國際營銷競爭戰(zhàn)略講義課件

國際營銷戰(zhàn)略深圳大學經濟學院涂永式1國際營銷戰(zhàn)略深圳大學經濟學院1課程框架結構第一章戰(zhàn)略與國際營銷戰(zhàn)略第二章國際市場進入戰(zhàn)略第三章大市場營銷戰(zhàn)略(MegamarketingStrategy)第四章全球當地化戰(zhàn)略(GlocalStrategy)第五章國際營銷定位戰(zhàn)略第六章國際營銷競爭戰(zhàn)略第七章國際營銷品牌戰(zhàn)略第八章國際營銷資本營運戰(zhàn)略第九章國際營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略2課程框架結構第一章戰(zhàn)略與國際營銷戰(zhàn)略2第六章

國際營銷競爭戰(zhàn)略

3第六章

國際營銷競爭戰(zhàn)略

3主要內容競爭戰(zhàn)略的理論演進基本競爭戰(zhàn)略分析基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析國際營銷競爭戰(zhàn)略的運用4主要內容競爭戰(zhàn)略的理論演進4競爭戰(zhàn)略的理論演進5競爭戰(zhàn)略的理論演進5競爭戰(zhàn)略的理論演進競爭是人類社會的普遍現象競爭的理論研究早已有之，學派林立明確提出競爭戰(zhàn)略的是“競爭戰(zhàn)略之父”——邁克爾·波特6競爭戰(zhàn)略的理論演進競爭是人類社會的普遍現象6競爭戰(zhàn)略的理論演進邁克爾·波特是哈佛大學商學研究院著名教授，當今世界上少數最有影響的管理學家之一開創(chuàng)了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國乃至世界的競爭力討論熱潮“波特三部曲”《競爭戰(zhàn)略》（1980）《競爭優(yōu)勢》（1985）《國家競爭力》（1990）7競爭戰(zhàn)略的理論演進邁克爾·波特是哈佛大學商學研究院著名教授，競爭戰(zhàn)略的理論演進波特競爭戰(zhàn)略四大要點五力模型三大基本戰(zhàn)略價值鏈國家鉆石體系8競爭戰(zhàn)略的理論演進波特競爭戰(zhàn)略四大要點8行業(yè)內的競爭者現有行業(yè)間的競爭潛在進入者購買商供應商替代產品

購買商的議價能力

替代產品或服務的威脅

競爭戰(zhàn)略五力模型

供應商的議價能力

新進入者的威脅9行業(yè)內的競爭者潛在進入者購買商ValueChainFirmInfrastructureHumanResourceManagementTechnologyDevelopmentProcurementInboundLogisticsOperationsOutboundLogisticsMarketingandSalesServiceMarginSupportActivitiesPrimaryActivities10ValueChainFirmInfrastructure生產要素包括人力資源天然資源知識資源資本資源基礎設施企業(yè)的戰(zhàn)略、結構競爭對手的表現

需求條件本國市場的需求

相關產業(yè)和支持產業(yè)這些產業(yè)和相關上游產業(yè)是否有國際競爭力國家鉆石體系生產要素包括人力資源天然資源知識資源資本資源基礎設施生產要素企業(yè)的戰(zhàn)略、結構需求條件相關產業(yè)和支持產業(yè)國家鉆石體11競爭戰(zhàn)略的理論演進

競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭中的整體性、長期性、基本性問題的籌劃與謀略。是關于競爭活動的計劃和謀略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要內容12競爭戰(zhàn)略的理論演進

競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭中的整體性、長期性、基本競爭戰(zhàn)略分析13基本競爭戰(zhàn)略分析13基本競爭戰(zhàn)略分析總成本領先競爭戰(zhàn)略差異化競爭戰(zhàn)略集中化競爭戰(zhàn)略14基本競爭戰(zhàn)略分析總成本領先競爭戰(zhàn)略14總成本領先競爭戰(zhàn)略

定義企業(yè)盡可能降低自己的生產和經營成本，在同行業(yè)中取得最低的生產成本和營銷成本，以贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。15總成本領先競爭戰(zhàn)略

定義15總成本領先競爭戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢提供強有力的競爭基礎更有能力使用價格手段有利于爭奪市場占有率獲得較高利潤16總成本領先競爭戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢16福特公司通過鼓勵全球的零部件供應商進行合并,降低成本17福特公司通過鼓17

天美時公司憑借其技術上的優(yōu)勢,最先開發(fā)出昂貴手表機件的低成本替代物——高密度鋼針用以代替寶石,成功地實施了總成本領先競爭戰(zhàn)略。18天美時公司憑借其18總成本領先競爭戰(zhàn)略

風險成本降低的局限性技術的改進和突破使戰(zhàn)略失敗顧客需求變化產品質量與成本的矛盾19總成本領先競爭戰(zhàn)略

風險19·規(guī)模經濟·

較低價格、原材料、勞動力·加強成本與管理費用的控制·需求具有價格彈性·同行業(yè)企業(yè)生產標準化產品·產品差異化的途徑少企業(yè)自身的條件企業(yè)外部的條件總成本領先競爭戰(zhàn)略

20·規(guī)模經濟·需求具有價格彈性企業(yè)自身的條件企業(yè)外部的差異化競爭戰(zhàn)略

定義企業(yè)向顧客提供的產品和服務在行業(yè)內獨具特色，這種特色帶來的溢價超過因其獨特性所增加的成本，因而贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。21差異化競爭戰(zhàn)略

定義21差異化競爭戰(zhàn)略產品差異化服務差異化品牌差異化渠道差異化市場差異化人員差異化形象差異化

22差異化競爭戰(zhàn)略產品差異化22奔馳舒適，優(yōu)質日本本田靈活，省油，方便23奔馳日本本田23海爾“真誠到永遠”的企業(yè)文化星巴克“第三空間”的理念

24海爾“真誠到永遠”星巴克24海爾開發(fā)了一種帶折疊臺面的小冰箱深受大學生喜愛，由此打進美國市場。25海爾開發(fā)了一種帶25Tchibo咖啡店——咖啡加手機Tchibo咖啡店是德國最大的咖啡連鎖店，擁有10萬多家門店，一躍成為該國最大的預付費移動話費服務供應商之一。在Tchibo咖啡店里，顧客可以購買手機和內含SIM卡的套裝、預付費卡、辦理簽約用戶手續(xù)。Tchibo還設有熱線電話中心，幫助用戶處理技術問題。目標顧客是兒童、母親、老人以及其他一些注重物有所值、收費透明的人群。26Tchibo咖啡店——咖啡加手機Tchibo咖啡店是德國最大差異化競爭戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢培養(yǎng)忠實顧客形成進入障礙提高價格防止替代品威脅多獲利潤27差異化競爭戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢27差異化競爭戰(zhàn)略

風險為差異化而提高的成本能否為目標顧客所接受目標市場較為狹窄激起競爭者爭相模仿28差異化競爭戰(zhàn)略

風險28差異化競爭戰(zhàn)略適用條件異質化產品需求差異性大市場競爭激烈企業(yè)有較強的研發(fā)能力29差異化競爭戰(zhàn)略適用條件29集中化競爭戰(zhàn)略定義企業(yè)的生產經營活動集中于某個特定的顧客群、產品線的某一個細分區(qū)段或某一細分市場以贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略不尋求在整個行業(yè)范圍內取得低成本或差異化，而是致力于在較窄的市場目標范圍內取得低成本或差異化

集中化戰(zhàn)略成本領先集中戰(zhàn)略差異化集中戰(zhàn)略30集中化競爭戰(zhàn)略定義集中化戰(zhàn)略成本領先集中戰(zhàn)略差異化集中戰(zhàn)略成本領先集中戰(zhàn)略

定義企業(yè)從特定目標市場上成本行為的差異中獲取利潤，以贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。企業(yè)將低成本與集中戰(zhàn)略結合起來，其成本在整個行業(yè)市場可能不是最低，但在其目標市場上低于競爭對手。31成本領先集中戰(zhàn)略

定義31

瑞典宜家家具公司

在２５個國家以大多數人能夠承受的低價格銷售種類繁多，式樣入時而又實用的家具。專門為尋求低價拼裝家具的顧客服務。3232成本領先集中戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢市場針對性和適應性較強集中使用企業(yè)資源，提高資源使用效率有利于培養(yǎng)忠實顧客33成本領先集中戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢33成本領先集中戰(zhàn)略

風險不利于實現規(guī)模經濟效益應對市場風險的能力較差低成本要求的規(guī)模效應和狹窄的目標市場之間存在矛盾34成本領先集中戰(zhàn)略

風險34成本領先集中戰(zhàn)略適用條件資源有限的中小企業(yè)需求的差異性大各細分市場之間在市場容量、成長速度與潛力、獲利能力、競爭強度等方面存在較大差異目標市場顧客既有價格敏感的特點，又有足夠的需求量35成本領先集中戰(zhàn)略適用條件35差異化集中戰(zhàn)略定義企業(yè)在差異化的基礎上集中占領某一目標市場的戰(zhàn)略36差異化集中戰(zhàn)略定義36勞力士高質、華麗的表面37勞力士高質、37差異化集中戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢集中使用資源有針對性地滿足目標顧客的特殊需求形成鮮明的特色有利于培養(yǎng)忠實顧客38差異化集中戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢38差異化集中戰(zhàn)略風險滿足目標市場顧客的特殊需求與成本之間存在矛盾競爭對手在企業(yè)的目標市場中又找到新的細分市場競爭者打入企業(yè)的細分市場市場對產品或服務需求下降39差異化集中戰(zhàn)略風險39差異化集中戰(zhàn)略適用條件資源有限的中小企業(yè)企業(yè)具有某一特殊的資源，如技能、人才、專利等40差異化集中戰(zhàn)略適用條件40基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析41基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析41企業(yè)競爭地位的劃分

根據市場份額的不同可以分為：市場領先者（40％）、市場挑戰(zhàn)者（30％），市場追隨者（20％），市場補缺者（10％）

42企業(yè)競爭地位的劃分

根據市場份額的不同可以分為：市場領先者基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略2市場追隨者競爭戰(zhàn)略3市場補缺者競爭戰(zhàn)略443基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者市場領導者競爭戰(zhàn)略定義市場領導者是指在同類產品市場中，擁有最高的市場份額，在新產品研發(fā)、價格制定與調整、分銷渠道的建設及促銷策略的制定等方面對行業(yè)內的其他企業(yè)有領導作用的企業(yè)，在同行業(yè)中居于統(tǒng)治地位。市場領導者競爭戰(zhàn)略是市場領導者為了保持自己在市場上的主導地位和維護既得利益而采取的競爭戰(zhàn)略。44市場領導者競爭戰(zhàn)略定義44市場領導者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標維持或擴大市場份額牢固占領行業(yè)第一的位置45市場領導者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標45Iamnumberonenow，andIhopeitwillcontinue。ButwhatshouldIdo？可口可樂這列火車如何繼續(xù)引領世界飲料潮流？46Iamnumberonenow，andIhope市場領導者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定擴大總體市場保護現有市場占有率提高市場占有率

47市場領導者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定47市場領導者競爭戰(zhàn)略

擴大總體市場尋找新用戶市場滲透擴大目標市場擴展地區(qū)市場增加產品使用量提高使用頻率增加每次使用量增加使用場合和機會有計劃廢棄或加速更新換代的時間開發(fā)產品的新用途多功能開發(fā)48市場領導者競爭戰(zhàn)略

擴大總體市場尋找新用戶開發(fā)產品的新用途4市場領導者競爭戰(zhàn)略保護現有市場占有率實質：防御戰(zhàn)略，處于守勢防御戰(zhàn)略的基本指導思想：盡量減少受到攻擊的可能性或將進攻目標引導到威脅較小的區(qū)域，或設法減弱進攻的強度49市場領導者競爭戰(zhàn)略保護現有市場占有率49市場領導者競爭戰(zhàn)略提高市場占有率采用較為積極的進攻戰(zhàn)略，以蠶食主要競爭對手市場為其戰(zhàn)略重點常見的策略：降價、提價、服務、促銷等50市場領導者競爭戰(zhàn)略提高市場占有率50基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略2市場追隨者競爭戰(zhàn)略3市場補缺者競爭戰(zhàn)略451基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略在市場行業(yè)中占據第二位及更后位置，但不甘于居領導者之后，希望取而代之的企業(yè)具有較強競爭性的企業(yè)

市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略是市場挑戰(zhàn)者為了獲得更大的市場份額、提升市場地位而采取的進攻型的競爭戰(zhàn)略52市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略在市場行業(yè)中占據第二位及更后位置，但不甘于市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標獲得更大的市場占有率取代市場領先者的位置53市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略53市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略

１2

3經營不良財力拮據與自己規(guī)模相仿的公司市場領導者本地和其他地區(qū)的小公司

市場挑戰(zhàn)者進攻目標54市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略１23經營不良市場領導者本地和市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略風險容易引起激烈的市場競爭影響企業(yè)收益有可能造成兩敗懼傷55市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略風險55基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略2市場追隨者競爭戰(zhàn)略3市場補缺者競爭戰(zhàn)略456基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者市場追隨者競爭戰(zhàn)略定義市場追隨者競爭戰(zhàn)略是市場追隨者為了獲得滿意和相對穩(wěn)定的市場份額而采取的模仿型競爭戰(zhàn)略57市場追隨者競爭戰(zhàn)略定義57市場追隨者競爭戰(zhàn)略指導思想主動積極的模仿降低風險減少新產品的研制開發(fā)費用降低營銷費用58市場追隨者競爭戰(zhàn)略指導思想58市場追隨者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標保持現有顧客爭取更多的新顧客獲得滿意的市場份額獲得相對穩(wěn)定的收益59市場追隨者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標59市場追隨者競爭戰(zhàn)略

主要戰(zhàn)略——緊密追隨在盡可能多的細分市場和營銷組合領域中高度或完全仿效領先者偽造仿制搭便車60市場追隨者競爭戰(zhàn)略

主要戰(zhàn)略——緊密追隨606161市場追隨者競爭戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略——距離追隨擇優(yōu)模仿——在某些方面高度模仿市場領先者差異模仿——在某些方面不模仿市場領先者，保持自身差異62市場追隨者競爭戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略——距離追隨62市場追隨者競爭戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略——改進追隨模仿改進和創(chuàng)新63市場追隨者競爭戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略——改進追隨63市場追隨者競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢借鑒領先者的經驗和教訓無償分享市場培育和技術開拓的利益降低財務風險

64市場追隨者競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢64市場追隨者競爭戰(zhàn)略

缺點難以建立競爭優(yōu)勢地位受制于市場領先者投資回報率較低65市場追隨者競爭戰(zhàn)略

缺點65市場追隨者競爭戰(zhàn)略適用條件中小型企業(yè)甘于追隨、積蓄實力的大企業(yè)66市場追隨者競爭戰(zhàn)略適用條件66科龍為跟海爾爭取更多的冰箱市場份額曾推出過一款兒童冰箱，最后退出市場。67科龍為跟海爾爭取更多的冰箱市場份額曾推出過一款兒童冰箱，最后基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略2市場追隨者競爭戰(zhàn)略3市場補缺者競爭戰(zhàn)略468基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者市場補缺者競爭戰(zhàn)略定義市場補缺者指專門為規(guī)模較小的或大公司不感興趣的某一特殊細分市場提供產品和服務的企業(yè)市場補缺者競爭戰(zhàn)略是市場補缺者為了占領某一個利基市場而采取的專門化的競爭戰(zhàn)略利基市場——規(guī)模較小或大公司不感興趣的細分市場69市場補缺者競爭戰(zhàn)略定義69市場補缺者競爭戰(zhàn)略指導思想避開市場領先者、挑戰(zhàn)者的競爭鋒芒在夾縫中求生存尋求新的市場機會70市場補缺者競爭戰(zhàn)略指導思想70

Logitech公司生產各種各樣的電腦鼠標，在全球成功地銷售了7.5億美元。它的鼠標有左手的、無線鼠標、概念鼠標、三維鼠標。Logitech的成功71Logitech的成功71Cs專用鼠標魔獸專用鼠標無線鼠標72Cs專用鼠標魔獸專用鼠標無線鼠標72市場補缺者競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢更充分地了解和滿足特殊需求投資回報率較高有利于獲得快速成長

73市場補缺者競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢73市場補缺者競爭戰(zhàn)略

缺點應對競爭者入侵的防御能力較差容易被擠出利基市場74市場補缺者競爭戰(zhàn)略

缺點74市場補缺者競爭戰(zhàn)略適用條件中小企業(yè)企業(yè)具備占領利基市場的資源、能力和信譽致力于開拓新市場引導購買增加的大企業(yè)75市場補缺者競爭戰(zhàn)略適用條件75Airbus：西南航空公司市場補缺者戰(zhàn)略是美國西南航空公司成功的關鍵。76Airbus：西南航空公司市場補缺者戰(zhàn)略是美國西南航空公司

美國西南航空公司1968年在德克薩斯成立，僅有資金56萬美元，只有3架波音737經營達拉斯、休斯頓和圣安東尼奧的短程航運業(yè)務。七八十年代公司業(yè)務從本州擴展到相鄰四周，仍然是經營短程航運業(yè)務，并采用高頻率、多班次的經營方式。占據了市場主動。

在1994年，它成為第一家實行無票登機的航空公司。在每一條短程航線上占有六成以上的市場。成為無人可比的空中霸王。77美國西南航空公司1968年在德克薩斯成立，僅有資國際競爭戰(zhàn)略的運用78國際競爭戰(zhàn)略的運用78國際競爭戰(zhàn)略的運用國際化企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢，獲得長期發(fā)展對國際市場競爭中的整體性、長期性、基本性問題的籌劃與謀略。是競爭戰(zhàn)略在國際市場上的具體運用。79國際競爭戰(zhàn)略的運用國際化企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢，獲得長期發(fā)展對

解析競爭對手

確定戰(zhàn)略制定原則

分析產業(yè)競爭力量

制定競爭戰(zhàn)略國際競爭戰(zhàn)略的運用80解析競爭確定戰(zhàn)略分析產業(yè)制定競爭國際競爭戰(zhàn)略的運用國際競爭戰(zhàn)略的運用根據競爭地位選擇競爭戰(zhàn)略

根據產品類型選擇競爭戰(zhàn)略根據生產和營銷能力選擇競爭戰(zhàn)略

根據產品市場生命周期選擇競爭戰(zhàn)略81國際競爭戰(zhàn)略的運用根據產品類型選擇競爭戰(zhàn)略行業(yè)內的競爭者現有行業(yè)間的競爭潛在進入者購買商供應商替代產品

購買商的議價能力

替代產品或服務的威脅

產業(yè)內部競爭的五種力量

供應商的議價能力

新進入者的威脅82行業(yè)內的競爭者潛在進入者購買商評估競爭對手的優(yōu)劣勢

確定企業(yè)競爭對手確定競爭對手的未來目標確認競爭對手的競爭戰(zhàn)略預估競爭對手的反應模式國際競爭戰(zhàn)略的運用83評估競爭對確定企業(yè)確定競爭對手國際競爭戰(zhàn)略的運用基本競爭戰(zhàn)略總成本領先競爭戰(zhàn)略差異化競爭戰(zhàn)略集中化競爭戰(zhàn)略基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略市場領導者競爭戰(zhàn)略市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略市場追隨者競爭戰(zhàn)略市場補缺者競爭戰(zhàn)略84國際競爭戰(zhàn)略的運用基本競爭戰(zhàn)略基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略845、世上最美好的事是：我已經長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時間就像一張網，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認。

8、世上的事，只要肯用心去學，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現實。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當下正在做的事，而無關于過去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。

13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。

14、一個人的知識，通過學習可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒有人為你遮風擋雨，那就學會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純如清溪流水凝露瑩爍。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠都在，偶爾甚至會異常掛念。適應是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經歷幸福的人生。

14、給自己一份堅強，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。

6、這個世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。

7、一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。

8、有些人，因為陪你走的時間長了，你便淡然了，其實是他們給你撐起了生命的天空；有些人，分開了，就忘了吧，殘缺是一種大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被別人的意見引入歧途。

10、沒人能讓我輸，除非我不想贏！

11、花開不是為了花落，而是為了開的更加燦爛。

12、隨隨便便浪費的時間，再也不能贏回來。

13、不管從什么時候開始，重要的是開始以后不要停止；不管在什么時候結束，重要的是結束以后不要后悔。

14、當你決定堅持一件事情，全世界都會為你讓路。

15、只有在開水里，茶葉才能展開生命濃郁的香氣。5、世上最美好的事是：我已經長大，父母還未老;我有能力報答，85國際營銷戰(zhàn)略深圳大學經濟學院涂永式86國際營銷戰(zhàn)略深圳大學經濟學院1課程框架結構第一章戰(zhàn)略與國際營銷戰(zhàn)略第二章國際市場進入戰(zhàn)略第三章大市場營銷戰(zhàn)略(MegamarketingStrategy)第四章全球當地化戰(zhàn)略(GlocalStrategy)第五章國際營銷定位戰(zhàn)略第六章國際營銷競爭戰(zhàn)略第七章國際營銷品牌戰(zhàn)略第八章國際營銷資本營運戰(zhàn)略第九章國際營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略87課程框架結構第一章戰(zhàn)略與國際營銷戰(zhàn)略2第六章

國際營銷競爭戰(zhàn)略

88第六章

國際營銷競爭戰(zhàn)略

3主要內容競爭戰(zhàn)略的理論演進基本競爭戰(zhàn)略分析基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析國際營銷競爭戰(zhàn)略的運用89主要內容競爭戰(zhàn)略的理論演進4競爭戰(zhàn)略的理論演進90競爭戰(zhàn)略的理論演進5競爭戰(zhàn)略的理論演進競爭是人類社會的普遍現象競爭的理論研究早已有之，學派林立明確提出競爭戰(zhàn)略的是“競爭戰(zhàn)略之父”——邁克爾·波特91競爭戰(zhàn)略的理論演進競爭是人類社會的普遍現象6競爭戰(zhàn)略的理論演進邁克爾·波特是哈佛大學商學研究院著名教授，當今世界上少數最有影響的管理學家之一開創(chuàng)了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國乃至世界的競爭力討論熱潮“波特三部曲”《競爭戰(zhàn)略》（1980）《競爭優(yōu)勢》（1985）《國家競爭力》（1990）92競爭戰(zhàn)略的理論演進邁克爾·波特是哈佛大學商學研究院著名教授，競爭戰(zhàn)略的理論演進波特競爭戰(zhàn)略四大要點五力模型三大基本戰(zhàn)略價值鏈國家鉆石體系93競爭戰(zhàn)略的理論演進波特競爭戰(zhàn)略四大要點8行業(yè)內的競爭者現有行業(yè)間的競爭潛在進入者購買商供應商替代產品

購買商的議價能力

替代產品或服務的威脅

競爭戰(zhàn)略五力模型

供應商的議價能力

新進入者的威脅94行業(yè)內的競爭者潛在進入者購買商ValueChainFirmInfrastructureHumanResourceManagementTechnologyDevelopmentProcurementInboundLogisticsOperationsOutboundLogisticsMarketingandSalesServiceMarginSupportActivitiesPrimaryActivities95ValueChainFirmInfrastructure生產要素包括人力資源天然資源知識資源資本資源基礎設施企業(yè)的戰(zhàn)略、結構競爭對手的表現

需求條件本國市場的需求

相關產業(yè)和支持產業(yè)這些產業(yè)和相關上游產業(yè)是否有國際競爭力國家鉆石體系生產要素包括人力資源天然資源知識資源資本資源基礎設施生產要素企業(yè)的戰(zhàn)略、結構需求條件相關產業(yè)和支持產業(yè)國家鉆石體96競爭戰(zhàn)略的理論演進

競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭中的整體性、長期性、基本性問題的籌劃與謀略。是關于競爭活動的計劃和謀略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要內容97競爭戰(zhàn)略的理論演進

競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭中的整體性、長期性、基本競爭戰(zhàn)略分析98基本競爭戰(zhàn)略分析13基本競爭戰(zhàn)略分析總成本領先競爭戰(zhàn)略差異化競爭戰(zhàn)略集中化競爭戰(zhàn)略99基本競爭戰(zhàn)略分析總成本領先競爭戰(zhàn)略14總成本領先競爭戰(zhàn)略

定義企業(yè)盡可能降低自己的生產和經營成本，在同行業(yè)中取得最低的生產成本和營銷成本，以贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。100總成本領先競爭戰(zhàn)略

定義15總成本領先競爭戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢提供強有力的競爭基礎更有能力使用價格手段有利于爭奪市場占有率獲得較高利潤101總成本領先競爭戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢16福特公司通過鼓勵全球的零部件供應商進行合并,降低成本102福特公司通過鼓17

天美時公司憑借其技術上的優(yōu)勢,最先開發(fā)出昂貴手表機件的低成本替代物——高密度鋼針用以代替寶石,成功地實施了總成本領先競爭戰(zhàn)略。103天美時公司憑借其18總成本領先競爭戰(zhàn)略

風險成本降低的局限性技術的改進和突破使戰(zhàn)略失敗顧客需求變化產品質量與成本的矛盾104總成本領先競爭戰(zhàn)略

風險19·規(guī)模經濟·

較低價格、原材料、勞動力·加強成本與管理費用的控制·需求具有價格彈性·同行業(yè)企業(yè)生產標準化產品·產品差異化的途徑少企業(yè)自身的條件企業(yè)外部的條件總成本領先競爭戰(zhàn)略

105·規(guī)模經濟·需求具有價格彈性企業(yè)自身的條件企業(yè)外部的差異化競爭戰(zhàn)略

定義企業(yè)向顧客提供的產品和服務在行業(yè)內獨具特色，這種特色帶來的溢價超過因其獨特性所增加的成本，因而贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。106差異化競爭戰(zhàn)略

定義21差異化競爭戰(zhàn)略產品差異化服務差異化品牌差異化渠道差異化市場差異化人員差異化形象差異化

107差異化競爭戰(zhàn)略產品差異化22奔馳舒適，優(yōu)質日本本田靈活，省油，方便108奔馳日本本田23海爾“真誠到永遠”的企業(yè)文化星巴克“第三空間”的理念

109海爾“真誠到永遠”星巴克24海爾開發(fā)了一種帶折疊臺面的小冰箱深受大學生喜愛，由此打進美國市場。110海爾開發(fā)了一種帶25Tchibo咖啡店——咖啡加手機Tchibo咖啡店是德國最大的咖啡連鎖店，擁有10萬多家門店，一躍成為該國最大的預付費移動話費服務供應商之一。在Tchibo咖啡店里，顧客可以購買手機和內含SIM卡的套裝、預付費卡、辦理簽約用戶手續(xù)。Tchibo還設有熱線電話中心，幫助用戶處理技術問題。目標顧客是兒童、母親、老人以及其他一些注重物有所值、收費透明的人群。111Tchibo咖啡店——咖啡加手機Tchibo咖啡店是德國最大差異化競爭戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢培養(yǎng)忠實顧客形成進入障礙提高價格防止替代品威脅多獲利潤112差異化競爭戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢27差異化競爭戰(zhàn)略

風險為差異化而提高的成本能否為目標顧客所接受目標市場較為狹窄激起競爭者爭相模仿113差異化競爭戰(zhàn)略

風險28差異化競爭戰(zhàn)略適用條件異質化產品需求差異性大市場競爭激烈企業(yè)有較強的研發(fā)能力114差異化競爭戰(zhàn)略適用條件29集中化競爭戰(zhàn)略定義企業(yè)的生產經營活動集中于某個特定的顧客群、產品線的某一個細分區(qū)段或某一細分市場以贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略不尋求在整個行業(yè)范圍內取得低成本或差異化，而是致力于在較窄的市場目標范圍內取得低成本或差異化

集中化戰(zhàn)略成本領先集中戰(zhàn)略差異化集中戰(zhàn)略115集中化競爭戰(zhàn)略定義集中化戰(zhàn)略成本領先集中戰(zhàn)略差異化集中戰(zhàn)略成本領先集中戰(zhàn)略

定義企業(yè)從特定目標市場上成本行為的差異中獲取利潤，以贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。企業(yè)將低成本與集中戰(zhàn)略結合起來，其成本在整個行業(yè)市場可能不是最低，但在其目標市場上低于競爭對手。116成本領先集中戰(zhàn)略

定義31

瑞典宜家家具公司

在２５個國家以大多數人能夠承受的低價格銷售種類繁多，式樣入時而又實用的家具。專門為尋求低價拼裝家具的顧客服務。11732成本領先集中戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢市場針對性和適應性較強集中使用企業(yè)資源，提高資源使用效率有利于培養(yǎng)忠實顧客118成本領先集中戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢33成本領先集中戰(zhàn)略

風險不利于實現規(guī)模經濟效益應對市場風險的能力較差低成本要求的規(guī)模效應和狹窄的目標市場之間存在矛盾119成本領先集中戰(zhàn)略

風險34成本領先集中戰(zhàn)略適用條件資源有限的中小企業(yè)需求的差異性大各細分市場之間在市場容量、成長速度與潛力、獲利能力、競爭強度等方面存在較大差異目標市場顧客既有價格敏感的特點，又有足夠的需求量120成本領先集中戰(zhàn)略適用條件35差異化集中戰(zhàn)略定義企業(yè)在差異化的基礎上集中占領某一目標市場的戰(zhàn)略121差異化集中戰(zhàn)略定義36勞力士高質、華麗的表面122勞力士高質、37差異化集中戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢集中使用資源有針對性地滿足目標顧客的特殊需求形成鮮明的特色有利于培養(yǎng)忠實顧客123差異化集中戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢38差異化集中戰(zhàn)略風險滿足目標市場顧客的特殊需求與成本之間存在矛盾競爭對手在企業(yè)的目標市場中又找到新的細分市場競爭者打入企業(yè)的細分市場市場對產品或服務需求下降124差異化集中戰(zhàn)略風險39差異化集中戰(zhàn)略適用條件資源有限的中小企業(yè)企業(yè)具有某一特殊的資源，如技能、人才、專利等125差異化集中戰(zhàn)略適用條件40基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析126基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析41企業(yè)競爭地位的劃分

根據市場份額的不同可以分為：市場領先者（40％）、市場挑戰(zhàn)者（30％），市場追隨者（20％），市場補缺者（10％）

127企業(yè)競爭地位的劃分

根據市場份額的不同可以分為：市場領先者基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略2市場追隨者競爭戰(zhàn)略3市場補缺者競爭戰(zhàn)略4128基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者市場領導者競爭戰(zhàn)略定義市場領導者是指在同類產品市場中，擁有最高的市場份額，在新產品研發(fā)、價格制定與調整、分銷渠道的建設及促銷策略的制定等方面對行業(yè)內的其他企業(yè)有領導作用的企業(yè)，在同行業(yè)中居于統(tǒng)治地位。市場領導者競爭戰(zhàn)略是市場領導者為了保持自己在市場上的主導地位和維護既得利益而采取的競爭戰(zhàn)略。129市場領導者競爭戰(zhàn)略定義44市場領導者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標維持或擴大市場份額牢固占領行業(yè)第一的位置130市場領導者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標45Iamnumberonenow，andIhopeitwillcontinue。ButwhatshouldIdo？可口可樂這列火車如何繼續(xù)引領世界飲料潮流？131Iamnumberonenow，andIhope市場領導者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定擴大總體市場保護現有市場占有率提高市場占有率

132市場領導者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定47市場領導者競爭戰(zhàn)略

擴大總體市場尋找新用戶市場滲透擴大目標市場擴展地區(qū)市場增加產品使用量提高使用頻率增加每次使用量增加使用場合和機會有計劃廢棄或加速更新換代的時間開發(fā)產品的新用途多功能開發(fā)133市場領導者競爭戰(zhàn)略

擴大總體市場尋找新用戶開發(fā)產品的新用途4市場領導者競爭戰(zhàn)略保護現有市場占有率實質：防御戰(zhàn)略，處于守勢防御戰(zhàn)略的基本指導思想：盡量減少受到攻擊的可能性或將進攻目標引導到威脅較小的區(qū)域，或設法減弱進攻的強度134市場領導者競爭戰(zhàn)略保護現有市場占有率49市場領導者競爭戰(zhàn)略提高市場占有率采用較為積極的進攻戰(zhàn)略，以蠶食主要競爭對手市場為其戰(zhàn)略重點常見的策略：降價、提價、服務、促銷等135市場領導者競爭戰(zhàn)略提高市場占有率50基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略2市場追隨者競爭戰(zhàn)略3市場補缺者競爭戰(zhàn)略4136基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略在市場行業(yè)中占據第二位及更后位置，但不甘于居領導者之后，希望取而代之的企業(yè)具有較強競爭性的企業(yè)

市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略是市場挑戰(zhàn)者為了獲得更大的市場份額、提升市場地位而采取的進攻型的競爭戰(zhàn)略137市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略在市場行業(yè)中占據第二位及更后位置，但不甘于市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標獲得更大的市場占有率取代市場領先者的位置138市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略53市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略

１2

3經營不良財力拮據與自己規(guī)模相仿的公司市場領導者本地和其他地區(qū)的小公司

市場挑戰(zhàn)者進攻目標139市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略１23經營不良市場領導者本地和市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略風險容易引起激烈的市場競爭影響企業(yè)收益有可能造成兩敗懼傷140市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略風險55基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略2市場追隨者競爭戰(zhàn)略3市場補缺者競爭戰(zhàn)略4141基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者市場追隨者競爭戰(zhàn)略定義市場追隨者競爭戰(zhàn)略是市場追隨者為了獲得滿意和相對穩(wěn)定的市場份額而采取的模仿型競爭戰(zhàn)略142市場追隨者競爭戰(zhàn)略定義57市場追隨者競爭戰(zhàn)略指導思想主動積極的模仿降低風險減少新產品的研制開發(fā)費用降低營銷費用143市場追隨者競爭戰(zhàn)略指導思想58市場追隨者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標保持現有顧客爭取更多的新顧客獲得滿意的市場份額獲得相對穩(wěn)定的收益144市場追隨者競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標59市場追隨者競爭戰(zhàn)略

主要戰(zhàn)略——緊密追隨在盡可能多的細分市場和營銷組合領域中高度或完全仿效領先者偽造仿制搭便車145市場追隨者競爭戰(zhàn)略

主要戰(zhàn)略——緊密追隨6014661市場追隨者競爭戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略——距離追隨擇優(yōu)模仿——在某些方面高度模仿市場領先者差異模仿——在某些方面不模仿市場領先者，保持自身差異147市場追隨者競爭戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略——距離追隨62市場追隨者競爭戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略——改進追隨模仿改進和創(chuàng)新148市場追隨者競爭戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略——改進追隨63市場追隨者競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢借鑒領先者的經驗和教訓無償分享市場培育和技術開拓的利益降低財務風險

149市場追隨者競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢64市場追隨者競爭戰(zhàn)略

缺點難以建立競爭優(yōu)勢地位受制于市場領先者投資回報率較低150市場追隨者競爭戰(zhàn)略

缺點65市場追隨者競爭戰(zhàn)略適用條件中小型企業(yè)甘于追隨、積蓄實力的大企業(yè)151市場追隨者競爭戰(zhàn)略適用條件66科龍為跟海爾爭取更多的冰箱市場份額曾推出過一款兒童冰箱，最后退出市場。152科龍為跟海爾爭取更多的冰箱市場份額曾推出過一款兒童冰箱，最后基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略2市場追隨者競爭戰(zhàn)略3市場補缺者競爭戰(zhàn)略4153基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略分析市場領導者競爭戰(zhàn)略1市場挑戰(zhàn)者市場補缺者競爭戰(zhàn)略定義市場補缺者指專門為規(guī)模較小的或大公司不感興趣的某一特殊細分市場提供產品和服務的企業(yè)市場補缺者競爭戰(zhàn)略是市場補缺者為了占領某一個利基市場而采取的專門化的競爭戰(zhàn)略利基市場——規(guī)模較小或大公司不感興趣的細分市場154市場補缺者競爭戰(zhàn)略定義69市場補缺者競爭戰(zhàn)略指導思想避開市場領先者、挑戰(zhàn)者的競爭鋒芒在夾縫中求生存尋求新的市場機會155市場補缺者競爭戰(zhàn)略指導思想70

Logitech公司生產各種各樣的電腦鼠標，在全球成功地銷售了7.5億美元。它的鼠標有左手的、無線鼠標、概念鼠標、三維鼠標。Logitech的成功156Logitech的成功71Cs專用鼠標魔獸專用鼠標無線鼠標157Cs專用鼠標魔獸專用鼠標無線鼠標72市場補缺者競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢更充分地了解和滿足特殊需求投資回報率較高有利于獲得快速成長

158市場補缺者競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢73市場補缺者競爭戰(zhàn)略

缺點應對競爭者入侵的防御能力較差容易被擠出利基市場159市場補缺者競爭戰(zhàn)略

缺點74市場補缺者競爭戰(zhàn)略適用條件中小企業(yè)企業(yè)具備占領利基市場的資源、能力和信譽致力于開拓新市場引導購買增加的大企業(yè)160市場補缺者競爭戰(zhàn)略適用條件75Airbus：西南航空公司市場補缺者戰(zhàn)略是美國西南航空公司成功的關鍵。161Airbus：西南航空公司市場補缺者戰(zhàn)略是美國西南航空公司

美國西南航空公司1968年在德克薩斯成立，僅有資金56萬美元，只有3架波音737經營達拉斯、休斯頓和圣安東尼奧的短程航運業(yè)務。七八十年代公司業(yè)務從本州擴展到相鄰四周，仍然是經營短程航運業(yè)務，并采用高頻率、多班次的經營方式。占據了市場主動。

在1994年，它成為第一家實行無票登機的航空公司。在每一條短程航線上占有六成以上的市場。成為無人可比的空中霸王。162美國西南航空公司1968年在德克薩斯成立，僅有資國際競爭戰(zhàn)略的運用163國際競爭戰(zhàn)略的運用78國際競爭戰(zhàn)略的運用國際化企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢，獲得長期發(fā)展對國際市場競爭中的整體性、長期性、基本性問題的籌劃與謀略。是競爭戰(zhàn)略在國際市場上的具體運用。164國際競爭戰(zhàn)略的運用國際化企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢，獲得長期發(fā)展對

解析競爭對手

確定戰(zhàn)略制定原則

分析產業(yè)競爭力量

制定競爭戰(zhàn)略國際競爭戰(zhàn)略的運用165解析競爭確定戰(zhàn)略分析產業(yè)制定競爭國際競爭戰(zhàn)略的運用國際競爭戰(zhàn)略的運用根據競爭地位選擇競爭戰(zhàn)略

根據產品類型選擇競爭戰(zhàn)略根據生產和營銷能力選擇競爭戰(zhàn)略

根據產品市場生命周期選擇競爭戰(zhàn)略166國際競爭戰(zhàn)略的運用根據產品類型選擇競爭戰(zhàn)略行業(yè)內的競爭者現有行業(yè)間的競爭潛在進入者購買商供應商替代產品

購買商的議價能力

替代產品或服務的威脅

產業(yè)內部競爭的五種力量

供應商的議價能力

新進入者的威脅167行業(yè)內的競爭者潛在進入者購買商評估競爭對手的優(yōu)劣勢

確定企業(yè)競爭對手確定競爭對手的未來目標確認競爭對手的競爭戰(zhàn)略預估競爭對手的反應模式國際競爭戰(zhàn)略的運用168評估競爭對確定企業(yè)確定競爭對手國際競爭戰(zhàn)略的運用基本競爭戰(zhàn)略總成本領先競爭戰(zhàn)略差異化競爭戰(zhàn)略集中化競爭戰(zhàn)略基于企業(yè)競爭地位的競爭戰(zhàn)略市場領導者競爭