如何塑造團隊文化

如何塑造團隊文化一起塑造積極高效團隊文化一群人走到一起為一個共同目標而奮斗！團隊是什么？三個和尚的故事：團隊合作

沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊的利益高于一切。團隊的力量在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢？——是螞蟻軍團來了！一、團隊的組成?團伙

群體

1+1>2團隊的定義團隊（Team),又稱為工作團隊(WorkTeam),是通指為了一個共同的目標而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。團隊合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。共同目標 互相依賴互相信任歸宿感 責任心什么是團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗。----馬云大成功依靠團隊，而個人只能取得小成功。

--比爾?蓋茨二、高高效團團隊的的基本本特征征1．團團隊具具有明明確的的目標。團隊隊成員員清楚楚地了了解所所要達達到的的目標標，以以及目目標所所包含含的重重大現(xiàn)現(xiàn)實意意義。。2．成成員具具有相相關的的技能。團隊隊成員員具備備實現(xiàn)現(xiàn)目標標所需需要的的基本本技能能，并并能夠夠良好好合作作；工作如果沒沒有遠景就就會枯燥乏乏味；有遠景而沒沒有實干只只是一種空空想；有遠景再加加實干就成成了世界的的希望。3．成員相相互間信任。每個人對對團隊內(nèi)其其他人的品品行和能力力都確信不不疑；4．團隊成成員具有共共同的信念。這是團隊隊成員對完完成目標的的奉獻精神神；5．成員之之間溝通順暢，信息交流流充分。團團隊成員間間擁有暢通通的信息交交流；6．成員具具有談判的技能。高高效的團隊隊內(nèi)部成員員間角色是是經(jīng)常發(fā)生生變化的，，這要求團團隊成員具具有充分的的談判技能能；7．團隊具具有公認的學習標桿。以身作則、、身先士卒卒、凡是以以團隊利益益重8．團隊具具備內(nèi)部與與外部的支支持條件。既包括括內(nèi)部合理理的基礎結結構，也包包括外部給給予必要的的資源條件件。團隊的構成成要素：1、目標團隊具有明明確的目標標或者宗旨旨，表明其其為何而建建，對企業(yè)業(yè)有何重要要性，導航航其發(fā)展向向。2、人員構成團隊最最核心的力力量，三個個或三個以以上的人來來構成團隊隊，管理層層的成員，，員工來構構成的。3、定位定位就是由由誰來選擇擇組成團隊隊的成員，，團隊最終終是對誰負負責，我們們可以采取取什么的方方式來激勵勵團隊中的的成員等等等。4、權限跟團隊的類類型、團隊隊的目標、、團隊的定定位、組織織的基本特特征（包括括組織的規(guī)規(guī)模，組織織的結構，，組織的業(yè)業(yè)務類型都都有關系）），就內(nèi)部部而言權限限的大小和和團隊的發(fā)發(fā)展階段有有密切關系系，團隊發(fā)發(fā)展得越成成熟，領導導者的權限限越小。5、計劃良好的計劃劃是建造高高效團隊，，所必須的的。團隊達達到了什么么程度應采采取什么策策略等等。。團隊的三個個條件：1、自主性性自發(fā)自覺的的做事情，，充滿了自自動性，不不需要任何何的監(jiān)督機機制，每個個人都是工工作的自體體，對工作作充滿了熱熱情。2、思考性性在自主性的的基礎上，，員工在工工作上運用用自身的知知識體系，，不斷地完完善工作，，找出其不不足，并迅迅速行動解解決問題，，使工作做做得更好更更完美。3、合作性性在工作中積積極主動對對工作進行行協(xié)調(diào)，在在團隊中各各部門的銜銜接斷層，，其中充滿滿了積極主主動溝通合合作。團隊與群體體的差異群體：兩個以上相相互作用或或者相互依依賴的個體體，為了實實現(xiàn)某些特特定的目標標而結合在在一起的一一個組織。比較項目群體團隊領導方面有明確的領導人共享決策權目標方面跟組織一致可產(chǎn)生自己的目標協(xié)作方面中等程度協(xié)作積極協(xié)作責任方面

個人負責制共同負責技能方面

相對獨立相互補充績效方面

由個體產(chǎn)品決定由集體產(chǎn)品決定團隊與群體體的區(qū)別練習：請你判斷下下面那些是是團隊那些些是群體：：1、龍舟舟隊。2、旅行團團。3、中國國國家足球隊隊。4、機場候候機室的旅旅客。小結：團隊的三個個條件：1、自主性性2、思考性性3、合作性性團隊成員的的角色英國劍橋產(chǎn)產(chǎn)業(yè)培訓研研究部前主主任貝爾賓博士和他的的同事們經(jīng)經(jīng)過多年在在澳洲和英英國的研究究與實踐，，提出了著著名的貝爾爾賓團隊角角色理論。。八種團團隊角色：：三、團隊精精神團隊整體的的價值觀、、信念和奮奮斗意識，，是團隊成成員為了團團隊的利益益和目標而而相互協(xié)作作、共同奮奮斗的思想想意識。1．歸屬意識：認識到團團隊為自己己提供了工工作，個人人命運與團團隊是休戚戚相關的。。２．親和意識：團隊成員員在工作中中互相依從從、互相支支持、密切切配合，建建立了平等等互信、相相互尊重的的關系，如如處在一個個家庭中。?！耙坏嗡踉鯓硬拍懿徊桓珊?””弟子們面面面相覷,無法回答答.釋迦牟牟尼說:““把它放到到大海里去去”。３．責任意識：恪盡職守守、完成任任務、勇于于創(chuàng)新、遵遵守團隊規(guī)規(guī)則等。４．自豪意識：認為自己己所在的團團隊有令他他人羨慕的的聲譽、社社會地位和和經(jīng)濟收入入等的榮耀耀心理。沉心做事，，不耍小聰聰明，或許許短時間要要吃虧，但但是厚積薄薄發(fā)，總會會在意想不不到時發(fā)揮揮意想不到到的作用。。團結創(chuàng)新，，干事創(chuàng)業(yè)，，追求卓越。。一個人事事業(yè)上的的成功，，只有15%是是由于他他們所掌掌握的知知識和專專業(yè)技術術，而85%是是靠良好好的心理理素質(zhì)和和善于處處理人際際關系。。----戴爾··卡耐基基只為成功功找方法法，不為為失敗找找借口??！人可以不不偉大,但不可可以沒有有責任心心。----比爾·蓋茨團隊文化化團隊建設設的重點點是培養(yǎng)團隊隊的核心心成員。領導人人是團隊隊的建設設者，應應通過組組建智囊囊團或執(zhí)執(zhí)行團，，形成團團隊的核核心層，，充分發(fā)發(fā)揮核心心成員的的作用，，使團隊隊的目標標變成行行動計劃劃，團隊隊的業(yè)績績得以快快速增長長。一、制定目標標制定目標標時，要要遵循目目標的SMART原則則：目標必須須是具體體的（Specific），，目標必須須是可以以衡量的的（Measurable）），目標必須須是可以以達到的的（Attainable）），目標必須須和其他他目標具具有相關關性（Relevant），，目標必須須具有明明確的截截止期限限（Time-based））。團隊目標標是一個個有意識識地選擇擇并能表表達出來來的方向向，它運運用團隊隊成員的的才能和和能力，，促進組組織的發(fā)發(fā)展，使使團隊成成員有一一種成就就感。二、團隊協(xié)作作與溝通溝通是團隊協(xié)協(xié)作的基礎溝通是相互學學習的基礎溝通是建立互互相信任的基基礎溝通是建立良良好人際關系系的基礎加入團隊職場環(huán)境與學學校樣環(huán)境差差異非常大。。工作環(huán)境中中的同事關系系，有級別之之分，有部門門之分，每一一件事都可能能要考慮到部部門的利益、、個人的利益益，可能隨時時都是在和風風細雨中暗暗暗地相互競爭爭。年輕人進入之之后，必須要要快速轉變心心態(tài)，要從謙謙虛做人、努努力工作開始始，通過正常常工作的交流流，建立人際際關系，找到到融入團隊的的最快速途徑徑。注意行為為策略：做到大事顯本本事，小事樹樹形象。如何融入團隊隊低——放低姿姿態(tài)。牢記自己在工工作資歷方面面基本是一無無所有，要尊尊重每一個老老同事，不要要對別人的行行為評頭論足足，明白別人人怎么做那是是別人的事，，重要的是自自己的工作做做的如何，要要認識到每一個存在既既是合理！忍———小不不忍則則亂大大謀。。面對周周圍人人的冷冷言冷冷語甚甚至小小動作作，不不公開開、不不回應應、不不傳播播、不不介入入，兢兢兢業(yè)業(yè)業(yè)做做好自自己的的工作作，讓讓你的的工作作成績績能看看得到到，任憑風風浪起起，穩(wěn)穩(wěn)坐釣釣魚船船。和———與團團隊融融合。。加快融融于團團隊的的進程程，迅迅速變變成“自己己人””。盡快找找一兩兩個可可以很很好交交流的的新朋朋友，，扎下下根基基，逐逐步獲獲得整整個團團隊的的認可可。如何得得到老老板的的青睞睞遵守規(guī)規(guī)章制制度:首先學學習員員工守守則，，熟悉悉企業(yè)業(yè)文化化。以以便在在制度度規(guī)定定的范范圍內(nèi)內(nèi)行使使自己己的職職責，，發(fā)揮揮所能能。學會與與人共共事：要使自自己能能在崗崗位上上“脫脫穎而而出””，離離不開開同事事的幫幫襯和和扶持持。對對職場場前輩輩取恭恭謙之之態(tài)乃乃為上上策。。盡量量地不不介入入人事事關系系中的的是非非漩渦渦，保保持中中立。上班不不做私私事：不看與與業(yè)務務無關關的書書刊，，不煲煲電話話粥，，不在在網(wǎng)上上聊天天。多為企企業(yè)考考慮：高效節(jié)節(jié)約，，處處處為為企業(yè)業(yè)考慮慮制定長長遠目目標：制定好好自己己的發(fā)發(fā)展規(guī)規(guī)劃，，一步步一步步地去去實現(xiàn)現(xiàn)自己己的人人生目目標。穩(wěn)定工作心心態(tài)：天下沒有那那么好端的的飯碗，與與其東奔西西跳，還不不如就地成成才，開花花結果。三、學會團團結在團隊中，，無論你的的經(jīng)驗有多多豐富，水水平有多高高，單打獨獨斗，是不不可能取得得太大的成成就的。只只有融入一一個優(yōu)秀的的團隊，才才能實現(xiàn)優(yōu)優(yōu)勢互補，，達到完美美的境界。。一個沒有受受激勵的人人，僅僅能能發(fā)揮他的的能力的20%-30%，而而一旦受到到激勵，他他的能力可可以發(fā)揮到到80%-90%，，相當于激激勵前的3-4倍，，可見激勵勵所起的重重大效應。---美國心理學學家詹姆斯斯團隊文化的的含義團隊文化是在團隊發(fā)發(fā)展過程中中形成的，，是團隊成成員所共有有的價值觀觀念、思想想作風、精精神風貌、、道德倫理理、習俗習習慣、規(guī)章章制度、行行為規(guī)范等等特征的總總和。強化團隊成成員的情感感紐帶生活在批評評之中，就就學會了譴譴責生活在鼓勵勵之中，就就學會了自自信生活在恐懼懼之中，就就學會了憂憂慮生活在表揚揚滯洪，就就學會了感感恩生活在接受受之中，就就學會了愛愛團隊文化建建設三流企業(yè)靠靠生產(chǎn)二流企業(yè)靠靠營銷一流企業(yè)靠靠文化健康向上的的團隊文化化是團隊發(fā)發(fā)展的動力力之源何謂團隊文文化？團隊氛圍，，做事的方方法，共同同的習慣，，成員的共共事，一致致的價值觀觀。以制度樹立立精神氛圍圍以制度提升升管理效率率以制度養(yǎng)成成良好習慣慣團隊文化的的作用能集中體現(xiàn)現(xiàn)團隊核心心價值觀念念、經(jīng)營理理念、工作作作風、創(chuàng)創(chuàng)業(yè)精神等等要素是團隊績效效成長的土土壤，是團團隊發(fā)展的的載體能約束伙伴伴的不良行行為、協(xié)調(diào)調(diào)團隊關系系、激勵伙伙伴的進取取精神、凝凝