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文檔簡介

〈企業(yè)戰(zhàn)略管理〉知識點(diǎn)梳理一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略:是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗地理解:戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略具有以下方面的特征:QQQQQQ全局性壇遠(yuǎn)性綱領(lǐng)性QQQQQQ全局性壇遠(yuǎn)性綱領(lǐng)性客觀性戰(zhàn)略是一種慨括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織彳亍動的綱領(lǐng),戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在意爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客“風(fēng)險性:戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性「必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一^的風(fēng)險.公?司戰(zhàn)略體系/層次-弼調(diào)"做正確的事情“|M增援(發(fā)展)戰(zhàn)略,雄持(穩(wěn)定.防守)戰(zhàn)略,緊蜩(撤退)戰(zhàn)暗.組合型戰(zhàn)略?即“在我們的每一項事業(yè)甄當(dāng)如何進(jìn)行竟?fàn)帯?,如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略(或稱別具一格戰(zhàn)略}.集中化戰(zhàn)略-即’斑們成邃窸幻灌總律跳略和事業(yè)層戰(zhàn)略",如市場營銷戰(zhàn)人力盜源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略,生產(chǎn)戰(zhàn)略?研發(fā)戰(zhàn)略*強(qiáng)倜"如何將一件事情做正確"「重在具體事情的方式、方法.企業(yè)戰(zhàn)略管理:企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程.四個環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析f戰(zhàn)略制定f戰(zhàn)略實施f戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。戰(zhàn)略管理原則:戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)走向成功之路。但是,不正確的戰(zhàn)略管理有時會適得其反。一,適應(yīng)環(huán)境原則二,全程管理原則企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一個組成部分,它的存在和發(fā)展在很大程度上受企業(yè)內(nèi)夕陷種環(huán)境因素的影響.戰(zhàn)略管理是一個過程f一,適應(yīng)環(huán)境原則二,全程管理原則企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一個組成部分,它的存在和發(fā)展在很大程度上受企業(yè)內(nèi)夕陷種環(huán)境因素的影響.戰(zhàn)略管理是一個過程f大致包才舌以下步驟:戰(zhàn)略分析、概略制定、概略實施、戰(zhàn)略評價和修正。三.全員參與原則四.整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略管理決不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門的事,在戰(zhàn)略管理的全過程中,企業(yè)全體員工都將戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個整體來處理,要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)/而不是局部最優(yōu),在戰(zhàn)略實施過程中t環(huán)境因素可能會發(fā)生變化,此時,企業(yè)只有不斷地跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性■二、戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,這是戰(zhàn)略管理的第一步。進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,貫徹?fù)P長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境,公司確定:它們可能會選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境,公司確定:它們能做什么。戰(zhàn)略分析:內(nèi)外部環(huán)境及投資組合分析。(一)、外部環(huán)境分析(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)1、宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。2、微觀環(huán)境分析

微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機(jī)會與威脅。采用的工具是:波特的“五種力量模型”波特五力模型進(jìn)入壁學(xué)?規(guī)模經(jīng)濟(jì)?孕賣產(chǎn)品的差別'商標(biāo)專有性?轉(zhuǎn)進(jìn)入壁學(xué)?規(guī)模經(jīng)濟(jì)?孕賣產(chǎn)品的差別'商標(biāo)專有性?轉(zhuǎn)換成本?倦本需求'分銷集道?絕對成本優(yōu)醉伯成本產(chǎn)品設(shè)一_—_的專有.?.檢』3供方,預(yù)期的反擊?產(chǎn)業(yè)競爭者?■■.競爭強(qiáng)度",產(chǎn)業(yè)增長固定f存陶】成本,'附加價值周期性生產(chǎn)過剩產(chǎn)品差異商標(biāo)專春,競爭者的多樣性?公司的風(fēng)險,退出壁壘—決定戲慕?jīng)Q定供方力量的因素,投入的差異?產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本替代品投入的現(xiàn)狀供方的集中程度批量大小對供方的更要性,與產(chǎn)業(yè)曲弱買量相關(guān)的成本投入對成本和特色的第響產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前項整合相對于后頊整合的威昉決宇替代戲腕的叫素,替代品相對價格表現(xiàn),轉(zhuǎn)換成本?客戶對替代品的使用傾向保價杠肝買方集中程度相對企業(yè)集中程度買方裁星買方轉(zhuǎn)換成本扣|對企業(yè)轉(zhuǎn)換成本買方信息后項整合的能力替代品克服危機(jī)的能力價格敏感性價格u購買總量產(chǎn)品差異品牌專有質(zhì)量,,性能的影響買方的利潤決策者的激勵五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。(二)、內(nèi)部環(huán)境分析A(二)、內(nèi)部環(huán)境分析A1=內(nèi)部環(huán)境分析:企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。環(huán)簌析:內(nèi)部環(huán)簌析要素企業(yè)運(yùn)營,組織應(yīng)該為誰服務(wù)?,意圖應(yīng)該如何決定?業(yè)務(wù)倫理?哪些意圖應(yīng)該是優(yōu)先的??為什么?資源和

戰(zhàn)略資產(chǎn)組織意圖,使命?目標(biāo)競爭力和能力利益相關(guān)者?組織為誰服務(wù)?

文化背景

哪些意圖是優(yōu)先的??為什么?從與競爭對手的比較中,分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從競爭優(yōu)勢的價值性、獨(dú)特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進(jìn)行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。1、價值鏈概述:價值鏈分析法是由美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾?波特提出來的,是一種尋求確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具。企業(yè)有許多資源、能力和競爭優(yōu)勢,如果把企業(yè)作為一個整體來考慮,又無法識別這些競爭優(yōu)勢,這就必須把企業(yè)活動進(jìn)行分解,通過考慮這些單個的活動本身及其相互之間的關(guān)系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。價值鏈有三個含義:第一,企業(yè)各項活動之間都有密切聯(lián)系,如原材料供應(yīng)的計劃性、及時性和協(xié)調(diào)性與企業(yè)的生產(chǎn)制造有密切的聯(lián)系;第二,每項活動都能給企業(yè)帶來有形或無形的價值,如售后服務(wù)這項活動,如果企業(yè)密切注意顧客所需或做好售后服務(wù),都可以提高企業(yè)的信譽(yù),從而帶來無形價值;第三,價值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?,而且更重要的是,還包括企業(yè)外部活動,如與供應(yīng)商之間的關(guān)系,與顧客之間的關(guān)系。2、核心競爭力概述定義:核心競爭力,又稱"核心能力(CoreCompetence)"、"核心競爭優(yōu)勢”,是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。什么是企業(yè)的核心競爭力,說得直白一點(diǎn)就是你到底會干什么、特別會干什么。一種能力要想成為企業(yè)的核心競爭力,必須是:“從客戶的角度出發(fā),是有價值并不可替代的;從競爭者的角度出發(fā),是獨(dú)特并難于模仿的”。核心競爭力可以從市場、技術(shù)和管理三個層面來評估。(三)內(nèi)外環(huán)境結(jié)合分析:SWOT分析所謂SWOT分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法,可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。S(strengths)是優(yōu)勢、W(weaknesses)是劣勢,O(opportunities)是機(jī)會、T(threats)是威脅。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會和威脅)之間的有機(jī)組合。SWOT分析模型優(yōu)勢機(jī)會至勢挑戰(zhàn)【SWOT分析的步驟】:第一步:羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機(jī)會與威脅;第二步:優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略;第三步:對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,制定目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。SWOT業(yè)務(wù)策略矩陣:優(yōu)勢(S)劣勢(W)機(jī)會(O)威脅(T)15。戰(zhàn)略:增長型戰(zhàn)略(依靠內(nèi)部優(yōu)勢,利用外WO機(jī)會(O)威脅(T)ST戰(zhàn)略:多種經(jīng)營戰(zhàn)略(依靠內(nèi)部憂勢,回避WT戰(zhàn)略:防御型戰(zhàn)略(減少內(nèi)部劣勢」回避夕陪隔勵,果斷迎戰(zhàn))夕圄威肋「休笄生息)(四)業(yè)務(wù)投資組合分析除了一些較小的公司外,大多數(shù)公司都有多種產(chǎn)品和面對多個市場面,因而每一個公司都不可能選擇單一經(jīng)營戰(zhàn)略,而必須是根據(jù)產(chǎn)品、市場的不同而選擇的一個戰(zhàn)略組合群。當(dāng)企業(yè)的各分部或分公司在不同的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行競爭時,企業(yè)在制訂了企業(yè)總體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,還必須為每一個經(jīng)營單位、產(chǎn)品制訂自己的具體競爭戰(zhàn)略。根據(jù)“PEST宏觀環(huán)境分析”、“行業(yè)競爭五力分析”了外部環(huán)境,根據(jù)“價值鏈”或其他工具分析了內(nèi)部的資源與能力,再結(jié)合“SWOT分析法”來選擇公司總戰(zhàn)略。對于業(yè)務(wù)投資組合部分,可采用"波士頓矩陣<BCG)(BostonConsultingGroup)”法來確定公司的投資優(yōu)先序列,將公司的資源導(dǎo)向最有吸引力的業(yè)務(wù)單元。業(yè)g投朗合分析"液±1耐陣(BCQBostonConsultingGroup)業(yè)務(wù)曾F1類型:問題業(yè)務(wù);收入:低、W;現(xiàn)金流:負(fù)棚:仔細(xì)分析;ri類型:明星業(yè)務(wù);收入:高、穩(wěn)定;現(xiàn)金流:中等戰(zhàn)略:增加投資促增長:類型:瘦狗(潛在業(yè)務(wù));收入:低;現(xiàn)金流:中等或負(fù);戰(zhàn)略:分析決起否放棄;kJ類型:現(xiàn)金牛產(chǎn)品;收入:高、穩(wěn)定;現(xiàn)金流:鼠穩(wěn)定雌:盡量維持;市場占有率/市瑚I額三、戰(zhàn)略制定(愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇)戰(zhàn)略制定前應(yīng)思考兩個問題:1)我們現(xiàn)在在哪里(背景)?我們將要到哪里去(即愿景是什么)?2)我們?yōu)槭裁茨軌虻玫交貓??我們的業(yè)務(wù)是什么(即使命是什么)戰(zhàn)略制定企業(yè)未來境界業(yè)務(wù)定義范圍企業(yè)經(jīng)營理念戰(zhàn)略實施績效戰(zhàn)略決策綱要具體行動安排1、愿景戰(zhàn)略制定企業(yè)未來境界業(yè)務(wù)定義范圍企業(yè)經(jīng)營理念戰(zhàn)略實施績效戰(zhàn)略決策綱要具體行動安排企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)企業(yè)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。2、使命企業(yè)使命就是指“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”,它描述了一個組織在社會中為其顧客生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的基本功能,一個組織的使命是其存在的原因,

是企業(yè)經(jīng)營管理的全部意義所在。企業(yè)使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源。企業(yè)使命表述目標(biāo)生存,發(fā)展和盈利企^g企^g,I、企業(yè)Z部技術(shù)經(jīng)營理念連接席顧客自我意識—產(chǎn)品/服務(wù)一企業(yè)形象市場員工職業(yè)發(fā)展3、戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為完成使命在一定時期內(nèi)需要達(dá)到的特定業(yè)績目標(biāo)。戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為完成使命在一定時期內(nèi)需要達(dá)到的特定業(yè)績目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化,反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達(dá)到的水平。4、戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定的焦點(diǎn)和中心在于制定策略規(guī)劃上一一為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該采取什么行動。戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅實的基礎(chǔ),以此來選擇和制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部環(huán)境一組織結(jié)構(gòu)一組織文化—戰(zhàn)略資源一組織能力

外部環(huán)境一社會環(huán)境—特殊環(huán)境(任務(wù)環(huán)境)一行業(yè)分析優(yōu)勢與劣勢機(jī)會與威脅I業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的確定公司層戰(zhàn)略選擇:增長(發(fā)展)戰(zhàn)略、維持(穩(wěn)定、防守)戰(zhàn)略、緊縮(撤退)戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略。事業(yè)部/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略(或稱別具一格戰(zhàn)略)、集中化戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略選擇。一般可分為營銷戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略,財務(wù)戰(zhàn)略,生產(chǎn)戰(zhàn)略,研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。

難易

整合難度并購、自創(chuàng)、聯(lián)盟?合并或收購朕合開發(fā)和

戰(zhàn)略聯(lián)?合資企業(yè)?聯(lián)營?網(wǎng)絡(luò)組織?特許/許可證內(nèi)部開發(fā)進(jìn)入速度縱向整合拓展戰(zhàn)略:涉及因素:設(shè)置成本、交易費(fèi)用、交易風(fēng)險、協(xié)調(diào)可能必要性:出現(xiàn)以下情況,由于交易不確定、有限理性、投機(jī)性,可考慮縱向整合.買主與賣主數(shù)量很少;對交易依賴性強(qiáng)(資產(chǎn)高度專用性)交易十分頻繁可能性:市場進(jìn)入障礙、現(xiàn)有企業(yè)反應(yīng)、跨地區(qū)文化沖突橫向多元發(fā)展戰(zhàn)略:追求增長:外部發(fā)展機(jī)會與內(nèi)部資源的平衡,使匹

1=1內(nèi)部資源得到釋放分散風(fēng)險:風(fēng)險表面分散和內(nèi)在集中的平衡;風(fēng)險負(fù)相關(guān)(反周期組合)和資源、能力正相關(guān)的平衡追求增長:外部發(fā)展機(jī)會與內(nèi)部資源的平衡,使匹

1=1增強(qiáng)實力:強(qiáng)化核心能力與多元平衡發(fā)展的權(quán)衡,基于多元化構(gòu)筑核心能力.范圍經(jīng)濟(jì):資源共享,降低成本,創(chuàng)造新老業(yè)務(wù)的競爭能力.考慮多元化戰(zhàn)略要進(jìn)得去、能取勝、有發(fā)展基礎(chǔ)穩(wěn):在當(dāng)前市場上,比對手做得更好的是什么?進(jìn)得去:為在新市場取得成功,必須具備什么優(yōu)勢?站得住:進(jìn)入新業(yè)務(wù)能否迅速超越其中現(xiàn)有競爭者?無沖突:多角化是否會破壞公司原有整體戰(zhàn)略優(yōu)勢?能取勝:在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域公司是否有可能成為優(yōu)勝者?有發(fā)展:多角化是否能為公司進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)?5競爭優(yōu)勢培育競爭優(yōu)勢定位:創(chuàng)造特色特色:以特別的活動和能力,創(chuàng)造獨(dú)特的有價值的地位。通過做與對手不同的事或以不同于對手的方式完成類似的事,以獨(dú)特性贏得顧客。提供特殊產(chǎn)品或服務(wù)(Variety)滿足特殊顧客的需要(Needs)以特殊途徑滿足顧客(Access)特色創(chuàng)造途徑一:取舍有所為有所不為:管理者及企業(yè)的資源、能力、時間、信息的有限性,途徑依賴性,必須權(quán)衡得失,結(jié)合特色作出選擇。魚和熊掌不可得兼:使競爭對手欲學(xué)不能,有所得必有所失,(如形象和商譽(yù)、活動、內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)等的不相容)特色創(chuàng)造途徑二:整合整合:在實現(xiàn)取舍比較困難時,可以采取使各個沒有明顯優(yōu)勢的局部有機(jī)組合來創(chuàng)造整體戰(zhàn)略優(yōu)勢?!獦I(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理活動有機(jī)整合——技術(shù)、制度、組織、管理創(chuàng)新系統(tǒng)集成——市場網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和資源協(xié)同效應(yīng)6競爭優(yōu)勢持續(xù):核心競爭力核心能力:組織洞察力和一線執(zhí)行能力。組織的洞察力是使公司發(fā)現(xiàn)或探尋到能創(chuàng)造一流優(yōu)勢的事實或模式;一線執(zhí)行能力指能創(chuàng)造并提出業(yè)界最好的產(chǎn)品或服務(wù)。獨(dú)特的技能和知識;知識積累和企業(yè)成長的途徑依賴性難以用語言或文字表達(dá)的知識技能;——核心能力要從戰(zhàn)略眼光來構(gòu)筑;——核心能力可以是某一特定的知識技能,也可以是知識和技能的組合『企業(yè)持續(xù)變革能力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力企業(yè)市場營銷能力企業(yè)成本管理能力企業(yè)文化和凝聚力企業(yè)核心能力管理:,核心能力必須能統(tǒng)率組織的杈力結(jié)構(gòu),核心能力應(yīng)由總裁而非獨(dú)立行動的部門負(fù)責(zé)人來選擇提出?在一定時間內(nèi)總裁只能選擇「2個核心能力加以培植?以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光加以資源投入構(gòu)筑、培育和強(qiáng)化核心能力四、戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施是一個自上而下的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略目標(biāo)在公司高層達(dá)成一致后,再向中下層傳達(dá),并在各項工作中得以分解、落實。如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐,其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。組織調(diào)整:戰(zhàn)略的變化要求企業(yè)組織進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,以創(chuàng)建支持企業(yè)成功運(yùn)營的組織結(jié)構(gòu)。調(diào)動資源:企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略時,需要改變企業(yè)日常慣例,轉(zhuǎn)變文化特征,克服政治阻力。管理變革:調(diào)整戰(zhàn)略時,需要改變企業(yè)日常慣例,轉(zhuǎn)變文化特征,克服政治阻力。戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)過程,而不是一次性的工作。要不斷監(jiān)控和評價戰(zhàn)略的實施過程,修正原來的分析、選擇與實施工作,這是一個循環(huán)往復(fù)的過程。戰(zhàn)略評價和控制戰(zhàn)略評價和控制就是將戰(zhàn)略實施的實際結(jié)果與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,檢查兩者的偏差程度,并采取有效措施予以糾正重大偏差,以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)戰(zhàn)略實施結(jié)果與預(yù)定確定的戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)重大差距時,如果分析的結(jié)果是由

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