《人力資源管理（第二版）》任務(wù)6員工使用與調(diào)配

人力資源管理（第二版）6.1員工使用6.2員工調(diào)配6.3員工流動管理能認識員工使用的含義。能認識員工調(diào)配的含義。能認識員工流動管理的含義。能認識員工使用的程序及意義。能舉例說明員工調(diào)配的的作用。能夠?qū)T工使用與調(diào)配有整體認識。任務(wù)6員工使用與調(diào)配知識目標技能目標楚國大將子發(fā)結(jié)交一技之長的門客，類似雞鳴狗盜的成語故事。故事導(dǎo)入故事梗概

一個組織中，人才多樣的重要性；組織中人才的互補性很重要；用人之長也是人力資源管理工作有的要求之一。啟示你怎樣看？6.1員工使用

1.設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展通道劃分若干職位族、每一職位族設(shè)立一條或幾條的職業(yè)發(fā)展通道、對每條發(fā)展通道確定等級包括能力、行為、績效三方面。能力包括知識技能和素質(zhì)；行為包括專業(yè)行為和組織行為；績效包括專業(yè)成果和團隊成長。進行員工任職資格認證是指對員工任職資格的評審和認證過程。6.1.1確認員工任職資格2.明示各職類員工任職標準3.進行員工任職資格認證設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展通道是指人力資源管理人員向員工說明，在企業(yè)里，各職位可以往哪些方向發(fā)展、向上可以有多少層級。6.1員工使用

1.確定勞動定員原則：（1）現(xiàn)實與挖潛；（2）參照、對比行業(yè)標準，保持先進性；（3）處理好構(gòu)成比例。

①各行業(yè)通用標準；②部門或行業(yè)標準；③企業(yè)標準。勞動效率定員計算法、設(shè)備定員計算法、崗位定員計算法、比例定員計算法和職責定員法。6.1.2確定員工勞動組織定員標準確定勞動定員方法勞動定員是指根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定時期和一定的技術(shù)組織條件下，規(guī)定企業(yè)各類人員的數(shù)量界限和質(zhì)量標準。6.1員工使用

2.確定勞動定額確定勞動定額的具體方法有：技術(shù)測定法、比較類推法、經(jīng)驗估工法、統(tǒng)計分析法等。按其具備的能力與招聘、培訓的目的和效果將其分配到企業(yè)的各個部門，并向員工頒發(fā)正式的任命書（聘書），任命書應(yīng)寫明職務(wù)的名稱、工作內(nèi)容、職責、權(quán)利、任用時間、考核方式等。（1）是人力資源管理的中心環(huán)節(jié)。（2）決定了企業(yè)人力資源管理活動的成敗。（3）對實現(xiàn)組織目標起著舉足輕重的作用。（4）利于減少企業(yè)的“內(nèi)耗”。（5）有利于推進人力資源開發(fā)工作。6.1.2確定員工勞動組織6.1.3賦予員工職責員工使用的意義勞動定額是勞動者在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件和合理組織勞動的基礎(chǔ)上，完成某項工作而預(yù)先規(guī)定的活勞動消耗量的標準。6.2員工調(diào)配

1.收集平調(diào)信息員工個人發(fā)展狀況、表現(xiàn)、意愿、考核評價結(jié)果；員工所在班組的定員情況、勞動定額完成情況，以及班組對員工個人的評價等。

2.制定平調(diào)方案

3.組織平調(diào)工作方案一般包括：調(diào)整原因、擬調(diào)整員工情況、擬調(diào)入單位、調(diào)出單位情況、調(diào)整計劃。出具調(diào)動命令，督促相關(guān)人員按照規(guī)定時間進行工作交接；將員工平調(diào)工作的相關(guān)表格、文案歸檔。6.2.1員工的平調(diào)6.2員工調(diào)配

1.員工晉升準備人力資源管理部門首先應(yīng)會同企業(yè)內(nèi)部各部門進行晉升前的篩選準備工作。

2.員工晉升考核

3.員工晉升決策會同企業(yè)各部門對推選人員進行綜合能力分析，包括員工品行分析、生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析、團隊協(xié)作能力分析等。根據(jù)考核評審結(jié)果確定待晉升人員名單，對其進行崗前工作技能和管理能力培訓。經(jīng)培訓合格后，確定晉升人員名單，上報總經(jīng)理審批。6.2.2員工的晉升6.2員工調(diào)配

1.核實降職情形經(jīng)核實，確實需要，人力資源管理部門可以準備對員工進行降職處理。

2.擬訂降職處理方案

3.降職處理的通知用人部門提出申請，報人力資源部門，人力資源部門核實后，根據(jù)組織政策和各部門主管提出的降職申請，擬定出員工降職處理方案。凡核定降職人員，人力資源管理部門都要發(fā)布員工變動通知，并以書面的形式告知本人。

6.2.3員工的降職6.2員工調(diào)配

1.員工需求管理人力資源管理部門應(yīng)會同企業(yè)內(nèi)部用人單位，共同做好員工的需求管理工作。主要途徑：管理溝通。

2.價值體系的管理

3.員工保護人力資源管理人員應(yīng)該在尊重員工的現(xiàn)有價值體系基礎(chǔ)上，積極用企業(yè)文化引領(lǐng)員工養(yǎng)成良好的工作習慣。員工保護包括4個方面：身體健康保護、心理健康保護、生活條件保護和工作目標保護。6.2.4員工的管理返回管理案例6-1

索尼公司的人盡其才崗位自由流動：輪崗、換崗，充分發(fā)揮員工主觀能動性啟示：制度靈活，人才盤活。從中可以看出，人力資源在現(xiàn)代組織中的重要意義，同時，也說明了人力資源管理工作的重要性。返回管理案例6-2

福特公司的人性化管理員工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立充滿人情味的關(guān)系啟示：情感動人、情感留人、以心換心，提升了員工忠誠度。從中可以看出，人力資源在現(xiàn)代組織中的重要意義，同時，也說明了人力資源管理工作的重要性。6.3員工流動管理

1.樹立大視角管理理念在員工流入管理中應(yīng)該樹立社會意識，從更大的視角出發(fā)，做好員工流入工作。

2.做好員工流入的過程管理

3.樹立企業(yè)良好的用工形象在關(guān)注招聘成本的同時，不斷拓展招聘渠道，用快速反應(yīng)適應(yīng)市場和企業(yè)需要。確立招聘者和應(yīng)聘者的共同利益關(guān)系。注重在求職者心中和全社會塑造企業(yè)良好的用人形象。如善待自己的員工，擁有專業(yè)的招聘隊伍等。6.3.1員工流入管理6.3員工流動管理

1.員工自然流出管理意外或自然原因流出，應(yīng)做好以下工作：1）員工安全教育工作；2）及時足額為員工購買保險；3）做好員工事故善后工作。退休時，應(yīng)做好各項社會保障福利說明；休閑咨詢、健康咨詢、心理咨詢、財務(wù)與投資咨詢、生活安排等。

2.做好員工流入的過程管理作出解雇決策時，必須嚴格遵循有關(guān)法律、法規(guī)，做好解釋和適當?shù)奈镔|(zhì)補償工作，以盡量避免帶來不良的社會影響。員工提前退休，按照相關(guān)政策做好解釋、安撫和補償工作。6.3.2員工流出管理6.3員工流動管理

1.借助相關(guān)法律限制員工流動根據(jù)國家法律的規(guī)定，完善、規(guī)范企業(yè)自身和辭職員工雙方行為，使不合規(guī)范的員工流失動受到強制性約束。

2.制定相關(guān)措施減少員工流失

3.完善機制留住優(yōu)秀人才制定相關(guān)管理制度，特別是可以利用勞動合同規(guī)定，約束員工在一定期限內(nèi)不能擅自離開企業(yè)，否則要承擔違約賠償。完善福利待遇制度的同時，做到物盡其用、人盡其才，激發(fā)員工的成就感，提高廣大員工的歸屬感，營造和諧氛圍。6.3.3員工流失管理返回管理案例6-3

方正公司的離職面試離職面試：尊重、挽留啟示：尊重員工、消除誤解、穩(wěn)定團隊。從中可以看出，人力資源在現(xiàn)代組織中的重要意義，同時，也說明了人力資源管理工作的重要性。網(wǎng)上搜集企業(yè)勞動定員確定方法