯報的常用結(jié)構(gòu)7070公司介紹的常用結(jié)構(gòu)71公司介紹的常用結(jié)構(gòu)7171啟動大會的常用結(jié)構(gòu)72啟動大會的常用結(jié)構(gòu)7272驗(yàn)收匯報的常用結(jié)構(gòu)73驗(yàn)收匯報的常用結(jié)構(gòu)7373同行對比的常用結(jié)構(gòu)74提出你的對比指標(biāo)體系同行對比的常用結(jié)構(gòu)74提出你的對比指標(biāo)體系74同行對比的典型案例75同行對比的典型案例7575同行對比的典型案例76同行對比的典型案例7676同行對比的典型案例77同行對比的典型案例7777制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件78產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)79PREP結(jié)構(gòu)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)79PREP結(jié)構(gòu)79產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)80由于延續(xù)性的發(fā)展過程導(dǎo)致的結(jié)果事件將受眾的視野展開來產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)80由于延續(xù)性的發(fā)展過程導(dǎo)致的結(jié)果事件80產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)81可采用多種分析方法引導(dǎo)整理挖掘原因例如“魚骨圖”產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)81可采用多種分析方法引導(dǎo)整理挖掘原因81產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)82“三重告訴”結(jié)構(gòu)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)82“三重告訴”結(jié)構(gòu)82產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)83AIDA結(jié)構(gòu)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)83AIDA結(jié)構(gòu)83產(chǎn)品推介常用結(jié)構(gòu)84產(chǎn)品推介常用結(jié)構(gòu)8484解決方案常用結(jié)構(gòu)85解決方案常用結(jié)構(gòu)8585制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件86用圖表說話迅速傳達(dá)信息直接專注重點(diǎn)更突出事物之間相互關(guān)系使信息表達(dá)更鮮明生動87用圖表說話迅速傳達(dá)信息8787平淡無奇的內(nèi)容，用圖形去出彩88數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表組織結(jié)構(gòu)圖流程圖甘特圖概念圖矩陣圖表格平淡無奇的內(nèi)容，用圖形去出彩88數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表組織結(jié)構(gòu)88圖表設(shè)計一般原則文不如字，字不如表，表不如圖圖表要服務(wù)于內(nèi)容每張圖表都表達(dá)一個明確的信息一頁P(yáng)PT最好只放一個主要圖表89圖表設(shè)計一般原則文不如字，字不如表，表不如圖8989反例：把內(nèi)容復(fù)雜化體現(xiàn)專業(yè)90整體外包部分外包增值服務(wù)基本通信價值鏈深度語音WAN網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)中心呼叫中心LAN應(yīng)用/內(nèi)容業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)鏈廣度傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連接相關(guān)服務(wù)IT/內(nèi)容相關(guān)服務(wù)A型業(yè)務(wù)A+型業(yè)務(wù)A⊕B型業(yè)務(wù)AA+A⊕BA⊕B轉(zhuǎn)型目的：通過融合保存量提供更好增長點(diǎn)搶占創(chuàng)新制高點(diǎn)移動通信移動通信中國電信轉(zhuǎn)型必然屬于A⊕B模式,并需要進(jìn)一步細(xì)化信息服務(wù)領(lǐng)域反例：把內(nèi)容復(fù)雜化體現(xiàn)專業(yè)90整體外包部分外包增值服務(wù)基本通90把文字轉(zhuǎn)化為圖的步驟確認(rèn)主題和闡述文字找到文字邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系選擇圖表形式確認(rèn)主題選擇圖表形式找到邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系原始文字91把文字轉(zhuǎn)化為圖的步驟確認(rèn)主題和闡述文字確認(rèn)選擇找到邏輯原始991概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖92概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系93常用概念圖－遞進(jìn)和順序Phase1Phase2……Phase3…………123常用概念圖－遞進(jìn)和順序Phase1Phase2……P94常用概念圖－并列或?qū)Ρ取?2………………34常用概念圖－并列或?qū)Ρ取?2………………3495常用概念圖－包含或總分常用概念圖－包含或總分9697概念圖--影響型6成功因素…支撐4支撐2支撐3支撐1四大

支撐常用概念圖－包含或總分97概念圖--影響型6…支撐4支撐2支撐3支撐1四大

支撐常9798smartart簡介98smartart簡介9899SmartArt共有7類圖形99SmartArt共有7類圖形99100每種圖形有文字解釋其用途100每種圖形有文字解釋其用途100101可根據(jù)需要增加項目101可根據(jù)需要增加項目101102更改布局，所見即所得102更改布局，所見即所得102103更改樣式，所見即所得103更改樣式，所見即所得103104更改顏色，所見即所得104更改顏色，所見即所得104105垂直圖片列表105垂直圖片列表105106加入圖片后的垂直圖片列表106加入圖片后的垂直圖片列表106常見結(jié)構(gòu)常見結(jié)構(gòu)107基本列表基本列表108圖片題注列表圖片題注列表109基本流程基本流程110時間線流程時間線流程111基本循環(huán)基本循環(huán)112循環(huán)矩陣循環(huán)矩陣113基本層次結(jié)構(gòu)基本層次結(jié)構(gòu)114水平標(biāo)記層次結(jié)構(gòu)水平標(biāo)記層次結(jié)構(gòu)115平衡箭頭平衡箭頭116平衡關(guān)系平衡關(guān)系117目標(biāo)目標(biāo)118漏斗漏斗119分叉箭頭分叉箭頭120基本矩陣基本矩陣121基本棱錐圖基本棱錐圖122制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件123樹狀圖124樹狀圖124124樹狀圖125樹狀圖125125魚骨圖126魚骨圖126126列表圖127列表圖127127列表圖128增加戶外墻體廣告120幅印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單25萬張

印制宣傳橫幅210條1、戶外墻體廣告要在11月10日前印刷到位，各郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路段都應(yīng)有中國電信的墻體廣告2、對已有廣告要按照協(xié)議在有效期內(nèi)通知廣告公司及時維護(hù)和修整1、各單位結(jié)合掃村行動入戶宣傳，確保村村戶戶有電信業(yè)務(wù)宣傳單2、確保營業(yè)廳業(yè)務(wù)宣傳氛圍濃厚，節(jié)日期間要保證營業(yè)場所宣傳單的種類齊全、數(shù)量充足?；顒悠陂g，各單位要在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、行政村的主要路口、農(nóng)村信息化示范點(diǎn)、電信業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)和各農(nóng)村分支局營業(yè)廳前必須懸掛有業(yè)務(wù)宣傳橫幅。橫幅的懸掛工作要在11月5日前完成。列表圖128增加戶外墻體廣告120幅印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單25萬張128設(shè)計范例：并列列表圖129維護(hù)工作中存在的問題和困難固網(wǎng)短信、HFC、cablemoden等傳統(tǒng)設(shè)備不斷老化，廠家停止技術(shù)支撐，需要維護(hù)費(fèi)用在不斷增加同質(zhì)化的新業(yè)務(wù)平臺如ADSL、IPTV導(dǎo)致老業(yè)務(wù)平臺維護(hù)費(fèi)用的減少維護(hù)費(fèi)用總量不斷壓縮，而新業(yè)務(wù)平臺不斷增加已有15種業(yè)務(wù)平臺，大多沒有功能完備的網(wǎng)管手段和有效的集中監(jiān)控、告警手段制約了我們進(jìn)一步推行專業(yè)融合、推行機(jī)房無人少人值守維護(hù)費(fèi)用不足網(wǎng)管與監(jiān)控能力不夠手工管理與分級維護(hù)的矛盾通信網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)融合趨勢對技維護(hù)員綜合能力要求越來越高維護(hù)隊伍員工總量不斷下降、員工流動性又很小專業(yè)人員年齡分布及專業(yè)分布上存在嚴(yán)重的斷層結(jié)構(gòu)性缺員IDC已有3個機(jī)房、近1000個機(jī)柜，業(yè)務(wù)受理及開通未納入公司受理及資源系統(tǒng)管理，純賴于手工管理的模式已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及維護(hù)分級保障的要求設(shè)計范例：并列列表圖129維護(hù)工作中存在的問題和困難固網(wǎng)短信129遞進(jìn)列表圖關(guān)鍵活動制定營銷戰(zhàn)略三要素制定具有競爭力的價值和價格定位通過有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、銷售和流通以及定價來交付這一價值清楚地宣傳這一價值系統(tǒng)地研究消費(fèi)者按關(guān)鍵特點(diǎn)將消費(fèi)者細(xì)分精心設(shè)計公司/產(chǎn)品對消費(fèi)者的價值定位根據(jù)價值定位來設(shè)計/調(diào)整產(chǎn)品和生產(chǎn)加工程序管理銷售隊伍、分支機(jī)構(gòu)以及分銷商，重點(diǎn)集中于優(yōu)先性最高的活動給整個產(chǎn)品組合定價以獲取最大的價值管理產(chǎn)品包裝管理廣告活動管理公關(guān)活動3.宣傳價值包裝1.選擇價值了解消費(fèi)者的需要選擇目標(biāo)對象確定價值組合2.提供價值產(chǎn)品設(shè)計采購/生產(chǎn)定價廣告銷售送貨促銷/公關(guān)130遞進(jìn)列表圖關(guān)鍵活動制定營銷戰(zhàn)略三要素制定具有競爭力的價值和價130遞進(jìn)圖優(yōu)化設(shè)計示例131看上去很好增加點(diǎn)邏輯關(guān)系遞進(jìn)圖優(yōu)化設(shè)計示例131看上去很好增加點(diǎn)邏輯關(guān)系131132階梯圖132階梯圖132133階梯圖我的e家共享版套餐凡參加“我的e家”e8A-E系列套餐，簽訂2年入網(wǎng)協(xié)議并預(yù)存相應(yīng)費(fèi)用的客戶，即可獲贈或升級寬帶無線貓一部。我的e家田園版套餐寬帶無線貓贈送結(jié)合農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)有固話、寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，融合“我的e家”原e8D包月套餐，針對性地推出“我的e家”e8D田園版包年套餐。充分發(fā)揮電信綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，利用固話付費(fèi)、小靈通捆綁的方式，并結(jié)合超級無繩產(chǎn)品優(yōu)勢推出e6B固話、小靈通共享計費(fèi)新套餐。終端e8e6

為接應(yīng)省公司沖刺四季度“266”營銷活動方案，全力沖刺四季度，掀起業(yè)務(wù)發(fā)展高潮，確保固話、寬帶、“我的e家”等市場經(jīng)營重點(diǎn)指標(biāo)完成，公司將開展“大戰(zhàn)一百天、金秋營銷大會戰(zhàn)”之“我的e家”營銷活動。我的e家套餐簽約133階梯圖我的e家共享版套餐凡參加“我的e家”e8A-E系133矩陣圖134矩陣圖134134GE矩陣圖135平衡的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合語音增值寬帶…ICTIPTV安全監(jiān)控電子支付電子交易視頻廣告熟悉程度高低熟悉不熟悉1-2年2-3年3-5年GE矩陣圖135平衡的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合語音寬帶…ICTIPTV安135136復(fù)雜矩陣圖無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)演進(jìn)位置業(yè)務(wù)移動支付移動電視移動搜索UGC內(nèi)容/應(yīng)用WAP瀏覽游戲Web瀏覽音樂DatingVOD增值短信業(yè)務(wù)投票/投注業(yè)務(wù)信息娛樂業(yè)務(wù)語音增值業(yè)務(wù)08增長率:+30%Speed-up選擇并開發(fā)滲透率-++增長潛力移動E-mail136復(fù)雜矩陣圖無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)演進(jìn)位置業(yè)務(wù)移動支付移動電視移動136多維矩陣圖銷售開發(fā)與設(shè)計采購服務(wù)生產(chǎn)制訂生產(chǎn)計劃縮短時間降低成本提高質(zhì)量10-30%10-20%5-15%10-15%20-40%顧客響應(yīng)時間

-50%處理需求改變時間

-70%結(jié)構(gòu)設(shè)計和干涉檢查時間-95%定制周期-90%生產(chǎn)周期-30%服務(wù)響應(yīng)時間-50%故障恢復(fù)時間-90%信息有效性增加100%

顧客滿意度>90%設(shè)計錯誤-20%工程更改-40%訂單錯誤率-100%廢品率和返修率-20%備件錯誤發(fā)送-100%產(chǎn)品維護(hù)停工期-50%137多維矩陣圖銷售開發(fā)與設(shè)計采購服務(wù)生產(chǎn)制訂生產(chǎn)計劃縮短時間降低137循環(huán)圖138循環(huán)圖138138循環(huán)圖139……………機(jī)制體制隊伍建設(shè)商務(wù)模式業(yè)務(wù)管理績效考核黃頁號百信息業(yè)務(wù)綜合傳媒聲訊號百循環(huán)圖139……………機(jī)制體制隊伍建設(shè)商務(wù)模式業(yè)務(wù)管理績效考139環(huán)狀圖140News新聞Email電子郵件Topic專題網(wǎng)絡(luò)廣告Blog博客EDM電子雜志BBS網(wǎng)絡(luò)論壇IM即時通訊圈群資源Group媒體互動

核心信息環(huán)狀圖140NewsEmailTopic網(wǎng)絡(luò)廣告BlogED140環(huán)狀餅圖141環(huán)狀餅圖141141射線圖142射線圖142142維恩圖143維恩圖143143維恩圖144視頻分享P2P視頻視頻下載6,314萬人/月2,721萬人/月5,624萬人/月數(shù)據(jù)基于艾瑞iUT系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)平均值，數(shù)值按獨(dú)立IP計算，且假設(shè)為每IP為一個觀眾。網(wǎng)民在線視頻收看習(xí)慣最主要有三種方式維恩圖144視頻分享P2P視頻視頻下載6,314萬人/月144流程圖145流程圖145145

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最初的項目時間安排(周)項目行動12345678精煉步驟假設(shè)展開市調(diào)/引導(dǎo)市場訪談&內(nèi)部評估確定商業(yè)模式運(yùn)作的時機(jī)展開外圍工作確定更進(jìn)一步發(fā)展方向主要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)甘特圖146最初的項目時間安排(周)項目行動1234567146甘特圖區(qū)域準(zhǔn)備根據(jù)區(qū)局上報小區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級改造以支撐ITV規(guī)模發(fā)展網(wǎng)絡(luò)升級區(qū)營維中心上報符合要求的規(guī)模小區(qū)營銷準(zhǔn)備營銷方案確定大規(guī)模推廣跟蹤評估活動區(qū)域的宣傳、渠道營銷全面開展關(guān)鍵里程碑活動區(qū)域宣傳完成****戶完成****戶完成****戶完成****戶147甘特圖區(qū)域準(zhǔn)備根據(jù)區(qū)局上報小區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級改造以支撐I147

148

98年，第三季度股東投票決定向慈善機(jī)構(gòu)捐款2000年，第二季度千年蟲事件使市場陷入低潮全面啟動銷售計劃，公司收回2億美元199819992000200198年，第一季度公司宣布97年的盈利為2000萬美元99年，第二季度比爾蓋茨開始接管公司公司表面上發(fā)展混亂2001年，第四季度數(shù)字告訴公路項目贏得了藍(lán)籌股的地位2002標(biāo)題如果公司想利用財務(wù)杠桿進(jìn)入新的市場，那么應(yīng)該在2002年以市場領(lǐng)導(dǎo)者身份進(jìn)入。時間軸圖14898年，第三季度2000年，第二季度1998199148南拓北方ICT+天翼ICT綜合信息服務(wù)移動話音、移動互聯(lián)網(wǎng)固網(wǎng)寬帶、固定話音天翼+ICT移動話音+移動互聯(lián)網(wǎng)ICT綜合信息服務(wù)固定寬帶、固定語音地圖南拓北方ICT+天翼天翼+ICT地圖149框架圖150數(shù)據(jù)接入網(wǎng)：ADSL、VDSL、WiMax、WLAN、FTTx、ISDN、LAN、LMDS、IPVPN、ATM/FR、DDNPSTN:固定電話接入網(wǎng)PLMN：無線電話接入網(wǎng)PHS3G接入層網(wǎng)關(guān)：DigitalHome&Office互聯(lián)星空綜合信息服務(wù)管理平臺：客戶關(guān)系管理計費(fèi)內(nèi)容發(fā)布管理SP/ICP關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)支撐平臺影視業(yè)務(wù)平臺游戲業(yè)務(wù)平臺通信業(yè)務(wù)平臺設(shè)備用戶界面：終端：PC、PDA、固話座機(jī)、小靈通、3G手機(jī)、游戲機(jī)、智能家電等門戶：互聯(lián)星空門戶網(wǎng)站、面向移動和TV終端的門戶網(wǎng)站等增值網(wǎng)絡(luò)綜合管理平臺寬帶互聯(lián)網(wǎng)：大城域網(wǎng)+ChinaNet+ChinaNet2(CN2)傳輸網(wǎng)：MSTP/SDH/ASON寬帶增值網(wǎng)絡(luò)：媒體存儲IDC、內(nèi)容推送CDN、媒體交換MCU網(wǎng)絡(luò)接入增值業(yè)務(wù)綜合管理平臺類增值業(yè)務(wù)平臺類網(wǎng)絡(luò)傳輸無線3G綜合信息服務(wù)管理平臺ISMP…增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源配置規(guī)劃體系框架圖150數(shù)據(jù)接入網(wǎng)：ADSL、VDSL、WiMax、WL150拓?fù)鋱D政府自建會議電視系統(tǒng)計算機(jī)局域網(wǎng)計算機(jī)局域網(wǎng)中國電信SDH傳輸網(wǎng)H.323MCU路由器防火墻用戶ATM交換機(jī)路由器防火墻路由器防火墻視頻終端視頻終端視頻終端視頻會議主控臺WWW服務(wù)器WWW服務(wù)器WWW服務(wù)器155M光接口2M電接口2M電接口151拓?fù)鋱D政府自建會議電視系統(tǒng)計算機(jī)局域網(wǎng)計算機(jī)局域網(wǎng)中國電信S151

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進(jìn)入者威脅替代者威脅供應(yīng)商的議價能力購買者的議價能力產(chǎn)業(yè)競爭比喻概念圖－波特競爭力模型152進(jìn)入者威脅替代者威脅供應(yīng)商的議價能力購買者的議價能152比喻概念圖－支撐因素153比喻概念圖－支撐因素153153比喻概念圖－優(yōu)選與淘汰優(yōu)選過程154比喻概念圖－優(yōu)選與淘汰優(yōu)選過程154154比喻概念圖—支撐三角堅持三個圍繞

圍繞品牌圍繞產(chǎn)品圍繞競品戰(zhàn)略層面業(yè)務(wù)層面競爭層面不以對手為風(fēng)向標(biāo)，但有針對性策略借助奧運(yùn)提升形象與新產(chǎn)品推廣和線下活動相結(jié)合155比喻概念圖—支撐三角堅持圍繞品牌圍繞產(chǎn)品圍繞競品戰(zhàn)略層面業(yè)務(wù)155

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比喻概念圖－拼圖156比喻概念圖－拼圖156比喻概念圖示例：知識管理建設(shè)愿景“以知識共享創(chuàng)造價值，打造中國最成功的×行業(yè)的學(xué)習(xí)型組織

”Vision比喻概念圖示例：知識管理建設(shè)愿景“以知識共享創(chuàng)造價值，打造中157創(chuàng)意圖常見形式:天平\鐘擺\漏斗\齒輪158創(chuàng)意圖常見形式:天平\鐘擺\漏斗\齒輪158158制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件159制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件160

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總體目標(biāo)是在保持圖表簡單的基礎(chǔ)上盡量包含所有的信息1900-1980年羅氏獎學(xué)金累計獲獎學(xué)者,哈佛Vs.耶魯所有圖表中的數(shù)據(jù)、文字都應(yīng)該保持同樣大小。文字最好是沒有任何格式的，不需要加粗或者斜體，除非是你想著重強(qiáng)調(diào)的。除了%號外不要在縱軸上加任何單位標(biāo)記（例如＄）使間隔在合理的水平下保持最大。在柱狀圖、餅圖和其他圖形中一般不要標(biāo)注邊界。耶魯哈佛

制作原則161總體目標(biāo)是在保持圖表簡單的基礎(chǔ)上盡量包含所有的信息161在所有的圖表中，暗色和亮色要交替使用

能保證黑白打印時的可讀性標(biāo)題副標(biāo)題縱軸標(biāo)注

162

在所有的圖表中，暗色和亮色要交替使用

能保證黑白打印時的可讀162柱狀圖柱形圖用于顯示一段時間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化或顯示各項之間的比較情況。

柱狀圖柱形圖用于顯示一段時間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化或顯示各項之間的比較163柱狀圖用來顯示一段時間內(nèi)數(shù)量的變化情況將豎條的數(shù)目限制在4-8條最佳柱狀圖用來顯示一段時間內(nèi)數(shù)量的變化情況164柱狀圖165柱狀圖165165折線圖折線圖可以顯示隨時間而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)因此非常適用于顯示在相等時間間隔下數(shù)據(jù)的趨勢折線圖折線圖可以顯示隨時間而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)166柱形圖與折線圖結(jié)合柱形圖與折線圖結(jié)合167餅圖餅圖顯示數(shù)據(jù)系列中各項大小與各項總和的比例，塊數(shù)目限制在4-6塊，用顏色或碎化方式突出最重要的塊餅圖餅圖顯示數(shù)據(jù)系列中各項大小與各項總和的比例，塊數(shù)目限制在168條形圖條形圖顯示各個項目之間的比較情況條形圖條形圖顯示各個項目之間的比較情況169

170

縱軸標(biāo)注橫軸標(biāo)注數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)記錄標(biāo)題，時間副標(biāo)題

條形圖170縱軸標(biāo)注橫軸標(biāo)注數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)記錄標(biāo)題，時間

條形170條形圖171條形圖171171

172

橫軸標(biāo)注A類B類C類D類E類F類G類H類標(biāo)題，時間副標(biāo)題

旋風(fēng)圖172橫軸標(biāo)注A類B類C類D類E類F類G類H類標(biāo)題，時間172直方圖173直方圖173173面積圖面積圖強(qiáng)調(diào)數(shù)量隨時間而變化的程度，也可用于引起人們對總值趨勢的注意面積圖面積圖強(qiáng)調(diào)數(shù)量隨時間而變化的程度，也可用于引起人們對總174制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件175散點(diǎn)圖散點(diǎn)圖表示因變量隨自變量而變化的大致趨勢，據(jù)此可以選擇合適的函數(shù)對數(shù)據(jù)點(diǎn)進(jìn)行擬合散點(diǎn)圖散點(diǎn)圖表示因變量隨自變量而變化的大致趨勢，據(jù)此可以選擇176散點(diǎn)圖177散點(diǎn)圖通常用于比較跨類別的聚合數(shù)據(jù)散點(diǎn)圖177散點(diǎn)圖通常用于比較跨類別的聚合數(shù)據(jù)177對多種類別進(jìn)行不同項目的對比反映了數(shù)據(jù)相對中心點(diǎn)和其他數(shù)據(jù)點(diǎn)的變化情況可以清晰地反映事物的整體情況小巧雙頻切換可以上網(wǎng)外殼色彩多樣多種音樂鈴聲待機(jī)時間長圖片短信功能通訊簿容量大游戲功能重量輕010203040506070男士女士性別對手機(jī)選購的影響雷達(dá)圖對多種類別進(jìn)行不同項目的對比小巧雙頻切換可以上網(wǎng)外殼色彩多樣178雷達(dá)圖179雷達(dá)圖179179氣泡圖180增值業(yè)務(wù)發(fā)展全局圖全省平均占比9.93%，增長率34.8%氣泡圖180增值業(yè)務(wù)發(fā)展全局圖全省平均占比9.93%，增長率180PPT技巧提高181PPT技巧提高1181制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件1821833183184幾個封面制作技巧純文字全屏圖片+字圖文混排*合成圖*曲線4幾個封面制作技巧純文字184185常見封面欣賞5常見封面欣賞185AnalystDay2006AnalystDay20061861877187188SIMPLERULESFORSUCCESS88SIMPLERULESFORSUCCESS81881899189單擊此處添加標(biāo)題文字單擊添加署名或公司信息由NordriDesign提供LOGO單擊此處添加標(biāo)題文字單擊添加署名或公司信息由NordriD191有視覺效果的目錄形式11有視覺效果的目錄形式19119212192193SmartArt制作13SmartArt制作193194ThisPresentationWHILEYOUWERESLEEPINGWHEREDOWEGOFROMHERE?BRANDSASSTORYTELLERS14ThisPresentationWHILEYOUW1941951519519616196制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件197198whatwhyhowWeb導(dǎo)航法18whatwhyhowWeb導(dǎo)航法198199whatwhyhow19whatwhyhow199200whatwhyhow20whatwhyhow200201Training&DevelopmentWorkflowCollectassignments

(fromTrainingManager&yourownideas)Establishtimeline&scheduleitBrainstormResearchDevelopoutlineCreatescript&othercoursematerialsBuildpresentationOrganizeandsavematerialsonnetworkdriveSendmaterialtoTrainingManagerforreview

oneweekpriortoclassMakerevisionsandgetgreenlightfrom

TrainingManagerRehearseandthen…SendallfeedbacktoTrainingManagerS://Forms&EmailsDeliver!21Training&DevelopmentWork201202幾個目錄制作技巧橫排豎排多排純文字圖文并茂Web導(dǎo)航22幾個目錄制作技巧橫排純文字202203為什么要做轉(zhuǎn)場頁？23為什么要做轉(zhuǎn)場頁？203204常見轉(zhuǎn)場頁欣賞24常見轉(zhuǎn)場頁欣賞204205Theseadults,whomwecall“Friends,”arefull-time,paidprofessionalswhobringbothexperienceandheartfeltcommitmenttoworkingwithat-riskchildren.25Theseadults,whomwecall“205206OurFriendsarediverse:60%arepeopleofcolor,50%arewomen,agesrangefromthetwentiestothefifties,andtheycomefromallwalksoflife.26OurFriendsarediverse:60%206207EachFriendreceivesextensivetraining,supervision,andsupportfromourprogramstaff.27EachFriendreceivesextensi207208WEFOCUSONTHESYMPTOMS,RATHERTHANTHEDISEASEWEDON’TGIVEPEOPLESOMETHINGENOUGHTOTALK“ABOUT”WEPREFERAONENIGHTSTANDOVERACOMMITTEDRELATIONSHIPFUTURELAB28WEFOCUSONTHEWEDON’TGIV208209WEFOCUSONTHESYMPTOMS,RATHERTHANTHEDISEASEWEDON’TGIVEPEOPLESOMETHINGENOUGHTOTALK“ABOUT”WEPREFERAONENIGHTSTANDOVERACOMMITTEDRELATIONSHIPFUTURELAB29WEFOCUSONTHEWEDON’TGIV209210WEFOCUSONTHESYMPTOMS,RATHERTHANTHEDISEASEWEDON’TGIVEPEOPLESOMETHINGENOUGHTOTALK“ABOUT”WEPREFERAONENIGHTSTANDOVERACOMMITTEDRELATIONSHIPFUTURELAB30WEFOCUSONTHEWEDON’TGIV210211WEFOCUSONTHESYMPTOMS,RATHERTHANTHEDISEASEWEDON’TGIVEPEOPLESOMETHINGENOUGHTOTALK“ABOUT”WEPREFERAONENIGHTSTANDOVERACOMMITTEDRELATIONSHIPFUTURELAB31WEFOCUSONTHEWEDON’TGIV211212322122133321321434214215352152163621621737217218幾個轉(zhuǎn)場頁制作技巧改變顏色改變大小遮蓋只保留當(dāng)前內(nèi)容38幾個轉(zhuǎn)場頁制作技巧改變顏色218制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件219我們習(xí)慣如何評價PPT的？精彩模板好看圖案炫目動畫漂亮母板我們習(xí)慣如何評價PPT的？精彩好看炫目漂亮母板220我們常常在一個PPT中遇到麥肯錫IBMORACLE羅蘭貝格韓國模板……中的熟人我們常常在一個PPT中遇到221我們的PPT最大問題在哪里？不是美感，不是動畫，而是邏輯！222我們的PPT最大問題在哪里？不是美感，不是動畫，而是邏輯！4222哪些場合適合用PPT？223常見PPT的出爐過程每天工作這么忙？哪有時間折騰PPT?哪些場合適合用PPT？43常見PPT的出爐過程每天工作這么忙223224文檔變PowerPoint？1.理解3.制作2.想象44文檔變PowerPoint？1.理解3.制作2.想象224制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件225高效PPT設(shè)計九步法結(jié)構(gòu)化思考，工作效率成倍提升！226高效PPT設(shè)計九步法結(jié)構(gòu)化思考，工作效率成倍提升！46226邏輯性訓(xùn)練--金字塔原理227邏輯性訓(xùn)練--金字塔原理47227金字塔原理子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）228金字塔原理子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論據(jù)）子論點(diǎn)（論228金字塔原理構(gòu)建實(shí)例葡萄、桔子、酸奶油土豆、蘋果、牛奶、雞蛋、胡蘿卜、黃油土豆胡蘿卜蔬菜蛋奶牛奶雞蛋黃油酸奶油水果葡萄桔子蘋果食品第一步：歸類分組第二步：分層第三步：邏輯順序229金字塔原理構(gòu)建實(shí)例葡萄、桔子、酸奶油土豆胡蘿卜蔬菜蛋奶牛奶雞229金字塔原理的要點(diǎn)—從結(jié)論說起230金字塔原理的要點(diǎn)—從結(jié)論說起50230金字塔原理—要有中心思想231金字塔原理—要有中心思想51231金字塔原理—要有中心思想232聚焦客戶拓展市場：細(xì)分客戶提供專屬產(chǎn)品金字塔原理—要有中心思想52聚焦客戶拓展市場：細(xì)分客戶提供專232沒有中心思想的PPT233沒有中心思想的PPT53233金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)234金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)54234金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)235聚焦客戶拓展市場：支撐產(chǎn)業(yè)鏈拓展與合作金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)55聚焦客戶拓展市場：支撐產(chǎn)業(yè)鏈拓展與235邏輯存在問題的PPT236邏輯存在問題的PPT56236制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件237常用的商業(yè)幻燈片場合238常用的商業(yè)幻燈片場合58238月度工作匯報的常用結(jié)構(gòu)239月度工作匯報的常用結(jié)構(gòu)59239月度工作匯報樣板:KPI匯報240月度工作匯報樣板:KPI匯報60240月度工作匯報樣板：工作閃光點(diǎn)241月度工作匯報樣板：工作閃光點(diǎn)61241月度工作匯報樣板:問題分析242月度工作匯報樣板:問題分析62242月度工作匯報樣板:下月目標(biāo)243月度工作匯報樣板:下月目標(biāo)63243月度工作匯報樣板:工作落實(shí)月度工作匯報樣板:工作落實(shí)244崗位競聘的常用結(jié)構(gòu)245崗位競聘的常用結(jié)構(gòu)65245立項報告的常用結(jié)構(gòu)（一）246立項報告的常用結(jié)構(gòu)（一）66246立項報告的常用結(jié)構(gòu)（二）247立項報告的常用結(jié)構(gòu)（二）67247經(jīng)營分析的常用結(jié)構(gòu)248經(jīng)營分析的常用結(jié)構(gòu)68248內(nèi)部培訓(xùn)的常用結(jié)構(gòu)249內(nèi)部培訓(xùn)的常用結(jié)構(gòu)69249學(xué)習(xí)匯報的常用結(jié)構(gòu)250學(xué)習(xí)匯報的常用結(jié)構(gòu)70250公司介紹的常用結(jié)構(gòu)251公司介紹的常用結(jié)構(gòu)71251啟動大會的常用結(jié)構(gòu)252啟動大會的常用結(jié)構(gòu)72252驗(yàn)收匯報的常用結(jié)構(gòu)253驗(yàn)收匯報的常用結(jié)構(gòu)73253同行對比的常用結(jié)構(gòu)254提出你的對比指標(biāo)體系同行對比的常用結(jié)構(gòu)74提出你的對比指標(biāo)體系254同行對比的典型案例255同行對比的典型案例75255同行對比的典型案例256同行對比的典型案例76256同行對比的典型案例257同行對比的典型案例77257制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件258產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)259PREP結(jié)構(gòu)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)79PREP結(jié)構(gòu)259產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)260由于延續(xù)性的發(fā)展過程導(dǎo)致的結(jié)果事件將受眾的視野展開來產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)80由于延續(xù)性的發(fā)展過程導(dǎo)致的結(jié)果事件260產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)261可采用多種分析方法引導(dǎo)整理挖掘原因例如“魚骨圖”產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)81可采用多種分析方法引導(dǎo)整理挖掘原因261產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)262“三重告訴”結(jié)構(gòu)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)82“三重告訴”結(jié)構(gòu)262產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)263AIDA結(jié)構(gòu)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)83AIDA結(jié)構(gòu)263產(chǎn)品推介常用結(jié)構(gòu)264產(chǎn)品推介常用結(jié)構(gòu)84264解決方案常用結(jié)構(gòu)265解決方案常用結(jié)構(gòu)85265制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件266用圖表說話迅速傳達(dá)信息直接專注重點(diǎn)更突出事物之間相互關(guān)系使信息表達(dá)更鮮明生動267用圖表說話迅速傳達(dá)信息87267平淡無奇的內(nèi)容，用圖形去出彩268數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表組織結(jié)構(gòu)圖流程圖甘特圖概念圖矩陣圖表格平淡無奇的內(nèi)容，用圖形去出彩88數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表組織結(jié)構(gòu)268圖表設(shè)計一般原則文不如字，字不如表，表不如圖圖表要服務(wù)于內(nèi)容每張圖表都表達(dá)一個明確的信息一頁P(yáng)PT最好只放一個主要圖表269圖表設(shè)計一般原則文不如字，字不如表，表不如圖89269反例：把內(nèi)容復(fù)雜化體現(xiàn)專業(yè)270整體外包部分外包增值服務(wù)基本通信價值鏈深度語音WAN網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)中心呼叫中心LAN應(yīng)用/內(nèi)容業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)鏈廣度傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連接相關(guān)服務(wù)IT/內(nèi)容相關(guān)服務(wù)A型業(yè)務(wù)A+型業(yè)務(wù)A⊕B型業(yè)務(wù)AA+A⊕BA⊕B轉(zhuǎn)型目的：通過融合保存量提供更好增長點(diǎn)搶占創(chuàng)新制高點(diǎn)移動通信移動通信中國電信轉(zhuǎn)型必然屬于A⊕B模式,并需要進(jìn)一步細(xì)化信息服務(wù)領(lǐng)域反例：把內(nèi)容復(fù)雜化體現(xiàn)專業(yè)90整體外包部分外包增值服務(wù)基本通270把文字轉(zhuǎn)化為圖的步驟確認(rèn)主題和闡述文字找到文字邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系選擇圖表形式確認(rèn)主題選擇圖表形式找到邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系原始文字271把文字轉(zhuǎn)化為圖的步驟確認(rèn)主題和闡述文字確認(rèn)選擇找到邏輯原始9271概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖272概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系273常用概念圖－遞進(jìn)和順序Phase1Phase2……Phase3…………123常用概念圖－遞進(jìn)和順序Phase1Phase2……P274常用概念圖－并列或?qū)Ρ取?2………………34常用概念圖－并列或?qū)Ρ取?2………………34275常用概念圖－包含或總分常用概念圖－包含或總分276277概念圖--影響型6成功因素…支撐4支撐2支撐3支撐1四大

支撐常用概念圖－包含或總分97概念圖--影響型6…支撐4支撐2支撐3支撐1四大

支撐常277278smartart簡介98smartart簡介278279SmartArt共有7類圖形99SmartArt共有7類圖形279280每種圖形有文字解釋其用途100每種圖形有文字解釋其用途280281可根據(jù)需要增加項目101可根據(jù)需要增加項目281282更改布局，所見即所得102更改布局，所見即所得282283更改樣式，所見即所得103更改樣式，所見即所得283284更改顏色，所見即所得104更改顏色，所見即所得284285垂直圖片列表105垂直圖片列表285286加入圖片后的垂直圖片列表106加入圖片后的垂直圖片列表286常見結(jié)構(gòu)常見結(jié)構(gòu)287基本列表基本列表288圖片題注列表圖片題注列表289基本流程基本流程290時間線流程時間線流程291基本循環(huán)基本循環(huán)292循環(huán)矩陣循環(huán)矩陣293基本層次結(jié)構(gòu)基本層次結(jié)構(gòu)294水平標(biāo)記層次結(jié)構(gòu)水平標(biāo)記層次結(jié)構(gòu)295平衡箭頭平衡箭頭296平衡關(guān)系平衡關(guān)系297目標(biāo)目標(biāo)298漏斗漏斗299分叉箭頭分叉箭頭300基本矩陣基本矩陣301基本棱錐圖基本棱錐圖302制作技巧提高之完整指導(dǎo)課件303樹狀圖304樹狀圖124304樹狀圖305樹狀圖125305魚骨圖306魚骨圖126306列表圖307列表圖127307列表圖308增加戶外墻體廣告120幅印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單25萬張

印制宣傳橫幅210條1、戶外墻體廣告要在11月10日前印刷到位，各郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路段都應(yīng)有中國電信的墻體廣告2、對已有廣告要按照協(xié)議在有效期內(nèi)通知廣告公司及時維護(hù)和修整1、各單位結(jié)合掃村行動入戶宣傳，確保村村戶戶有電信業(yè)務(wù)宣傳單2、確保營業(yè)廳業(yè)務(wù)宣傳氛圍濃厚，節(jié)日期間要保證營業(yè)場所宣傳單的種類齊全、數(shù)量充足?；顒悠陂g，各單位要在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、行政村的主要路口、農(nóng)村信息化示范點(diǎn)、電信業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)和各農(nóng)村分支局營業(yè)廳前必須懸掛有業(yè)務(wù)宣傳橫幅。橫幅的懸掛工作要在11月5日前完成。列表圖128增加戶外墻體廣告120幅印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單25萬張308設(shè)計范例：并列列表圖309維護(hù)工作中存在的問題和困難固網(wǎng)短信、HFC、cablemoden等傳統(tǒng)設(shè)備不斷老化，廠家停止技術(shù)支撐，需要維護(hù)費(fèi)用在不斷增加同質(zhì)化的新業(yè)務(wù)平臺如ADSL、IPTV導(dǎo)致老業(yè)務(wù)平臺維護(hù)費(fèi)用的減少維護(hù)費(fèi)用總量不斷壓縮，而新業(yè)務(wù)平臺不斷增加已有15種業(yè)務(wù)平臺，大多沒有功能完備的網(wǎng)管手段和有效的集中監(jiān)控、告警手段制約了我們進(jìn)一步推行專業(yè)融合、推行機(jī)房無人少人值守維護(hù)費(fèi)用不足網(wǎng)管與監(jiān)控能力不夠手工管理與分級維護(hù)的矛盾通信網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)融合趨勢對技維護(hù)員綜合能力要求越來越高維護(hù)隊伍員工總量不斷下降、員工流動性又很小專業(yè)人員年齡分布及專業(yè)分布上存在嚴(yán)重的斷層結(jié)構(gòu)性缺員IDC已有3個機(jī)房、近1000個機(jī)柜，業(yè)務(wù)受理及開通未納入公司受理及資源系統(tǒng)管理，純賴于手工管理的模式已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及維護(hù)分級保障的要求設(shè)計范例：并列列表圖129維護(hù)工作中存在的問題和困難固網(wǎng)短信309遞進(jìn)列表圖關(guān)鍵活動制定營銷戰(zhàn)略三要素制定具有競爭力的價值和價格定位通過有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、銷售和流通以及定價來交付這一價值清楚地宣傳這一價值系統(tǒng)地研究消費(fèi)者按關(guān)鍵特點(diǎn)將消費(fèi)者細(xì)分精心設(shè)計公司/產(chǎn)品對消費(fèi)者的價值定位根據(jù)價值定位來設(shè)計/調(diào)整產(chǎn)品和生產(chǎn)加工程序管理銷售隊伍、分支機(jī)構(gòu)以及分銷商，重點(diǎn)集中于優(yōu)先性最高的活動給整個產(chǎn)品組合定價以獲取最大的價值管理產(chǎn)品包裝管理廣告活動管理公關(guān)活動3.宣傳價值包裝1.選擇價值了解消費(fèi)者的需要選擇目標(biāo)對象確定價值組合2.提供價值產(chǎn)品設(shè)計采購/生產(chǎn)定價廣告銷售送貨促銷/公關(guān)310遞進(jìn)列表圖關(guān)鍵活動制定營銷戰(zhàn)略三要素制定具有競爭力的價值和價310遞進(jìn)圖優(yōu)化設(shè)計示例311看上去很好增加點(diǎn)邏輯關(guān)系遞進(jìn)圖優(yōu)化設(shè)計示例131看上去很好增加點(diǎn)邏輯關(guān)系311312階梯圖132階梯圖312313階梯圖我的e家共享版套餐凡參加“我的e家”e8A-E系列套餐，簽訂2年入網(wǎng)協(xié)議并預(yù)存相應(yīng)費(fèi)用的客戶，即可獲贈或升級寬帶無線貓一部。我的e家田園版套餐寬帶無線貓贈送結(jié)合農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)有固話、寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，融合“我的e家”原e8D包月套餐，針對性地推出“我的e家”e8D田園版包年套餐。充分發(fā)揮電信綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，利用固話付費(fèi)、小靈通捆綁的方式，并結(jié)合超級無繩產(chǎn)品優(yōu)勢推出e6B固話、小靈通共享計費(fèi)新套餐。終端e8e6

為接應(yīng)省公司沖刺四季度“266”營銷活動方案，全力沖刺四季度，掀起業(yè)務(wù)發(fā)展高潮，確保固話、寬帶、“我的e家”等市場經(jīng)營重點(diǎn)指標(biāo)完成，公司將開展“大戰(zhàn)一百天、金秋營銷大會戰(zhàn)”之“我的e家”營銷活動。我的e家套餐簽約133階梯圖我的e家共享版套餐凡參加“我的e家”e8A-E系313矩陣圖314矩陣圖134314GE矩陣圖315平衡的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合語音增值寬帶…ICTIPTV安全監(jiān)控電子支付電子交易視頻廣告熟悉程度高低熟悉不熟悉1-2年2-3年3-5年GE矩陣圖135平衡的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合語音寬帶…ICTIPTV安315316復(fù)雜矩陣圖無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)演進(jìn)位置業(yè)務(wù)移動支付移動電視移動搜索UGC內(nèi)容/應(yīng)用WAP瀏覽游戲Web瀏覽音樂DatingVOD增值短信業(yè)務(wù)投票/投注業(yè)務(wù)信息娛樂業(yè)務(wù)語音增值業(yè)務(wù)08增長率:+30%Speed-up選擇并開發(fā)滲透率-++增長潛力移動E-mail136復(fù)雜矩陣圖無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)演進(jìn)位置業(yè)務(wù)移動支付移動電視移動316多維矩陣圖銷售開發(fā)與設(shè)計采購服務(wù)生產(chǎn)制訂生產(chǎn)計劃縮短時間降低成本提高質(zhì)量10-30%10-20%5-15%10-15%20-40%顧客響應(yīng)時間

-50%處理需求改變時間

-70%結(jié)構(gòu)設(shè)計和干涉檢查時間-95%定制周期-90%生產(chǎn)周期-30%服務(wù)響應(yīng)時間-50%故障恢復(fù)時間-90%信息有效性增加100%

顧客滿意度>90%設(shè)計錯誤-20%工程更改-40%訂單錯誤率-100%廢品率和返修率-20%備件錯誤發(fā)送-100%產(chǎn)品維護(hù)停工期-50%317多維矩陣圖銷售開發(fā)與設(shè)計采購服務(wù)生產(chǎn)制訂生產(chǎn)計劃縮短時間降低317循環(huán)圖318循環(huán)圖138318循環(huán)圖319……………機(jī)制體制隊伍建設(shè)商務(wù)模式業(yè)務(wù)管理績效考核黃頁號百信息業(yè)務(wù)綜合傳媒聲訊號百循環(huán)圖139……………機(jī)制體制隊伍建設(shè)商務(wù)模式業(yè)務(wù)管理績效考319環(huán)狀圖320News新聞Email電子郵件Topic專題網(wǎng)絡(luò)廣告Blog博客EDM電子雜志BBS網(wǎng)絡(luò)論壇IM即時通訊圈群資源Group媒體互動

核心信息環(huán)狀圖140NewsEmailTopic網(wǎng)絡(luò)廣告BlogED320環(huán)狀餅圖321環(huán)狀餅圖141321射線圖322射線圖142322維恩圖323維恩圖143323維恩圖324視頻分享P2P視頻視頻下載6,314萬人/月2,721萬人/月5,624萬人/月數(shù)據(jù)基于艾瑞iUT系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)平均值，數(shù)值按獨(dú)立IP計算，且假設(shè)為每IP為一個觀眾。網(wǎng)民在線視頻收看習(xí)慣最主要有三種方式維恩圖144視頻分享P2P視頻視頻下載6,314萬人/月324流程圖325流程圖145325

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最初的項目時間安排(周)項目行動12345678精煉步驟假設(shè)展開市調(diào)/引導(dǎo)市場訪談&內(nèi)部評估確定商業(yè)模式運(yùn)作的時機(jī)展開外圍工作確定更進(jìn)一步發(fā)展方向主要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)甘特圖146最初的項目時間安排(周)項目行動1234567326甘特圖區(qū)域準(zhǔn)備根據(jù)區(qū)局上報小區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級改造以支撐ITV規(guī)模發(fā)展網(wǎng)絡(luò)升級區(qū)營維中心上報符合要求的規(guī)模小區(qū)營銷準(zhǔn)備營銷方案確定大規(guī)模推廣跟蹤評估活動區(qū)域的宣傳、渠道營銷全面開展關(guān)鍵里程碑活動區(qū)域宣傳完成****戶完成****戶完成****戶完成****戶327甘特圖區(qū)域準(zhǔn)備根據(jù)區(qū)局上報小區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級改造以支撐I327

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98年，第三季度股東投票決定向慈善機(jī)構(gòu)捐款2000年，第二季度千年蟲事件使市場陷入低潮全面啟動銷售計劃，公司收回2億美元199819992000200198年，第一季度公司宣布97年的盈利為2000萬美元99年，第二季度比爾蓋茨開始接管公司公司表面上發(fā)展混亂2001年，第四季度數(shù)字告訴公路項目贏得了藍(lán)籌股的地位2002標(biāo)題如果公司想利用財務(wù)杠桿進(jìn)入新的市場，那么應(yīng)該在2002年以市場領(lǐng)導(dǎo)者身份進(jìn)入。時間軸圖14898年，第三季度2000年，第二季度1998199328南拓北方ICT+天翼ICT綜合信息服務(wù)移動話音、移動互聯(lián)網(wǎng)固網(wǎng)寬帶、固定話音天翼+ICT移動話音+移動互聯(lián)網(wǎng)ICT綜合信息服務(wù)固定寬帶、固定語音地圖南拓北方ICT+天翼天翼+ICT地圖329框架圖330數(shù)據(jù)接入網(wǎng)：ADSL、VDSL、WiMax、WLAN、FTTx、ISDN、LAN、LMDS、IPVPN、ATM/FR、DDNPSTN:固定電話接入網(wǎng)PLMN：無線電話接入網(wǎng)PHS3G接入層網(wǎng)關(guān)：Digit