上海寫字樓品牌意識(shí)與新世界品牌形象概述課件

上海寫字樓品牌意識(shí)與新世界品牌形象上海寫字樓品牌意識(shí)與新世界品牌形象1Part1

關(guān)于品牌的N種說(shuō)法——品牌概念淺談Part1

關(guān)于品牌的N種說(shuō)法——品牌概念淺談2說(shuō)法一：品牌是“銘牌”？說(shuō)法一：品牌是“銘牌”？3品牌是“銘牌”？品牌是“銘牌”？4品牌是“銘牌”？品牌是“銘牌”？5品牌是“銘牌”？銘牌，可以理解為企業(yè)和產(chǎn)品統(tǒng)一的可視性標(biāo)識(shí)，也就是通常所說(shuō)的Logo、VI等等，這是建立品牌的基本步驟。但有了統(tǒng)一的可視性標(biāo)識(shí)，不等于品牌建立起來(lái)。品牌顯然不僅是“銘牌”。品牌是“銘牌”？銘牌，可以理解為企業(yè)和產(chǎn)品統(tǒng)一的可視性標(biāo)識(shí)，6說(shuō)法二：品牌是“名牌”？ChristianDiorChanel茅臺(tái)五糧液豐田索尼——知名度是品牌得到廣泛認(rèn)同的前提《東周刊》事件——美譽(yù)度是品牌維持生命力的保證說(shuō)法二：品牌是“名牌”？ChristianDiorC7說(shuō)法三：品牌是“綜合影響力”！品牌就是符號(hào)：完整、系統(tǒng)的識(shí)別系統(tǒng)。品牌就是企業(yè)：消費(fèi)者通過(guò)對(duì)企業(yè)的若干行為認(rèn)識(shí)企業(yè)的宗旨、態(tài)度等，為品牌和消費(fèi)者之間建立牢固的感情基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品的訴求產(chǎn)生信心，達(dá)成銷售。品牌就是產(chǎn)品，不是所有的產(chǎn)品都是品牌，但所有的品牌至少有一種產(chǎn)品。品牌就是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系。銷售產(chǎn)品其實(shí)是銷售一種生活方式，一種生活態(tài)度。品牌就是人，當(dāng)品牌的訊息傳達(dá)到消費(fèi)者的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)品牌往往會(huì)產(chǎn)生感性聯(lián)想，聯(lián)想到具體的人。品牌是存在于消費(fèi)者頭腦中的實(shí)實(shí)在在的印記和選擇態(tài)度，也是留在消費(fèi)者頭腦中的感覺(jué)，是一種“綜合影響力”。品牌是“深入人心”，品牌是“集體記憶”。說(shuō)法三：品牌是“綜合影響力”！品牌就是符號(hào)：完整、系統(tǒng)的識(shí)別8Part2

關(guān)于品牌傳播的N種途徑——品牌整合與傳播Part2

關(guān)于品牌傳播的N種途徑——品牌整合與傳播9途徑之一：產(chǎn)品說(shuō)話產(chǎn)品的聲音是最有說(shuō)服力的。母品牌與子品牌互相支持。母品牌是各子品牌營(yíng)銷的有力“靠山”，各子品牌項(xiàng)目的成功又是母品牌提升的動(dòng)力。品牌推廣過(guò)程中，在不同的階段對(duì)母品牌與子品牌的側(cè)重也各有不同。在子品牌相對(duì)較為弱勢(shì)的情況下，可先大力推廣母品牌的綜合優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)子品牌的發(fā)展；子品牌聲譽(yù)漸隆之后，再與母品牌相互輝映，推動(dòng)整個(gè)品牌系統(tǒng)向更高層次發(fā)展。子品牌項(xiàng)目的推廣中除充分宣傳自身特有優(yōu)勢(shì)外，要注重宣傳母品牌的優(yōu)勢(shì)。子品牌產(chǎn)品可適當(dāng)采用整體出擊的方式進(jìn)行推廣，互助聲勢(shì)，共同營(yíng)造整體品牌效果。途徑之一：產(chǎn)品說(shuō)話產(chǎn)品的聲音是最有說(shuō)服力的。10途徑之二：廣告造勢(shì)獨(dú)立的品牌廣告。在產(chǎn)品促銷廣告中滲透品牌理念，例如貫徹統(tǒng)一的品牌主題詞。廣告的形式、風(fēng)格亦是品牌傳播的載體。廣告媒介立體化：報(bào)紙、雜志、影視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、路牌、流動(dòng)載體（公交、地鐵、直通車、民航等）……途徑之二：廣告造勢(shì)獨(dú)立的品牌廣告。11途徑之三：公關(guān)活動(dòng)品牌推廣活動(dòng)：以品牌推廣為主題的公關(guān)活動(dòng)，例如贊助或舉辦大型展覽、晚會(huì)等，或者項(xiàng)目聯(lián)展等。公益活動(dòng)：助學(xué)、助殘、扶貧、筑橋修路……學(xué)術(shù)活動(dòng)：出版或贊助書籍、專欄、論壇等。途徑之三：公關(guān)活動(dòng)品牌推廣活動(dòng)：以品牌推廣為主題的公關(guān)活動(dòng)，12途徑之四：媒體宣傳公眾媒體內(nèi)部刊物網(wǎng)站宣傳上市公司年報(bào)途徑之四：媒體宣傳公眾媒體13途徑之五：口碑傳頌售后服務(wù)：為業(yè)主著想，積極解決各種投訴。與商家或其他他機(jī)構(gòu)合作，配合項(xiàng)目營(yíng)銷，為業(yè)主提供各種優(yōu)惠。社區(qū)文化：組織業(yè)主社團(tuán)。從年齡層劃分組織老年、青年、少兒文藝團(tuán)體，也可從專業(yè)劃分組織音樂(lè)、舞蹈、攝影、文學(xué)等專業(yè)團(tuán)體；開(kāi)展系統(tǒng)的社區(qū)文化活動(dòng)。以業(yè)主社團(tuán)為基礎(chǔ)，形成固定的社區(qū)文化節(jié)目和節(jié)日，營(yíng)造文明高尚的社區(qū)生活氛圍，用業(yè)主的口碑與凝聚力維護(hù)和推廣品牌。途徑之五：口碑傳頌售后服務(wù)：14Part3

光榮與夢(mèng)想——新世界品牌形象面面觀Part3

光榮與夢(mèng)想——新世界品牌形象面面觀15新世界集團(tuán)概況新世界發(fā)展有限公司（新世界集團(tuán)）成立于1970年并于1972年上市,是香港十大財(cái)團(tuán)、四大地產(chǎn)商之一，截止2002年6月，集團(tuán)資產(chǎn)總值約1,300億港幣，中港員工26,100名,麾下4個(gè)核心業(yè)務(wù)——物業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)和電訊，各在其所屬行業(yè)擔(dān)當(dāng)重要角色，國(guó)際地位舉足輕重。新世界集團(tuán)概況新世界發(fā)展有限公司（新世界集團(tuán)）成立于197016新世界集團(tuán)概況物業(yè)：新世界發(fā)展有限公司在香港擁有40個(gè)物業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，總樓面面積達(dá)1,310萬(wàn)平方尺，土地儲(chǔ)備達(dá)1,980萬(wàn)平方尺，有17個(gè)主要投資物業(yè)項(xiàng)目，面積計(jì)1,200萬(wàn)平方尺。中國(guó)物業(yè)發(fā)展旗艦新世界中國(guó)地產(chǎn)有限公司則于18個(gè)城市擁有38個(gè)物業(yè)發(fā)展項(xiàng)目及14個(gè)已落成的投資物業(yè)項(xiàng)目,土地儲(chǔ)備達(dá)1,900萬(wàn)平方米——相等于國(guó)內(nèi)最大三家上市發(fā)展商的土地儲(chǔ)備總和。不少建筑成為當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)性建筑。在香港、中國(guó)內(nèi)地及東南亞擁有14家酒店，逾7,300個(gè)客房。新世界集團(tuán)概況物業(yè)：17新世界集團(tuán)概況基建與港口：由新創(chuàng)建集團(tuán)有限公司營(yíng)運(yùn)60個(gè)項(xiàng)目，包括總長(zhǎng)1,120公里的公路——相等于509座香港青馬大橋、4個(gè)橋梁項(xiàng)目、2,015兆瓦的發(fā)電量——相等于照亮20,150,000燈泡、每日318萬(wàn)立方米的飲用水處理量及11個(gè)港口項(xiàng)目每年處理5,440,000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱——能復(fù)蓋整個(gè)香港島。電訊：新世界電訊有限公司在香港擁有逾1,000,000名國(guó)際長(zhǎng)途電話登記用戶，新世界傳動(dòng)網(wǎng)擁有超過(guò)920,000移動(dòng)通訊用戶，新世界基建有限公司在國(guó)內(nèi)有超過(guò)30個(gè)電訊、媒體及科技投資項(xiàng)目。新世界集團(tuán)概況基建與港口：18新世界集團(tuán)概況

服務(wù)：新創(chuàng)建集團(tuán)有限公司之服務(wù)業(yè)務(wù)包括：設(shè)施管理(香港會(huì)議展覽中心連續(xù)9年獲得全球最佳會(huì)議中心,富城物業(yè)管理有限公司管理香港180,000,000平方尺物業(yè)-相等于1,747個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng))建筑機(jī)電(協(xié)興建筑有限公司)交通運(yùn)輸（新世界第一巴士服務(wù)有限公司之巴士每天行走181,352公里-相等于來(lái)回北京至香港90次及新世界第一渡輪服務(wù)有限公司）金融保險(xiǎn)及環(huán)境工程。新世界集團(tuán)概況

服務(wù)：19新世界集團(tuán)在中國(guó)

80年代于八十年代開(kāi)始在中國(guó)投資，首個(gè)項(xiàng)目是中外合資酒店-廣州的中國(guó)大酒店

1990開(kāi)始涉足中國(guó)的基建，參與廣州北環(huán)高速公路

1992發(fā)展廣州二沙島新世界花園別墅

承辦北京崇文區(qū)舊城改造項(xiàng)目

19931994旗下新世界百貨有限公司于武漢開(kāi)設(shè)首間百貨店

開(kāi)展首個(gè)安居工程項(xiàng)目–武漢常青花園

19951999新世界中國(guó)有限公司于一九九九年七月在香港交易所上市

1991參興基建項(xiàng)目,包括發(fā)展珠江發(fā)電廠、深圳惠州快速公路及北京珠?？焖俟窂V州二沙島新世界棕櫚園轟動(dòng)開(kāi)盤2001上海香港新世界大廈落成2003新世界集團(tuán)在中國(guó)

80年代于八十年代開(kāi)始在中國(guó)投資，首20新世界集團(tuán)在廣州投資大事記1980年，興建中國(guó)大酒店，并擔(dān)任酒店管理逾14年，將酒店服務(wù)引領(lǐng)至高峰。1989年，投資興建廣州北環(huán)高速公路，成為連接廣州東西兩面的主要快速干道。1991年，開(kāi)發(fā)首個(gè)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目福萊花園，首次將海外高層屋苑規(guī)劃帶進(jìn)廣州市場(chǎng)。1992—94年，投資南沙珠江電廠一、二期；興建京珠高速公路廣州至珠海段。1995年，推出二沙島新世界花園別墅，改變整個(gè)二沙島地位，創(chuàng)出45000元/平方米的國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之最高單價(jià)。1996年，投資興建解放橋、江灣橋、鶴洞橋，改寫廣州交通面貌。新世界集團(tuán)在廣州投資大事記1980年，興建中國(guó)大酒店，并擔(dān)任21新世界集團(tuán)在廣州投資大事記1997年，推出新世界東逸花園，二沙島新世界花園別墅推出新一期比華利山別墅，均受市場(chǎng)追捧。1999年，推出新塘新世界，成為區(qū)域標(biāo)志性樓盤。2000年，東逸花園二期推出，再次引領(lǐng)市場(chǎng)。2001年，創(chuàng)建二沙島另一標(biāo)志性項(xiàng)目新世界棕櫚園；協(xié)和·新世界、逸彩庭園推出。2002年，年初東逸花園三期公開(kāi)發(fā)售，年尾嶺南新世界公開(kāi)發(fā)售。2003年，東方新世界花園、凱旋新世界廣場(chǎng)、時(shí)代新世界中心先后推出。新世界集團(tuán)在廣州投資大事記1997年，推出新世界東逸花園，二22新世界中國(guó)地產(chǎn)—概況

資產(chǎn)總值超過(guò)260億港元房地產(chǎn)項(xiàng)目分布于18個(gè)主要高增長(zhǎng)城市土地儲(chǔ)備約1,900萬(wàn)平方米物業(yè)組合包含38個(gè)主要物業(yè)發(fā)展項(xiàng)目總樓面面積達(dá)1,760萬(wàn)平方米14個(gè)已落成的物業(yè)投資項(xiàng)目、總樓面面積超過(guò)89萬(wàn)平方米于一九九九年六月在香港聯(lián)交所上市(上市編號(hào):0917)新世界中國(guó)地產(chǎn)—概況

資產(chǎn)總值超過(guò)260億港元23新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念新天地-進(jìn)行舊城改造我們于北京及天津參與舊城區(qū)改造，使老城區(qū)舊貌展新顏：陳舊的胡同建起了現(xiàn)代建筑，狹窄的小道變成了林蔭大道,為居民營(yíng)造嶄新的生活空間。新社區(qū)-發(fā)展大型社區(qū)我們?cè)趶V州、武漢、沈陽(yáng)、濟(jì)南、合肥、珠海及惠州等地發(fā)展大型住宅社區(qū)，建立完善的綜合服務(wù)配套，營(yíng)造有國(guó)際內(nèi)涵的社區(qū)文化，為不同人士提供歡樂(lè)廣闊的生活新天地。

新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念新天地-進(jìn)行舊城改造24新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念新商機(jī)-建造營(yíng)商新空間我們?cè)诒本?、上海、天津、武漢、大連、南京及順德的黃金地段建立地標(biāo)式建筑，發(fā)展大型國(guó)際化商場(chǎng)、高檔寫字樓及酒店等，營(yíng)造精彩的營(yíng)商新空間,見(jiàn)證都市繁華。新品味-建立休閑渡假式社區(qū)在華南的廣州、深圳、惠陽(yáng)、?？诩罢貞c等地區(qū)，我們創(chuàng)建了多個(gè)休閑渡假與優(yōu)良品味于一體的生活空間，豪華的建筑與典雅的設(shè)計(jì)，配以東南亞風(fēng)情的園林，使休閑享受成為現(xiàn)實(shí)，為人們提供新生活品味。新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念新商機(jī)-建造營(yíng)商新空間25新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念創(chuàng)造國(guó)際化生活

成就萬(wàn)千夢(mèng)想！在中國(guó)的土地上，我們致力滿足國(guó)民對(duì)物業(yè)的需求，更協(xié)助大眾踏上生活的新歷程，以國(guó)際化的服務(wù)使新世代中國(guó)人成就他們的夢(mèng)想。新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念創(chuàng)造國(guó)際化生活成就萬(wàn)千夢(mèng)想！26北京位于崇文門，榮獲北京20世紀(jì)90年代十大建筑芝譽(yù)稱號(hào)，國(guó)際一級(jí)水準(zhǔn)的多元化綜合大樓。新世界中心北京位于崇文門，榮獲北京20世紀(jì)90年代十大27上海香港新世界大廈新世界花園上?；春Ｂ啡簶侵?，60層，高260多米，造型宏偉，外觀華麗。上海香港新世界大廈新世界花園上?；春Ｂ啡簶侵?8天津新世界新安廣場(chǎng)新安花園天津新世界新安廣場(chǎng)新安花園29武漢新華家園常青花園武漢新華家園常青花園30大連新世界廣場(chǎng)大連新世界廣場(chǎng)31沈陽(yáng)新世界花園沈陽(yáng)新世界花園32深圳新世界倚山花園深圳新世界倚山花園33珠海新世界海濱花園珠海新世界海濱花園34香港會(huì)展中心香港會(huì)展中心35廣州廣州36廣州廣州在新世界的投資策略中占有重要地位，迄今為止，新世界在廣州地區(qū)的項(xiàng)目有11個(gè)，投資已超過(guò)30億。廣州廣州在新世界的投資策略中占有重要地位，迄37新世界的品牌理念“創(chuàng)建生活、工作新模式：新世界集團(tuán)自上個(gè)世紀(jì)八十年代初以來(lái)已積極發(fā)展中國(guó)物業(yè)市場(chǎng)。憑借新世界中國(guó)地產(chǎn)提供的多元化物業(yè)項(xiàng)目，諸如住宅社區(qū)、酒店、寫字樓、購(gòu)物商場(chǎng)及渡假村，使國(guó)家的建設(shè)及人民的生活水平得以改善?！薄靶率澜缰袊?guó)地產(chǎn)代表著對(duì)物業(yè)質(zhì)量力求完美的專業(yè)態(tài)度和承擔(dān)精神，我們每能實(shí)現(xiàn)客戶的原望，為他們創(chuàng)造夢(mèng)寐以求的理想家園?！薄靶率澜缰袊?guó)地產(chǎn)的策略是保持其產(chǎn)品在同級(jí)物業(yè)中的超卓性及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信譽(yù)，樹(shù)立品牌的優(yōu)越地位?！薄凹瘓F(tuán)的主要策略之一為創(chuàng)建朝氣蓬勃的社區(qū)，而所提供的服務(wù)和設(shè)施能夠締造全面照顧的生活環(huán)境?！詢?yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)融合全面化的設(shè)施，藉以創(chuàng)建一個(gè)和諧的理想社區(qū)生活環(huán)境?！鄢龅拿恳粋€(gè)物業(yè)項(xiàng)目均代表著我們締造嶄新生活模式、具氣派和引人入勝的生活品味的目標(biāo)。所售出的每一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目均提升我們的品牌?！薄率澜缰袊?guó)地產(chǎn)主席兼董事總經(jīng)理鄭家純博士新世界的品牌理念“創(chuàng)建生活、工作新模式：新世界集團(tuán)自上個(gè)世紀(jì)38新世界中國(guó)地產(chǎn)的品牌核心價(jià)值真正全國(guó)性的發(fā)展商：物業(yè)組合遍布全國(guó)，傲視同儕。在中國(guó)的土地上，我們致力于滿足國(guó)民對(duì)物業(yè)的需求。國(guó)際視野，專業(yè)知識(shí)：來(lái)自中國(guó)及海外的專業(yè)管理人員，為公司帶來(lái)多元化技能與知識(shí)。結(jié)合最佳的國(guó)際與本地經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)至完美成果。優(yōu)中之選，品質(zhì)取勝：品質(zhì)對(duì)公司而言是核心之所在。從公司多元化的物業(yè)組合，足見(jiàn)我們致力為客戶提供完善的產(chǎn)品與服務(wù)。新世界中國(guó)地產(chǎn)的品牌核心價(jià)值真正全國(guó)性的發(fā)展商：39新世界中國(guó)地產(chǎn)的品牌核心價(jià)值建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社群：在所建設(shè)的社區(qū)，我們肩負(fù)作為良好企業(yè)公民的責(zé)任，以回饋當(dāng)?shù)厣缛?。三十年?jīng)驗(yàn)與實(shí)力：母公司新世界發(fā)展為一享負(fù)盛名的國(guó)際企業(yè)，我們繼承了其三十年的投資經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)良業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和雄厚資源。成就萬(wàn)千夢(mèng)想：我們不僅注重發(fā)展物業(yè)，更協(xié)助大眾踏上生活的新歷程，成就新世代中國(guó)人的夢(mèng)想。新世界中國(guó)地產(chǎn)的品牌核心價(jià)值建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社群：40新世界的品牌前景“我們對(duì)中國(guó)物業(yè)市場(chǎng)整體的發(fā)展前景非常樂(lè)觀。內(nèi)地住房需求強(qiáng)勁、按揭政策開(kāi)放，以及物業(yè)二手市場(chǎng)興起、經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、可支配收入日益提高，均為日趨蓬勃的市場(chǎng)創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。再者，外資流入處于高水平，內(nèi)地的持續(xù)投資及消費(fèi)、中國(guó)加入世貿(mào)以及成功申辦二○○八年奧運(yùn)等有利因素，更對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用?！薄半S著新世界中國(guó)地產(chǎn)的茁壯成長(zhǎng)，我們?cè)谌珖?guó)各地房地產(chǎn)場(chǎng)的地位將更為舉足輕重?！靶率澜纭逼放频恼J(rèn)受性日增，讓公司在物業(yè)定價(jià)有更大優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)時(shí)的銷售水平清楚地反映出這一點(diǎn)?！薄率澜缰袊?guó)地產(chǎn)主席兼董事總經(jīng)理鄭家純博士新世界的品牌前景“我們對(duì)中國(guó)物業(yè)市場(chǎng)整體的發(fā)展前景非常樂(lè)觀。41新世界品牌形象企業(yè)形象：成熟穩(wěn)健、經(jīng)驗(yàn)豐富、國(guó)際化背景、富于使命感與責(zé)任感的知名地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品形象：全面優(yōu)質(zhì)、善于創(chuàng)新、品種豐富社區(qū)形象：配套完善、服務(wù)周到、文明高尚隊(duì)伍形象：專業(yè)、敬業(yè)、服務(wù)至上品牌基調(diào)：成熟、大氣、有實(shí)力而不張揚(yáng)。新世界品牌形象企業(yè)形象：42品牌在營(yíng)銷中的重要作用品牌是一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品與其他企業(yè)或產(chǎn)品相區(qū)別的獨(dú)特個(gè)性，是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)的一種無(wú)形依賴。品牌理想引領(lǐng)著企業(yè)與產(chǎn)品發(fā)展的方向。品牌既是一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品對(duì)外的影響力，也是內(nèi)在精神指引。強(qiáng)烈的品牌意識(shí)也是一種無(wú)形的規(guī)范，為員工的工作注入內(nèi)心的自覺(jué)。品牌建設(shè)是一種不可缺少的營(yíng)銷手段。利用良好的品牌優(yōu)勢(shì)是促進(jìn)銷售的有效手段。一個(gè)好的品牌本身也有重要的市場(chǎng)價(jià)值，是可兌現(xiàn)的無(wú)形資產(chǎn)。品牌在營(yíng)銷中的重要作用品牌是一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品與其他企業(yè)或產(chǎn)品相43品牌在營(yíng)銷中的重要作用“確立企業(yè)品牌乃長(zhǎng)遠(yuǎn)策略，可推動(dòng)我們積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。建立一個(gè)廣受推崇的品牌，可以鞏固集團(tuán)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位?！薄爱?dāng)擁有優(yōu)良的品牌信譽(yù)后，便可以盡早預(yù)售單位，售價(jià)亦可高于一般市價(jià)。價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)不能產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，事實(shí)上，只著眼于吸引的價(jià)格必招致失敗。新世界中國(guó)地產(chǎn)的項(xiàng)目質(zhì)素及形象均屬市場(chǎng)最前列，這才是長(zhǎng)遠(yuǎn)取勝之道?！薄率澜缰袊?guó)地產(chǎn)主席兼董事總經(jīng)理鄭家純博士品牌在營(yíng)銷中的重要作用“確立企業(yè)品牌乃長(zhǎng)遠(yuǎn)策略，可推動(dòng)我們積44上海寫字樓品牌意識(shí)與新世界品牌形象概述課件45結(jié)語(yǔ)做一個(gè)夢(mèng)想的狂想家！做一個(gè)踏實(shí)的行動(dòng)者。結(jié)語(yǔ)做一個(gè)夢(mèng)想的狂想家！46End謝謝！End謝謝！47上海寫字樓品牌意識(shí)與新世界品牌形象上海寫字樓品牌意識(shí)與新世界品牌形象48Part1

關(guān)于品牌的N種說(shuō)法——品牌概念淺談Part1

關(guān)于品牌的N種說(shuō)法——品牌概念淺談49說(shuō)法一：品牌是“銘牌”？說(shuō)法一：品牌是“銘牌”？50品牌是“銘牌”？品牌是“銘牌”？51品牌是“銘牌”？品牌是“銘牌”？52品牌是“銘牌”？銘牌，可以理解為企業(yè)和產(chǎn)品統(tǒng)一的可視性標(biāo)識(shí)，也就是通常所說(shuō)的Logo、VI等等，這是建立品牌的基本步驟。但有了統(tǒng)一的可視性標(biāo)識(shí)，不等于品牌建立起來(lái)。品牌顯然不僅是“銘牌”。品牌是“銘牌”？銘牌，可以理解為企業(yè)和產(chǎn)品統(tǒng)一的可視性標(biāo)識(shí)，53說(shuō)法二：品牌是“名牌”？ChristianDiorChanel茅臺(tái)五糧液豐田索尼——知名度是品牌得到廣泛認(rèn)同的前提《東周刊》事件——美譽(yù)度是品牌維持生命力的保證說(shuō)法二：品牌是“名牌”？ChristianDiorC54說(shuō)法三：品牌是“綜合影響力”！品牌就是符號(hào)：完整、系統(tǒng)的識(shí)別系統(tǒng)。品牌就是企業(yè)：消費(fèi)者通過(guò)對(duì)企業(yè)的若干行為認(rèn)識(shí)企業(yè)的宗旨、態(tài)度等，為品牌和消費(fèi)者之間建立牢固的感情基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品的訴求產(chǎn)生信心，達(dá)成銷售。品牌就是產(chǎn)品，不是所有的產(chǎn)品都是品牌，但所有的品牌至少有一種產(chǎn)品。品牌就是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系。銷售產(chǎn)品其實(shí)是銷售一種生活方式，一種生活態(tài)度。品牌就是人，當(dāng)品牌的訊息傳達(dá)到消費(fèi)者的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)品牌往往會(huì)產(chǎn)生感性聯(lián)想，聯(lián)想到具體的人。品牌是存在于消費(fèi)者頭腦中的實(shí)實(shí)在在的印記和選擇態(tài)度，也是留在消費(fèi)者頭腦中的感覺(jué)，是一種“綜合影響力”。品牌是“深入人心”，品牌是“集體記憶”。說(shuō)法三：品牌是“綜合影響力”！品牌就是符號(hào)：完整、系統(tǒng)的識(shí)別55Part2

關(guān)于品牌傳播的N種途徑——品牌整合與傳播Part2

關(guān)于品牌傳播的N種途徑——品牌整合與傳播56途徑之一：產(chǎn)品說(shuō)話產(chǎn)品的聲音是最有說(shuō)服力的。母品牌與子品牌互相支持。母品牌是各子品牌營(yíng)銷的有力“靠山”，各子品牌項(xiàng)目的成功又是母品牌提升的動(dòng)力。品牌推廣過(guò)程中，在不同的階段對(duì)母品牌與子品牌的側(cè)重也各有不同。在子品牌相對(duì)較為弱勢(shì)的情況下，可先大力推廣母品牌的綜合優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)子品牌的發(fā)展；子品牌聲譽(yù)漸隆之后，再與母品牌相互輝映，推動(dòng)整個(gè)品牌系統(tǒng)向更高層次發(fā)展。子品牌項(xiàng)目的推廣中除充分宣傳自身特有優(yōu)勢(shì)外，要注重宣傳母品牌的優(yōu)勢(shì)。子品牌產(chǎn)品可適當(dāng)采用整體出擊的方式進(jìn)行推廣，互助聲勢(shì)，共同營(yíng)造整體品牌效果。途徑之一：產(chǎn)品說(shuō)話產(chǎn)品的聲音是最有說(shuō)服力的。57途徑之二：廣告造勢(shì)獨(dú)立的品牌廣告。在產(chǎn)品促銷廣告中滲透品牌理念，例如貫徹統(tǒng)一的品牌主題詞。廣告的形式、風(fēng)格亦是品牌傳播的載體。廣告媒介立體化：報(bào)紙、雜志、影視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、路牌、流動(dòng)載體（公交、地鐵、直通車、民航等）……途徑之二：廣告造勢(shì)獨(dú)立的品牌廣告。58途徑之三：公關(guān)活動(dòng)品牌推廣活動(dòng)：以品牌推廣為主題的公關(guān)活動(dòng)，例如贊助或舉辦大型展覽、晚會(huì)等，或者項(xiàng)目聯(lián)展等。公益活動(dòng)：助學(xué)、助殘、扶貧、筑橋修路……學(xué)術(shù)活動(dòng)：出版或贊助書籍、專欄、論壇等。途徑之三：公關(guān)活動(dòng)品牌推廣活動(dòng)：以品牌推廣為主題的公關(guān)活動(dòng)，59途徑之四：媒體宣傳公眾媒體內(nèi)部刊物網(wǎng)站宣傳上市公司年報(bào)途徑之四：媒體宣傳公眾媒體60途徑之五：口碑傳頌售后服務(wù)：為業(yè)主著想，積極解決各種投訴。與商家或其他他機(jī)構(gòu)合作，配合項(xiàng)目營(yíng)銷，為業(yè)主提供各種優(yōu)惠。社區(qū)文化：組織業(yè)主社團(tuán)。從年齡層劃分組織老年、青年、少兒文藝團(tuán)體，也可從專業(yè)劃分組織音樂(lè)、舞蹈、攝影、文學(xué)等專業(yè)團(tuán)體；開(kāi)展系統(tǒng)的社區(qū)文化活動(dòng)。以業(yè)主社團(tuán)為基礎(chǔ)，形成固定的社區(qū)文化節(jié)目和節(jié)日，營(yíng)造文明高尚的社區(qū)生活氛圍，用業(yè)主的口碑與凝聚力維護(hù)和推廣品牌。途徑之五：口碑傳頌售后服務(wù)：61Part3

光榮與夢(mèng)想——新世界品牌形象面面觀Part3

光榮與夢(mèng)想——新世界品牌形象面面觀62新世界集團(tuán)概況新世界發(fā)展有限公司（新世界集團(tuán)）成立于1970年并于1972年上市,是香港十大財(cái)團(tuán)、四大地產(chǎn)商之一，截止2002年6月，集團(tuán)資產(chǎn)總值約1,300億港幣，中港員工26,100名,麾下4個(gè)核心業(yè)務(wù)——物業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)和電訊，各在其所屬行業(yè)擔(dān)當(dāng)重要角色，國(guó)際地位舉足輕重。新世界集團(tuán)概況新世界發(fā)展有限公司（新世界集團(tuán)）成立于197063新世界集團(tuán)概況物業(yè)：新世界發(fā)展有限公司在香港擁有40個(gè)物業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，總樓面面積達(dá)1,310萬(wàn)平方尺，土地儲(chǔ)備達(dá)1,980萬(wàn)平方尺，有17個(gè)主要投資物業(yè)項(xiàng)目，面積計(jì)1,200萬(wàn)平方尺。中國(guó)物業(yè)發(fā)展旗艦新世界中國(guó)地產(chǎn)有限公司則于18個(gè)城市擁有38個(gè)物業(yè)發(fā)展項(xiàng)目及14個(gè)已落成的投資物業(yè)項(xiàng)目,土地儲(chǔ)備達(dá)1,900萬(wàn)平方米——相等于國(guó)內(nèi)最大三家上市發(fā)展商的土地儲(chǔ)備總和。不少建筑成為當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)性建筑。在香港、中國(guó)內(nèi)地及東南亞擁有14家酒店，逾7,300個(gè)客房。新世界集團(tuán)概況物業(yè)：64新世界集團(tuán)概況基建與港口：由新創(chuàng)建集團(tuán)有限公司營(yíng)運(yùn)60個(gè)項(xiàng)目，包括總長(zhǎng)1,120公里的公路——相等于509座香港青馬大橋、4個(gè)橋梁項(xiàng)目、2,015兆瓦的發(fā)電量——相等于照亮20,150,000燈泡、每日318萬(wàn)立方米的飲用水處理量及11個(gè)港口項(xiàng)目每年處理5,440,000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱——能復(fù)蓋整個(gè)香港島。電訊：新世界電訊有限公司在香港擁有逾1,000,000名國(guó)際長(zhǎng)途電話登記用戶，新世界傳動(dòng)網(wǎng)擁有超過(guò)920,000移動(dòng)通訊用戶，新世界基建有限公司在國(guó)內(nèi)有超過(guò)30個(gè)電訊、媒體及科技投資項(xiàng)目。新世界集團(tuán)概況基建與港口：65新世界集團(tuán)概況

服務(wù)：新創(chuàng)建集團(tuán)有限公司之服務(wù)業(yè)務(wù)包括：設(shè)施管理(香港會(huì)議展覽中心連續(xù)9年獲得全球最佳會(huì)議中心,富城物業(yè)管理有限公司管理香港180,000,000平方尺物業(yè)-相等于1,747個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng))建筑機(jī)電(協(xié)興建筑有限公司)交通運(yùn)輸（新世界第一巴士服務(wù)有限公司之巴士每天行走181,352公里-相等于來(lái)回北京至香港90次及新世界第一渡輪服務(wù)有限公司）金融保險(xiǎn)及環(huán)境工程。新世界集團(tuán)概況

服務(wù)：66新世界集團(tuán)在中國(guó)

80年代于八十年代開(kāi)始在中國(guó)投資，首個(gè)項(xiàng)目是中外合資酒店-廣州的中國(guó)大酒店

1990開(kāi)始涉足中國(guó)的基建，參與廣州北環(huán)高速公路

1992發(fā)展廣州二沙島新世界花園別墅

承辦北京崇文區(qū)舊城改造項(xiàng)目

19931994旗下新世界百貨有限公司于武漢開(kāi)設(shè)首間百貨店

開(kāi)展首個(gè)安居工程項(xiàng)目–武漢常青花園

19951999新世界中國(guó)有限公司于一九九九年七月在香港交易所上市

1991參興基建項(xiàng)目,包括發(fā)展珠江發(fā)電廠、深圳惠州快速公路及北京珠海快速公路廣州二沙島新世界棕櫚園轟動(dòng)開(kāi)盤2001上海香港新世界大廈落成2003新世界集團(tuán)在中國(guó)

80年代于八十年代開(kāi)始在中國(guó)投資，首67新世界集團(tuán)在廣州投資大事記1980年，興建中國(guó)大酒店，并擔(dān)任酒店管理逾14年，將酒店服務(wù)引領(lǐng)至高峰。1989年，投資興建廣州北環(huán)高速公路，成為連接廣州東西兩面的主要快速干道。1991年，開(kāi)發(fā)首個(gè)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目福萊花園，首次將海外高層屋苑規(guī)劃帶進(jìn)廣州市場(chǎng)。1992—94年，投資南沙珠江電廠一、二期；興建京珠高速公路廣州至珠海段。1995年，推出二沙島新世界花園別墅，改變整個(gè)二沙島地位，創(chuàng)出45000元/平方米的國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之最高單價(jià)。1996年，投資興建解放橋、江灣橋、鶴洞橋，改寫廣州交通面貌。新世界集團(tuán)在廣州投資大事記1980年，興建中國(guó)大酒店，并擔(dān)任68新世界集團(tuán)在廣州投資大事記1997年，推出新世界東逸花園，二沙島新世界花園別墅推出新一期比華利山別墅，均受市場(chǎng)追捧。1999年，推出新塘新世界，成為區(qū)域標(biāo)志性樓盤。2000年，東逸花園二期推出，再次引領(lǐng)市場(chǎng)。2001年，創(chuàng)建二沙島另一標(biāo)志性項(xiàng)目新世界棕櫚園；協(xié)和·新世界、逸彩庭園推出。2002年，年初東逸花園三期公開(kāi)發(fā)售，年尾嶺南新世界公開(kāi)發(fā)售。2003年，東方新世界花園、凱旋新世界廣場(chǎng)、時(shí)代新世界中心先后推出。新世界集團(tuán)在廣州投資大事記1997年，推出新世界東逸花園，二69新世界中國(guó)地產(chǎn)—概況

資產(chǎn)總值超過(guò)260億港元房地產(chǎn)項(xiàng)目分布于18個(gè)主要高增長(zhǎng)城市土地儲(chǔ)備約1,900萬(wàn)平方米物業(yè)組合包含38個(gè)主要物業(yè)發(fā)展項(xiàng)目總樓面面積達(dá)1,760萬(wàn)平方米14個(gè)已落成的物業(yè)投資項(xiàng)目、總樓面面積超過(guò)89萬(wàn)平方米于一九九九年六月在香港聯(lián)交所上市(上市編號(hào):0917)新世界中國(guó)地產(chǎn)—概況

資產(chǎn)總值超過(guò)260億港元70新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念新天地-進(jìn)行舊城改造我們于北京及天津參與舊城區(qū)改造，使老城區(qū)舊貌展新顏：陳舊的胡同建起了現(xiàn)代建筑，狹窄的小道變成了林蔭大道,為居民營(yíng)造嶄新的生活空間。新社區(qū)-發(fā)展大型社區(qū)我們?cè)趶V州、武漢、沈陽(yáng)、濟(jì)南、合肥、珠海及惠州等地發(fā)展大型住宅社區(qū)，建立完善的綜合服務(wù)配套，營(yíng)造有國(guó)際內(nèi)涵的社區(qū)文化，為不同人士提供歡樂(lè)廣闊的生活新天地。

新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念新天地-進(jìn)行舊城改造71新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念新商機(jī)-建造營(yíng)商新空間我們?cè)诒本?、上海、天津、武漢、大連、南京及順德的黃金地段建立地標(biāo)式建筑，發(fā)展大型國(guó)際化商場(chǎng)、高檔寫字樓及酒店等，營(yíng)造精彩的營(yíng)商新空間,見(jiàn)證都市繁華。新品味-建立休閑渡假式社區(qū)在華南的廣州、深圳、惠陽(yáng)、?？诩罢貞c等地區(qū)，我們創(chuàng)建了多個(gè)休閑渡假與優(yōu)良品味于一體的生活空間，豪華的建筑與典雅的設(shè)計(jì)，配以東南亞風(fēng)情的園林，使休閑享受成為現(xiàn)實(shí)，為人們提供新生活品味。新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念新商機(jī)-建造營(yíng)商新空間72新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念創(chuàng)造國(guó)際化生活

成就萬(wàn)千夢(mèng)想！在中國(guó)的土地上，我們致力滿足國(guó)民對(duì)物業(yè)的需求，更協(xié)助大眾踏上生活的新歷程，以國(guó)際化的服務(wù)使新世代中國(guó)人成就他們的夢(mèng)想。新世界中國(guó)地產(chǎn)—發(fā)展理念創(chuàng)造國(guó)際化生活成就萬(wàn)千夢(mèng)想！73北京位于崇文門，榮獲北京20世紀(jì)90年代十大建筑芝譽(yù)稱號(hào)，國(guó)際一級(jí)水準(zhǔn)的多元化綜合大樓。新世界中心北京位于崇文門，榮獲北京20世紀(jì)90年代十大74上海香港新世界大廈新世界花園上?；春Ｂ啡簶侵?，60層，高260多米，造型宏偉，外觀華麗。上海香港新世界大廈新世界花園上?；春Ｂ啡簶侵?5天津新世界新安廣場(chǎng)新安花園天津新世界新安廣場(chǎng)新安花園76武漢新華家園常青花園武漢新華家園常青花園77大連新世界廣場(chǎng)大連新世界廣場(chǎng)78沈陽(yáng)新世界花園沈陽(yáng)新世界花園79深圳新世界倚山花園深圳新世界倚山花園80珠海新世界海濱花園珠海新世界海濱花園81香港會(huì)展中心香港會(huì)展中心82廣州廣州83廣州廣州在新世界的投資策略中占有重要地位，迄今為止，新世界在廣州地區(qū)的項(xiàng)目有11個(gè)，投資已超過(guò)30億。廣州廣州在新世界的投資策略中占有重要地位，迄84新世界的品牌理念“創(chuàng)建生活、工作新模式：新世界集團(tuán)自上個(gè)世紀(jì)八十年代初以來(lái)已積極發(fā)展中國(guó)物業(yè)市場(chǎng)。憑借新世界中國(guó)地產(chǎn)提供的多元化物業(yè)項(xiàng)目，諸如住宅社區(qū)、酒店、寫字樓、購(gòu)物商場(chǎng)及渡假村，使國(guó)家的建設(shè)及人民的生活水平得以改善?！薄靶率澜缰袊?guó)地產(chǎn)代表著對(duì)物業(yè)質(zhì)量力求完美的專業(yè)態(tài)度和承擔(dān)精神，我們每能實(shí)現(xiàn)客戶的原望，為他們創(chuàng)造夢(mèng)寐以求的理想家園?！薄靶率澜缰袊?guó)地產(chǎn)的策略是保持其產(chǎn)品在同級(jí)物業(yè)中的超卓性及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信譽(yù)，樹(shù)立品牌的優(yōu)越地位?！薄凹瘓F(tuán)的主要策略之一為創(chuàng)建朝氣蓬勃的社區(qū)，而所提供的服務(wù)和設(shè)施能夠締造全面照顧的生活環(huán)境?！詢?yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)融合全面化的設(shè)施，藉以創(chuàng)建一個(gè)和諧的理想社區(qū)生活環(huán)境。……所售出的每一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目均代表著我們締造嶄新生活模式、具氣派和引人入勝的生活品味的目標(biāo)。所售出的每一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目均提升我們的品牌?！薄率澜缰袊?guó)地產(chǎn)主席兼董事總經(jīng)理鄭家純博士新世界的品牌理念“創(chuàng)建生活、工作新模式：新世界集團(tuán)自上個(gè)世紀(jì)85新世界中國(guó)地產(chǎn)的品牌核心價(jià)值真正全國(guó)性的發(fā)展商：物業(yè)組合遍布全國(guó)，傲視同儕。在中國(guó)的土地上，我們致力于滿足國(guó)民對(duì)物業(yè)的需求。國(guó)際視野，專業(yè)知識(shí)：來(lái)自中國(guó)及海外的專業(yè)管理人員，為公司帶來(lái)多元化技