銷售部崗位職責(zé)集合15篇

第銷售部崗位職責(zé)集合15篇銷售部崗位職責(zé)1

銷售部長(zhǎng)河北天創(chuàng)管業(yè)河北天創(chuàng)管業(yè),天創(chuàng)職責(zé)描述:

1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷售任務(wù);

2、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)及對(duì)下屬進(jìn)行全面管理:培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考勤紀(jì)律等;

3、負(fù)責(zé)客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;

4、負(fù)責(zé)售后效勞,妥善處理客戶投訴;

5、負(fù)責(zé)開發(fā)新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護(hù);

6、完成公司交辦的其他一切事務(wù),按時(shí)保證質(zhì)量完成

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。40周歲以下,身體健康。

2、有5年及以上銷售經(jīng)驗(yàn),3年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

銷售部崗位職責(zé)2

銷售部長(zhǎng)(渠道招商)巴龍集團(tuán)巴龍國(guó)際集團(tuán),巴龍,巴龍國(guó)際集團(tuán),巴龍集團(tuán),巴龍任職要求:

1、28歲以內(nèi),全國(guó)統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷,有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有肉類,水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷售經(jīng)驗(yàn),了解用戶需求;有獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)管理和操盤經(jīng)驗(yàn),有電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;

2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),高效的執(zhí)行能力、突出的創(chuàng)新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,決策能力高,對(duì)食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度,全局觀強(qiáng)或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感,思維清晰而有條理;

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫;

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告。研究行業(yè)及競(jìng)品,制定業(yè)務(wù)策略開展方向,規(guī)劃品類,了解生鮮行業(yè)開展趨勢(shì),熟悉基地供給鏈采購(gòu);

4、獨(dú)立開發(fā)客戶渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進(jìn)出口貿(mào)易渠道;

3、組織展開市場(chǎng)運(yùn)作,與推廣緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案,并做出相應(yīng)的分析與反應(yīng);建立供給體系包括但不限于:采購(gòu)合同、采購(gòu)價(jià)格、供給商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合開展、采購(gòu)方案編制等等各類流程等;制定合作條款,管理供給商履約行為,與供給商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

4、了解、分析、反應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;

5、電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

薪資10k-15k+績(jī)效+年終獎(jiǎng)

銷售部崗位職責(zé)3

一、籌劃部崗位設(shè)置

本部門共設(shè)3人，其中籌劃經(jīng)理1人、籌劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。

二、籌劃部各崗位職責(zé)

(一)籌劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策，主持本部門日常工作；

2、負(fù)責(zé)開發(fā)工程前期、中期、后期〔含物管〕全過程開發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷〔物管〕等籌劃，負(fù)責(zé)撰寫各個(gè)階段營(yíng)銷籌劃報(bào)告，確?；I劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

3、樹立品牌意識(shí)，在實(shí)施工程籌劃過程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷售效勞、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及工程的品牌；

4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷售的問題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；

5、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況；

6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格，適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見，提前制定本錢超標(biāo)時(shí)確保工程利潤(rùn)的預(yù)備方案；

7、組織部門員工有效執(zhí)行營(yíng)銷推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng)；

8、做好與代理〔銷售〕公司、工程管理部、開發(fā)部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門；

9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工，在部門各項(xiàng)職責(zé)履行過程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過程監(jiān)控；

10、負(fù)責(zé)參與工程商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；

11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

〔二〕籌劃主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項(xiàng)方案及推廣方案；

2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷推廣方案；

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營(yíng)銷推廣費(fèi)用方案的制定和審核；

4、協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；

5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意

6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷供給商的聯(lián)系、溝通與整合；

7、負(fù)責(zé)定期匯總工程營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支數(shù)據(jù)，編制公司營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支報(bào)表；

8、配合部門經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌籌劃及推廣工作；

9、根據(jù)工程銷售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)開展趨勢(shì)，定期向部門經(jīng)理提供工程產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)工程產(chǎn)品定位建議；

10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各工程推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營(yíng)銷推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī)；

11、結(jié)合工程周邊工程進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；

12、根據(jù)各工程推廣成果情況反應(yīng)，對(duì)各工程推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；

13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；

14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)籌劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)籌劃、招商過程中的的相關(guān)活動(dòng)；

15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

〔三〕內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；

2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)報(bào)帳處理工作；

3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。

4、負(fù)責(zé)部門之間往來文件的傳送及保管；

5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；

6、公司對(duì)外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；

7、協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供。

8、其他臨時(shí)性的工作，

三、銷售部崗位設(shè)置

銷售部設(shè)置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)參謀8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。

四、銷售部各崗位職責(zé)

〔一〕銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售方案、落實(shí)銷售任務(wù)；

2、全面熟悉所售樓盤的根本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售工程情況；

3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣場(chǎng)一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī)；

4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反應(yīng)投訴信息；

5、根據(jù)工程傭金制度及時(shí)提交審核銷售員傭金報(bào)表；

6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤銷售要點(diǎn)解說詞，并進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)；

7、主持召開售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；

9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的'審查；

10、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對(duì)銷售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見；

11、組織部門員工完成客戶效勞相關(guān)工作，辦理工程銷售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；

12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；

13、根據(jù)市場(chǎng)開展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反應(yīng)情況，每月向籌劃部提出具體的推廣建議；

14、負(fù)責(zé)與工程部、籌劃部的相關(guān)部門的溝通，有效開展銷售工作；

15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。

〔二〕銷售主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；

2、及時(shí)向銷售經(jīng)理反應(yīng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各種信息，負(fù)責(zé)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)參謀的行為標(biāo)準(zhǔn)、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

4、負(fù)責(zé)置業(yè)參謀的日常銷售接待排序及排休工作；

5、協(xié)助置業(yè)參謀有需要的銷售談判，促其成交；

6、負(fù)責(zé)銷售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；

7、每天按時(shí)填寫銷售日?qǐng)?bào)表，錄入來電來訪客戶資料，核對(duì)銷控；

8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；

9、負(fù)責(zé)主持召開售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；

11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

〔三〕置業(yè)參謀的崗位職責(zé)

置業(yè)參謀前臺(tái)：

1、全方位熟悉所售樓盤的根本情況；

2、配合工程銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷點(diǎn)，遵循客戶效勞標(biāo)準(zhǔn)要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；

4、負(fù)責(zé)填寫《認(rèn)購(gòu)書》等銷售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無誤后簽名，送銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；

5、負(fù)責(zé)銷售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；

6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款；

7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶，答復(fù)客戶有關(guān)咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場(chǎng)門外；

8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法答復(fù)解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；

9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷售情況；

10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認(rèn)購(gòu)信息；

11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類比樓盤市場(chǎng)調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；

置業(yè)參謀后臺(tái)：

1、負(fù)責(zé)置業(yè)參謀前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書的審核；

2、負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；

3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理；

4、負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶領(lǐng)??；

5、負(fù)責(zé)對(duì)各工程到期銷售欠款的催繳款工作；

6、負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；

7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；

8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備；

9、負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)場(chǎng)客戶投訴的接待；

10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及工程建盤工作；

11、負(fù)責(zé)配合銷售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

12、銷售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。

〔四〕權(quán)證主管崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安排貸款合同及時(shí)下貸；

2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；

3、協(xié)助相關(guān)部門辦理公司各工程的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測(cè)繪報(bào)告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；

4、負(fù)責(zé)辦理公司各工程總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作；

5、負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)〔這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費(fèi)用〕；

6、協(xié)助銷售人員對(duì)客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問題的解釋和處理工作；

7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷手續(xù)；

8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報(bào)部門經(jīng)理；

9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)部；

10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并催促責(zé)任部門辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門經(jīng)理；

11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

〔五〕權(quán)證助理崗位職責(zé)

1、做好工程新建登記管理工作，在房交所對(duì)所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。

2、審查購(gòu)房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時(shí)登記備案。

3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門；

4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，包括兩書的辦理等；

5、工程的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；

6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；

7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

8、及時(shí)報(bào)送工程購(gòu)房合同到房管局備案；

9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢；

10、做好客戶效勞過程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

12、其他臨時(shí)性的工作。

銷售部崗位職責(zé)4

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細(xì)記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費(fèi)意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃。

4.做好各項(xiàng)部門會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

9.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。

10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表，并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)方案、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。

11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。

12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

13.接受其他臨時(shí)工作。

14.作為部門的質(zhì)檢員，對(duì)部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對(duì)部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷售工作的監(jiān)督等。

銷售部崗位職責(zé)5

一、崗位名稱：銷售部部長(zhǎng)

二、崗位工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的根底工作、銷售方案、市場(chǎng)信息，投標(biāo)管理。

三、崗位職責(zé):

1、根底工作

〔1〕、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。

〔2〕、根底資料齊全，檔案資料完整。

〔3〕、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準(zhǔn)及考核方法。

〔4〕、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)信息，銷售信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供準(zhǔn)確，有價(jià)值的資料。

〔5〕、組織好本部門的培訓(xùn)工作。

2、銷售方案

〔1〕、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料，編制公司年、季銷售方案〔草案〕，其方案必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。

〔2〕、根據(jù)市場(chǎng)變化，負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售方案提供資料。

〔3〕按銷售方案組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應(yīng)的措施，以確保銷售方案的完成和合同兌現(xiàn)率。

3、市場(chǎng)分析

〔1〕、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法，廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息，掌握用戶的資料情況，予購(gòu)產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。

〔2〕、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選，對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔

〔3〕、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)研制能力和集中售后效勞措施等資料，讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。

4、投標(biāo)管理

〔1〕、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。

〔2〕、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)局部的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。

銷售部崗位職責(zé)6

一、職位名稱：銷售內(nèi)勤

二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對(duì)本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

三、本崗人員：戶景格〔道改〕、冀慎菊〔常規(guī)、中石油〕

四、銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

〔一〕、銷售內(nèi)勤工作劃分

1.戶景格負(fù)責(zé)巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理〔包括助溶劑〕。協(xié)助姜新強(qiáng)、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容〔簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)?！?/p>

2.冀慎菊負(fù)責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理〔包括橡膠粉〕、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容〔簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)?！?/p>

3.銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)各自相對(duì)應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運(yùn)輸回單及核對(duì)、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。

〔二〕、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

1．制定電話銷售方案，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護(hù)好與客戶間的良好關(guān)系。完成公司下達(dá)的銷售方案；

2．負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話接聽及信息記錄，向客戶正確報(bào)價(jià)，達(dá)成銷售。準(zhǔn)確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確?？钸M(jìn)貨出；

3.配合銷售人員主動(dòng)向客戶介紹本公司產(chǎn)品及效勞的相關(guān)信息，并提供相應(yīng)的介紹資料；

4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺(tái)帳的登記、管理；負(fù)責(zé)組織進(jìn)行合同評(píng)審工作，對(duì)評(píng)審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決；

5.按照分類原那么，負(fù)責(zé)《客戶檔案》的建立，根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況，準(zhǔn)確開據(jù)所需發(fā)票，及時(shí)安排郵寄，并落實(shí)購(gòu)貨發(fā)票的及時(shí)到達(dá)。

6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售訂單及預(yù)計(jì)銷售方案，及時(shí)安排生產(chǎn)方案、采購(gòu)方案并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部；

7．負(fù)責(zé)組織售后效勞工作，做好顧客滿意度調(diào)查工作，對(duì)顧客反應(yīng)意見和投訴信息及時(shí)按要求進(jìn)行妥善處理，并反應(yīng)給顧客以使顧客滿意；

8．根據(jù)倉(cāng)庫庫存及銷售情況，準(zhǔn)確辦理款項(xiàng)，開據(jù)發(fā)貨單，本著經(jīng)濟(jì)、平安、高效的原那么，聯(lián)系物流及時(shí)發(fā)貨，積極進(jìn)行貨物跟單，確保平安及時(shí)地到達(dá)客戶處；

9.負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運(yùn)費(fèi)的錄入、記賬、統(tǒng)計(jì)和匯總工作，并按月將相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送到財(cái)務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。

10.負(fù)責(zé)每月月初與財(cái)務(wù)進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對(duì)，保證財(cái)務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進(jìn)行公司應(yīng)收款的催收，根據(jù)客戶信譽(yù)狀況，妥善處理催款事宜；及時(shí)負(fù)責(zé)與各倉(cāng)庫進(jìn)行入庫管理，定期進(jìn)行貨物盤點(diǎn)工作。

11.負(fù)責(zé)各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關(guān)費(fèi)用的控制，及時(shí)核對(duì)并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況，及時(shí)補(bǔ)貨以保證客戶所需；

12.對(duì)銷售物流的各種單據(jù)記錄〔如發(fā)貨單、合同臺(tái)賬、運(yùn)單等〕，按要求及時(shí)進(jìn)行分類、整理、歸檔。

13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。

14.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

銷售部崗位職責(zé)7

1.負(fù)責(zé)開展國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求，拓展客戶資源；

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立，執(zhí)行營(yíng)銷政策，維護(hù)重要客戶，并與客戶保持良好關(guān)系；

3.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌開展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣，

4.熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)；

4.負(fù)責(zé)通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度；

5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的籌劃及實(shí)施，能對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的平安性及更新，建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系；

6.主動(dòng)聯(lián)系顧客，做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流，做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作；

7.接洽客戶訂單，做好備貨、發(fā)貨工作，與客戶保持緊密溝通；

8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的后臺(tái)效勞、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)

9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等，及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)處理，并形成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào)，積極幫助客戶解決疑難問題，催促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。

10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉?duì)手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作；

11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作，負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放，密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式，不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化；

12.負(fù)責(zé)門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作；

13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建等相關(guān)信息并建檔，及時(shí)并報(bào)給總經(jīng)理；

14.嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)策略，產(chǎn)品折價(jià)、銷售優(yōu)惠方法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；

15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤效勞工作；

16.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

銷售部崗位職責(zé)8

1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開發(fā)新客戶，提高售房率

2、建立銷售信息庫，形成銷售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等。

3、根據(jù)公司整體開展規(guī)劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷售方案

4、銷售工作的組織、管理工作

5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作

6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作

7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)部門。

8、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。

9、做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時(shí)反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

10、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)房地產(chǎn)銷售部職責(zé)

11、建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反應(yīng)客戶對(duì)樓盤的意見。

12、做好售后效勞工作，樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

13、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)配合籌劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反應(yīng)給籌劃部。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)

14、協(xié)同籌劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。

15、銷售過程中將信息及時(shí)反應(yīng)給籌劃人員，以便及時(shí)讓籌劃人員對(duì)籌劃方案進(jìn)行修正。

16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷售對(duì)帳工作。

17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

18、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)

銷售部崗位職責(zé)9

1.分析酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，安排市場(chǎng)調(diào)研。

2.分析客源市場(chǎng)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)定位。

3.根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷售目標(biāo)和銷售方案。

4.根據(jù)賓客的潛在需要，細(xì)分市場(chǎng)，確定本酒店的價(jià)格政策。

5.負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)的方案和實(shí)施。

6.建立銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。

7.密切聯(lián)系客戶，了解客戶的意向和需要，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改良方案。

8.督導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)、廣告宣傳活動(dòng)，并做出酒店的營(yíng)銷活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的預(yù)算。

9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。

10.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部們員工的培訓(xùn)工作，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。合理使用和安排銷售人員，調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性。

11.保持同上級(jí)旅游管理部門、政府機(jī)關(guān)、新聞單位、各旅行社的聯(lián)系，同客戶建立長(zhǎng)期、良好的關(guān)系。

12.出席酒店經(jīng)理會(huì)議并定期組織好部門會(huì)議。

13.代表酒店參加與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各種會(huì)議、展覽。

14.完成上級(jí)委派的其它工作事項(xiàng)。

銷售部崗位職責(zé)10

1；負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)信息和客戶需求。

2；根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作方案。

3；負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。

4；根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。

5；根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。

6；根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的平安庫存，及時(shí)下達(dá)預(yù)投方案。

7；負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。

8；負(fù)責(zé)成品庫的管理工作。

9；負(fù)責(zé)余款的回收工作。

10；負(fù)責(zé)公司的售后效勞工作，妥善處理客戶投訴。

11；負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將用戶的意見及時(shí)反應(yīng)到公司。

12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供給。

13；服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。

銷售部崗位職責(zé)11

一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定全年的銷售費(fèi)用預(yù)算，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)；

2．