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2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì):駕校推介員實(shí)踐更多社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,請(qǐng)關(guān)注社會(huì)實(shí)踐報(bào)告欄目!記得一位企業(yè)家曾說(shuō),“實(shí)戰(zhàn)大學(xué)?!倍潭痰乃膫€(gè)字,什么意思呢?就是說(shuō)要從大學(xué)就開(kāi)頭接觸社會(huì),了解社會(huì),參加社會(huì)實(shí)踐。確實(shí),紙上得來(lái)終覺(jué)淺,若知此事須躬行。我認(rèn)為一個(gè)大學(xué)生只有具備夠硬的實(shí)踐力量,他才能在將來(lái)的社會(huì)中立于不敗之地,我打算這個(gè)暑假親自實(shí)踐一下。
經(jīng)大舅介紹我當(dāng)上了一名駕校推介員,所謂駕校推介員就是給駕校報(bào)名人員講解使其進(jìn)入駕校學(xué)習(xí),說(shuō)白了就是給駕校招攬生意。來(lái)到菏澤汽運(yùn)駕校之后的第一件事就是熟識(shí)業(yè)務(wù),我請(qǐng)教了一位技術(shù)精湛的推介員,了解到了辦駕證的流程和細(xì)節(jié)。首先駕駛證分為a1,a2,a3,b1,b2,c1,c2,c3,c4,d,e,f,h,n,p證,d往下是摩托車及電動(dòng)車證,c證是小型客汽車;b證重型,中型載客汽車;a證就是一些大型車了。其次,一般報(bào)名學(xué)的最多的是b證和c證。外出打工的學(xué)b證的多,而在校大學(xué)生和一些上班族一般學(xué)c證。第三,考證的流程,主要說(shuō)一下c證,分理論考試——倒車移庫(kù)——加小項(xiàng)三個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都一次通過(guò)是最好的了,固然沒(méi)通過(guò)可以補(bǔ)考,但要抓住時(shí)機(jī),由于補(bǔ)考時(shí)機(jī)不多。
熟識(shí)完業(yè)務(wù)后,我就走立刻任了。我遇到的第一個(gè)客戶是個(gè)女大學(xué)生,思想?yún)R報(bào)范文曲師的,也是剛上完大一,她想辦c證。我和她聊了一些業(yè)務(wù)后,就和他聊聊大學(xué)一年的感受,大約聊了40分鐘,她同意在菏澤汽運(yùn)駕校報(bào)名學(xué)習(xí),并交上了錢。這算是我第一個(gè)勝利的事例吧。然后在接下來(lái)的幾天我也勝利的推介了6個(gè)在校大學(xué)生報(bào)名學(xué)習(xí)。我嘗到了一點(diǎn)勝利的喜悅。
固然干推介員這一行也免不了遇到麻煩,又是一些客戶脾氣很不好,跟他解釋了一大通他就是不聽(tīng),還會(huì)和你頂嘴,弄得你心情很不快樂(lè)。我就遇到了這樣一個(gè)人,他報(bào)名交上了錢只考了一門,突然說(shuō)要去打工不****了,并要求退錢。而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)難辦,由于考駕駛證有一個(gè)不成文的規(guī)定:報(bào)了名,交了錢,也就入了網(wǎng),是決不允許退錢的。我就跟他解釋,但他就是不聽(tīng),最終只好達(dá)成一個(gè)協(xié)議:錢退一半,他打工完了連續(xù)參與考試,證出來(lái)后再把錢補(bǔ)上。我認(rèn)為這個(gè)結(jié)果雙方都是可以承受的。
篇幅有限就不啰嗦了,下面總結(jié)一下我的收獲與體會(huì)吧。
第一,要想成為一個(gè)合格的推介員,必需先對(duì)業(yè)務(wù)徹底了解,這樣才能經(jīng)得住客戶各種刁鉆的發(fā)難。
其次,要有一個(gè)良好的形象,不是說(shuō)長(zhǎng)多好多帥,而是說(shuō)要有起碼的工作人員的樣子。衣冠干凈,言談舉止得體。
第三,要有肯定的口才,它的最高水平是原來(lái)人家只是看看并不確定要不要報(bào)名,但聽(tīng)你一解釋人家報(bào)名了。這種狀況我只做勝利了一次。
第四,要擅長(zhǎng)交際,與客戶,與其他工作人員,與領(lǐng)導(dǎo)等等都要建立一個(gè)和諧融洽的關(guān)系。這樣你才能游刃有余。
第五,最終我的閱歷是要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)觀看,懂得隨機(jī)應(yīng)變。
總之這次暑期實(shí)踐讓我學(xué)到了許多,熟悉了許多,感悟了許多……
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