在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)方案課件

在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)方案在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)方案建設(shè)目的在公司與渠道之間搭建快速、開(kāi)放的知識(shí)共享平臺(tái)培訓(xùn)知識(shí)錄入平臺(tái)加工知識(shí)傳遞平臺(tái)管理者平臺(tái)用戶-公司員工平臺(tái)用戶-合作伙伴建設(shè)目的在公司與渠道之間搭建快速、開(kāi)放的知識(shí)共享平臺(tái)培訓(xùn)知識(shí)建設(shè)目的增加公司內(nèi)部員工或合作伙伴對(duì)于公司產(chǎn)品的了解平臺(tái)用戶能夠同步從平臺(tái)上獲取產(chǎn)品信息、技術(shù)知識(shí)、銷售技巧等？建設(shè)目的增加公司內(nèi)部員工或合作伙伴對(duì)于公司產(chǎn)品的了解？建設(shè)目的平臺(tái)內(nèi)容包含產(chǎn)品信息、銷售技巧、常見(jiàn)問(wèn)題和考試操作便利，每日24小時(shí)隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行產(chǎn)品信息銷售技巧技術(shù)知識(shí)在線考試在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)目的平臺(tái)內(nèi)容包含產(chǎn)品信息、銷售技巧、常見(jiàn)問(wèn)題和考試產(chǎn)品信建設(shè)目的系統(tǒng)能夠追蹤個(gè)人的成績(jī)；比老師授課具備更高的質(zhì)量平臺(tái)用戶可以選擇特定的知識(shí)領(lǐng)域加以關(guān)注產(chǎn)品信息銷售技巧技術(shù)知識(shí)市場(chǎng)反饋同類產(chǎn)品比較行業(yè)資訊在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)目的系統(tǒng)能夠追蹤個(gè)人的成績(jī)；比老師授課具備更高的質(zhì)量產(chǎn)品平臺(tái)適用人群

公司內(nèi)部員工總代理經(jīng)銷商的銷售和市場(chǎng)人員分銷商的銷售和市場(chǎng)人員零售渠道伙伴銷售人員行業(yè)客戶的IT人員和采購(gòu)人員平臺(tái)適用人群

公司內(nèi)部員工設(shè)計(jì)理念關(guān)注培訓(xùn)整體成果雙緯度管理

設(shè)計(jì)理念關(guān)注培訓(xùn)整體成果設(shè)計(jì)理念關(guān)注培訓(xùn)整體成果平臺(tái)關(guān)注的焦點(diǎn)是培訓(xùn)整體成果而不僅僅是在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，培訓(xùn)整體成果的構(gòu)成包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在崗輔導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)、寓教于樂(lè)等各種形式產(chǎn)生的共同結(jié)果。

設(shè)計(jì)理念關(guān)注培訓(xùn)整體成果設(shè)計(jì)理念雙緯度管理將在線培訓(xùn)管理活動(dòng)按照雙緯度進(jìn)行交叉管理，即培訓(xùn)過(guò)程管理（培訓(xùn)需求識(shí)別、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)過(guò)程管理、培訓(xùn)評(píng)估管理）與培訓(xùn)要素管理（培訓(xùn)活動(dòng)參與的各種角色要素、培訓(xùn)資源要素、培訓(xùn)激勵(lì)等）。

設(shè)計(jì)理念雙緯度管理平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊公告系統(tǒng)Announcementsystem

顯示業(yè)務(wù)類公告、系統(tǒng)類公告用戶可以瀏覽公告的詳細(xì)信息Displaybusinessannouncement,systemannouncementUserscanbrowsethedetailedinformationofannouncement.選課中心RegistrationCenter

顯示以類別和等級(jí)劃分的課程信息列表

用戶可以申請(qǐng)課程、瀏覽課程簡(jiǎn)介信息 Displaythecourseinformationlistincategoryand hierarchies. Userscanapplyforcourse,browsecourseintroduction information平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊培訓(xùn)中心Trainingcenter

顯示以類別和等級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃信息列表

用戶可以申請(qǐng)參加培訓(xùn)計(jì)劃、瀏覽培訓(xùn)計(jì)劃簡(jiǎn)介 Displaythetrainingplaninformationlistincategoryand levels. Userscanapplytoattendthetrainingplan,browsetraining programdescription平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊學(xué)習(xí)管理中心Learningmanagementcenter

參加的課程或培訓(xùn)計(jì)劃（包括曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)、現(xiàn)在學(xué)習(xí)中、已申請(qǐng)尚未學(xué)習(xí)過(guò)的）、進(jìn)入課程或培訓(xùn)計(jì)劃的入口

用戶參加過(guò)的課程或培訓(xùn)計(jì)劃

用戶尚未完成的課程或培訓(xùn)計(jì)劃

用戶必須要參加的由平臺(tái)指派的課程或培訓(xùn)計(jì)劃

Attendedcourseortrainingplan Unfinishedcourseortrainingplan Obligatorycourseortrainingplanassignedbyplatform.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊考試中心Examinationcenter

顯示各類考試列表信息（包括參加過(guò)的、未通過(guò)的、必須要參加的）、參加考試的入口。

用戶可以瀏覽考試簡(jiǎn)介、考試要求、考試通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)用戶的歷次考試成績(jī)、用戶參加過(guò)的考試用戶未通過(guò)的考試、用戶必須要參加的由平臺(tái)指派的考試

Displayallkindsoftestlistinformation.Userscanbrowseexamintroduction,examinationrequirementsandreward.PrevioustestscoresAttendedexamsFailedexamsObligatoryexamsassignedbyplatform.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊調(diào)查評(píng)估Surveyassessment顯示各項(xiàng)調(diào)查評(píng)估列表信息（獨(dú)立發(fā)布的、與課程通過(guò)考核相關(guān)的）用戶參加過(guò)的調(diào)查評(píng)估用戶需要參加的調(diào)查評(píng)估

Displayassessmentinformationlist.AttendedsurveyassessmentObligatorysurveyassessment平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊獎(jiǎng)勵(lì)中心Rewardcenter 顯示各項(xiàng)有效的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃信息列表

用戶可以瀏覽獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃詳情和獲獎(jiǎng)名單

Displayvariousinformationofvalidincentivescheme. Userscanbrowseincentiveschemedetailsandwinnerslist.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊支持中心Supportcenter用戶可以在線提交尋求支持的請(qǐng)求用戶可以瀏覽自己提交的支持請(qǐng)求和對(duì)應(yīng)的答復(fù)用戶可以搜索平臺(tái)里所有的之情請(qǐng)求和答復(fù)Usercansubmitsupportrequestonline.UserscanbrowsetheirsubmittedsupportrequestandThecorrespondingreply.Userscansearchallofrequestandreply.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊交流中心Forum

多個(gè)討論版塊，由管理員負(fù)責(zé)管理用戶可以在板塊內(nèi)發(fā)表言論以及回復(fù)他人的言論DividedintoseveralexchangesectionsUserscanpublishspeechandremarks.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊資源中心

Resourcecenter顯示平臺(tái)內(nèi)的各類學(xué)習(xí)資源信息用戶可以按需要進(jìn)行下載，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行權(quán)限控制Displayallkindsoflearningresourceinformationsitedinplatform.Userscandownloadwhattheyneed,andthesystemwillcarryontheaccesscontrol平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊個(gè)人信息門戶

Personalhomepage用戶登錄平臺(tái)后的主頁(yè)，包括了個(gè)人信息、新聞資訊、站內(nèi)消息、最新公告、需要參加的課程或培訓(xùn)、未完成的考試和調(diào)查評(píng)估等Afterusers’loginplatform,thehomepagedisplayspersonalinformation,latestnewsandinformation,instationnews,latestannouncement,obligatorycoursesortraining,andunfinishedexaminationandassessment,etc平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊基礎(chǔ)管理SystemManagement部門管理、經(jīng)銷商管理、用戶管理、角色管理、權(quán)限分配……Itcontainsdepartmentmanagement,dealers'management,usermanagement,rolemanagement,andpermissionsallocation.課程管理CurriculumManagement

制作課程、制定用戶學(xué)習(xí)課程的必須具備的條件、制定判定用戶合格

完成課程學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)、制定用戶合格完成課程學(xué)習(xí)后的獎(jiǎng)勵(lì)、將學(xué)習(xí)

課程的任務(wù)分配給指定的用戶或用戶群。

Drawupcourse,setattendingconditions,workoutthe standardstojudgewhetheruserqualifiedfinishthecourse, makeincentiveschemeafteruserfinishtrainingplan,and allocatethelearningcoursetasktodesignatedusersor groups.平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊培訓(xùn)計(jì)劃管理Trainingprogrammanagement

制訂培訓(xùn)計(jì)劃、制定培訓(xùn)計(jì)劃的參加條件、制定判定用戶合格完成培

訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)、制定用戶合格完成培訓(xùn)計(jì)劃后的獎(jiǎng)勵(lì)、將參加培訓(xùn)計(jì)

劃的任務(wù)分配給指定的用戶或用戶群

Drawuptrainingplans,setattendingconditions,workout

thestandardstojudgewhetheruserqualifiedfinish trainingplan,

makeincentiveschemeafteruserfinishtrainingplan,and allocatethetrainingplantasktodesignatedusersor groups.平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊調(diào)查評(píng)估管理Surveyassessmentmanagement

調(diào)查評(píng)估分為兩類，一類是用戶在課程學(xué)習(xí)完畢后填寫的，目的是調(diào)

查課程的學(xué)習(xí)效果；另一類是單獨(dú)在平臺(tái)上發(fā)布的，和課程調(diào)查無(wú)關(guān)的。

制作調(diào)查評(píng)估問(wèn)卷

發(fā)布調(diào)查評(píng)估問(wèn)卷

Surveyassessmentisdividedintotwotypes,oneisthat usersfillinassessmentafterfinishingthecoursethatthe purposeistoinvestigatethestudyeffect,andtheotheris releasedindependentlyintheplatformthatisirrelevant withthecourseinvestigation.平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊考試管理

制作題庫(kù)、制作在線考卷、發(fā)布在線考卷

Examinationmanagement Establishquestionbank Drawuponlineexamination Releaseonlineexamination平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃管理Incentiveschememanagement

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃制作/發(fā)布、獎(jiǎng)勵(lì)名單查詢、獎(jiǎng)品發(fā)放管理

Drawupincentivescheme ReleaseincentiveschemeRewardslistinquiresRewardsissuemanagement平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊支持中心管理Supportcentermanagement

支持請(qǐng)求的答復(fù)

支持請(qǐng)求的查詢、支持請(qǐng)求的答復(fù)的查詢

支持請(qǐng)求的刪除、屏蔽操作 Supportrequestsreply Supportrequestsandreplyinquiry Supportdeletingandshieldingoperationofrequests平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊交流中心管理Forummanagement交流版塊增加、修改、合并操作交流板塊負(fù)責(zé)人設(shè)置和修改操作交流言論的查詢、增加、修改、刪除操作敏感詞匯的查詢、增加、修改、刪除操作

Sectionadd,modify,andmergeoperations Principalssettingsandmodifyoperation Speechquery,add,modify,anddeleteoperation Sensitivewordsquery,add,modifyanddeleteoperation平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊資源中心管理Resourcecentermanagement資源文件的上傳、修改、刪除操作資源下載的權(quán)限設(shè)置Resourcefilesupload,modifyanddeleteoperationPermissionssettingsofresourcedownload平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊統(tǒng)計(jì)分析管理Statisticanalysismanagement

從多維度（個(gè)人、部門、公司、進(jìn)度、通過(guò)率、課程分類、調(diào)查評(píng)估）對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。例如：學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度、課程完成情況統(tǒng)計(jì)分析、考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)等多種分析功能。系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)表、柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等多種二維/三維方式來(lái)展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。 Carryoutstatisticanalysis(individual,department,thecompany,progress,passrate,courseclassification,andinvestigationassessment)forthetraininginmultidimensionalrespects.Forexample:studentslearningprocess,statisticanalysisofcoursecompletion,andtestscoresanalysis. Systemprovidesmanykindsof2d/3dwayslikedatatable,barchartandpiecharts,graphstoshowstatisticanalysisresults平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊短信平臺(tái)管理

短信推送、通訊錄管理郵件發(fā)送管理

郵件推送、郵件地址列表管理資訊發(fā)布管理

新聞資訊自動(dòng)抓取/發(fā)布、新聞資訊手工編輯/發(fā)布EDM營(yíng)銷管理

客戶信息管理、EDM郵件發(fā)送管理平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能詳細(xì)描述提供管理和支撐的后臺(tái)模塊公告系統(tǒng)

公告系統(tǒng)的公告信息由管理員發(fā)布，發(fā)布對(duì)象是平臺(tái)的所有用戶。用戶登錄平臺(tái)后，就能夠看到。主要分為以下兩類：業(yè)務(wù)類公告

與平臺(tái)業(yè)務(wù)功能相關(guān)的公告信息，例如：新的培訓(xùn)課程上線系統(tǒng)類公告

與平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行、功能相關(guān)的公告信息，例如：某個(gè)BUG的修復(fù)、系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)。平臺(tái)功能詳細(xì)描述提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能詳細(xì)描述提供管理和支撐的后臺(tái)模塊選課中心用戶進(jìn)入該模塊后，能夠看到課程的分類和有效的課程信息列表。課程分類 用戶可以選擇課程分類來(lái)查詢課程信息列表，課程分類由后臺(tái)管理模塊控制。課程信息列表 課程信息包括課程名稱、簡(jiǎn)介、課時(shí)、語(yǔ)言、發(fā)布日期、評(píng)估、學(xué)員評(píng)論、學(xué)習(xí)的前提條件、已參與名單。用戶在選課前可以點(diǎn)擊查看這些詳細(xì)信息。選課 用戶可以點(diǎn)擊“加入我的學(xué)習(xí)”按鈕，來(lái)選擇自己感興趣的課程。系統(tǒng)會(huì)判斷用戶是否符合課程的前提學(xué)習(xí)條件，再提示用戶是否選課成功。平臺(tái)功能詳細(xì)描述提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能詳細(xì)描述培訓(xùn)中心培訓(xùn)計(jì)劃是指多個(gè)課程的集合，有后臺(tái)管理模塊管理。有些培訓(xùn)計(jì)劃是公開(kāi)的，供用戶自由報(bào)名，有些是平臺(tái)要求用戶必須參加的。用戶進(jìn)入該模塊后，能夠看到培訓(xùn)計(jì)劃信息列表、報(bào)名參加的培訓(xùn)記錄、必須參加的培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)信息列表 默認(rèn)顯示所有公開(kāi)的培訓(xùn)信息列表。用戶可以輸入條件進(jìn)行查詢。 培訓(xùn)信息包括所含課程名稱、簡(jiǎn)介、課時(shí)、語(yǔ)言、發(fā)布日期、有效日期、學(xué)習(xí)條件。報(bào)名參加的培訓(xùn)記錄

顯示用戶報(bào)名參加的所有培訓(xùn)記錄。詳細(xì)信息包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、成績(jī)、效果評(píng)估、參與人數(shù)。要我參加的培訓(xùn)記錄

顯示平臺(tái)分配給當(dāng)前用戶必須要參加的培訓(xùn)計(jì)劃。詳細(xì)信息包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、成績(jī)、效果評(píng)估、參與人數(shù)。平臺(tái)功能詳細(xì)描述培訓(xùn)中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述課程學(xué)習(xí)流程用戶進(jìn)入選擇一門課程，進(jìn)入學(xué)習(xí)功能界面。界面展現(xiàn)課程的多個(gè)小節(jié)，用戶點(diǎn)擊小節(jié)后可以播放課程視頻或視頻動(dòng)畫等。系統(tǒng)會(huì)記住用戶的每一個(gè)動(dòng)作，從而記錄課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度。在用戶點(diǎn)擊完所有小節(jié)，并且課程視頻播放結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)課程制作時(shí)的設(shè)置，進(jìn)入“考試”環(huán)節(jié)。用戶在線填完考卷后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打分并顯示答題情況，如果通過(guò)考試，系統(tǒng)根據(jù)課程制作時(shí)的設(shè)置，進(jìn)入“評(píng)估”環(huán)節(jié)。用戶在線填完評(píng)估調(diào)查后，系統(tǒng)會(huì)記錄評(píng)估內(nèi)容，并提示用戶學(xué)習(xí)完畢，給予用戶相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。課程學(xué)習(xí)隨堂考試調(diào)查與評(píng)估通過(guò)？課程通過(guò)平臺(tái)功能詳細(xì)描述課程學(xué)習(xí)流程課程學(xué)習(xí)隨堂考試調(diào)查與評(píng)估通過(guò)？平臺(tái)功能詳細(xì)描述學(xué)習(xí)管理中心用戶個(gè)人的學(xué)習(xí)課程、培訓(xùn)和相關(guān)信息的集中管理模塊。用戶可以看到自己參加的課程或培訓(xùn)計(jì)劃信息。（包括曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)、現(xiàn)在學(xué)習(xí)中、已申請(qǐng)尚未學(xué)習(xí)過(guò)的）、進(jìn)入課程或培訓(xùn)計(jì)劃的入口正在學(xué)習(xí)的課程 顯示當(dāng)前用戶的所有已報(bào)名但未完成或通過(guò)的課程信息。用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)入學(xué)習(xí)模塊。完成學(xué)習(xí)的課程

顯示當(dāng)前用戶的已經(jīng)完成并通過(guò)的課程信息。用戶可以點(diǎn)擊回顧課程信息。已經(jīng)過(guò)期的課程

顯示當(dāng)前用戶的報(bào)名參加且已經(jīng)過(guò)期的課程信息。信息。我的學(xué)習(xí)計(jì)劃

用戶可以針對(duì)自己已經(jīng)報(bào)名參加的課程、培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間 規(guī)劃。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶制定的時(shí)間安排，以站內(nèi)消息、郵件方式提醒 用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。平臺(tái)功能詳細(xì)描述學(xué)習(xí)管理中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述考試中心顯示用戶可以參與的和已經(jīng)參與的考試信息詳情，以及用戶目前的考試通過(guò)率和總成績(jī)?？荚囆畔⒎譃閮纱箢?，一類是完成課程學(xué)習(xí)后的通過(guò)考試，另一類是平臺(tái)內(nèi)管理員發(fā)布的獨(dú)立考試。必須參與的考試 該功能顯示平臺(tái)管理員制作的，必須要求用戶參與的考試信息列表。用戶從列表可以進(jìn)入考試界面。已經(jīng)參與的考試 該功能顯示當(dāng)前用戶的已經(jīng)參與的考試信息列表。列表顯示考試名稱、分類、成績(jī)、參與人員等信息。未參與的考試 該功能顯示當(dāng)前用戶的尚未參與的考試信息列表。列表顯示考試名 稱、分類、成績(jī)、參與人員等信息。用戶從列表可以進(jìn)入考試界面。平臺(tái)功能詳細(xì)描述考試中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述調(diào)查與評(píng)估顯示用戶可以參與的和已經(jīng)參與的調(diào)查評(píng)估信息。調(diào)查評(píng)估信息分為兩大類，一類是完成課程學(xué)習(xí)后的必須參與的調(diào)查評(píng)估信息，另一類是平臺(tái)內(nèi)管理員發(fā)布的調(diào)查評(píng)估信息。必須參與的調(diào)查評(píng)估 該功能顯示由平臺(tái)管理員制作的，必須要求用戶參與的調(diào)查評(píng)估信息列表。用戶從列表可以進(jìn)入調(diào)查評(píng)估界面。已經(jīng)參與的調(diào)查評(píng)估 該功能顯示當(dāng)前用戶的已經(jīng)參與的調(diào)查評(píng)估信息列表。列表顯示調(diào)查評(píng)估名稱、分類、有效時(shí)間、參與人數(shù)等信息。未參與的調(diào)查評(píng)估 該功能顯示當(dāng)前用戶的尚未參與的調(diào)查評(píng)估信息列表。列表顯示調(diào)查 名稱、分類、有效時(shí)間、參與人數(shù)等信息。用戶從列表可以進(jìn)入調(diào)查 評(píng)估界面。平臺(tái)功能詳細(xì)描述調(diào)查與評(píng)估平臺(tái)功能詳細(xì)描述獎(jiǎng)勵(lì)中心為了提高用戶的參與熱情，平臺(tái)會(huì)提供一系列的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，激勵(lì)用戶參與學(xué)習(xí)、調(diào)查與評(píng)估以及平臺(tái)發(fā)起的活動(dòng)。在獎(jiǎng)勵(lì)中心里，用戶可以看到獎(jiǎng)品兌換計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)制度、不定期的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)以及申請(qǐng)兌換獎(jiǎng)品。平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是積分累進(jìn)制和活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)制的雙軌制。用戶在平臺(tái)參與的每一項(xiàng)活動(dòng)，都有積分獎(jiǎng)勵(lì)。例如：完成課程學(xué)習(xí)、完成獨(dú)立的調(diào)查與評(píng)估、在規(guī)定時(shí)間完成培訓(xùn)計(jì)劃。每一項(xiàng)活動(dòng)的積分都是由后臺(tái)管理模塊定制的。除了日常參與平臺(tái)能獲得積分外，平臺(tái)還會(huì)不定期的推出一些活動(dòng)，來(lái)配發(fā)額外的積分獎(jiǎng)勵(lì)。采用積分制度能夠比較容易地量化各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，不會(huì)出現(xiàn)獎(jiǎng)品價(jià)值不平均的現(xiàn)象。此外，在獎(jiǎng)勵(lì)之余，平臺(tái)也可以支持懲罰功能，例如：對(duì)于考試通過(guò)率多次不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行積分扣減。平臺(tái)功能詳細(xì)描述獎(jiǎng)勵(lì)中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述支持中心支持中心主要是為用戶提供一些技術(shù)上、營(yíng)銷上、商品流通環(huán)節(jié)上遇到的一些疑難問(wèn)題的支持幫助。用戶可以在支持中心中提交自己的支持請(qǐng)求，也可以搜索、瀏覽他人提出的支持請(qǐng)求以及回復(fù)。用戶提交時(shí)，需要選擇分類以便于后臺(tái)人員篩選。后臺(tái)支持人員的對(duì)于支持請(qǐng)求的回復(fù)，系統(tǒng)也會(huì)以站內(nèi)短信和郵件方式盡快通知用戶。系統(tǒng)日后也可以擴(kuò)展用戶回答用戶的功能，以此減輕重復(fù)問(wèn)題對(duì)于后臺(tái)支持人員的工作壓力，尤其在技術(shù)類問(wèn)題上。平臺(tái)功能詳細(xì)描述支持中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述交流中心交流中心主要是為用戶提供一個(gè)相互間交流以及與各類用戶與平臺(tái)管理者交流的園地。該交流中心分為多個(gè)欄目，用戶以微博的形式發(fā)表自己的觀點(diǎn)和回復(fù)他人的言論。出于安全考慮，系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶發(fā)表的言論進(jìn)行過(guò)濾，如果發(fā)現(xiàn)有敏感詞匯將會(huì)進(jìn)行屏蔽，并通知管理人員處理。平臺(tái)功能詳細(xì)描述交流中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述資源中心資源中心主要是為用戶提供資源下載的功能。資源搜索 用戶可以按照資源分類、資源文件類型、資源發(fā)布時(shí)間、資源名稱的要素搜索，搜索結(jié)果以列表形式展現(xiàn)。資源列表 模塊默認(rèn)顯示現(xiàn)有資源信息列表，列表按照資源分類以九宮圖形式顯示。資源下載 用戶點(diǎn)擊列表里的“下載”按鈕請(qǐng)求下載資源，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶所屬的公司、級(jí)別、部門甚至于積分來(lái)判斷用戶是否有權(quán)限下載資源。判斷依據(jù)是資源上傳時(shí)指定的。平臺(tái)功能詳細(xì)描述資源中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述個(gè)人信息門戶用戶登錄系統(tǒng)后進(jìn)入的就是個(gè)人信息門戶。個(gè)人信息門戶包括的信息有：個(gè)人信息 顯示用戶的部分個(gè)人信息、積分、考試成績(jī)。站內(nèi)短信 顯示用戶的站內(nèi)短信，用戶可以進(jìn)入站內(nèi)短信模塊。最新公告 平臺(tái)最新的公告內(nèi)容。學(xué)習(xí)提醒 學(xué)習(xí)計(jì)劃中的到期課程學(xué)習(xí)提醒、需要參加的課程/培訓(xùn)計(jì)劃提醒調(diào)查與評(píng)估提醒 需要參加的調(diào)查與評(píng)估提醒、未完成的調(diào)查與評(píng)估提醒新聞資訊區(qū)

相關(guān)的行業(yè)資訊、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、渠道新聞平臺(tái)功能詳細(xì)描述個(gè)人信息門戶平臺(tái)功能詳細(xì)描述基礎(chǔ)管理部門管理針對(duì)公司內(nèi)部或合作伙伴的部門信息增/刪/改操作，用戶隸屬于部門合作伙伴管理除了公司內(nèi)部以外的其他外部單位都稱之為合作伙伴，對(duì)這些信息的增/刪/改操作崗位管理

部門下設(shè)的常用崗位信息的增/刪/改操作用戶管理

用戶的增/刪/改操作，用戶必須有“單位-部門-崗位”信息角色管理

角色是權(quán)限信息的承載對(duì)象，系統(tǒng)將權(quán)限與角色綁定，用戶只要屬于角色即可擁有權(quán)限。角色一般是合作伙伴類別、部門類別、崗位類別的組合平臺(tái)功能詳細(xì)描述基礎(chǔ)管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述基礎(chǔ)管理菜單管理對(duì)菜單名稱、URL、菜單等級(jí)等信息的增/刪/改操作權(quán)限管理將菜單、功能模塊的訪問(wèn)權(quán)限與每個(gè)角色一一綁定登錄管理

用戶登錄信息都是經(jīng)過(guò)加密混淆后在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的；防止同一用戶在多處同時(shí)登錄敏感詞過(guò)濾/管理

涉及文字信息的數(shù)據(jù)提交，都會(huì)與敏感詞庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，如有敏感詞匯系統(tǒng)就會(huì)屏蔽，管理員可以解除屏蔽。該功能提供敏感詞的增/刪/改操作數(shù)據(jù)字典管理

數(shù)據(jù)字典指的是例如：課程分類、公告分類這種參照性數(shù)據(jù)，該功能提供數(shù)據(jù)字典內(nèi)容的增/刪/改操作平臺(tái)功能詳細(xì)描述基礎(chǔ)管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述課程管理

管理員可以創(chuàng)建課程，課程信息包括課程名稱、分類、簡(jiǎn)介、可得積分等。課件管理課程創(chuàng)建完畢之后，就開(kāi)始創(chuàng)建課程小節(jié)，每創(chuàng)建一個(gè)小節(jié)，就必須要導(dǎo)入對(duì)應(yīng)的課件。課件類型可以是流媒體文件、Flash動(dòng)畫、視頻文件等。課程學(xué)習(xí)條件管理課件導(dǎo)入后，如有必要，要對(duì)學(xué)習(xí)課程的用戶的條件進(jìn)行限制。例如：必須學(xué)習(xí)過(guò)某些課程、積分達(dá)到一定數(shù)值、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到一定數(shù)值。課程通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)管理

課件導(dǎo)入后，如有必要，要對(duì)課程的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。例如，增加隨堂考試、設(shè)定考試通過(guò)分?jǐn)?shù)線、增加調(diào)查評(píng)估。課程分配管理 有些課程是供用戶選修的，有些是符合條件的用戶必修的。該功能就是將課程學(xué)習(xí)任務(wù)指派給符合條件的用戶。平臺(tái)功能詳細(xì)描述課程管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述培訓(xùn)計(jì)劃管理

培訓(xùn)計(jì)劃就是一組有序的課程學(xué)習(xí)的集合，計(jì)劃信息包括簡(jiǎn)介、課程信息、適用對(duì)象、有效時(shí)間、可得積分、前提條件等。培訓(xùn)計(jì)劃制作管理員選擇現(xiàn)有的課程，并加以編排，計(jì)算有效時(shí)間范圍得出培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃參加條件管理培訓(xùn)計(jì)劃制作完后，如有必要，要對(duì)參加培訓(xùn)佳話的用戶的條件進(jìn)行限制。例如：必須學(xué)習(xí)過(guò)某些課程、積分達(dá)到一定數(shù)值、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到一定數(shù)值。培訓(xùn)計(jì)劃通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)管理

培訓(xùn)計(jì)劃制作完后，如有必要，要對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。例如，增加隨堂考試、設(shè)定考試通過(guò)分?jǐn)?shù)線、增加調(diào)查評(píng)估。培訓(xùn)計(jì)劃制作，分配管理 有些培訓(xùn)計(jì)劃是供用戶選修的，有些是符合條件的用戶必修的。該功能就是將培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)任務(wù)指派給符合條件的用戶。平臺(tái)功能詳細(xì)描述培訓(xùn)計(jì)劃管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述調(diào)查與評(píng)估管理

調(diào)查與評(píng)估可以認(rèn)為是在線問(wèn)卷調(diào)查，包括了受訪用戶資料、調(diào)查提綱、可選答案、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等信息。調(diào)查與評(píng)估的主要目的對(duì)收集用戶對(duì)課程、平臺(tái)的反饋意見(jiàn)。調(diào)查評(píng)估的管理管理員對(duì)調(diào)查評(píng)估問(wèn)卷的增/刪/改操作，除了基本信息外，可能還包括獎(jiǎng)勵(lì)積分。調(diào)查評(píng)估的發(fā)布調(diào)查評(píng)估分為針對(duì)課程的和獨(dú)立發(fā)布的，如果是獨(dú)立的發(fā)布的話，在制作完畢后，管理員就要設(shè)置生效時(shí)間、受訪用戶條件進(jìn)行自動(dòng)發(fā)布到平臺(tái)。如果是針對(duì)課程的，就需要管理人員選擇綁定課程后發(fā)布。調(diào)查評(píng)估的結(jié)果統(tǒng)計(jì)管理

在調(diào)研結(jié)束后，平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出每一個(gè)調(diào)查評(píng)估問(wèn)卷的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)的 答案分布情況供管理人員參考。平臺(tái)功能詳細(xì)描述調(diào)查與評(píng)估管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述考試管理

考試分為課程學(xué)習(xí)中的隨堂考試和獨(dú)立發(fā)布的考試兩類?？荚囆畔}目、可選答案、題目的分值、通過(guò)分?jǐn)?shù)線、可獲積分。在線考卷的管理管理人員對(duì)在線考卷的制作，包括上述的所有信息制作以及必要的增/刪/改操作。在線考卷的發(fā)布管理在線考卷分為針對(duì)課程的和獨(dú)立發(fā)布的，如果是獨(dú)立的發(fā)布的話，在制作完畢后，管理員就要設(shè)置生效時(shí)間、受測(cè)用戶條件進(jìn)行自動(dòng)發(fā)布到平臺(tái)。如果是針對(duì)課程的，就要選擇課程進(jìn)行綁定。在線考卷的結(jié)果統(tǒng)計(jì)

在考卷測(cè)試全部結(jié)束后，平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出考卷的平均分、通過(guò)率、錯(cuò) 題排行等一系列統(tǒng)計(jì)分析信息供管理人員參考。平臺(tái)功能詳細(xì)描述考試管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃管理

主要提供了獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的制作/發(fā)布、兌獎(jiǎng)申請(qǐng)查詢、兌獎(jiǎng)管理等。獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃制作/發(fā)布管理人員針對(duì)某次活動(dòng)制作的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃以及發(fā)布到平臺(tái)的功能。兌獎(jiǎng)管理查詢用戶提出的兌獎(jiǎng)申請(qǐng)；系統(tǒng)扣除用戶的積分，扣減獎(jiǎng)品庫(kù)存，提醒管理員發(fā)貨。積分發(fā)放管理

在獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃結(jié)束后，根據(jù)計(jì)劃承諾對(duì)符合條件的用戶發(fā)放積分，增加用戶帳戶的積分。懲罰管理 每個(gè)季度結(jié)束后，根據(jù)平臺(tái)規(guī)定，對(duì)于培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)，不積極參與活動(dòng)的用戶進(jìn)行象征性懲罰，扣減一定的積分。平臺(tái)功能詳細(xì)描述獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述支持中心管理

主要提供了支持請(qǐng)求的管理和支持請(qǐng)求的答復(fù)。支持請(qǐng)求的管理按條件搜索支持請(qǐng)求、刪除無(wú)用請(qǐng)求。支持請(qǐng)求的答復(fù)在線答復(fù)請(qǐng)求，系統(tǒng)以短信和郵件形式通知請(qǐng)求方支持請(qǐng)求的統(tǒng)計(jì)

按照類別、內(nèi)容重疊、請(qǐng)求方、請(qǐng)求時(shí)間、相關(guān)產(chǎn)品等維度對(duì)支持請(qǐng)求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，幫助管理人員分析一線人員的迫切需要，在平臺(tái)里加以關(guān)注。平臺(tái)功能詳細(xì)描述支持中心管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述交流中心管理

主要提供了用戶間交流的園地，言論以微博形式發(fā)表。交流版塊的管理交流版塊的增加、修改、合并操作；版塊負(fù)責(zé)人的任免?？梢裳哉摰墓芾韺?duì)于含有敏感詞的言論進(jìn)行手工解禁或刪除言論管理

對(duì)于有建設(shè)性的或有益于平臺(tái)發(fā)展的言論進(jìn)行置頂、精華操作。平臺(tái)功能詳細(xì)描述交流中心管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述資源中心管理

主要向管理人員提供了上傳、修改、刪除資源文件的功能。平臺(tái)支持DOC、PPT、FLASH、EXCEL、PDF、VIDEO。資源文件的分類管理在數(shù)據(jù)字典管理中完成。資源文件上傳/管理上傳資源文件、添加資源文件的說(shuō)明信息。修改、刪除資源文件。資源下載權(quán)限設(shè)置針對(duì)上傳的資源文件可以進(jìn)行下載者的權(quán)限設(shè)置。例如：可以對(duì)下載者的單位(類別)、部門(類別)、崗位(類別)、積分等條件設(shè)限，只有符合條件的才能下載資源。資源文件上傳的安全性設(shè)置

對(duì)于上傳的文件，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)后綴名進(jìn)行文件特征碼檢查，防止一些木馬程序偽裝成普通文件入侵系統(tǒng)。資源文件下載統(tǒng)計(jì) 對(duì)于資源文件的下載次數(shù)、下載者、下載時(shí)間等有詳細(xì)記錄平臺(tái)功能詳細(xì)描述資源中心管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述統(tǒng)計(jì)管理

從多維度（個(gè)人、部門、公司、進(jìn)度、通過(guò)率、課程分類、調(diào)查評(píng)估）對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析?？蛇M(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度、課程完成情況統(tǒng)計(jì)分析、考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)等多種分析功能。通過(guò)對(duì)調(diào)查評(píng)估的統(tǒng)計(jì)分析，獲得學(xué)員對(duì)于課程安排的反饋，進(jìn)一步調(diào)整課程安排來(lái)滿足平臺(tái)用戶的切實(shí)需求。系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)表、柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等多種二維/三維方式來(lái)展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果平臺(tái)功能詳細(xì)描述統(tǒng)計(jì)管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述短信平臺(tái)管理短信推送 向其他管理模塊提供短信自動(dòng)推送接口 向管理人員提供短信輸入界面 與外部短信網(wǎng)關(guān)或短信貓進(jìn)行短信推送通訊錄管理 自動(dòng)從用戶信息中導(dǎo)入姓名、手機(jī)號(hào)碼 手工導(dǎo)入外部客戶郵件地址列表 向管理人員提供郵件地址增/刪/改界面平臺(tái)功能詳細(xì)描述短信平臺(tái)管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述郵件發(fā)送管理郵件推送 向其他管理模塊提供郵件自動(dòng)推送接口 向管理人員提供郵件內(nèi)容輸入界面 向外部企業(yè)郵局或EDM營(yíng)銷系統(tǒng)發(fā)送郵件或指令郵件地址列表管理 自動(dòng)從用戶信息中導(dǎo)入姓名、郵箱地址 手工導(dǎo)入外部客戶郵件地址列表 向管理人員提供郵件地址增/刪/改界面平臺(tái)功能詳細(xì)描述郵件發(fā)送管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述資訊發(fā)布管理新聞資訊自動(dòng)抓取/發(fā)布 使用網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)搜索符合條件的新聞資訊，并保存到平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi) 與外部新聞源建立數(shù)據(jù)接口，接收相關(guān)資訊的發(fā)布 自動(dòng)發(fā)布新聞資訊新聞資訊手工管理 向管理人員提供新聞資訊增/刪/改界面

手動(dòng)發(fā)布新聞資訊平臺(tái)功能詳細(xì)描述資訊發(fā)布管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述EDM營(yíng)銷管理客戶信息管理 向管理人員提供客戶信息增/刪/改界面 提供外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能 EDM郵件發(fā)送管理 通過(guò)與外部EDM營(yíng)銷系統(tǒng)的接口將營(yíng)銷郵件發(fā)送到指定收件郵箱 或是通過(guò)企業(yè)郵局將營(yíng)銷郵件發(fā)送到指定收件郵箱（有被納入垃圾郵 件的風(fēng)向）平臺(tái)功能詳細(xì)描述EDM營(yíng)銷管理平臺(tái)特點(diǎn)簡(jiǎn)單易用的操作，友好的界面支持包括Powerpoint、Word、EXCEL、Flash所有格式的教案或議程文件支持包括swf,wmv,rm等等的多媒體文件格式支持文件實(shí)時(shí)在線下載,用戶自用的實(shí)現(xiàn)與他人的知識(shí)共享提供對(duì)企業(yè)用戶和課程內(nèi)容的管理在線活動(dòng)的實(shí)時(shí)評(píng)估及測(cè)驗(yàn)用戶帳號(hào)的權(quán)限管理,部門管理服務(wù)器實(shí)時(shí)運(yùn)行監(jiān)控管理支持代理服務(wù)器，各種復(fù)雜的企業(yè)級(jí)防火墻機(jī)制支持服務(wù)器分布式架構(gòu)，可滿足上千上萬(wàn)用戶的使用規(guī)模自動(dòng)用戶系統(tǒng)檢測(cè)功能，使用戶快速的登陸系統(tǒng)平臺(tái)特點(diǎn)簡(jiǎn)單易用的操作，友好的界面平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

服務(wù)器硬件配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器

CPU:INTELXEONE5550

內(nèi)存：4GB 硬盤：支持RAID5、有效容量200GB應(yīng)用服務(wù)器

CPU：INTELXEONE5520

內(nèi)存：4GB 硬盤：支持RAID5、有效容量100GB資源服務(wù)器

CPU：INTELXEONE5506

內(nèi)存：4GB 硬盤：支持RAID5、有效容量150GB平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)服務(wù)器硬件配置平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

外部系統(tǒng)介紹短信網(wǎng)關(guān)/短信貓

平臺(tái)的短信功能需要設(shè)備來(lái)發(fā)送短信，一般有短信網(wǎng)關(guān)和短信貓兩種 實(shí)現(xiàn)方式。 短信網(wǎng)關(guān)由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供軟件接口，發(fā)送速度快，對(duì)短信發(fā)送量有 一定要求。 短信貓是自行購(gòu)買設(shè)備插入SIM卡，平臺(tái)向短信貓發(fā)送指令，發(fā)送速 度慢，無(wú)數(shù)量要求。企業(yè)郵局 平臺(tái)的電子郵件一般通過(guò)租用的企業(yè)郵局完成。 不推薦使用企業(yè)郵局來(lái)實(shí)現(xiàn)EDM營(yíng)銷，有被納入垃圾郵件的風(fēng)險(xiǎn)，影 響正常工作郵件的收發(fā)。EDM營(yíng)銷系統(tǒng) 提供郵件推送、客戶信息資料、批量代發(fā)、綠色安全、無(wú)法律風(fēng)險(xiǎn)等 特點(diǎn)。 由第三方供應(yīng)商提供服務(wù)，開(kāi)放接口供平臺(tái)調(diào)用。平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)外部系統(tǒng)介紹平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

服務(wù)器軟件配置操作系統(tǒng) 從安全性、穩(wěn)定性、防入侵角度考慮，建議采用Linux操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件

數(shù)據(jù)庫(kù)軟件有多種選擇，例如：Oracle、DB2、SQLSERVER、MySQL 從采購(gòu)成本、成熟度、易用性考慮，建議采用MySQL標(biāo)準(zhǔn)版應(yīng)用中間件

J2EE應(yīng)用中間件有多種選擇，例如：Websphere、Weblogic、JBOSS、 Tomcat 從采購(gòu)成本、成熟度、系統(tǒng)容量、架構(gòu)體系考慮，建議采用Tomcat客戶端軟件配置操作系統(tǒng)

WindowsXP/Vista/7、Ubuntu、MacOS

瀏覽器

InternetExplorer6或以上、Firefox3.5或以上、Safari4或以上平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)服務(wù)器軟件配置平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

整體架構(gòu)B/S結(jié)構(gòu) 采用瀏覽器/服務(wù)器模式，用戶只需要瀏覽器就能夠訪問(wèn)平臺(tái)，適合 用戶分布范圍廣、客戶端PC多樣性的情況 系統(tǒng)升級(jí)與客戶端無(wú)關(guān)，避免大規(guī)模的升級(jí)煩惱服務(wù)端J2EE應(yīng)用程序架構(gòu) 五層結(jié)構(gòu)：表現(xiàn)層、控制層、數(shù)據(jù)層、持久化(存儲(chǔ))層、安全層面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）

流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯相分離 提高已有IT資產(chǎn)的高靈活性和對(duì)已有IT資產(chǎn)重用 重用業(yè)務(wù)邏輯可供不同環(huán)境場(chǎng)合下使用安全設(shè)計(jì) 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理機(jī)制、應(yīng)用程序?qū)徲?jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì) 防SQL注入、防Cookie欺騙、防不安全文件上傳 可配置的IP地址綁定平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)整體架構(gòu)平臺(tái)的價(jià)值對(duì)企業(yè)的價(jià)值加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的沉淀、管理、傳播和創(chuàng)新以更低成本了解更多知識(shí)、更快地進(jìn)行學(xué)習(xí)更高的生產(chǎn)率與工作效率加強(qiáng)與市場(chǎng)的溝通交流，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率使學(xué)習(xí)成為一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，而不是一次性的活動(dòng)縮短與合作伙伴、終端客戶的距離提高部門之間的協(xié)作和交互能力

平臺(tái)的價(jià)值對(duì)企業(yè)的價(jià)值平臺(tái)的價(jià)值對(duì)員工的價(jià)值個(gè)性化的學(xué)習(xí)達(dá)到更高的保持力在工作中可以更快地獲取最新信息

自主地在工作中安排學(xué)習(xí)個(gè)人全面發(fā)展，價(jià)值提升加強(qiáng)平臺(tái)管理方（公司）與平臺(tái)用戶、平臺(tái)用戶與平臺(tái)用戶之間的交流與協(xié)作縮短與合作伙伴、終端客戶的距離提高部門之間的協(xié)作和交互能力

平臺(tái)的價(jià)值對(duì)員工的價(jià)值在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)方案在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)方案建設(shè)目的在公司與渠道之間搭建快速、開(kāi)放的知識(shí)共享平臺(tái)培訓(xùn)知識(shí)錄入平臺(tái)加工知識(shí)傳遞平臺(tái)管理者平臺(tái)用戶-公司員工平臺(tái)用戶-合作伙伴建設(shè)目的在公司與渠道之間搭建快速、開(kāi)放的知識(shí)共享平臺(tái)培訓(xùn)知識(shí)建設(shè)目的增加公司內(nèi)部員工或合作伙伴對(duì)于公司產(chǎn)品的了解平臺(tái)用戶能夠同步從平臺(tái)上獲取產(chǎn)品信息、技術(shù)知識(shí)、銷售技巧等？建設(shè)目的增加公司內(nèi)部員工或合作伙伴對(duì)于公司產(chǎn)品的了解？建設(shè)目的平臺(tái)內(nèi)容包含產(chǎn)品信息、銷售技巧、常見(jiàn)問(wèn)題和考試操作便利，每日24小時(shí)隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行產(chǎn)品信息銷售技巧技術(shù)知識(shí)在線考試在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)目的平臺(tái)內(nèi)容包含產(chǎn)品信息、銷售技巧、常見(jiàn)問(wèn)題和考試產(chǎn)品信建設(shè)目的系統(tǒng)能夠追蹤個(gè)人的成績(jī)；比老師授課具備更高的質(zhì)量平臺(tái)用戶可以選擇特定的知識(shí)領(lǐng)域加以關(guān)注產(chǎn)品信息銷售技巧技術(shù)知識(shí)市場(chǎng)反饋同類產(chǎn)品比較行業(yè)資訊在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)目的系統(tǒng)能夠追蹤個(gè)人的成績(jī)；比老師授課具備更高的質(zhì)量產(chǎn)品平臺(tái)適用人群

公司內(nèi)部員工總代理經(jīng)銷商的銷售和市場(chǎng)人員分銷商的銷售和市場(chǎng)人員零售渠道伙伴銷售人員行業(yè)客戶的IT人員和采購(gòu)人員平臺(tái)適用人群

公司內(nèi)部員工設(shè)計(jì)理念關(guān)注培訓(xùn)整體成果雙緯度管理

設(shè)計(jì)理念關(guān)注培訓(xùn)整體成果設(shè)計(jì)理念關(guān)注培訓(xùn)整體成果平臺(tái)關(guān)注的焦點(diǎn)是培訓(xùn)整體成果而不僅僅是在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，培訓(xùn)整體成果的構(gòu)成包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在崗輔導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)、寓教于樂(lè)等各種形式產(chǎn)生的共同結(jié)果。

設(shè)計(jì)理念關(guān)注培訓(xùn)整體成果設(shè)計(jì)理念雙緯度管理將在線培訓(xùn)管理活動(dòng)按照雙緯度進(jìn)行交叉管理，即培訓(xùn)過(guò)程管理（培訓(xùn)需求識(shí)別、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)過(guò)程管理、培訓(xùn)評(píng)估管理）與培訓(xùn)要素管理（培訓(xùn)活動(dòng)參與的各種角色要素、培訓(xùn)資源要素、培訓(xùn)激勵(lì)等）。

設(shè)計(jì)理念雙緯度管理平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊公告系統(tǒng)Announcementsystem

顯示業(yè)務(wù)類公告、系統(tǒng)類公告用戶可以瀏覽公告的詳細(xì)信息Displaybusinessannouncement,systemannouncementUserscanbrowsethedetailedinformationofannouncement.選課中心RegistrationCenter

顯示以類別和等級(jí)劃分的課程信息列表

用戶可以申請(qǐng)課程、瀏覽課程簡(jiǎn)介信息 Displaythecourseinformationlistincategoryand hierarchies. Userscanapplyforcourse,browsecourseintroduction information平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊培訓(xùn)中心Trainingcenter

顯示以類別和等級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃信息列表

用戶可以申請(qǐng)參加培訓(xùn)計(jì)劃、瀏覽培訓(xùn)計(jì)劃簡(jiǎn)介 Displaythetrainingplaninformationlistincategoryand levels. Userscanapplytoattendthetrainingplan,browsetraining programdescription平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊學(xué)習(xí)管理中心Learningmanagementcenter

參加的課程或培訓(xùn)計(jì)劃（包括曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)、現(xiàn)在學(xué)習(xí)中、已申請(qǐng)尚未學(xué)習(xí)過(guò)的）、進(jìn)入課程或培訓(xùn)計(jì)劃的入口

用戶參加過(guò)的課程或培訓(xùn)計(jì)劃

用戶尚未完成的課程或培訓(xùn)計(jì)劃

用戶必須要參加的由平臺(tái)指派的課程或培訓(xùn)計(jì)劃

Attendedcourseortrainingplan Unfinishedcourseortrainingplan Obligatorycourseortrainingplanassignedbyplatform.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊考試中心Examinationcenter

顯示各類考試列表信息（包括參加過(guò)的、未通過(guò)的、必須要參加的）、參加考試的入口。

用戶可以瀏覽考試簡(jiǎn)介、考試要求、考試通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)用戶的歷次考試成績(jī)、用戶參加過(guò)的考試用戶未通過(guò)的考試、用戶必須要參加的由平臺(tái)指派的考試

Displayallkindsoftestlistinformation.Userscanbrowseexamintroduction,examinationrequirementsandreward.PrevioustestscoresAttendedexamsFailedexamsObligatoryexamsassignedbyplatform.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊調(diào)查評(píng)估Surveyassessment顯示各項(xiàng)調(diào)查評(píng)估列表信息（獨(dú)立發(fā)布的、與課程通過(guò)考核相關(guān)的）用戶參加過(guò)的調(diào)查評(píng)估用戶需要參加的調(diào)查評(píng)估

Displayassessmentinformationlist.AttendedsurveyassessmentObligatorysurveyassessment平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊獎(jiǎng)勵(lì)中心Rewardcenter 顯示各項(xiàng)有效的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃信息列表

用戶可以瀏覽獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃詳情和獲獎(jiǎng)名單

Displayvariousinformationofvalidincentivescheme. Userscanbrowseincentiveschemedetailsandwinnerslist.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊支持中心Supportcenter用戶可以在線提交尋求支持的請(qǐng)求用戶可以瀏覽自己提交的支持請(qǐng)求和對(duì)應(yīng)的答復(fù)用戶可以搜索平臺(tái)里所有的之情請(qǐng)求和答復(fù)Usercansubmitsupportrequestonline.UserscanbrowsetheirsubmittedsupportrequestandThecorrespondingreply.Userscansearchallofrequestandreply.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊交流中心Forum

多個(gè)討論版塊，由管理員負(fù)責(zé)管理用戶可以在板塊內(nèi)發(fā)表言論以及回復(fù)他人的言論DividedintoseveralexchangesectionsUserscanpublishspeechandremarks.平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊資源中心

Resourcecenter顯示平臺(tái)內(nèi)的各類學(xué)習(xí)資源信息用戶可以按需要進(jìn)行下載，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行權(quán)限控制Displayallkindsoflearningresourceinformationsitedinplatform.Userscandownloadwhattheyneed,andthesystemwillcarryontheaccesscontrol平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊個(gè)人信息門戶

Personalhomepage用戶登錄平臺(tái)后的主頁(yè)，包括了個(gè)人信息、新聞資訊、站內(nèi)消息、最新公告、需要參加的課程或培訓(xùn)、未完成的考試和調(diào)查評(píng)估等Afterusers’loginplatform,thehomepagedisplayspersonalinformation,latestnewsandinformation,instationnews,latestannouncement,obligatorycoursesortraining,andunfinishedexaminationandassessment,etc平臺(tái)功能提供培訓(xùn)功能的前臺(tái)模塊平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能示意圖平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊基礎(chǔ)管理SystemManagement部門管理、經(jīng)銷商管理、用戶管理、角色管理、權(quán)限分配……Itcontainsdepartmentmanagement,dealers'management,usermanagement,rolemanagement,andpermissionsallocation.課程管理CurriculumManagement

制作課程、制定用戶學(xué)習(xí)課程的必須具備的條件、制定判定用戶合格

完成課程學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)、制定用戶合格完成課程學(xué)習(xí)后的獎(jiǎng)勵(lì)、將學(xué)習(xí)

課程的任務(wù)分配給指定的用戶或用戶群。

Drawupcourse,setattendingconditions,workoutthe standardstojudgewhetheruserqualifiedfinishthecourse, makeincentiveschemeafteruserfinishtrainingplan,and allocatethelearningcoursetasktodesignatedusersor groups.平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊培訓(xùn)計(jì)劃管理Trainingprogrammanagement

制訂培訓(xùn)計(jì)劃、制定培訓(xùn)計(jì)劃的參加條件、制定判定用戶合格完成培

訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)、制定用戶合格完成培訓(xùn)計(jì)劃后的獎(jiǎng)勵(lì)、將參加培訓(xùn)計(jì)

劃的任務(wù)分配給指定的用戶或用戶群

Drawuptrainingplans,setattendingconditions,workout

thestandardstojudgewhetheruserqualifiedfinish trainingplan,

makeincentiveschemeafteruserfinishtrainingplan,and allocatethetrainingplantasktodesignatedusersor groups.平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊調(diào)查評(píng)估管理Surveyassessmentmanagement

調(diào)查評(píng)估分為兩類，一類是用戶在課程學(xué)習(xí)完畢后填寫的，目的是調(diào)

查課程的學(xué)習(xí)效果；另一類是單獨(dú)在平臺(tái)上發(fā)布的，和課程調(diào)查無(wú)關(guān)的。

制作調(diào)查評(píng)估問(wèn)卷

發(fā)布調(diào)查評(píng)估問(wèn)卷

Surveyassessmentisdividedintotwotypes,oneisthat usersfillinassessmentafterfinishingthecoursethatthe purposeistoinvestigatethestudyeffect,andtheotheris releasedindependentlyintheplatformthatisirrelevant withthecourseinvestigation.平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊考試管理

制作題庫(kù)、制作在線考卷、發(fā)布在線考卷

Examinationmanagement Establishquestionbank Drawuponlineexamination Releaseonlineexamination平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃管理Incentiveschememanagement

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃制作/發(fā)布、獎(jiǎng)勵(lì)名單查詢、獎(jiǎng)品發(fā)放管理

Drawupincentivescheme ReleaseincentiveschemeRewardslistinquiresRewardsissuemanagement平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊支持中心管理Supportcentermanagement

支持請(qǐng)求的答復(fù)

支持請(qǐng)求的查詢、支持請(qǐng)求的答復(fù)的查詢

支持請(qǐng)求的刪除、屏蔽操作 Supportrequestsreply Supportrequestsandreplyinquiry Supportdeletingandshieldingoperationofrequests平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊交流中心管理Forummanagement交流版塊增加、修改、合并操作交流板塊負(fù)責(zé)人設(shè)置和修改操作交流言論的查詢、增加、修改、刪除操作敏感詞匯的查詢、增加、修改、刪除操作

Sectionadd,modify,andmergeoperations Principalssettingsandmodifyoperation Speechquery,add,modify,anddeleteoperation Sensitivewordsquery,add,modifyanddeleteoperation平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊資源中心管理Resourcecentermanagement資源文件的上傳、修改、刪除操作資源下載的權(quán)限設(shè)置Resourcefilesupload,modifyanddeleteoperationPermissionssettingsofresourcedownload平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊統(tǒng)計(jì)分析管理Statisticanalysismanagement

從多維度（個(gè)人、部門、公司、進(jìn)度、通過(guò)率、課程分類、調(diào)查評(píng)估）對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。例如：學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度、課程完成情況統(tǒng)計(jì)分析、考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)等多種分析功能。系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)表、柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等多種二維/三維方式來(lái)展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。 Carryoutstatisticanalysis(individual,department,thecompany,progress,passrate,courseclassification,andinvestigationassessment)forthetraininginmultidimensionalrespects.Forexample:studentslearningprocess,statisticanalysisofcoursecompletion,andtestscoresanalysis. Systemprovidesmanykindsof2d/3dwayslikedatatable,barchartandpiecharts,graphstoshowstatisticanalysisresults平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊短信平臺(tái)管理

短信推送、通訊錄管理郵件發(fā)送管理

郵件推送、郵件地址列表管理資訊發(fā)布管理

新聞資訊自動(dòng)抓取/發(fā)布、新聞資訊手工編輯/發(fā)布EDM營(yíng)銷管理

客戶信息管理、EDM郵件發(fā)送管理平臺(tái)功能提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能詳細(xì)描述提供管理和支撐的后臺(tái)模塊公告系統(tǒng)

公告系統(tǒng)的公告信息由管理員發(fā)布，發(fā)布對(duì)象是平臺(tái)的所有用戶。用戶登錄平臺(tái)后，就能夠看到。主要分為以下兩類：業(yè)務(wù)類公告

與平臺(tái)業(yè)務(wù)功能相關(guān)的公告信息，例如：新的培訓(xùn)課程上線系統(tǒng)類公告

與平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行、功能相關(guān)的公告信息，例如：某個(gè)BUG的修復(fù)、系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)。平臺(tái)功能詳細(xì)描述提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能詳細(xì)描述提供管理和支撐的后臺(tái)模塊選課中心用戶進(jìn)入該模塊后，能夠看到課程的分類和有效的課程信息列表。課程分類 用戶可以選擇課程分類來(lái)查詢課程信息列表，課程分類由后臺(tái)管理模塊控制。課程信息列表 課程信息包括課程名稱、簡(jiǎn)介、課時(shí)、語(yǔ)言、發(fā)布日期、評(píng)估、學(xué)員評(píng)論、學(xué)習(xí)的前提條件、已參與名單。用戶在選課前可以點(diǎn)擊查看這些詳細(xì)信息。選課 用戶可以點(diǎn)擊“加入我的學(xué)習(xí)”按鈕，來(lái)選擇自己感興趣的課程。系統(tǒng)會(huì)判斷用戶是否符合課程的前提學(xué)習(xí)條件，再提示用戶是否選課成功。平臺(tái)功能詳細(xì)描述提供管理和支撐的后臺(tái)模塊平臺(tái)功能詳細(xì)描述培訓(xùn)中心培訓(xùn)計(jì)劃是指多個(gè)課程的集合，有后臺(tái)管理模塊管理。有些培訓(xùn)計(jì)劃是公開(kāi)的，供用戶自由報(bào)名，有些是平臺(tái)要求用戶必須參加的。用戶進(jìn)入該模塊后，能夠看到培訓(xùn)計(jì)劃信息列表、報(bào)名參加的培訓(xùn)記錄、必須參加的培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)信息列表 默認(rèn)顯示所有公開(kāi)的培訓(xùn)信息列表。用戶可以輸入條件進(jìn)行查詢。 培訓(xùn)信息包括所含課程名稱、簡(jiǎn)介、課時(shí)、語(yǔ)言、發(fā)布日期、有效日期、學(xué)習(xí)條件。報(bào)名參加的培訓(xùn)記錄

顯示用戶報(bào)名參加的所有培訓(xùn)記錄。詳細(xì)信息包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、成績(jī)、效果評(píng)估、參與人數(shù)。要我參加的培訓(xùn)記錄

顯示平臺(tái)分配給當(dāng)前用戶必須要參加的培訓(xùn)計(jì)劃。詳細(xì)信息包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、成績(jī)、效果評(píng)估、參與人數(shù)。平臺(tái)功能詳細(xì)描述培訓(xùn)中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述課程學(xué)習(xí)流程用戶進(jìn)入選擇一門課程，進(jìn)入學(xué)習(xí)功能界面。界面展現(xiàn)課程的多個(gè)小節(jié)，用戶點(diǎn)擊小節(jié)后可以播放課程視頻或視頻動(dòng)畫等。系統(tǒng)會(huì)記住用戶的每一個(gè)動(dòng)作，從而記錄課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度。在用戶點(diǎn)擊完所有小節(jié)，并且課程視頻播放結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)課程制作時(shí)的設(shè)置，進(jìn)入“考試”環(huán)節(jié)。用戶在線填完考卷后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打分并顯示答題情況，如果通過(guò)考試，系統(tǒng)根據(jù)課程制作時(shí)的設(shè)置，進(jìn)入“評(píng)估”環(huán)節(jié)。用戶在線填完評(píng)估調(diào)查后，系統(tǒng)會(huì)記錄評(píng)估內(nèi)容，并提示用戶學(xué)習(xí)完畢，給予用戶相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。課程學(xué)習(xí)隨堂考試調(diào)查與評(píng)估通過(guò)？課程通過(guò)平臺(tái)功能詳細(xì)描述課程學(xué)習(xí)流程課程學(xué)習(xí)隨堂考試調(diào)查與評(píng)估通過(guò)？平臺(tái)功能詳細(xì)描述學(xué)習(xí)管理中心用戶個(gè)人的學(xué)習(xí)課程、培訓(xùn)和相關(guān)信息的集中管理模塊。用戶可以看到自己參加的課程或培訓(xùn)計(jì)劃信息。（包括曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)、現(xiàn)在學(xué)習(xí)中、已申請(qǐng)尚未學(xué)習(xí)過(guò)的）、進(jìn)入課程或培訓(xùn)計(jì)劃的入口正在學(xué)習(xí)的課程 顯示當(dāng)前用戶的所有已報(bào)名但未完成或通過(guò)的課程信息。用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)入學(xué)習(xí)模塊。完成學(xué)習(xí)的課程

顯示當(dāng)前用戶的已經(jīng)完成并通過(guò)的課程信息。用戶可以點(diǎn)擊回顧課程信息。已經(jīng)過(guò)期的課程

顯示當(dāng)前用戶的報(bào)名參加且已經(jīng)過(guò)期的課程信息。信息。我的學(xué)習(xí)計(jì)劃

用戶可以針對(duì)自己已經(jīng)報(bào)名參加的課程、培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間 規(guī)劃。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶制定的時(shí)間安排，以站內(nèi)消息、郵件方式提醒 用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。平臺(tái)功能詳細(xì)描述學(xué)習(xí)管理中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述考試中心顯示用戶可以參與的和已經(jīng)參與的考試信息詳情，以及用戶目前的考試通過(guò)率和總成績(jī)?？荚囆畔⒎譃閮纱箢?，一類是完成課程學(xué)習(xí)后的通過(guò)考試，另一類是平臺(tái)內(nèi)管理員發(fā)布的獨(dú)立考試。必須參與的考試 該功能顯示平臺(tái)管理員制作的，必須要求用戶參與的考試信息列表。用戶從列表可以進(jìn)入考試界面。已經(jīng)參與的考試 該功能顯示當(dāng)前用戶的已經(jīng)參與的考試信息列表。列表顯示考試名稱、分類、成績(jī)、參與人員等信息。未參與的考試 該功能顯示當(dāng)前用戶的尚未參與的考試信息列表。列表顯示考試名 稱、分類、成績(jī)、參與人員等信息。用戶從列表可以進(jìn)入考試界面。平臺(tái)功能詳細(xì)描述考試中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述調(diào)查與評(píng)估顯示用戶可以參與的和已經(jīng)參與的調(diào)查評(píng)估信息。調(diào)查評(píng)估信息分為兩大類，一類是完成課程學(xué)習(xí)后的必須參與的調(diào)查評(píng)估信息，另一類是平臺(tái)內(nèi)管理員發(fā)布的調(diào)查評(píng)估信息。必須參與的調(diào)查評(píng)估 該功能顯示由平臺(tái)管理員制作的，必須要求用戶參與的調(diào)查評(píng)估信息列表。用戶從列表可以進(jìn)入調(diào)查評(píng)估界面。已經(jīng)參與的調(diào)查評(píng)估 該功能顯示當(dāng)前用戶的已經(jīng)參與的調(diào)查評(píng)估信息列表。列表顯示調(diào)查評(píng)估名稱、分類、有效時(shí)間、參與人數(shù)等信息。未參與的調(diào)查評(píng)估 該功能顯示當(dāng)前用戶的尚未參與的調(diào)查評(píng)估信息列表。列表顯示調(diào)查 名稱、分類、有效時(shí)間、參與人數(shù)等信息。用戶從列表可以進(jìn)入調(diào)查 評(píng)估界面。平臺(tái)功能詳細(xì)描述調(diào)查與評(píng)估平臺(tái)功能詳細(xì)描述獎(jiǎng)勵(lì)中心為了提高用戶的參與熱情，平臺(tái)會(huì)提供一系列的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，激勵(lì)用戶參與學(xué)習(xí)、調(diào)查與評(píng)估以及平臺(tái)發(fā)起的活動(dòng)。在獎(jiǎng)勵(lì)中心里，用戶可以看到獎(jiǎng)品兌換計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)制度、不定期的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)以及申請(qǐng)兌換獎(jiǎng)品。平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是積分累進(jìn)制和活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)制的雙軌制。用戶在平臺(tái)參與的每一項(xiàng)活動(dòng)，都有積分獎(jiǎng)勵(lì)。例如：完成課程學(xué)習(xí)、完成獨(dú)立的調(diào)查與評(píng)估、在規(guī)定時(shí)間完成培訓(xùn)計(jì)劃。每一項(xiàng)活動(dòng)的積分都是由后臺(tái)管理模塊定制的。除了日常參與平臺(tái)能獲得積分外，平臺(tái)還會(huì)不定期的推出一些活動(dòng)，來(lái)配發(fā)額外的積分獎(jiǎng)勵(lì)。采用積分制度能夠比較容易地量化各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，不會(huì)出現(xiàn)獎(jiǎng)品價(jià)值不平均的現(xiàn)象。此外，在獎(jiǎng)勵(lì)之余，平臺(tái)也可以支持懲罰功能，例如：對(duì)于考試通過(guò)率多次不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行積分扣減。平臺(tái)功能詳細(xì)描述獎(jiǎng)勵(lì)中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述支持中心支持中心主要是為用戶提供一些技術(shù)上、營(yíng)銷上、商品流通環(huán)節(jié)上遇到的一些疑難問(wèn)題的支持幫助。用戶可以在支持中心中提交自己的支持請(qǐng)求，也可以搜索、瀏覽他人提出的支持請(qǐng)求以及回復(fù)。用戶提交時(shí)，需要選擇分類以便于后臺(tái)人員篩選。后臺(tái)支持人員的對(duì)于支持請(qǐng)求的回復(fù)，系統(tǒng)也會(huì)以站內(nèi)短信和郵件方式盡快通知用戶。系統(tǒng)日后也可以擴(kuò)展用戶回答用戶的功能，以此減輕重復(fù)問(wèn)題對(duì)于后臺(tái)支持人員的工作壓力，尤其在技術(shù)類問(wèn)題上。平臺(tái)功能詳細(xì)描述支持中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述交流中心交流中心主要是為用戶提供一個(gè)相互間交流以及與各類用戶與平臺(tái)管理者交流的園地。該交流中心分為多個(gè)欄目，用戶以微博的形式發(fā)表自己的觀點(diǎn)和回復(fù)他人的言論。出于安全考慮，系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶發(fā)表的言論進(jìn)行過(guò)濾，如果發(fā)現(xiàn)有敏感詞匯將會(huì)進(jìn)行屏蔽，并通知管理人員處理。平臺(tái)功能詳細(xì)描述交流中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述資源中心資源中心主要是為用戶提供資源下載的功能。資源搜索 用戶可以按照資源分類、資源文件類型、資源發(fā)布時(shí)間、資源名稱的要素搜索，搜索結(jié)果以列表形式展現(xiàn)。資源列表 模塊默認(rèn)顯示現(xiàn)有資源信息列表，列表按照資源分類以九宮圖形式顯示。資源下載 用戶點(diǎn)擊列表里的“下載”按鈕請(qǐng)求下載資源，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶所屬的公司、級(jí)別、部門甚至于積分來(lái)判斷用戶是否有權(quán)限下載資源。判斷依據(jù)是資源上傳時(shí)指定的。平臺(tái)功能詳細(xì)描述資源中心平臺(tái)功能詳細(xì)描述個(gè)人信息門戶用戶登錄系統(tǒng)后進(jìn)入的就是個(gè)人信息門戶。個(gè)人信息門戶包括的信息有：個(gè)人信息 顯示用戶的部分個(gè)人信息、積分、考試成績(jī)。站內(nèi)短信 顯示用戶的站內(nèi)短信，用戶可以進(jìn)入站內(nèi)短信模塊。最新公告 平臺(tái)最新的公告內(nèi)容。學(xué)習(xí)提醒 學(xué)習(xí)計(jì)劃中的到期課程學(xué)習(xí)提醒、需要參加的課程/培訓(xùn)計(jì)劃提醒調(diào)查與評(píng)估提醒 需要參加的調(diào)查與評(píng)估提醒、未完成的調(diào)查與評(píng)估提醒新聞資訊區(qū)

相關(guān)的行業(yè)資訊、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、渠道新聞平臺(tái)功能詳細(xì)描述個(gè)人信息門戶平臺(tái)功能詳細(xì)描述基礎(chǔ)管理部門管理針對(duì)公司內(nèi)部或合作伙伴的部門信息增/刪/改操作，用戶隸屬于部門合作伙伴管理除了公司內(nèi)部以外的其他外部單位都稱之為合作伙伴，對(duì)這些信息的增/刪/改操作崗位管理

部門下設(shè)的常用崗位信息的增/刪/改操作用戶管理

用戶的增/刪/改操作，用戶必須有“單位-部門-崗位”信息角色管理

角色是權(quán)限信息的承載對(duì)象，系統(tǒng)將權(quán)限與角色綁定，用戶只要屬于角色即可擁有權(quán)限。角色一般是合作伙伴類別、部門類別、崗位類別的組合平臺(tái)功能詳細(xì)描述基礎(chǔ)管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述基礎(chǔ)管理菜單管理對(duì)菜單名稱、URL、菜單等級(jí)等信息的增/刪/改操作權(quán)限管理將菜單、功能模塊的訪問(wèn)權(quán)限與每個(gè)角色一一綁定登錄管理

用戶登錄信息都是經(jīng)過(guò)加密混淆后在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的；防止同一用戶在多處同時(shí)登錄敏感詞過(guò)濾/管理

涉及文字信息的數(shù)據(jù)提交，都會(huì)與敏感詞庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，如有敏感詞匯系統(tǒng)就會(huì)屏蔽，管理員可以解除屏蔽。該功能提供敏感詞的增/刪/改操作數(shù)據(jù)字典管理

數(shù)據(jù)字典指的是例如：課程分類、公告分類這種參照性數(shù)據(jù)，該功能提供數(shù)據(jù)字典內(nèi)容的增/刪/改操作平臺(tái)功能詳細(xì)描述基礎(chǔ)管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述課程管理

管理員可以創(chuàng)建課程，課程信息包括課程名稱、分類、簡(jiǎn)介、可得積分等。課件管理課程創(chuàng)建完畢之后，就開(kāi)始創(chuàng)建課程小節(jié)，每創(chuàng)建一個(gè)小節(jié)，就必須要導(dǎo)入對(duì)應(yīng)的課件。課件類型可以是流媒體文件、Flash動(dòng)畫、視頻文件等。課程學(xué)習(xí)條件管理課件導(dǎo)入后，如有必要，要對(duì)學(xué)習(xí)課程的用戶的條件進(jìn)行限制。例如：必須學(xué)習(xí)過(guò)某些課程、積分達(dá)到一定數(shù)值、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到一定數(shù)值。課程通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)管理

課件導(dǎo)入后，如有必要，要對(duì)課程的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。例如，增加隨堂考試、設(shè)定考試通過(guò)分?jǐn)?shù)線、增加調(diào)查評(píng)估。課程分配管理 有些課程是供用戶選修的，有些是符合條件的用戶必修的。該功能就是將課程學(xué)習(xí)任務(wù)指派給符合條件的用戶。平臺(tái)功能詳細(xì)描述課程管理平臺(tái)功能詳細(xì)描述培訓(xùn)計(jì)劃管理

培訓(xùn)計(jì)劃就是一組有序的課程學(xué)習(xí)的集合，